контент выходного дня

▫️Девочки из Антиглянца выпустили подкаст с Марком Родовским — я помню Марка еще на старте его бренда и уже тогда работа с комьюнити ощущалась очень свеженько и спустя все эти годы виднеется результат. Сейчас было очень приятно послушать такие зрелые рассуждение от владельца бренда о создании продукта и важности экономики — многим более «зрелым» фаундерам полезно послушать, чтобы не попасть в тренд с закрытием брендов.

▫️Марат сам порекомендовал послушать свой подкаст с Дашей Патютько из Aviasales и я послушала! Очень классный разговор про вечные дихотомии маркетинга «мы хотим быть супер» <—> «согласовываем креатив в 12 этапов», «мы хотим классных людей и культуру» <—> «у нас работа в офисе 5/2 с чеком времени прихода и инициатива упражняется над инициатором».

▫️10.Gran и Kitchen Ceremony выпустили прогулку в форме подкаста и посмотрели как модернистская эстетика отразилась в кулинарной культуре и сформировала облик города. Голос в прогулке Вани Тенграна — основателя бренда. Такие проекты очень люблю — красота бесконечная 🤍

есть классное менеджерское упражнение, которое помогает увидеть, где команде не хватает полномочий и/или компетенций

учёт эскалируемых проблем

▫️Для начала попробуйте в течение 1 недели фиксировать, с какими запросами к вам приходит команда, пока просто записывать в отдельный файл — кто пришел, что за ситуация, что сказал, как сказал, что вы сделали.

▫️На 2 неделю продолжайте фиксировать и смотрите, есть ли повторяющиеся запросы — по характеру проблемы, по формату коммуникации.

▫️На 3 неделю при динамичной среде у вас уже сложится картинка из того, где у вас узкие горлышки и с чем в принципе не справляется команда.

При не очень динамичной среде — поделайте это упражнение 4 недели. Соберите себе табличку и поверьте, если проблема есть — картинка будет говорить о ней яснее многих дорогих ассесментов.

▫️Дальше надо посмотреть, как системно решить каждый кейс: где инициировать разговор с членами команды о том, что происходит, чего не хватает в компетенциях, как помочь разорвать этот круг.
Где-то посмотреть честно на себя в зеркало и спросить, не вы ли сами зарезаете инициативу. А может, надо посмотреть на структуру внутри компании, которая мешает людям самостоятельно решать задачи и пойти решать это один раз, а не 10 задач-последствий.

И главное, разбираем по 1 кейсу и смотрим, как новое поведение приживается, не бросаем закрепление после 1 успешного раза, когда к вам не пришли с похожей проблемой.

Мы с Машей на game changers разбираем много всяких инструментов и упражнений, которые помогают достигать других результатов в работе с командой, но ещё мы много говорим о процессах внутри человека и психологии, почему что-то не получается и как с этим быть (спасибо моему высшему образованию).

«разным аудиториям нравятся разные вещи, поэтому у нас 550+ аккаунтов на 17 платформах в 78 странах» — вау, это цитата из интервью Hannah Gullixson, Head of Social & Creator Marketing for US & Canada at Netflix

Интересно, что кроме создания аккаунтов для шоу, они в целом создают отдельные акки с фокусом на целевую аудиторию (семья, спорт) + фановые аккаунты для мемов и тд, чтобы быть релевантными каждому и не путать алгоритмы.

Мне кажется, что каждый большой бренд сталкивается в какой-то момент с необходимостью разделиться, чтобы не стать бледным отражением чужой любви — это интересный кейс, чтобы примерить на себя.

3 стипендии на курс Game Changers сотрудников НКО и социальных проектов

Мы с Машей решили, что хотим выделить 3 бесплатных места для сотрудников некоммерческих организаций (благотворительных фондов и социальных проектов тоже). Проекты могут быть в самых разных сферах, главное условие — делать какое-то важное дело для общества.

В нон-профите работают вовлеченные ребята, которые часто отдают свой максимум для других, хочется сделать что-то и для них. А может это прямо вы или ваши знакомые?

Заполняйте анкету сами или пересылайте друзьям, которым это может быть полезно — https://forms.yandex.ru/u/68bec356d04688b371bd62a7

Исходя из ответов, мы выберем тех участников, которым, по нашему мнению, будет максимальная польза от нашего курса.

Ждём!

UPD: прием заявок закрыт, выбрать было очень и очень сложно, спасибо всем, кто заполнил заявку.

Выбрали проект «Все не напрасно», фонд «Игра», проект «Няни особого назначения» от фонда Добряков и, дополнительно, выделили 4 место для Антипы от команды продюсеров курса 💔

наблюдая за сторис с blazar и cosmoscow не могу не заметить как мы (намеренно не отделяю себя здесь от миллениалов и поколения Х) продвинулись по пирамиде Маслоу и как искусство стало новым массовым способом самопрезентации)

Когда куплены уже все желанные сумочки и украшения наступает новый уровень показать, какой у тебя вкус.

На первом уровне — что ты вообще ходишь на такие мероприятия и какие выбираешь работы для соцсети с картинками, на втором — каких авторов покупаешь.

И если еще несколько лет назад это было скорее чем-то элитарным даже с точки зрения спонсоров, то что в прошлом году, что в этом — всё пошло в народ. Привет стендам ВВ и Мистраль))

Очень горжусь, что в этом году Самокат продолжил выходить на территории искусства и очень достойно выступил на Cosmoscow, ещё понравился прайвет Сбера, стенд РБК и Антон тут рядом.

Катя написала такой пост, что я даже прослезилась 🥹

Многие писали в поддержку про рассрочку и просили подключить дополнительные способы оплаты.

Сделали ВСЁ:
— Яндекс.Сплит,
— банковскую рассрочку от 4750 руб. в месяц,
— по счёту от организации,
— оплату зарубежной картой,
— внутреннюю рассрочку на 2 платежа (без банков и процентов)

Так как мы провозились с подключением оплат, продлеваем early bird цены Game Changers до 15 сентября, 23:59 по Москве.

К сожалению, я ОЧЕНЬ люблю

— когда бренды с ироничной позицией к себе заходят в тренды соцсетей,
— сохранять ссылки на умные статьи, которые я никогда больше не открою,
— самостоятельно пересчитывать рандомные цифры в презентации от команды (выручало меня 1000 раз!)
— говорить, что к сожалению в обед у меня уже очень важная встреча… с самой собой

Очень понравился этот тренд в ТикТоке, подождем, подхватят ли бренды, и буду рада посмотреть ваши любимки в комментариях!

как сохранять устойчивость в непрерывных изменениях? — вопрос, который написало 72 человека в нашем исследовании работы с изменениями внутри команд

Я ни минуты не размышляла, кого пригласить в собеседники на эту тему, потому что Руслан ещё 6 лет назад выступил для меня в роли человека, благодаря которому я переняла первые принципы работы в хаосе стартапа.

Руслан помогал переделывать Почту России, был CPO Самоката (докатил его до первого миллиона заказов!), и руководил Core Product в Miro. Сейчас отвечает в Miro за внутренний тулинг и повышение скорости разработки, а также консультирует фаундеров и менеджеров в стартапах и более зрелых компаниях.

Я рассказывала вам про Руслана, когда мы здесь обсуждали как питчить идею стейкхолдерам, а ещё мои любимые его посты — как упрощать работу командам https://news.1rj.ru/str/r30min/47 и как подходить к решению сложных задач — https://news.1rj.ru/str/r30min/30

Для курса Game Changers мы как раз поговорили про то, как быть вовлеченным лидером и при этом не тащить всё на себе, как принимать сложные, но правильные для себя решения и поддерживать себя на этом пути, какие ловушки ждут лидера и как их можно избегать.

А больше про Руслана и его опыт можно узнать здесь 🤍

Джуд Лоу в новой рекламе Uber Eats UK — как раз накануне золотого сезона ромкомов!

Это очередной флайт кампании «When You’ve Done Enough, Uber Eats». Вообще это классный пример как проходной инсайт «люди устали и им хочется себя порадовать, а мы тут как тут» можно отработать за счёт креатива и сделать ярким.

Осень — идеальное время, когда мы хотим кутаться в плед и смотреть телек, а вообще уже у самых тонкочувствующих креаторов начинается история с Новым годом (да-да, если вовремя начать, можно сорвать все охваты, уже вижу в ТТ поползновения).

Джуд Лоу и ежегодный Отпуск по обмену играет на тех самых нотах. И рамка кампании здесь очень кстати — нам напомнили за что мы его любим, он выступил все равно в своей же роли. Красота!

не могу смеюсь уже 3 дня

почему я вообще задумалась про курс работы со средой и командой в процессе управления изменениями

Ровно год назад у нас завершился один из этапов цикла по внедрению большого организационного изменения внутри моей команды, благодаря которому мы увидели воспроизводимый результат в достижении финансовых целей.

Если по-простому — после реорганизации структуры команды, а затем и процессов, получилось убрать узкие горлышки, сократить бюрократию ради бюрократии и дать пространство для других людей, из-за чего ROI подрос и GMV направления тоже увеличилось и продолжало расти на протяжении нескольких месяцев. Чего не случалось уже несколько кварталов. А еще подравнялась общая обстановка на уровне компании, потому что отношения департаментов выровнялись.

Но чтобы прийти в эту точку мне потребовалось:
▫️Принять сложное управленческое решение и расстаться с прекрасными людьми, с которыми прошли много всего до, но больше не могли достигать новых целей, которые перед нами ставила компания.
▫️Продумать коммуникацию и донести это решение до всех в компании, кого это касалось в той или иной степени.
▫️Выдержать все эмоции и сопротивление, которое неизбежно возникает на этом этапе со всех сторон. Включая получение на себя репортов в HR, что я не знаю, что делаю, всё рушу и всё летит в тартарары.
▫️Поддерживать тех, кому это изменение дало воздуха и энергию делать, чтобы довести их до результата.
▫️Выполнять свои обязательства перед стейкхолдерами, работать над репутацией команды и лидеров внутри неё, то, что могу делать только я.
▫️Тащить сильнейших людей сквозь первую и вторую долину смерти, держа их фокус и рассказывая, что это норма, нам их надо пройти и достичь оазиса.
▫️Поддерживать себя, чтобы самой не соскользнуть в тоску.
▫️Отпраздновать первую победу, потом вынести уроки, отпраздновать вторую, закрепить результат.

Вот где-то на этом этапе мы встретились с Машей на очередной ужин и я ей воскликнула, НУ НАКОНЕЦ-ТО, доехали! А они не верили, что это возможно!

И Маша сказала мне, что у неё происходит похожая картина и надо поисследовать, что люди вообще знают про управление изменениями и создание среды, в которых эти изменения становятся возможны.

Так мы сначала собрали исследование, из него получились наиболее острые вопросы, а дальше мы с нашим прекрасным методологом из вышки собрали курс, в программу которого и вошли все ответы на вопросы: почему, что, как, сколько, где и когда. Напоминает одну телепередачу)) Поэтому мы и пригласили ещё знатоков по теме, чтобы не быть только одними вещателями.

Вот такая занимательная история получилась для нашего Game Changers 🤍