Короткий гайд по созданию гипотез
Привет, друзья!
Кажется, у меня не было ни одного проекта, в котором мы с заказчиком не ломали бы голову над гипотезами. Почему так происходит?🤔
Довольно просто понять, что что-то идет не так (клиенты уходят, продажи не растут и т.п.) Но предположить, по каким причинам это происходит или какие изменения это могут предотвратить – иногда бывает сложно (в конце концов, если бы мы все знали – богатели бы, как на дрожжах).
Тем временем, создание гипотез ДО старта исследования – выводит вас на качественно новый уровень, потому что вы не просто узнаете у клиентов что-то новое, но узнаете ответы на вопросы, имеющие ключевое значение для вашего бизнеса.
Поэтому вот вам краткий гайд по тому, как создавать гипотезы. Надеюсь, будет полезно!
Привет, друзья!
Кажется, у меня не было ни одного проекта, в котором мы с заказчиком не ломали бы голову над гипотезами. Почему так происходит?🤔
Довольно просто понять, что что-то идет не так (клиенты уходят, продажи не растут и т.п.) Но предположить, по каким причинам это происходит или какие изменения это могут предотвратить – иногда бывает сложно (в конце концов, если бы мы все знали – богатели бы, как на дрожжах).
Тем временем, создание гипотез ДО старта исследования – выводит вас на качественно новый уровень, потому что вы не просто узнаете у клиентов что-то новое, но узнаете ответы на вопросы, имеющие ключевое значение для вашего бизнеса.
Поэтому вот вам краткий гайд по тому, как создавать гипотезы. Надеюсь, будет полезно!
❤🔥2
#инсайты_для_бизнеса
Это название новой рубрики – она про дебрендированные инсайты, которые удалось получить в ходе интервью для заказчиков из разных сфер, но которые могут быть полезны разным бизнесам.
1 публикация = 1 инсайт.
Я не утверждаю, что каждый инсайт откликнется вашему бизнесу или будет на 100% про вашу ситуацию. Но он может натолкнуть вас на идеи/ зародить гипотезы/ посмотреть на своих клиентов под новым углом. 🧐
Начнем! Первый инсайт из рекламной индустрии, собранный по ключевым рекламодателям России – крупным компаниям.
Это название новой рубрики – она про дебрендированные инсайты, которые удалось получить в ходе интервью для заказчиков из разных сфер, но которые могут быть полезны разным бизнесам.
1 публикация = 1 инсайт.
Я не утверждаю, что каждый инсайт откликнется вашему бизнесу или будет на 100% про вашу ситуацию. Но он может натолкнуть вас на идеи/ зародить гипотезы/ посмотреть на своих клиентов под новым углом. 🧐
Начнем! Первый инсайт из рекламной индустрии, собранный по ключевым рекламодателям России – крупным компаниям.
⚡1
Согласны ли вы с этой мыслью? И давайте подискутируем в комментариях
Anonymous Poll
83%
Да, в рекламной индустрии клиентам нужен партнер
0%
Нет, нужно просто, чтобы сделали по ТЗ
17%
Я не из рекламы, но тезис откликается моему бизнесу
Фотобеговой репортаж
Я тут редко говорю о чем-то личном. В моем представлении до недавнего времени профканал – это про полезную инфо, кейсы, инструменты и минимум лирики. Но при этом всем я поймала себя на мысли о том, что с удовольствием читаю о жизни интересных мне фаундеров, продактов и маркетологов в телеграме.
Поэтому решила понемногу добавлять рассказов о себе, увлечениях, путешествиях и разных проектах, в которых мне посчастливилось поучаствовать.
Сегодня про бег. 🏃♀️Это мое самое частотное (3-5 раз в неделю) увлечение на протяжении последних 4 лет. В этом занятии, которое многих кажется ужасно скучным, я нахожу массу удовольствия и вдохновения. А главное – это мой главный источник энергии и борьбы со стрессом. Во время пробежки я обычно успеваю 1) послушать классную музыку 2) помедитировать под окружающие звуки природы (когда повезло бежать по природе, конечно) 3) построить какие-нибудь планы (не всегда грандиозные, иногда о том, что я потом съем на завтрак😁) 4) послушать любимые подкасты (готова пошерить со всеми, кому будет интересно). А еще бег – это классный способ увидеть и исследовать новое место, в которое приезжаешь. Поэтому беговые кроссы всегда путешествуют со мной в рюкзаке в любые поездки.
У меня есть привычка каждую пробежку делать фото📷, чтобы так сказать, «save the moment». Я их, кажется, никогда не пересматриваю, но сейчас захотелось поделиться. Вдруг они вдохновят вас на то, чтобы тоже вступить в эту «секту»? 😉
Я тут редко говорю о чем-то личном. В моем представлении до недавнего времени профканал – это про полезную инфо, кейсы, инструменты и минимум лирики. Но при этом всем я поймала себя на мысли о том, что с удовольствием читаю о жизни интересных мне фаундеров, продактов и маркетологов в телеграме.
Поэтому решила понемногу добавлять рассказов о себе, увлечениях, путешествиях и разных проектах, в которых мне посчастливилось поучаствовать.
Сегодня про бег. 🏃♀️Это мое самое частотное (3-5 раз в неделю) увлечение на протяжении последних 4 лет. В этом занятии, которое многих кажется ужасно скучным, я нахожу массу удовольствия и вдохновения. А главное – это мой главный источник энергии и борьбы со стрессом. Во время пробежки я обычно успеваю 1) послушать классную музыку 2) помедитировать под окружающие звуки природы (когда повезло бежать по природе, конечно) 3) построить какие-нибудь планы (не всегда грандиозные, иногда о том, что я потом съем на завтрак😁) 4) послушать любимые подкасты (готова пошерить со всеми, кому будет интересно). А еще бег – это классный способ увидеть и исследовать новое место, в которое приезжаешь. Поэтому беговые кроссы всегда путешествуют со мной в рюкзаке в любые поездки.
У меня есть привычка каждую пробежку делать фото📷, чтобы так сказать, «save the moment». Я их, кажется, никогда не пересматриваю, но сейчас захотелось поделиться. Вдруг они вдохновят вас на то, чтобы тоже вступить в эту «секту»? 😉
🔥10❤1🤗1
Новая локация для работы и жизни на следующий месяц – Бали 🏝🏝🏝
Во Вьетнаме давно получилось наладить рабочую рутину и вписать московский часовой пояс в свое расписание. Бали коварен размазывающей жарой, кучей знакомых, бесконечными развлечениями и толпами праздных туристов и экспатов, один вид которых как бы говорит: «не торопись, отдохнииии»🤦♀️😁
Но я зареклась: сначала дела, потом можно и смузи с друзьями попить)
Есть у меня кто-то на Бали? Давайте встречаться)
Во Вьетнаме давно получилось наладить рабочую рутину и вписать московский часовой пояс в свое расписание. Бали коварен размазывающей жарой, кучей знакомых, бесконечными развлечениями и толпами праздных туристов и экспатов, один вид которых как бы говорит: «не торопись, отдохнииии»🤦♀️😁
Но я зареклась: сначала дела, потом можно и смузи с друзьями попить)
Есть у меня кто-то на Бали? Давайте встречаться)
⚡5❤🔥1🔥1
Как вам работает в новых непривычных местах и локациях?
Anonymous Poll
65%
Обожаю новые места, дают вдохновение
18%
Мне удобно за моим рабочим столом
18%
Может и люблю, но на работе не разрешают
Как отличить инсайт от… офсайта😁
Инсайт: входит в ТОП любимых слов маркетологов, предпринимателей, продактов и всех рядом стоящих.🤓 Давайте разберемся: это просто модное слово название обычной новой информации или он все-таки отличается от всего остального.
Инсайт – это не просто интересная информация или факт, это ключ к пониманию глубоких мотиваций и потребностей вашей аудитории.
Понимание инсайта поможет вам создавать более целевые и эффективные маркетинговые кампании, продукты и услуги. В сегодняшних карточках разберем, чем уникален инсайты и где их искать.
Инсайт: входит в ТОП любимых слов маркетологов, предпринимателей, продактов и всех рядом стоящих.🤓 Давайте разберемся: это просто модное слово название обычной новой информации или он все-таки отличается от всего остального.
Инсайт – это не просто интересная информация или факт, это ключ к пониманию глубоких мотиваций и потребностей вашей аудитории.
Понимание инсайта поможет вам создавать более целевые и эффективные маркетинговые кампании, продукты и услуги. В сегодняшних карточках разберем, чем уникален инсайты и где их искать.
⚡4
#инсайты_для_бизнеса
Сегодня инсайт, который лично для меня оказался очень неожиданным. Раскопала его в процессе работы над проектом по коммерческой недвижимости. Вы когда-нибудь задумывались над этим?
Сегодня инсайт, который лично для меня оказался очень неожиданным. Раскопала его в процессе работы над проектом по коммерческой недвижимости. Вы когда-нибудь задумывались над этим?
⚡3
7 трендов в пользовательских исследованиях
Хочу поделиться своими наблюдениями о том, куда движутся качественные исследования. Как и все в этом блоге – это субъективный взгляд, базирующийся на опыте работы с клиентами, общении с коллегами, насмотренности и наслышанности 🧐
1️⃣ Интерес к пользовательским исследованиям всех отраслей и размеров бизнеса. Если раньше вопросом «чего хочет клиент» интересовались, в первую очередь, крупные компании и большими бюджетами, то сейчас желание глубже понимать клиента – всеобщий тренд среди всех размеров бизнесов и индустрий.
2️⃣ Использование ИИ для автоматизации задач исследования. Начиная с подготовки вопросов и заканчивая моделированием ответов «типичных» представителей аудитории. Да, пока работает не идеально, но развивается семимильными шагами.
3️⃣ Повышение доступности исследований. Не обязательно собирать дорогие фокус-группы или покупать исследований рынка от ведущих рисеч-компаний для проверки каждой гипотезы. Развитие простых онлайн-панелей, появление агентств, которые могут быстро и недорого провести качественный рисеч этому очень способствует.
4️⃣ Локализация. Фокус от того «как там в мире» смещается в сторону конкретного потребителя конкретного продукта или услуги. Зачастую изучение локального опыта, учитывающего культурные особенности и контекст приносит гораздо больше понимания потребностей и инсайтов для бизнеса.
5️⃣ Скорость исследований. Растет космическими темпами, как результат автоматизации и появления сервисов быстрой проверки гипотез (ЯндексВзгляд, UserInsights и пр.) Кроме того, популярность набирают оперативные методы исследования, как, например, коридорные исследования.
6️⃣ Рост количества исследований. Если вы поинтересуетесь, сколько гипотез в неделю проверяет какой-нибудь сервис уровня AirBnb, скорее всего, возникнет вопрос: вы только проверяете или разработкой тоже занимаетесь?) Прекрасный тренд, показывающий, что устранение неопределенности перед любым шагов в бизнесе уже стал гигиеной.
7️⃣ Кардинальное изменение потребительского поведения под воздействием внешних факторов. Помните, как скакал тренд потребления привычных товаров во время начала пандемии? Как менялись потребности в продуктах и услугах, когда случались всем известные события, вырос курс доллара, падал и рос биткоин? Каждое внешнее событие способно повлиять на поведение вашего клиента. И если вы не успеваете следить за этим поведением – рискуете проиграть.
Какие тренды заметили вы?🤓
Хочу поделиться своими наблюдениями о том, куда движутся качественные исследования. Как и все в этом блоге – это субъективный взгляд, базирующийся на опыте работы с клиентами, общении с коллегами, насмотренности и наслышанности 🧐
1️⃣ Интерес к пользовательским исследованиям всех отраслей и размеров бизнеса. Если раньше вопросом «чего хочет клиент» интересовались, в первую очередь, крупные компании и большими бюджетами, то сейчас желание глубже понимать клиента – всеобщий тренд среди всех размеров бизнесов и индустрий.
2️⃣ Использование ИИ для автоматизации задач исследования. Начиная с подготовки вопросов и заканчивая моделированием ответов «типичных» представителей аудитории. Да, пока работает не идеально, но развивается семимильными шагами.
3️⃣ Повышение доступности исследований. Не обязательно собирать дорогие фокус-группы или покупать исследований рынка от ведущих рисеч-компаний для проверки каждой гипотезы. Развитие простых онлайн-панелей, появление агентств, которые могут быстро и недорого провести качественный рисеч этому очень способствует.
4️⃣ Локализация. Фокус от того «как там в мире» смещается в сторону конкретного потребителя конкретного продукта или услуги. Зачастую изучение локального опыта, учитывающего культурные особенности и контекст приносит гораздо больше понимания потребностей и инсайтов для бизнеса.
5️⃣ Скорость исследований. Растет космическими темпами, как результат автоматизации и появления сервисов быстрой проверки гипотез (ЯндексВзгляд, UserInsights и пр.) Кроме того, популярность набирают оперативные методы исследования, как, например, коридорные исследования.
6️⃣ Рост количества исследований. Если вы поинтересуетесь, сколько гипотез в неделю проверяет какой-нибудь сервис уровня AirBnb, скорее всего, возникнет вопрос: вы только проверяете или разработкой тоже занимаетесь?) Прекрасный тренд, показывающий, что устранение неопределенности перед любым шагов в бизнесе уже стал гигиеной.
7️⃣ Кардинальное изменение потребительского поведения под воздействием внешних факторов. Помните, как скакал тренд потребления привычных товаров во время начала пандемии? Как менялись потребности в продуктах и услугах, когда случались всем известные события, вырос курс доллара, падал и рос биткоин? Каждое внешнее событие способно повлиять на поведение вашего клиента. И если вы не успеваете следить за этим поведением – рискуете проиграть.
Какие тренды заметили вы?🤓
❤3⚡1