Епифанов Максим — доступно про маркетинг, рост и аналитику – Telegram
Епифанов Максим — доступно про маркетинг, рост и аналитику
6.34K subscribers
98 photos
4 videos
1 file
151 links
Привет, меня зовут Максим 👋

Привлечение в TripleTen (ex Practicum), ex Директор по привлечению
в Яндекс Практикуме.
Преподаю в ВШЭ, Сколково, ШМЯ и Нетологии. Обучил 3700+ студентов

1 неделя → 1 кейс

Задавайте любые вопросы @epifanovmaxim1.
Download Telegram
Всем привет! Решил добавить новую рубрику #принимаем_решение.

Ситуация
Мы в TripleTen тестируем Affiliate&CPA маркетинг на рынке США. Идея — находить партнеров, которые будут привлекать клиентов за фикс по CAC.

Вчера общались с потенциальным партнером Safeopt. Ребята умеют отправлять письма, смски и пуши по пользователям, которые были на нашем сайте, но отвались по воронке. Примеры коммуникаций. В РФ есть похожие сервисы, и по словам с рынка → работает.

Вводные:
1. В среднем метчат 15-20% от общего обьема уникальных посетителей сайта.
2. 47% Open Rate → 9.4% Click Rate. OR сильно выше, чем наши рассылки.
3. Оплата по CAC → хотят $100 (меньше наших KPI) за платящего пользователя. Платящий — перешел по ссылке из письма и оплатил по промокоду.
4. Атрибуция — любое касание в цепочке с использованием промокода. Умеют исключать пользователей, которые уже находятся в пайп-лайне CRM.
5. Дополнительные расходы: ежемесячный фикс за платформу $500
6. Cервис крупный на рынке Adtech US.

💡Ребята очень хорошо продают
1. Показали калькулятор в Google Sheets, который рассчитывает ROI от проекта на базе текущего объема трафика. Конечно, цифры ничего общего с реальностью не имеют, так как много нюансов. Но уверен, что работает в B2B продажах для формирования первого впечатления. Выглядит вот так.

В US многие крупные сервисы сразу на первой встрече демонстрируют выгоду на основании данных от клиента. Вот пример калькулятора от антифрод системы, которая рассчитывает: сколько мы сэкономим, если поставим их софт. Если вы делаете B2B продажу — это классный инструмент, чтобы показать ценность в $ и отработать барьеры ЛПР.

2. Прямо на встрече показали дашборд внутри платформы одного клиента в категории Edtech. Проект для подготовки к сдаче экзаменов по английскому языку (IELTS и т.д). Этически абсолютно не поддерживаю подход, но уверен, что этот прием сильно растит конверсию из звонка в контракт.

Тепер самое главное:
👍 — если стоит потестить размещение
👎 — если не верите, и пробовать не стоит

Напишите в комментариях к посту ваши мысли и рассуждения: стали бы вы вписаться в этот проект? Ночью напишу подробный обзор: чем я руководствовался при принятии решения в этой ситуации, какое решение принял.
👍4511👎7
Всем привет!

Публикую карту навыков маркетолога в 2025
1) Собрал воедино курсы, лекции, людей и инструменты для того, чтобы системно прокачиваться в маркетинге
2) Каждый материал — это одобрение с моей стороны, либо рекомендация коллег с рынка
3) Посмотреть и сохранить можно здесь

Для
кого
1) Много материалов для начинающих, чтобы быстро погрузиться в тему. Но есть блоки для продвинутых, например, юнит-экономика и аналитика. Каждую неделю добавляю новые материалы, поэтому карта обновляется.
2) Особенно полезно для продуктовых команд, чтобы понимать, что делает и за что отвечает маркетинг.

💎 Самое главное
В документе есть ссылка на форму. Вы можете задать любой вопрос, и я отправлю ответ в течение 7 дней. Так вы сможете получить обратную связь по изученному материалу. Вопросы можете писать как вы, так и ребята из команды

С нетерпением жду вопросов от вас и вашей команды. Вопросы — это самое главное в обучении 🖤
112🔥68👍10💯4
#случайныйпост
Как работать с сегментами, креативами и лендингами в рекламных каналах? Мой опыт и рекомендации коллег. Часть I

💡 Про сегменты и таргетинги
→ на дистанции работают широкие сегменты с правильным оптимизационным событием.

1⃣Meta → lookalike аудитории и сегменты без таргетингов. Например,
- похожий сегмент на купивших продукт по полной цене ($6,000+) и те, кому одобрили кредит (high credit score)
- похожий сегмент на лидов с высокой вероятностью покупки от Tomi
- рынок закупает на аудиторию без таргетингов и сужений, просто все пользователи. Мы использовали такую аудиторию в лид-ген воронках получали отличный CAC но потом сегмент испортился будем перезапускать (да, это работает:))
💡Широкий сегмент = снижение CPM и сохранение конверсий по воронке = ниже CAC. Обычно конверсии либо не падают, либо незначительно ухудшаются, так как алгоритмы точнее понимают, кого приводить на сайт, чтобы бизнес получил конверсию.

2⃣Google Search → два подхода: консервативный и агрессивный для масштабирования
- Консервативный: фразовое соответствие, где понимаем спрос и намерение. Маски: (programming|coding|qa|data science|software engineer) & (courses|learning|bootcamp|class) продукт & намерение. Подход дает CAC < Meta. Проблема — ёмкость и масштабирование, так как горячая семантика перегрета и ограничена.
- Агрессивный: perfmax кампании — аналог мастер кампаний в Директе. Если оптимизироваться на лиды, то будет низкое качество. Обычно настраиваем на события, где подтверждаем качество. Примеры: квалификация отделом продаж, корзины или
«внутренний скорринг».
💡В первые две недели получаем треш, но на дистанции кампании обучаются и CAC становится ниже, чем при сужении.

3⃣Яндекс Директ → рекомендации рынка и коллег
- Мастер кампаний работает. Решает оптимизационное событие. Если бизнес крупный и цикл сделки 1-2 дня, можно оптимизировать на оплаты. Но как правило данных не хватает, поэтому используем корзины, чек-аут и другие микро-конверсии. PPC специалист за месяц тестов определяет, какое событие лучше использовать для проекта в ограничениях бюджета и данных.
- РСЯ кампаний автоматические стратегии. На кликах будем получать трафик с низкими конверсиями по воронке — невозможно управлять и воспроизводить результат. Всё еще следим за площадками и исключаем с высоким CPA.
- Поиск → разницы с Google Search не вижу. Один совет в автоматических стратегиях
зависим от количества конверсий на уровне кампании если понимаете, что не хватает событий для обучения кампаний, тестируем пакетную автоматическую стратегию, так в обучении участвуют несколько кампаний и ускоряется объем данных для алгоритмов.
- Смарт-баннеры если бизнес с большим SKU, отлично отрабатывает как классический ретаргетинг, так и поведенческий. Сам не пробовал, но коллеги рекомендуют.

4⃣Youtube Ads: работают широкие аудитории.
- Например, в кампании, где продвигаем карьерный тест (лид-ген) 90%+ показов получает аудитория «All» Сейчас тестируем Demand Gen кампанию: это аналог Performance Max, но только в медиаплощадках: Youtube, Gmail, Discovery и GDN. Будем крутить без таргетингов, но с оптимазицией на конверсии по воронке. Рынок подтверждает, что работает.
💡Из важного: мы внедрили вопрос «откуда вы о нас узнали?» в скорринговую анкету Сопоставляли ответы пользователей с тем, откуда они реально пришли по UTM Точность данных 86%+. Оказалось, что Youtube Ads генерит еще Х2 продаж по пользователям, которые по данным веб-аналитики пришли с источников UTM is NA, Google Brand и Google Organic. CMC снижается вдвое!

5⃣ВКонтакте: вот здесь, как подсказывает, все еще надо парсить аудиторию и жестко ее сегментировать 😢
- Продолжают работать таргетинги по активностям, ключевые слова, подписчики конкурентов и т.д.
- Но многие пытаются вести не на сайт, а в ботов, которые сделаны через Senler. Если настроить цепочки, то можно через прогрев пользователей конвертить аудиторию без перехода на сайт в первую сессию.

💡На следующей неделе расскажу: как подбирать событие для оптимизации, делать креативы и работать с лендингами под Performance.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4316👍5💯5
Всем привет!

Традиционное открываю бесплатные слоты на март и апрель, чтобы познакомиться, обменяться опытом и разобрать ваш кейс ✍️.
За все время провел 150+ консультаций — формат отлично заходит. Познакомился и помог огромному количеству людей 🔥

О чем со мной разговаривать:
1) Aquisition|Performance:
как масштабировать закупку в любом источнике привлечения. Как выстраивать команду и формулировать KPI. Как строить процессы и т.д.
2) Маркетинг в Edtech: начал работать в Практикуме до того, как он появился на рынке, поэтому много чего успели попробовать.
3) Аналитика маркетинга: в TripleTen мы построили офигенную маркетинговую аналитику. Это действительно то, чем можно гордиться. Могу рассказать про подходы, отчеты и процессы вокруг, которые помогают принимать решения
4) Запуски на междунарондых рынках: могу рассказать, какие факапы и ошибки мы допускали, когда только-только запускались
5) Карьерные консультации: какие навыки прокачивать, какие курсы проходить, что читать и кого слушать
6) Любой другой кейс от вас вокруг маркетинга, аквизишена, аналатики и роста. Думаю, что будет польза
по любому вопросу.


Призыв очень простой
Бронируйте слот, и вперед знакомиться. Мне правда интересно пообщаться и заодно решить ваш кейс

*После брони должна упасть встреча в календарь со ссылкой на zoom
49👍10🔥7
#случайныйпост
Как работать с креативами в рекламных каналах? Часть II

Ранее делился советами по работе с сегментами.
💡 Основной вывод: на дистанции широкие аудитории + авто-стратегии показывают лучший перформанс, чем хитро подобраные таргетинги. Главная задача PPC-специалиста → определить оптимизационное событие, указать целевой CPA и находить лучшие креативы.

🔥Про креативы: советы и примеры

1⃣Про сообщения и тексты на креативах
- По данным post-purchase опроса + ос отдела продаж хорошо понимаем, почему нас покупают. На выходе получаем список конкретных и чётких УТП, которые уходят в тест. В нашем случае основные два: «100% money-back guarantee» и «the highest employment rate in the industry». Пример ролика, где делаем акцент на преимуществах.
- В РФ проводили исследования: в Толоку загружали пачку сообщений. Система проводит A/B/С/n, где люди выбирают понравившийся вариант. На выходе получили матрицу: какие варианты чаще побеждали, а какие проигрывали. Например, вариант-победитель «Решайся, мы поддержим» и самый худший — «Не обязательно быть гиком». 🔥 Главное: эти тесты имели прямую корреляцию с результатами в рекламе. Примеры самых топовых креативов на этапе релиза Практикума в РФ: раз, два и три.
- Пример плохого сообщения: нет ценности, непонятно о чем, какую проблему решает?
- 💡 Основной вывод: конкретно, просто, лаконично, ценностно и самое главное — контрастно относительно коммуникации рынка и ваших конкурентов. Инструменты для анализа рынка: Adspoiler (ВК), Meta Lib, Google Transperency и Tik-Tok lib

2⃣Примеры креативов с классными сообщениями и визуалом. Референсы бывшего агентства «Qmarketing» (Рома Кумар и Саша Соловьев)
- Qlean: раньше не было привычки заказывать уборку из приложений, поэтому ребята придумали простой оффер — «Помоем все окна за 990 рублей». Цепляешь аудиторию → в моменте не окупаешься → но окупаешься с учетом LTV, так как часть пользователей берут полную уборку квартиры.
- Поток: «2 млн рублей за 15 минут: без бумаг и залога — онлайн». Просто, конкретно и легко считывается ценность.
- 2GIS: «Новые клиенты найдут вас». Всё понятно и чисто 🙂. Больше примеров креативов смотрите здесь

3⃣Визуал
- «Видео работает лучше» → это неправда. Задача — тестировать разные форматы: статика, карусель, видео и лид-форма. Каждый формат может показать лучший CPA и CAC. Например, у нас в социальных сетях карусельный формат стабильно показывает лучше перформанс. Примеры: раз и два
- «Надо инвестировать в продакшен и дизайн» → категорически нет. Простой Motion легко может показать лучше CPA, чем дорогой ролик в продакшене. К сожалению, мы никогда не знаем, что точно сработает, поэтому скорость и системность > качества. Пример Motion, который показывает отличный CPA. Пример проработанного ролика, но он показывает хуже перформанс, поэтому приходится отключить.
💡Обратите внимание на сообщения, они повторяют тезис про конкретику и выделение.
- Для ускорения можно использовать AI: выглядит стоково, но для теста гипотеза и канала отлично подойдет
- Лайфхак: использовать биржы фриланса, чтобы там находить актеров, которые готовы под ключей записать ролик по заданному сценарию. Получается супер — пример.
*Пример готового сценария, где есть проблема, УТП, пруфы и CTA.

4⃣Аналитика
- Обязательно должна быть сквозная аналитика по креативам от клика до продаж (или хотя бы до квалификации). Раз в неделю собираемся с командой, смотрим на CPA и решаем: что отключаем и тестируем. Пример таблички. Данных по оплатам на уровне креатива сложно собрать, поэтому оцениваем стоимость за целевого лида
- Раз в месяц собираемся командой: продакшен и аквизишен, чтобы подвести итоги и понять, что сработало и какие есть закономерности
💡Вывод: на масштабе успешный креатив может полностью изменить юнит-экономику бизнеса. Например, пару дней назад добавили во все кампании креатив от 🔥 успешного инфлюенсера. Этот креатив взорвал перформанс, снизив стоимость CPA в три раза!

Подробнее про то, как мы работаем с креативами можно почитать здесь. В следующей части расскажу про лендинги и события для оптимизации 💯.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3112👍11
#случайныйпост
Как работать с моделями атрибуции? Советы: как договориться внутри и начать принимать решения

1⃣Не используйте единую модель атрибуции для оценки всех маркетинговых активностей. *Немного теории, потом цифры и конкретика

Маркетинг использует каналы для разных целей
Привлечение: блогеры, реклама в социальных сетях, контекст, CPA
Прогрев: соцсети, контент, рассылки
Дожим: рассылки, ретаргетинг, отдел продаж

Используя одну модель, какое решение мы хотим принять?
- «больше покупать контекст или развивать соцсети»?
- «масштабировать блогеров или делать рассылки»?
- «отключить таргет или публиковать статьи в блоге»?

💡Идея: каналы на разных этапах воронки не должны конкурировать за конверсию и управленческое решение. Хотим ли мы отказываться от рассылок в пользу блогеров? Или отказываться от контекстной рекламы в пользу соцсетей? — Нет

❗️В нашем случае продажа — это набор касаний, которые работают параллельно, усиливая друг друга. Вопрос не в выборе одного единственного инструмента. А в поиске связок, дающих наибольший эффект роста конверсий и снижении CAC.

Дальнейшая оценка зависит от KPI, которые мы поставим?
- Привлечение: какие РК показывают лучший CAC с позиции первого касания?
- Прогрев: какие касания дают выше конверсию из касания в оплату?
- Дожим: какие прямые коммуникации показывают выше конверсию по last click с ограниченным окном конверсии?

2⃣Пример оценки. TripleTen — бизнес с высоким чеком и длинным циклом сделки. 60% платящих раскрывается в первый месяц, 40% во второй и далее.

1) Привлечение: Meta, Youtube Ads, Google Ads и Блогеры.
- Цель: целевые лиды → оплата.
- Модель атрибуции: последний платный канал перед заявкой. Далее все действия до оплаты приклеиваются кампаниям, которые привели заявку.
- Главный вопрос: какие кампании дают ниже CAC с позиции доведения до заявки → можем ли их смасштабировать?
- Оценка: в этой системе Youtube Ads, Google Search и Meta конкурируют друг с другом, так как у каналов одна цель — привлечь пользователя в воронку. Задача — выбрать кампании с самым дешевым CAC и постараться их смасштабировать.

На выходе отчет выглядит так. Могут ли зеленые РК переварить больше бюджета? Если декомпозировать желтые РК на креативы и сегменты — что может остаться в нашем миксе?
💡Итого: стараемся масштабировать те кампании, сегменты и креативы, которые дают наилучший когортный CAC.

2) Прогрев-касания: блог на сайте / соцсети / дайджест рассылок
- Гипотеза: если пользователь касается контента, будет ли расти CR по воронке.
- Главный вопрос: какие касания растят конверсию по воронке?
- Оценка и выбор: отчет, где можно посмотреть два среза:
(1) Сравнение CRs у разных сегментов в зависимости от количества касаний. Пример
(2) Сравнение CRs из просмотра в ассоциированную оплату по разным единицам контента на сайте. Тык
*Ассоциированные конверсии (multi-touch) можно посмотреть по соцсетям
💡Итого: в контент мы вкладываем бюджета меньше, чем в перформанс, поэтому оцениваем грубо — растить покрытие тех материалов, которые показывают наивысшую конверсию из касания в оплату и увеличивать объем ассоциированых конверсий в динамике. Главное — рост согласованной метрики по месяцам 📈

3) Дожим: рассылки продавцов, промо коммуникации и ретаргетинг
- Гипотеза: если отправим коммуникацию, то увеличим конверсию в оплату
- Главный вопрос: какие из коммуникаций показывают лучший дожим? Какие из них нужно делать на системной и регулярно основе?
- Оценка и выбор: по-честному — (A/B), быстро — последний клик с ограниченным окном конверсии. Смотрим, какие коммуникации показали лучший инкремент в A/B или лучшую конверсию по последнему клику
💡Итого:задача понять: какие из прямых коммуникаций усиливают конверсии по воронке?

3⃣Главное
- В результате будем понимать: какую связку инструментов необходимо масштабировать? На выходе микс на разных этапах воронки выглядит так.
- Алгоритм — находить кампании с наименьшим CAC по последнему платному клику перед заявкой, уеличивать объем ассоциированных касаний с контентом и делать больше рассылок и триггеров на рост конверсий по последнему клику.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥27👍156💯2
На консультациях часто спрашивают: где учиться? Делюсь рекомендациями курсов, которые проходил лично

1⃣Где учусь сейчас
Неделю назад прошел курс про создание виральных постов в LinkedIN.
Для кого
если делаете B2B бизнес на международном рынке и LinkedIN основной канал лидогенерации. Посмотреть программу можно здесь. Если захотите пойти, пишите в лс, дам промик!
В чем суть
Дима Некрасов (22к подписчиков), Дима Ивановский (Head of Sales Panda Doc) и другие делятся кейсами и помогают с созданием первого вирального поста. Курс длится 2 недели
Зачем учился
цель на год — сделать серию выступлений на англоязычном рынке. Начал раскручивать свой LinkedIN профиль. Результат — мой первый пост набрал 9к просмотров и 330 комментариев 🔥

2️⃣Курс по управлению командой от Яндекс Практикума
Для кого
Если вы начинающий руководитель и хотите разобраться: как управлять большой командой? Тоже есть промик!
В чем суть
Читаешь теорию на платформе. В конце спринта — живые воркшопы, где в командах разыгрываются управленческие кейсы: мотивация, увольнение, делегирование и т,д. На выходе появляется хорошая база, чтобы с чего-то начать.
Зачем учился
Работая в Яндекс Практикуме управлял командой привлечения из 20+ человек. Большого опыта управления командой не было, поэтому учиться нужно было учиться быстро и на ходу.

*Отдельно рекомендую подписаться на email-рассылку «Поезд в огне». Крутейшая рассылка про то, что делать, если недавно стал руководителем. Если хотите быстро, то выбирайте этот вариант 😉

3️⃣Product Heroes от Ильи Красинского
Для кого
если вы продакт, и хотите глубже разобраться в юнит-экономике, метриках и аналитике. Напишу Илье, попробую раздобыть промик 😃
В чем суть
На занятии Илья рассчитывает много табличек по юнит-экономике разных бизнесов: Uber, Litres и так далее. Только кейсы, примеры и цифры: 100% практики
Зачем учился
1) хотел углубить знания по расчету юнит-экономики по когортам.
2) как находить точки роста в продукте, если отвечаешь за маркетинг

*Кстати, на канале проходил совместный эфир: смотреть долго, но можно почитать конспект, там много интересного

4️⃣Как делать продукт от Ивана Замесина
Для кого
если хотите запустить сделать стартап с нуля или вывести новый продукт на рынок
В чем суть
Особенность тренинга — это практика и выход из зоны комфорта. Во время курса проводите исследование, общаетесь с пользователями и проверяете гипотезы. Теория идет в асинхронном формате , основная ценность — воркшопы и работа над своим продуктом.
Зачем пошел учиться
Уже не помню. Это было корпоративное обучение, и я решил вписаться, но оно того стоило 😄

5️⃣«Симулятор по управлению продуктом от GoPractice»
Для кого
если хотите прокачаться продуктовой аналитике и умении работать с данными для роста бизнеса
В чем суть
Учишься самостоятельно на платформе: без вебинаров и лекций, только текстовые кейсы и тренажер. Много работаешь с Amplitude: есть кейс, датасет и вопрос, на который надо дать ответ. Сначала считаешь, потом даешь ответ. Тренажер автоматически проверяет и сопровождает текстовым пояснением. Обучение проходит в формате симулятора по типу игры по продуктовой аналитике.
Зачем пошел учиться
много положительных отзывов и рекомендаций с рынка. В итоге начинаешь лучше разбираться в метриках продукта

💡В комментариях к посту будет совет: как прокачать конкретный навык, чтобы не тратить 3-4 месяца на курсе. Больше полезного контента в карте навыков маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
51👍17🔥11
Всем привет! Возвращение живых эфиров 🔥🔥🔥

1⃣В понедельник (15.04) состоится совместный эфир про работу с моделями атрибуции в маркетинге с Димой Поповым (Co-founder Tomi.ai) и Кириллом Макаровым (Head of Growth Marketing в Zing Coach)

2⃣Про ребят
- Кирилл Макаров, Head of Growth Marketing в Zing Coach. Zing — это фитнес апп с AI под капотом.
2млн$+ бюджет на перформанс в месяц. Ранее Head of UA в Grow Food
и Mobio. Еще у Кирилла есть крутейший канал про аналитику и закупку.
- Дима Попов
, Co-founder Tomi.ai, сервиса предиктивной аналитики. Ex-McKinsey & Board-1 @ Fortune 500 bank. Мы в TripleTen уже несколько лет передаем AI события для обучения кампаний. Кейс описывал здесь

3⃣Как построим эфир
0. Только практика и опыт, никакой теории.
1. Берем реальные кейсы из разных индустрий → подбираем модель атрибуции → аргументируем → строим отчет для оценки маркетинга 🤟
2. Расскажем про то, какую модель атрибуции используем в Zing.Coach, TripleTen и B2B продуктах и самое главное почему?
3. В конце покажу сквозную аналитику TripleTen и неочевидные метрики для оценки 🔥

4⃣Ответим на вопросы
1. Как правильно выбрать модель атрибуции в новом проекте?
2. Как договориться, когда касаний очень много?
3. AI атрибуция: верим / не верим?
4. A/B тесты атрибуций: есть ли реальные кейсы?
5. ваши вопросы из чата

Когда
15 апреля (понедельник) в 18:00 по MSK

Где
Zoom, ссылку для подключения отправлю в понедельник

Добавляйте мероприятие в календарь, зовите коллег и задавайте вопросы.
Увидимся 15 апреля в 18:00 по MSK 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥61👍119
Всем привет!

Выкладываю запись эфира по разбору маркетинга, аналитики и атрибуции Zing Coach, Mindbox и TripleTen.

Артефакты
1. Запись
2. MIRO с кейсами
3. В понедельник опубликуем PDF конспект. Он будет в комментариях.

О чем поговорили:
- разобрали маркетинг, метрики и аналитику для Zing Coach и Mindbox. Ребята накидали огромное количество кейсов для B2B маркетинга и продаж.
- огромное спасибо гостям: Дима Попов из Tomi и Кирилл Макаров из Zing Coach
💡для меня это была один из лучших вебинаров, который я когда-либо делал. Очень доволен.

В мае проведем три эфира с новыми гостями ⚡️
1) Реальные кейсы AI в маркетинге и продажах
2) Как продакту и маркетологу найти работу в международной компании
3) Решаем кейсы по управлению командой маркетинга

А пока что ухожу в отпуск на три недели. Буду публиковать текстовые кейсы по пятницам 🌴

Stay tuned 🔜
51🔥20👍10
Всем привет!

Пока я в отпуске открываю бесплатные слоты на май и июнь, чтобы познакомиться, обменяться опытом и разобрать ваш кейс ✍️.
За все время провел 200+ консультаций — формат отлично заходит. Познакомился и помог огромному количеству людей 🔥

О чем со мной разговаривать:
1) Aquisition|Performance:
как масштабировать закупку в любом источнике привлечения. Как выстраивать команду и формулировать KPI. Как строить процессы и т.д.
2) Маркетинг в Edtech: начал работать в Практикуме до того, как он появился на рынке, поэтому много чего успели попробовать.
3) Аналитика маркетинга: в TripleTen мы построили офигенную маркетинговую аналитику. Это действительно то, чем можно гордиться. Могу рассказать про подходы, отчеты и процессы вокруг, которые помогают принимать решения
4) Запуски на междунарондых рынках: могу рассказать, какие факапы и ошибки мы допускали, когда только-только запускались
5) Карьерные консультации: какие навыки прокачивать, какие курсы проходить, что читать и кого слушать
6) Любой другой кейс от вас вокруг маркетинга, аквизишена, аналатики и роста. Думаю, что будет польза
по любому вопросу.


Призыв очень простой
Бронируйте слот, и вперед знакомиться. Мне правда интересно пообщаться и заодно решить ваш кейс

*После брони должна упасть встреча в календарь со ссылкой на zoom
44🔥16
#случайныйпост
Как работать с маркетинговыми воронками и офферами: кейсы и опыт

💡Проблематика: если маркетинг работает со всеми сегменты через одну воронку, может не сойтись юнит-экономика. Далее делюсь кейсами, которые посчитали успешными.

1⃣Новые сегменты, реактивация и рост конверсией
Кейс #1: возможность купить абонемент на пакет курсов следующего года по сниженной цене в Фоксфорде. Цель: сконвертировать пользователей до начала учебного года и повысить ARPPU(выручку с клиента). Идея → стоимость абонемента была выше, чем годовой доход с клиента. Как результат — деньги получали заранее, поэтому у студентов не возникает желание переключиться на конкурента из индустрии.

Кейс #2: спецпроект Яндекс Практикума «не один дома». Январь — не сезон для Edtech индустрии, а планы выполнять надо. Идея → при покупке курса получаешь сертификат в Яндекс Маркете на сумму до 10к.
💡Похожие проекты делала Кухня на районе. Например, «Что там под Ёлкой» или «Таверна на районе»

Кейс #3: лидген проекты: «Карьерный квиз» или «Мобильное приложение». Дешевые лиды → прогрев → AI ассистент → продажа. Например, в TripleTen квизовая воронка оборачивает > 20% бюджета. Похожие воронки используются в B2B: customer retention kit от Intercom или гайд по рекламе от Hubspot. Подробнее про работу AI продавца рассказывал здесь.

Кейс #4: оффер с понижающейся скидкой каждую неделю: 25% → 20% → 15%. В образовании бизнес должен создавать дедлайны, иначе цикл сделки будет растягиваться → конверсии снижаться. Идея: каждую неделю скидка уменьшается, поэтому студенты оплачивает сразу. Бонусом маркетинг быстрее видит $$ по рекламным кампаниям

Кейс #5: отдельные посадочные страницы под основные ключевые слова в контекстной рекламе. Например, страница под запрос «bootcamps near me» или страница под брендовый запрос «Coding Dojo». Доказано растит конверсию в лид.

Кейс #6: спецпроект «Клуб учащихся ночью» от Яндекс Практикума.
Больше половины студентов учатся вечером или ночью. В результате можно сделать брендовую коммуникацию под конкретный сегмент. Покупаешь курс с 1 по 31 августа, вступаешь в клуб и получаешь тематический подарок: умная лампа, уникальная толстовка и другие 🖤

Кейс #7: сезонные офферы: Cyber Monday, Black Friday и другие.
Проблематика → в период крупных акций конкуренты вынуждают делать сильный оффер. Если ты молчишь в период акций, то у тебя падают конверсии (доказано опытом). Мы в TripleTen не верим, что наличие скидок в Edtech может ухудшить восприятие бренда. При этом их отсутствие доказано снижает конверсии. 🤷‍♂️

💡Перед запуском воронки строим CJM, где видны все коммуникации на этапе привлечения и дожима. Карта — дополнительный способ синхронизации между маркетингом, продажами и продуктом. Пример

2⃣Как оценивать эффективность воронки и оффера
- Привлечение: новая воронка должна давать выше сквозную конверсию из нового пользователя в клиента. В результате должен снижаться CAC. Если используем скидку, то рост конверсии должен компенсировать падение LTV. Тогда сравниваем соотношение CAC/LTV
- Реактивация: оцениваем конверсию в продажу у старых когорт. Когортный анализ выглядит так. 💡Важно оценивать не только количество, но и деньги, так как используя скидки, снижается средний чек.

Больше деталей читайте в кейсе про воронки. На следующей неделе выхожу из отпуска и начинаю готовить лайвы.

Хороших выходных 👋
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23👍169
Всем привет! #лайв

1⃣В понедельник (20.05) состоится совместный эфир: как продактам и маркетологам найти работу за рубежом? Трансляцию проведем совместно с Дашей Шульгиной, основательница и CEO AgileFluent, ex-McKinsey & ex-CPO

2⃣Как построим эфир
0. Будет много примеров, шаблонов и чек-листов
1. А надо ли искать работу за рубежом: плюсы и минусы?
2. На какие страны стоит смотреть и почему?
3. Покажем:

- примеры хороших и плохих резюме
- как нужно вести LinkedIN: примеры профилей
- примеры сопроводительных писем и портфолио
- как и где откликаться на вакансии
- как готовиться к интервью и где прокачивать английский
- большой фокус → как не надо делать

На выходе появится понимание: с чего начать, чтобы получить оффер в международной компании

3⃣Бонус
Отправляйте свое CV на английском языке в комменты или мне в лс. Все, кто придут на лайв, получат прожарку резюме от Даши прямо во время эфира🔥

Когда
20 мая (понедельник) в 19:00 по MSK

Где
Zoom, ссылку для подключения отправлю в понедельник. Запись будет

Добавляйте мероприятие в календарь, зовите коллег и задавайте вопросы.
Увидимся 20 мая в 19:00 по MSK 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4119
Всем привет! В 19:00 по мск стартуем эфир «Как продакту и маркетологу найти работу за рубежом»

Ссылка для подключенияhttps://us06web.zoom.us/j/88905895017.

В комментариях к посту будет:
1) Ссылка на ютуб трансляцию
2) MIRO доска, где будем работать

Еще можно отправить CV на английском в комменты или в лс, чтобы Даша в эфире накидала рекомендации. Увидимся на лайве 👋
👍237
Всем привет!

Выкладываю запись эфира про поиск работы за рубежом, прикладываю все полезные ссылки из MIRO и публикую конспект (61 страница!!)

Стратегия = что ты ищешь
1. Список из 300 международных компаний с русскоязычными фаундерами, куда проще ворваться
2. Сайт для сравнения зп глобал по индустриям, компаниям, ролям и грейдам
3. Glassdoor — аналог HH в международке, где можно мониторить зп

Подготовка резюме
1. Пример правильного CV
2. Чек-лист резюме
3. Резюме checker как база для улучшения

Подготовка LinkedIN
1. LinkedIN Profile Check-list
2. Примеры крутых блоков about в LinkedIN
3. Марафон по прокачке SSL в LinkedIN
4. Примеры крутых профилей: Lenny Rachitsky, Elena Verna, Kieran Flanagan. А еще эти ребята очень круто пишут про продукт и маркетинг

Поиск вакансий
1. Сайты для поиска вакансий за границей
2. Как искать вакансии так же круто, как и рекрутер ищет кандидатов

Отклики
1. Как написать сопроводительное письмо за 5 минут
2. Как адаптировать резюме под вакансии

Что еще помогает найти работу
1. Подборка фриланс платформ для проектов
2. Сервисы по поиску менторов

*Блок, где прожарили резюме и накидали рекомендаций

Спасибо всем, кто пришел и задавал вопросы. Следующий эфир будет в понедельник 🔥 В пятницу будет анонс
🔥7121👍6👎1
Всем привет! #лайв

1⃣В понедельник (27.05) состоится совместный эфир: реальные кейсы AI в маркетинге и продажах? Вокруг ажиотаж вокруг применения AI в бизнесе. Но что действительно работает, а что хайп? Разберем с ребятами, которые хорошо понимают в маркетинге и продажах.

Трансляцию проведем совместно с Сашей Соловьевым и Ромой Кумаром,
ex co-founders Refocus, авторы телеграм канала Kumar & Solo

2⃣Как построим эфир
1. Мы собрали в MIRO 30+ кейсов, где компании использовали AI для роста бизнеса. Это не просто запросы в GPT, а реальные примеры
2. Примеры кейсов, которые разберем:
- Как AI позволяет ускорить создание текстов и баннеров в перформансе?
- Как можно использовать AI для раскачки SEO?
- Как можно прикрутить AI к отделу продаж для квалификации лидов и оценки продавцов?
- Как AI помогает при продуктовых исследованиях?
- и другие.

Когда
27 мая (понедельник) в 18:00 по MSK

Где
Zoom, ссылку для подключения отправлю в понедельник. Запись будет

Добавляйте мероприятие в календарь, зовите коллег и задавайте вопросы.
Увидимся 27 мая в 18:00 по MSK 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4713👍10
Всем привет!

В 18:00 по мск стартуем эфир «Реальные кейсы AI в маркетинге и продажах»

Ссылка для подключенияhttps://us06web.zoom.us/j/86263873909

C ребятами подготовили крутейшую доску в MIRO, поэтому должно быть здорово.

Увидимся на лайве 👋
🔥335👍1
Всем привет!

Выкладываю запись эфира про кейсы применения AI в маркетинге и продажах и прикладываю все полезные ссылки из MIRO. И ловите конспект на 30 страниц полезного контента!

Продажи
1. Оценка разговоров сейлзов через SalesLens.io + использование Glyphic.ai для транскрибации и оценки продаж в TripleTen. Полный кейс
2. Квалификация лидов в Refocus через What's up + GPT + квалификация через Conversica.ai для лидген воронок в TripleTen
3. Поддержка пользователей на базе документации и GPT в сложных продуктах: кейс от Ozma.io. Полный кейс
4. AI чат на сайте в TripleTen. Пообщаться можно здесь
5. AI чат-боты через Chatfuel и Airs.ai для замены живых людей AI продавцами

Performance-маркетинг
1. Тексты для контекстной рекламы через Chat GPT: полноценный бот
2. Обзор популярных запросов для SEO от Олега Шестакова
3. Пример запросов в GPT для создания сценариев к видео-баннерам + гайд по созданию креатив через AI от Кирилла Орешкина (ex Wargaming). Полный кейс
4. Оптимизация кампания через tomi.ai. Полный кейс
5. Midjourney Prompt Generator для подбора стилей
6. Сервис для роста CTR карточек на маркетплейсах

Оптимизация работы маркетолога
1. Плагин для перевода html в figma
2. Framer, сервис для перевода figma в сайт
3. Запрос GPT, помогающий декомпозировать любую задачу на шаги
4. Маркетолог-ассистент aka бот в Chat GPT
5. Анализ вебинаров через GPT

Бренд и позиционирование
1. Сравнение атрибутов бренда с конкурентами через упоминания. Кейс Практикума и Hints
2. Анализ исследований: выводы и экшены через GPT
3. Выводы и гипотезы по UX интервью для роста конверсии сайта
4. Анализ целевой аудитории. Кейс Artefacto + GPT
5. Идеи для новых продуктов: подушки от blue sleep (запрос и результат). Полный кейс
6. Помощь в создании дизайна упаковки и персонажей. Кейс от Детского мира
7. Анализ сайтов конкурентов по параметрам. Кейс Artefacto + GPT

Контент-маркетинг
1. Спецпроект от HH, сделанный при поддержке GPT и Kandinskiy. Полный кейс
2. Создание контент-плана. Кейс Artefacto + GPT
3. Иллюстрации для соцсетей: запрос и результат
4. Помощь в брейншторме идея не с чистого листа

CRM и Email
1. Логика триггерных коммуникаций в новом проекте
2. Драфт письма: тема, структура, тело. Пример

Сохраняйте примеры к себе и шерьте с друзьями, чтобы не потерять. И большое спасибо, что пришли на лайв. Ваша обратная связь сильно мотивирует 🔥
🔥6717👍6
Всем привет! Возвращаю традицию итогов месяца 🔥

1⃣ Что вышло в апреле и мае:
- Где учиться? Рекомендации курсов, которые проходил лично
- Эфир по разбору маркетинга, аналитики и атрибуции Zing Coach, Mindbox и TripleTen (конспект + запись)
- Как работать с маркетинговыми воронками и офферами: кейсы и опыт
- Эфир про поиск работы за рубежом (конспект + запись)
- Эфир про применение AI в маркетинге и продажах

2⃣В июне будет три эфира: про управление командой, сквозную аналитику и дашборды. На следующей неделе будет анонс🔥

3⃣Кстати, мы в TripleTen нанимаем двух PPC специалистов для Google и Meta на Латинскую Америку. Если откликается, оставляйте заявку или пишите в личку (@epifanovmaxim1)

Спасибо, что читаете, ходите на эфиры и оставляете комменты. Для меня это очень ценно, и мотивирует работать дальше 🖤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
43🔥24👍4