Завершение встреч как отдельное искусство

Честно скажу - обычно люди не умеют или не хотят завершать встречи вдумчиво. Все торопимся, бежим куда-то, нам кажется, что уже все самое важное произошло.

Но если чуть-чуть больше времени выделить и всем вместе «приземлиться», то вы можете помочь всем участникам одинаковое понимание того, что произошло во время встречи и что следует сделать далее.

Какие вопросы можно задать в конце:

1. Что для вас ценного было на этой встрече?
2. Есть ли еще нерешенные вопросы, требующие дополнительной обсуждения? - припарковать
3. Какие действия планируете в следующем периоде? - зафиксировать
4. Есть ли какие-либо сложности или препятствия, с которыми нужна помощь? (Договориться кто и когда поможет)
5. Что мы можем сделать, чтобы улучшить эффективность будущих встреч?

А еще можно спросить про метафоры образа будущего, которое обсуждали или придумать слоган вдохновляющий или персональный тотем в поддержку.

Что бы вы ни обсуждали - относитесь к завершению встречи как к произведению искусства. Шедевр договореностей и вдохновения, которое вы создаете вместе и которое поддерживает вас в ближайший период.

Какие есть интересные ваши завершения - поделитесь, пожалуйста

Привет всем,
для тех, кто соскучился по мне - завтра, в субботу, 10 февраля с 14.30 до 15.30 будем в эфире на youtoube с Майей Богдановой - поболтаем про нейросети.

- Что уже есть? Что будет дальше? Как это повлияет на креативные профессии?
- Человеку нужен человек? Или результат? Спасет ли нас то, что мы умеем в эмоции?
- Бояться или радоваться, в конце концов?

Мне кажется важным сейчас зафиксировать наше понимание/не понимание процессов, зафиксировать как есть. Даже если мы послезавтра окажемся не правыми.
Не будем вас в эфире ничему учить. Не будем ничего продавать. Но точно будем искренне и открыто разговаривать друг с другом, что думаем и что нас волнует в теме.

Два эксперта в своих темах - контент-маркетинга(Майя) и фасилитации (Лена) - про свой непрофессиональный взгляд на нейронные сети.

Какие у вас есть вопросы и мысли - задавайте в комментариях. Ссылка на трансляцию будет здесь в канале завтра, поставьте оповещение. И тогда точно не пропустите.

Обнимаю

Всем привет!

Про ИИ и его возможности поболтали с Майей Богдановой здесь. - https://www.youtube.com/live/tWEhSwkqBXw?feature=share

Поделитесь в комментариях, что думаете про сегодняшний момент и будущее развитие.

Команда чувствует себя командой через встречи

На модуле Фасилитация в бизнесе главный фокус - это команды и самые разные цели командных сессий. И вчера на интенсиве разбирались с этим понятием, а так же запускали команды со-фасилитаторов, которые будут практиковаться с реальными заказчиками в рамках обучения, пройдут полный цикл от снятия запроса, проектирования сценария, проведение сессии, отчет и рефлексия итоговая.

Основная сложность для фасилитатора в том, чтобы четко для себя сформулировать «Что такое командная сессия», найти золотую середину между консалтингом и командным коучингом.

Вторая сложность - уметь адаптироваться под текущие реалии компании и предложить адекватный набор фасилитационных встреч, которые поддерживают жизнь и ритм команды.

Для себя я формулирую Командные сессии - это встреча отведывать или представителей нескольких команд с определённость целью, которая направлена на решение тактических и операционных задач компании и помогает команде/командам выполнять бизнес-показатели.

У вас может быть огромное количество разнообразия встреч в зависимости от комбинации 🟢Команда-🟢Продукт/проект-🟢Отделы/команды.

Например, для построения уникальной комбинации командных встреч можно поразмышлять над вопросами:

◦ Какую команду вы строите? Какая у вас корпоративная культура? На какой цикл жизненни команды опираетесь? Как много у вас фокуса в команде про развитие климата? И пр.
◦ На что направлена деятельность команды? Какой продукт/проект(ы) вы делаете? Какая цепочка или цикл работы с продуктом/проектом? И пр.
◦ Какая зависимость у вас с другими командами/отделами? Какие части вашего проекта/продукта зависят от них? Где основные сложности в между отделами/командами?

Я уверена, что в зависимости от ответов на эти вопросы, для каждой команды и взаимодействия внутри компании, создается уникальная комбинация командных сессий, которые поддерживают командный Путь.

Для меня это, как если бы команде нужно было перейти реку, то фасилитатор проставляет опоры, через которые проходит мост, который строит команда. В этой метафоре опоры - это командные встречи/сессии. Для любой команды они уникальны.

главное помнить, что команда чувствует себя командой через встречи. И мы как фасилитаторы можем ей помочь.

(В комментарии два скрина положу)

ADKAR нам в помощь

У меня есть страсть. Страсть к исследованию как создается и функционирует красивое.

Красивые решения, картины, смыслы, направления. Это такое хобби, иногда превращающееся в новые направления деятельности.

Так было в свое время с первым интернетом во второй половине 90х, маркетингом и pr, социальными сетями и разными комьюнити, бизнес-визуализацией, фасилитацией, современным искусством. А сейчас моя страсть - это нейронные сети.

Да, я понимаю, что про искусственный интеллект вещают из каждого утюга сейчас. Не дайте себе потонуть в обилии и обесценить сам факт.

Представьте себя исследователем того, что вы любите исследовать. И с этим фокусом посмотрите на новую тему. Для меня фокус про создание и функционирование красивых решений. Мне нравится сейчас ставить эксперименты, пробуя разные задачи приземлить в разные нейронные сети, бережно собирать маленькие шедевры и радоваться моим личным осознаниям.

Когда вы спросите, зачем искусственный интеллект фасилитатору или любому человеку, который работает с группами, то еще нет точного ответа. В эфире, ранее https://news.1rj.ru/str/fccorg/103 опубликованном, я поразмышляла о возможных варианта. Есть зерна стратегических возможных направлений действий. И как факт, наши исследования красивых решений, которые помогут в будущем взрастить сад. Но как все произойдут точно не может сказать никто.

Когда я разговаривала на прошедшей неделе с Miro про тему ИИ и нейросетей, то поняла, что для больших компания сейчас счёт идет буквально на дни для принятия стратегических решений, Как именно развиваться с ии. А триггером, который запустил этот процесс, послужил chatGPT.

Если посмотреть на мои изыскания через модель управления изменениями ADKAR (Осознанность, Желание, Знание, Способность и Подкрепление), то я нахожусь на этапе K - приобретаю знания, чтобы быть способной в будущем. Пока это мое хобби исследовать красивые идеи и решения. Дальше посмотрим.

Это мы с Львом Ушаковым вдохновлённо смотрим в будущее.

Встретились у меня в Адыгее, чтобы обменяться новыми смыслами и трендами, которые наблюдаем и зацепляем. Мне кажется, все посетители заведения в буквальном смысле видели как в воздухе летают смыслы/идеи/модели/страсть к своему делу.

Я люблю устраивать такие стратегические погружения, когда читаю разные книги, встречаюсь с людьми знакомыми и незнакомыми, рисую скетчи, выделяю смысловые потоки и делаю старт разным экспериментам.

Лев один из таких людей, с которым можем разговаривать бесконечно, рождая новое. И мы с ним точно уже понимаем, что в августе снова сделаем ретрит- путешествие в Адыгею и Кавказские горы для всех, кто работает с группами.

Ретрит-путешествие Выдох.Пауза.Вдох. - творческое путешествие проживания разных состояний, которые помогают понять себя и как создавать разные состояния для группы, с которой работает фасилитатор, коуч, модератор.

с 14 по 18 августа, Адыгея. Совместите со своими планами и постепенно здесь в канале расскажу как попасть с нами в Путешествие.

Сегодня ворвусь к вам с цитатой недели.

«На первый взгляд идея о том, что какие-то правила и принципы накладываются на творческий ум, скорее мешает, чем помогает, но это совершенно неверно на практике. Дисциплинированное мышление фокусирует вдохновение, а не ослепляет его» (Glegg, из книги The Design of Design, 1973)

Готовилась проводить тренинг по Дизайн-мышлению и углубилась в сам термин Design . Мне кажется важным докапываться до истинных смыслов понятий, чтобы понимать всю красоту и изящество подходов. Так и встретилась с этой книгой.

Можно сказать, что каждый фасилитатор помогает группе дисциплинировать мышление, чтобы сфокусировать вдохновение. В этом состоит наша магия (автозамена подсовывает слово «мания». Пусть будет и мания). И наша ответственная позиция - поддержать, не давить, помочь вдохновиться и получить результат.

(А книгу тоже советую да. Она про принципы проектирования систем, которых могут придерживаться инженеры. Рассматривают три типа принципов инженерного проектирования: специализированные методы, общие правила и универсальные принципы.)

В воскресенье в Москве будем учиться дисциплинировать мышление и фокусировать вдохновение на тренинге по Дизайн-мышлению. И обниматься со старыми/новыми знакомыми на нашем Факультете корпоративных коммуникаций. Наш бизнес-лагерь для студентов и выпускников как всегда, по расписанию, три раза в год. Почти пять лет. Расскажу потом.

(444 подписчика ♥️ спасибо, что читаете)

Друзья привет!

В воскресенье, 26 февраля, с 13 до 15 по мск времени приглашаю вас на Планёрку фасилитаторов.

Что такое Планёрка - онлайн встреча фасилитаторов, на которой каждый может предложить тему для обсуждения или обмена опытом, послушать коллег и внести свой вклад в коллективную мудрость фасилитаторов.

На встрече будем работать в минигруппах в формате Lean Coffee. Работать будем на доске Miro. Фасилитаторами в подгруппах будут партнеры и друзья Факультета корпоративных коммуникаций.

Для вас важно быть с устойчивым интернетом, звуком и видео. И быть готовым предложить свой вопрос на обсуждение и участвовать в обсуждении вопросов коллег. Ждём всех, от новичков до опытных фасилитаторов.

Стартуем в 13 часов, после 13.15 не сможем вас пустить в zoom, так как уже основная работа в группах начнётся. Записи не будет.

Ссылка на подключение будет здесь в канале Путь фасилитатора в 12.45
Поставьте уведомление и запишите себе в календарь Планёрку фасилитаторов.

До встречи в воскресенье!
Поставьте плюсик/огонечек/коммент кого ждать ♥️

Про принцип избыточности при передаче информации.

Когда общаюсь с заказчиками стратегических сессий, очень часто звучит такая боль - «Я уже говорил, что важно делать, а они не делают» «Мы уже обсуждали важное, а оно не происходит».
И любой фасилитатор знает, что на хорошей сессии люди еще раз делятся друг с другом важным, согласовываются, передоговариваются. Создают коллективный разум и получают общую энергию действий. И нужно потом поддерживать эту энергию через встречи. Все так.

Но вот сколько нужно часто повторять одно и то же, со стороны топов - команде, членам команды друг другу? Неожиданно нашла ответ в книге Джона фон Неймана «Вычислительная машина и мозг». Написаной в 1956 году (!), на минуточку, на заре компьютерной эры. Книга про принципы построения компьютерных систем, актуальная компьютерная философия.

Так вот, Нейман говорит, чтобы обеспечить безошибочную передачу битов информации по каналам, где есть шум, важно передавать одно и то же избыточное количество раз.

Этот гениальный подход используется сейчас с легкой руки Неймана в любых компьютерных системах. И я уверена, что подходит к корпоративным коммуникациям. Сколько раз сможете, где сможете, как сможете - не ленитесь повторять информацию другим и друг другу, создавая избыточность. Не надо жить в иллюзии, что если вам все понятно, то и другим понятно или что они запомнили о чем договорились на сессии, к примеру.

(Ну, чтобы не переборщить, включите замеры насколько процентов все информированы или понимают, что происходит. в prosci например такие используются вовсю)
(Книжку рекомендую да, но если вы готовы все эти не гуманитарные формулировки познавать)