Lost in Communications – Telegram
Lost in Communications
1.2K subscribers
307 photos
29 videos
2 files
210 links
Канал о том, как стать communications rockstar в международном PR, перепридумать себя в новой стране, освоить местную рабочую этику и не выгореть в процессе.

Для связи — @mastraukh
Download Telegram
Понравилась техника — люблю все простое. Вообще Практикум большие молодцы — прошла у них три отличных курса. Во-первых, они бесплатные 🤪 Во-вторых, это база. Поэтому их и сделали бесплатными, наверное.

Первый про презентации. Сейчас вспомнились 3 идеи из него:
⚡️картинки должны стремиться к углам слайда, не в центр
⚡️не забывайте про поля — везде одинаковые и достаточно широкие
⚡️ готовьте две версии слайдов — для чтения и для презентации, когда команде нужно заранее познакомиться с темой.

Второй о том, как быть хорошим наставником и решать конфликты. Очень полезный блок про негативный поучительный фидбек. Упрощенная схема, кажется, такая: что произошло, как это видите вы, как это повлияло на работу команды и/или на проект, что мы сделаем, чтобы эта ситуация не повторялась. Я бы прошла ещё раз, и вам очень рекомендую.

И последний — король курсов — РАБОТА С GOOGLE ТАБЛИЦАМИ (точнее, ее основы). Сложность 10 панических атак из 10 — но это для меня. Плакала и проходила его 2,5 месяца. Зато теперь я умею делать в таблицах такое… 👀

Проходили что-то из этого? Делитесь своими находками — бесплатными и не очень 🙂
17
Поставить цель за 15 минут: техника Nano Tools

Цените эффективность? Уортонская школа бизнеса тоже! Её сотрудники придумали табличку, которая помогает быстро определить приоритеты и скорректировать личные цели, сосредоточившись на главном. Этот метод — один из нано-инструментов (Nano Tools) Уортона. Это набор техник, применение которых занимает 15 минут, но помогает лидерам настроить работу команды (и собственную).

📝 Что нужно сделать.

1️⃣ В таблице четыре сферы жизни. Подумайте, что каждая из них означает для вас. Например, работа — не обязательно время, проведённое в офисе. Учёба на курсах, которую вы считаете вкладом в будущую карьеру, это тоже работа.

2️⃣ Заполните первую колонку, проставив процент для каждой сферы так, чтобы в сумме получилось 100%. Если одна из сфер для вас так же важна, как три другие вместе, оцените её на 50%.

3️⃣ Заполните вторую колонку. Подумайте, сколько вашего внимания вы обычно уделяете каждой из сфер. В сумме тоже должно получиться 100%.

4️⃣ А теперь ответьте на следующие вопросы.
— Что будет, если оставить всё так, как есть?
— Хочется ли внести какие-либо коррективы в эти цифры, чтобы чувствовать себя лучше?
— Что нужно сделать, чтобы коррективы воплотились в жизнь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13
И с вами снова рубрика «английский по четвергам» 👀 Для удобства буду добавлять к постам теги #lost_in_english.

fizzle out – затухать, может встречаться в контексте обсуждения проекта или идеи, которые потеряли актуальность.

to be out the door – когда что-то готово — запущено, выпущено или опубликовано. То есть вы больше этим не занимаетесь.

to flash out – что-то выделить, подчеркнуть. Например, to flash out an argument / flash out the numbers in my presentation. Пс: просто to flash someone значит случайно оголиться. Не запутайтесь 🔦

to anchor something – зафиксировать что-то или проговорить. Например, We need to anchor this communication across teams / to anchor an updated strategy with the leadership. Смысл фразы в том, чтобы все участники поняли, что это за инициатива, и какая у них там роль.

to wear multiple hats – исполнять сразу несколько ролей в команде по постоянной основе или временно, пока ищут новых сотрудников. А «временно исполняющий обязанности» будет interim. Interim CFO/CMO и так далее.
9👏3🥰1
Завтра у меня последний день стажировки и обратный отсчет до нового старта. Я, конечно, очень волнуюсь – 10 синдромов самозванца из 10. Думаю, что это нормально, хотя рынок труда сейчас выглядит хрупким и жестоким одновременно.

Например, месяц назад по N26 вдарила волна сокращений и унесла 4% коллег, включая отдел consumer comms. В техе вообще с прошлого мая неспокойно: каждую неделю какой-то стартап закрывается, гиганты типа Амазона сокращают людей пачками.

Хотя lay offs должны были рано или поздно случиться, мне было не по себе от того, как это делается: люди с утра узнают, что их позиций больше нет, и просто сдают ноутбук. Cold and brutal. Никаких 2 недель и долгих прощаний с коллегами. Особенно болезненно, когда это не какие-то ленивые бесполезные кадры, а талантливые люди с горящими глазами.

Коллеги рассказывали, что это еще по-человечески. В некоторых американских компаниях людям просто отключают пропуск и все. Со времен работы в редакции Космо вспоминаю «страшилки» про российский «Конде Наст» и увольнения одним днем, каким вопиющим это казалось. Так вот в Европе тоже так бывает, и это вполне законно и реально.

А вас шокируют такие вещи, или вы уже привыкли к работе в корпорациях?
🤔52🙈1
А вот классная статья по теме: Washington Post проанализировали 48 имейлов, в которых CEO компаний сообщают сотрудникам о массовых увольнениях, и выделили общее. Например, само слово lay-off встречается ну крайне редко.
3
Просто Германия: моя страховая просит поучаствовать в выборах их совета директоров. Письменно. Ну там есть опция онлайн голосования, буду справедливой 😄 но все-таки насколько людям здесь не все равно. Не перестаю удивляться. Это и хорошо, но и бесит иногда 🤪

#lost_in_germany
4🥰1
До 1 июня я счастливо безработная, поэтому на этой неделе расскажу про охоту за оффером и поделюсь лайфхаками и полезными ресурсами, которые помогли мне.

Для понимания общей картины чуток расскажу про себя. Я искала работу в Европе 3 раза в жизни.

Первый — после магистратуры в Англии в 22 года. Я сделала где-то 10 жалких попыток отправить резюме и сложила лапки. Во-первых, я очень хотела домой. Во-вторых, боялась остаться одна в Лондоне, начать жить взрослую жизнь и страдала от повышенной тревожности. Третье – просто не верила, что меня кто-нибудь возьмет. Всем интересующимся сообщила, что без рабочей визы и опыта найти работу там нереально (ну да, конечно, good try), и выдохнула.

Вторая попытка случилась в феврале 2022. Мне уже было 28, а СV стало на 7 лет опыта работы тяжелее. В моем comms бэкграунде нет козырей вроде карьеры в Coca-Cola, P&G, Loreal или именитых международных агентств. Зато есть разносторонний опыт редактора большого глянца, пиарщика на стороне бренда и на стороне инфлюенсера, работы в больших компаниях и в стартапах, локальных и международных. В общем, тоже ничего. С таким бодрым настроем я начала поиск.

Тогда он занял месяца два. Один раз я обновила и подредачила резюме, один раз показала его карьерному консультанту (напишу подробнее про EP Advisory), и еще сделала свое портфолио с дизайнером. Всего отправила где-то 30-40 откликов – от стажировок до старших ролей, но никуда не звали. Это ridiculously small number в сегодняшних реалиях, но тогда я уже была фрустрирована отсутствием экшена. Потом было-таки 2 интервью. Первая роль была Partner Content Specialist в Zalando, вторая – стажировка в N26.

Zalando меня отвергли после тестового, до этого был скрининг и разговор с нанимающим менеджером. Надо сказать, что я не вообще не запарилась с тем, чтобы разузнать, как подходить к тестовым здесь, на что обратить внимание. Делала его «интуитивно» и получила отказ, тогда мне даже не пришло в голову запросить фидбек – всегда запрашивайте, хуже не будет. Буквально сразу после мне прислали оффер мои любимые други из N26. Я даже особо не думала – понравилась команда, плюс отказ Zalando и общий штиль меня сильно тревожили. Я понимаю, что это может звучать нелепо – подумаешь, один раз отказали. Но на общем фоне отсутствия обратной связи и постоянных отказах ты становишься очень чувствительным. Каждое интервью воспринимаешь как спасительную соломинку 😅.

Ну а third time is the charm – напишу следующий пост про попытку номер 3 в 2023. В этот раз я подошла к вопросу серьезно 🐸💫.
151👏1
У меня к вам вопрос: норм читать такие «лонгриды», или лучше суше и по делу?
Anonymous Poll
80%
Пиши как пишешь
1%
Меньше воды, больше пользы
19%
Можно чередовать «лонгриды» и «буллиты»
3
И еще 5 копеек про то, как я залошила интервью в Zalando 🤦‍♀

Я вообще удивилась, что мне прислали тестовое после этого разговора. Это было мое первое «серьезное» интервью в Германии, я прочитала все про компанию, изучила линкедин, послушала пару подкастов, выдрессировала ответы на главные, как мне казалось, вопросы. Собеседование началось с невинного ‘Walk me through your resume’. И этого вопроса не было «в билетах» 👹Было про кризисные ситуации, про конфликты, про сильные и слабые стороны и тд… Много про что было, но базы не было. Ну, тут я переволновалась и поплыла. Начала с самого начала, потом поняла, что какая-то фигня получается, начала перескакивать, параллельно думая: «Боже, она, наверное, думает, какого черта меня пригласили на интервью, это провал». Кое-как закончила, взяла себя в руки, и остаток разговора прошел хорошо.

Мораль – не переусердствуйте в подготовке и делайте упор на базу. База – это четкое понимание, кто вы как специалист, что вы предлагаете, и почему вы на этом собеседовании. Представление себя должно умещаться в минуту. Это не я такая умная, а автор канала про поиск работы Self Made Millennial и видео, которое могло спасти меня от провала, но посмотрела я его гораздо позже.
9🥰5
#lost_in_english врывается в мое повествование про поиск работы. Пусть регулярная подборка тоже будет на эту тему.

to land a job – заполучить работу или получить приглос на интервью, где вам нужно будет… to ace the interview questions 😎

to ramble – запутано или несвязно говорить. Чтобы этого не произошло, нужно готовить…

an elevator pitch – короткая презентация своей идеи, которая умещается в поездку в лифте, образно выражаясь.

a story toolbox – это термин из канала, которым я делилась выше. Из всего вашего опыта нужно собрать воображаемый «бокс с инструментами» – историями про разные рабочие ситуации. Например, как вы повели себя в конфликте, как справились с неожиданным фидбеком и так далее. Этот «бокс» нужно брать на интервью и просто доставать оттуда нужное. Некоторые истории, как и хорошая дрель или отвертка, могут подойти для разных ситуаций.

to sell oneself short – продавать себя задешево. Еще можно сказать to lowball oneself. Не делайте так 😉.
👏8🦄52🥰2
Если вам интересна тема low cost high impact коммуникаций (с бюджетами 2023 это особенно кстати), я очень рекомендую совершенно бесплатный курс Линор Горалик про низкобюджетный маркетинг. Он состоит из 10 лекций, 8 уже вышли.

Я давно читаю канал Линор. Нравится ее подход к контент-маркетингу через рассказывание историй, мне он кажется единственно верным. Кстати, знаете рассылки Invisible? Так вот она их консультировала.
7❤‍🔥1🦄1
На неделе я рассказывала про поиск стажировки. Мой следующий заход был в поисках full-time позиции.

Где-то в ноябре 2022 стало ясно, что оффер на фултайм в N26 мне не перепадет. Здесь рассказывала почему. Мне понравилось, что мы это очень открыто по по-честному обсудили с руководителем. Она и другие коллеги даже помогли мне с CV и с поисками. И вообще я сейчас преисполнена благодарности этому опыту (нет, никто из команды не читает, я правда так чувствую 😅).

В общем, у меня было 5 месяцев до окончания контракта. Поддержка коллег, друзей, мужа, который терпел мои перепады настроения от «у меня все получится» до «меня не возьмут даже в русский супермаркет». Английский, в котором я стала менее уверена после работы с носителями, и немецкий, который держится в районе В1 на жизнеобеспечении в виде двух классов в неделю, тк дома мы говорим по-английски.

Я ставила план в 100 откликов и вела трекинг в таблицах. Математика такая: в среднем на 10 откликов вам придет одно приглашение на интервью, а из 10 интервью получается 1 оффер.

Сейчас 100 – совсем не предел. Подруга рассказывала про суперженщину, которая откликнулась на 1000. Я бы так не смогла. Сейчас в коммуникациях в принципе не так много вакансий, а еще меньше таких, где не нужен немецкий. Ну и придется запастись моральной устойчивостью – у меня процент отказов был 96%. Остальные воздержались от ответа 😁. Но нам же нужно только одно «да».
16😁3
Я получила – та-дааам – оффер в середине апреля. Теория 100 откликов оказалась так себе. Всего за 4 месяца я подалась на 50 вакансий. Подчеркну, что сейчас это вообще не много. И прошла всего 2 интервью – и то, одно пришло само через Linkedin. Это было для компании Vinted, но они искали человека на фриланс и неполную занятость, мне это не подходило. Тем более на горизонте замаячила моя позиция – менеджер по международным корпоративным коммуникациям в большом агентстве.

В режиме eyes on the prize я перестала активно подаваться, тк все внимание было на текущем процессе. Лично мне эти эмоции мешали, потому что не получи я оффер, потеряла бы месяц интенсивных поисков. Думаю, что после пары отказов это лирика проходит.

Что меня приятно удивило в интервью – это был расслабленный разговор, поэтому я быстро перестала суетиться. Обсуждали позицию и то, как я вижу эту роль, какие сложности, что мне в ней нравится, что ожидают они. Мне не задали ни одного вопроса из «списка», кроме «расскажите о себе». Зря готовилась, получается (на самом деле – нет). Жаришка ждала на пробном дне.

Между первым интервью и Probetag прошел мееесяц. Probetag – это тестовый день в офисе, где ты знакомишься с командой и делаешь большое тестовое по всем аспектам работы – от пресс-релизов до кризисных коммуникаций. Потом презентуешь. В Баварии многие компанию такое практикуют. Это серьезная прожарка для мозгов и хороший стресс-тест: за 5 часов тебе надо сделать очень большой объем задач и не облажаться на презентации. Хотя даже там все были очень friendly, я даже призналась, что my brain is fried, и получила понимающие улыбки. Через неделю получила звонок от менеджера с хорошими новостями.

Спасибо, что добрались до конца этой повести. To be continued 🐸💫
272
Выгорание во время поиска работы is no joke. Даже если ищешь позицию всего пару месяцев. Еще бы, все твои душевные и интеллектуальные мощности сфокусированы на одной задаче, а толку – нет. В итоге тебе тошно смотреть на LinkedIn, Jobs in English, а Stepstone вообще меня всегда бесил.

Я слышала такие экспертные рекомендации на этот счет:

💚 Подаваться только туда, куда вы плюс-минус подходите со своим опытом, и где вам бы хотелось работать. Мой опыт подтверждает, что погоня за KPI по откликам ведет в тупик. Да и если вам отказывают там, куда не очень-то и хотелось, это вдвойне обидно. Например, меня не захотели рассмотреть на пиарщика пестицидов, эскалаторов и облачных хранилищ. Ну штош.

💚Позволить себе делать паузы – ничего страшного не случится, если вы сделаете перерыв на неделю-две.

💚 Делать прокачку скилов или другие полезные для карьеры «телодвижения» такими же ценным, как отклики. Дальше – несколько идей из моего опыта.
👏7💘32
Что еще полезного можно делать, пока вы в поиске, кроме гипнотизирования списка вакансий?

💡Попробуйте бесплатный месяц LinkedIn Premium – это Tinder Gold в мире работы. Можете надобавлять коннекшенов, даже незнакомых эйчаров из компаний мечты 👀. И там еще показывают, какие у вас шансы с вашими скилами на такую-то позицию, сколько уже подалось и так далее. Плюс, будет доступ к блоку с курсами. Там много всего полезного.

💡Смастерите себе хорошее CV. Я знаю, что большинство редакторов выглядят дико неудобно. Я нашла хороший сервис FlowCV. 1 резюме там бесплатно, но можно оставить ребятам tips за крутой инструмент.

💡Пообщайтесь с карьерным консультантом – в своей области или в смежной. Я рекомендую это как reality check с профессионалом, чтобы понимать, адекватно ли отображен ваш опыт, и какие у вас, предположительно, шансы. У меня был 15-минутный (не поверите, но это тоже было for free) колл с Экой Ваньковой из EP Advisory в мае прошлого года. Мне Эка дала пару дельных советов про профиль в LinkedIn и мое CV. Еще у ребят есть канал в ТГ с вакансиями и полезной инфой.

💡Чтобы вы не подумали, что я ценитель исключительно бесплатного контента… 🐸 Gem in the crown – курс о том, как перепридумать себя в условиях неизвестности от коуча Оли Полищук. Я записалась туда еще осенью, тк назревал карьерный тупик и было тоскливо. Это масса хорошо структурированной информации про все-все-все по теме: лекции голосом в телеграм, толковые конспекты, полезная домашка, у меня даже был свой бадди на курсе. Упражнения «вынимают» все ваше профессиональное нутро – что вы умеете, как вас воспринимают, и помогают это перебрать и переупаковать. Но предупрежу, что там много самостоятельной работы.

Половина курса была посвящена тому, как решить, что делать дальше с тем, что у вас есть, преодолеть страхи и сомнения. Я на этом застопорилась, потому что я какбэ уже была in the making, но мне курс дал лучшее понимание своих сильных качеств и возможностей трансформировать карьеру без стресса и лишней суеты. Сейчас они вроде набирают осенний поток.
12❤‍🔥1🤔1🆒1
Пока главный вызов в первый рабочий день — Deutsche Bahn. Это какой-то тотальный хаос. Поезда могут задерживаться на 5 или на 25 минут, и ты узнаешь об этом на месте. Я, как тревожный планировщик, плохо переношу такие штуки. Немцы тоже жалуются.

Я как-то ехала в купе с 2 немками и оперной певицей из Швеции 🙃. Так вот они дружно негодовали, куда катится Европа, что железные дороги просто невозможные, а в Швеции вообще — медицинские услуги на нуле, персонала нет. Мне показалось это ироничным, так как для многих эти страны как раз образец порядка.

Про персонал, кстати, правда. Вчера узнала, что у Германии 45% врачей уже в возрасте 65+. Надвигается коллапс 👀
👀6🤔3
Сегодня английских слов не будет, зато я выучила три рандомных немецких:
überwerfen – накидывать что-то
Schließfach — ящик с замком
Kernarbeitszeiten — рабочие часы

Потому что в команде и в компании главный язык — немецкий. И все мои onboarding sessions и materials были in Deutsch. Я решила не просить себе перевод, чтобы устроить принудительную адаптацию.

Из понятного и красивого — офис, напичканный (со вкусом) современным искусством, все из коллекции CEO.
15
Happy Friday 💫

Из интересного сегодня: в немецком офисе по пятницам все плавно ретируются в районе 4. К Feierabend — вечеру после работы — относятся строго. Я пока точно не понимаю, но, кажется, тут категорически не поддерживают переработки без надобности и «токсичную продуктивность».

Боль дня (и, кажется, ближайшего месяца) — Майкрософт. Последний раз я работала в outlook в 2016, а когда делала презу в power point — вообще не помню. Большую часть времени я тупо смотрю в экран и пытаюсь понять, как это работает и куда кликать. Наверное, когда люди меняют смартфон, чувствуют то же самое.
7
Из какой вы команды?
Anonymous Poll
75%
Google Docs 🫶🏻
25%
Microsoft Office 🙌🏻
Фриланс в Германии: налоги и false self-employment (или “шайнсэлбштэндихкайт” 👹)

В марте мне предложили работу для классного крупного маркетплейса. Позиция была в пиаре, но на 5 часов в день и на фриланс-контракте. Я поговорила с tax advisor и отказалась, и вот почему.

📄 Да, стать фрилансером в Германии довольно просто: вы подаете онлайн-заявку в министерство финансов, и через 3-4 недели у вас есть разрешение и налоговый номер. Есть много приложений, типа Accountable, которые все делают за вас, и через низ потом можно платить налоги. Можно ли получить фрилансерскую визу я, к сожалению, не знаю.

💸 Как фрилансер, вы должны сами оплачивать налоги (налог на доход + VAT), а здесь они — сами знаете — ого-го. Еще один подводный камень — страховка. В найме вы делите ее с работодателем: я плачу где-то 350-400 евро в месяц. И столько же работодатель. Фрилансер берет на себя все, то есть страховка обойдется где-то 800-900 евро. Например, от gross-дохода 5000 евро в месяц останется в районе 2000 nett. Так что не обольщайтесь 😔

❗️А теперь главное – фриланс подразумевает, что клиентов у вас несколько. Ну, либо проект с клиентом длится полгода, потом вы переходите на другого. Если вы работаете с одной компанией на протяжении месяцев, и гонорар составляет 80%+ вашего дохода это красный знак для налоговой. Закрадывается подозрение, что компания использует вас как full-time сотрудника и уклоняется от дополнительных выплат, а вы потворствуете этому. Это считается полноценным мошенничеством. И компания, и фрилансер несут ответственность — финансовую. Ну и вообще, неприятная такая ситуация.
🥴52👀1