Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Простой симпатичный #popupнедели Planta Rosa в Цветном
1🤩1
😀😄🙃😭😱😴😟🤫🤧🫣

Катя Беретарь и NewBiz запустили проект BLOOM для развития и роста рекламных агентств. Я вошла в число консультантов:)

В BLOOM три направления:

Knowledge Bloom. Разработка индивидуальных образовательных программ для агентств.

R&D Bloom. Исследование и разработка бизнес-идей.

Content Bloom. Витрина готовых исследований и гайдов.

Подробнее у коллег в посте и на сайте проекта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩4🦄1
Недавно автор получила первый бьюти-подарок как наноинфлюенсер. Приятно — очень!

Patch and Go — онлайн- и офлайн-ритейлер косметики из Орла (а я именно там была факелоносцем олимпийского огня). Команда бренда креативно подходит к коммуникациям, внимательна к деталям и помогает своим клиенткам заботиться о себе. Отдельно порадовало, что для упаковки использовали аромат, название описание можно было найти по QR-коду.

Мне очень радостно наблюдать, как развиваются локальные марки. Посмотрите на их их мерч без лого!) А сегодня в ленте ещё увидела у Нели Бейкер симпатичный ролик (положу в комментарии).
16🤩2🦄21
Одна из тем, которые вызывают у меня академический интерес, — это связь brand experience, total experience, human experience.

Нашла хорошую статью (по ссылке — Medium) Екатерины Храмковой, сделала короткую выжимку:

📌Уровень UX

Качество вопросов: Как?
С кем работает: Юзер, Пользователь;
Фокус: “работы” (user’s jobs-to-be-done);
Ключевой вопрос: «Как наш продукт может помочь человеку быть/стать эффективным?»
Уровень сознания, наиболее очевидный для понимания. Как правило, в ходе исследования человек может легко ответить на вопросы маркетологов или разработчиков.

📌Уровень CX

Качество вопросов: Что?
С кем работает: Клиент, Потребитель
Фокус: “потребности” (customer’s needs)
Ключевой вопрос: «Как наш продукт может помочь человеку быть/стать счастливым/героем?»
Пограничный уровень осознанного и подсознательного. Часто человек затрудняется с ответами, поэтому применяются различные техники уточнения, самая простая из которых “Пять почему”.

📌Уровень HX

Качество вопросов: Зачем?
С кем работает: Человек, Личность
Фокус: “смыслы” (human’s meaning)
Ключевой вопрос: «Как наш продукт может помочь человеку понять/следовать своему предназначению, реализовывать потенциал своего «высшего я»?
Уровень бессознательного, наименее очевидный для понимания. Область “неявного знания”, которая человеком сегодня редко осмысливается. Однако тенденция такова, что именно на этих “глубинах” будет формироваться все больше пользовательских задач.

А дальше Екатерина прогнозирует возникновение Beyond Human Experience, BHX — пользовательского опыта, возникающего из взаимодействия всей совокупности связей между живой и неживой материей, естественной и искусственной средами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
Через час буду рассказывать про голос бренда на открытой лекции в Wordshop.

Записаться можно по ссылке.
4
Пока обновляла материалы, нашла классный пример рекламы бренда работодателя. Обратите внимание на сайт — не careers/jobs, а casting!
Сейчас, правда, уже перенаправляет на jobs)
8🦄1
Проект "В одно рукопожатие" создал карту сообществ, в которую вошли более 70 комьюнити (и можно добавить свое!).

Поздравляю коллег — представляю, какая кропотливая это работа.

На карте восемь типов комьюнити — бренд-сообщества, сообщества по интересам, клубы выпускников, профессиональные сообщества, бизнес-клубы, пользовательские сообщества, внутрикорпоративные сообщества.

Вы какие типы сообществ бы еще добавили?
9🤔3🤩11
PR News выявили семь основных коммуникационных технологий, проанализировав 188 кейсов, поданных на премию PROBA:

-мифологизация,
-социализация,
-соблазнение,
-легендирование,
-рефрейминг,
-культура провала,
-абсурдизация

Презентация по ссылке в канале у коллег, а вот тут в статье на VC есть еще и описание каждой технологии. Мне пока не хватает примеров для полноты картины — но уже захотелось поисследовать)
8🤔11
Befree выпустили косметичку-монстра в партнёрстве с «Золотым яблоком» 💚

PS 1000 косметическ разлетелись почти мгновенно, судя по всему)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩4
Forwarded from GoldAppleBOX
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
6🦄4
#popupнедели

Поп-ап-ресторан H&M и Adam & Albin The Beet в Стокгольме.
1