Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Коммуникационная стратегия для сотрудников и соискателей

Мы уже говорили о EVP, а сегодня расскажем, как подойти к созданию коммуникационной стратегии по продвижению и усилению бренда работодателя.

Чтобы сформулировать стратегию, нужно ответить на пять вопросов:
- зачем — цель
- что — ключевые сообщения
- кому — аудитория
- где — каналы
- как — форматы и Tone of Voice
... мы рассказываем о себе.

К моменту разработки стратегии мы уже достаточно хорошо знаем аудиторию — как сотрудников, так и соискателей. Каким образом одни ищут работу, а другие узнают информацию внутри компании; что для них ценно, на что (и на кого! для бренда работодателя это особенно важно) обращают внимание, где берут информацию, кому доверяют.

Цели тоже обычно ясны: кому-то нужно выйти на новую аудиторию; кому-то — снизить стоимость привлечения сотрудников; кому-то — снизить текучесть персонала.

Ключевые сообщения рождаются из EVP и подкрепляются реальными фактами о работе в компании. Если аудитории разные (например, офис и «поля» или магазины), может получиться матрица сообщений для разных сегментов с разными аргументами (они же RTB, reasons to believe).

Выбор каналов и форматов зависит от аудитории. Именно здесь кроется основное отличие от обычной коммуникационной стратегии — часто речь будет идти не столько о медиа или телеграм-каналах, сколько о каналах, где люди ищут работу или наводят справки о компаниях и людях. А еще соискатели часто ищут отзывы о работе в компании и даже находят в соцсетях своих потенциальных руководителей и коллег. Так что ваши сотрудники — вполне себе канал привлечения (или метод отторжения?) кандидатов.

Интересный факт:
Недавно мы разработали очередную коммуникационную стратегию для продвижения бренда работодателя и выяснили, что соискатели обращают внимание на оформление страницы работодателя на HH.ru (это платная опция). Если страница брендированная, соискатели делали вывод, что у компании есть бюджет на развитие сотрудников.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51
☝🏼 Рассказала коллегам, на чем строить коммуникационную стратегию для продвижения бренда работодателя
🔥3
Советы от комьюнити-менеджера Notion

Пару недель назад у меня был шанс созвониться с Франциско Крус-Мендозой, менеджером сообщества Notion, который руководит программой Notion Ambassadors.

Notion (рыночная капитализация — $10 млрд) считается одним из лидеров в области комьюнити-маркетинга: про это много писали в профильных медиа и это заметно, если поискать их группы на Reddit, Facebook или TikTok-видео о продукте.

Также у компании есть суперуспешная программа для амбассадоров — волонтеров и суперфанатов Notion, которые проводят митапы по всему миру, записывают обучающие видео, создают онлайн-группы и создают шаблоны для других юзеров.

Вот как Франциско советует организовывать деятельность амбассадоров:

1) Определите ценности сообщества и удостоверьтесь, что все амбассадоры их поддерживают. Это позволяет отсеивать людей, которые могут попытаться нарушить правила сообщества / представить компанию в невыгодном свете. В случае Notion они перечислены в библиотеке ресурсов и упоминаются во всех руководствах, которые получают амбассадоры;
2) Поскольку проведение мероприятий может быть сложной задачей для некоторых амбассадоров, у Notion есть несколько гидов, которые помогают послам начать:
- Списки задач, которые нужно выполнить до, во время и после мероприятия;
- Подробные руководства для трех форматов: кофе (хороши для людей, которые боятся проводить большие мероприятия), обед и воркшоп (5-7 человек), более крупные презентации (10+ человек);
- Они также публикуют фотографии с супермаленьких и неформальных мероприятий, а не только с больших семинаров/конференций, чтобы люди не стеснялись проводить небольшие митапы самостоятельно.
- У них также есть форма, которую послы могут заполнить, если хотят получить грант для посещения профессиональной конференции и продемонстрировать свои знания о Notion.
- Всем, кто организует митап, предлагается небольшой бюджет ($50-$200 в зависимости от количества посетителей).
3) Контент: команда Notion никогда не просит послов создавать конкретный тип контента, но у них есть внутренний календарь предстоящих запусков и маркетинг-менеджеры приглашают людей протестировать функции перед запуском + убеждаются, что они заинтересованы в новых фичах.
Даже удивительно, что раньше никто не додумался: бренд Sexual Wellness выпустил презервативы разных цветов кожи. Реверанс в сторону инклюзивности и хороший #пиарстант.

Гениально же!
👍6🔥4👏21
Красивый инфоповод (оцените релевантность и информационной повестке, и самому бренду).

ASICS и Golin London продолжают говорить про нормальное тело и связь упражнений с психическим здоровьем.

Бренд проверил, какие картинки генерит ИИ на запрос "здоровое спортивное тело" — оказалось, что обычно показываются перекачанные нереалистично выглядящие тела. Чтобы показать, что это не норма, ASICS решили переучить искусственный интеллект и показать, что такое здоровое тело на самом деле. Бренд создал фотобанк фотографий обычных людей, которые занимаются спортом. А компаниям, которые занимаются разработкой ИИ, ASICS бесплатно предлагает свою тренинговую программу.

Как вам?
🔥10👍4
Вспомнила тут про классный пример книги ценностей, которую делал МиФ — делюсь. Полистайте, она классная!

Книга ценностей — инструмент внутренних (и не только!) коммуникаций, который позволяет рассказать про ценности новым и старым сотрудникам, партнерам, друзьям бренда.
9
Ну и раз уж я сегодня про ценности — посмотрите, какой симпатичный канвас ценностей у Airbnb. Здесь и миссия с ценностями (в центре), и то, как ценности проявляются — в принятии решений, правилах, ритуалах, поведении.
🔥61
Сколько часов в день вы реально продуктивно работаете?
Anonymous Poll
25%
2-3
52%
4-5
17%
6-7
6%
8+
Как проверить идею?

В среду я работала в жюри "Серебряного Меркурия", вчера со Светой Борисовой @creativePRstunts провели преддипломный креативный воркшоп в Wordshop. И идей, и реализованных проектов увидела много — и вот какая мысль у меня оформилась.

Если вы хотите проверить свою идею, попробуйте описать ее коротко и внятно одной фразой. Если вы не можете этого сделать и уходите в витиеватые объяснения или общие фразы — скорее всего, с идеей что-то не так.

Формула для проверки: чтобы сделать Х, компания сделает Y.

Например: для того чтобы избавить людей от нереалистичных представлений о своем теле, ASICS научит нейросети показывать разные спортивные тела.
👍5🔥3
Агентство SETTERS запускает своё медиа.
Forwarded from SETTERS Media
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На сайте и здесь, в Telegram-канале, мы будем рассказывать о бизнесах и новых технологиях, знакомить вас с героями, которые продолжают пересобирать мир вокруг.

Расскажем о наших рубриках чуть подробнее:

Дело — истории людей, которые выбирают делать: строить карьеру, запускать бизнесы и развивать команды.

Техно — будущее технологично, поэтому мы будем пристально следить за развитием технологий.

Тренды — изменчивы. Год назад мы говорили про метавселенные и NFT, а теперь — про нейросети. Мы будем наблюдать эти сдвиги.

Смыслы — то, чего всем нам не хватает. Мы будем искать их в искусстве, психологии и культуре.

setters.media
🔥2
Забавно, я, как в прошлом агентский человек, могу идею нового медиа и «продать», и раскритиковать. Пока не решила, какого 🐺 кормить))
🦄8
Друзья, ищу к себе в команду менеджера по маркетингу и коммуникациям. Если коротко — нужен человек, который будет заниматься координацией маркетинговых активностей, продвижением спикеров, организацией мероприятий, исследованиями. Хороший проджект-менеджер, который станет моей правой рукой.

Подробное описание:
https://incultme.notion.site/21e55ea289b84aec9f2d437556eb8e59

Буду признательна за репосты!
🔥74
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили pinned «Друзья, ищу к себе в команду менеджера по маркетингу и коммуникациям. Если коротко — нужен человек, который будет заниматься координацией маркетинговых активностей, продвижением спикеров, организацией мероприятий, исследованиями. Хороший проджект-менеджер…»
Друзья! Приглашаю вас присоединиться к диалогу-брейншторму «Быть начальником — нормально», который мы в среду проводим вместе с Ириной Папиной.

Ирина — коуч ICF, коуч-ментор талантов в кремниевой долине и стартапах UK, консультант растущих менеджеров, управленец в финансах. Ира периодически проводит камерные встречи для менеджеров и будущих лидеров, и в этот раз пригласила меня присоединиться.

Мы хотим поговорить об управлении командами и роли менеджера, обсудить уязвимость управленцев, поделиться опытом решения разных задач — и договориться, что такое «нормально» для современного руководителя.

Темы, которые мы планируем затронуть: конфликт стратегии и операционки, мотивация в условиях малых ресурсов, сжатые сроки, «неидеальное» делегирование, да и море других «я неидеально..», выгорание, старт в новых командах и др.

Нам очень интересны размышления о сложностях в работе современных менеджеров, их убеждения о том, «что такое хорошо и что такое плохо», и соответствующая требовательность к себе, которая порой не позволяет насладиться командным симбиозом или визионерством.

Приглашаем вас присоединиться!

Формат: разговор-брейншторм с менеджерами, будущими лидерами, растущими специалистами при нашей фасилитации.

Когда: 31 мая с 19:30 до 21:30 по Мск.

Условия: 2800р.
👍6
Новый этап в российском маркетинге

Мне тут добрые люди прислали скрин из Telegram Ads (к сожалению не могу поделиться). Суть в следующем — теперь можно давать прямые ссылки на внешние ресурсы в рекламе Telegram Ads. Да, вы правильно прочитали)

Это абсолютно новый этап развития рынка рекламы. Почему? Потому что Google ушёл, и большую часть бюджета на себя приняли Яндекс и VK. Но ВК не может переваривать бюджеты. Например, у нас в Самолете среднее исполнение бюджета в VK от 7 до 30%. Яндекс, ну не может продать дороже, чем есть, и аукцион становится перегретым.

В моём понимании на рынке происходит сильное изменение, потому что таймспенд времени, который люди тратят в Telegram — в десятки раз больше, чем в Яндексе и прочих ресурсах. Скоро сюда потекут огромные бюджеты. Будет очень интересно посмотреть, как будет развиваться рекламный рынок, потому что туда можно вшивать рекламные метки.

И кстати, для Telegram каналов это тоже новая история, потому что теперь реально можно будет трекать эффективность, а не только смотреть на количество просмотров.

P.S. Спасибо эффективным зеленым маркетологам, которые умеют круто структурировать сделки, но зато классно бегают по горам в Сочи 🫣

@roman_abdullin_plus
🔥3
12Storeez представили новый логотип, анонсировав его гигантским изображением на пляже в Биаррице.
Кажется, что это уже не первый их рестайлинг и не первая попытка придумать собственный знак. Как вам? Голосуйте ниже)
🤔2🦄1
Forwarded from Множество × Ася Репрева (Ася Репрева)
Амбассадоры города

Оказывается, в Копенгагене есть две программы про продвижение города за рубежом.

Одна - Copenhagen goodwill ambassadors - про состоявшихся бизнесменов родом из города, работающих в других странах. Смысл этого сообщества в том, чтобы через свои контакты привлекать в город новые ресурсы и людей. Раз в год всех амбассадоров приглашают на двухдневный прием в город, показывают новинки, знакомят с новыми предпринимателями, учеными, рассказывают новости.

Вторая программа - Youth Goodwill Ambassador Corps - про студентов. Среди иностранцев, учащихся в датских ВУЗах выбирают нескольких. Им показывают страну, знакомят с выдающимися людьми. Смысл в том, чтобы ребята через свои сети знакомств в родных странах продвигали Данию (и Копенгаген в частности) как отличное место для учебы и жизни.

Источник
👍4