Умение формулировать вопросы зашито в ДНК фасилитатора.

Вы можете коряво рисовать, слабо работать с онлайн доской и еще много чего делать с вашим уровнем идеальности.

Но вопросы - это совсем другое. Хорошие вопросы продвигают группу, помогают исследовать пространства смыслов, как будто бы вы приглашаете в хорошее путешествие через цепочку вопросов сессии.

И вот это чувствование хорошего вопроса - оно как внутреннее ощущение прекрасного в искусстве, развиваемо.

Смотреть, формулировать, пробовать задавать вопросы и смотреть отклик группы на формулировки.

Давайте попробуем сравнить три вопроса, какой из них будет скорее всего лучшим для исследования.
(Голосование ниже ⬇️)

(Ps В комментариях можете свои мысли по поводу разницы/похожести предложенных формулировок написать)

(Ps1 пост только для тех, кто устал от салатов/шампанского/горок🎄🙈)

Интрига бешеная 🙈

Давайте так, как будет 100 голосов, так сделаем разбор формулировок.
Осталось 18 человек.

Продолжаем тему корректной формулировки вопросов, которые зашиты в ДНК фасилитатора. Вот тут было начало (дальше будет лингвистическое-занудное для уставших от шампанского/оливье/горок)

Каждый вопрос зависит от контекста и от того, какую категорию ответов мы ожидаем услышать, а так же, что дальше мы будем делать с этим.

И тут есть нюансы формулировок на русском языке. И это не только про то, что мы можем ставить беспорядочно все слова в предложении. но и в том, как мы чаще всего мыслим.

За много лет практики и наблюдений за результатами формулировками вопросов для сессий, получилось сделать небольшое открытие для себя. Я сейчас на полном серьезе скажу. Путь для вас это будет очевидным, но я раньше не задумывалась. В нас (на русском языке) преобладает выбор формулировок, которые направлены скорее на достигаторство (действия/процесс), в крайнем случае - про результат или целеполагание. Постараюсь объяснить, хотя мне как математику и информатику по образованию это непросто. но за сочинения в школе у меня была оценка 5, смею надеяться на логику и ясность моих рассуждений 🙈

И так,

в примере с миссией выше - скорее всего контекст и цель обсуждения, которые считываются - это про то, что в результате должны получиться варианты формулировок миссии. И чаще всего выбирается фасилитаторами формулировка "Как я могу сформулировать мою миссию на ближайшие 2-3 года?".

Но если разбирать лингвистически, то "как я могу сформулировать ....." - это про ПРОЦЕСС, как я буду формулировать, а не про результат - когда проявятся сами формулировки в результате мозгового штурма.

по традиции попросила ИИ красиво описать про каждую формулировку, пусть он побудет лингвистом (порядок вопросов изменен(!)):

Вариант 2⃣: "Какая моя миссия может быть реализована в ближайшие 2-3 года?"
Что подразумевается: Этот вопрос фокусируется на самой миссии, приглашая размышления о характере и конкретных аспектах миссии.📍Ответ: В ответе ожидается описание сущности миссии и возможных путей ее реализации в течение ближайших 2-3 лет.

Вариант 3⃣: "Как я могу сформулировать мою миссию на ближайшие 2-3 года?"Что подразумевается: Вопрос ставит акцент на процессе формулирования миссии, призывая к размышлениям о способах ясного и вдохновляющего выражения целей.📍Ответ: Ответ ожидается в виде конкретных шагов или методов, которые человек может использовать для создания четкой и вдохновляющей формулировки своей миссии.

Вариант 1⃣: "Какая формулировка моей миссии на ближайшие 2-3 года?"Что подразумевается: Этот вопрос прямо предлагает разработать текстовую формулировку миссии, обращая внимание на выбор слов и структуру.📍Ответ: Ожидается, что человек представит непосредственную формулировку своей миссии на ближайшие 2-3 года, выраженную в словах и фразах.

Каждый из этих вопросов направлен на различные аспекты размышлений: 2⃣ - на характер миссии, 3⃣ - на процесс ее формулирования, а 1⃣ - на конкретный текст миссии.

Получается, что вроде бы как для цели "получить варианты формулировок миссии" больше подходит вариант вопроса номер 1⃣ "Какая формулировка моей миссии на ближайшие 2-3 года?" или если для группы "Какая формулировка нашей миссии на ближайшие 2-3 года?"

Но честно скажу мне как фасилитатору, задающему такой вопрос группе, эта формулировка совсем не нравится. Надо придумывать другой, но при этом не "свалиться" в процесс/шаги или в категории в рамках которых формулируется миссия.

Какие у кого есть варианты формулировок вопроса, который можно бы было задать группе про понятную категорю ответов и при этом вдохновляющим? - пишете в комменты.

(а если интересна эта занудная тема лингвистическая про формулирование вопросов - поставьте огонечки 🔥 сообщению или комментарии - так мне будет понятно, стоит ли продолдать)

Решила поделиться с вами моим процессом стратегирования профессионального развития, который проживаю сейчас в новогодние каникулы.

Если что-то откликается - напишите, обогатим друг друга энергией.

Сегодня пост про то, что Фасилитатор тоже человек.

Мне важно держать в фокусе внимания не только профессиональное развитие, но и личное, внутреннее, сокровенное. Для меня в этом есть много внутренней опоры для расширения и исследования.

Я знаю, что каждый человек по-разному себя поддерживает и развивается лично. Предлагаю сделать небольшой срез по читателям канала, кто интересуется фасилитацией, у кого какие практики личного развития и обретения внутренней опоры.

(ниже опросник со множественным вариантом выбора)
(Можно просто огонечками 🔥 поддержать тему)

Привет привет!

В выходные провела кулуарную встречу про Интегральное развитие фасилитатора. Мне хотелось обсудить тему профессионального развития с коллегами, кто интересуется фасилитацией.

Радуюсь разнообразию коллег и восхищаюсь каждый раз как лотереей «рука судьбы» раскрывает пространство - на встрече были и кто давно в фасилитации, и кто только стартует, и лидеры команд.

Интегральное развитие фасилитатора - комплексный подход к развитию профессионала, учитывающий не только его навыки в проведении сессий, но и личные качества, уровень осознанности, адаптивность к различным контекстам и способность эффективно взаимодействовать с разнообразными группами. Этот подход также включает в себя углубленное понимание ценностей, культурных особенностей и социального контекста, что способствует более гармоничному и результативному ведению фасилитации.

В своем исследовании интегральности развития фасилитаторов я опираюсь на концепцию вертикального развития лидеров. Основоположниками концепции вертикального развития лидеров являются Дэвид Рук, Вильям Р. Торберт и Сюзанна Кук-Гройтер. Авторы опираются на то, что в основе развития лидеров лежит внутреннее мировоззрение и логики действия – как они осмысляют реальность, насколько широко видят личностный, межличностный и системный домен.

Для меня фасилитатор как роль - тоже лидер. Лидер процессов групповых обсуждений. И насколько развито его внутреннее мировоззрение и логики действий, зависит то пространство, которое раскрывается для группы. Нет хорошего или плохого этапа интегрального развития фасилитатора. Можно попытаться осмыслить текущий этап и из него наметить те пути развития, которые можно пройти в сфоем профессиональном и личностном развитии.

Важно понимать, что не существует каких-то однозначных методик для определения интегральности развития фасилитатора или любого другого профессионала. Во время исследования интегрального развития фасилитатора я нащупываю опорные точки, которые могут быть маячками для тех, кого поддерживаю в Пути фасилитатора как ментор или преподаватель.

Тему Интегральное развитие фасилитатора буду продолжать исследовать и напишу несколько заметок позднее. Можно 🔥 огонечками поддержать интерес к теме, написать вопросы или комментарии.

Обнимаю

Привет привет всем!

Стартую на этой неделе первым пробным эфиром в канале. Назовем эти эфиры ПУТЬ.

Пригласила в четверг, в 19.00 по мск времени, Юлю Аникееву @yanikeeva, Agile коуча, поисследовать совместно тему про практики личного развития и обретения внутренней опоры для фасилитатора. Будем делиться своими открытиями и достижениями за последние 1,5-2 года, сложностями и радостями.

С Юлей договорились, что в фокусе будет здоровье и вот это вот всё. Куда итого зайдет разговор - посмотрим. Можете нас поддержать огонечками 🔥 и вопросами.

(Ps
Например, меня часто спрашивают как удалось за год сбросить вес на 15 кг, заняться спортом и не забросить это дело и вообще зачем мне все это нужно было - поделюсь на эфире тоже, если интересно)

Как работать с конфликтами? - частый вопрос, который задают мне на обучении.

Мне кажется важно разделить понятия. Тема работы непосредственно с конфликтами не находится в пространстве роли фасилитатора.

Мы на сессии можем наблюдать непродуктивное поведение, за которым может быть все что угодно. И если из роли фасилитатора можем «порешать» - отлично.

Но если в команде действительно конфликт, то разбираться с этим важно лидеру, самой команде или поддерживающему команду практику. Фасилитатор может помочь организовать дискуссию вокруг проявлений конфликта. Но (!) очень аккуратно в это можно идти, если культура лидера и команды достаточно зрелая для подобных обсуждений.

Спросила у ИИ какие вопросы можно исследовать. Используйте при работе с лидером или командой.

1. "Кто участвует в конфликте? Можете предоставить информацию о ключевых участниках и их взглядах на ситуацию?"

2. "Какие конкретные события или действия привели к возникновению конфликта? Опишите их, чтобы можно было понять корень проблемы."

3. "Каковы ваши цели в данной ситуации? Как вы видите разрешение конфликта и восстановление рабочей атмосферы?"

4. "Есть ли какие-то предыдущие случаи подобных конфликтов в вашей группе? Как они были разрешены или усугублены?"

5. "Какие симптомы напряжения в атмосфере рабочего коллектива вы наблюдаете? Это может помочь выявить скрытые причины конфликта."

6. "Какой уровень открытости к обсуждению проблем в вашей группе? Могут ли участники свободно выражать свои мнения и чувства?"

7. "Какие попытки разрешения конфликта уже были предприняты? Что сработало, а что не дало результатов?"

8. "Как вы оцениваете свою роль в данной ситуации? Какие изменения вы готовы внести для улучшения обстановки?"

9. "Существует ли какая-то общепризнанная система обратной связи и решения конфликтов в вашей организации?"

10. "Есть ли какие-то особенности культуры коммуникации в вашей группе, которые могут влиять на решение конфликта?"

Добавляйте свои.

(Если тема непродуктивного поведения на сессии интересна - можно огонечками 🔥 поддержать)

Друзья в 19.00 начинаем эфир - я не знаю как там с чатом
Поэтому вопросы и комментарии можно здесь оставлять 🧚‍♀️

Привет всем, как ваша пятница и завершение первой рабочей недели?

у нас все горячо - множество встреч по потенциальным стратегическим сессиям и по подготовке к тем сессиям, которые уже в календаре.

Хочу с вами поделиться вариантами ответов на вопрос заказчика " А зачем нам проводить стратегическую сессию?" вот здесь в тексте

Возможно найдете новые аргументы в разговорах с потенциальными заказчиками. Добавляйте в комментариях свои варианты.

Обнимаю.

(завтра в сториз традиционные метафорические карты под ваши запросы)

Как команде больше доверять друг другу? - популярная тема у командных коучей и других поддерживающих команду практиков.

Я сама не работаю с такими сессиями, но понимаю их важность в корпоративных групповых коммуникациях,

поэтому Традиционно спросила у #ИИ про

Командные упражнения для развития взаимопонимания и доверия:

1. Составление жизненной карты (30 минут) - Участники рисуют карту своей жизни, выделяя ключевые моменты и влияющие факторы.
- Каждый делице свою карту и рассказывает о том, что считает наиболее значимым.
- Позволяет лучше понять багаж опыта каждого члена команды.

2. Обмен качествами (45 мин) - Каждый участник записывает на бумажке свои сильные качества.
- Бумажки перемешиваются, и каждый выбирает случайным образом бумажку с качеством другого участника.
- Задача – обосновать, почему ты видишь это качество у другого члена команды.
- Повышает взаимопонимание и подчеркивает положительные черты коллег.

3. "Совместное решение задачи" (1 час):
- Команде предлагается сложная задача, решение которой требует взаимодействия и взаимозависимости.
- Упражнение направлено на развитие командного духа, доверия и понимания сильных сторон каждого участника.

4. "Круг обратной связи" (45 минут):
- Каждый участник сидит в центре круга, и остальные делятся положительной обратной связью о его качествах и вкладе в команду.
- Участник не отвечает, только слушает.
- После этого обратная связь обсуждается в группе.
- Укрепляет доверие и создает положительную атмосферу.

5. Совместное создание символа команды (30 минут) - Команда выбирает символ, который лучше всего отражает их ценности и цели.
- Участники объясняют, почему выбрали именно этот символ.
- Создание общего символа способствует укреплению общности и доверия.

Мне кажется это простые, но важные практики. Ах, если бы хотябы чуть чуть подобного проживания совместного опыта каждой команде…

(Добавляйте свои любимые)

Юмор и правда нашей реальности 🙈hard-замена фасилитатору на максималках 👇

Ночной кошмар: блогер придумал фичу, благодаря которой невозможно завершить кол, пока вы не достигните цели митинга.

Мои созвоны бы длились вечно.

В чате Фасилитатор-фасилитатору сегодня был запрос про то,

как можно помочь команде начать мыслить смело и креативно, не бояться. Какие можно посоветовать методики и упражнения.

Мне кажется можно использовать много разного, что помогает раскачивать нестандартность мышления.

Но для начала короткий чеклист «гигиенического минимума» фасилитатора.

Убедитесь, что:
1️⃣ цель встречи сформулирована четко и понятна всем участникам
2️⃣ на встрече присутствуют те, кто готов генерировать идеи и у них хватает компетенций
3️⃣ у вас есть сценарий встречи, что есть возможность всем понять контекст и вырасти вместе в динамике
4️⃣ у вас достаточно времени на генерацию идей

И некоторые приемы для развития творческости мышления для этой маркетинговой команды:

"

Инновационный калейдоскоп

":
Попросите участников создать нестандартные комбинации маркетинговых идей, объединяя различные элементы из разных областей. Чем нестандартнее и неожиданнее будет результат - тем интереснее ее разглядывать всем вместе, чтобы выделить интересное для последующей проработки.

"

Блиц-мозговой штурм

": Задайте краткие вопросы, вызывающие моментальные ответы и идеи, чтобы стимулировать быстрое мышление и смелость в выражении мнений. Можно подготовить вопросы на карточках в коробку. И каждый по очереди достает вопрос и зачитывает. Отвечает сам или коллега кого выберет. На ответ ограничено время например 10 сек

"

Реверс-инжиниринг конкурентов

":
Попросите команду рассмотреть успешные кампании конкурентов и выявить, как они могут адаптировать эти идеи для своих целей. Можно задействовать визуальное мышление и рисовать скетчи идей. Визуал всегда заряжает инновационность.

"

Импровизация в маркетинге

":
Устройте сценарные упражнения, в которых участники должны мгновенно разрабатывать и представлять нестандартные идеи. Для этого можно заготовить вопросы типа «как сделать так, чтобы ….»

"

Символическое путешествие

": Попросите каждого участника выбрать символ, который отражает их маркетинговые цели, и объяснить, как этот символ мотивирует или провоцирует их быть более смелыми в идеях.

(Если наберем к публикации 50 огонечков🔥, то опубликую вопросы к технике Блиц-мозговой штурм)