Бояршинов из Корады – Telegram
Бояршинов из Корады
857 subscribers
385 photos
2 videos
7 files
110 links
Директор и учредитель Корады. Пишу на темы: бизнес-процессы, инструменты управления, мысли про бизнес, его становление и развитие.

Написать в ЛС: @cybrat50

Связь с Корадой: @Corada1c_bot

Наш сайт: https://corada.ru
Партнёрка: https://corada.ru/agent
Download Telegram
ℹ️ Про распространение информации ℹ️

Друзья, я в отпуске, на Красной Поляне. Фотографии отсюда - виды вокруг шикарные, горный воздух пахнет разнотравьем, птицы поют круглосуточно.

Я прилетел и в день прилета, несмотря на мороку с такси, задержкой рейса, и чемоданным настроением - провел общее собрание компании. Ну только с 10.00 перенес на 17.00, потому что летел в самолете утром.

Каждый первый понедельник, в 10:00 - общее собрание по компании. Все остальные понедельники в это время - финансовая координация: ожидаемые на неделе оплаты, счета к выставлению, дебеторка. Каждую пятницу - координация руководителей: продажи, проекты, техподдержка, HR.

Мы решаем 2 задачи - информирование людей о том, что происходит, и координирование действий между отделами, когда это необходимо.

Удивительно, как много есть бизнесов, где нет культуры информирования команды. Если у вас нет общих собраний, знайте - очень может быть такое: вы как руководитель знаете, что компания рванула вперед, куча достижений и побед, и это лучший год. А кто-нибудь из сотрудников думает, что компания загибается, все плохо, и подыскивает работу, потому что уверен, у компании проблемы. Почему? Ну ему так со склада, или из отдела закупок, по каким-то его критериям, показалось.

Первое что мы советуем внедрить клиенту, когда начинаем проект изменений - это культуру координаций. Хотя бы между руководителями отделов. Это очень просто с технической стороны, и сразу снижает уровень неопределенности в бизнесе🔥.

Это так важно, что общая по компании регулярная встреча (у нас совмещена с открытой линией, люди вопросы присылают, могут анонимно, я отвечаю) - первое что я сделал, приехав в отпуск 💪
👍7🔥4
Друзья, пока я в отпуске (но на связи), команда готовит бомбический «Бизнес в тапочках» 💣🩴🩴

Кто со мной недавно - БвТ, это такие уютные мероприятия, в формате «без галстука», и даже без ботинок 😊

Мы собираем в своём офисе предпринимателей, руководителей и примкнувших к ним заинтересованных людей. И зовём спикера практика - осветить какую-то актуальную тему.

В этот раз тема будет про изменения в компании. Как понять что они нужны, как их реализовать, как «настроить» оргструктуру и руководителей. Спикер - 🔥🔥

Мероприятие бесплатное, но если вам интересно - пожалуйста зарегистрируйтесь. Просто к нам в офис больше 20 человек не помещается, важно знать кто будет.

PS Конечно буду я, кто захочет - можем пообщаться в кулуарах на любую тему. До встречи!

https://event.corada.ru/oblaka/
👍4
В прошедшую пятницу принял участие в открытом уроке по систематизации бизнеса 1С:Франчайзи, организованном Александром Поляковым. Легендарным человеком в 1С сфере, в общем то 🔥

Был рад рассказать про систему в компании, в частности в управлении проектами, и в частности - про наш трек распаковки руководителей проектов.

Искренне хочу чтобы было больше системных и крутых партнеров 1С, которые приносят бизнес-пользу, делая свои проекты для своих клиентов на высшем уровне 🔝🔝🔝

Затронул в том числе такую тему, как "ячейка масштабирования".

Если у вас барбер-шоп, и вы хотите системно расти, что делать? Наладить идеально работу одной единицы, одного барбер-шопа. Четкий системный найм, обучение барберов, понятная тарифная сетка, финансовая модель, понятно как генерить трафик, автоматизация (а как же без нее?), контроль качества, работа с LTV клиентов...

После того как все налажено, поднимаемся на уровень выше, и задаемся вопросом "что нужно сделать, чтобы открыть 2-й, 3-й, 10-й?". Работающий барбершоп - ячейка масштабирования.

А в нашем проектном бизнесе?
ИМХО:
1-я ячейка - работающий РП
2-й уровень - работающий проектный офис (ПрО)

ПрО - это завод по превращению клиентов с задачами - в довольных клиентов с автоматизацией, с деньгами на выходе для компании.

Поэтому технология важна: технология найма и адаптации РП, технология выполнения проекта. Ну и, получается, технология создания новых проектных офисов.

А у вас в бизнесе "ячейка масштабирования" - какая?
👍10
Кстати, вчера вышло очередное видео на нашем канале. Я рассказал про классический "треугольник проектного управления", Содержание - Время - Стоимость, как связаны в проекте эти понятия, как влияют друг на друга.

Рассказал и показал эту абстракцию, ну и накидал варианты, как заказчик может повлиять на каждый из углов:
🔥Как уменьшить время
🔥Как уменьшить стоимость (не одновременно с уменьшением времени 🤦🏻‍♂️)
🔥И как со всем этим связано содержание

Кстати, видео пишу в крутейшей студии - посмотрите отдельно на эффекты в видео ) Презентация, "за которой" я хожу и рассказываю, а потом на ней же рисую. Прикольные штуки можно сейчас делать с видео, был бы контент.
👍8🔥1
До моего отпуска обсуждали с руководителем ОПРК (отдел поддержки и развития клиентов), какие цифровые цели поставить отделу, в стратегии.

🔥Вроде очевидный показатель NPS (не буду рассказывать что это и как считается?). Хороший цифровой показатель, опережающий относительно денег. Если «сегодня» индекс лояльности падает, скорее всего «завтра» это скажется на доходе.

🔥Но нужны ещё деньги, одним высоким NPS зарплату не заплатишь. Следующее что приходит в голову - выполнение бюджета доходов, заложенного в план, и расходы (на ФОТ), укладывающиеся в принятый норматив.

🔥Два показателя. Вроде хорошо, но чего то не хватает…
Идея! Долгосрочным показателем хорошей работы (что бы не понимал под этим заказчик), является LTV - деньги которые клиент принёс за все время работы. И вот цель 🎯 «LTV ОПРК > стоимости проекта».

Кажется, то чего не хватало. Теперь есть к чему стремиться.

Если проект стоил 5 млн, при средней стоимости поддержки в месяц 100 тр, он должен работать с нашей поддержкой и быть довольным более 4х лет. Реалистично, и амбициозно. Кажется хорошая цель?
👍13🤔1
Готовлю сейчас для портала Biz360 новую статью - как предпринимателю ходить в отпуск. Ну а сам вернулся из него только что 🏔

Были в горах - Красная Поляна, горная олимпийская деревня. Были и на побережье - пожили немного в Сочи, побродили по городу. Провёл из отпуска 2 вебинара, несколько координаций. Много работал над стратегией - личной и бизнеса. Проходил обучение. И все же отлично отдохнул.

Подумал что рецепт идеального отдыха у всех разный, и тут я могу только своим поделиться (напишу как статья выйдет). А вот результат, думаю, универсальный: хороший отдых, это отдых после которого хочешь домой, хочешь работать, в голове куча идей, и ты с радостью ныряешь в свои задачи и проекты 🔥

Напомню, на этой неделе очередной бизнес в тапочках - прорывая облака. Я буду, и вы приходите: https://event.corada.ru/oblaka/
🔥10👍1
MVP (минимальный жизнеспособный продукт), давно известная концепция. Кого ни спроси - «да, сначала нужно сделать mvp, а потом уже развивать продукт».

А на практике - некоторые бизнесы не могут перейти на новую информационную систему, потому что на деле придерживаются принципа «анти-MVP» 🤦🏻‍♂️

«Вылизывать программный продукт до тех пор, пока он не станет идеалом, и только тогда переходить».

В чем проблема?
⁉️Понимание идеала постоянно меняется. Чем лучше заказчик узнаёт продукт и себя, тем сильнее трансформируется «идеальный результат». Он становится чем то недостижимым, на каждой итерации подготовки к запуску - отдаляющимся.
⁉️А по-настоящему важные требования появятся только при соприкосновении продукта с реальностью: настоящими задачами и живыми пользователями.

Мы так у себя запускаем систему адаптации, обучения и развития людей - Академия 🎓.

Сделали первый вариант. Потестили пилотной группой. Явные проблемы устранили, выпустили бету.

Книги сотрудников перенесли в Академию, всем поставили задачу пройти. Собрали порцию багов.

Я как методист - собрал курс по OKR для упр.консультантов. Плевался, написал пожелания.

Таня, HR, собирала курс руководителя по Фридману. Плевалась ядом 🤦🏻‍♂️. Неудобно. Ну да, уже третий релиз с багфиксами выходит. Зато мы перешли в свою Академию.

А некоторые наши знакомые - 2 года пилят «идеальную систему».

Что делать вам? Быть решительными 💪. Определить реально необходимый функционал 🎯. Не тянуть, не точить идеал 🤩. Идеал будет через год-два после начала работы.
👍14🔥3
РПЗ - важность этих трёх букв невозможно переоценить. Новое видео на нашем канале. Руководитель проекта со стороны заказчика!

Сильный РПЗ может вытянуть проект, даже со слабым подрядчиком. Так бывает, что РП в 1С франчайзи думает что он крутой, потому что сделал воооот-такие проекты 💪. А на самом деле им руководил РПЗ, когда понял что не дождется адеквата от подрядчика.

Слабый РПЗ - не мешает, но и не помогает проекту. Сильный и опытный подрядчик его "продавит", заставит его делать все что надо. И проект будет успешным 🔝.

Ну и конечно, РПЗ может и мешать, "тормозить" проект , ослаблять управленческие воздействия.

В видео - мысли про задачи РПЗ, и о том, кем он может, а кем не может быть.

https://youtu.be/Dhrx3sXPk-c
👍8
Нужно "покупать" профессионалов.

На прошлой неделе несколько раз "купил" профессионалов, каждый раз когда так делаю, убеждаюсь как это важно.

1️⃣Уже около года занимаюсь спортом (хочу вернуть спортивные результаты студенческих времен и улучшить их). Дома занимаюсь, турник повесил. Сам. Я же знаю как надо! 🤦🏻‍♂️Результаты несомненно есть, но очень медленно. Записался на тренировку, и тренер за одно занятие меня так умотала, что болят даже места, о существовании которых я не подозревал. Уверен что сейчас пойдем гораздо быстрее.

2️⃣В машине сел аккумулятор. Это было ожидаемо - в багажнике уже лежал новый, я чуть-чуть не успел до сервиса на ТО доехать. Первая мысль какая? Я что, не поменяю аккум? Делов то! я ж мужик 💪 Открыл капот, посмотрел, все грустно (в Мурано специфическая компоновка). Оказывается можно вызвать службу, которая приедет к нужному времени, аккум поменяет, если надо подзарядит, да еще и старый заберет на утилизацию. Экономия времени своего - огромная.

2️⃣.5️⃣ ... а службу нашла, вызвала к нужному времени и адресу - моя помощница. Личный помощник это вообще отдельный дзен.

ну и 3️⃣- модерировать нашу страт-сессию в эту пятницу позвал бизнес-трекера, консультанта, крутого внешнего специалиста. Обычно готовил и проводил их сам, тратил время, и при этом не всегда получалось как надо. Все таки фасилитация, модерация... здорово когда эта работа выполняется внешним специалистом с опытом таких мероприятий, а не руководителем компании.

"Покупка" профильных специалистов:
🔸Помогает сэкономить время, а время можно использовать на что-то полезное
🔸Позволяет достичь результата быстрее и более уверенно
🔸Дает лучший результат, так как специалист делает эту работу не в первый раз
🔸Иногда в принципе позволяет сделать работу хорошо, против "не сделать ее и все испортить"

Это относится и к личным и домашним делам, и к работе, и к бизнесу. Ну к внедрению 1С конечно, к выявлению и улучшению бизнес-процессов. Минутка саморекламы, так сказать ))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥2
Сегодня у нас была «настоящая» стратсессия, с планом, приглашённым внешним модератором, домашними заданиями…

Устали нереально. Завтра выдохну, поделюсь мыслями. Много интересных наблюдений и идей.
🔥13👍4
Некоторое время назад поступило предложение. По одному из направлений поработать в партнерском режиме с другой компанией, с перспективой полноценного партнёрства и выделенного юрлица с долями 📊.

Первая реакция была - как это? Доля в МОЕМ ДЕТИЩЕ? Да мы столько сил вложили, да мы и сами сможем развивать и продавать 💪. Причем потенциал совместного развития продукта - очевиден. Партнер приносит свою экспертизу, опыт, маркетинговые возможности и лиды, все это вместе с нашим потенциалом лидгена, продаж и разработки, может дать буст продукту 🔝.

Я взял паузу и подумал - а чего это я уперся? Ну блин, есть же возможность сделать большую компанию, да, будет у меня в ней 50% а не 100. Но лучше 50% в компании, которая зарабатывает 100-200-300 млн, чем 100% в 10 млн. Или нет?

В общем, дилемма - быть маленькой лягушкой в большом болоте, или большой лягушкой в маленьком 🐸.

Не все предприниматели, и вообще люди, действуют логично, разумно, на основании фактов. Мнения, прошлый негативный опыт, психические травмы, сценарии и установки, которые привели нас туда где мы находимся сейчас. Все это мешает принимать смелые решения и экспериментировать.

Ну а аналитический аппарат, помогает потом обосновать разумность сделанного выбора, чтобы даже не сомневаться.

Важно получив от себя самого "нет-нет, это нам не надо", откинуть весь мусор, и провести нормальный числовой анализ фактов, гипотез, возможностей.

… ну а я начал двигаться по плану совместного продвижения и развития продукта с партнером, чему очень рад. Потому что хочу продукт, приносящий пользу, рынок и деньги, а не "быть самым главным" 🤝. Вовремя это понял.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥3
Забавное из свежих пресейлов.

Коллеги встречались с потенциальным клиентом на ERP проект.

Обычные вопросы - про технологию управления проектом, про этапы и зачем они нужны, про опыт. Все обсудили, и директор заказчика говорит

- А я вот смотрел видео какого-то вашего сотрудника, Бояршинова Алексея 🤦🏻‍♂️, он ещё рассказывал что вы помогаете НСИ нормализовать. А вы вот не сказали об этом!

Коллеги конечно рассказали про НСИ, и сказали что этот сотрудник - «учредитель и наш ГД»

А теперь прикалываются надо мной, хихикают ) «какой-то сотрудник на видео», ага 😂

… ну а для меня - мотивация снимать дальше, вкладывать время и силы в создание полезного контента.
🔥21👍2
В онлайн журнале Biz360 вышла новая статья - интервью со мной. Говорили на важную тему - отдых предпринимателя и собственника бизнеса. Можно почитать статью целиком, кажется, кажется, получилось неплохо.

Основные мои мысли про отдых для собственника и предпринимателя такие:
🔸Не стоит стесняться отдыха (мои сотрудники берут с меня пример, поэтому я должен быть всегда на работе, всегда пахать).
🔸Глупо - гордиться тем что ты работаешь без отпуска уже Х лет. Это не повод для гордости. Это говорит о том, что ты не умеешь строить работающую компанию, и только об этом.
🔸Роль собственника бизнеса сопряжена с постоянным стрессом, рисками, напряжением. Без отдыха можно сгореть, ну или попасть на "принудительный отдых". Это страшно, но я такое видел 🦅
🔸Продукт руководителя - это принятые управленческие решения. Чтобы быстро и качественно принимать решения, нужна энергия и продуктивный мозг 🧠
🔸Не отдыхая, мы, кажется, больше времени вкладываем в бизнес. Только каждый час становится все менее и менее полезным.
🔸Одна из задач собственника - заряжать компанию, в первую очередь людей с которыми он работает, оптимизмом, энергией, позитивным настроем на будущее и желанием достигать целей. Если собственник кислый и энергии в нем 0️⃣ - вряд ли он сможет кого-то "зарядить".

В общем, отдыхать, переключаться, заниматься спортом, насыщать мозг кислородом, получать положительные эмоции - все это важно для компании, и ее развития.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
В последнее время стал испытывать потребность в чтении таком, чтобы уставать.

Книг много, деловых «бестселлеров» - выходят сотни в год 📖📖. С ностальгией вспоминаю время, когда Издательство МИФ выпускало ровно 12 книг за год. Каждый месяц одну. Я ждал их с нетерпением, и все они были топ 🔝🔝.

Сейчас, увы, большинство бизнес-литературы, это книги одной мысли. Их содержание вполне могло бы поместиться в статье на пару десятков страниц. Поэтому с огромной радостью (и скрипя отвыкшим мозгом), дочитал, наконец, «Оргуправленческое мышление». Над каждой главой - подумал, поработал, как над интересной лекцией.

Но вот и новая «моя пррррелесть» приехала. Есть над чем поработать.
👍14🤔2
Расскажу про очень простой и наглядный метод приоретизации фич, идей, задач.
Называется ICE Score.

Мы регулярно собираем огромные списки задач и внутренних проектов. После мозговых штурмов, планерок, стратсессий, всегда получается множество идей к реализации. Надеюсь, у вас в бизнесе так же.

Какие-то из идей легко превращаются в задачи и делаются. А какие-то "теряются". Надо брать и делать, но что конкретно, с чего начать? После любой стратсессии задач десятки, а то и сотни.

Берем все идеи, задачи, внутренние проекты, собираем в список 📋 (желательно чтобы было короткое название "темы" и контекст в котором она родилась, пояснение что имели ввиду).
Добавляем 4 столбца:
Impact - влияние на результат
Confidence - уверенность в том, что это повлияет именно так
Ease - простота реализации
ICE = I * C * E

Мы оценивали от 1 до 10, где 1 - влияние на результат очень слабое, уверенности нет, реализовать очень сложно👎🏻. Ну а 10 - точно повлияет, уверены, что сделаем, сделать легко и быстро💪.

Продолжение - далее 🔜
👍3