Что общего между рекламой и тренировками в спортзале.
Представьте, что вы работаете тренером в фитнес-клубе.
Ваша внешность — живой плакат мотивации. Мускулы настолько прорисованы, что кажутся специально выточенными 3D-принтером. На лице вечный загар, будто вы впитываете солнечные лучи на беговой дорожке.
Улыбка голливудская, яркая и обнадёживающая, но с лёгкой ноткой "ты точно сегодня мало выкладываешься".
Вы живёте в спортзале и питаетесь исключительно протеином и запиваете его слезами.
Вы знаете все о том, как сделать накаченное тело и похудеть к лету.
И вот к вам обращается клиент N...
Вы знакомитесь.
Вы проводите ему первую бесплатную тренировку.
Выясняете его цели и слово за слово, клиент N решает купить у вас персональные тренировки.
Далее происходит следующее.
Клиент N после 2-3 занятий начинает сетовать, что не видит результата.
Вы ему объясняете, мол, обсуждали же всё. Нужно хотя бы 3-4 месяца походить, чтобы первые результаты появились. Вроде бы клиент N прислушался...
Спустя еще неделю, клиент N говорит, что поправился и что вы сделали только хуже.
Он больше устает и больше ест из-за этого.
Вы молча с непринужденной улыбкой подвели его к весам (благо в первый день было контрольное взвешивание) и на весах вы видите, что уже -3 кг.
Вы говорите клиенту N, мол смотри, уже результат, хотя мы его не ждали.
На что клиент N говорит, что он ожидал за месяц уже минус 10 кг.
И вообще он хотел бы худеть каждые две недели на 5 кг, пока не сбросит 30кг. А дальше ему этот зал особо не нужен...
Вы пытаетесь объяснить, что такого результата не бывает и это не реально. Это даже вредно для здоровья и худо-бедно вам удается убедить клиента N. И прошла еще неделя...
Ничего не напоминает? Пишите в комментарии у кого флешбеки начали мелькать)
Продолжение завтра выложу
Представьте, что вы работаете тренером в фитнес-клубе.
Ваша внешность — живой плакат мотивации. Мускулы настолько прорисованы, что кажутся специально выточенными 3D-принтером. На лице вечный загар, будто вы впитываете солнечные лучи на беговой дорожке.
Улыбка голливудская, яркая и обнадёживающая, но с лёгкой ноткой "ты точно сегодня мало выкладываешься".
Вы живёте в спортзале и питаетесь исключительно протеином и запиваете его слезами.
Вы знаете все о том, как сделать накаченное тело и похудеть к лету.
И вот к вам обращается клиент N...
Вы знакомитесь.
Вы проводите ему первую бесплатную тренировку.
Выясняете его цели и слово за слово, клиент N решает купить у вас персональные тренировки.
Далее происходит следующее.
Клиент N после 2-3 занятий начинает сетовать, что не видит результата.
Вы ему объясняете, мол, обсуждали же всё. Нужно хотя бы 3-4 месяца походить, чтобы первые результаты появились. Вроде бы клиент N прислушался...
Спустя еще неделю, клиент N говорит, что поправился и что вы сделали только хуже.
Он больше устает и больше ест из-за этого.
Вы молча с непринужденной улыбкой подвели его к весам (благо в первый день было контрольное взвешивание) и на весах вы видите, что уже -3 кг.
Вы говорите клиенту N, мол смотри, уже результат, хотя мы его не ждали.
На что клиент N говорит, что он ожидал за месяц уже минус 10 кг.
И вообще он хотел бы худеть каждые две недели на 5 кг, пока не сбросит 30кг. А дальше ему этот зал особо не нужен...
Вы пытаетесь объяснить, что такого результата не бывает и это не реально. Это даже вредно для здоровья и худо-бедно вам удается убедить клиента N. И прошла еще неделя...
Ничего не напоминает? Пишите в комментарии у кого флешбеки начали мелькать)
Продолжение завтра выложу
👍3
Что общего между рекламой и тренировками в спортзале ч. 2
Продолжаем нашу историю про то, как вы стали тренером...
Спустя еще неделю (а всего прошло около 1,5 мес) клиент N упоминает в разговоре, про бессонные ночи, про фастфуд, алкоголь... Вы настараживаетесь и аккуратно начинаете уточнять, а как вообще дела с графиком и питанием, ведь вы это обсуждали вначале.
Выясняется, что человек пару дней попытался что-то сделать и забил. Ему некогда готовить, не охота следить, так как у него много работы и т. д.
Вы пытаетесь начать диалог, чтобы донести, что тренировки не могут не дать результата через 3-4 месяца и даже на более дальние дистанции, если не наладить график сна и график питания (ну и сам рацион разумеется).
Тут клиент N окончательно срывается с цепи и говорит, что ондумал, что вы профессионал ожидал гораздо более быстрого и простого эффекта. И ему не понятно почему тренер получает деньги, а результата клиент N не получает. Все ваши доводы рассыпаются об стену непонимания, капризов и желанию получить золотые горы не прилагая усилия.
В итоге клиент недовольный. Но правда на вашей стороне и все это прекрасно понимают. Тут на лицо неадекватность клиента N.
На самом деле в этой истории есть скрытый смысл. (Спасибо кэп)
На самом деле вы не тренер, а спец по трафику.
Тут речь о работе на пресейле:
Вы знакомитесь.
Вы проводите ему первую бесплатную тренировку.
Выясняете его цели и слово за слово, клиент N решает купить у вас персональные тренировки.
Тут речь о том, что нужно поработать с трафиком, проанализировать и на это нужно время:
Клиент N после 2-3 занятий начинает сетовать, что не видит результата.
Вы ему объясняете, мол, обсуждали же всё. Нужно хотя бы 3-4 месяца походить, чтобы первые результаты появились. Вроде бы клиент N прислушался...
Тут речь о том, что клиент по своим ощущениям делает выводы, а вы ему показываете отчет.
Спустя еще неделю, клиент N говорит, что поправился и что вы сделали только хуже.
Он больше устает и больше ест из-за этого.
Вы молча с непринужденной улыбкой подвели его к весам (благо в первый день было контрольное взвешивание) и на весах вы видите, что уже -3 кг.
Тут про реальные ожидания и про то, что сам рекламный канал клиенту не нужен.
На что клиент N говорит, что он ожидал за месяц уже минус 10 кг.
И вообще он хотел бы худеть каждые две недели на 5 кг, пока не сбросит 30кг. А дальше ему этот зал особо не нужен...
Тут речь о том, что реклама это только часть работы. Нужно работать с сайтом, с продуктом, с ценами, с аналитикой (внедрить CRM наконец):
Спустя еще неделю (а всего прошло около 1,5 мес) клиент N упоминает в разговоре, про бессонные ночи, про фастфуд, алкоголь... Вы настараживаетесь и аккуратно начинаете уточнять, а как вообще дела с графиком и питанием, ведь вы это обсуждали вначале.
Выясняется, что человек пару дней попытался что-то сделать и забил. Ему некогда готовить, не охота следить, так как у него много работы и т. д.
Вы пытаетесь начать диалог, чтобы донести, что тренировки не могут не дать результата через 3-4 месяца и даже на более дальние дистанции, если не наладить график сна и график питания (ну и сам рацион разумеется).
В итоге клиент недовольный. Но правда в этом случае скорее всего НЕ на вашей стороне и многие встают на сторону клиента N.
Замечали, что в других сферах все понимают границы ответственности, а в маркетинге все считают маркетологов волшебниками? И я тоже замечал)
Пишите в комментарии, как вы считаете надо было действовать специалисту по трафику и как ему не попадать больше в такую ситуацию?
Продолжаем нашу историю про то, как вы стали тренером...
Спустя еще неделю (а всего прошло около 1,5 мес) клиент N упоминает в разговоре, про бессонные ночи, про фастфуд, алкоголь... Вы настараживаетесь и аккуратно начинаете уточнять, а как вообще дела с графиком и питанием, ведь вы это обсуждали вначале.
Выясняется, что человек пару дней попытался что-то сделать и забил. Ему некогда готовить, не охота следить, так как у него много работы и т. д.
Вы пытаетесь начать диалог, чтобы донести, что тренировки не могут не дать результата через 3-4 месяца и даже на более дальние дистанции, если не наладить график сна и график питания (ну и сам рацион разумеется).
Тут клиент N окончательно срывается с цепи и говорит, что он
В итоге клиент недовольный. Но правда на вашей стороне и все это прекрасно понимают. Тут на лицо неадекватность клиента N.
На самом деле в этой истории есть скрытый смысл. (Спасибо кэп)
На самом деле вы не тренер, а спец по трафику.
Тут речь о работе на пресейле:
Вы знакомитесь.
Вы проводите ему первую бесплатную тренировку.
Выясняете его цели и слово за слово, клиент N решает купить у вас персональные тренировки.
Тут речь о том, что нужно поработать с трафиком, проанализировать и на это нужно время:
Клиент N после 2-3 занятий начинает сетовать, что не видит результата.
Вы ему объясняете, мол, обсуждали же всё. Нужно хотя бы 3-4 месяца походить, чтобы первые результаты появились. Вроде бы клиент N прислушался...
Тут речь о том, что клиент по своим ощущениям делает выводы, а вы ему показываете отчет.
Спустя еще неделю, клиент N говорит, что поправился и что вы сделали только хуже.
Он больше устает и больше ест из-за этого.
Вы молча с непринужденной улыбкой подвели его к весам (благо в первый день было контрольное взвешивание) и на весах вы видите, что уже -3 кг.
Тут про реальные ожидания и про то, что сам рекламный канал клиенту не нужен.
На что клиент N говорит, что он ожидал за месяц уже минус 10 кг.
И вообще он хотел бы худеть каждые две недели на 5 кг, пока не сбросит 30кг. А дальше ему этот зал особо не нужен...
Тут речь о том, что реклама это только часть работы. Нужно работать с сайтом, с продуктом, с ценами, с аналитикой (внедрить CRM наконец):
Спустя еще неделю (а всего прошло около 1,5 мес) клиент N упоминает в разговоре, про бессонные ночи, про фастфуд, алкоголь... Вы настараживаетесь и аккуратно начинаете уточнять, а как вообще дела с графиком и питанием, ведь вы это обсуждали вначале.
Выясняется, что человек пару дней попытался что-то сделать и забил. Ему некогда готовить, не охота следить, так как у него много работы и т. д.
Вы пытаетесь начать диалог, чтобы донести, что тренировки не могут не дать результата через 3-4 месяца и даже на более дальние дистанции, если не наладить график сна и график питания (ну и сам рацион разумеется).
В итоге клиент недовольный. Но правда в этом случае скорее всего НЕ на вашей стороне и многие встают на сторону клиента N.
Замечали, что в других сферах все понимают границы ответственности, а в маркетинге все считают маркетологов волшебниками? И я тоже замечал)
Пишите в комментарии, как вы считаете надо было действовать специалисту по трафику и как ему не попадать больше в такую ситуацию?
❤1🔥1
Вы вбиваете только 3 цифры и дальше формулы сами проставляют данные и МП готов...
Если вы сталкивались с подготовкой медиаплана, то понимаете насколько круто, когда на него можно потратить 3-4 мин.
Я сделал шаблон, который считаем автоматом 3 варианта МП.
Как это работает?
Формулы сделаны таким образом, что считают на РСЯ 50% бюджета от поиска, а на ретаргетинг 50% от РСЯ.
Это можно скорректировать, но иногда именно такое распределение можно делать в первый месяц.
Данный файл позволяет сэкономить уйму времени и сделает ваш МП, гораздо презентабельнее.
За счет 3-х вариантов развития событий (в файле 3 варианта прогноза) вы перестраховываетесь от нападок со стороны клиента в будущем, так как вы показываете и негативный вариант развития событий. То есть клиент предупрежден и вопросов к вам будет гораздо меньше.
Если вам интересно получить этот файл, чтобы использовать для работы, то вступайте в сообщество VK: https://vk.com/donut/direct_cpc
Стоимость участия 500 руб./мес.
В сообществе есть также и другие материалы.
Подробнее узнать можно по ссылке
Если вы сталкивались с подготовкой медиаплана, то понимаете насколько круто, когда на него можно потратить 3-4 мин.
Я сделал шаблон, который считаем автоматом 3 варианта МП.
Как это работает?
Формулы сделаны таким образом, что считают на РСЯ 50% бюджета от поиска, а на ретаргетинг 50% от РСЯ.
Это можно скорректировать, но иногда именно такое распределение можно делать в первый месяц.
Данный файл позволяет сэкономить уйму времени и сделает ваш МП, гораздо презентабельнее.
За счет 3-х вариантов развития событий (в файле 3 варианта прогноза) вы перестраховываетесь от нападок со стороны клиента в будущем, так как вы показываете и негативный вариант развития событий. То есть клиент предупрежден и вопросов к вам будет гораздо меньше.
Если вам интересно получить этот файл, чтобы использовать для работы, то вступайте в сообщество VK: https://vk.com/donut/direct_cpc
Стоимость участия 500 руб./мес.
В сообществе есть также и другие материалы.
Подробнее узнать можно по ссылке
Сожаления о моем старом халате или эффект дидро.
Дочь философа Дени Дидро собралась замуж, но у него не было денег на приданое. Об этом узнала российская императрица Екатерина II. За большую сумму она купила у Дидро его личную библиотеку, но не стала забирать ее, а оставила все книги на месте, назначив самого Дидро библиотекарем.
Сам философ на радостях тут же купил себе новый пурпурный халат. И все остальные вещи в доме померкли на фоне обновки. Он решил выбросить их все и купить другие, соответствующие новому халату.
На смену обстановки ушла большая часть всех денег и в итоге Дидро стал еще больше нуждаться в деньгах, чем раньше.
"Я был абсолютным хозяином своего старого халата, но я стал рабом нового" — написал он в своем эссе.
Эффект Дидро описывает спираль потребления, раскручивание которой запускается покупкой чего-то, что не вписывается в рамки текущего "ментального счета".
Примеры из современной жизни:
— человек покупает новый дорогой телефон и понимает, что старый чехол или наушники не подходят к нему по стилю, и поэтому покупает новые аксессуары, а потом, возможно, и другие гаджеты.
— семья покупает новый диван в гостиную. После этого старый ковер и шторы начинают казаться несовместимыми по стилю. Они заменяют их, а затем решают обновить и другие элементы интерьера — светильники, картины, мебель, что приводит к масштабной переделке комнаты.
Эффект Дидро является важным инструментом для маркетологов, так как понимание этого феномена помогает выстраивать стратегию продаж и повышать средний чек. Используя этот эффект, компании могут побудить потребителей к совершению дополнительных покупок, которые они изначально не планировали.
Об этом я узнал, читая новую книгу "Истина в цене" Андрея Терехова. Рекомендую, пока даже больше других.
Сталкивались ли вы когда-либо с эффектом Дидро?
Дочь философа Дени Дидро собралась замуж, но у него не было денег на приданое. Об этом узнала российская императрица Екатерина II. За большую сумму она купила у Дидро его личную библиотеку, но не стала забирать ее, а оставила все книги на месте, назначив самого Дидро библиотекарем.
Сам философ на радостях тут же купил себе новый пурпурный халат. И все остальные вещи в доме померкли на фоне обновки. Он решил выбросить их все и купить другие, соответствующие новому халату.
На смену обстановки ушла большая часть всех денег и в итоге Дидро стал еще больше нуждаться в деньгах, чем раньше.
"Я был абсолютным хозяином своего старого халата, но я стал рабом нового" — написал он в своем эссе.
Эффект Дидро описывает спираль потребления, раскручивание которой запускается покупкой чего-то, что не вписывается в рамки текущего "ментального счета".
Примеры из современной жизни:
— человек покупает новый дорогой телефон и понимает, что старый чехол или наушники не подходят к нему по стилю, и поэтому покупает новые аксессуары, а потом, возможно, и другие гаджеты.
— семья покупает новый диван в гостиную. После этого старый ковер и шторы начинают казаться несовместимыми по стилю. Они заменяют их, а затем решают обновить и другие элементы интерьера — светильники, картины, мебель, что приводит к масштабной переделке комнаты.
Эффект Дидро является важным инструментом для маркетологов, так как понимание этого феномена помогает выстраивать стратегию продаж и повышать средний чек. Используя этот эффект, компании могут побудить потребителей к совершению дополнительных покупок, которые они изначально не планировали.
Об этом я узнал, читая новую книгу "Истина в цене" Андрея Терехова. Рекомендую, пока даже больше других.
Сталкивались ли вы когда-либо с эффектом Дидро?
🔥5❤1👍1
Клиенты очень далеко применяют ответственность маркетинга.
Представьте ситуацию. Вы как маркетолог подготовили стратегию, расписали все, потом реализовали.
Часы специалистов (если у вас команда) затрачены, креативы есть, работа проведена. Но клиент говорит продаж мало. Мы недовольны.
Возможно даже, что был KPI, но заказчик говорит плевать мне на него, я смотрю на прибыль)
Маркетолог виноват.
Почему заказчик не прав?
Приведу пример, который поможет посмотреть на ситуацию с другой стороны.
Я покупаю картину на стену. Мне продали картину. Все.
Но я покупал картину, ради эмоций и чтобы друзьям похвастаться, а друзья не оценили.
Я остался не доволен)
Продавец и автор картины, и даже маркетолог в этом не виноваты.
Все логично.
Второй пример. Тематика: антицелюлитный массаж.
Более неоднозначный продукт по сравнению с картиной.
Вам продали курс массажа из 10-15 сеансов. Рассказали, что-то про улучшения на 2-3 сеанс. Для лучшего эффекта посоветовали купить курс.
Купили, прошли. эффекта нет или почти нет.
Массажист и салон не виноваты.
Но даже если вы, как клиент массажного салона будете что-то доказывать - то скорее всего скажут, что гарантий не давали, это здоровье, это все индивидуально, конституция тела и кучу факторов, которые не подконтрольны никому.
И скорее всего убедят, что вы не правы) А возможно даже вас еще выставят виноватым)
Но почему в маркетинге не так?
Во-первых, рынок очень разбаловал клиентов и подрядчиков.
Клиенты привыкли, что имврут(приукрашивают ожидания) и трясутся над ними, а заказчики привыкли (Рисовать красивые прогнозы) и работать за кейсы.
Во-вторых, маркетинг относительно новое для нашей страны и менталитета вещь (до 90-ых по сути его и не было) по сравнению с Омерикой (чьи книги мы так любим читать). Там 50 лет назад могло быть примерно такое же. Но со временем все встало на свои места.
Что с этим делать?
Смириться, что рынок пока что таков.
Работать с ожиданиями. Пояснять заказчику, что он в итоге у вас купит, чтобы не был сюрпризов.
Вывод:
в маркетинге обязательно нужно учитывать, что то, что вы продаете и то, что покупает заказчик может быть разными вещами (в вашей голове один результат, в голове заказчика другой). Поэтому надо всегда работать с ожиданиями.
И всегда помнить, что работа маркетолога подвержена влиянию кучи факторов, которые не подконтрольны никому (поэтому любой прогноз должен иметь сноску) и обратная связь заказчика не всегда сможет чем-то помочь, просто потому что рынок, сезон, события в мире и т.д. Но если вы проговорите все нюансы до того, как продали услугу, сотрудничество будет намного плодотворнее)
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
Представьте ситуацию. Вы как маркетолог подготовили стратегию, расписали все, потом реализовали.
Часы специалистов (если у вас команда) затрачены, креативы есть, работа проведена. Но клиент говорит продаж мало. Мы недовольны.
Возможно даже, что был KPI, но заказчик говорит плевать мне на него, я смотрю на прибыль)
Маркетолог виноват.
Почему заказчик не прав?
Приведу пример, который поможет посмотреть на ситуацию с другой стороны.
Я покупаю картину на стену. Мне продали картину. Все.
Но я покупал картину, ради эмоций и чтобы друзьям похвастаться, а друзья не оценили.
Я остался не доволен)
Продавец и автор картины,
Все логично.
Второй пример. Тематика: антицелюлитный массаж.
Более неоднозначный продукт по сравнению с картиной.
Вам продали курс массажа из 10-15 сеансов. Рассказали, что-то про улучшения на 2-3 сеанс. Для лучшего эффекта посоветовали купить курс.
Купили, прошли. эффекта нет или почти нет.
Массажист и салон не виноваты.
Но даже если вы, как клиент массажного салона будете что-то доказывать - то скорее всего скажут, что гарантий не давали, это здоровье, это все индивидуально, конституция тела и кучу факторов, которые не подконтрольны никому.
И скорее всего убедят, что вы не правы) А возможно даже вас еще выставят виноватым)
Но почему в маркетинге не так?
Во-первых, рынок очень разбаловал клиентов и подрядчиков.
Клиенты привыкли, что им
Во-вторых, маркетинг относительно новое для нашей страны и менталитета вещь (до 90-ых по сути его и не было) по сравнению с Омерикой (чьи книги мы так любим читать). Там 50 лет назад могло быть примерно такое же. Но со временем все встало на свои места.
Что с этим делать?
Смириться, что рынок пока что таков.
Работать с ожиданиями. Пояснять заказчику, что он в итоге у вас купит, чтобы не был сюрпризов.
Вывод:
в маркетинге обязательно нужно учитывать, что то, что вы продаете и то, что покупает заказчик может быть разными вещами (в вашей голове один результат, в голове заказчика другой). Поэтому надо всегда работать с ожиданиями.
И всегда помнить, что работа маркетолога подвержена влиянию кучи факторов, которые не подконтрольны никому (поэтому любой прогноз должен иметь сноску) и обратная связь заказчика не всегда сможет чем-то помочь, просто потому что рынок, сезон, события в мире и т.д. Но если вы проговорите все нюансы до того, как продали услугу, сотрудничество будет намного плодотворнее)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2
Про мой текущий путь
И так сейчас уже около года, как я работаю в Perfomance-агентстве Libre.
Libre агентство Александра Львова. Мы достаточно молодые, но это не мешает нам не отставать по процессам от крупных игроков.
Вообще, если говорить о крупных игроках, то от них польза, если у вас огромные бюджеты и много рекламных каналов, и сложная аналитика. Если вы просто хотите контекст, то вам достаточно или нанять инхаух многорука, или найти фрилансера (если сможете его контролировать) Но если вам нужно несколько каналов или вы не хотите контролировать, то можете уже рассмотреть небольшие агентства. Об этом можно отдельный пост писать (и не один).
Что интересного произошло за год в LIbre?
Оборот отдела растет, как и сам отдел.
У нас появилось +2 человека в отделе.
У нас было несколько повышений грейдов. В связи с чем разработан ИПР (об этом будет отдельный пост).
Чем мы можем быть полезны? Что мы умеем?
Мы успешно делаем:
— TG Ads,
— Яндекс Директ,
— VK,
— Посевы.
У нас максимально прозрачная структура работы. Например, каждый заказчик видит весь процесс запуска, все таргетинги в режиме реального времени. Также, у нас есть автоотчеты, дашборды (про них еще напишу) и мы действительно работаем командой на проекте (4 человека, включая меня).
Может получился немного смазанный пост, за то написал его сразу за раз.
Дальше будет уже по делу и скорее всего интереснее
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
И так сейчас уже около года, как я работаю в Perfomance-агентстве Libre.
Libre агентство Александра Львова. Мы достаточно молодые, но это не мешает нам не отставать по процессам от крупных игроков.
Вообще, если говорить о крупных игроках, то от них польза, если у вас огромные бюджеты и много рекламных каналов, и сложная аналитика. Если вы просто хотите контекст, то вам достаточно или нанять инхаух многорука, или найти фрилансера (если сможете его контролировать) Но если вам нужно несколько каналов или вы не хотите контролировать, то можете уже рассмотреть небольшие агентства. Об этом можно отдельный пост писать (и не один).
Что интересного произошло за год в LIbre?
Оборот отдела растет, как и сам отдел.
У нас появилось +2 человека в отделе.
У нас было несколько повышений грейдов. В связи с чем разработан ИПР (об этом будет отдельный пост).
Чем мы можем быть полезны? Что мы умеем?
Мы успешно делаем:
— TG Ads,
— Яндекс Директ,
— VK,
— Посевы.
У нас максимально прозрачная структура работы. Например, каждый заказчик видит весь процесс запуска, все таргетинги в режиме реального времени. Также, у нас есть автоотчеты, дашборды (про них еще напишу) и мы действительно работаем командой на проекте (4 человека, включая меня).
Может получился немного смазанный пост, за то написал его сразу за раз.
Дальше будет уже по делу и скорее всего интереснее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥1
Почему вас не берут на работу специалистом по контекстной рекламе?
Я периодически занимаюсь наймом. Провожу собеседования.
Не только в агентство, но и в инхауз. Есть такая услуга у нас.
И вот, поразмышлял я на эту тему и свои размышления записал. Получилось довольно много, что набралось на статью.
Разобрал 4 этапа и набросал полезных рекомендации от лица работодателя.
Я думаю многим это должно помочь.
Читайте в моей статье на VC
Я периодически занимаюсь наймом. Провожу собеседования.
Не только в агентство, но и в инхауз. Есть такая услуга у нас.
И вот, поразмышлял я на эту тему и свои размышления записал. Получилось довольно много, что набралось на статью.
Разобрал 4 этапа и набросал полезных рекомендации от лица работодателя.
Я думаю многим это должно помочь.
Читайте в моей статье на VC
vc.ru
Почему вас не берут на работу специалистом по контекстной рекламе? — Маркетинг на vc.ru
Игорь Приходько Маркетинг1м
👍3🔥1
Вы не выкидываете станок, который стал давать меньше деталей или перестал работать.
Чтобы маркетологам было немного полегче было работать, особенно новичкам, надо всегда помнить, что ваша зона ответственности где-то кончается.
Вы не несете ответственности за весь бизнес своего заказчика.
Когда мы продаем рекламу — мы не продаем результат рекламы в виде заработанных денег.
Также, как продавец станка для завода не гарантирует, что станок принесет денег.
Если этот станок не нужен, то его и не будут продавать вам.
Обычно продают решение задач.
Станок работает быстрее, а значит сможет сократить время и т д.
Если вам продали дрель, а вы мастер (муж на час), то вам продадут то, что дрель лучше , чем другая, легче, быстрее и мощнее. Но никто не скажет, что с ней ваш доход увеличится (разве что, только косвенно).
Так же и с рекламой. Маркетолог может работать лучше или хуже, но если он не дает вам 100 лидов в неделю/день/час — это не значит, что он плох.
Далее я обращусь к владельцам бизнеса.
Если у вашего бизнеса есть задачи, которые надо делать, то маркетолог нужен. Или вам самим придеться быть маркетологом. Но всегда помните, что ваше время дороже и нанимая маркетолога вы экономите расходы, которые несете.
Маркетолог проводит тесты быстрее вас, имеет навык сбора данных, которые тоже надо собирать и анализировать.
Маркетинг — это работа, а не просто прилетающие заказы, которые растворяются в атмосфере после того, как вы получили за них деньги) Так не работает бизнес.
Никто не выкинет станок с завода, если он стал работать медленнее или сломался. Его чинят и несут убытки. Но не выбрасывают.
Потому что:
— он дорого вам обошелся,
— вы не на пару месяцев занялись этим,
— вы взяли на себя предпринимательские риски.
Вот так
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
Чтобы маркетологам было немного полегче было работать, особенно новичкам, надо всегда помнить, что ваша зона ответственности где-то кончается.
Вы не несете ответственности за весь бизнес своего заказчика.
Когда мы продаем рекламу — мы не продаем результат рекламы в виде заработанных денег.
Также, как продавец станка для завода не гарантирует, что станок принесет денег.
Если этот станок не нужен, то его и не будут продавать вам.
Обычно продают решение задач.
Станок работает быстрее, а значит сможет сократить время и т д.
Если вам продали дрель, а вы мастер (муж на час), то вам продадут то, что дрель лучше , чем другая, легче, быстрее и мощнее. Но никто не скажет, что с ней ваш доход увеличится (разве что, только косвенно).
Так же и с рекламой. Маркетолог может работать лучше или хуже, но если он не дает вам 100 лидов в неделю/день/час — это не значит, что он плох.
Далее я обращусь к владельцам бизнеса.
Если у вашего бизнеса есть задачи, которые надо делать, то маркетолог нужен. Или вам самим придеться быть маркетологом. Но всегда помните, что ваше время дороже и нанимая маркетолога вы экономите расходы, которые несете.
Маркетолог проводит тесты быстрее вас, имеет навык сбора данных, которые тоже надо собирать и анализировать.
Маркетинг — это работа, а не просто прилетающие заказы, которые растворяются в атмосфере после того, как вы получили за них деньги) Так не работает бизнес.
Никто не выкинет станок с завода, если он стал работать медленнее или сломался. Его чинят и несут убытки. Но не выбрасывают.
Потому что:
— он дорого вам обошелся,
— вы не на пару месяцев занялись этим,
— вы взяли на себя предпринимательские риски.
Вот так
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥1
Я хочу быстрее запуститься, хотелось бы завтра уже стартануть...
Каждый специалист сталкивался с таким сообщением и не раз. Какая обычная реакция у вас на такое сообщение?
Злитесь? Нервничаете? Не знаете, что ответить. А иногда даже соглашаетесь.
Почему такая реакция?
Вы понимаете, что вам нужно несколько дней на подготовку и вы не успеете. Возможно ранее вы уже называли сроки меньше и потом сидели до поздна и вам не хочется повторять этот опыт. Тем более осознано.
Вы вспоминаете клиента, который хотел что-то подобное и сотрудничество было мягко говоря не самым радужным...
Но что хочет заказчик, когда говорит что нужно сделать оперативно?
Нет, не свести вас с ума и не выжить со свету...Скорее всего в этом есть причины.
Рассмотрим ситуации, в которых надо просто было разобраться.
Ситуация 1. Заказчик не понимает сроков
Нужно быстрее, так как нет понимания сколько на это нужно времени.
Заказчик может думать, что это делается за 1-2 дня. Ранее ему настраивали за 1 день и он это помнит. Ранее его кидал фрилансер и пропадал, поэтому он не хочет оказаться в такой ситуации вновь.
Как быть?
Нужно описать ваши этапы и указать сроки каждого.
Иногда этого бывает достаточно)
Но можно сразу предложить варианты ускориться.
Например, вы сразу запрашиваете все доступы и проверяете их корректность (чтобы потом 2-3 дня не разбираться с этим). Также запрашиваете сразу материалы, которые вам нужны (посадочные, фотографии и т.д.)
И еще можно предложить запустить часть семантики, часть кампаний, часть направлений, но это уже я опишу в ситуации 3 ниже.
Результат
Заказчик видит и понимает процессы. Видит, что от него тоже зависит часть сроков (доступы, материалы). И важно, что заказчик видит, что вы пытаетесь ускорить процесс и ищете пути решений. В таком случае, скорее всего, вас ждет взаимопонимание.
Ситуация 2. Ложные ожидания
Заказчик думает, что реклама начнет генерировать продажи со старта, причем ежедневно. И каждый день без рекламы воспринимает, как упущенный доход.
Как быть?
Тут важно проработать ожидания. Нужно обсудить, что заказчик получит в первый месяц (особенно, если не было рекламы).
Если вы видите, что человек не готов ждать, пока вы соберете статистику для анализа и последующей оптимизации, лучше всего обозначить это и сказать, что только работаете так.
Не нужно обнадеживать заказчика и строить ложных надежд. Лучше отказать в сотрудничестве и порекомендовать найти нишевого специалиста, который сможет дать результат быстрее за счет опыта (если такой есть)
Результат
Вы дополнительно проработаете ожидания и тут либо заказчик смягчит сроки, так как поймет, что 1-2 дня ничего не решат, либо уйдет искать того, кто сможет дать ему нужный результат.
Ситуация 3. Срываются сроки
Заказчиком выступает маркетолог и быстрый запуск нужен для галочки, так как требует руководство.
Это скорее дань бюрократии. Результат будет нужен потом, а сейчас надо запуститься, чтобы уложиться в срок.
Как быть?
В таком случае я рекомендовал бы запустить самый минимум. Просто Ретаргетинг, РСЯ по интересам, поиск по самым горячим ключам (буквально штук 10).
Результат
Кампании будут запущены частично. Это неполноценный запуск, но он часто выручает, когда оценивается не качество запуска, а именно своевременность. Далее вы просто продолжаете собирать РК.
ДеЮро — запуск состоялся,
ДеФакто — запуск продолжается.
Еще пара ситуаций:
1. Человек просто так ляпнул, что хочет быстрее. Предложите ему свои сроки и вероятно он на них согласится. Возможно культура , в который работает человек обязывает говорить "Срочно", иначе просто не сделают совсем и он привык так ставить задачи.
2. Человек самодур, хочет быть с позиции барина, ему все должны. С такими лучше не работать. Скорее всего это его первый "красный флаг"
Кстати, есть варианты когда РК у клиента уже были.
В таком случае просто переносите его РК и запускаете. Если предварительно делали аудит, то сразу же внедряете самые важные правки и реклама уже будет работать лучше. В таком случае запуск происходит почти на след. день, после начала работ.
Делитесь в комментариях своими подобными случаями)
Каждый специалист сталкивался с таким сообщением и не раз. Какая обычная реакция у вас на такое сообщение?
Злитесь? Нервничаете? Не знаете, что ответить. А иногда даже соглашаетесь.
Почему такая реакция?
Вы понимаете, что вам нужно несколько дней на подготовку и вы не успеете. Возможно ранее вы уже называли сроки меньше и потом сидели до поздна и вам не хочется повторять этот опыт. Тем более осознано.
Вы вспоминаете клиента, который хотел что-то подобное и сотрудничество было мягко говоря не самым радужным...
Но что хочет заказчик, когда говорит что нужно сделать оперативно?
Нет, не свести вас с ума и не выжить со свету...Скорее всего в этом есть причины.
Рассмотрим ситуации, в которых надо просто было разобраться.
Ситуация 1. Заказчик не понимает сроков
Нужно быстрее, так как нет понимания сколько на это нужно времени.
Заказчик может думать, что это делается за 1-2 дня. Ранее ему настраивали за 1 день и он это помнит. Ранее его кидал фрилансер и пропадал, поэтому он не хочет оказаться в такой ситуации вновь.
Как быть?
Нужно описать ваши этапы и указать сроки каждого.
Иногда этого бывает достаточно)
Но можно сразу предложить варианты ускориться.
Например, вы сразу запрашиваете все доступы и проверяете их корректность (чтобы потом 2-3 дня не разбираться с этим). Также запрашиваете сразу материалы, которые вам нужны (посадочные, фотографии и т.д.)
И еще можно предложить запустить часть семантики, часть кампаний, часть направлений, но это уже я опишу в ситуации 3 ниже.
Результат
Заказчик видит и понимает процессы. Видит, что от него тоже зависит часть сроков (доступы, материалы). И важно, что заказчик видит, что вы пытаетесь ускорить процесс и ищете пути решений. В таком случае, скорее всего, вас ждет взаимопонимание.
Ситуация 2. Ложные ожидания
Заказчик думает, что реклама начнет генерировать продажи со старта, причем ежедневно. И каждый день без рекламы воспринимает, как упущенный доход.
Как быть?
Тут важно проработать ожидания. Нужно обсудить, что заказчик получит в первый месяц (особенно, если не было рекламы).
Если вы видите, что человек не готов ждать, пока вы соберете статистику для анализа и последующей оптимизации, лучше всего обозначить это и сказать, что только работаете так.
Не нужно обнадеживать заказчика и строить ложных надежд. Лучше отказать в сотрудничестве и порекомендовать найти нишевого специалиста, который сможет дать результат быстрее за счет опыта (если такой есть)
Результат
Вы дополнительно проработаете ожидания и тут либо заказчик смягчит сроки, так как поймет, что 1-2 дня ничего не решат, либо уйдет искать того, кто сможет дать ему нужный результат.
Ситуация 3. Срываются сроки
Заказчиком выступает маркетолог и быстрый запуск нужен для галочки, так как требует руководство.
Это скорее дань бюрократии. Результат будет нужен потом, а сейчас надо запуститься, чтобы уложиться в срок.
Как быть?
В таком случае я рекомендовал бы запустить самый минимум. Просто Ретаргетинг, РСЯ по интересам, поиск по самым горячим ключам (буквально штук 10).
Результат
Кампании будут запущены частично. Это неполноценный запуск, но он часто выручает, когда оценивается не качество запуска, а именно своевременность. Далее вы просто продолжаете собирать РК.
ДеЮро — запуск состоялся,
ДеФакто — запуск продолжается.
Еще пара ситуаций:
1. Человек просто так ляпнул, что хочет быстрее. Предложите ему свои сроки и вероятно он на них согласится. Возможно культура , в который работает человек обязывает говорить "Срочно", иначе просто не сделают совсем и он привык так ставить задачи.
2. Человек самодур, хочет быть с позиции барина, ему все должны. С такими лучше не работать. Скорее всего это его первый "красный флаг"
Кстати, есть варианты когда РК у клиента уже были.
В таком случае просто переносите его РК и запускаете. Если предварительно делали аудит, то сразу же внедряете самые важные правки и реклама уже будет работать лучше. В таком случае запуск происходит почти на след. день, после начала работ.
Делитесь в комментариях своими подобными случаями)
👍5❤2🔥1
Как работать с ожиданиями клиентов?
Ранее я писал, что Клиенты очень далеко применяют ответственность маркетинга.
И призывал клиентов "не выбрасывать станок", завуалировано намекая, что не стоит требовать от маркетолога слишком многого.
Но как избегать таких ситуаций, когда заказчик слишком много ждет от подрядчика?
Все просто. Подрядчик должен уметь работать с ожиданиями.
Как это делать?
Нужно понять, что клиент ждет от рекламы. Понять это можно только спросив(спасибо кэп) .
Спросить это лучше всего на пресейле (до того, как вам заплатили за работу).
А почему обязательно до оплаты?
Если клиент уже вам заплатил до этого момента, то получается, что он купил у вас что-то, что себе нафантазировал, а вы ему продали то, что у вас есть. И не факт, что это совпадает.
Так вот, очень важно спросить о целях клиента на брифинге (очень рекомендую голосом при созвоне).
Далее вы проговариваете, как этого можно достичь.
Объясняете, что вам надо определить KPI, зачем и что это вообще такое, если заказчик не в курсе.
Нужно рассказать почему вы не можете подписываться на KPI дальше лидов (продажи, выручка и т. д.). Ну и то что, на первых этапах (2-3 месяца) речи о KPI лучше не заводить, если нет исторических данных.
Если уже на этом этапе вы не договорились, то считайте, что клиент не прошел квалификацию или скорринг.
Его ожидания не лежат в плоскости вашей ответственности.
Ему нужен не просто трафик, а полноценный маркетинг, возможно советы по продукту и ценообразованию.
Вы ему такой продукт/услугу оказать не можете и объясняете это.
Сразу оговорю, что прошерстить цену у 5-6-ти конкурентов и сказать, что вон там дешевле - давайте снижать цены — не в вашей компетенции (ну скорее всего). Поэтому такие советы лучше не раздавать, если не уверены. Маркетинговый анализ это не палазить по сайтам конкурентов 15-20 минут)
Если вы оговорили все риски и договорились, то получается, что клиент готов на тест и понимает, что 1-ый месяц можно ничего не ждать и только со 2-го у вас будет понимание куда двигаться. Если это так, то можно начинать работать. Если нет, то проговорите еще раз что да как, пока ожидания не совпадут с тем, что вы реально сможете дать.
Ну, а как лучше всего закрепить эти понимания ожиданий я расскажу в следующий раз.
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
Ранее я писал, что Клиенты очень далеко применяют ответственность маркетинга.
И призывал клиентов "не выбрасывать станок", завуалировано намекая, что не стоит требовать от маркетолога слишком многого.
Но как избегать таких ситуаций, когда заказчик слишком много ждет от подрядчика?
Все просто. Подрядчик должен уметь работать с ожиданиями.
Как это делать?
Нужно понять, что клиент ждет от рекламы. Понять это можно только спросив
Спросить это лучше всего на пресейле (до того, как вам заплатили за работу).
А почему обязательно до оплаты?
Если клиент уже вам заплатил до этого момента, то получается, что он купил у вас что-то, что себе нафантазировал, а вы ему продали то, что у вас есть. И не факт, что это совпадает.
Так вот, очень важно спросить о целях клиента на брифинге (очень рекомендую голосом при созвоне).
Далее вы проговариваете, как этого можно достичь.
Объясняете, что вам надо определить KPI, зачем и что это вообще такое, если заказчик не в курсе.
Нужно рассказать почему вы не можете подписываться на KPI дальше лидов (продажи, выручка и т. д.). Ну и то что, на первых этапах (2-3 месяца) речи о KPI лучше не заводить, если нет исторических данных.
Если уже на этом этапе вы не договорились, то считайте, что клиент не прошел квалификацию или скорринг.
Его ожидания не лежат в плоскости вашей ответственности.
Ему нужен не просто трафик, а полноценный маркетинг, возможно советы по продукту и ценообразованию.
Вы ему такой продукт/услугу оказать не можете и объясняете это.
Сразу оговорю, что прошерстить цену у 5-6-ти конкурентов и сказать, что вон там дешевле - давайте снижать цены — не в вашей компетенции (ну скорее всего). Поэтому такие советы лучше не раздавать, если не уверены. Маркетинговый анализ это не палазить по сайтам конкурентов 15-20 минут)
Если вы оговорили все риски и договорились, то получается, что клиент готов на тест и понимает, что 1-ый месяц можно ничего не ждать и только со 2-го у вас будет понимание куда двигаться. Если это так, то можно начинать работать. Если нет, то проговорите еще раз что да как, пока ожидания не совпадут с тем, что вы реально сможете дать.
Ну, а как лучше всего закрепить эти понимания ожиданий я расскажу в следующий раз.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥1
Как работать с ожиданиями клиентов ч.2
В прошлом посте я писал о том, что надо работать с ожиданиями клиента.
Суть в том, что надо понимать, что именно от услуги ожидает получить клиент и что он на самом деле у вас покупает (лиды и работы над их получением, а не продажи-выручку).
Но как это сделать лучше всего?
И как это сделать, если клиент не совсем разбирается в теме и он не понимает чего ждать. Даже примерно.
Есть отличный инструмент работы с ожиданиями заказчика.
Это инструмент называетсяхрустальный шар Медиаплан.
Что собой представляет медиаплан?
Медиаплан или сокращенно МП — это таблица с данными, которые показывают что клиент может получить. Грубо говоря это отчет из будущего)
Данные представлены в разрезе типов РК или просто РК. Или просто инструментов Яндекс Директ / Google Ads.
В медиаплане мы показываем сколько денег мы потратим, сколько трафика получим и иногда сколько лидов нам ждать.
Для того, чтобы корректно спрогнозировать нужно опираться на прошлые периоды. А если рекламы не было, то можно взять данные из прогнозатора Яндекс, а конверсию поставить в "среднем по больнице".
Это будет не точно, но по крайней мере вы сможете примерно оценить емкость, примерную (очень примерную) стоимость клика и примерную CPL (CPA).
Точность МП обычно такая, что вы примерно узнаете, что ваш Лид может быть 1500-2000р или 5000+ руб.
Иногда это лучше, чем ничего.
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
В прошлом посте я писал о том, что надо работать с ожиданиями клиента.
Суть в том, что надо понимать, что именно от услуги ожидает получить клиент и что он на самом деле у вас покупает (лиды и работы над их получением, а не продажи-выручку).
Но как это сделать лучше всего?
И как это сделать, если клиент не совсем разбирается в теме и он не понимает чего ждать. Даже примерно.
Есть отличный инструмент работы с ожиданиями заказчика.
Это инструмент называется
Что собой представляет медиаплан?
Медиаплан или сокращенно МП — это таблица с данными, которые показывают что клиент может получить. Грубо говоря это отчет из будущего)
Данные представлены в разрезе типов РК или просто РК. Или просто инструментов Яндекс Директ / Google Ads.
В медиаплане мы показываем сколько денег мы потратим, сколько трафика получим и иногда сколько лидов нам ждать.
Для того, чтобы корректно спрогнозировать нужно опираться на прошлые периоды. А если рекламы не было, то можно взять данные из прогнозатора Яндекс, а конверсию поставить в "среднем по больнице".
Это будет не точно, но по крайней мере вы сможете примерно оценить емкость, примерную (очень примерную) стоимость клика и примерную CPL (CPA).
Точность МП обычно такая, что вы примерно узнаете, что ваш Лид может быть 1500-2000р или 5000+ руб.
Иногда это лучше, чем ничего.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏1
Как правильно делать медиаплан (МП)?
Для того, чтобы правильно сделать медиаплан необходимо учесть ряд факторов, которые я бы мог разделить на 3 этапа
Этап 1.
В первую очередь определяем:
— Рекламируемый сайт (сайт сильно влияет на CPC, CR);
— Географию показа;
— Цели рекламной кампании (KPI: трафик, звонки, ДРР…);
— Сроки рекламной кампании (1 месяц, квартал, полгода…);
— Бюджет (чаще всего бюджет устанавливает клиент);
— Целевую аудиторию (чтобы собрать ключевые слова)
— Проходит ли тематика по требованиям Яндекс и Google?
Этап 2
Во вторую очередь:
Если уже есть аккаунт, то берем семантику оттуда.
Если нет, то:
— Продумываем структуру рекламных кампаний (чтобы понимать какие ключи будем использовать, для какой ЦА);
— Собираем семантику с помощью Wordstat (и основные минус-слова)
Обязательно используем бренд (для конкурентных тематик: авто, недвижимость и т.п.) и геозапросы (для офлайн тематик);
— Выгружаем все собранные в Wordstat слова в "Прогноз бюджета" от Яндекс.
Данные по показам, переходам, стоимости клика, CTR и бюджет на этом этапе собраны.
Этап 3. Эффективность
Откуда брать CR?
Если данные уже имеются, то берем CR из аналитики прошлого аккаунта.
Если данных не было:
Находим бенчмарки из открытых источников (кейсы, коллеги).
Не забывайте учитывать:
1. силу бренда (если бренд известный, то и конверсия скорее всего выше и наоборот)
2. UX Сайта. Чем удобнее сайт для пользователя, тем конверсия выше.
Что еще следует знать
— Не всегда аналитика проекта корректна, а потому и построенный на ней прогноз может был некорректен.
— Далеко не всегда «хотелки клиента» соответствуют выделяемому бюджету (иногда имеет смысл посчитать несколько вариантов прогноза).
— Обычно, при увеличении количества лидов, растет и стоимость за лид. (поэтому увеличивая кол-во лидов, как правило будет расти CPL).
Каждый следующий лид дороже предыдущего.
Вы начинаете расширять семантику, участвовать в новых аукционах, охватывая менее «горячую» аудиторию – это, как правило, стоит дороже. Ну или повышаете ставку и получаете больше трафика, но дороже. Поэтому каждый следующий лид, как правило, дороже предыдущего.
Если исторических данных не проекте не было лучше всего сделать 3 варианта: негативный вариант, позитивный и оптимальный, чтобы не было завышенных ожиданий.
Как мы делаем МП в агентстве расскажу в следующий раз.
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
Для того, чтобы правильно сделать медиаплан необходимо учесть ряд факторов, которые я бы мог разделить на 3 этапа
Этап 1.
В первую очередь определяем:
— Рекламируемый сайт (сайт сильно влияет на CPC, CR);
— Географию показа;
— Цели рекламной кампании (KPI: трафик, звонки, ДРР…);
— Сроки рекламной кампании (1 месяц, квартал, полгода…);
— Бюджет (чаще всего бюджет устанавливает клиент);
— Целевую аудиторию (чтобы собрать ключевые слова)
— Проходит ли тематика по требованиям Яндекс и Google?
Этап 2
Во вторую очередь:
Если уже есть аккаунт, то берем семантику оттуда.
Если нет, то:
— Продумываем структуру рекламных кампаний (чтобы понимать какие ключи будем использовать, для какой ЦА);
— Собираем семантику с помощью Wordstat (и основные минус-слова)
Обязательно используем бренд (для конкурентных тематик: авто, недвижимость и т.п.) и геозапросы (для офлайн тематик);
— Выгружаем все собранные в Wordstat слова в "Прогноз бюджета" от Яндекс.
Данные по показам, переходам, стоимости клика, CTR и бюджет на этом этапе собраны.
Этап 3. Эффективность
Откуда брать CR?
Если данные уже имеются, то берем CR из аналитики прошлого аккаунта.
Если данных не было:
Находим бенчмарки из открытых источников (кейсы, коллеги).
Не забывайте учитывать:
1. силу бренда (если бренд известный, то и конверсия скорее всего выше и наоборот)
2. UX Сайта. Чем удобнее сайт для пользователя, тем конверсия выше.
Что еще следует знать
— Не всегда аналитика проекта корректна, а потому и построенный на ней прогноз может был некорректен.
— Далеко не всегда «хотелки клиента» соответствуют выделяемому бюджету (иногда имеет смысл посчитать несколько вариантов прогноза).
— Обычно, при увеличении количества лидов, растет и стоимость за лид. (поэтому увеличивая кол-во лидов, как правило будет расти CPL).
Каждый следующий лид дороже предыдущего.
Вы начинаете расширять семантику, участвовать в новых аукционах, охватывая менее «горячую» аудиторию – это, как правило, стоит дороже. Ну или повышаете ставку и получаете больше трафика, но дороже. Поэтому каждый следующий лид, как правило, дороже предыдущего.
Если исторических данных не проекте не было лучше всего сделать 3 варианта: негативный вариант, позитивный и оптимальный, чтобы не было завышенных ожиданий.
Как мы делаем МП в агентстве расскажу в следующий раз.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1
Как мы в агентстве гадаем делаем медиапланы?
Что бы кто ни говорил, а я с опытом более 7 лет работы руководителем в контексте могу ответственно заявить: медиаплан лучший инструмент по работе с ожиданиями заказчика.
Если ты на фрилансе, сам по себе, как одинокий вульф, то право твое. Но мой путь был на 80% в агентствах. И там МП — это часть процесса на пресейле.
Не скрою, что я сам на какое-то время тоже не взлюбил МП и первое время (около полугода) у нас в агентстве их не было. Но все равно я пришел к ним, так как они идеально решали вопрос работы с ожиданиями.
Как МП помогает работать с ожиданиями?
Все просто.
Мы показываем примерные цифры, которые стоит ждать. Сколько бюджета потратим и сколько лидов приведем.
Если исторических данных нет, то это непростая задача. И МП может быть совсем не точным. Это так.
Но по моему опыту, когда мы не делали МП, то ожидания заказчиков были выше, чем когда ты показываешь примерные ожидаемые показатели в МП.
Заказчики сами себе в голове рисуют позитивные сценарии.
Но что делать, чтобы твой МП не был гарантией, на которую заказчик тебя хочет подписать?
Нужно показать варианты развития событий. То есть сделать 3 варианта МП: негативный, позитивный и средний.
Негативный вариант — это вариант, который сбудется с большой вероятностью (средняя конверсия около 0,2-0,8%)
Позитивный — это вариант, который мы ожидаем при высокой конверсии (высокая в среднем по больнице, где-то 3-5%)
Оптимальный — средний вариант между ними.
Какой МП делать, если есть исторические данные?
В таком случае рекомендую готовить несколько вариантов бюджета.
За основу берем текущий CR. Если можем сильно улучшить качество трафика, то можем его немного поднять.
Бывают исключения.
Например недавно был кейс, где цифры считались некорректно:
был бюджет на отдельную посадочную (на вебинар), которая отработала плохо и CPL был высоким. Мы, снимая статистику, разделили основную посадочную и вебинар. В итоге получилось, что CPL вполне себе неплохой для ниши.
В этом случае было принято решение сделать 3 варианта (позитивный, негативный и оптимальный) МП, так как по нашему опыту в этой нише результаты бывают даже ниже, чем есть у заказчика.
Таким образом, МП помог разобраться в данных потенциального клиента и в переговорах у нас будет козырь, который показывается нашей проведенной работой.
3 варианта МП мы успешно презентовали, показав, какие сейчас результатах и обозначив какие результаты могут быть в разным вариантах развития событий.
Получается, что МП нам помогает разобраться в данных нового проекта и показать разные варианты развития событий. Когда заказчик видит, что возможен негативный вариант и согласен, то сотрудничество получается более долгим, так как никто не хватает звезд с неба, а работает с тем, что дает рынок.
Если есть вопросы по медиапланированию, то welcome в комментарии)
👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
Что бы кто ни говорил, а я с опытом более 7 лет работы руководителем в контексте могу ответственно заявить: медиаплан лучший инструмент по работе с ожиданиями заказчика.
Если ты на фрилансе, сам по себе, как одинокий вульф, то право твое. Но мой путь был на 80% в агентствах. И там МП — это часть процесса на пресейле.
Не скрою, что я сам на какое-то время тоже не взлюбил МП и первое время (около полугода) у нас в агентстве их не было. Но все равно я пришел к ним, так как они идеально решали вопрос работы с ожиданиями.
Как МП помогает работать с ожиданиями?
Все просто.
Мы показываем примерные цифры, которые стоит ждать. Сколько бюджета потратим и сколько лидов приведем.
Если исторических данных нет, то это непростая задача. И МП может быть совсем не точным. Это так.
Но по моему опыту, когда мы не делали МП, то ожидания заказчиков были выше, чем когда ты показываешь примерные ожидаемые показатели в МП.
Заказчики сами себе в голове рисуют позитивные сценарии.
Но что делать, чтобы твой МП не был гарантией, на которую заказчик тебя хочет подписать?
Нужно показать варианты развития событий. То есть сделать 3 варианта МП: негативный, позитивный и средний.
Негативный вариант — это вариант, который сбудется с большой вероятностью (средняя конверсия около 0,2-0,8%)
Позитивный — это вариант, который мы ожидаем при высокой конверсии (высокая в среднем по больнице, где-то 3-5%)
Оптимальный — средний вариант между ними.
Какой МП делать, если есть исторические данные?
В таком случае рекомендую готовить несколько вариантов бюджета.
За основу берем текущий CR. Если можем сильно улучшить качество трафика, то можем его немного поднять.
Бывают исключения.
Например недавно был кейс, где цифры считались некорректно:
был бюджет на отдельную посадочную (на вебинар), которая отработала плохо и CPL был высоким. Мы, снимая статистику, разделили основную посадочную и вебинар. В итоге получилось, что CPL вполне себе неплохой для ниши.
В этом случае было принято решение сделать 3 варианта (позитивный, негативный и оптимальный) МП, так как по нашему опыту в этой нише результаты бывают даже ниже, чем есть у заказчика.
Таким образом, МП помог разобраться в данных потенциального клиента и в переговорах у нас будет козырь, который показывается нашей проведенной работой.
3 варианта МП мы успешно презентовали, показав, какие сейчас результатах и обозначив какие результаты могут быть в разным вариантах развития событий.
Получается, что МП нам помогает разобраться в данных нового проекта и показать разные варианты развития событий. Когда заказчик видит, что возможен негативный вариант и согласен, то сотрудничество получается более долгим, так как никто не хватает звезд с неба, а работает с тем, что дает рынок.
Если есть вопросы по медиапланированию, то welcome в комментарии)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2
Медиаплан за 2 минуты для любого проекта
Обычно, когда мы считаем МП мы делаем такой сплит бюджета: на поиск 60%+, на РСЯ около 25-30% и на ретаргетинг около 5-10% (ну если это не еком).
И каждый раз прописывать руками примерные эти соотношения бюджетов не обязательно, если воспользоваться простым шаблоном, который я сделал.
Как это работает?
Формулы сделаны таким образом, что считают на РСЯ 50% бюджета от поиска, а на ретаргетинг 50% от РСЯ.
Это можно скорректировать, но иногда именно такое распределение можно делать в первый месяц.
Данный файл позволяет сэкономить уйму времени и сделает ваш МП, гораздо презентабельнее.
За счет 3-х вариантов развития событий (в файле 3 варианта прогноза) вы перестраховываетесь от нападок со стороны клиента в будущем, так как вы показываете и негативный вариант развития событий в том числе. То есть клиент предупрежден и вопросов к вам будет гораздо меньше.
Если вам интересно получить такой файл, чтобы использовать для работы, то вступайте в сообщество VK:
https://vk.com/donut/direct_cpc
Стоимость участия 500 руб./мес.
В сообществе есть также и другие материалы, которые значительно могут упростить ваш рабочий процесс
Подробнее узнать можно по ссылке
Что еще есть интересного за эти 500 рублей?
"Колесо контекстного баланса"
Поможет понять точки роста специалиста
"Чек-лист специалиста по трафику"
Поможет понять, что должен знать специалист и подтянуть.
"Чек-лист запуска проектов"
Поможет ничего не упустить. Также отлично подойдет, как регламент по запуску проекта.
"Бриф"
Лаконичный и удобный бриф, который позволяет опросить заказчика и при это не задолбать миллионом вопросов + содержит также бриф по Tg Ads
"Анализ ЦА + подготовка офферов за 5 минут"
ПРОМПТ, который позволит тебе за 3 минуты делать анализ конкурентов и еще за 2 минуты напишет тебе под них офферы. Иногда выдает прям классные вещи. Иногда надо дорабатывать, но точно экономит пару часов работы.
Еще есть файл-бонус "Примеры группировки семантики".
Рекомендую использовать для согласования логики сбора семантики и структуризации. Помогает контролировать джунов и удобно согласовывать с заказчиками сложных ниш.
Стоимость участия в клубе всего 500 рублей в месяц.
Эта стоимость фиксируется для вас навсегда. В дальнейшем я буду поднимать стоимость до 1000 рублей, а потом до 2000 рублей в месяц. Если вы успеете вступить за 500р, то повышение вас не коснется.
Welcome https://vk.com/donut/direct_cpc
Обычно, когда мы считаем МП мы делаем такой сплит бюджета: на поиск 60%+, на РСЯ около 25-30% и на ретаргетинг около 5-10% (ну если это не еком).
И каждый раз прописывать руками примерные эти соотношения бюджетов не обязательно, если воспользоваться простым шаблоном, который я сделал.
Как это работает?
Формулы сделаны таким образом, что считают на РСЯ 50% бюджета от поиска, а на ретаргетинг 50% от РСЯ.
Это можно скорректировать, но иногда именно такое распределение можно делать в первый месяц.
Данный файл позволяет сэкономить уйму времени и сделает ваш МП, гораздо презентабельнее.
За счет 3-х вариантов развития событий (в файле 3 варианта прогноза) вы перестраховываетесь от нападок со стороны клиента в будущем, так как вы показываете и негативный вариант развития событий в том числе. То есть клиент предупрежден и вопросов к вам будет гораздо меньше.
Если вам интересно получить такой файл, чтобы использовать для работы, то вступайте в сообщество VK:
https://vk.com/donut/direct_cpc
Стоимость участия 500 руб./мес.
В сообществе есть также и другие материалы, которые значительно могут упростить ваш рабочий процесс
Подробнее узнать можно по ссылке
Что еще есть интересного за эти 500 рублей?
"Колесо контекстного баланса"
Поможет понять точки роста специалиста
"Чек-лист специалиста по трафику"
Поможет понять, что должен знать специалист и подтянуть.
"Чек-лист запуска проектов"
Поможет ничего не упустить. Также отлично подойдет, как регламент по запуску проекта.
"Бриф"
Лаконичный и удобный бриф, который позволяет опросить заказчика и при это не задолбать миллионом вопросов + содержит также бриф по Tg Ads
"Анализ ЦА + подготовка офферов за 5 минут"
ПРОМПТ, который позволит тебе за 3 минуты делать анализ конкурентов и еще за 2 минуты напишет тебе под них офферы. Иногда выдает прям классные вещи. Иногда надо дорабатывать, но точно экономит пару часов работы.
Еще есть файл-бонус "Примеры группировки семантики".
Рекомендую использовать для согласования логики сбора семантики и структуризации. Помогает контролировать джунов и удобно согласовывать с заказчиками сложных ниш.
Стоимость участия в клубе всего 500 рублей в месяц.
Эта стоимость фиксируется для вас навсегда. В дальнейшем я буду поднимать стоимость до 1000 рублей, а потом до 2000 рублей в месяц. Если вы успеете вступить за 500р, то повышение вас не коснется.
Welcome https://vk.com/donut/direct_cpc
Какую роль еще выполняет МП?
У медиаплана помимо функциигадания прогнозирования еще есть преимущества.
1. Он показывает стратегию распределения бюджета.
К примеру, у вас интернет-магазин с разными направлениями и вам надо показать сколько вы хотите потратить на определенное направление.
Зачем это нужно?
— Чтобы согласовать бюджет с заказчиком (а возможно заказчик является маркетологом, которому надо отнести МП выше, чтобы ему выделили бюджет);
— Чтобы показать пересплит бюджета, если МП готовится не в первый раз.
2. Он помогает оценить емкость направления.
Может быть на поиске не наберется трафика даже на 1000 рублей. Прогнозатор нам это покажет и мы в МП уже отразим. И сразу станет понятно будет почему мы предлагаем весь бюджетслить перераспределить на РСЯ.
3. Он содержит в себе примеры таргетингов
В МП часто добавляют ключевые запросы, которые не отражают всей картины, но могут быть примерным ориентиром. Если ниша сложная, то тут сразу можно получить комментарии от заказчика, что мол ключи не совсем те, у нас немного о другом.
4. Помогает предварительно вникнуть в проект
Как правило МП готовится, до начала сотрудничества. И подготовка МП позволяет вам вникнуть в нишу, ключи, оценить емкость, оценить узнаваемость бренда, прикинуть стратегию и оценить стоит ли вообще браться за него.
То есть периодически МП выполняет функцию скоринга проектов.
👋 Знакомство со мной
🎩 Шаблон МП ждет тебя в VIP-клубе VK
У медиаплана помимо функции
1. Он показывает стратегию распределения бюджета.
К примеру, у вас интернет-магазин с разными направлениями и вам надо показать сколько вы хотите потратить на определенное направление.
Зачем это нужно?
— Чтобы согласовать бюджет с заказчиком (а возможно заказчик является маркетологом, которому надо отнести МП выше, чтобы ему выделили бюджет);
— Чтобы показать пересплит бюджета, если МП готовится не в первый раз.
2. Он помогает оценить емкость направления.
Может быть на поиске не наберется трафика даже на 1000 рублей. Прогнозатор нам это покажет и мы в МП уже отразим. И сразу станет понятно будет почему мы предлагаем весь бюджет
3. Он содержит в себе примеры таргетингов
В МП часто добавляют ключевые запросы, которые не отражают всей картины, но могут быть примерным ориентиром. Если ниша сложная, то тут сразу можно получить комментарии от заказчика, что мол ключи не совсем те, у нас немного о другом.
4. Помогает предварительно вникнуть в проект
Как правило МП готовится, до начала сотрудничества. И подготовка МП позволяет вам вникнуть в нишу, ключи, оценить емкость, оценить узнаваемость бренда, прикинуть стратегию и оценить стоит ли вообще браться за него.
То есть периодически МП выполняет функцию скоринга проектов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Пост-дайджест-знакомство
Всем привет!
Приветствую всех новых людей на канале.
Я Игорь Приходько, автор канала, Head of Perfomance, Libre.
Руковожу отделом трафика: строю процессы, обучаю и курирую специалистов по трафику.
На своем канале я делюсь опытом и наработками за более, чем 12 лет работы в рекламных агентствах.
Мой опыт:
— ex. Perfomance GroupHead iProspect (OKKAM, ex.Dentsu)
— Работал к рекламных агентствах VBI, Тандем и др.
— В рекламе более 12 лет
Кому будет полезно подписаться:
— Действующим специалистам по трафику в агентстве
— Начинающим руководителям отдела трафика
— Маркетологам, которые работают на стороне компании
Что интересного есть на канале:
Про Яндекс Директ:
— Почему кейколлектор вам не нужен для запуска Яндекс Директ?
— Почему новый формат Яндекс директ на ТГ не работает и пока не может нормально работать.
— Фишка использовать уникальность в ключах.
— Как анализировать ключи и не только их
— Почему вас не берут на работу специалистом по контекстной рекламе?
Про Tg Ads
— 4 топовых автоправила для Tg Ads
— Запись эфира c Антоном Гладченко: Telegram Ads 2024 — Рабочие фишки
Про маркетинг:
— Как компания Tropicana потеряла 2 млн долларов на неудачном ребрендинге?
— Сожаления о моем старом халате или эффект Дидро
— Что общего между рекламой и тренировками в спортзале
Про процессы в агентстве
— Как правильно определять KPI
— Как организовать процессы в маркетинговом отделе или агентстве?
— Как работать с ожиданиями клиентов?
Про мой текущий путь руководителя
Сохраняйте посты, которые больше всего зацепили, чтобы прочитать их позже)
Ну и подписывайтесь, будет еще много интересного😎
Всем привет!
Приветствую всех новых людей на канале.
Я Игорь Приходько, автор канала, Head of Perfomance, Libre.
Руковожу отделом трафика: строю процессы, обучаю и курирую специалистов по трафику.
На своем канале я делюсь опытом и наработками за более, чем 12 лет работы в рекламных агентствах.
Мой опыт:
— ex. Perfomance GroupHead iProspect (OKKAM, ex.Dentsu)
— Работал к рекламных агентствах VBI, Тандем и др.
— В рекламе более 12 лет
Кому будет полезно подписаться:
— Действующим специалистам по трафику в агентстве
— Начинающим руководителям отдела трафика
— Маркетологам, которые работают на стороне компании
Что интересного есть на канале:
Про Яндекс Директ:
— Почему кейколлектор вам не нужен для запуска Яндекс Директ?
— Почему новый формат Яндекс директ на ТГ не работает и пока не может нормально работать.
— Фишка использовать уникальность в ключах.
— Как анализировать ключи и не только их
— Почему вас не берут на работу специалистом по контекстной рекламе?
Про Tg Ads
— 4 топовых автоправила для Tg Ads
— Запись эфира c Антоном Гладченко: Telegram Ads 2024 — Рабочие фишки
Про маркетинг:
— Как компания Tropicana потеряла 2 млн долларов на неудачном ребрендинге?
— Сожаления о моем старом халате или эффект Дидро
— Что общего между рекламой и тренировками в спортзале
Про процессы в агентстве
— Как правильно определять KPI
— Как организовать процессы в маркетинговом отделе или агентстве?
— Как работать с ожиданиями клиентов?
Про мой текущий путь руководителя
Сохраняйте посты, которые больше всего зацепили, чтобы прочитать их позже)
Ну и подписывайтесь, будет еще много интересного😎
❤1👍1
ИПР или как повышать грейды сотрудникам.
Я тут(за последние пару месяцев) освоил такой инструмент, как ИПР. Расскажу про это
Для того, чтобы повышать грейд есть определенные методологии. Есть сложные, есть простые. Я не знаю всех. Я знаю только то, что сложными мало кто может управлять. На моей практике большие регламенты и сложные инструкции покрываются пылью, так как они не достаточно понятны или уже потеряли свою актуальность.
Я же ИПР создавал недавно. Под свою команду. За основу брал ИПР одного из крупных агентств (не iProspect, там как раз была огромная карта компетенции, которой я не то что не соответствовал, я даже не понимал часть из написанного).
Что такое ИПР?
Это аббревиатура, которая расшифровывается, как индивидуальный план развития.
И это план развития по его достижению позволяет человеку выйти на новый грейд.
Простыми словами тебе дают условия, что ты должен узнать/сделать, чтобы получить новый грейд.
Зачем тебе грейд?
Чтобы получить больше ЗП. И чтобы получить некое признание. Ну и чтобы получать немного другую работу (более сложные проекты, не тривиальные задачи).
Так вот, чтобы повысить человека нужно:
а) соблюсти интересы компании (экономика должна сходиться)
б) соблюсти интересы сотрудника (условия и сроки должны подходить)
в) и самое главное новый грейд должен действительно помочь руководителю получить более мощного человека в команду (ну в смысле, что человек повысит грейд и станет более скилованным и более мотивированным)
Как выглядит ИПР, который я разработал.
На самом деле очень просто.
Это 3-4 большие задачи (новые обязанности/навыка).
Например, нужно делать дашборды в даталенс.
Каждая задача разбита на шаги (подзадачи, которые понятны). По достижению всех шагов большая задачка считается выполненной. Как только все задачи закрылись, человек получил нужные навыки и опыт. Можно повышать грейд.
Что интересного я отметил?
— не обязательно иметь сложный ИПР на каждом грейде
Достаточно при серьезных переходах (от мидла к сеньору) иметь такой подробный план.
— не обязательно ИПР должен быть одиннаков для всех
У каждого свои сильные стороны и прокачиваться надо по-разному.
— меняйте ИПР под свои нужды
Навыки специалиста = навыки вашего отдела. Поэтому спустя полгода вам может понадобиться сеньор, который хорошо готовит презентации, а не дашборды.
Знали про такой инструмент?
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
Я тут(за последние пару месяцев) освоил такой инструмент, как ИПР. Расскажу про это
Для того, чтобы повышать грейд есть определенные методологии. Есть сложные, есть простые. Я не знаю всех. Я знаю только то, что сложными мало кто может управлять. На моей практике большие регламенты и сложные инструкции покрываются пылью, так как они не достаточно понятны или уже потеряли свою актуальность.
Я же ИПР создавал недавно. Под свою команду. За основу брал ИПР одного из крупных агентств (не iProspect, там как раз была огромная карта компетенции, которой я не то что не соответствовал, я даже не понимал часть из написанного).
Что такое ИПР?
Это аббревиатура, которая расшифровывается, как индивидуальный план развития.
И это план развития по его достижению позволяет человеку выйти на новый грейд.
Простыми словами тебе дают условия, что ты должен узнать/сделать, чтобы получить новый грейд.
Зачем тебе грейд?
Чтобы получить больше ЗП. И чтобы получить некое признание. Ну и чтобы получать немного другую работу (более сложные проекты, не тривиальные задачи).
Так вот, чтобы повысить человека нужно:
а) соблюсти интересы компании (экономика должна сходиться)
б) соблюсти интересы сотрудника (условия и сроки должны подходить)
в) и самое главное новый грейд должен действительно помочь руководителю получить более мощного человека в команду (ну в смысле, что человек повысит грейд и станет более скилованным и более мотивированным)
Как выглядит ИПР, который я разработал.
На самом деле очень просто.
Это 3-4 большие задачи (новые обязанности/навыка).
Например, нужно делать дашборды в даталенс.
Каждая задача разбита на шаги (подзадачи, которые понятны). По достижению всех шагов большая задачка считается выполненной. Как только все задачи закрылись, человек получил нужные навыки и опыт. Можно повышать грейд.
Что интересного я отметил?
— не обязательно иметь сложный ИПР на каждом грейде
Достаточно при серьезных переходах (от мидла к сеньору) иметь такой подробный план.
— не обязательно ИПР должен быть одиннаков для всех
У каждого свои сильные стороны и прокачиваться надо по-разному.
— меняйте ИПР под свои нужды
Навыки специалиста = навыки вашего отдела. Поэтому спустя полгода вам может понадобиться сеньор, который хорошо готовит презентации, а не дашборды.
Знали про такой инструмент?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Игорь Приходько про Digital-маркетинг pinned «Пост-дайджест-знакомство Всем привет! Приветствую всех новых людей на канале. Я Игорь Приходько, автор канала, Head of Perfomance, Libre. Руковожу отделом трафика: строю процессы, обучаю и курирую специалистов по трафику. На своем канале я делюсь опытом…»
Как я не умея настраивать Tg Ads стал руководить отделом, который настраивает Tg Ads?
И так пишу, про свой путь. Как и обещал тут.
Последний год я работаю в агентстве Александра Львова.
Я руковожу отделом трафика.
Мы настраиваем Яндекс Директ, Tg Ads, VK, промостраницы, медийные РК. И также делаем закупку на каналах (посевы)
Когда я пришел я не все умел.
Tg Ads я не умел совсем. Поэтому пришлось сперва учиться у спецов, потом у руководителя и потом самому.
Опыт освоения инструментов у меня был.
Я уже сталкивался с изучением VK. С изучением посевов.
Когда ты давно работаешь не так сложно изучить новый инструмент. Тем более, что в iProspect мне приходилось очень быстро вникать в CPA-сети, программатик, авито, циан и многое другое. Я понимаю какие ответы мне нужны и знаю какие вопросы задавать, чтобы изучить тему.
И так первые несколько месяцев я смотрел на Tg Ads. По привычке больше внимания уделал проектам на Яндекс Директ. Там было привычнее. В Tg Ads смотрел только, как лояльный клиент, в смысле, что спрашивал не до конца понимая, что именно происходит. Ну и самое главное команда была уже на опыте и выполняла KPI. Плюс руководитель раз в месяц проводил мастер-класс, проводя аудиты аккаунтов и отвечая на вопросы. Это помогло прокачаться.
Затем, по истечению 3-4 месяцев я составил базу знаний (на коленке) по TG Ads для сотрудников, которые еще не имеют опыта. И вдруг понял, что мне нужно погрузиться во все аспекты полностью. Нужна прям база с нуля, так как моя составленная база пока не отвечала на вопросы какая кнопка за что отвечает. Я только понимал отчеты, тексты, логику , но не мог в кабинете сделать все руками. И тогда я решил, что я беру проект себе и запускаю его с нуля...
Продолжение следует
Расскажите, какой у вас опыт в Tg Ads?
И так пишу, про свой путь. Как и обещал тут.
Последний год я работаю в агентстве Александра Львова.
Я руковожу отделом трафика.
Мы настраиваем Яндекс Директ, Tg Ads, VK, промостраницы, медийные РК. И также делаем закупку на каналах (посевы)
Когда я пришел я не все умел.
Tg Ads я не умел совсем. Поэтому пришлось сперва учиться у спецов, потом у руководителя и потом самому.
Опыт освоения инструментов у меня был.
Я уже сталкивался с изучением VK. С изучением посевов.
Когда ты давно работаешь не так сложно изучить новый инструмент. Тем более, что в iProspect мне приходилось очень быстро вникать в CPA-сети, программатик, авито, циан и многое другое. Я понимаю какие ответы мне нужны и знаю какие вопросы задавать, чтобы изучить тему.
И так первые несколько месяцев я смотрел на Tg Ads. По привычке больше внимания уделал проектам на Яндекс Директ. Там было привычнее. В Tg Ads смотрел только, как лояльный клиент, в смысле, что спрашивал не до конца понимая, что именно происходит. Ну и самое главное команда была уже на опыте и выполняла KPI. Плюс руководитель раз в месяц проводил мастер-класс, проводя аудиты аккаунтов и отвечая на вопросы. Это помогло прокачаться.
Затем, по истечению 3-4 месяцев я составил базу знаний (на коленке) по TG Ads для сотрудников, которые еще не имеют опыта. И вдруг понял, что мне нужно погрузиться во все аспекты полностью. Нужна прям база с нуля, так как моя составленная база пока не отвечала на вопросы какая кнопка за что отвечает. Я только понимал отчеты, тексты, логику , но не мог в кабинете сделать все руками. И тогда я решил, что я беру проект себе и запускаю его с нуля...
Продолжение следует
Расскажите, какой у вас опыт в Tg Ads?
👍5🤔1
Сейчас прохожу курс по GTM Полины Бондаревой.
После первого урока подумал, что мне будет легко, так как я понимаю HTML, CSS.
После того, как пошли уроки про CSS я понял, что понимать мало, надо уметь с этим работать. Благо на курсе этот момент разбирается.
Первая часть курса рассказывает о том, что такое аналитика и потом, как ее ставить на сайт.
Но самое интересное в блоке 3 и 4. Там учат работать с CSS, консолью, плагинами.
Я как человек, который работал в агентствах могу точно сказать, что после этого курса вы могли бы точно устроиться джуном аналитиком в одно из рекламных агентств.
В агентствах, где я работал ранее аналитики делали цели в метрике и аналитиксе через ГТМ.
На сам сайт коды добавлялись через разработчиков.
То есть курс Полины заменил бы аналитиков и разгрузил бы разработчиков агентства, где я когда-то работал.
При условии, что контекстники бы посмотрели уроки и освоили все.
Скорее всего коллеги из агентств не согласятся, что контекстник должен вникать в это. Я их понимаю, так как сам таким был.
Но если раньше рынок прощал такие вещи, то сейчас уже нет.
Требования растут и к 2025 году хороший спец должен будет уметь в аналитику ни хуже, чем в сам контекст.
Если хотите узнать как делать цели руками (не только через GTM), немного узнать CSS и Javanoscript, то рекомендую курс.
И это я еще до уроков по GTM не дошел...
После первого урока подумал, что мне будет легко, так как я понимаю HTML, CSS.
После того, как пошли уроки про CSS я понял, что понимать мало, надо уметь с этим работать. Благо на курсе этот момент разбирается.
Первая часть курса рассказывает о том, что такое аналитика и потом, как ее ставить на сайт.
Но самое интересное в блоке 3 и 4. Там учат работать с CSS, консолью, плагинами.
Я как человек, который работал в агентствах могу точно сказать, что после этого курса вы могли бы точно устроиться джуном аналитиком в одно из рекламных агентств.
В агентствах, где я работал ранее аналитики делали цели в метрике и аналитиксе через ГТМ.
На сам сайт коды добавлялись через разработчиков.
То есть курс Полины заменил бы аналитиков и разгрузил бы разработчиков агентства, где я когда-то работал.
При условии, что контекстники бы посмотрели уроки и освоили все.
Скорее всего коллеги из агентств не согласятся, что контекстник должен вникать в это. Я их понимаю, так как сам таким был.
Но если раньше рынок прощал такие вещи, то сейчас уже нет.
Требования растут и к 2025 году хороший спец должен будет уметь в аналитику ни хуже, чем в сам контекст.
Если хотите узнать как делать цели руками (не только через GTM), немного узнать CSS и Javanoscript, то рекомендую курс.
И это я еще до уроков по GTM не дошел...
🔥4👎2👍1