​​Корпоративная безопасность в ритейле.

14 февраля выступили на 23-ем Международном форуме «Технологии безопасности». Президент НИЦКБ Анна Кулик рассказала о том, как минимизировать риски при увольнениях и сокращении персонала.

На эту же тему у нас совсем скоро стартует новое исследование: "Риски при конфликтных увольнениях". Тема актуальная для управленцев, поэтому если вы на практике сталкивались с проблемными ситуациями при увольнении или же просто хотите принять участие в нашем опросе, пишите на почту: mail@srccs.su

С результатами нашего предыдущего исследования, по инцидентам, связанным с рассылкой анонимных писем, и опыту работы Линии доверия, можно ознакомиться здесь: anonim.srccs.su

#здесь_был_ницкб #ницкб_исследования

Конфликты на работе, в общественных местах, дома — неизбежны🤷🏻‍♂️
Но в наших силах выбрать ту ответную реакцию, которая будет способствовать конструктивному решению проблемы, а не приведет к взаимным обвинениям и последующему 🙅🏼 разрыву отношений.

С 12 по 24 марта у нас пройдет курс по управлению конфликтами и противодействию манипуляциям🎣 Понимание структуры и особенностей конфликта позволяет прогнозировать его развитие и использовать различные практические техники для его скорейшего разрешения✔️
Подробная информация по телефону: +7 (499) 350 90 55 и почте: mail@srccs.su

Ну а пока предлагаем почитать о том, какие выгоды видят для себя конфликтующие стороны и как перестать тратить свои силы и энергию впустую? — по ссылке ниже ⤵️

#ницкб_полезное #наши_услуги

​​Дорогие девушки, поздравляем Вас с 8 марта!🌷

Залог внешней красоты, уверенности и энергии — это внутренняя гармония, любовь к себе и умение слышать себя и не бояться воплощать самые смелые мечты в жизнь✨💖✨. Поэтому пусть в Ваших душах всегда цветёт весна🌸, в сердце живёт любовь♥️, а в сознании — царит ясное понимание себя, своих стремлений и способов их осуществления💆🏻💭! У Вас обязательно все получится, главное, помнить, что Вы — прекрасны!🌹

Мужчины, если Вы присоединяетесь к нашему поздравлению и тоже хотите пожелать всего наилучшего очаровательным дамам — жмите 💐

Дамы, если Вы принимаете поздравление и с каждым разом расцветаете ещё больше — нажимайте на 💃

#8марта #профайлер_поздравляет

“А правда ли, что при сокращении выплачивают пять окладов?”, — практически всех работников, попадающих «под сокращение» очень интересует ответ на данный вопрос. Мысль «должны пять окладов» немного скрашивает горечь от потери работы и греет душу.

Сейчас мы попробуем разобраться и сказать простым, "неказенным" языком, на что же может претендовать увольняемый, и действительно ли ему должны выплатить пять окладов или это просто «миф».

http://telegra.ph/Kak-poluchit-pyat-okladov-posle-sokrashcheniya-esli-vy-dejstvitelno-ehtogo-zahotite-03-09

#дневник_профайлера #рецепты_профайлера

Вот и все. Предвидим следующий вопрос: «А как же быть, если работа, которую мне предлагают, не нравится, а за отказ от неё снимут с учета? Что же делать?»

Это Вы должны решить сами. Готовых форм «антисобеседований» нет. Хотя…

Кто хочет узнать, как НЕ пройти собеседование — жмем 🙋

Если с системой работы Центра занятости уже все понятно — 🤦‍♀️

#рецепты_профайлера

Программы мышления

Теперь, когда вы знаете, как оценить мотивацию человека, давайте разберемся со следующим важным фактором: как он будет действовать?

И здесь в игру вступает следующая метапрограмма: Активный / Пассивный ⬇️



Этой весной, Я...

Активен, полон энергии, готов срочно все менять и добиваться целей — 🕺

После зимы нет никакой энергии, надо копить, отдыхать, подумать, а нужно ли мне вообще это все... — 🛌

#ницкб_полезное #рецепты_профайлера #метапрограммы

Исследование: "Риски при конфликтных увольнениях" — идет полным ходом!

Сейчас мы переходим к небольшому опросу, для сбора различных мнений и взглядов по данной тематике.
Опрос можно пройти по ссылке ниже ⬇️

Это займет не более 2-ух минут и поможет нам составить практические советы по профилактике и противодействию рискам при увольнениях для Вашего бизнеса🌐

Также мы продолжаем искать интересные истории и кейсы, поэтому приглашаем на ☕️ кофе их обладателей. Пишите нам на почту: mail@srccs.su

За ходом исследования можно следить здесь.
По его итогу мы как обычно выпустим брошюру с рекомендациями и проведем обучающее мероприятие.

#ницкб_исследования

Корпоративная безопасность

Как показывают результаты проводимых исследований, всех сотрудников, приходящих в компанию, можно условно разделить на три большие группы:
— тех, кто хочет и готов совершать противоправные действия;
— тех, кто никогда и ни при каких условиях не совершит злодеяний (их в общей массе новичков меньше всего);
— и тех, кто противоправных действий совершать не собирается, но если ситуация сложится удачным образом или «нужда припрет» — правонарушение совершат (таких около 80%).

В этой связи возникает закономерный вопрос: каким образом построить комплексную систему проверки сотрудников, которая охватила бы весь цикл пребывания сотрудника в компании — от приема в нее и до момента, когда она перестанет обладать сведениями, представляющими коммерческий интерес?

О том, «Как выстроить систему комплексной корпоративной безопасности в современных условиях ведения бизнеса», рассказала Президент «НИЦКБ» Анна Кулик в июньском выпуске журнала «Директор по безопасности».

⏬Прочитать статью⏬

#рецепты_профайлера #корпоративнаябезопасность

Инцидент с экс-полковником ГРУ Сергеем Скрипалем

6 марта Президент «НИЦКБ» Анна Кулик дала комментарий телеканалу «Россия 24» по поводу произошедшего инцидента (на видео с 03:05 минуты). Позже на своей странице в социальной сети Facebook Анна более подробно прокомментрировала случившееся:

Смотреть и читать по ссылке — http://telegra.ph/Incident-s-ehks-polkovnikom-GRU-Sergeem-Skripalem-03-14

#дневник_профайлера #мывсми #аннакулик

Что почитать по теме:

Лоретта Бройнинг — «Гормоны счастья». В своей книге автор объясняет, как работают гормоны серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин, ответственные за хорошее настроение и ощущение полноты жизни, а также дает практические советы по формированию новых шаблонов поведения на пути к счастью.

#библиотека_профайлера #гормонысчастья

Что такое профайлинг, почему преступники не ждут от женщин подвоха, и зачем топ-менеджмент крупных компаний репетирует сделки? Об этом и не только в мартовском номере журнала "Территория доверия" рассказала Президент НИЦКБ, эксперт-профайлер Анна Кулик.

⬇️Читать интервью Анны⬇️

#профайлинг #ницкб_полезное #аннакулик #мывсми

У вас в компании что-то произошло и руководитель решил всех проверить на детекторе лжи. Вы не виновны, но после беседы с руководством показалось, что вас подозревают. Что делать?

Первый шаг — это успокоиться и... прочитать нашу статью. В ней мы описали для Вас процесс работы с полиграфологом и её нюансы:

http://telegra.ph/ESLI-VAS-NEZASLUZHENNO-PODOZREVAYUT-I-PREDSTOIT-PROJTI-POLIGRAF-03-19

#рецепты_профайлера #ницкб_полезное #полиграф

Представим обратную ситуацию. Вы — руководитель, и в вашей компании произошла кража (неважно, материальная или информационная) или любой иной "неприятный инцидент", требующий незамедлительной реакции с вашей стороны. С чего начать и как не нарочно не помочь "злоумышленнику" выйти "сухим из воды"?

Пошаговая инструкция о том, какие действия предпринять, чтобы обезопасить бизнес и обеспечить дополнительную помощь в расследовании до того, как за дело смогут взяться приглашенные специалисты:

http://telegra.ph/CHto-delat-esli-u-vas-v-kompanii-proizoshlo-vorovstvo-03-20

#рецепты_профайлера #профайлингдлябизнеса #расследования

Существует 5 основных «каналов», позволяющих понять, что Ваш собеседник лжет. Один из них — проявления вегетативной нервной системы — пытались использовать еще в древности. О некоторых способах можно почитать тут, но предупреждаем — это не для слабонервных: народ тогда был жестокий, и можно только радоваться, что тот период позади.

Тем не менее, суть у всех методов была одна, и заключается она в следующем. Реакции ВНС хорошо указывают на стрессовое состояние, которое всегда сопровождает ложь (помним главное правило, ложь — это всегда стресс, но не всякий стресс — ложь) и проявляются следующим образом:

#ницкб_полезное #рецепты_профайлера #детекциялжи

Программы мышления
Уровень обобщения: детальный/глобальный

1️⃣.«За деревьями не видят леса». Есть люди, которые имеют когнитивную установку на детали, подробности, и они:
🔷 Склонны рассматривать частности
🔷 Предпочитают иметь дело с небольшими блоками информации, из которых уже впоследствии выстраивают более сложную картину
🔷 Как правило, дают точные описания событий, четко передают последовательность действий, нередко помнят и даты, и имена всех участников
🔷 Имеют склонность конкретизировать, уточнять детали происходящего, как в своем рассказе, так и при разговоре с другими
🔷 Если их перебить, могут начать рассказывать все заново
🔷 Часто употребляют в рассказах имена собственные
🔷 Лучше работают, имея пошаговые инструкции
🔷 Отсутствие четких данных и прописанных шагов, может вызывать у них ощущения хаоса и неопределенности

✔️Чтобы подстроиться к такому человеку, снабдите его множеством специфических подробностей, разбивайте предметы и отдельные элементы, чтобы он мог успешно воспринять и работать с данной информацией.

2️⃣.«За лесом не видят деревьев». Есть люди, которые имеют более глобальное мышление и ориентированы на обобщение, и они:
🔵 Предпочитают более общий взгляд на вещи
🔵 Стараются видеть всю картину целиком
🔵 Могут на короткий момент может обращаться к деталям для подтверждения/уточнения говоримого, но в целом детализация для него назойлива
🔵 Говорят более обобщенным языком
🔵 Для них важно, чтобы была донесена общая концепция, а фактов, как таковых, у них в разговоре мало, они не имеют для них столь же весомой ценности
🔵 Хорошо справляются с должностями руководителей (работа несет глобальный характер, они видят общий путь развития, а сотрудники уже дробят путь достижения цели на более мелкие детали)
🔵 Часто не любят слухов, потому что они предполагают обсуждение мелких подробностей, не имеющих непосредственной важности, и «перемывание косточек»

✔️При коммуникации c таким человеком, изъясняйтесь посредством концептов, принципов, не перегружайте его маленькими подробностями и нюансами. Сначала обрисуйте ему общую картину и возможные результаты, а уже позже, когда вы зацепите его внимание, переходите к необходимым деталям.

Важно учитывать, что метапрограмма может использоваться в одной узкой сфере и зависеть от контекста❗️ Допустим, человек сам по себе глобальный, но относительно должностной инструкции, при выполнении определенных задач, он может быть очень внимателен к деталям. Поэтому необходимо задавать вопросы в том контексте, где важно определить какие метапрограммы использует человек.

#ницкб_полезное #рецепты_профайлера #метапрограммы

Как часто Вы сталкиваетесь с ситуациями, когда достижение консенсуса в ходе переговоров или личного общения кажется абсолютно невозможным в силу конфликтности оппонента и его нежелания идти на компромисс? В преддверии выходных, мы подготовили для вас подборку отличных книг, которые помогут сэкономить нервы и время, и позволят не терять самообладания и добиваться своего даже с самым агрессивным и несговорчивым собеседником.

◾️М.Е. Литвак — Психологическое айкидо.
Книга, ставшая в некотором роде "классикой" для изучения конфликтологии, и по сей день не теряющая своей актуальности. "Психологическое айкидо" — это целая филосифия поведения человека в конфликте: стратегии работы с любыми конфликтогенами и конфликтным поведением; возможность управлять ситуацией, когда на вас агрессивно давят; методы противостояния манипуляциям и провокациям; и многое другое!

◾️С.М. Емельянов — Практикум по конфликтологии.
Данная книга станет отличным дополнением для тех, кто владеет, или, хотя бы, поверхностно знаком с методами психодиагностики. Автор, простым и доступным языком, даёт читателю инструменты, для работы с конфликтами, и их решением. Практикум по конфликтологии — хороший пример того, как читая книгу, можно встроить новые навыки.

◾️Марк Гоулстон — Как разговаривать с мудаками.
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в бизнесе или переговорах, но также и в обыденной жизни. В первую очередь, автор даёт прикладные советы относительно того, как вести себя с "проблемными" людьми, будь это разъярённый собеседник, переполненный эмоциями, или циничный "тролль", отвечающий сарказмом на любые конструктивные идеи.
✔️Как нивелировать агрессию со стороны собеседника, как грамотно обработать его возражения, как правильно отвечать на сарказм, и многое другое — вот, что несет в себе эта книга.
✔️Она будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.

#библиотека_профайлера