Максимум пользы – пятничный дайджест 🔥
Продолжаю комментировать самые интересные статьи из мира HR за прошедшую неделю!
📈 Продуктовый подход: подробный гид для HR
Я сам являюсь поклонником продуктового подхода. В какой-то момент я задумался, почему зачастую проекты, особенно с государственным участием, неуспешны 🤔
Проблема в том, что во многих проектах не уделяется достаточно внимания проверке гипотез. Часто тебя зовут делать систему по уже сформированным бизнес-требованиям – но это не всегда работает! Именно поэтому мы всегда начинаем с концепции, придерживаемся принципа MVP и считаем, что основная работа идет уже после запуска портала ☝️
Мало иметь хорошо сделанную систему – она должна быть полезна пользователям. Важно понимать, какими метриками измерять ее эффективность, и постоянно улучшать ✍️
🤯 «Мы против изменений!» Почему сотрудники сопротивляются переменам, и как «мягко» внедрить инновации?
Мы постоянно сталкиваемся со сложностью вовлечения персонала в использование новых инструментов, которые внедряем. Многие советы, описанные в статье, помогут понять, почему пользователи "бойкотирует" нововведения и хотят работать в старом формате, а не по новым бизнес-процессам 🙅♂️
Не забывайте, что, начиная пользоваться сервисами нового интранета, сотрудники всегда переключаются с чего-то другого, более привычного 💁♂️
😱 Разбитое сердце и слишком много денег. Почему сотрудники начинают хуже работать и как российские компании с этим справляются
В этом году наши клиенты больше всего интересуются двумя модулями корпоративного портала K-Team – это "Геймификация" и "Управление по целям и KPI". Оба из них направлены на улучшение продуктивности персонала 💥
Если сотрудники не знают, в чем измеряется эффективность их работы и как на это можно повлиять – они работают хуже. Каждый хочет четко понимать задачи, видеть значимость своего труда для компании. А геймификация помогает сделать этот процесс более прозрачным и захватывающим, чтобы персонал не терял интерес из-за ежедневной рутины 👍
Продолжаю комментировать самые интересные статьи из мира HR за прошедшую неделю!
📈 Продуктовый подход: подробный гид для HR
Я сам являюсь поклонником продуктового подхода. В какой-то момент я задумался, почему зачастую проекты, особенно с государственным участием, неуспешны 🤔
Проблема в том, что во многих проектах не уделяется достаточно внимания проверке гипотез. Часто тебя зовут делать систему по уже сформированным бизнес-требованиям – но это не всегда работает! Именно поэтому мы всегда начинаем с концепции, придерживаемся принципа MVP и считаем, что основная работа идет уже после запуска портала ☝️
Мало иметь хорошо сделанную систему – она должна быть полезна пользователям. Важно понимать, какими метриками измерять ее эффективность, и постоянно улучшать ✍️
🤯 «Мы против изменений!» Почему сотрудники сопротивляются переменам, и как «мягко» внедрить инновации?
Мы постоянно сталкиваемся со сложностью вовлечения персонала в использование новых инструментов, которые внедряем. Многие советы, описанные в статье, помогут понять, почему пользователи "бойкотирует" нововведения и хотят работать в старом формате, а не по новым бизнес-процессам 🙅♂️
Не забывайте, что, начиная пользоваться сервисами нового интранета, сотрудники всегда переключаются с чего-то другого, более привычного 💁♂️
😱 Разбитое сердце и слишком много денег. Почему сотрудники начинают хуже работать и как российские компании с этим справляются
В этом году наши клиенты больше всего интересуются двумя модулями корпоративного портала K-Team – это "Геймификация" и "Управление по целям и KPI". Оба из них направлены на улучшение продуктивности персонала 💥
Если сотрудники не знают, в чем измеряется эффективность их работы и как на это можно повлиять – они работают хуже. Каждый хочет четко понимать задачи, видеть значимость своего труда для компании. А геймификация помогает сделать этот процесс более прозрачным и захватывающим, чтобы персонал не терял интерес из-за ежедневной рутины 👍
👍7🔥3
Анализируй это: какие метрики помогают использовать корпоративный портал на 100% ⭐️
Какие метрики стоит анализировать для эффективного развития корпоративного портала.
Не измеряя статистику использования портала, невозможно сделать его полезным для сотрудников. Отчеты, которые я опишу ниже, помогут развивать площадку осознанно 👌
1️⃣ Отчет о посещаемости портала
Собирайте информацию об общем числе посетителей интранета, новых пользователях и просмотренных страницах. Cмотрите их в разрезе дней, недель, месяцев, кварталов и лет. Сравнивайте периоды между собой. Если пользователь заходит на портал регулярно, его можно отнести к группе активных 🙋♂️
2️⃣ Отчет о посетителях
Анализируйте активность пользователей – когда они заходят на портал, как часто, сколько времени проводят на сайте, сколько страниц просматривают и с каких устройств 👩💻
3️⃣ Отчет о популярных страницах
Отслеживайте популярность отдельных страниц, составляйте топ и антитоп. По каждой странице анализируйте уникальные просмотры и длительность прочтения, время загрузки 📊
4️⃣ Отчет о вовлеченности пользователей в использование портала
Следите за активностью сотрудников. Измеряйте число полученных и отправленных благодарностей, постов, лайков и комментариев ✍️
5️⃣ Отчет о новостях
Новости – ключевая функция интранета и один из важнейших инструментов информирования сотрудников. Поэтому популярность новостных страниц я советую анализировать отдельно. Измеряйте уникальные просмотры, время прочтения, лайки и комментарии 👍
6️⃣ Отчет по рабочим инструментам
Отслеживайте, насколько активно персонал пользуется рабочими инструментами на портале. Анализируйте активность в рабочих группах, сколько задач сотрудники выполняют в срок, принимают ли участие в опросах 🙌
В карточках – примеры отчетов, которые мы используем при внедрении корпоративного портала "K-Team" 🔥
Это база, необходимая для успешного запуска и развития интранета ⚡️
Напишите в комментариях, как вы анализируете эффективность интранета в вашей компании?
Какие метрики стоит анализировать для эффективного развития корпоративного портала.
Не измеряя статистику использования портала, невозможно сделать его полезным для сотрудников. Отчеты, которые я опишу ниже, помогут развивать площадку осознанно 👌
1️⃣ Отчет о посещаемости портала
Собирайте информацию об общем числе посетителей интранета, новых пользователях и просмотренных страницах. Cмотрите их в разрезе дней, недель, месяцев, кварталов и лет. Сравнивайте периоды между собой. Если пользователь заходит на портал регулярно, его можно отнести к группе активных 🙋♂️
2️⃣ Отчет о посетителях
Анализируйте активность пользователей – когда они заходят на портал, как часто, сколько времени проводят на сайте, сколько страниц просматривают и с каких устройств 👩💻
3️⃣ Отчет о популярных страницах
Отслеживайте популярность отдельных страниц, составляйте топ и антитоп. По каждой странице анализируйте уникальные просмотры и длительность прочтения, время загрузки 📊
4️⃣ Отчет о вовлеченности пользователей в использование портала
Следите за активностью сотрудников. Измеряйте число полученных и отправленных благодарностей, постов, лайков и комментариев ✍️
5️⃣ Отчет о новостях
Новости – ключевая функция интранета и один из важнейших инструментов информирования сотрудников. Поэтому популярность новостных страниц я советую анализировать отдельно. Измеряйте уникальные просмотры, время прочтения, лайки и комментарии 👍
6️⃣ Отчет по рабочим инструментам
Отслеживайте, насколько активно персонал пользуется рабочими инструментами на портале. Анализируйте активность в рабочих группах, сколько задач сотрудники выполняют в срок, принимают ли участие в опросах 🙌
В карточках – примеры отчетов, которые мы используем при внедрении корпоративного портала "K-Team" 🔥
Это база, необходимая для успешного запуска и развития интранета ⚡️
Напишите в комментариях, как вы анализируете эффективность интранета в вашей компании?
👍3🔥3❤1
Максимум пользы – пятничный дайджест 🔥
Пара интересных кейсов из мира HR за прошедшую неделю!
📊 У сотрудников Tele2 появился конструктор льгот
Идея не новая, но абсолютно верная. Пока во многих компаниях вообще нет льгот и компенсаций, в Tele2 создают сервисы для управления ими. Зачем это все? 🤔
Сотрудник выбирает те льготы, которые для него актуальны именно сейчас. Например, он не пользуется ДМС и обладает богатырским здоровьем, но не против получить компенсацию за абонемент в спортзал или курсы иностранного языка 👩💻
Компания анализирует, что востребовано у персонала, и не тратит деньги на лишние льготы. А сотрудники чувствуют, что компания к ним прислушивается, и работают лучше 🙌
🙋♂️ Управление идеями «на автомате». Как и зачем нужно оцифровывать инициативы сотрудников
Не мог пройти мимо статьи одного из наших клиентов – "ПГК". Это компания с потрясающей корпоративной культурой! Они уделяют огромное внимание комфорту персонала и атмосфере в коллективе, стараются автоматизировать большинство областей работы. Это делает их лидерами рынка и выгодно отличает от конкурентов 👍
Почитайте об их опыте – коллеги подробно рассказывают, как сделали процесс сбора и рассмотрения идей эффективным, прозрачным и системным 📝
Каждый сотрудник может предложить свой способ оптимизации любого процесса – от перевозки груза и ремонта вагонов до устройства офиса и взаимодействия с коллегами. Если предложение действительно помогает компании сэкономить, инициатор получает денежный бонус (и опыт реализации этого проекта в придачу) 😎
Пара интересных кейсов из мира HR за прошедшую неделю!
📊 У сотрудников Tele2 появился конструктор льгот
Идея не новая, но абсолютно верная. Пока во многих компаниях вообще нет льгот и компенсаций, в Tele2 создают сервисы для управления ими. Зачем это все? 🤔
Сотрудник выбирает те льготы, которые для него актуальны именно сейчас. Например, он не пользуется ДМС и обладает богатырским здоровьем, но не против получить компенсацию за абонемент в спортзал или курсы иностранного языка 👩💻
Компания анализирует, что востребовано у персонала, и не тратит деньги на лишние льготы. А сотрудники чувствуют, что компания к ним прислушивается, и работают лучше 🙌
🙋♂️ Управление идеями «на автомате». Как и зачем нужно оцифровывать инициативы сотрудников
Не мог пройти мимо статьи одного из наших клиентов – "ПГК". Это компания с потрясающей корпоративной культурой! Они уделяют огромное внимание комфорту персонала и атмосфере в коллективе, стараются автоматизировать большинство областей работы. Это делает их лидерами рынка и выгодно отличает от конкурентов 👍
Почитайте об их опыте – коллеги подробно рассказывают, как сделали процесс сбора и рассмотрения идей эффективным, прозрачным и системным 📝
Каждый сотрудник может предложить свой способ оптимизации любого процесса – от перевозки груза и ремонта вагонов до устройства офиса и взаимодействия с коллегами. Если предложение действительно помогает компании сэкономить, инициатор получает денежный бонус (и опыт реализации этого проекта в придачу) 😎
👍4🔥2
#Кейс
Digital Workplace – шаг за шагом 💥
Как мы оптимизировали внутренние процессы в крупной строительной компании и чем Digital Workplace отличается от классического интранета.
STEP – российская генподрядная компания, строит гражданские и промышленные объекты в разных уголках России и мира 🌎
Компания быстро росла и развивалась, из-за этого возникали трудности во внутреннем взаимодействии. Коллеги из разных городов и филиалов плохо знали друг друга, новички не могли быстро влиться в коллектив. Распределенность команды и объектов усложняла обмен опытом – на разных объектах применялись одни и те же технологии, но коллеги не пользовались "наработками" друг друга 🤷♂️
Руководство решило наладить внутренние процессы, для этого они обратились к нам. Вместе с командой мы создали для них единое рабочее и коммуникационное пространство – Digital Workplace. 📲
Чем цифровое рабочее место сотрудника отличается от классического интранета? 🤔 Прежде всего – наличием базовых функций:
📝 Совместная работа с документами
🙋♀️ Инструменты коммуникации: чаты, видеосвязь
👨💻 Возможность совместной работы над задачами и проектами
💬 Элементы корпоративной социальной сети, профили сотрудников, группы по интересам
☑️ Корпоративные сервисы: заявки в службы ИТ, АХО и HR, бронирование переговорных и рабочих мест, оформление командировок, отпусков и т.д.
🗄 База знаний компании
Рассказываю, как мы это реализовывали ✍️
Digital Workplace – шаг за шагом 💥
Как мы оптимизировали внутренние процессы в крупной строительной компании и чем Digital Workplace отличается от классического интранета.
STEP – российская генподрядная компания, строит гражданские и промышленные объекты в разных уголках России и мира 🌎
Компания быстро росла и развивалась, из-за этого возникали трудности во внутреннем взаимодействии. Коллеги из разных городов и филиалов плохо знали друг друга, новички не могли быстро влиться в коллектив. Распределенность команды и объектов усложняла обмен опытом – на разных объектах применялись одни и те же технологии, но коллеги не пользовались "наработками" друг друга 🤷♂️
Руководство решило наладить внутренние процессы, для этого они обратились к нам. Вместе с командой мы создали для них единое рабочее и коммуникационное пространство – Digital Workplace. 📲
Чем цифровое рабочее место сотрудника отличается от классического интранета? 🤔 Прежде всего – наличием базовых функций:
📝 Совместная работа с документами
🙋♀️ Инструменты коммуникации: чаты, видеосвязь
👨💻 Возможность совместной работы над задачами и проектами
💬 Элементы корпоративной социальной сети, профили сотрудников, группы по интересам
☑️ Корпоративные сервисы: заявки в службы ИТ, АХО и HR, бронирование переговорных и рабочих мест, оформление командировок, отпусков и т.д.
🗄 База знаний компании
Рассказываю, как мы это реализовывали ✍️
Telegraph
Digital Workplace – шаг за шагом 💥
Как мы создавали интранет для строительной компании STEP. Сначала мы определили структуру портала и пользовательские сценарии, затем приступили к главной странице – брендировали, выбрали нужные блоки. Мы всегда уделяем главной странице особое внимание – это…
👍5❤2🔥2
Максимум пользы – пятничный дайджест 🔥
Продолжаю комментировать интересные статьи и кейсы из мира HR за прошедшую неделю!
🚀 Как ускорить адаптацию сотрудников с помощью продуктового онбординга?
Очень интересный опыт продуктового онбординга. Если для вас это новый термин – смело читайте статью 🗞
От себя добавлю, что без автоматизации онбординг становится несистемным и сложно контролируемым, участники адаптации тратят на нее слишком много времени. Так что рекомендую уделять внимание не только методологии, но и ИТ-решениям, которые позволяют оцифровать процесс ⚙️
Например, мы с командой разработали умную систему адаптации K-Team, которая включает: лендинг пребординга, личный кабинет для HR, руководителя и новичка и чат-бот в телеграме или вайбере 👌
🙋♂️ Стоит ли игра свеч? Мотивация через геймификацию
Блог и школа внутренних коммуникаторов Анны Несмеевой – это кладезь полезной информации! Я и сам многому учился по ее материалам, а в этом году даже стал автором одной из глав ее книги о внутренних коммуникациях 📔
Я считаю, что геймификация – отличный инструмент для роста вовлеченности сотрудников. Она работает почти во всех компаниях, где закрыты базовые потребности персонала 👍
То есть: если сотрудники думают только о том, как бы выполнить рабочие задачи и получить зарплату – им будет не до геймификации. Но если вы платите достойные деньги и создаете комфортные условия, то геймификация – то, что вам нужно. С ее помощью можно закрыть многие задачи – поддерживать трансформацию корпоративной культуры, разнообразить продажи, обойти конкурентов 😎
Сейчас это очень востребовано. Например, наш модуль K-Team "Магазин подарков" только за последний месяц приобрели 3 компании 👨💻
Продолжаю комментировать интересные статьи и кейсы из мира HR за прошедшую неделю!
🚀 Как ускорить адаптацию сотрудников с помощью продуктового онбординга?
Очень интересный опыт продуктового онбординга. Если для вас это новый термин – смело читайте статью 🗞
От себя добавлю, что без автоматизации онбординг становится несистемным и сложно контролируемым, участники адаптации тратят на нее слишком много времени. Так что рекомендую уделять внимание не только методологии, но и ИТ-решениям, которые позволяют оцифровать процесс ⚙️
Например, мы с командой разработали умную систему адаптации K-Team, которая включает: лендинг пребординга, личный кабинет для HR, руководителя и новичка и чат-бот в телеграме или вайбере 👌
🙋♂️ Стоит ли игра свеч? Мотивация через геймификацию
Блог и школа внутренних коммуникаторов Анны Несмеевой – это кладезь полезной информации! Я и сам многому учился по ее материалам, а в этом году даже стал автором одной из глав ее книги о внутренних коммуникациях 📔
Я считаю, что геймификация – отличный инструмент для роста вовлеченности сотрудников. Она работает почти во всех компаниях, где закрыты базовые потребности персонала 👍
То есть: если сотрудники думают только о том, как бы выполнить рабочие задачи и получить зарплату – им будет не до геймификации. Но если вы платите достойные деньги и создаете комфортные условия, то геймификация – то, что вам нужно. С ее помощью можно закрыть многие задачи – поддерживать трансформацию корпоративной культуры, разнообразить продажи, обойти конкурентов 😎
Сейчас это очень востребовано. Например, наш модуль K-Team "Магазин подарков" только за последний месяц приобрели 3 компании 👨💻
👍3🔥3
Моя коллега Кристина Привалова 6 сентября проведет воркшоп по внедрению интранета.
Она продемонстрирует возможности портала K-Team и расскажет, как вовлекать сотрудников, а вы сможете напрямую задать ей все ваши вопросы.
Не пропустите!
Она продемонстрирует возможности портала K-Team и расскажет, как вовлекать сотрудников, а вы сможете напрямую задать ей все ваши вопросы.
Не пропустите!
👍7
Forwarded from КТО ГОВОРИТ (nesmeevabot)
Хотите развивать свой корпоративный портал и делать его лучше? Или у вас есть желание обсудить с коллегами свои успехи или проблемы в этом деле?
⚡Тогда на нашей АнтиКонфе вам дорога на воркшоп Кристины Приваловой, посвященный тому как сделать портал незаменимым и удобным для всех сотрудников компании.
Здесь #безцензуры вы сможете высказать свое мнение, услышать других участников и вместе выработать универсальный подход к решению ваших задач. Ждем вас 6го сентября в Москве 👉 https://school-communication.ru/anticonfa-2022
❗Важно: для работы в группе необходима регистрация
#антиконфа_программа #школаВК #воркшоп_сессия
⚡Тогда на нашей АнтиКонфе вам дорога на воркшоп Кристины Приваловой, посвященный тому как сделать портал незаменимым и удобным для всех сотрудников компании.
Здесь #безцензуры вы сможете высказать свое мнение, услышать других участников и вместе выработать универсальный подход к решению ваших задач. Ждем вас 6го сентября в Москве 👉 https://school-communication.ru/anticonfa-2022
❗Важно: для работы в группе необходима регистрация
#антиконфа_программа #школаВК #воркшоп_сессия
👍8
Миссия выполнима: как согласовать бюджет на внедрение интранета 💰
Часто согласование бюджета на внедрение корпоративного портала длится дольше, чем сам проект. Можно ли сократить этот срок? Да, если показать руководству, что интранет позволит компании экономить 👌
Корпоративный портал – это не только площадка для общения, но и инструмент для быстрого поиска информации, совместной работы, хранения данных и автоматизации процессов. Он позволяет сократить число каналов внутренней коммуникации и дать сотрудникам единый доступ к приложениям и контенту компании 👨💻
🤔 Стоимость внедрения зависит от функциональности и степени кастомизации под конкретный бизнес:
🔺Готовые коробочные решения для крупной компании стоят около 1–2 млн руб., но их функциональность ограничена.
🔺 Стоимость портала с большим количеством возможностей начинается от 7–10 млн руб.
Независимо от того, какой сценарий вы выбрали, надо четко определить ценность внедрения портала для отдельных сотрудников и для компании в целом 📝
Как это сделать? Рассказываем в карточках ⬆️
❗️Обязательно покажите, как внедрение поможет реализовать стратегию компании, ускорит процессы и сократит текущие затраты.
Выгода для бизнеса – лучший аргумент 🔥
Более подробно эту тему я раскрыл в статье.
Часто согласование бюджета на внедрение корпоративного портала длится дольше, чем сам проект. Можно ли сократить этот срок? Да, если показать руководству, что интранет позволит компании экономить 👌
Корпоративный портал – это не только площадка для общения, но и инструмент для быстрого поиска информации, совместной работы, хранения данных и автоматизации процессов. Он позволяет сократить число каналов внутренней коммуникации и дать сотрудникам единый доступ к приложениям и контенту компании 👨💻
🤔 Стоимость внедрения зависит от функциональности и степени кастомизации под конкретный бизнес:
🔺Готовые коробочные решения для крупной компании стоят около 1–2 млн руб., но их функциональность ограничена.
🔺 Стоимость портала с большим количеством возможностей начинается от 7–10 млн руб.
Независимо от того, какой сценарий вы выбрали, надо четко определить ценность внедрения портала для отдельных сотрудников и для компании в целом 📝
Как это сделать? Рассказываем в карточках ⬆️
❗️Обязательно покажите, как внедрение поможет реализовать стратегию компании, ускорит процессы и сократит текущие затраты.
Выгода для бизнеса – лучший аргумент 🔥
Более подробно эту тему я раскрыл в статье.
👍6🔥1