Если вы работаете в диджитале и вы младше 25 — учитесь менеджерить.

Неважно, копирайтер вы, редактор, дизайнер, разработчик, аналитик, тестер или кто-то ещё.

Можно делать работу богично — но богичность вашей работы заметит один человек из миллиона. Потому что никому не нужна богичность, нужен рабочий продукт.

Учитесь делать достаточно хорошо и сдавать вовремя. Это даст вам сто очков вперёд перед «умниками», которые способны сделать очень хорошо, но срывают сроки и мешают планированию.

Даже если работа будет неидеальной, можно выслушать фидбек и сделать лучше. И это взбесит людей намного менее сильно, чем нарушенные сроки.

А вот клиента, разочарованного проёбом сроков, вернуть трудно. Потому что планировать сложно, и, мешая чужому планированию, вы заставляете человека приложить намного больше усилий к перепланированию, чем он бы хотел.

Поверьте человеку, который регулярно продалбывает сроки, пишет посты в 5 утра и ставит их в отложку. :D

Делайте достаточно хорошо и в срок. Остальное приложится.

Небольшой редакторский этюд о работе с компоновкой мыслей. И немного — о том, почему статьи лучше перечитывать несколько раз и нескольким разным людям.

«Подтягивайте» похожие смыслы друг к другу: редакторская заметка
https://teletype.in/@zanuda_edit/W8-P461Bz1Y

В мае в Медиа Про вышла классная статья про самозанятых и пенсию.
И вот какие неприятные штуки надо было объяснить в статье:

— Чтобы самозанятый вышел на пенсию одновременно с трудоустроенным коллегой, ему нужно платить взносы.
— Если у него ещё нет официального стажа и пенсионных баллов, то придётся заплатить столько, что «отбивать вложенное» придётся 10 лет.
— Платить ему при этом будут минималку.
— А если самозанятый ещё и мужчина, то он даже «вложенное», скорее всего, отбить не успеет — статистика у нас печальная.

А у нас корпоративный журнал. Если я принесу текст с настолько острыми тезисами, его вряд ли опубликуют. Потому что это корпорация, а не социально-политический проект.

Поэтому:

1. Превращаем совет «не полагайся на государство» в мягкое предложение присмотреться к альтернативам. Сами альтернативы просто перечисляем.
2. Не говорим о том, что самозанятый мужчина даже вложенное получить не успеет. Сосредотачиваемся на менее грустных, но не менее твёрдых фактах.
3. Ни в коем случае не сравниваем альтернативы и пенсию (хотя за счёт этого мог получиться очень острый и классный материал).
4. Добавляем немного о преимуществах стандартной пенсии.

Получается примерно такой текст:

«Если у вас мало баллов и стажа, мы рекомендуем рассматривать и другие варианты обеспечения пенсии.

Если представить, что МРОТ и стоимость пенсионного балла не будут увеличиваться, за 15 лет и 30 баллов стажа вам придётся заплатить почти 1 300 000 рублей. При этом пенсия с таким количеством баллов будет равна 11 тысячам рублей. Чтобы просто получить все уплаченные деньги обратно, нужно будет получать пенсию почти 10 лет.

Мы ни в коем случае не рекомендуем сразу отказываться от взносов в СФР. Это наиболее простой и надёжный путь: Пенсионному фонду не грозят ни кризисы, ни дефолт.

Но если вам нужно будет приобрести много лет стажа и баллов, не забывайте о наличии альтернатив. Депозиты в банках, акции, негосударственные пенсионные фонды, покупка драгоценных металлов: всё это тоже может обеспечить вам старость. У рынка инвестиций есть много разных опций с разным риском и разной степенью прибыльности».

Длинно? Да.
Не так остро, как могло бы быть? Да.
Кто-то может это пролистать и не понять, в чём проблема госпенсий? Да.

Но я хотя бы сделал честный текст, который легко прошёл согласование по пиарным рискам в корпорации.

Чем проще с тобой работать — тем больше тебя любят и тем больше тебе готовы платить. Сегодня — очередная мелкая штука, за которую редактор вас полюбит.

Вы и без меня понимаете, что нельзя просто отдать гугл-док, если в нём есть картинки.
Картинки нужно собрать либо в папку на гугл-диске, либо в архив, и отправить их редактору.

Но и в архивы, и в папки авторы периодически просто выгружают картинки. Из-за этого они перемешиваются, и хрен чего редактор сразу найдёт. Особенно если там десяток картинок или больше.
Верстальщику, кстати, тоже будет не прикольно, если редактор сам забудет переименовать картинки.

Короче.

Нумеруйте картинки в архивах и дисках: это мелочь, но из таких мелочей и складывается вся работа.

Самый умный исполнитель всегда сам пишет себе ТЗ. Среди поклоняющихся Ильяхову и Горбунову документ с таким ТЗ обычно зовут «пониманием задачи», да.

Плюсов от такого ТЗ дофига и больше:

+ Тебе не нужно разбираться в ТЗ, которое будет делать клиент — можно обойтись звонком
+ Клиенту обалдеть как удобно, что ему не надо разбираться в составлении ТЗ и тратить время
+ Если ты неправильно понял клиента — он поймёт это по твоему ТЗ, и вы сразу сможете скорректировать
+ Если клиент решит выйти за ТЗ — можно требовать доплату

Иногда есть соблазн такое ТЗ не писать.
Особенно если вы юны и воете от рутины.

Но мой опыт показал, что писать ТЗ надо всегда. Иначе будет как у меня пару дней назад.

Вот ко мне пришёл старый знакомый с лёгкой и понятной задачей. У него есть заказчики, ему нужен автор. Окей, звучит интересно, погнали.

Я решаю — в жопу бюрократию!
В конце концов, мы давно друг друга знаем, заказчик адекватный. И мы же тут дело делаем, ко мне пришли за простой статьёй!

Я сделал текст, отдал его.

А знакомый пришёл с комментариями заказчика. И в комментариях его просили расширить статью, добавив туда много инфы, которой у нас раньше не было.

Чтобы на этом моменте требовать доплату, нужны высокие переговорные скиллы — мне нужно убедить человека пойти к заказчику требовать доплату. А так как ценник и так не низкий, то сделать это будет сложно. Окей, пофиг, по деньгам всё равно получается приемлемо.

Я опять (!) решаю, что мы всё-таки делаем дело, поэтому беру статью и добавляю инфу.

И всем всё нравится, но...
Да, заказчик просит внести в статью ещё немножечко информации. А я сижу, смотрю на это с лицом лягушки, и понимаю, что я, конечно, умненький, и специалист неплохой, но всё ещё придурок.

Как этого можно было бы избежать?
Самому написать себе ТЗ и чётко зафиксировать, какая информация входит в статью. А потом спокойно, со ссылкой на согласованный документ, требовать доплату. Это был бы очень сильный аргумент, который снизил бы требования к моим переговорным скиллам в этой ситуации.

P.S. Учитывая, что мы финалим статью, я опять не прописываю никаких документов, в которых бы ясно сказал: «После внесения этой информации статья считается принятой».
Буду долго ржать, если мы не зафиналим вам эту статью. И обязательно вам об этом расскажу.

P.P.S. Да, у меня нет претензий к заказчикам. К знакомому тоже нет. О своих интересах должен думать только я сам.

Из грустненького абсурда — городской памятник.

Землю выбили, памятник построили, сделали красивые оградки, лавочки. Пара памятных досок, бюст Попова.
Огромные деньги и огромный человеческий труд.

А сделать красивые «кавычки» и длинное тире вместо дефиса не смогли. 🌚

Факт сильнее обёртки.

Посмотрите на последнюю обложку газеты Weiner Zeitung — древнейшей печатной газеты. На ней всего несколько цифр. Очень важных цифр.

320 лет
12 президентов
10 императоров
2 республики
1 газета

Я, честно, охренел. Всю жизнь я об этой газете знать не знал. А этот реликт жил до июня 2023.

320 лет.
На момент начала Первой Мировой ей было двести лет — это в два раза больше, чем от нас до этой самой Первой Мировой.
Газета застала Наполеона — и на тот момент выпускалась уже больше сотни лет.
Ей стукнуло полвека, когда отцы-основатели подписали декларацию независимости США.

Передовицы этой газеты выходили в Священной Римской Империи.

К чему я это всё.

Если вы хотите классный, сильный, цепляющий текст про бизнес — вам не обойтись без классных, сильных, цепляющих фактов и историй.

В этом году в небытие сгинет какая-нибудь региональная печатная газета, которую начали выпускать в 2010–2012 году. И всем, кроме её читателей, будет пофиг.

И в редакции могут расстараться. Могут выпустить огромный рассказ о том, как основатель вложил все силы и душу, и какой это был важный проект, формирующий информационную среду...

Но для постороннего человека, не имеющего конкретных эмоций, связанных с этой газетой, всё это будет пшиком в сравнении с фактом «320 лет, 1 газета».

Да, факты важно правильно облечь в слова. Без этого никуда.
Они помогут прочувствовать и усилить эмоции. 320 лет это настолько много, что даже абстрактно. Но «12 императоров, 10 кайзеров, 2 республики» приземляют читателя и помогают прочувствовать.

Но для того, чтобы слова помогли, важно, чтобы абсолютно постороннему человеку, который вчера и знать о вас не знал, вообще было что чувствовать.

И в этом вопросе факт тысячекратно сильнее обёртки.

3 года назад потратил 2 недели заказчика — а теперь экономлю время и силы ~5% своих лидов

В 2020 году я поймал обалденный заказ. Ко мне пришёл психолог за прототипом лендинга.

Продукт мне запал в душу — воспитание детей на основе стимулирования их развития. Без ненавистного мне «заставлю ребёнка быть отличником и ходить на 3 кружка в 4 классе».

Сам психолог тоже оказался и очень классным заказчиком, и классным человеком. Мы с ним всё обсудили. Согласовали сроки, сумму, он мне накидал материалы.

Приношу структуру — «да, хорошо, давайте писать».

Приношу текст — «не то».
Второй — «знаете, у нас не то флоу».
Третий — «это не совпадает с моим ощущением того, каким должен быть текст».

И всё стопроцентно вежливо, аккуратно, с кучей обоснований на каждую формулировку. Вообще без переходов на личности и какого-то негатива, что меня восхитило тогда и восхищает до сих пор.

🥴 В итоге я принёс 6(!) вариантов текста.

Ни один из них заказчику не хотелось использовать. При этом заказчик оставался стопроцентно вежливым и рассказывал, что его не устраивает. Терпение, конечно, поразительное — человеку приносят шестой вариант текста, а он реально прикладывает все силы, чтобы сделать текст лучше.

После шестой итерации мы созвонились на 2 часа и стали править текст в режиме реального времени.

За эти 2 часа мы сделали один раздел. Всего их было 8 или 10. Заказчик при этом был нифига не доволен. В ответ на что я открыто и без агрессии сказал: «Смотрите, мы только что сделали седьмую версию. Мы пробовали самые разные подходы. Ни один не сработал. Ваши предыдущие копирайтеры тоже не справились. Скорее всего, так, как вам надо, напишете только вы сами».

🌚 Заказчик вздохнул, забрал предоплату и ушёл делать сам.

А уже через 2 недели у него был новый лендинг. До которого мог, наверное, докопаться любой редактор или маркетолог, но который наконец нравился заказчику. :)

С тех пор я понял очень важную штуку. Если заказчик уделяет много внимания стилю и у него есть задача, с которой мало кто справляется — я с ней тоже не справлюсь.

Чтобы справиться с этой задачей, нужно перестроить в голове человека отношение к тексту и к делегированию текстовых задач. Скорее всего, топовые редакторы на длинных проектах так и делают.

Если я сейчас слышу запрос в стиле «Несколько копирайтеров не справилось» и потом отмечаю, что заказчику важен стиль — я всегда отговариваю заказчика обращаться к любым райтерам и редакторам.

👾 Говорю прямо: сделайте сами, сэкономите силы и время.

Вообще, конечно, более длинно говорю. Примерно так:
«Все люди выстраивают повествование по-своему. Сделать „как вы, только лучше“, можете только вы, когда напишете 20 текстов и поймёте, что в них работает, а что нет.
Если вы сейчас обратитесь ко мне — у вас будет новый копирайтер, который не справился.
Попробуйте написать сами. Если хотите, я проконсультирую вас по любым аспектам. Но взяться за эту задачу я не смогу».

Таких лидов у меня точно больше 5%, но меньше 10%. Не все из них, конечно, следуют моему совету. Зато те, кто следует, в итоге либо делает сам, либо быстрее смиряется с тем, что другой человек сделает неидеально. И в обоих случаях экономят и время, и силы.

Как-нибудь отдельно расскажу о том, как выявить таких заказчиков. И ещё — о том, как вообще выстроить такой разговор, чтобы донести эту мысль. :)

Недавно прошёл-таки курс по текстам про IT от Редакции Рыба. Получил от него чуть меньше, чем хотелось бы — и одновременно остался под очень положительным впечатлением.

Смотрите, мне в целом интересна айтишечка. Я с удовольствием читаю Вастрика, где он понятно объясняет какую-нибудь сложную тему — про квантовые компы, скажем, был мега-крутой лонгрид.

Естественно, я не ждал, что будет сотня лонгридов с такими же классными объяснениями. Привлекать спецов уровня Вастрика для того, чтобы объяснить всё существующее айти — нереализуемая штука.

Тем не менее, я ждал, что курс погрузит в айтишечку тех, кто имеет какие-то минимальные познания. Это не так.

Курс — для тех, кто умеет работать с канпуктером, но к айти не приближался в принципе. И особо не знает, как подступиться. Если вы уже пишете для каких-то айтишных компаний и интересуетесь технологиями — будет много банальной инфы.

При этом я доволен курсом и я его рекомендую. Причём аж по трём причинам.

— Курс проходится по вообще всем ключевым вещам
Программирование, инфраструктура, архитектура, бигдата...
Курс проводит по основам, и рассказывает, что вообще происходит, кто про это пишет и какие цели преследует.

— Автор курса не скупится на кучу дополнительных ссылок с полезными материалами
В отдельных статьях есть по 15+ ссылок на крутые и полезные материалы, которые очень хорошо объясняют самые разные вещи и явления. Собстна, если хотите глубоко — для райтера или редактора — окунуться в айти, эти материалы дадут оч много исчерпывающей инфы.

— Домашки
Их никто не проверяет (не факт, но вроде уже закончили со всеми этими штуками), но они сделаны прикольными, у них возрастающий уровень сложности, и они практически применимы.

В итоге получается практически методичка «как войти в IT-тексты». Что, в принципе, и обещали на лендинге курса.

Года четыре назад я бы получил от этого мега-пользу, потому что не боялся бы всех этих айтишных штук и активнее откликался на соответствующие проекты.

Сейчас пользы меньше, но всё ещё дофига — у меня под рукой много материалов для погружения в любую тему, и есть возможность отработать отдельные штуки не на проекте заказчика.

В целом рекомендую. Курс сейчас стоит ~5000₽. Если вы в целом классный автор, первой же статьёй отобьёте его 2–3 раза.

Не стесняйтесь напоминать!

Случайно залез в старые диалоги.
А там был вариант поработать в Скиллбоксе, про который я просто забыл. :)

У меня реально был переезд, а потом меня ещё и хватанула простуда (привет не утеплённым в то время окнам) — и мне тогда надо было имеющиеся задачи не продолбать.

Я тупо забыл, что мне писали из скиллбокса.
Два года назад 21-летний парень забыл, что ему писали из одной из крупнейших эдтех-компании с вариантом практически с гарантией устроиться туда и зарабатывать 2–2,5 средние зарплаты своего города. Да.

Сейчас, конечно, жалею, что упустил эту вакансию. Я бы там и профессионально вырос, и по деньгам. И, конечно, чуваки вообще не виноваты, что я всё это продолбал.

Не стесняйтесь напоминать людям о тех штуках, с которыми вы обратились. Человек мог тупо забыть. И очень-очень сильно радоваться, что вы ему обо всём напомнили.

А своеобразный хэппи-энд истории состоит в том, что с Андреем Гореловым — тем самым шефредом — я по итогу всё равно сотрудничаю. Но уже в Продамусе)

Из-за страха потерять доход я долгое время не растил доходы.
Парадоксально и глупо, но как сложилось.

Давайте расскажу вам об этом поподробнее.

Любой нормальный фрилансер знает, что системная работа очень прокачивает. Разные задачи от разных людей с разными условиями прокачивают разве что гибкость, но не дают серьёзного развития.
Из-за этого многие стараются попасть на проекты с фуллтаймовой нагрузкой или вообще в штат.

Я раньше сторонился этих историй. Что около-фуллтайма, что штата.

Когда тебе 19–20 годков и ты берёшь 7–12 тысяч за текст, вообще не очевидно, зачем идти на фуллтайм за 60 тысяч. Можно сделать 5–8 текстов и в ус не дуть. А можно сделать больше. И получить больше. А времени всё равно уйдёт меньше, чем на фултайме.

Я этим и занимался, в принципе. Рассказы о системной работе и соответствующем развитии казались просто рассказами, и я спокойно фигачил по 4–6 часов день за 1,5 средние зарплаты своего маленького городка. Круто же!

На самом деле я уже тогда знал, что не круто. Что есть должности с зарплатами в 90+ тысяч. Что есть редакторы Тинькофф, Яндекса и других классных крупных компаний. Но требований было столько, что я даже не замахивался. Я по ним тупо не проходил.

Прошло 2 года. Я заметил очень неприятную вещь.
Я стал брать за тексты 10–15 тысяч. Иногда даже 20. Хард-скиллы при этом не развиваются. Писать буквы я уже умел, решать точечные задачи этими буквами тоже. И... всё. Ничего больше. Брать принципиально больше я не мог — да и до сих пор не могу.

И вот я вырос по деньгам, да, круто. Только вырос немного. А инфляция при этом подъедала этот рост только в путь.

Я уже понял, зачем идти на 60 тысяч. Но когда доход под сотню, то снижать его ой как неприятно. Особенно если расходы высокие — а у меня они, блин, высокие.

Так я и сидел — делал статьи, кейсы, лендосы, брал нестандартные задачи и спокойно фигачил.

Всю эту штуку в моей жизни поменял главред Денис Барашевич. Как в рекламе успешного успеха, случайное знакомство с одним человеком перевернуло вообще всё, да. :D

Я подавал отклик на автора в проект, где он главредил. А он внезапно взял и пригласил меня на собеседование на должность редактора.

Раз уж зовут, то я вообще ничего не теряю — решил я, сгонял на первый собес и взял тестовое. Хотя внутренне, конечно, думал, что всё-таки я по требованиям не прохожу.

На собеседовании я узнал, что:
— Оказывается, протаскивать текст через несколько согласовывающих инстанций это обалдеть как важно
— Классно писать самому и быстро редачить авторов тоже невероятно важно
— С хорошим тестовым можно пройти туда, где ты не соответствуешь формальным требованиям

После этого меня ещё и взяли делать редакторские задачи. И в среднем там получалось... явно больше тех 60, на которые я идти не хотел. По факту там не было фуллтайма, у меня оставалось свободное время на параллельные задачи. Суммарный доход в месяц пару раз перескочил через 140 тысяч.

Я подкачал харды и софты. А ещё получил классный опыт работы и делал то, чем до сих пор не занимался. Не сказать, чтобы я прокачивался бешеными темпами, но сам опыт был бесценным.

Продолжение ниже ↓↓↓