В чем сила интранет-менеджера? 💥

Сегодня расскажу, сколько зарабатывают такие специалисты и почему они нужны компаниям.

Интранет-менеджер – профессионал, который развивает корпоративный портал 👩‍💻

Возможно, вы сразу подумали: "У нас нет возможности нанять интранет-менеджера на полную ставку." Понимаю. Многие компании объединяют обязанности интранет-менеджера и HR-специалиста или эксперта по внутренним коммуникациям 🤔

Но мой опыт подсказывает: лучшими корпоративными порталами всегда управляют специальные люди. Поэтому успешные интранет-менеджеры – на вес золота. Дело в их уникальном сочетании навыков 👍

Какие скилы обязательны для интранет-менеджера? ⚡️

1️⃣ На первом месте – продуктовая разработка

🔸 Проводить качественные и количественные исследования. Это необходимо, чтобы точно определить – для кого создается интранет и какие задачи они будут решать на площадке.

🔸 Приоритизировать требования, чтобы дать бизнесу максимальный результат от внедрения интранета в минимальные сроки. Ценность запуска новой платформы должна быть значительно выше финансовых затрат на нее.

🔸 Анализировать данные и постоянно опираться на метрики при оценке полезности внедрения новой платформы.

🔸 Хорошо знать бизнес и индустрию компании, которая запускает и развивает портал.

🔸 Уметь управлять командой разработки, разбираться в технологическом стеке и понимать, как это все влияет на развитие портала.

🔺 Изучите фреймворк Jobs-to-be-Done – это поможет лучше понять, как и почему пользователи будут работать с вашим интранетом.

2️⃣ На втором месте – навыки коммуникации

Причем как устной, так и письменной. Интранет-менеджерам приходится находить общий язык с пользователями, готовить интересный и актуальный контент, разбираться в Digital-коммуникациях. Классно, если у него был опыт в журналистике ✍️

3️⃣ На третьем месте – понимание UI и UX

Важно уметь формализовать сценарии использования портала и исходя из этого составлять карту портала и интерфейс. Знать, что сегодня "красиво и современно", а что – уже "прошлый век" 🙄

4️⃣ И наконец – навыки бизнес-анализа

Интранет-менеджерам приходится собирать потребности пользователей, структурировать и формализовать различные данные 💻

Найти человека со всеми этими качествами – крайне непросто. Поэтому интранет-менеджеры высоко ценятся на рынке. Их заработная плата начинается от 100 тысяч рублей, а в Москве достигает 250 тысяч 💰

Этой профессии не учат в вузах, но освоить ее можно! Некоторые навыки и знания можно получить в Школе Внутреннего Коммуникатора или на наших интенсивах 👈

Это отличный вариант для карьерного развития! 🔥

Если вы тот самый интранет-менеджер и сейчас находитесь в поиске работы – напишите мне! Я регулярно общаюсь с клиентами и могу помочь найти подходящее место. А возможно, я предложу вам работу в качестве руководителя проектов или консультанта по внедрению корпоративных порталов в "КОРУС Консалтинг" 🙌

Подарки со смыслом – как поощрять сотрудников с помощью банка призов 🔥

Сегодня расскажу об эффективном инструменте нематериальной мотивации персонала – внутреннем банке подарков.

Вовлеченность – фактор, который мотивирует сотрудников работать как можно лучше. Повысить ее можно с помощью начисления внутренней валюты компании за различные достижения. Полученные баллы пользователи обменивают на подарки и бонусы в банке призов на корпоративном портале 🎁

За что начислять баллы 🤔

Поощряйте любые достижения: выполнение плана продаж, различные профессиональные активности, завершение курсов обучения, благодарности от коллег. Также с помощью внутренней валюты удобно стимулировать активность на портале – заполнение личного профиля, загрузку фотографии, участие в опросах и конкурсах, регистрацию на обучение или мероприятие, комментарии и лайки 👍

Начисляйте внутреннюю валюту не только за онлайн, но и офлайн-активность. Есть инструменты, которые позволяют импортировать виртуальные баллы на портал и вручную распределять между пользователями 📊

Например, через сервис можно настроить компенсацию за прохождение платных обучений. Сотрудники самостоятельно оплачивают курсы, загружают в систему документы и затем компания компенсирует часть стоимости в виде внутренней валюты 👨‍🎓

Также пользователи могут обмениваться баллами между собой – дарить коллегам на дни рождения, отправлять в качестве благодарности. Это отлично сплачивает коллектив и улучшает внутреннюю атмосферу 🙋

А что дарить? 🤷‍♂️

По моему опыту наибольший интерес сотрудники проявляют к фирменному мерчу, сертификатам магазинов и маркетплейсов, платным курсам. Некоторые компании дают возможность обменять баллы на ДМС и другие компенсации, дополнительный выходной, улучшение рабочего места 👩‍💻

Корпоративный банк подарков – инструмент, который дополнительно мотивирует сотрудников, укрепляет внутренние связи в коллективе и повышает интерес к корпоративному порталу.

Максимум пользы – пятничный дайджест 🔥

Продолжаю комментировать самые интересные статьи из мира HR за прошедшую неделю!

📈 Продуктовый подход: подробный гид для HR

Я сам являюсь поклонником продуктового подхода. В какой-то момент я задумался, почему зачастую проекты, особенно с государственным участием, неуспешны 🤔

Проблема в том, что во многих проектах не уделяется достаточно внимания проверке гипотез. Часто тебя зовут делать систему по уже сформированным бизнес-требованиям – но это не всегда работает! Именно поэтому мы всегда начинаем с концепции, придерживаемся принципа MVP и считаем, что основная работа идет уже после запуска портала ☝️

Мало иметь хорошо сделанную систему – она должна быть полезна пользователям. Важно понимать, какими метриками измерять ее эффективность, и постоянно улучшать ✍️

🤯 «Мы против изменений!» Почему сотрудники сопротивляются переменам, и как «мягко» внедрить инновации?

Мы постоянно сталкиваемся со сложностью вовлечения персонала в использование новых инструментов, которые внедряем. Многие советы, описанные в статье, помогут понять, почему пользователи "бойкотирует" нововведения и хотят работать в старом формате, а не по новым бизнес-процессам 🙅‍♂️

Не забывайте, что, начиная пользоваться сервисами нового интранета, сотрудники всегда переключаются с чего-то другого, более привычного 💁‍♂️

😱 Разбитое сердце и слишком много денег. Почему сотрудники начинают хуже работать и как российские компании с этим справляются

В этом году наши клиенты больше всего интересуются двумя модулями корпоративного портала K-Team – это "Геймификация" и "Управление по целям и KPI". Оба из них направлены на улучшение продуктивности персонала 💥

Если сотрудники не знают, в чем измеряется эффективность их работы и как на это можно повлиять – они работают хуже. Каждый хочет четко понимать задачи, видеть значимость своего труда для компании. А геймификация помогает сделать этот процесс более прозрачным и захватывающим, чтобы персонал не терял интерес из-за ежедневной рутины 👍