Мы уже как-то с вами играли в кейсы и вы говорили, что хочется ещё. Посмотрим на эту историю?

Вы работаете в компании Котики и Собачки и готовитесь к запуску новой продуктовой линейки. СЕО Света назначает СМО, вас, руководителем кросс-функциональной команды по запуску.

На старте она говорит:
«Это твой проект. У тебя полная ответственность за результат — сроки, качество, охват рынка, оборот».

Но при этом:
▫️Это классическая матричная структура — формально все члены проектной команды подчиняются своим функциональным руководителям, а не вам.
▫️Бюджет на запуск нужно достать из раннее согласованного бюджета на год, где еще не было этой инициативы, и для нового проекта деньги нужно выбивать у финансового директора.
▫️Света на 1-1 намекает, что этот проект — возможность показать, что вы готовы к роли замгендиректора, но просит вас не конфликтовать с коммерческим директором Денисом, который заинтересован в контроле P&L и известен своими хорошими отношениями с инвестором.

Через месяц:

Денис блокирует часть проектных решений, ссылаясь на «риск для текущих клиентов» и «непонимание, зачем столько внимания эксперименту».
Финансовый директор говорит, что бюджет на активности пока нельзя выделить без дополнительного согласования.
Света не вмешивается и не участвует в публичном обсуждении, на 1-1 говорит вам: «Ты же лидер, разберись».

Что вы должны сделать, чтобы проект продвинулся вперёд, при этом сохранив возможность карьерного роста?

A. Игнорировать сопротивление Дениса, максимально использовать свои личные связи с членами команды, работать через неформальные договорённости, чтобы обойти формальные блоки, надеясь, что Света оценит вашу гибкость.
В. Сначала провести серию неформальных встреч с Денисом и финансовым директором, чтобы понять их мотивы, найти взаимовыгодные условия, после чего вернуться к Свете с консолидированным предложением, где и полномочия, и ресурсы уже согласованы между ключевыми игроками.
С. Прямо вынести конфликт на встречу со Светой и Денисом, обозначить блокирующие факторы, потребовать формального закрепления полномочий и выделения бюджета, несмотря на усиление напряжения, обосновав это тем, что проект надо реализовать и все в этом заинтересованы.

Альтернативные версии и обсуждения, как всегда, в комментариях)

ваш капитал как лидера
и капиталы ваших пиров и/или партнёров в переговорах

Судя по ответам в кейсе выше все +- понимают, что очень часто формальные статусы и договорённости мало помогают достичь результата, особенно в сложных кросс-функциональных проектах, матричных структурах и прочих источниках контента для работы с коучем или терапевтом)))

Не хочу давать оценочное суждение таким историям, это факт, отрицать это можно, но, на мой взгляд, бесполезно. Если вы не хотите расти в менеджерский трек, можете и не читать дальше)

Дисклеймер: не надо в целом работать там, где люди сверху и сбоку занимаются системным унижением вас как профессионала и человека. Это нездоровая история и вы там ничему хорошему не научитесь.

Но выдерживать сложные вопросы, замечать и учитывать разность других людей и их интересы надо уметь.

Когда я много лет назад училась в ИКРЕ, мы разбирали методологию CRAFT в управлении проектами. Так вот в методологии есть фреймворк, который позволяет проанализировать мотивы через карту капиталов.

Можно проделать это упражнение на себе, чтобы понять, какие капиталы у вас есть и чего хотелось бы еще и составить себе какой-то план. А можно собрать и на команду ваших пиров, чтобы понимать, какие у них есть интересы и как их можно учитывать в переговорах и вдохновлении на какие-то ваши инициативы.

Фреймворк во вложении, как с ним работать:

Соберите данные (сами или дайте участникам заполнить карту и дать капиталам свою интерпретацию).

Проанализируйте карту: какие капиталы в дефиците и на какие есть запрос?

Сформулируйте задачу в формате «как сделать так, чтобы [участник или я] [реализовал свой мотив]?»

И дальше можно собрать план действий)

В топе вопросов ко мне всегда — могу ли я порекомендовать хорошего проджекта.

Вот уж кого точно не получится заменить AI, потому что менеджмент креативного процесса — это не только знание фреймворков и умение подстелить соломку, но ещё и работа с отношениями внутри команды и с внешними стейкхолдерами, управление мотивацией (и своей, и того парня), и много-много всего.

Это я ещё не упоминала умение следить за внешними форс-мажорами и поиски коровы или енота в ночь перед съемкой. iykyk.

Всегда рекомендую ребят из mads, как точку входа в профессию или как возможность сделать апгрейд. И не забываем, что образование — это всегда лифт, особенно, если вы хотите развиваться в индустрии.

Там скоро стартует новый поток курса по креативному менеджменту. Ребята переработали программу вместе с методологом: добавили ещё больше практики и усилили карьерный блок, чтобы помочь вам уверенно расти в профессии. На курсе научат управлять проектами и командой, дадут проверенные инструменты и покажут, как выстраивать эффективное взаимодействие в коллективе.

Авторы программы — два эксперта с разным опытом:

Саша Кузнецов — управляющий директор Progression CA, экс-бизнес-директор BBDO Moscow, в рекламе с 2005 года, знает всё о креативе, брендинге и клиентском сервисе.

Гриша Кузнецов — директор по маркетингу Oxyoom, Agile-коуч и тренер Design Thinking, помогает командам работать в потоке и эффективно решать задачи.

До конца августа действует скидка — минус 18 320 ₽ на полный курс. Напишите менеджеру, что вы от «балдёж и менеджмент», и всё расскажут подробно.

Реклама. ИП Мыльцев А. А. ИНН 744718631050

контент выходного дня

▫️Гроссмейстер на заработках. Деньги и шахматы в стране Советов — этот эпизод подкаста Время и деньги про то, как абсолютные звезды советского спорта — шахматисты — зарабатывали на жизнь.

▫️В этом месяце в книжном клубе читаем «Возвращение в Брайдсхед» Ивлина Во — историю жизни аристократического семейства Марчмейн в первой половине ХХ века, с которым была тесно связана молодость рассказчика в романе и в чье родовое имение ему спустя годы довелось волею случая вернуться. Написано (и переведено) очень тонко, ощущение ментального спа для всех любителей лиричного языка.

▫️Ольга Крайзман про Бернара Арно — история успеха и стратегия владельца главного люксового гиганта — LVMH.