Social Selling для B2B | LinkedIn, Telegram и другое (ModumUp) – Telegram
Social Selling для B2B | LinkedIn, Telegram и другое (ModumUp)
6.58K subscribers
179 photos
16 videos
39 files
315 links
Канал о Social Selling и личном бренде в LinkedIn и других соцсетях.

Создатель - Ольга Бондарева, founder Social Selling-агентства ModumUp https://modumup.com

Мои контакты - @OlgaBond
https://www.linkedin.com/in/olgabond
Download Telegram
Периодически слышу жалобы людей: "Я вроде что-то публикую в LinkedIn регулярно, но результатов нет".

Конечно же, одних постов недостаточно.

Чтобы только на одних постах получать входящие лиды, нужно системно строить личный бренд от года и больше. И то, таких лидов будет немного.

А результаты получать хочется быстрее и больше :)

Важны проактивные действия: нетворкинговые механики, лидогенерационные сообщения, фоллоуапы и другое.

Уже скоро расскажу об этом подробнее :)

28 мая в 10 am CT (18:00 мск) проведу воркшоп про Social Selling на английском языке.

Какие темы разберем:

– как позиционировать себя, чтобы вас замечали и вам доверяли целевые люди
– как оформить профиль под свои цели
– какой контент помогает выстраивать доверие и начинать диалоги
– как использовать LinkedIn для нетворкинга и поиска деловых возможностей

📍 Воркшоп пройдет в прямом эфире в LinkedIn: https://lnkd.in/eRc-4nkZ

Присоединяйтесь, обсудим, как использовать LinkedIn стратегически и получать от этого удовольствие 😄
6🔥4👍2
😎 Лиды в B2B-маркетинге - опыт Visa, Celegence и Райффайзен Банк | Подкаст B2B Marketing Leaders

➡️ https://youtu.be/R5Dqp5lY_y0

Новый выпуск нашего подкаста - на этот раз обсуждаем термин "лид", подходы к лидогенерации и альтернативные концепции, например, buyer groups, с крутейшими экспертами:

Елена Фадеева, ex-Head of Marketing Nordics and Baltics в Visa
Ася Агрес, Senior Director of Marketing в Celegence
Владас Майминас, Marketing Lead for Corporate Business в Raiffeisen Bank Russia

О чем поговорили:

- Почему в B2B до сих пор нет единого понимания, кто такой/что такое лид? Разные компании и команды вкладывают в это понятие разный смысл, что мешает маркетингу и продажам работать согласованно
- В B2B понятие "лид" может заменяться на buyer groups и buying committee
- Для сложных сделок важно учитывать не только отдельные контакты, но и всю структуру принятия решений на стороне клиента. Один заинтересованный человек редко определяет исход сделки. Требуется взаимодействие со всеми ключевыми участниками процесса.
- Большинство покупателей формируют шорт-лист потенциальных поставщиков задолго до личного контакта. Если компания не присутствует в публичном поле, вероятность попасть в этот список существенно снижается. Это напрямую влияет на количество и качество входящих лидов.
- В крупных компаниях лиды часто остаются без движения в CRM, если нет продуманного процесса обновления информации. В небольших командах возможна ручная работа с каждым контактом, но без автоматизации масштабировать такие процессы сложно.
- Важна не только количественная оценка лидов, но и качество каждого контакта. Решающим становится момент, когда потенциальный клиент готов к взаимодействию и его запрос соответствует предложению компании.

Эксперты делились личным опытом, рассказывали истории - получился очень ценный выпуск. Рекомендую! 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥82
Начинаем трансляцию воркшопа по Social Selling! 🔥

Основные активности и запись будут здесь: https://www.linkedin.com/events/7313181989132464129/

Также вы можете задавать вопросы в комментариях к этому посту ⬇️
👍3🔥32
Employee Advocacy ≠ просто попросить сотрудников что-то репостнуть

В новом выпуске подкаста Personal Branding for Business обсудили это с Joe Morris — бывшим Head of Social Media and Employee Advocacy в Capgemini: https://youtu.be/MCXbrB19yHU

О чем говорили:

– Как вовлечь сотрудников в Employee Advocacy активности
– Почему важно начинать с руководителей и топ-менеджеров
– Employee Advocacy и ABM
– Как помочь sales-команде развивать личные профили в LinkedIn
– И как ИИ может упростить создание контента, но не убить аутентичность
– Какие есть риски на пути Employee Advocacy

Этот выпуск аккумулирует 20-летний опыт Джо, рекомендую посмотреть!
2🔥2🆒2
Запускаем практический курс по Social Selling в LinkedIn!

Мы с командой разработали практический курс, рабочую тетрадь и чек-листы по всем этапам Social Selling в LinkedIn - можно пройти весь процесс пошагово и получить первые результаты.

Я провела воркшоп для участников и выпускников программы Stanford LEAD и получила множество позитивных отзывов. Затем обкатала программу в Остине, и теперь мы решили разместить этот курс онлайн для всех желающих.

Курс будет доступен с 23 июня, а пока открываем предпродажу с скидкой до 50%: https://modumup.com/ru/workshop_linkedin

Успевайте купить по ранней цене! :)
3🔥54👏1
Участвуем сейчас в трех тендерах крупных компаний по Social Selling.

Пришли результаты одного из них - мы выиграли! 💜

Спасибо команде за крутые результаты, кейсы и довольных клиентов - благодаря вам нас выбирают 😊
🔥2320👏9👍2
Включила личные сообщения каналу, пока в отпуске изучаю мексиканский/американский залив - кто ж его теперь разберет 🤷🏻‍♀️

Пишите ваши пожелания и вопросы, отвечать на избранное буду в постах :)
3🆒1
В чем проблема малых бизнесов или почему бюджет на маркетинг конкурирует с поездкой на море

Хочу немного поговорить про бизнес, потому что наболело.
Малые бизнесы часто приходят к нам в агентство, но беремся с ними работать мы не всегда. Почему?

Поверхностная причина:

У малых бизнесов часто нереалистичные ожидания. Хочется чуда, максимальной отдачи и продаж сразу в первый месяц.

Мы понимаем, что разочаруем их, потому что B2B-сделки в Social Selling начинают закрываться спустя 6-16 месяцев, а они ждут сделок в первые три, при этом обычный цикл сделки у них тоже 6-16 месяцев. А здесь ждут чуда - они ведь платят деньги агентству, значит, должна быть быстрая отдача. Вложили X, через три месяца должны получить минимум X3.

Но давайте разберемся с более глубокими причинами:

У малых бизнесов часто наблюдается такая картина: есть затраты на продукт/услугу, а все остальное – это прибыль. Собственники считают эти деньги своими деньгами.

Если предприниматели выделяют деньги на развитие, они как будто бы достают их из своего кармана и тратят на маркетинг, продажи, HR и прочее.

В этой установке и кроется проблема. Если деньги воспринимаются как личные:

1. Траты на развитие всегда будут конкурировать с личными хотелками. Отпуск мечты, новая машина или другие траты. Конечно, для человека выбор всегда будет в пользу личных хотелок, потому что это сиюминутное удовольствие, а выделение бюджетов на непонятные штуки, которые не приносят результат быстро, воспринимается как слив денег.

2. Любая трата воспринимается как инвестиция с гарантией получения Х3 или больше от вложенного.
"Это мои личные деньги, я сейчас выбираю их вложить не в новую машину, а в развитие, чтобы потом заработать еще больше и кайфовать на более дорогой машине".

Как строятся финансы у зрелых бизнесов

Дисклеймер: я сейчас упрощаю, чем крупнее бизнес, чем сложнее структура финансов, но описанная мной модель вполне подойдет малым бизнесам.

Важно делить расходы на себестоимость и операционные расходы.

- В себестоимость входят непосредственные расходы на продукт или оказание услуги клиенту
- Операционные расходы - это расходы на маркетинг, HR, бухгалтерию и другое.
Эти деньги не принадлежат собственнику, они остаются в компании и раскладываются в фонды

После вычета себестоимости и расходов у вас остается прибыль. Но подумайте дважды, прежде чем забирать ее себе. Вам ведь надо оставить запас на покрытие кассовых разрывов. И не забудьте про налоги!

Вернемся к операционным расходам: чтобы, например, начать заниматься Social Selling, нужно выделить бюджет на маркетинг. Какой % отдать маркетингу?

Предположим, ваша выручка - 1М фантиков в месяц (курс фантика не определен, удобно). Себестоимость, например, 50%, 500К фантиков.
Операционные расходы 30% = 300К фантиков.
Прибыль остается 20% = 200К фантиков.

Из этих 300К фантиков нужно выделить бюджет на маркетинг, продажи, HR, бухгалтерию, IT и прочее.
Посмотрите, какие расходы у вас сейчас есть, например, IT 5% от выручки, бухгалтерия 1%, HR 5%, маркетинг 10%, продаж нет. Получается, 21% от выручки уже распределен. Вы можете распределить оставшиеся 9% и в целом переосмыслить расходы в зависимости от того, что вам полезнее на текущем этапе.

Например, на маркетинг у вас выделено 15% от выручки или 150К фантиков в месяц.
Дальше вопрос, сколько стоит Social Selling? Если вы будете тратить на него весь бюджет, это неправильно - вам нужно несколько каналов. Получается, если он стоит 150К фантиков у агентства, нужно искать способ делать его дешевле, например, силами текущей команды. Мы, кстати, для таких случаев и запустили курс по Social Selling - он впишется в минимальный бюджет на маркетинг.
Если же Social Selling стоит 10-50К фантиков, у вас остается достаточно возможностей для диверсификации - супер, можно запускаться и планировать долгосрочную работу, т.к. любой канал в B2B даст вам выхлоп только отсроченно, спустя 6-16 месяцев работы, иногда больше - в зависимости от продукта или услуги.

Простите за такой ликбез. Если удастся кого-то натолкнуть на правильные мысли о финансовом планировании, буду рада :)
12🔥2💯1
LinkedIn на рынке Казахстана - просто огонь! 🔥

Все вирусится, колосится, приходят лиды, а главное - закрываются сделки.

Рассказали кейс Social Selling для облачной платформы (согласованный с клиентом, но опубликовать разрешили только анонимно): https://vc.ru/marketing/2037214-kak-oblachnaya-platforma-privlekla-72-lida-i-6-sdelok-cherez-linkedin

Что получилось:

- год сотрудничества, которое продолжается и расширяется

- 78 заинтересованных - давали контакты, просили дополнительную информацию

- 72 лида - звонки и встречи

- 6 сделок

Что сработало:

- в сообщениях - человеческий неформальный стиль коммуникации, специальные предложения

- в контенте - новости, анонсы, посты о трендах, личные посты

Всем успешного Social Selling!
🔥97👏4
Нидерландский эксперт по Social Selling Richard van der Blom недавно выпустил новые рекомендации по алгоритмам LinkedIn.

Его команда проводит исследование каждый год, но методика исследования мутная, и в целом любые суждения об алгоритмах LinkedIn - это спекуляции, точно не знает никто - площадка не раскрывает информацию.

Поэтому просьба относиться скептически к таким рекомендациям, не принимать их на веру. Но что-то потестировать и посмотреть, как это повлияет на ваш профиль - вполне можно.
👍721
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как попадать в тендеры, как искать тендеры - спрашивали вы

Специально для вас вырезали короткое видео из выпуска подкаста про лиды.

Если коротко, чтобы попадать в тендеры, не нужно искать тендеры - нужно сделать так, чтобы целевые заказчики о вас знали, вам доверяли, понимали, что вы подходите, и как результат, вас туда звали.

Для этого B2B-компаниям нужно постоянно быть на виду у ЛПРов, доказывать свою актуальность и экспертизу. Даже если ваша компания уже супер известная, такая как Visa.

Так что никогда не расслабляемся, мелькаем перед глазами с релевантными месседжами и строим отношения с ЛПРами - здесь в том числе поможет Social Selling.

Полный выпуск можно посмотреть здесь: https://youtu.be/R5Dqp5lY_y0
5💯3🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Финишная прямая перед запуском нашего курса "LinkedIn-профиль, который работает на вас": https://modumup.com/ru/workshop_linkedin

Записала приветственное видео для участников, постаралась сделать его теплым, поддерживающим, но при этом подчеркнула, что надо будет работать, регулярность, системность и дисциплина - наше все.

Курс содержит материалы, чек-листы и полезные видео на основе практического опыта моей команды.

Доступ открывается в понедельник, тогда же и повысится цена, а пока можно успеть в последний вагон предпродажи со скидкой до 50%.
🔥31🤩1🐳1
AI в работе B2B-маркетолога: инструмент, конкурент или партнер?

В этом выпуске подкаста B2B Marketing Leaders обсуждаем, как AI уже сегодня меняет работу маркетологов и что нас ждет дальше: https://youtu.be/ErDBCSJL8Bs

Гости выпуска:

- Максим Колпаков, Chief Growth Manager в Doczilla
- Фара Нагдалиева - Growth Marketing Manager в Transporeon / Trimble
- Анна Ким - Sales & Marketing Manager @ Nagarro

Что обсудили:

— Какие AI-инструменты используют в компаниях для автоматизации и ускорения маркетинга
— Как маркетологи применяют AI в личной работе: от текстов до ресерча
— Есть ли системное обучение AI внутри команд
— Сколько времени помогает сэкономить AI и какие задачи он берет на себя
— Какие риски возникают: потеря навыков, "усредненный" контент, слепое доверие
— Как AI меняет требования к маркетологам и какие новые скиллы становятся ключевыми
— Что делать, когда весь контент вокруг сгенерирован нейросетями?

Честный разговор технооптимистов и технореалистов: много практики, инсайтов и немного футуризма.

Приятного просмотра! 😊
🔥65👍2👏1
В прошлую субботу, 21 июня, у меня был День Рождения, мне исполнилось 33 года, и вот я только решилась про него написать.

Почему мне тяжело говорить об этом?

Потому что День Рождения - это всегда рубеж подведения личных итогов.

И здесь, с одной стороны, у меня все хорошо.
Есть те атрибуты, которые многие считают успехом:

- Бизнес, успешный, прибыльный, развивается, растет. Обеспечивает мою семью и команду

- Прекрасный муж и прикольный ребенок :)

- Дом в США, в ипотеку, правда :) ну и дом в Подмосковье, который мы так до сих пор и не продали

- Учусь в Stanford на одной из лучших образовательных программ в мире

- Есть корпоративный опыт в одной из крупнейших и инновационнейших компаний мира - в Microsoft

- Реализуем свой план: живем, где хотели жить, двигаемся туда, куда хотим двигаться

Все, казалось бы, классно, можно было бы быть счастливой.
Но внутри я чувствую себя ничтожно.

Почему я так себя чувствую?

Потому что в глубине души я себя ОЧЕНЬ ценю. И считаю, что я создана для великих, значимых дел.

И пока я этих великих вещей не достигла, я ничего не стою, слабачка, которая пока не смогла реализовать свой потенциал.
И праздновать себя мне не надо, я этого не заслужила.

Сейчас многие повторяют как мантру "I'm enough" - стараются развивать в себе такую установку.
Но я думаю, что стану для себя enough, наверное, только когда добьюсь величайших успехов, построю одну из топовых мировых компаний, а может, это будет другой успех такого же масштаба (допускаю здесь какую-то гибкость).

И я это либо сделаю, либо die trying - еще одна фраза, которую любят говорить. А пока я до этого уровня не дошла, конечно, все кажется такой мелочью. Поэтому тяжело праздновать и ценить то, что есть.

Мой путь небыстрый, но я туда иду. И с каждым днем что-то меняется, есть прогресс.

Есть вероятность, что мой вариант - это просто в итоге die trying. Но в процессе я построю что-то. Может быть, результат не будет соответствовать моим амбициям, но, по крайней мере, перешагну через себя и смогу больше, чем я могла бы, не имея таких целей.
40🎉4🤩2
Лучшие практики Social Selling по мотивам Success Conf

Мы в агентстве регулярно проводим внутренние Success Conf - встречи, на которых команда делится самыми успешными кейсами, чтобы выделить лучшие практики и вдохновиться.

Поделюсь с вами, что обсудили на последней такой встрече:

Проект 1 - hardware бизнес в сфере развлечений, B2B, MENA, LATAM

Проект идет 5 месяцев, задействовано три личных профиля в LinkedIn:

2 558 ответов

807 интересов (те, кто оставил почту, телефон, контакты коллег, либо задал дополнительные вопросы)

228 лидов, доведенных до звонков или личных встреч

Что сработало:

- Большой охват целевой аудитории - увеличили его с помощью разных механик, включая InMails

- Детальная сегментация и тестирование гипотез под каждый сегмент - например, в одном профиле в параллели запущено 43 кампании на разные сегменты

- Цепочки сообщений, фоллоуапы - не останавливаемся после 1-2 отправленных сообщений

- Отсроченные фоллоуапы - спустя месяцы после первого контакта, проработка старой базы профилей

- Предложение встретиться оффлайн - в некоторых странах это вызвало больший интерес, чем предложение звонка - например, за 5 дней до приезда в определенных город назначили 11 встреч

- Точное таргетирование на C-level (полностью отказались от работы с менеджерами)

Проект 2 – AI-продукт, B2B, US, Europe

Проект идет 6 месяцев, ведется один личный профиль в LinkedIn:

Добавили 3 610 новых коннектов

Получили 17 интересов (контакты, запрос на презентацию, уточнения по продукту)

18 лидов (звонки и встречи)

2 сделки в процессе подписания

Что сработало:

- Построение доверия с клиентом - за счет этого переход от нетворкинговых механик к более эффективным лидогенерационным

- Гибкость - адаптировали отчеты под клиента - сделали воронку "в одном окне", чтобы клиент мог видеть результаты в динамике

- Упрощение процессов согласования контента - убрали "узкое горлышко", согласование контента стало проходить быстрее, посты начали публиковаться регулярно

- Встроились в команду клиента: работаем напрямую с сейлзами, согласовываем лиды персонально с каждым сейлзом

- Постоянное сопровождение и объяснение - клиент ценит, что команда всегда на связи, помогает разобраться в деталях и дает рекомендации по улучшению результатов

Как результат успешного пилота, проект расширился - клиент подключил новые профили

Проект 3 – облачные решения, B2B, Central Asia

Проект идет больше 12 месяцев, ведется один личный профиль в LinkedIn:

2029 новых коннектов

78 интересов (задают вопросы, дают контакты)

72 лида (звонки и встречи)

6 заключенных сделок

Что сработало:

- Сильная связка с командой клиента: сейлзы оперативно обрабатывают лиды, есть контакт с топ-менеджментом

- Поддержка оффлайн-активностей клиента, связка онлайн+оффлайн

- Сообщения со специальными предложениями, написанные живым человеческим языком

- Такой же живой, человеческий контент

Как результат, проект расширяется на другие регионы и LinkedIn-профили

Общий вывод:

Успех Social Selling заключается не только в тех механиках, которые мы применяем непосредственно в LinkedIn.
Он также очень зависит от контакта с командой клиента, доверия к нам и взаимодействия с сейлзами - это, пожалуй, самые главные секреты успеха :)

⭐️
Хотите так же?
Оставляйте
заявку на сайте на услуги агентства или присоединяйтесь к курсу, где вы можете внедрить механики Social Selling самостоятельно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14🔥3
Необычный опыт для меня - эфир в Instagram :)

Лидия Несмачная, цифровой художник и энтузиаст AI-экспериментов, позвала рассказать о том, как творческим профессионалам (художникам, дизайнерам и другим) развивать свой профиль в LinkedIn, находить клиентов и заказы, расти и процветать.

Запись сохранилась в инсте: https://www.instagram.com/reel/DIwVTMmNfdm/

Лида, спасибо за теплую атмосферу, юмор и структурированный подход! 😊
9🔥5🤩1
В эту пятницу отметили День Рождения нашего агентства ModumUp, ему исполнилось 7 лет! 😊

Это значимая дата и важный период моей жизни. Он дал мне возможность посмотреть множество разных бизнесов изнутри, увидеть рынок практически во всей его широте и лучше понять, как устроен мир.

Сравниваю с корпоративной карьерой - там моя область деятельности и картина мира были сильно уже.

Раньше я думала, что бизнес агентства, сервисный бизнес, это не очень секси, нужно делать стартап, масштабируемый продукт. Но сейчас, со временем, я понимаю, что ценность стабильного бизнеса, который генерирует прибыль, растет и развивается, очень важна. И масштабировать его тоже можно.

Поэтому планы сейчас очень масштабные. Неловко говорить о том, чего еще нет, но есть серьезная амбиция сделать этот бизнес компанией с миллиардной оценкой.
Я уже просчитала, что для этого нужно сделать - работаем над этим.

Очень люблю нашу команду, горжусь работой с вами. Вместе мы сделаем что-то очень классное и большое.
Очень люблю наших клиентов, рада, что мы приносим вам пользу и ценность, спасибо за доверие!
20🦄7👍5🔥5👏2
Подкаст - выпуск о Social Selling

Нашему агентству ModumUp исполнилось 7 лет, и мы решили отметить это спецвыпуском подкаста B2B Marketing Leaders 😊

Я позвала крутых экспертов из нашей команды Катю Альтбрегину и Марал Гаипову, и мы обсудили:

- Что такое Social Selling, и как мы объясняем, чем вообще занимаемся

- Почему личные профили работают лучше, чем страницы компаний

- Любимые кейсы: что сработало, вдохновило и запомнилось

- Лучшие практики Social Selling

- Опасения и возражения клиентов - и что мы на них отвечаем

- Что делать, если вы хотите запустить Social Selling в своей компании

Вышел теплый, местами веселый и точно полезный разговор - с нашим опытом 7-летней выдержки

Cмотреть на Youtube: https://youtu.be/tfAWMtGREAM
Cлушать на Mave: https://b2bmarketingleaders.mave.digital/ep-5
Yandex Music: https://music.yandex.ru/album/36752664
Rutube: https://rutube.ru/video/private/a6397a174213583b4179a3b813d3316f/
VK Видео: https://vk.com/video-211367545_456239027
🔥75🎉3👍1💯1