На III Молодежном форуме по управлению интернетом вице-премьер Дмитрий Чернышенко заявил, что в России до сих пор большой дефицит ИТ-специалистов, несмотря на то, зарплаты в этой сфере в 2 раза больше, чем в среднем по рынку. Поговорим о том, почему так происходит и как российские компании пытаются решить эту проблему.

Неутешительная статистика
Исследование HeadHunter показало, что по итогам прошлого года трудности с поиском ИТ-специалистов возникли у 50% российских компаний. По данным опроса Зарплата.ру и Skillfactory, каждый 3-й работодатель планирует поиск специалистов по кибербезопасности в 3-м квартале этого года.   
Несмотря на трудности с подбором кандидатов, 100% опрошенных работодателей из сферы информационных технологий, розницы и финансов, а также 87% из малого и среднего бизнеса готовы сотрудничать только с опытными специалистами.

Почему ИТ-специалистов не хватает?
Аналитики отмечают ежегодный рост потребности компаний в специалистах по кибербезопасности. Он обусловлен увеличением количества киберугроз и развитием технологий почти во всех сферах бизнеса. Сыграл свою роль и майский указ президента №250 о дополнительных мерах по обеспечению информационной безопасности: он охватывает около 500 тыс. компаний (95% российской экономики). Стоит отметить, что подготовка ИТ-специалиста занимает много времени, поэтому спрос на такие кадры значительно превышает предложение.   

Господдержки много не бывает
Государство разработало ряд мер для поддержки ИТ-отрасли в России. Например, в это году была запущена программа льготной ипотеки для  профильных специалистов, а также открыт доступ ко льготным кредитам для аккредитованных компаний из сферы цифровых технологий. В то же время, согласно исследованию РАЭК, 51,4% опрошенных ИТ-специалистов не считают существующие меры действенными. Большинство айтишников хотели бы гарантированного освобождения от призыва в армию и мобилизации, а также сохранения возможности работать удалённо, в том числе из-за рубежа. 

А вы испытываете сложности с поиском ИТ-специалистов?

К концу 2023 года 39% сотрудников будут работать в гибридном формате, таким прогнозом поделился Gartner. Количество полностью удаленных работников будет сокращаться и составит всего 9% по миру, против 14% в 2022 и 68% в 2020. Расскажем о принципах, которые, по мнению экспертов Gartner, позволят компаниям выстроить эффективную работу в гибридном формате.

🔹Радикальная гибкость
Радикальная гибкость — это подход к управлению персоналом, когда компании дают сотрудникам возможность самим выбирать, где, как, сколько и в каком формате работать. Это позволяет сотрудникам не только выполнять свою работу в понятном и удобном для них формате, но и совмещать ее с семейными и домашними обязанностями.
По данным Gartner, в организациях, которые которые придерживаются принципов радикальной гибкости, работает на 40% больше высокопроизводительных сотрудников по сравнению с компаниями, которые не используют такой подход.

🔹Баланс асинхронного и синхронного общения
Многие руководители считают, что для того чтобы стимулировать инновации, сотрудникам необходимо работать в офисе. Однако по данным Gartner, асинхронное сотрудничество оказывает почти такое же влияние на командные инновации, как и очная совместная работа.
Секрет успеха в том, чтобы найти правильный баланс между синхронной и асинхронной работой. Для этого руководителю важно понимать не только распределение задач в его команде, но и потребности всех участников. Например, офисная работа отлично подойдет экстравертам и новичкам на период адаптации. Гибридный или удаленный формат позволит максимально раскрыть потенциал интровертов и молодых родителей. 

🔹Доверительные отношения
Многие руководители опасаются, что без постоянного контроля удаленные сотрудники будут некачественно делать свою работу. Однако эксперты Gartner рекомендуют не увлекаться микроменеджментом, а выстраивать доверительные отношения с сотрудниками, учитывать их жизненные обстоятельства. 

А какие инструменты использует ваша компания, чтобы построить эффективную гибридную модель?

Будь аккуратнее с шахматистами)

Весной в сеть утекли данные пользователей ChatGPT, в том числе переписка с чат-ботом и платёжная информация. При этом многие организации не собираются отказываться от ChatGPT — напротив, владение нейросетями становится для большинства сотрудников базовым требованием.
Рассказываем, как разные компании защищают корпоративную информацию от утечек. 

🔹Почему компании ограничивают доступ к ChatGPT?
Samsung ограничил своим работникам доступ к ChatGPT, чтобы усилить защиту от киберугроз. Теперь сотрудники могут генерировать в чат-боте только нейтральные запросы (без корпоративных данных) размером не более 1024 байт. 

Ранее запрет на использование ChatGPT ввёл Amazon. Компания забеспокоилась, что в ответах чат-бота появились данные, похожие на внутренние материалы компании.

Одной из самых громких новостей о запрете использования нейросетей стал кейс Apple. Компания закрыла доступ сотрудников к ChatGPT и GitHub Copilot. Руководство заявило, что опасается утечки данных. 

🔹Чем опасен чат-бот?
Некоторые ИТ-компании предупреждают пользователей ChatGPT о фишинговых угрозах — рассылках от лица известных компаний с целью получения доступа к персональным данным. Мошенники начали изучать возможности нейросети с момента её релиза в ноябре 2022 года. Первые фишинговые письма стали массово приходить пользователям в марте. 

Специалисты рекомендуют быть более бдительными в подобных случаях. «Лаборатория Касперского» предлагает пройти игру, которая поможет отличить робота от человека. 

🔹Как безопасно использовать ChatGPT: лайфхаки компаний
Social Selling-агентство ModumUp решил загружать в чат-бот только те материалы, которые в будущем должны стать публичными. Например, посты для соцсетей или скрипты переписок. 

А сотрудники сервиса Dbrain используют такой лайфхак: когда компания делится с нейросетью информацией о клиентах, их данные деперсонализируют — заменяют фамилии и имена.

А в вашей компании есть лайфхаки по кибербезопасности?

«Empowerment» («эмпауэрмент») — набирающий популярность «навык будущего». Термин не имеет аналога в русском языке. Эмпауэрмент — это умение уверенно и самостоятельно принимать решения. Когда вы наделяете таким правом других, вдохновляете их стать лидерам в своей работе, то вы осуществляете «эмпауэрмент» (вдохновляете).

🔹Почему полезно собирать в команду людей с навыком эмпауэрмента?

Такие сотрудники:
- Сами контролируют свою жизнь и работу.
- Ответственно выполняют свои обязанности, вовлечены в работу.
- Чаще принимают взвешенные и обоснованные решения.
- Не боятся предлагать новаторские, нестандартные решения, аргументировать свое мнение.
- Хорошие командные игроки, так как самодостаточны и не самоутверждаются за счет других членов команды.
- Поддерживают и вдохновляют коллег и других участников проекта.

🔹Как руководителю поощрять сотрудников более смело и уверенно принимать решения и действовать?

• У сотрудников должно быть достаточно полномочий, чтобы самостоятельно взвесить риски и принять решение, а не согласовывать с вами каждый шаг.
• Обеспечьте исполнителей всеми необходимыми ресурсами.
• Предоставьте понятную и исчерпывающую информацию по всем процессам — чтобы сотрудники смогли быстро получить нужные для принятия решений данные.
• Четко обозначайте границы ответственности — как своей, так и сотрудников. Эмпауэрмент — это не просто наделение властью и полномочиями, это также наделение ответственностью за результат.
• Уделяйте внимание тому, как вы общаетесь с командой. Старайтесь формировать атмосферу доверия: открыто высказывайте свою точку зрения, используйте приемы активного слушания, поддерживайте членов команды в сложных ситуациях.
• Будьте внимательны к идеям сотрудников, поддерживайте искренний и прямой обмен мнениями внутри команды.
Чтобы предлагать новое, люди должны чувствовать себя в психологической безопасности, т.е. понимать, что их голос будет услышан.

А вы поощряете навык эмпауэрмента у сотрудников?

Come on Barbie, let's go party!

По данным исследования Upgraded Points, большинство удалёнщиков в США работают из дома (98,5%), но многим приходилось трудиться и в других местах: в кофейне — 13,7%, в гостях у друзей — 12,4%, в отеле — 12,3%, в аэропортах — 5,6% и даже в самолётах — 3%. 

В неожиданных местах по всему миру порой работают не только дистанционные специалисты, но и их руководители. Собрали для вас примеры удивительных «офисов», которые обустроили для себя менеджеры международных компаний.

В гамаке или ванной. Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group, трудится из ванной, лёжа в гамаке или на диване — так он организовал рабочее пространство на личном острове Неккер в Карибском море. Помимо виллы Брэнсона, на острове находятся дома почти для 200 сотрудников компании.

Стоя за ноутбуком. Сооснователь и бывший CEO Twitter Джек Дорси — тот самый человек, что запостил первый твит. Он несколько лет отказывался от зарплаты, а потом всё же решил её получить — в размере 140 центов. По вторникам и четвергам предприниматель обычно работает из дома, стоя за ноутбуком. А дорогу до офиса совмещает с пробежкой: 8 км преодолевает примерно за час. 

За столом из двери. Летом 1998 года основатель Amazon Джефф Безос сделал себе рабочее место из двери: в мебельном магазине она стоила дешевле, чем готовый стол. Вероятно, так Безос решил подчеркнуть, что в компании не принято тратить лишние деньги — каждый цент должен приносить пользу. Сейчас стол из двери — это символ Amazon. Компания даже сняла ролик, как сделать такой стол самостоятельно.

На беговой дорожке. Редактор Esquire Арнольд Джейкобс, работая над книгой «Drop Dead Healthy», устроил тест-драйв гибриду беговой дорожки и письменного стола. В процессе он написал 416 страниц и прошёл почти 2000 км. Если раньше он сидел за столом по 14 часов и уставал на работе, то после ходьбы всегда полон энергии. 

А какое место для продуктивной работы используете вы?

Спешим поделиться новым исследованием от Microsoft. Эксперты опросили 31 000 человек в 31 стране и проанализировали триллионы сигналов о производительности Microsoft 365, а также тенденции в сфере труда из LinkedIn Economic Graph. 

🔹В исследовании вы найдете ответы на самые острые вопросы: 

• Нужно ли бояться изменений, к которым приводит развитие технологий? 

• Как ИИ поможет сделать работу более творческой и инновационной? 

• Какие навыки нужны сотрудникам, чтобы идти в ногу со временем? 

🔹Как получить исследование?

1. Заполнить заявку

2. В течение дня вы получите на e-mail письмо с результатами исследования

🔹Приглашаем на вебинар🔹

10 августа в 11:00 обсудим, как работодатели адаптируются к новым вызовам и как решение задач на удалёнке меняет профессиональный рынок. На эти и другие вопросы ответят эксперты платформы Профессионалы 4.0 от ПАО «Газпром нефть», Lerna и СИБУРа.

▫️Кому будет полезно:
– HR
– HRD, T&D, L&D
– Руководителям групп, в чьих командах работают сотрудники на удалёнке

▫️На вебинаре вы узнаете:
• Как технологии изменяют профессиональный рынок и какие преимущества это даёт работодателям
• Каких сотрудников лучше выбрать для интеграции в удалённую команду
• В развитие каких навыков компаниям действительно стоит вкладываться
• Где и как искать дефицитных сотрудников вне локального рынка труда
• Особенности работы с высокоинтеллектуальным фрилансом
• Какие компетенции востребованы в компаниях в удалённом и проектном форматах

👉🏻 Регистрируйтесь на встречу

В ближайшие годы большинство рабочих мест ждёт трансформация — такое предположение выдвинули эксперты Всемирного экономического форума. Недавно они опубликовали доклад «Future of Jobs Report». 

Рассказываем в новой статье, как, по прогнозам аналитиков, изменятся навыки в мире карьеры будущего и чему нужно успеть обучить сотрудников до 2027 года.

Алло! Салут!.. 🕺 (с)

По данным опроса бизнес-клуба «Атланты» и сервиса «Зарплата.ру», 31% российских руководителей не могут перестать контролировать своих подчинённых. При этом 58% респондентов признаются, что им не хватает личного времени на общение с семьёй и саморазвитие. Разбираемся, как выстроить эффективные отношения с командой, чтобы всё успевать.

2 крайности менеджмента
По мнению Кэтлин Де Стоббелейр, профессора лидерства и коучинга в бельгийской школе бизнеса Vlerick, из-за преобладания дистанционного формата в организациях всё чаще встречаются два вида лидерства:

1. полное отсутствие контроля со стороны руководителя;
2. стиль «вертолётного» босса, который постоянно контролирует буквально каждое действие подчинённых.

Почему руководители не доверяют задачи специалистам?
Согласно исследованию «Атлантов» и сервиса «Зарплата.ру», лидеры называют несколько причин:
• 61% руководителей сомневаются в знаниях, опыте и компетенциях своих подчинённых.
• 40% респондентов думают, что у работников не хватает мотивации для качественного выполнения обязанностей. 
• 30% говорят, что им проще самим сделать работу.
• Около 20% опрошенных беспокоятся о ментальном здоровье специалистов и боятся перегрузить их.
• 19% руководителей отмечают, что им трудно найти подходящих менеджеров среднего и высшего звена, — делегировать задачи просто некому.
• Ещё 19% не знают, как объяснить задачу.
• 17% управленцев не понимают, какие обязанности можно поручить другим.
• 14% убеждены, что никто, кроме них, не справится с работой.

Как перестать контролировать?
В России работодатели всё чаще доверяют своим сотрудникам: например, сейчас только каждая пятая компания интересуется, откуда работают удалённые специалисты — год назад 23% организаций требовали, чтобы работники сообщали о своём местоположении. Большинство российских руководителей передадут даже сложные задачи профессионалу, если смогут найти ответственного эксперта.

А вы доверяете задачи другим или стараетесь всё контролировать?

AI-тренеры — это тренеры искусственного интеллекта, которые совершенствуют работу чат-ботов: пишут образцовые тексты и проверяют факты на достоверность. 

Что входит в задачи AI-тренеров?
— Писать тексты для обучения нейросетей;
— Делать фактчекинг — проверять информацию из интернета на достоверность и искать первоисточники;
— Оценивать, насколько корректно чат-бот работает с пользовательскими запросами. — Проверять на этичность или неэтичность ответы на «чувствительные» вопросы — например, запросы на лечение от разных болезней и психологическую помощь;
— Находить и исправлять типичные ошибки.

Какие компании уже сотрудничают с AI-тренерами?
«Яндекс» — одна из первых компаний, которая объявила о найме AI-тренеров и их руководителей. На эти вакансии компания ищет копирайтеров, редакторов, журналистов и представителей других гуманитарных профессий, которые умеют работать со словом. Специалисты этих сфер должны писать тексты для YandexGPT — российской версии ChatGPT, которая сейчас в разработке.

Также «Яндекс» объявил о первых онлайн- и офлайн-наборах студентов в летнюю школу AI-тренеров. Ведущие эксперты «Яндекса» расскажут о разработке новой нейросети YandexGPT на основе языковой модели YaLM 2.0, научат писать качественные материалы и отличать хорошие источники от плохих. Представители компании заявили, что после обучения они предложат лучшим стажёрам работу в штате.

Интерес к пишущим специалистам для работы с AI начали проявлять и другие работодатели. Например, VK и «Ростелеком». По прогнозам, спрос в ИТ-компаниях на гуманитариев, которые работают с искусственным интеллектом, будет только увеличиваться. А значит, во многих компаниях скоро откроются рабочие места для специалистов по нейросетям, в том числе появится больше вакансий для AI-тренеров. Эту профессию называют профессией будущего.

Вы бы хотели внедрить в рабочие процессы искусственный интеллект и нанять на работу AI-тренера?

22-25 августа 2023 года в Новосибирске пройдет X Международный форум технологического развития «Технопром-2023». Приглашаем принять участие в панельной сессии “Гибкие формы занятости для технологического развития: как меняются подходы к работе с персоналом в крупных компаниях”.

🔹23 августа спикеры компаний “Газпром нефть”, СИБУР, Корпоративная Академия “Росатом”, hh.ru обсудят тренды развития и трансформации рынка труда, как решаются проблемы дефицита кадров в нефтяных и промышленных компаниях сейчас, как обеспечить человекоцентричное управление и подход в работе с персоналом.

▫️Когда? 23 августа 11:00-12:00
▫️Где? Новосибирск, Экспоцентр, ул. Станционная, 104 в зале №12
▫️Как подключится к онлайн-трансляции:
- Для доступа просим зарегистрироваться на сайте: Технопром-2023
- В личном кабинете перейдите в раздел “Трансляции” и выберите нужную сессию

Темы дискуссии:
– Что такое человекоцентричный подход в найме, развитии и удержании персонала? Как решается вопрос с дефицитом квалифицированных ИТ-кадров в крупных компаниях сейчас?
– Как развивать кадровый потенциал в компании?
– Что такое удаленная и платформенная занятость?
– Как на федеральном уровне могут помочь бизнесу выстроить методологическую базу удаленной работы, а гражданам - повысить качество жизни, не покидая регионы проживания?

🗣 Модератор дискуссии: Николай Долгов, директор по развитию платформы Профессионалы 4.0, «Газпром нефть»

🎙 Спикеры:
• Екатерина Копылец, директор продукта, «Газпромнефть - Снабжение»
• Лидия Лебедева, руководитель проекта «Индекс человекоцентричности компаний», «Корпоративная Академия Росатома»
• Владимир Машанов , заместитель министра труда и социального развития региона Новосибирской области
• Лилия Эсауленко, руководитель пресс-службы HeadHunter Сибирь
• Артем Шадрин, генеральный директор АНО «Национальное агентство развития квалификаций»

🗓 Дата встречи: 23 августа в 11:00 по Новосибирскому времени (7:00 по Москве)

👉🏻 Регистрация на встречу открыта до 20 августа

- А что, вообще, в мире делается?
- Стабильности нет...