Радикальные случаи кризисных коммуникаций!
Барт де Врис, Президент Международной ассоциации по связям с общественностью IPRA, выступил перед студентами РАНХиГС в рамках курса Максима Полякова "Коммуникационный менеджмент", презентация называется "Радикальные случаи кризисных коммуникаций", её можно посмотреть по ссылке: 👉
https://drive.google.com/file/d/1e6kn9CnXvztxABmOdu9NDab-gKz52frY/view?usp=sharing
Разговор шёл о кризисных случаях на основе европейского и мирового опыта: авария в Мексиканском заливе на платформе BP, падение авиалайнера AirAsia, массовое отравление рыбой голландской компании Foppen, обсудили и нашумевший кейс с Вайнштейном. По этому поводу Барт сказал так: "Харви нужно идти в тюрьму"!
Интересно, а что он сказал бы про кейс с депутатом Слуцким!🤔
Основной тезис выступления:
☝️В кризисных коммуникациях важна готовность первых лиц выйти к людям и признать ошибки, сочувствие со стороны виновников, соучастие к жертвам, открытость, готовность к кризису заранее.
"Не пытайтесь быть хорошим парнем, если вы облажались".
Девочки, с прошедшим праздником 8 Марта! 🌹
Желаю вам быть в такой профессиональной форме, чтобы с удовольствием скользить по любой кризисной волне и всегда быть на высоте!
Барт де Врис, Президент Международной ассоциации по связям с общественностью IPRA, выступил перед студентами РАНХиГС в рамках курса Максима Полякова "Коммуникационный менеджмент", презентация называется "Радикальные случаи кризисных коммуникаций", её можно посмотреть по ссылке: 👉
https://drive.google.com/file/d/1e6kn9CnXvztxABmOdu9NDab-gKz52frY/view?usp=sharing
Разговор шёл о кризисных случаях на основе европейского и мирового опыта: авария в Мексиканском заливе на платформе BP, падение авиалайнера AirAsia, массовое отравление рыбой голландской компании Foppen, обсудили и нашумевший кейс с Вайнштейном. По этому поводу Барт сказал так: "Харви нужно идти в тюрьму"!
Интересно, а что он сказал бы про кейс с депутатом Слуцким!🤔
Основной тезис выступления:
☝️В кризисных коммуникациях важна готовность первых лиц выйти к людям и признать ошибки, сочувствие со стороны виновников, соучастие к жертвам, открытость, готовность к кризису заранее.
"Не пытайтесь быть хорошим парнем, если вы облажались".
Девочки, с прошедшим праздником 8 Марта! 🌹
Желаю вам быть в такой профессиональной форме, чтобы с удовольствием скользить по любой кризисной волне и всегда быть на высоте!
⭐️История на миллион
#сторителлингВбизнесе #пиарщикуНаЗаметку
Роберт Макки, гуру сценарного мастерства, американский сценарный тренер, создатель системы разработки киносценария, коуч Билла Гейтса, бизнес-консультант крупнейших мировых компаний :Nike, Microsoft, Simens, приезжает в мае в Москву, чтобы научить нас находить идеи и создавать легендарные истории!
👉Семинар “Storynomics”- 23.05.18, ЦДП Цифровое Деловое Пространство
Билеты в продаже: http://mckee.ru/business/
🎁Промокод HR4PR - 30 % скидка до 10 апреля
#прокачайсебясмакки
#сторителлингВбизнесе #пиарщикуНаЗаметку
Роберт Макки, гуру сценарного мастерства, американский сценарный тренер, создатель системы разработки киносценария, коуч Билла Гейтса, бизнес-консультант крупнейших мировых компаний :Nike, Microsoft, Simens, приезжает в мае в Москву, чтобы научить нас находить идеи и создавать легендарные истории!
👉Семинар “Storynomics”- 23.05.18, ЦДП Цифровое Деловое Пространство
Билеты в продаже: http://mckee.ru/business/
🎁Промокод HR4PR - 30 % скидка до 10 апреля
#прокачайсебясмакки
Всем привет🙌, я сейчас активно общаюсь с профессионалами по внутренним коммуникациям, решила поделиться с вами как удерживать талантливых сотрудников.
#внутренниеКоммуникации
http://telegra.ph/Kak-uderzhat-talantlivyh-top-menedzherov-esli-kompaniya-na-poroge-znachitelnyh-peremen-03-22
#внутренниеКоммуникации
http://telegra.ph/Kak-uderzhat-talantlivyh-top-menedzherov-esli-kompaniya-na-poroge-znachitelnyh-peremen-03-22
Telegraph
Как удержать талантливых топ-менеджеров, если компания на пороге значительных перемен?
Разобраться в основных принципах работы внутренних коммуникаций важно HR и PR, рекомендации работают при любой турбулентности, слиянии, поглощении/ покупке компании или смене руководителя. Записала всё во время интервью, больше для себя😊, а теперь с удовольствием…
Привет, я редко пишу на канале о себе, всё кажется я знакома лично со всеми вами! 🙌
Решалась почти 2 года написать эту колонку, о том как я ушла в свой бизнес и как родилась компания HR4PR!
Решалась почти 2 года написать эту колонку, о том как я ушла в свой бизнес и как родилась компания HR4PR!
Телеграм не отключают, пост про пиарщиков, которые успешно ведут свои телеграм-каналы:
1️⃣ Канал (новый)Ирины Бахтиной, Вице-президента Юнилевер про то, что не надо давать несбыточных обещаний.. ..
https://news.1rj.ru/str/corpequities
2️⃣Бюро советов, ведёт анонимно профессионал по коммуникациям в IT
https://news.1rj.ru/str/sovetybos
3️⃣Денис Терехов "ДаТерехов" пишет про новую искренность в свойственной ему манере😊
https://news.1rj.ru/str/daterekhov
4️⃣Нецифровая экономика. Канал про новости технологий, его ведет пиар - агентство, руководитель которого также соавтор канала, лучше не упоминать, мы все его не читаем😊
https://news.1rj.ru/str/antidigital
5️⃣Канал Ани Асланян про блокчейн и цифровую экономику в России и мире
https://news.1rj.ru/str/blockchainRF
До встречи в эфире!
1️⃣ Канал (новый)Ирины Бахтиной, Вице-президента Юнилевер про то, что не надо давать несбыточных обещаний.. ..
https://news.1rj.ru/str/corpequities
2️⃣Бюро советов, ведёт анонимно профессионал по коммуникациям в IT
https://news.1rj.ru/str/sovetybos
3️⃣Денис Терехов "ДаТерехов" пишет про новую искренность в свойственной ему манере😊
https://news.1rj.ru/str/daterekhov
4️⃣Нецифровая экономика. Канал про новости технологий, его ведет пиар - агентство, руководитель которого также соавтор канала, лучше не упоминать, мы все его не читаем😊
https://news.1rj.ru/str/antidigital
5️⃣Канал Ани Асланян про блокчейн и цифровую экономику в России и мире
https://news.1rj.ru/str/blockchainRF
До встречи в эфире!
Forwarded from Беспощадный пиарщик
Девочки, заблокируют ли Тележку в России, пока непонятно. Но мы считаем, что авторы каналов (особенно такие, как мы) не должны страдать. #нампишут группа энтузиастов сделала сервис (https://news.1rj.ru/str/Transfer_channels), который помогает переносить каналы со всем контентом в мессенджер «ТамТам» – там тоже есть каналы, девочки! Работает так: ребята создают копию вашего канала в ТамТам и на постоянной основе забирают туда контент из Телеграма с помощью специального бота. Перенесут 100 последних публикаций из вашего канала, после чего новые посты уже будут переноситься автоматически. Если вам нужно архивировать канал или продублировать его на случай блокировки Телеграма – пишите на sotnikov.dmitry@list.ru
Telegram
Transfer_channels
Перенос каналов из Телеграмм в Там-Там
Автоматизированно переносим весь контент, цена: 20 000 рублей
Передача ранее созданного канала в Там-Там
Если канал уже перенесли и вы хотите доступ
Цена - договорная
Заявки сюда: sotnikov.dmitry@list.ru
Автоматизированно переносим весь контент, цена: 20 000 рублей
Передача ранее созданного канала в Там-Там
Если канал уже перенесли и вы хотите доступ
Цена - договорная
Заявки сюда: sotnikov.dmitry@list.ru
🏆Детерминанты успешности
Вернулась только что из Дубай, посетила конференцию для криптоинвесторов. У меня была возможность взять интервью у некоторых топ-менеджеров, руководителей и владельцев инвестиционных компаний из Германии, Испании, Индии и других стран. Я спрашивала их, что определяет их успех, как они начали этим заниматься, просила рассказать о себе.
Можно сделать следующие выводы после общения, успешных людей отличают такие качества:
🔹огромный запас жизненной энергии и позитива, кто-то про горящие глаза говорит, но я скорей про оптимизм и желание действовать;
🔹любознательность, исследовательские способности, поиск нового опыта;
🔹соревновательность (хотя бы даже с самим собой), самоуверенность (во многом), амбициозность и вера в себя и свои таланты;
🔹способность вовлекать, вдохновлять, заражать своими идеями, влиять на людей.
Вернулась только что из Дубай, посетила конференцию для криптоинвесторов. У меня была возможность взять интервью у некоторых топ-менеджеров, руководителей и владельцев инвестиционных компаний из Германии, Испании, Индии и других стран. Я спрашивала их, что определяет их успех, как они начали этим заниматься, просила рассказать о себе.
Можно сделать следующие выводы после общения, успешных людей отличают такие качества:
🔹огромный запас жизненной энергии и позитива, кто-то про горящие глаза говорит, но я скорей про оптимизм и желание действовать;
🔹любознательность, исследовательские способности, поиск нового опыта;
🔹соревновательность (хотя бы даже с самим собой), самоуверенность (во многом), амбициозность и вера в себя и свои таланты;
🔹способность вовлекать, вдохновлять, заражать своими идеями, влиять на людей.
⚡️Профстандарт РАСО
Про качества успешных людей я размышляю не случайно, прошу всех вас обратить внимание на то, как описываются профессионально-важные качества в профстандарте пиарщика❗️Этот документ рассылают студентам‼️
Формулировки явно требуют доработки, например:
❌умение работать "в потоке"
❌способность быть человеком-антенной
❌рефлексивность
И ещё, чувство прекрасного, важно конечно, но это не компетенция, как ни крути. А рефлексивность это наверное от слова "рефлексия", но тоже не тянет на компетенцию. Немного обидно, что всё так наспех сформулировано.
Про качества успешных людей я размышляю не случайно, прошу всех вас обратить внимание на то, как описываются профессионально-важные качества в профстандарте пиарщика❗️Этот документ рассылают студентам‼️
Формулировки явно требуют доработки, например:
❌умение работать "в потоке"
❌способность быть человеком-антенной
❌рефлексивность
И ещё, чувство прекрасного, важно конечно, но это не компетенция, как ни крути. А рефлексивность это наверное от слова "рефлексия", но тоже не тянет на компетенцию. Немного обидно, что всё так наспех сформулировано.
⭐️Альберт Усманов, Head of Digital Marketing Hub в Альфа-Банке, прочитал захватывающую лекцию в МГУ в рамках спец курса по коммуникациям. Куратор курса - коммуникационное аг-во PR Store
Делимся конспектом🙌.
1️⃣Очевидное и пугающее: интернет нас поглатил, аудитория потребления растет на айфонах и Smart TV, на декстопах падает.
2️⃣Интернет стал привычкой (читай зависимость), первое действие сразу после пробуждения от сна - срочно проверить ленту, а потом уже чашечка кофе.
Больше половины уходят во второй экран, одного уже мало. Дозу надо повышать! Используем это в рекламных камапниях: связываем два медиа.
3️⃣Главное открытие в рейтингах медиа (не в привычном для нас пиарщиков смысле - рейтинг топ digital площадок в целом). Коммерсанта и Ведомостей нет и в помине. Ожидаемо лидируют: Вконтакте, whatsapp, яндекс, viber, instagram. За ними идут (как жаль, что там нельзя публиковать пресс-релизы): Сбербанк, Aliexpress, Cheetah, 2ГИС, Avito.
4️⃣C Data-Driven маркетингом все сложно. Звучит красиво, но, как всегда, проблемы с внедрением.
Программы автоматизации креатива есть и делают за минуту, то над чем ранее дизайн-отдел работал много часов
5️⃣На вопрос "что будут делать маркетологи через 20 лет, если уже сейчас машины делают многое", Альберт ответил - "Создавать модели". Мы поняли этот ответ так: модель уникальна, в ней проявляется волшебство человеческого творчества и ни одна машина на это пока не способна.
6️⃣Еще один вывод: СМИ как таковое уже никто не читает. То есть чтобы прочитали, аудиторию надо туда привести из социальных сетей, из яндекса и т.д. Это подтвердило наблюдение - в моей ленте как грибы растут посты медиа, которые бренд дополнительно промоутирует для пущего охвата.
Делимся конспектом🙌.
1️⃣Очевидное и пугающее: интернет нас поглатил, аудитория потребления растет на айфонах и Smart TV, на декстопах падает.
2️⃣Интернет стал привычкой (читай зависимость), первое действие сразу после пробуждения от сна - срочно проверить ленту, а потом уже чашечка кофе.
Больше половины уходят во второй экран, одного уже мало. Дозу надо повышать! Используем это в рекламных камапниях: связываем два медиа.
3️⃣Главное открытие в рейтингах медиа (не в привычном для нас пиарщиков смысле - рейтинг топ digital площадок в целом). Коммерсанта и Ведомостей нет и в помине. Ожидаемо лидируют: Вконтакте, whatsapp, яндекс, viber, instagram. За ними идут (как жаль, что там нельзя публиковать пресс-релизы): Сбербанк, Aliexpress, Cheetah, 2ГИС, Avito.
4️⃣C Data-Driven маркетингом все сложно. Звучит красиво, но, как всегда, проблемы с внедрением.
Программы автоматизации креатива есть и делают за минуту, то над чем ранее дизайн-отдел работал много часов
5️⃣На вопрос "что будут делать маркетологи через 20 лет, если уже сейчас машины делают многое", Альберт ответил - "Создавать модели". Мы поняли этот ответ так: модель уникальна, в ней проявляется волшебство человеческого творчества и ни одна машина на это пока не способна.
6️⃣Еще один вывод: СМИ как таковое уже никто не читает. То есть чтобы прочитали, аудиторию надо туда привести из социальных сетей, из яндекса и т.д. Это подтвердило наблюдение - в моей ленте как грибы растут посты медиа, которые бренд дополнительно промоутирует для пущего охвата.
⚡️PR News !
Всем, кто хочет увеличить свой доход, получить бонусы в этом году, советую дружить с аналитикой и Лилией Глазовой из агентства PR News. Она знает совершенно всё про оценку эффективности в коммуникациях!
#пиарщикуНазаметку
http://telegra.ph/PR-News--karera-ot-rukovoditelya-analiticheskogo-otdela-do-direktora-sobstvennogo-agentstva-04-09
Всем, кто хочет увеличить свой доход, получить бонусы в этом году, советую дружить с аналитикой и Лилией Глазовой из агентства PR News. Она знает совершенно всё про оценку эффективности в коммуникациях!
#пиарщикуНазаметку
http://telegra.ph/PR-News--karera-ot-rukovoditelya-analiticheskogo-otdela-do-direktora-sobstvennogo-agentstva-04-09
Telegraph
Интервью Лилии Глазовой, PR News: "независимость - это часть нашей репутации".
➖Лилия, давай поговорим про твой опыт и почему ты выбрала работу в исследовательской компании. ➖Будучи абсолютно математиком в душе, если бы я сейчас выбирала профессию, я бы пошла либо в программисты, либо в учителя математики. Я поступила на социологический…
«Это не работа мечты», – все чаще слышу от кандидатов. Как принять верное решение, если вы в поиске? Универсальных рецептов нет. И все же, позволю себе несколько советов.
1️⃣Дауншифтинг не в моде. Не затягивайте с выбором между трудом и отдыхом. Если вы находитесь в поиске работы больше года, есть риск из привлекательного кандидата превратиться в дауншифтера.
2️⃣Начните с адекватной оценки себя на рынке труда, где теперь отбирают лучших из лучших, а не лучших из тех, кто висит на работных сайтах. Вашим конкурентным преимуществом в данной ситуации может оказаться гибкость в вопросе о зарплате, готовность быстро выйти на работу, а также... предельная честность: никогда не лукавьте, рассказывая о причинах потери работы, даже если вам неприятно об этом вспоминать.
3️⃣Не упускайте возможности. Подумайте про аргументацию, когда отказываетесь от предложения: рациональны ли причины или эмоциональны? Если вам не нравится бренд компании, это еще не повод отказаться от работы. Представления о работодателе могут измениться после встречи с ее представителем. Не делайте поспешных выводов, не поленитесь приехать на встречу, даже если ее результаты кажутся вам весьма сомнительными.
4️⃣Что делать, если работа интересная, но денег предлагают меньше, чем хотелось бы? Даже если вы трудоустроены, возможно, стоит согласиться на интересную работу «на вырост» – ради важных знаний и связей. В моей практике часто бывали случаи, когда осознанно идут на понижение, чтобы получить новый виток в карьерном росте. Воспринимайте это как учебу со стипендией: потом окупится.
5️⃣Впрочем, если вы работаете, думать о смене направления деятельности стоит лишь в том случае, если вы действительно уверены, что не любите то, чем занимаетесь сейчас. В остальных случаях лучше продолжить заниматься тем, что нравится и лучше всего получается. Не стоит бросать дело всей жизни даже ради денег. Денежная мотивация, как известно, действует пару месяцев. В этом году я буквально отговаривала людей менять свою профессиональную судьбу, убеждая что талант – это человек на своем месте.
#hr4pr
1️⃣Дауншифтинг не в моде. Не затягивайте с выбором между трудом и отдыхом. Если вы находитесь в поиске работы больше года, есть риск из привлекательного кандидата превратиться в дауншифтера.
2️⃣Начните с адекватной оценки себя на рынке труда, где теперь отбирают лучших из лучших, а не лучших из тех, кто висит на работных сайтах. Вашим конкурентным преимуществом в данной ситуации может оказаться гибкость в вопросе о зарплате, готовность быстро выйти на работу, а также... предельная честность: никогда не лукавьте, рассказывая о причинах потери работы, даже если вам неприятно об этом вспоминать.
3️⃣Не упускайте возможности. Подумайте про аргументацию, когда отказываетесь от предложения: рациональны ли причины или эмоциональны? Если вам не нравится бренд компании, это еще не повод отказаться от работы. Представления о работодателе могут измениться после встречи с ее представителем. Не делайте поспешных выводов, не поленитесь приехать на встречу, даже если ее результаты кажутся вам весьма сомнительными.
4️⃣Что делать, если работа интересная, но денег предлагают меньше, чем хотелось бы? Даже если вы трудоустроены, возможно, стоит согласиться на интересную работу «на вырост» – ради важных знаний и связей. В моей практике часто бывали случаи, когда осознанно идут на понижение, чтобы получить новый виток в карьерном росте. Воспринимайте это как учебу со стипендией: потом окупится.
5️⃣Впрочем, если вы работаете, думать о смене направления деятельности стоит лишь в том случае, если вы действительно уверены, что не любите то, чем занимаетесь сейчас. В остальных случаях лучше продолжить заниматься тем, что нравится и лучше всего получается. Не стоит бросать дело всей жизни даже ради денег. Денежная мотивация, как известно, действует пару месяцев. В этом году я буквально отговаривала людей менять свою профессиональную судьбу, убеждая что талант – это человек на своем месте.
#hr4pr