С начала сентября начался очень тяжелый период на работе. Я выпала из всех процессов: перестала писать в канал, заниматься спортом, стала плохо есть, мало спать и уделять время себе. Да, это моя точка роста - научиться сохранять свой режим несмотря на все происходящее вокруг, так как режиме и рутине много энергии и стабильности для меня.

Сделала вчера первый шаг к восстановлению - полдня провела в бане Жар-Птица (лучшая!) и написала пост.

Тарифы отдела Бренда

Очень простой, но не самый очевидный инструмент - тарифы.

Последний год The Cultt особенно быстро растет.
С начала года мы успели: запустить новую категорию Обувь, выпустить селекционный дроп одежды, сделать коллаборацию с Blazar, сделку с Bluestore, запустить консьерж сервис, чат-бот, отпраздновать день рождения, выпустить 2 лимитированных упаковки в коллаборации с художницей и фондом Антон Тут Рядом и много еще чего.

Наш отдел Бренда под руководством ко-фаундера Тани Ермаковой работает на инопланетных скоростях. Все люди из креативной индустрии сейчас поймут о чем речь :)

В какой-то момент Бренд стал узнавать о новых услугах, фичах или изменениях процессов впритык: в их календарь анонсов это уже не вписывалось, так как он и так был перегружен. Получалась ситуация, что Продукт, Баинг или Операционка торопились с запуском, задействовали все ресурсы, а анонс все равно переносился, потому что его просто было некуда впихнуть.

Что мы сделали:

1 - продуктовый Road Map синхронизировали с Брендом

2 - Бренд разработал “тарификацию”: 4 тарифа анонсов в зависимости от необходимого масштаба запуска

Ответственный за запуск отдел решает, какой тариф ему подходит и четко понимает сроки постановки задач.

Мне кажется, это гениально! Пока писала пост, возникла идея тарификации не только запусков, но и поддержания, ведь клиентам постоянно нужно напоминать, какие услуги у нас есть. Пойду обсужу с Таней)

Убеждена, что в современном мире нужно владеть 2 языками - это является неотъемлимой частью личной и профессиональной эффективности. Один из них - английский, и он должен быть безупречным. Под безупречностью я понимаю: возможность рассуждать на английском вслух, произношение и чувство языка.

Мне стыдно, что к 30 годам у меня все еще нет идеального английского.
В 23 я была на пути к С1, мой английский после окончания бакалавриата в Лингвистическом был отличным. Но я внезапно переехала в Москву. Жизнь в новом городе потребовала всей моей энергии. Было очень тяжело, и я забросила изучение на 5 лет, так как не было ни мотивации, ни финансовой возможности. А затем на протяжении 2 лет (да, так долго) я искала опытным путем хорошего преподавателя. И вот только сейчас пытаюсь нагнать B2.

Точно могу сказать, что лучший путь к эффективному и быстрому изучению - наличие цели. Часто вижу, как люди годами занимаются и их уровень не меняется. Это тоже ок, если for fun. Но ответ на вопрос “Зачем?” быстрее приведет к результату. Я сейчас изучаю Business English, потому что мечтаю уехать учиться в Европу (желательно в HEC Paris, губа не дура).

Будучи в поисках преподавателя, я позанималась с десятком людей. Школ сейчас правда много, но профессионалов мало, поэтому с огромным удовольствием посоветую два контакта, которым доверяю:

🔗 Занимаюсь 1 раз в неделю по 1,5 часа в школе Иры Лапштаевой с преподавателем Алиной. Я обожаю наши классы! Это тот случай, когда с преподаваталем мыслишь в одном направлении. Мы можем обсуждать финансы, проблемы найма, инструменты для обратной связи и другие бизнесовые темы.
* Ира создала мне промокод ponochka и говорит, что он дает 10% скидку на первый абоненмент.

🔗 Исаак @nottonew - с ним мы проводим разговорные клубы в Культе. Это не только потрясающий преподаватель с индивидуальным подходом, но и огромной души человек. Исаак еще и синхронный переводчик и лектор в Serendipity MBA School с 6-летним опытом. Кстати, у него есть классный канал.

Я еще собрала для вас много полезных ссылок и материалов, которые использую для практики английского. Но пост и так большой вышел, опубликую отдельно на будущей неделе.

Ну и скажите, знакомая ситуация на картинке?😁

Послушала интервью Надежды Стрелец с Валентиной Паевской, про которую до этого ничего не знала. Как представила ее Стрелец, Валентина - самый известный детский нейропсихолог России прямо сейчас. Основные виды деятельности - образовательные семинары по всей России, личные консультации (я проверила, час стоит 120к, дорогие родители), свой YouTube канал.

Что могу сказать?
Интервью точно стоит посмотреть, даже если у вас нет детей. Есть неоднозначные моменты и в комментариях уже “мясо”, но от того интереснее. Многое резонирует моим текущим мыслям. Решила сделать небольшой конспект и поделиться с вами.

Социальные сети:
🔗Телефон превратился из того, что дает нам ресурс и быстрый доступ к информации в вещь, которая тебя опустошает. Каждый раз, когда ты берешь телефон и начинаешь потреблять контент = на тебе кто-то зарабатывает.
🔗Соцсети разрушают самооценку людей.
🔗Все твердят, что нужно выкладывать несколько постов в день для развития блога, но это созависимость.
Мне откликается подход “мало, но качественно”. Лично я не хочу писать в свой блог каждый день и высасывать темы из пальца, только лишь чтобы была выдача.


Очень много про спорт:
🔗Чувствуешь свое тело - чувствуешь свою жизнь. Если не чувствуешь и не настроен со своим телом, то ты никогда и не сможешь понять, что ты любишь и как следствие выбрать это: книгу, фильм, профессию, окружение. А верный путь к настройке - спорт.
🔗 Без физики хорошее функционирование мозга невозможно. Чем выше интеллектуальная нагрузка, тем больше физической нагрузки должно быть.
🔗Занимаясь спортом = ты не думаешь. Твоя перегруженность снижается, спорт переключает тебя через тело. А люди часто расслабляются в момент усталости под что-то: сладкое, алкоголь, соц сети.
Это про меня. Устала на работе = зашла в телефон “отдохнуть”. Устала вечером, прошу Тахира купить бутылку вина или иду в ресторан за десертом
🔗Беговые лыжи - самый полезный зимний спорт.
Мне понравился этот тезис, потому что прошлой зимой каждое утро субботы мы ездили в Мещерский Парк и это было великолепно. Свежий воздух, легкие разрабатываются, ты много двигаешься, потеешь и при этом еще наблюдаешь за природой.

Интересные мысли:
🔗Современный язык очень простой и неэффективный с точки зрения развития мозга. Нужен сложный язык, классика. Нужно учить стихотворения. Нужно, чтобы мозг “скрипел”, чтобы было тяжело.
🔗Любое образование нужно внедрять в свою жизнь, а не учиться бесконечно. Выучились - имплементировали.
🔗Лидерство, уверенность в себе не передается по наследству, это все взращивается. Лидерство - это про делать, а не про знания. А в детей вкладывают кучу знаний, но не учат “делать”.
🔗Супер безопасность, гиперконтроль и диджитилизация - проблемы нашего времени. Сейчас все безопасно для детей, даже упасть нельзя больно.
🔗Нет ничего хуже послушного, удобного ребенка.
🔗Каждому человеку нужно иметь хобби. Семья, работа, дети - не хобби.
🔗Позитивное мышление - одна из основных характеристик успешных людей.

Написала пост и задумалась, что многие мысли очевидны. Расстроилась.
Но возник вопрос: почему мы ищем что-то сложное?
Зачастую жизнь проще, чем нам кажется. И каждый внутри знает, как “правильно”, главное сонастроиться с этим чувством.

Увидела сегодня в сториз, что Eggsellent повесили красивую вывеску в своем новом домике в Хамовниках, и я вдруг решила слазить в СПАРК и посмотреть их выручку (Света, Полина, привет😁).

Для бенчмарк анализа взяла еще Много Лосося. Изначально показалось, что ниша одинаковая (я не сильна в общепите), а потом вникла и поняла, что Много Лосося работают по модели dark kitchen.

Когда увидела цифры Много Лосося - обалдела. Ребята в 2020 году сделали 186млн, в 2021 году 1.1 млрд, а в 2022 году 3.2 млрд (это по бух.учету, а по управленке еще больше, около 4 млрд).
Вы просто вдумайтесь, за 2 года рост в 17 раз. Сколько компаний таких вы знаете?

Да, их купил X5 и помог расти, но все равно! Это даже эмоционально безумно тяжело.

Полезла в Facebook искать основателей, ими оказались Александр Мутовин (до Много Лосося работал в Норникеле) и Яков Менделеев (выходец из Яндекса).

Александр на своей странице рассказывает (уже 15 опубликованных частей) историю роста компании, рекомендую.

Так, делюсь обещанной подборкой ресурсов для изучения английского.

🔗 Yoglish и PlayPhraseMe
В одном из сервисов забиваете любое незнакомое словосочетание и у вас проигрываются короткие ролики с этой фразой. Получается, что вы слышите живое произношение, как используется фраза в контексте, а также запоминаете написание.

В PlayPhrase.me вы можете еще пройти курс обучения. Он построен таким образом, чтобы новичок постепенно переходил от наиболее часто употребляемых фраз к всё более редким.

🔗 VeryWellMind
Платформа, посвященная теме здорового образа жизни и ментального здоровья. Если вы этим интересуетесь, то просто можете переключиться с ресурсов на русском языке на чтение этого ресурса.

🔗 BusinessInsider и Inc. Startup
Раньше я читала бизнес-издания на английском только с целью изучения языка. То есть я даже не особо в смысл прочитанного вдумывалась, а фокусировалась на новых словах. А с целью самообразования продолжала читать издания на русском.
Решила изменить подход. Теперь исключительно на английском читаю весь бизнес-контент и в первую очередь с целью получения знаний. Так ресурс находится и смысла больше.

🔗 itsallinenglish
По-хорошему про этот tg-канал нужно рассказывать только за деньги, какой он классный. Здесь собран огромный архив книг, журналов и газет на английском в pdf. Самые свежие и архивные номера The New Yorker, Technologies, Vogue, Time и тд. Чего только нет.

🔗 Youtube - каналы
Architectural Digest с обзорами квартир знаменитостей
The Economist
Vogue и рубрики Beauty Secrets, Inside Bag и 73 Questions

🔗TED
С TED мне нравится следующая логика. Выбираю ролик до 20 минут, делаю конспект и пересказ потом, представляя себя на сцене))

🔗 Произношение
Если вы хотите потренировать произношение, то мой преподаватель Алина научила технике Shadowing Technique. Слушаете фразу, ставите на паузу и повторяете его со всей интонацией, смысловыми акцентами, как бы имитируете речь нэйтив спикера.

🔗 Business Of Fashion
Могу сидеть часами, читая репорты и разбирая кейсы. У меня даже есть отдельный слот в календаре под это. Однажды законспектировала кейс про Hermes.
Геймификация помогает, бессмысленно переводить менее интересно.

Вы ведь слышали такой термин, как “кассовый разрыв”?
Это неприятно, но не так страшно, как может показаться. Кассовый разрыв - это когда на счетах у вас денег меньше, чем вам нужно в моменте.

Ситуации бывают разные. Например, у вас онлайн-магазин и вы продаете носки (кто-нибудь уже начните продавать красивые носки, молю). Сегодня у вас было онлайн-продаж на 200к рублей, но деньги ваш эквайер перечислит только завтра. А вам сегодня кровь из носа нужно оплатить партию пакетов, иначе завтра будет не в чем отправлять ваши носки и клиент получит плохой опыт.
Что делать? Можно, конечно, занять денег у друзей (это из серии вредных советов😁), а можно воспользоваться оведрафтом от моего любимого Тинькофф Банка.

По сути овердрафт - это кредитка для вашего бизнеса. Это быстрый заем для решения форс-мажорных ситуаций, которые в бизнесе могут и ежедневно случаться. Не хватает денег - просто ушли в минус по овердрафту. Не нужно ходить в банк за кредитом. А если вы молодой бизнес, то кредит вам если и согласуют, на конских условиях.

Тинькофф, в отличии от других банков, при открытии счета сразу согласует вам овердрафт. Сумма будет зависеть от ваших оборотов и расти вместе с вашим бизнесом. Максимально возможная - до 10 млн, это очень много, ни каждый банк согласует такой кредит.

Итак, вы воспользовались оведрафтом от Тинькофф и ушли в минус, на следующий день эквайер зачислил вам деньги за продажи и овердрафт автоматически вернулся банку. Вы заплатили только % за день использования. А, может, даже и за это не заплатили, потому что у Тинькофф есть беспроцентный период использования.

Ну и самое главное - за подключение услуги не нужно платить. То есть у вас всегда есть деньги “на случай чего” и вы заплатите только в случае, если ими воспользуетесь. Все подробности по этой ссылке.

Реклама, АО «Тинькофф Банк», ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673, Erid:Kra23wozg

В среду на уроке английского обсуждали выпуск Vogue Sep’23 USА, и я наткнулась на интереснейшую во всех смыслах рекламу.
Напоминаю, что все последние выпуски берем вот в этом канале.

В Vogue (как в печатной версии, так и в digital) вышел спецпроект с Ebay.
Одной из героинь стала Твигги. Редакция повторила ее культовый образ 1967 года, где она позировала Берту Штерну для американского Vogue.
Ее образ дополнили винтажными часами Vacheron & Constantin, браслетом Tiffany & Co и сумкой Louis Vuitton. Три кита, самые популярные и маржинальные категории любого люкса, в том числе и ресейла: часы, ювелирка, сумки.

Основной месседж Ebay - Authenticity Guarantee. Ну да, аутентик - core услуга любого ресейла, а у Ebay с подлинностью люксовых товаров проблемы, как и с возвратами неоригинальных. Очевидно, что Ebay очень активно метит в ресейл люкса, видит там большие возможности для себя. В Штатах, конечно, сейчас все очень плотно: The Real Real (600+ млн$), Rebag (60+ млн$), Vestiare Collective вышел на американский рынок в 2022 году и есть огромное количество игроков поменьше.

Но у меня возник вопрос вот какого характера. Возможно ли представить, чтобы в Vogue , предположим, еще лет 5-7 назад мы могли увидеть российский аналог Ebay - Авито? Взяли бы такого рекламодателя? А если бы не взяли, то что изменилось? В целом поменялась конъюнктура рынка или просто ресейл одобрили?

Нужна помощь зала. Тегните в комментариях, пожалуйста, кто мог бы ответить на вопрос)
Может, Ксения подскажет?)

Тахир поделился со мной классным ютуб- каналом Modern MBA.
В нем автор разбирает бизнес-кейсы известных компаний, уделяя особое внимание стратегии, рынку и тому, как личность основателя может повлиять на развитие бизнеса.

Первый же кейс, который посмотрела, оказался таким интересным и полезным, что решила законспектировать для вас.

Как неправильно выбранная стратегия убила некогда самую перспективную компанию Силиконовой Долины - Go Pro.

2011 - 2015 - Golden Era of GoPro
В 2002 году во время поездки в Австралию Нику Вудману захотелось снять, как он серфит. Так и появилась компания GoPro. Нику удалось создать камеру, которая запечатляла действия, которые раньше никто не мог снять. Это был прорыв.

Изначально перед GoPro, как перед тех стартапом, стояла задача создать рынок и завладеть им всем, так как до них action камер не существовало. GoPro - была идеальной компанией в Силиконовой Долине. С 2002 года компания подняла 300 млн$. Ей восхищались все. Другие стартаперы завидовали харизматичному лидеру, который дизраптил рынок и создавал инновационный продукт и был при деньгах. Инвесторов восхищало, что GoPro зарабатывали, чистая прибыль составляла до 18%, что было из ряда вон кейсом для всей Долины.

Go Pro предвещали будущее стать следующим “Big Million Consumer Brand”.

В этот период с 2011 по 2015 GoPro была сконцентрирована на своем основном клиенте - экстремале. Она создавала для него продукт, он щедро благодарил компанию своим контентом, который выкладывал в сеть. Было удачей, что одновременно с GoPro развивался и YouTube. Видео, снятые на GoPro, набирали миллионы просмотров и вдохновляли других людей на покупку камеры. То есть типичное правило бизнеса “You have typically spend money to earn money” здесь не работало. Это был бесплатный виральный маркетинг. UCG контент сам продавал камеры (6 миллионов камер в год).

В 2014 году GoPro вышла на IPO со стоимостью акции почти что в 100$. Ник стал самым высоко оплачиваемым СЕО в мире.

2016 - 2019 - The Era of Doom

С 2016 по 2019 года было принято несколько неверных решений, ставших судьбоносными:

▪️Так как GoPro видео cобирали миллионы просмотров, то СЕО мечтал создать медиа империю, превращая просмотры в доллары. Собралась команда из 200 человек, который начали над этим работать.

▪️Стратегия на увеличение total accessible market (TAM) - максимально увеличить рынок, чтобы у каждого человека была своя go pro. Компания начала делать дешевые и доступные камеры. В этот период было выпущено 6 камер с ценами от 199$ за до 499$. Но GoPro не учла важный момент. Они надеялись увеличить TAM, выпустив дешевую камеру. Но рынок не растет лишь от того, что появился недорогой продукт, это так не работает.

▪️ GoPro решили выйти на рынок дронов и потратили миллионы долларов на разработку. Но на рынке уже был сильный игрок, компания DJI и их дроны по характеристикам были лучше. Созданный GoPro дрон под названием Karma был плохого качества и пока его создавали - рынок критически изменился, все страны выпустили ограничения по использованию дронов. Итого этот бизнес просущестовала всего 10 месяцев и компания по итогам года ушла в жесткий минус.

В результат неверно принятых стратегических решений, GoPro убили свои дорогие камеры, их перестали покупать и маржа сильно упала. При этом они запутали покупателей, предлагая им слишком широкий выбор камер. Люди были не готовы ежемесячно оплачивать подписку, чтобы смотерть GоPro видео.
В этот период компания сместила фокус со своего основного покупателя - экстримала, которому вообще не требовалось приложение для редактирования. Компания потеряла связь со своим реальным клиентом, перестала слушать, что нужно ему.
Акции упали с 93 долларов до 3 долларов, выручка с 1.6 млрд $ до 1.1 млрд $.

Только к 2019 году они осознали, что их клиенты - это экстрималы и люди, ведущие активный образ жизни и все, чего они хотят, это качественные action камеры с ежегодным значительным апгрейдом (то, что делает iPhone). И только тогда вернулись к своему основному сегменту и стали развивать канал Direct to Consumer.

3 вывода:
1) Не забывать про своего основного клиента, который уже генерит вам прибыль.
2) Стратегия компании это не только то, что она должна делать. Но и то, что она делать не должна.
3) Не отрываться от реальности.
3 вывод в контексте того, что рынок action камер всегда был ограничен, но GoPro сжег миллионы долларов в попытке его увеличить.

У меня есть 3 pleasure, которые настолько guilty, насколько это может быть ))

1) Я обожаю есть в кровати, мне все очень вкусно там ))

2) Если Настя Полетаева принимает ванну по утрам, то я могу и во время рабочих созвонов. Признаюсь, такое было однажды без камеры 😁. В общем, странно, что я не Рыба по знаку зодиака , потому что вода или в московских реалиях ванна - лекарство от всего для меня.

3) Лет с 14 я начала читать светскую хронику в Tatler и до сих обожаю это делать, только теперь хроника перетекла в телеграм каналы. В школьные годы я знала всех московских светских львиц и модниц и кто с кем дружит: Оксана Робских, Равшана Куркова и Илья Бачурин, Ульяна Цейтлина, “Русские царицы”, ежегодный бал дебютанток. Мы же о guilty pleasure все-таки говорим, так что сдаю все карты.

А сегодня Ксюша Китаева в ответ на светскую карту Москвы, которую сделал Антиглянец, создала свою карту новых "героев за которыми будущее".

Эти люди, по словам Ксюши, а) двигают профессию вперед б) имеют безупречное чувство вкуса и собственный стиль в) думают прежде всего о том, как сделать жизнь окружающих лучше, то есть созидают.

Конечно же я пошла изучать…и обалдела, кода увидела там себя. Ну не совсем себя, а логотип Культа на карте с подписью “Основательницы The Cultt”. Ксюша прокомментировала мне, что решила нас четверых объединить под общей эгидой проекта.

Ну что скажу, приятно, черт возьми. Продолжаем работать)

Решила собрать все телеграм-каналы своих соседей по светской карте, созданной Ксюшей Китаевой.
Получился очень даже ценный актив.

Алена Галкина (автор в Buro 24/7, Elle и «РБК Стиль») - Copy Me
Алеша Славко (контент-директор соцсетей ЦУМа) - Сливки
Алина Григалашвили (директор по коммуникациям Ushatava) - Отдел Стиль Жизни
Антон Гулевский (фэшн-журналист и редактор моды The Symbol) - That's Haute
Аня Автайкина (co-founder ресейл-проекта The Cultt) - Ань, у тебя созвон?
Арина Шабанова (журналист, экс-редактор красоты Vogue Russia, визажист) - Бьюти-эдитор
Варя Веденеева (основательница Периодика) - Канал Вари Веденеевой
Вероника Сидорова (основательница сервиса Ответ) - Veronika14
Вика Малахова (автор подкастов Виток и Содержание)- Виток
Вика Молдавская (основательница брендов Viva la Vika и Choux) - VIVA LA VIKA
Дана Тамбова (cо-основательница студии Pont.Design) - t.d.mood
Дарина Фаизова - / darina's notes
Дарья Белякова (основательница бюро Arch(e)type, мебельного бренда Archipelago, ювелирного – Joser, клуба A-House ) - Daria Belyakova Associates
Даша Золотухина (HRD Yandeх) - Dasha’s notes | люди и техно
Даша Кузнец (ALROSA Diamonds) - Ягодное Лукошко
Даша Цыпилева (основательница венчурного фонда RECA) - понимаешь о чем я?
Елена Пинская - Вакуленко (Gazgolder) - Elena_PinskayaVakulenko
Катя Ласкова (ex Conde Nast) - Серьезный подход
Катя Табакова (стилист и экс-директор моды Harper’s Bazaar) - Style Tricks
Кристина Манучарян и Саша Свиридовская - editors on vacation
Кристина Шавадзе (руководитель PR-коммуникаций сервиса «Яндекс.Музыка») - It's Kris online
Ксения Пожиткова (основательница The Dar Store)- Ksenia Pozhitkova
Ксюша Коробейникова (искусствовед, основательница и коммуникационного агентства «Схема»)
- ку-ку
Лера Парфенова (журналист и смм-консультант) - Сделай лицо попроще
Лера Сергеева (директор по эстетике Lucky Group и автор курсов Life Aesthetic) - Валерия Сергеева
Майя Сантимирова (основательница культурного проекта Палаты на Льва Толстого) - Культура Повседневности
Марина Голомаздина (основательница 12storeez и Belle You)- Marina Golomazdina
Маша Крупнова (арт-дилер) - Daily Please
Настя Полетаева (автор YouTube-шоу «безфильтров» и руководитель контента и продакшена TSUM Online)
- Безфильтров
Настя Сотник (старший редактор моды The Blueprintru) - Сотник опять что-то пишет
Оксана Понамарева (fashion influencer) - Oksana Rim
Оксана Смирнова (ex Conde Nast, ведущая подкаста "Успешный Успех") - На дне
Ольга Паскина (основательница лайфстайл-платформы Nuself) - Founder Woman
Оля Свичинская (основательница бренда Cut Out) - Cut Out Club
Полина Зеленова (проект artholic - гид в мир искусства) - spendingwithpz
Саша Жаркова (SETTERS, SE, re-feel) - ОЙСАШ
Саша Маниович (основательница бренда Maniovich.AM) - Maniovich Talks
Саша Новикова - How to Sasha
Стеша Маликова (основательница бренда Dress by Stesha) - SteshaMalikova
Юлия Василевская (основательница бренда YULIAWAVE) - FOUNDER'S CHANNEL YULIA WAVE
Яна Лукина (ex Conde Nast и ведущая подкста "Пино Арно и Домино") - superficial space cadet