Трансформация «Золотого Яблока» за 29 лет: от 1-комнатной квартиры до лидера рынка

Оглавление:
1. История основания и развития - здесь
2. Структура собственности и дивиденды - здесь
3. Стратегия масштабирования: в чем формула успеха?
4. Финансовые показатели и рыночная позиция

«Золотое Яблоко» — одна из самых закрытых компаний на рынке lifestyle и beauty-ритейла.
Основатели бренда никогда не появлялись в публичном поле: они не дают интервью, не выступают на конференциях. Топ-менеджмент компании также остаётся вне медиаполя: их нет в LinkedIn, они не комментируют рынок, не выстраивают личные бренды и не формируют публичную экспертизу в социальных сетях. Даже редкие обращения от лица компании представлены исключительно в официальных форматах.

По слухам, все сотрудники проходят полиграф перед трудоустройством. Такая культура, по всей видимости, исходит от собственников и является осознанной частью философии компании.

История основания и развития
В 2023 году Золотое Яблоко стало топ-1 бьюти-ритейлером в стране, оставив за собой Л’этуаль и Рив Гош. Но это был путь длиною почти в 30 лет.

🟡1996–2003 гг.: зарождение бизнеса
В 1996 году бывшие одноклассники Иван Кузовлев и Максим Паняк открывают первый маленький магазин «Золотое Яблоко». Всего 40м² в бывшей квартире на ул. Малышева, 83 в Екатеринбургей. Уже через год они добавляют в ассортимент люксовую парфюмерию, и популярность магазина быстро растёт: предприниматели выкупают весь первый этаж жилого дома и помещение аптеки.

🟡2004 - 2006 гг.: новый формат
На момент старта бизнеса Ивану и Максиму было примерно по 22 года. Они были молоды и, как отмечают знакомые, не боялись экспериментов. В 2004 году они меняют формат магазина и превращают его в “супермаркет” с открытой выкладкой и самообслуживанием. Они первые, у кого появляется: собственная парковка у магазина, консультанты-визажисты, тестеры и магазин работал круглосуточно.

В 2005 году друзья открывают новый формат магазина в Екатеринбурге площадью около 1 500м² - крупнейший магазин косметики и парфюмерии в стране. Пространство было оформлено как универсам - с широкими проходами, большим количеством света, широкой представленностью категорий. Золотое Яблоко были первыми, кто начал продавать селективный парфюм. Появляется новый формат - не просто “точка продаж”, а место для досуга и получения новых эмоций и впечатлений.

🟡2007 - 2014 гг.: стратегическое созревание
Компания была последовательно верна своей философии: открывать только масштабные флагманские магазины. В этот период новые магазины появились в Челябинске и Самаре - локациях, близких к Екатеринбургу по логистике.

В этот период вместо агрессивной экспансии «Золотое Яблоко» сосредоточилось на оттачивании операционной модели: логистика, управление ассортиментом, стандартизация клиентского опыта, внедрение IT-решений.

🟡2014 - 2016 гг.: масштабирование за пределами Урала
Начинается бурный рост за пределами Урала. В 2014 году открылся самый крупный магазин в Казани - 2500 кв.м., потом Новосибирск, Пермь, Волгоград и тд.

Каждый раз, когда “Золотое Яблоко” выходило в новый город, выручка большой тройки лидеров падала (Л’этуаль, Рив Гош, Иль де Ботэ). Конкуренты боялись и готовились к выходу ЗЯ в Москву.

🟡2017 - 2023 гг.: масштабная экспансия, e-commerce и лидерство
В 2017 году «Золотое Яблоко» выходит на московский рынок, открыв магазин в ТЦ «Кунцево Плаза». Это решение стало неожиданным для отрасли: «Кунцево Плаза» не входил в число престижных локаций в отличие от «Атриума», куда стремились попасть все крупные игроки.

В 2018 году запускается свой собственный e-commerce. Онлайн-продажи на старте составляли лишь около 3 % от общего оборота и это был "худший" e-com на рынке - как говорит CEO в интервью РБК.

В 2021 году Золотое Яблоко возвращает к жизни умирающий ТЦ Неглинная, открыв там свой флагман. Я шучу, что в ЗЯ на Неглинной каждый день 30 декабря - утром, днем, вечером нереальный траффик. Далее был выход на рынки Белоруссии и Казахстана.

По итогам 2023 года “Золотое Яблоко” стал лидером на рынке, обогнав «Л’этуаль» по выручке. При этом структура бизнеса оставалась компактной: всего 42 000 м² торговых площадей против 276 000 м² у «Л’Этуаль». Вы можете представить, на сколько выше эффективность?

🟡2024 - 2025 гг.: международная экспансия и фокус на Ближний Восток
К 2024 году компания сместила фокус на международные рынки. Осенью 2023 года в компании была поставлена стратегическая задача: запуск арабской и английской версий платформы и выход в регион MENA. Интересную статью о том, как команда переводила тысячи страниц на вязь и убирала из ассортимента расчески с щетиной кабана можно прочитать здесь.

Не знаю, как команда вывезла такой график открытий:
➖весна 2024 г. -> заработали сайт и мобильное приложение для Катара, после чего открылся первый офлайн-магазин в Дохе,
➖декабрь 2024 г. -> интернет-магазин ОАЭ начал работать в тестовом режиме (доставка в 4 города),🤯 (ДЕКАБРЬ!!!!)
➖январь 2025 г. -> покрытие расширилось на всю страну,
➖март 2025 г. -> открылся первый магазин в Дубае.

Затем в Саудовской Аравии запуск прошёл в формате «одного дня»: были одновременно открыты сайт, приложение и полноформатный флагман в Джидде. (вы только вдумайтесь!!!! 😱)
Эти шаги дали "Золотому Яблоку" моментальный охват сразу трёх ключевых рынков региона и позволили стать первым российским омниканальным бьюти-ритейлером.

🟦По состоянию на середину 2025 года география сети:
- 38 магазинов в 20 городах России,
- 6 магазинов в Белоруссии и Казахстане,
- магазинов в ОАЭ, Катаре и Саудавской Аравии,
- во всех гео есть онлайн-канал продаж,
- готовится к открытию новый флагман в Центральном Телеграфе в Москве — в знаковом здании на Тверской, которое может стать самым крупным и имиджевым проектом.

Продолжаем тему тревожности. Сегодня про день рождения.

Для меня день рождения - это не столько праздник, сколько стресс и эмоциональная нагрузка. Мне кажется, это знакомо многим и я решила этим открыто поделиться)

Что же со мной происходит в день рождения?

🔴Я чувствую сильную ответственность. Всем все должно понравиться, всем должно быть весело и вкусно. Мы обсуждали с психологом, что я вообще не думаю о себе. Хотя праздник мой - и хорошо должно быть в первую очередь мне.

🔴Я не могу расслабиться. Во время праздника я остаюсь в режиме контроля, слежу, чтобы все были довольны. Я не то что не отдыхаю, я еще и беру на себя ответственность за чувства других людей.

🔴Самое любимое - дофаминова яма. На следующий день я много рефлексирую, вспоминаю, что было не так и чувствую физическое истощение.

Оказывается, у всего этого есть название - “синдром именинника”.

Вот его основные симптомы:
- чувство одиночества или ненужности (даже при наличии поздравлений);
- раздражение от внимания или наоборот — боль от его отсутствия;
- ощущение, что «жизнь проходит», рефлексия на тему возраста, успеха, смысла;
- перфекционизм: хочется, чтобы день прошёл идеально — и стресс, если что-то идёт не так;
- всплеск тревожности или депрессивных мыслей, особенно у людей с повышенной чувствительностью.

Отличные новости - это поддается корректировки.
Даже не сколько сам синдром, а само чувство повышенной тревожности.

Сервис заботы о ментальном здоровье zigmund.online разработал чек-лист на тревожность или список упражнений при тревожности. Мне, кстати, всегда помогает банальная вещь: пощипать себя сильно)

Делюсь промокодом CATCH, который дает скидку 15% на первую сессию.

Реклама ООО «Зигмунд Онлайн»
ИНН 7714447735
Erid 2VfnxwMviSC

С утра неожиданно решили уехать на выходные в какой-нибудь загородный Подмосковный отель. Моя сториз с условиями заезда / выезда одного из отелей собрала рекордное количество ответов: никому не нравится заезжать в 17, выезжать в 13. По сути ты просто ночуешь за 20к+ рублей. Пока искала отель, выяснилось, что это стандартные условия для всего Подмосковья.

Подборкой отелей, которые наресерчила и мне порекомендовали, все-таки поделюсь:

1️⃣Болотов Дача
Очень давно хочу попасть, но никак не могу поймать свободные даты, я слишком спонтанна.

Концепция: большое загородное пространство в дачной концепции посреди поля и рядом с речкой, где ты можешь провести время с семьей в доме или пойти и познакомиться в Большой Общий дом, где открыт шведский стол с 3 приемами пищи и где проходят кинопоказы и мастер-классы.

Расстояние от Москвы: 120 км от Москвы
Как добраться: с Курского вокзала до станции Тарусская (1.50 минут). От станции Тартусская 30 минут на такси.
Стоимость за ночь: от 7.000 до 15.000 руб.
Можно с животными: по согласованию

2️⃣Чехов Api

Концепция: говорят, что здесь радушная атмосфера русской дачи встречается с современными трендами гостеприимства. Классный скандинавский дизайн и особое внимание уделяется пространству для работы, так что удаленщикам особенно актуально. Современная архитектура вписана в парк, в котором предусмотрены площадки для работы на природе, разбиты сады, намечены тропы для прогулок и пробежек. Для резиденции специально создаются арт-объекты, символизирующие единение природы и технологий. Есть баня, ферма, ресторан.

Расстояние от Москвы: примерно 70 км от Москвы
Как добраться: на машине (1.5 часа) или с Курского вокзала на электричке до станции Чехов (1.5 часа), затем на такси (15 минут).
Стоимость за ночь: от 7.000 до 15.000 руб. и около 80.000 руб. вилла с 5 спальнями
Можно с животными: нет

3️⃣PineRiver

Концепция отеля построена на балансе между релаксационным и активным отдыхом. Территория вокруг отеля огромная - целых 600 га. Бесконечный простор для прогулок и занятий активным досугом на территории Тарусского заповедника. Ароматы хвойного леса, извилистые тропинки, ведущие к реке, прозрачный чистейший воздух, пение птиц и невероятные закаты и рассветы. Можно с животными и есть конюшни и спа на территории (за доп.плату).

Расстояние от Москвы: примерно 100 км от Москвы
Как добраться: с Киевского 1,5 часа до Обнинска и оттуда еще минут 20 на такси
Стоимость за ночь: от 14.000 до 35.000 руб.
Можно с животными: да

4️⃣Веретьево

Концепция: эта арт-усадьба расположена на территории бывшего лагеря труда и отдыха. Раньше это было популярное место тусовок творческой и бизнес интеллигенции: тут отдыхали известные художники, актёры, режиссеры, предприниматели. В наследие достались 8 авторских комнат Дома Пионеров, дизайн которых создавали известные люди: Михаил Куснирович, Леонид Парфенов, Игорь Гурович и тд. Номерной фонд разнообразен: затерянные в лесу таежные домики с печками, глэмпинг на берегу озера, атмосферные сферы,просторный двухэтажный Зеркальный дом, отреставрированный столетний дом на большую компанию и демократичные номера в бывшем корпусе лагеря. Есть аутентичные бани на территории.

Расстояние от Москвы: примерно 100 км от Москвы
Как добраться: с Савёловского вокзала на электричке до Дубны (2.5 часа), далее на такси до Веретьево (30 минут).
Стоимость за ночь: от 10.000 руб. до 30.000 руб.
Можно с животными: да

5️⃣Мох Отель

Концепция: два домика на берегу пруда недалеко от Москвы и очень классный брендинг на сайте и копирайтинг с юмором. Можно сходить в баню, приготовить ужин на мангале, покупаться в пруду, порыбачить, покататься на сапбордах. Свободные ближайшие даты в середине августа.

Расстояние от Москвы: 70 км от Москвы
Как добраться: примерно 45 минут от МКАД на машине или с Павелецкого вокзала на электричке до станции Барыбино (1 час), затем такси от станции до глэмпинга (примерно 12 минут).
Стоимость за ночь: от 12.000 руб. до 14.000 руб.
Можно с животными: да