HR.LAB – Telegram
HR.LAB
57 subscribers
104 photos
16 videos
5 files
3 links
🚀Ваш партнер по развитию команды

Мы помогаем бизнесам находить лучших сотрудников и развивать команды

💼 Все, что нужно HR и руководителю:
Чек-листы, гайды, подкасты, практические инструменты для работы с командой

сотрудничество @Vera_Ahtyamova
Download Telegram
ПОДВОДИМ ИТОГИ ИЛИ СТАВИМ ЦЕЛИ НА НОВЫЙ ГОД📈

все это мы делаем на стратегической сессии.

Недавно мы рассказывали о том,
что такое страт.сессия и как она проходит.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы проводили страт.сессию в своей компании?
Anonymous Poll
33%
Да
33%
Нет
0%
Не получилось
33%
Хотим провести
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЧТОБЫ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ ПРОШЛА УСПЕШНО…

🔵КОГО НУЖНО ПОЗВАТЬ ИЗ КОМАНДЫ, чтобы вовлечь сотрудников компании?

В видео Вера Ахтямова - основатель HR.lab рассказала об этом.

Хотите подвести итоги или поставить цели на новый год? Пишите нам и мы проведем стратегическую сессию
🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥11
🐋🐋🐋🐋🐋🐋🐋🐋🐋🐋🐋
А это значит, что мы делимся 🔔АКТУАЛЬНЫМИ ВАКАНСИЯМИ в компании наших клиентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Актуальные вакансии🔥

присылай резюме и пересылай знакомым🔥

Если ты в поиске работы, то присылай нам свое резюме по кнопке в закрепленном сообщении👆🏻 или в лс @valeriiiiia_dm

и мы найдем “ТВОЕ МЕСТО” среди крутых компаний нашего города🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
От посредственности к превосходству или Как стать лидером в обслуживании клиентов за 60 дней?
📎За 1 месяц работы по программе "Сервисный контроль" в одном из наших проектов мы провели 95% успешных проверок сервиса тайными гостями.
(Это на минуточку очень и очень хороший🔥 результат)

Вы спросите, как это может быть? Рассказываем⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Получая запрос на сотрудничество, мы плотно начинаем работу над сервисом:

💙проводим аудит сервиса и исследуем клинетский путь (формируем отчет более чем на 70 страниц)

💙проводим тренинги по сервису, продажам и командообразованию.

💙производим проверку сервиса тайными гостями и фиксируем все + и -
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
HR.LAB
ЧЕК_ЛИСТ_Проверка_сервиса_тайным_гостем_.xlsx
💙И кстати мы делились с вами чек-листом, котором как раз таки можно отмечать + и - при проверке сервиса.

Сохраняйте и пользуйтесь💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💙заключительный этап💙 тренинг, на котором мы разбираем ошибки и ищем способы улучшить сервис.

После него, мы начинаем уже работать по новой стратегии , тем самым повышая уровень СЕРВИСА и доводя его до идеала💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хотите так же? 😏

Пишите нам и мы создадим сервис, за которым захотят вернуться вновь и вновь.

Сотрудничество по кнопке в закрепленном сообщении💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
“Почему сервис решает всё?

Хочешь расти 🚀— развивай сервис.
Без него любой масштаб превращается в хаос.

Можно вкладываться в маркетинг, строить отделы, нанимать людей…

Но если клиенту неудобно, а команда выгорает — рост не работает.
Это культура компании.
Это отношение к людям — и внутри, и снаружи.

Когда сервис становится ценностью,
клиенты возвращаются, команда гордится,
а бизнес растёт на доверии, а не на скидках.

🤩Потому что сервис — это не про обслуживание.
Это про отношение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎙️🎙️🎙️🎙️
🎤“Сервис как точка роста”

Каждый говорит о масштабировании — но редко кто говорит о том, на чём этот рост держится.

В этом подкасте — коротко и по делу:⤵️

🔵как сервис помогает бизнесу расти,

🔵почему без него масштаб рушится,

🔵и что на самом деле значит «быть клиентоориентированным».

Развивайте сервис - и увидите, как растет ваш бизнес💙

#подкасты@hrlab72
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥22