HR Лайфхак – Telegram
HR Лайфхак
10.4K subscribers
361 photos
16 videos
7 files
2.38K links
Професійний ресурс для HR, рекрутерів, керівників IT-компаній і не тільки.

Цікава та корисна професійна інформація для новачків та профі: карʼєра, автоматизація, рекрутинг, управління цілями, digital.

Пропозиції та запитання - @hrlifehack_bot
Download Telegram
​​Як правильно провести зустріч 1-on-1? 👥

Зустрічі 1-on-1 – ефективний інструмент будь-якого HR. На жаль, не у всіх компаніях дійсно використовують усі його переваги – і просто проводять зустрічі «щоб було»... 🙈

Таких зустрічей має бути кілька на рік. Оптимальний графік проведення — щомісяця, раз на півроку, річний підсумок.

Підбирайте запитання, спираючись на поточний стан справ у компанії. В авральний період варто уважніше ставитися до морального стану співробітника. У спокійні періоди можна поговорити про «високе».

Почніть із загальних питань, потім вже можете переходити до розбору робочих питань, поговорити про його лояльність та відносини в колективі. Про кар’єрні цілі варто запитувати не частіше разу на рік.

Намагайтеся ставити відкриті запитання. Дайте простір для відповіді. Якщо запитати й чекати у відповідь тільки «так/ні», можуть пропасти важливі деталі. Нехай співробітник виговориться.

У кінці розмови варто підбити підсумки. Зробіть якийсь висновок з усього обговорюваного. Закінчіть тим, що ваші двері завжди відкриті для співробітника і його думок/проблем/сумнівів. Визначте якийсь найближчий план розвитку до наступної зустрічі в такому форматі.

Дізнатись більше про one-to-one мітинги в роботі HR можна тут ◀️
👍227
​​SWOT-аналіз і навіщо він потрібен HR

SWOT-аналізом називають метод стратегічного планування за допомогою якого виявляють такі фактори внутрішнього і зовнішнього середовища компанії:

Strengths (сильні сторони);
Weaknesses (слабкі сторони);
Opportunities (можливості);
Threats (загрози).

S і W відносяться до факторів внутрішнього середовища організації. Такими факторами можуть бути відносини з клієнтами, прибуток тощо. 

O і T називають факторами зовнішнього середовища. Це такі фактори, як нижча ціна у конкурентів, закони ринку.

Правила проведення SWOT-аналізу

📌 SWOT-аналіз необхідно проводити за участю декількох фахівців для більш об'єктивної оцінки.
📌 Кожен фактор необхідно підкріплювати конкретними даними (усереднені цифри).
📌 Використовуйте для SWOT-аналізу тільки найважливіші фактори.
📌 Подивіться на сильні й слабкі сторони компанії очима конкурентів і клієнтів. Для об'єктивного аналізу можна провести опитування серед клієнтів і партнерів.

Питання для SWOT-аналізу

🌟 S (сильні сторони) – У чому компанія реально сильніша за конкурентів?- Назвіть одне важливе і конкретна перевага.- Чому клієнти обирають вашу компанію?- Що ваша компанія робить, а конкуренти ні?

🌟 W (слабкі сторони) – На що найчастіше скаржаться ваші клієнти? Які недоліки у продукту?- Які процеси потребують поліпшення?- Що конкуренти роблять краще вас?

🌟 Opportunities (можливості) – Чи сприяє зовнішня обстановка (економічна, політична, соціальна, ринкова) розвитку бізнесу?
- Можливості, які ви визначаєте, носять постійний або тимчасовий характер? 

🌟 Threats (загрози) – Які учасники ринку сильніше вас?- Чи може зміна ситуації на ринку сприятиме зниженню продажів? Як?
👍26
​​Нові виклики підвищили рівень вимог до HR-фахівців з точки зору професійних навичок ❗️ Щоб встигати за останніми тенденціями, рекрутери та ейчари мають постійно вчитися, вдосконалюватися, отримувати нові знання.

🎓 Наші друзі зібрали для вас корисну добірку ресурсів, подкастів, блогів та навчань для рекрутерів:

Професійні блоги 
Безкоштовні ресурси 
Платформи для вивчення англійської 

Список ресурсів з посиланнями розмістили в телеграм каналі ◀️
5🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Постійні відключення електроенергії та інтернету заважають роботі?

📌 Запрошуємо на «Ранчо Едельвейс»!

перебуваємо поза населеними пунктами в горах
приховані від сторонніх очей
два види проживання: сфери та кімнати-лофт
постійний стабільний інтернет-власний Starlink
Постійне енергопостачання - генератор 150 кВа
місця для занять спортом
стильний музичний LedZep Pub з чудовою кавою та великим вибором напоїв
гарна природа
- транспорт за потребою
можливість самостійного приготування їжі
Ресторан, або приготування їжі в номер
лазня/чан для відпочинку

Всі запитання в любому з месенжерів або по телефону 📲 +380675238080 Анатолій
6👍2
​​​​Топ книг, які варті уваги HR в 2023 році 📚

В будь-якій сфері професійна література допомагає дізнаватися нове, розвиватися, отримувати досвід від експертів.

Тому ми пропонуємо вам переглянути добірку книг для HR-фахівців та рекрутерів ◀️
👍74
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👩🏻‍🦰: Як самостійно провести оцінку компетенцій?
🧑🏻: За допомогою SmartExpert!

На платформі ви зможете:
- використати бібліотеку готових посад та компетенцій;
- додати власні компетенції;
- створити опитування для працівників;
- автоматично додати користувачів та встановити дедлайн;
-автоматично отримати звіт, матрицю компетенцій, зони росту та шлях зростання.

Зберігайте відповіді, отримайте готові звіти і спостерігайте за прогресом 📈

Перші 7 людей, які залишать заявку по посиланню нижче, отримають безкоштовну консультацію по впровадженню оцінювання👇
https://bit.ly/3R13d1g
👍13🔥1
📌 Де вивчати англійську безкоштовно: курси, програми, матеріали 
 
Безкоштовні курси:
https://alison.com/ - з отриманням сертифікатів та дипломів
https://www.openlearning.com - не всі безкоштовні, але безліч доступна без оплати
https://www.saylor.org/ - багато безкоштовних курсів для просунутого рівня

Безкоштовні програми та платформи:
https://theeducationalequalityinstitute.org/upskilling/ - upskilling & Employment Programs for Ukraine
https://learnenglish.britishcouncil.org - безкоштовна бізнес-англійська для різних рівнів
https://learningapps.org/ - безкоштовні інтерактивні та гейміфіковані вправи на будь-які теми
https://www.linguahouse.com - безкоштовні відео-уроки
https://eslbrains.com - безліч уроків на популярні теми
https://en.islcollective.com - безкоштовні відео-уроки
https://www.liveworksheets.com/ - обирайте граматичну тему та тренуйте її
https://youglish.com/ - слухайте вимову слів і як вони використовуються у фразах
https://www.newsinlevels.com - новини англійською, де одна і та ж новина адаптована під різні рівні
https://www.englishcentral.com/ - відео з субтитрами (є безкоштовний додаток)
https://www.jokesinlevels.com/ - жарти та смішні історії(з аудіо) англійською для різних рівнів
https://www.esl-lounge.com/student/ - аудіювання з питаннями на розуміння теми
https://www.duolingo.com/ - усім знайомий
https://www.englishdom.com/ua/online-free/ -безкоштовний онлайн-тренажер
https://www.eslpod.com/index.html - додаток для пошуку співрозмовників

Граматика:
https://usefulenglish.ru/grammar/
https://www.perfect-english-grammar.com
 
Безкоштовний перегляд фільмів англійською мовою:
https://eng-films.site
https://www.netflix.com/
https://ororo.tv/en
 
Шоу, перегляд яких підніме рівень вашої мови:
https://www.youtube.com/@TheEllenShow
https://www.ted.com/
https://www.youtube.com/@JimmyKimmelLive
https://www.youtube.com/@SaturdayNightLive
34👍11
Продовжуємо тему добірок 🤩 І сьогодні по плану вебінари, інтенсиви та курси для HR та рекрутерів!

🔥 Peer-to-peer "ОК-ейні комунікації"
📌 7 лютого ▶️ Реєстрація

Результати зустрічей: погляд на проблему під іншим кутом; декілька варіантів вирішення; подальша підтримка.

🔥 Вебінар "Помилки рекрутерів на інтервʼю"
📌 16 лютого ▶️ Реєстрація

На вебінарі проаналізуємо основні помилки, а також розглянемо навички, якими необхідно володіти рекрутеру, щоб процес найму пройшов спокійно та ефективно. 

🔥 Практичний онлайн інтенсив "One-to-one мітинги в роботі HR"
📌 16 лютого ▶️ Реєстрація

На курсі ви дізнаєтесь чи може HR проводити one-to-one з усіма і як часто це треба робити; попрактикуєтесь проводити 1-to-1 зі своїми колегами; знайомитесь з варіантами впровадження 1-to-1 як системи та опрацюєте реальні кейси.

🔥 Вебінар "Інклюзивний рекрутинг: оцінка стану компанії та робочі інструменти"
📌 23 лютого ▶️ Реєстрація

На вебінарі розберемось, які є характеристики інклюзивного рекрутингу та розглянемо, які інструменти для цього потрібні.  

🔥 Курс "IT-рекрутинг"
📌 одразу ▶️ Реєстрація

Структурний курс з великою кількістю практики від досвідчених експертів для всіх Junior IT-рекрутерів, HR Generalistʼів та тих, хто хоче почати кар’єру в ІТ.

🔥 Курс "Прикладна HR-аналітика"
📌 одразу ▶️ Реєстрація

Керуйте HR-процесами спираючись на дані. На прикладах покажемо як аналізувати HR-дані, складати прогнози та допомагати бізнесу у зростанні.
11👍1
​​Хвиля звільнень невщухає

Miro – американський сервіс для спільної роботи звільнить 7% штату – 119 осіб. Компанія планує скоротити набір співробітників, тому звільнення торкнуться команди з підбору персоналу.

⚠️ Не зважаючи на складність ситаації, керівник Miro показав приклад уважного ставлення до своїх співробітників навіть при звільненні
👍9🔥42
​​​​Щотижнева добірка HR & Recruiter Jobs 📌

🔥 Вакансія HR Generalist Kyiv  
🔥 Вакансія HR People Partner remote
🔥 Вакансія Recruiter Kyiv
🔥 Вакансія HRD Kyiv 
🔥 Вакансія Recruiter remote 
🔥 Вакансія HR Kyiv 
🔥 Вакансія Recruiter remote
🔥 Вакансія People Partner remote, Kyiv
🔥 Вакансія HR Specialist remote

HR & рекрутери (UA) – канал створений для публікації вакансій та резюме виключно на посади HR & рекрутерів

‼️ HR та рекрутери України – один з найбільших рекрутерських чатів 🇺🇦 Тут ви можете порадити кандидата або розмістити будь-яку вакансію із IT, FinTech, Digital, Marketing
👍92
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ваші навчальні матеріали та інструкції сховані в недрах гугл-диску та не приносять користі?

Прийшов час турботливо організувати навчання співробітників за допомогою SmartExpert💙

🗂 розкладіть матеріали по поличкам за допомогою конструктора, додайте завдання та тести;

📲 автоматично сповіщайте працівників про нові уроки за допомогою бота, додайте гейміфікацію для кращого залучення;

📊 отримуйте готову звітність по окремим працівникам та курсам.

Перенесіть перший курс на платформу безкоштовно. Деталі за посиланням ➡️ https://bit.ly/3DWFjP8
👍4
Englishdom провів дослідження, як український бізнес вивчає англійську під час повномасштабної війни

31% компаній України почали активніше вивчати англійську у 2022 році, 81% бізнесів покращили результати завдяки навчанню.

Дослідження охопило 32 компанії: разом з Englishdom вивчають мову майже 1700 їхніх працівників. З'ясувалося, що найбільше уваги вивченню англійської у 2022 році приділяв український IT-бізнес — на компанії з цієї індустрії припадає 40% учасників опитування. Другу сходинку посідає фінансовий сектор — 13% опитуваних.

8 з 10 компаній вказали, що для них основна ціль вивчення англійської — підвищення кваліфікації працівників. Решта впроваджують корпоративне навчання як частину соцпакета.

Зважаючи на результати навчання, 84% компаній планують і надалі виділяти бюджет на корпоративну освіту працівників. Зокрема з них 7% все ж зменшать бюджет на навчання, 11% — збільшать, а решта залишать його у тому самому обсязі, який є наразі.

Детальніше про дослідження Englishdom читайте за посиланням ◀️

🔝 Бажаєте прокачати свою компанію? Отримуйте консультацію з корпоративного навчання від експерта Englishdom за посиланням ▶️ https://bit.ly/3YoC37n
👍6
Культура зворотного звʼязку 👥

Як часто ви даєте зворотний зв'язок своїм співробітникам, колегам, партнерам?

Сучасні дослідження на тему зворотного зв'язку, у якому взяли участь 25 країн, дають такі показники:

📊 Північна Америка - 50% респондентів відзначили, що отримують зворотний зв'язок від керівника раз на місяць
📊 Західна Європа - 45% / 2 місяці
📊 Східна Європа - 25% / 3 місяці
📊 Країни пострадянського простору – лише 19% змогли згадати, що отримували зворотний зв'язок 6 місяців тому.

Для багатьох зворотний зв'язок (ЗЗ) критично необхідний для розуміння рівня своєї компетентності. Зворотний звʼязок – це не критика. Критика не продуктивна з:
👉 людьми з високою внутрішньою референцією можете спровокувати конфлікт.
👉 високою зовнішньою референцією - підірвати віру в себе.

Як давати ЗЗ. Техніка "Гамбургер"

🍔 Говоримо людині, що було зроблено добре. 2-3 пункти.
🍔 Говоримо, що можна покращити. Тут важливо дати зворотний зв'язок у правильному форматі. Не використовуйте фрази: ти зробив неправильно, або ти зробив погано. Вони призведуть до зворотного ефекту. Скажіть людині, що можна було покращити
🍔 Даємо загальну позитивну оцінку.

Коли давати? За запитом/за ситуацією:

✔️ HR - у відповідь на звернення після співбесіди. 
✔️ Колеги на рівних позиціях.
✔️ Керівник - підлеглий.

Ідеально, коли керівник також запрошує ЗЗ у підлеглого, – це спосіб побачити прогалини в керівництві, й зростити себе.

Як приймати: 

✔️ Дякувати.
✔️ Не виправдовуватися.
✔️ Не знижувати цінності своїх досягнень ("та я просто...проходив повз...")
✔️ Взяти для себе тільки те, що допоможе у розвитку. 


Автор: Інна Калініна, коуч з розвитку кар'єри та мислення керівників
👍302🔥2
​​L&D SUMMIT. Навчання в просторі змін

1-2 березня | online

Це 2 дні професійного контенту про L&D. Не пропустіть найгучнішу L&D подію цієї весни!

Для усіх, хто працює в напрямку корпоративного навчання та розвитку, HR-сфері загалом, а також для керівників та власників компаній.

Що на вас чекатиме на Саміті:

🟣 Сліпі плями L&D сьогодні: навчання в мультикультурній компанії; побудова сучасних кар'єрних шляхів; навчання DE&I; L&D під час і через війну: уроки, помилки, зміни та ін.

🟣 Футурологія L&D майбутнього: тренди майбутнього, які помітні вже сьогодні; побудова персоніфікованого і неформального навчання; новітні технології Cutting-edge e-learning та eduScrum; управління знаннями в компаніях майбутнього та ін.

Подробиці події та реєстрація 👈

12 спікерів та 3 ТОП-менеджери відомих компаній, як експерти дискусійної панелі.
👍5
​​Ще трошки цікавих подій, що відбудуться вже зовсім скоро 🎉

📌 Вебінар "Помилки рекрутерів на інтервʼю"
Коли: 16 лютого о 17:00 ✍🏻 Реєстрація: http://bit.ly/3Yc1icR 

Проаналізуємо основні помилки, а також розглянемо навички, якими необхідно володіти рекрутеру, щоб процес найму пройшов спокійно та ефективно. 

📌 Peer-to-peer "Performance Management System"
Коли: 21 лютого о 18:00 ✍🏻 Реєстрація: http://bit.ly/3jZLziC

Це цікавий формат групової зустрічі, де всі взаємодіють на рівних. Ви можете звернутись до групи із запитом і отримати погляди на ситуацію під різними кутами та почути різноманітні варіанти рішень.

📌 Психологічні проблеми у командах 2023: швидка HR-допомога
Коли: 23 лютого о 15:00 ✍🏻 Реєстрація: https://goo.su/MvrB

Приходьте та отримайте hr-кроки для вирішення актуальних проблем. 

📌 Вебінар «Інклюзивний рекрутинг: оцінка стану компанії та робочі інструменти»
Коли: 23 лютого о 18:00 ✍🏻 Реєстрація: http://bit.ly/3j8WPsE

Розберемось, які є характеристики інклюзивного рекрутингу та розглянемо, які інструменти для цього потрібні.

📌 Воркшоп "Black box recruiting або ефективність роботи над вакансією"
Коли: 2 березня о 18:00 ✍🏻 Реєстрація: https://bit.ly/3YxtCa4

Це не вебінар навколо метрик, бо таких було достатньо. Поспілкуємося саме про звітність, яку показуємо протягом роботи над вакансією.
4🔥2👍1
​​Employer brand research 2022: global report

Ключові тренди:

▶️ switching behavior

16% опитаних змінили роботодавця за останні шість місяців 2021 року, порівняно з 12% роком раніше
намір перейти в першій половині 2022 року зріс з 20% рік тому до 24%
джоб-порталами найчастіше користувалися ті, хто змінював роботу (33%). Кадрові агентства (29%), за ними йдуть Google, соціальні мережі та особисті зв’язки.

▶️ work meaning & career development

минулого року сенс роботи став більш важливим для білих комірців (43%), ніж для синіх комірців (33%)
76% вважають важливим, щоб роботодавець запропонував їм можливість перекваліфікації/підвищення кваліфікації

▶️ work-life balance & remote working

42% опитаних вважають, що роботодавець повинен запропонувати їм гнучкі умови роботи (місце розташування, графік зміни тощо).
37% хотіли б, щоб їхній роботодавець пропонував більше пільг, включаючи захист зарплати/справедливу компенсацію, щоб покращити баланс між роботою та особистим життям.

📥 Завантажити повний звіт
👍124
Якщо ви не знаєте, що придумати для згуртування співробітників, знайшли для вас декілька порад 😎

У березні буде багато цікавих свят, на які варто звернути увагу. Зараз дуже важливо залучати співробітників, спілкуватись, ділитись хорошими новинами, гарним настроем, надіями та радістю, які можна знайти навіть у дрібниціх! Тому не пропустіть можливість зробити ваших співробітників трошки щасливішими 😍

Маємо для вас добірку березневих свят, про які ви мабуть не чули, але варто звернути на них увагу та якось цікаво обіграти у себе в компанії:

🎉 1 березня – World Compliment Day: почніть ваші мітинги з компліментів

🎉 3 березня – International Irish Whiskey Day та американське національне свято National Employee Appreciation Day. Тож можна зібратися ввечері на маленькі посиденьки

🎉 15 березня – World Essential Workers Day: привітайте ваших основних працівників. Їм буде дуже приємно

🎉 17 березня – World Sleep Day: дозвольте вашим співробітникам поспати довше

🎉 20 березня – International Day of Happiness можна чудово поєднати з Macaron Day і влаштувати святковий завтрак або ланч

🎉 22 березня – International Goof-off Day: міжнародний день гультяйства та ледарювання

🎉 25 березня – World Retrospective Day: ну тут ви самі знаєте, що робити

🎉 31 березня – World Backup Day: ви теж відмітьтесь, бо цей день випадає перед днем дурня, що є ідеальним часом для капосників, що схильні жартувати над людьми. Тому краще бути в безпеці, ніж шкодувати

⚠️ І маленька порада: зробіть свято приємним враженням, а не просто посиденьками
15👍12
​​Український Telegram-канал для пошуку роботи ⬇️

A-PLAY щодня публікують тільки перевірені вакансії з різних сфер від топових роботодавців. Тут знайдуть роботу і кар'єрні можливості фахівці з різним досвідом. 

Долучайтесь за посиланням 👉🏻 https://news.1rj.ru/str/+9o9fCClC1u83NDU6
👍7
​​Міфи та неміфи про супровідний лист

Cупровідний лист (cover letter) – це взагалі окремий головний біль для кандидатів у пошуку роботи, особливо якщо резюме прям не дуже.

Яких відвертих помилок у cover letter припускалися кандидати, і чому саме cover letter в них не працювало:

☹️ cover letter – це окремий файл
☹️ cover letter – один на всі випадки життя, для всіх компаній
☹️ cover letter – це повна презентація всіх проєктів з посиланнями
☹️ Одного cover letter – достатньо, щоб привернути до себе увагу
☹️ cover letter – це просто мотиваційний лист
☹️ cover letter – пишеться як заманеться
☹️ Одного cover letter – достатньо для того, щоб помітили

Насправді все навпаки:

🤓 cover letter – це перший лист до компанії з цілої серії ділової комунікації (у файлі з посиланням на блоки коли вивчаємо)
🤓 cover letter – пишеться з певною метою 
🤓 cover letter – це не мотиваційний лист, а можливість продати свої сильні навички до резюме
🤓 cover letter – це лаконічна сфокусована розповідь про себе, з акцентом на сильні досягнення відповідно відкритої вакансії
🤓 cover letter – пишеться та фокусується для кожної компанії окремо
🤓 cover letter – це розповідь, яка спонукає відкрити резюме, тому міститься в тіло листа
🤓 одного cover letter явно не достатньо, щоб привернути до себе увагу - потрібна продумана та осмислена стратегія комунікації, в яку включено наступні аспекти: 

чіткий фокус на певну (одну) роль, 
розуміння й артикулювання своєї конкурентної переваги
розуміння потреб компанії та бізнесу в цілому
глибинне дослідження ринку й оперування актуальними даними, 
якісне резюме, 
продумана й реалізована система комунікації та інтервенцій, 
готовність вести перемовини й говорити про гроші та умови.

Автор: Інна Калініна, коуч з розвитку кар'єри керівників
👍132
​​ДОБІРКА ВАКАНСІЙ ДЛЯ HR ТА РЕКРУТЕРІВ 📌

🔥 Вакансія HR Kyiv – Асканія FMCG
🔥 Вакансія HRD Lviv – дистрибуційна компанія на ринку FMCG
🔥 Вакансія Senior IT Recruiter Kyiv – international company BAKOTECH
🔥 Вакансія HRD Kyiv – мережа з продажу меблів
🔥 Вакансія HR Dnipro – Krauff, провідний виробник посуду
🔥 Вакансія Head of Recruitment Kyiv remote – GigaCloud
🔥 Вакансія Recruiter Lviv – ПрАТ «Концерн Хлібпром»
🔥 Вакансія HRBP remote – компанія з банківського сектору
🔥 Вакансія Recruiter Lviv – ІNSPE, рішення для стоматклінік
🔥 Вакансія HRD Kyiv – VIATEC, інноваційні продукти систем безпеки
🔥 Вакансія Recruiter Dnipro – Concord Fintech Solutions

HR & рекрутери (UA) – канал створений для публікації вакансій та резюме виключно на посади HR & рекрутерів

‼️ HR та рекрутери України – один з найбільших рекрутерських чатів 🇺🇦 Тут ви можете порадити кандидата або розмістити будь-яку вакансію із IT, FinTech, Digital, Marketing
👍102🔥1
​​Запрошуємо вас до крутих та корисних подій для HR та рекрутерiв 🏆

PEER-TO-PEER
Це формат групової зустрічі, де ви можете звернутись до групи із запитом і отримати погляди на ситуацію під різними кутами та почути різноманітні варіанти рішень

📌 Залученість співробітників
🔔 1 березня, 18:00 ✍️ Реєстрація 

WORKSHOP
Цей формат дасть вам практичний досвід роботи, концентровані знання та досвід

📌 Black box recruiting або ефективність роботи над вакансією
🔔 2 березня, 18:00 ✍️ Реєстрація  

📌 Як оцінити ефективність персоналу методом щорічної оцінки
🔔 16 березня, 18:00 ✍️ Реєстрація 

ІНТЕНСИВИ та КУРСИ

📌 Корпоративна культура та залученість персоналу
🔔 старт: 23 березня ✍️ Реєстрація 

📌 One-to-one мітинги в роботі HR
🔔 старт: 4 квітня ✍️ Реєстрація 

📌 Розробка моделі компетенцій від А до Я
🔔 старт: 12 квітня ✍️ Реєстрація 

📌 Прикладна HR-аналітика
🔔 старт: одразу після оплати ✍️ Реєстрація
👍131🔥1