Вау-докладом #Teamlead для меня был доклад Анны Обуховой, очень насыщенный и качественный по контенту. У Анны всегда превосходные доклады, но этот именно вау. Подготовка конспекта заняла много времени, поэтому публикую его вместе с отчетом о конференции https://mtsepkov.org/Teamlead-2023-automn Из других докладов хочу отметить доклад Евгения Идзиковского Яны Федоровой, Руслана Сафина и мой собственный, хотя это и нескромно. Как всегда, на конференции было много разнообразного общения, и это тоже очень ценно. До новых встреч!

В обсуждении докладов на конференции AnalystDays проявился вопрос о связи DDD и ООП. Для меня эта связь очевидна, и для Эрика Эванса она тоже была такой, это видно из его книги и вполне естественно: ООП в начале нулевых тогда был мейнстримом. А вот сейчас, когда основой архитектуры являются микросервисы, то фокус может быть на едином языке и структурировании предметной области через выделение ограниченных контекстов и сопряжение между ними, и в этом случае связь с ООП становится не столь явной. Однако, для использования всегда полезно представлять метод в целом, включая тот контекст, который был очевиден, когда метод создавался и потому не акцентирован явно. Поэтому родилась статья "Способы отображения: существует ли связь между DDD и ООП" в которой я не только рассказываю историю, но и говорю про современные практики применения.

Анна Обухова на #Teamlead, рассказывая про создание креативной команды, говорила о факт-картах Андрея Курпатова как инструменте фиксации поля фактов или поля смыслов, которые служат основой поиска креативных решений. При этом отдельно фиксировала, их принципиальное отличие от mindmap и аналогичных инструментов структурного упорядочивания области знаний. Я записал, что с ними неплохо бы разобраться, но неизвестно, когда до этого доберусь. Но, возможно, кого-то инструмент заинтересует и он сделает это раньше.

Впечатления от #SQAdays, на которой я был в конце ноября, уже смазаны следующими конференциями: Highload и Teamlead. Однако, я помню что на SQAdays, как обычно, была очень качественная атмосфера, много общения и качественные доклады. Собственно, именно атмосферой мне более 10 лет назад понравился SQAdays, и меня очень радует что она по-прежнему хороша. Как обычно, я публиковал заметки в ходе конференции и собрал отчет https://mtsepkov.org/SQAdays-2023b На конференции был вау-доклад Алексея Пименова о работе с противодействием изменений. А меня впечатлило не только содержание, но и очень хорошее сочетание в одном докладе довольно широкого теоретического изложения и практических приемов, я тоже так хочу и буду стараться.

При подготовке доклада на Teamlead о модели личности Гриша Петров порекомендовал книгу Лизы Барретт "Как рождаются эмоции" как современный научный взгляд. Я прочитал, там изложена теория конструирования эмоций исключительно на основе социальных представлений. У меня к этой теории много вопросов и замечаний, так что отзыв о книге получился очень объемным https://mtsepkov.org/BarrettEmotion Работа со своими и чужими эмоциями - актуальная тема, так что, думаю, это многим будет интересным. А если это действительно состояние современной науки, то оно вызывает печальку. Впрочем, на мой взгляд, есть и более продвинутые, хотя и частичные исследования, об этом я тоже в отзыве говорю.

Вот уже неделю я отдыхаю в Шри-Ланка. И вчера был на экскурсии в Коломбо, опубликовал фотки и заметки https://maksiq.livejournal.com/147406.html - гид хороший, много рассказал

Отдых на Шри-Ланке подходит к концу, будет еще большая экскурсия, а пока публикую рассказ про отель, море, зоопарк и еще немного фоток из национального музея Коломбо https://maksiq.livejournal.com/147664.html Читайте!

Поехал на экскурсию по стране, https://maksiq.livejournal.com/147743.html - первый день.

Последний репортаж из Шри-Ланки публикую уже после возвращения https://maksiq.livejournal.com/148139.html это второй день экскурсии - Сигирия, ботанический сад и храм Зуба Будды в Канди.

Последней конференцией уходящего года DevRelConf. Я на нем был, но потом сразу улетел в отпуск и там отдыхал. Так что отчет публикую только сейчас https://mtsepkov.org/DevRel-2023 DevRelConf вырос из небольшого митапа деврелов, которые активно работают на конференциях онтико в полноценную конференцию, и продолжает расти. При чем организаторы каждый раз удивляются темпам роста. В этом году места на офлайн-участие закончились раньше, чем опубликовали программу. А доклады носили практический характер, рассказывающие об инструментах деврел, что свидетельствует о том, что профессия прошла период становления и встeпила в зону экстенсивного развития.

Больше полутора лет назад, в мае 2022 я опубликовал статью про Модель личности, которая послужила основанием для развития докладов по самоопределению и сама дорабатывалась в ходе этого. И в ноябре я сделал представил обновленную модель в докладе на #TeamleadConf. В планах было по результатам выступления обновить статью, но материал получается очень объемный, уже более 100к знаков, поэтому я решил публиковать его по готовности. Сегодня опубликована первая статья https://vc.ru/hr/984751, с общей структурой модели и методологией сборки. Вторая будет посвящена базовым механизмам мозга. Дальше мы поговорим про функциональную и структурную модель мозга, затем про механизмы эмоций, работу внутренней сцены и схемы самоопределения, и доберемся до разбора нейрофизиологических оснований моделей психологии. Надеюсь, это будет полезно.

1-3.02 пройдет конференция Живая компания, посвященная практикам самоуправления для компаний. Я на ней был в прошлом году - это очень живое и интересное мероприятие, вот мой отчет. В этом году, к сожалению, она наложилась на мой отпуск и я не попадаю. Но список спикеров - впечатляет. Я слышал многих из них на разных конференциях и выступления очень интересны. А живое участие - это способ с ними пообщаться. Я знаю, что среди моих читателей многие интересуются темой, так что публикую этот пост для их информации.

Вторая статья https://vc.ru/hr/988186 про инженерную модель личности рассматривает базовый механизм мышления – возбуждение ансамблей нейронов, управляемую динамиками внимания. Следующая будет посвящена функциональной и структурной модели мозга, потом поговорим про обучение, механизмы эмоций, внутреннюю сцену и схемы самоопределения, и доберемся до разбора нейрофизиологических оснований моделей психологии.

Третья статья про инженерную модель личности https://vc.ru/hr/992606 «Работа мозга: уровни управления самим собой» рассматривает контуры мышления, которые управляют нами. Привычная точка зрения состоит в том, что нами управляет единственный осознаваемый поток мыслей. Правда, иногда в нем появляются мысли ниоткуда, а иногда мы делаем что-то странное, и приходится разбираться, как же оно получилась. А реальность состоит в том, что у нас в мозге есть несколько контуров управления, и часть из них – наши автопилоты, которые не слишком осознаются нашим сознанием. Гриша Петров, с которым я обсуждал представленную в статье схему при подготовке доклада на #TeamleadConf, утверждает, что она соответствует большинству современных моделей мозга. Ну, с точностью до терминологии, это понятно. Статья получилась большая, но я решил не делить на две. Хорошего чтения! Продолжение следует…

Четвертая статья про инженерную модель личности https://vc.ru/hr/1006659 «Эмоции и управление ими – наш внутренний котик» посвящена эмоциональным механизмам. Эмоции влияют на все наше состояние, включая способности к мышлению, поэтому это важная составляющая модели личности. Эти механизмы эмоций были сформированы у млекопитающих при переходе от инстинктов и рефлексов к обучению как основному методу передачи знаний. Они включают центры регулирования, связанные с разными видами позитива и счастья, и другие центры, задача которых – обеспечить быструю реакцию на опасные ситуации. Чтобы управлять своими эмоциями, этим механизмы стоит представлять детально. Они лежат ниже уровня осознанного мышления, однако, зная их, можно научиться эффективно управлять своими эмоциями косвенным образом. Подчеркну: не контролировать эмоции, не держать их в узде, не бороться с ними, а управлять так, чтобы наша жизнь в целом была богаче, разнообразнее и позитивнее. Я планировал рассказать все механизмы эмоций в одной статье, но она получается очень объемной. Поэтому в этой статье фокус будет на эмоциональную оценку ситуации, а механизмы мотивации и счастья мы разберем в следующей.

Пять лет назад, в 2019, ontico начал проводить конференцию по управлению знаниями в ИТ - KnowledgeConf. Первые два раза это была отдельная конференция, а потом пришел ковид, произошло укрупнение, и сейчас она идет отдельным треком в составе TeamleadConf - это сильно расширяет аудиторию участников. Но программу по-прежнему готовит отдельный ПК. С управлением знаниями очень забавная ситуация: с одной стороны, знания - основа ИТ, а с другой - управление ими часто погружено в другие процессы: онбординг, коммуникации, управление разработкой и сопровождением в которых недостаток знаний порождает с этим проблемы, а еще становится частью процесса ухода ключевого человека, который уносит знания. С этими вопросами многие сталкивались, и если у вас есть опыт, которым интересно поделиться - подавайте заявку на доклад здесь https://cfp.knowledgeconf.ru/ Срок - до 20.02, но, как на всех конференциях онтико, чем раньше подашь - тем больше внимания ПК и больше шансов, что вам помогут сделать достойный доклад.

Пятая статья про инженерную модель личности https://vc.ru/hr/1018029 «Модель личности: механизмы драйва и мотивации» продолжает тему эмоций и рассказывает про механизмы, которые обеспечивают нам драйв и мотивацию, и про управление ими – чтобы любая наша деятельность: работа, семья, воспитание детей – давали драйв и приносили радость и удовлетворение в достаточной мере. Полное оглавление серии https://mtsepkov.org/Self-Det

Как обычно в конце марта (20 и 22.03), состоится AgileDays Это - одна из тех конференций, на которых я стараюсь быть каждый год вот уже 15 лет, чтобы держать руку на пульсе изменений, посмотреть что происходит в современном менеджменте, и не только в ИТ: с тех пор, как Греф прочитал Сазерленда, Agile мощно пошел в другие отрасли, куда раньше входил гораздо осторожнее. И конференция дает репрезентативный срез происходящего, не только благодаря докладам, но и благодаря активному общению. И это - интересно. Приходите, буду рад увидеться. А отчеты о прошлых конференциях есть у меня на сайте.

Сегодня - на http://waw-conf.ru мой доклад - открывающий, о будущам общества, ИТ и аналитиков. Презентация - у меня на сайте https://mtsepkov.org/Future-WAW

#wawconf Алишер Умаров. Аналитик 2.0 - Шестирукий Шива или как выжить в современных реалиях с ИИ.

Основной тезис: ИИ может стать помощником: переписывать текст в заданном формате, например, OpenAI; разбираться в коде или настройках конфигураций, писать SQL-запросы, рисовать диаграммы и так далее.

Это несложно, и сильно повышает производительность, есть замеры. До 70% на шаблонных задачах. 50 в среднем экономии. Быстрое кросс-ревью. Ускорение *3 при неполной или отсутствующей документации: проект начинался, сделали как-то поговори об этом с разработчиками и узнай... Как оценивал эффективность? У него было несколько команд, в разных областях. Была оценка, плюс опыт аудита - для этого у него была моделька для оценки артефактов. И он оценивал изменения в работе команды до и после.

В конце Байкин добавил кейс. Нужно было разобраться с HR. Попросил ИИ написать типовые процессы, детализировать, придумать KPI. Послал, HR-директор оценил: о, какие хорошие!

И в ответ Алишер добавил использование: прослушай встречу 2 часа, расскажи что важное. Потом спросить про пояснения. Провалидируй требования.

Что нужно для этого? Главное - надо уметь ставить техническую задачу, чтобы понял ИИ. Он не домысливает, вернее, часто домысливает неверно. Очевидная вещь в SQL - синтаксис, ограничения, что хотите. Русский язык технически сложен, сложнее английского или испанского, там много ловушек неоднозначности - надо разжевывать, писать структурно. Это полезно не только для ИИ.

Риски ИИ известны: невалидированные результаты, неправильная постановка задачи, ограниченность данных обучения (ChatGPT знает состояние 21 года).

Зачем это надо? Аналитик может стать core-участникам команды.

Во всех вакансиях пишут полотенца текста, по которым аналитик должен понимать вообще все. Почему работодатель требует все это? Потому что часто источник требований - имеющаяся система. Посмотреть на базу данных, посмотреть на формы, код и так далее. И это надо уметь. Можно с помощью ИИ - и он реально поможет.

А вот умение говорить со всеми интересантами - это пока самому, отдельная компетенция.

Как делать, чтобы не утекало? Сбер и ВТБ - стали делать свои модельки. Еще можно обезличивать - как датасеты, ТЗ тоже можно обезличивать. И можно обезличивать код, если его надо прочитать. Еще можно договориться, что поднимаем в своем контуре.

#wawconf Дмитрий Безуглый. Трансформация отдела Анализа: Пути к Усилению роли и ценности в условиях интенсивной цифровизации. У Димы, как часто бывает, получился доклад из ряда не слишком связанных, на мой взгляд, тезисов. Но каждый из них - отдельно интересен.

Зачем презентация? Мы пришли в ИТ чтобы сделать мир лучше. И мечтаем о том, чтобы компания принимали стратегические и локальные решения разумно, с учетом последствий, чтобы продуктами можно было гордиться. Он в эту сторону работает уже много лет, а ощущения - как лягушка толкает бегемота.

Информатизация - этап, когда ИТ использовалось чтобы улучшить процессы в компаниях. Enterprise unify process - апофеоз. Позиционирование. БА - гуру, которые помогают бизнесу принимать решения. СА - гуру в области реализации. Но этот этап - прошел. А новый этап - цифровизация. И твердый факт: ИТ и отделы проектирования не возглавили цифровизацию. И вообще прошла мимо CIO.

Почему? Потому что аналитики могут быть интересны бизнесу как партнеры, А для этого они должны уметь анализировать рынок, конкуретнов, unit-экономику, прогнозировать. А они - не про это, они бодаются о том, писать use case или user story, а от бизнеса ждут постановки задачи. И бизнес теряет интерес, и не видит, о чем разговаривать.

Впрочем, у бизнеса тоже бывают странные представления про аналитиков. В Авито был период, когда велели всем аналитикам обучиться BABOK. B они пытались натянуть эту теорию на свою практику.

Взаимодействие бизнеса и ИТ бывает печально: из 100 заявок, реализуется 2, при этом ломается в 10 местах, идут критические баги. А дальше - стокгольмский синдром, бизнес от ИТ зависит, "давайте дружить мирно". Впрочем, я думаю, что Дима тут сильно утрирует ситуацию. И реакция зала говорит о том же. Реально ИТ дает ценность для бизнеса, и бизнес - понимает какую именно.

Цифровизация - история не про то, что берем существующий бизнес и пытаемся усилить ИТ, к 100 людям в операционке добавить 50 ИТ и взлететь. Это идея о том, чтобы заменить тех людей. Не ходить к прачке с вопросом, как сделать автоматическую стиральную машину. Кредитный конвейер - не то, чтобы поддержать работу 10к андерайтеров. Они про то, чтобы работал автомат, который поддерживают 20 человек и 200 человек разбирали не типовые частные случаи. То есть ИТ должно перестроить бизнес.

С моей точки зрения, тут и правда и неправда. Потому что информатизация - тоже про это, и задачи такого изменения кредитного конвейера я слышал еще в конце 90-х, и не просто слышал, банки так и делали. Конечно, бывает и то отношение, о котором говорил Дима, и когда-то был этап, когда автоматизация преимущественно поддерживала бизнес, но это было давно. Еще в 2017, рассказывая про эволюцию ИТ-проектов на SECR я говорил о сращивании ИТ и бизнес-частей проекта, смотри 7 слайд презентации https://mtsepkov.org/BA-methods-SECR-2017

При этом Дима тут же делает вывод о том, что от проектов надо переходить к продуктам. Но рассказанная история про кредитный конвейер не создает никаких новых продуктов, нет там никакого продуктового мышления. Продуктовое мышление - про другое. Про что именно продуктовое мышление, на мой взгляд, Дима так и не сказал.

Но вот то, что классическая проектная организация, особенно с выделением ИТ-проекта - тупиковая ветвь развития - в целом правильно, тут я согласен.

Дальше был спорный тезис о том, что даже когда бизнес не слишком готов к цифровизации, аналитик должен наносить пользу и должен делать бизнес все более цифровым, насколько это возможно. На мой взгляд, чаще всего в результате такого подхода будет не польза, а вред, за который аналитик будет огребать, а потом жаловаться, что бизнес его не так понял.

А вот что верно, это схема современного изменения в управлении, которая зафиксировала ряд переходов.
* Задачи -> Цели
* Люди -> Команды
* Мотивация -> Ценность
* Процессы -> Продукты
* Структура (иерархия) -> Сеть