Разговаривайте с клиентом на одном языке: аббревиатуры (часть 8 )
Часть 6
Часть 7
рассмотрены в предыдущих постах ☝️
Сегодня рассмотрим часто встречающиеся аббревиатуры различных моделей из бизнеса и психологии, поехали 👇
🔸 Модель PERMA - была разработана американским психологом и педагогом Мартином Селигманом, представляет собой пять главных элементов счастья и благополучия и расшифровывается как:
Pleasure – удовольствие, позитивные эмоции.
Engagement – вовлеченность, интересы, хобби.
Relationships – отношения, связи.
Meaning – смысл, миссия, значение.
Accomplishment – завершенность, результативность, достижения.
🔹 Модель SCARF - разработанная Дэвидом Роком, модель описывает пять основных потребностей человека, влияющих на поведение людей и их реакцию на различные ситуации. В основе аббревиатуры 5 букв, каждая из которых расшифровывается следующим образом👇:
Status - статус;
Certainty - определенность;
Autonomy - автономность;
Relatedness - общность;
Fairness - справедливость
🔸 Модель GROW - это систематический подход к обучению и развитию через постановку и достижению целей, разбивая сложные задачи на более мелкие и управляемые.
Goals - определение конечного желаемого результата;
Reality - определение и понимание текущей ситуации;
Options - поиск различных вариантов действий, поиск альтернатив;
Will - определение конкретных шагов, и принятие на себя обязательств по сроку.
🔹Модель PCM - англ.Process Communication Model - модель процесса коммуникации (разработана амер.психологом Тайби Кэлером). Применяется там, где необходимо выстроить эффективную коммуникацию или лучше понять собеседника.
Согласно модели, в каждом из нас присутствует 6 типов личности в разных пропорциях:
Душевный - сочувствие, отзывчивость;
Логик - ответственность, последовательность и факты;
Упорный - целеустремленность, надежность;
Деятель - идейный вдохновитель, предприимчивость;
Бунтарь - энергичность, смелость и креативность;
Мечтатель - спокойность и богатое воображение.
🔸 Модель DISC, разработанная американским психологом Уильямом Марстоном, помогает выявить особенности поведения людей и выстроить с ними эффективную коммуникацию.
Модель описывает поведение человека на основе 2-х критериев: мировоззрение и самовосприятие, в результате чего, образуются 4-ре типа личности:
Dominance - доминирующее поведение;
Influence - влияющее поведение;
Stability - стабилизирующее поведение;
Compliance - добросовестное поведение.
🔹 Методология MBTI - типология личности по Mayer-Briggs Type Indicator - не что иное как определение типа личности человека по нескольким индикаторам (амер.ученый И.Бриггс-Майерс).
Определение идет по четырем шкалам:
1. Экстраверсия (E) или интроверсия (I) - откуда человек получает энергию;
2. Ощущение (S) или интуиция (N) - как человек получает и оперирует информацией;
3. Мышление (T) или чувства (F) - как человек принимает решения;
4. Суждение (J) или восприятие (P) - как человек управляет своей жизнью (планирование или гибкие и спонтанные решения).
Так или иначе каждый из вас сталкивался или отдаленно слышал про ту или иную модель.
❗️Если интересено и хотите, чтобы я раскрыл более подробно каждую модель, ставьте Лайки (👍/🔥) - наберем 15 и я поделюсь.
#коммуникации
Часть 6
Часть 7
рассмотрены в предыдущих постах ☝️
Сегодня рассмотрим часто встречающиеся аббревиатуры различных моделей из бизнеса и психологии, поехали 👇
🔸 Модель PERMA - была разработана американским психологом и педагогом Мартином Селигманом, представляет собой пять главных элементов счастья и благополучия и расшифровывается как:
Pleasure – удовольствие, позитивные эмоции.
Engagement – вовлеченность, интересы, хобби.
Relationships – отношения, связи.
Meaning – смысл, миссия, значение.
Accomplishment – завершенность, результативность, достижения.
🔹 Модель SCARF - разработанная Дэвидом Роком, модель описывает пять основных потребностей человека, влияющих на поведение людей и их реакцию на различные ситуации. В основе аббревиатуры 5 букв, каждая из которых расшифровывается следующим образом👇:
Status - статус;
Certainty - определенность;
Autonomy - автономность;
Relatedness - общность;
Fairness - справедливость
🔸 Модель GROW - это систематический подход к обучению и развитию через постановку и достижению целей, разбивая сложные задачи на более мелкие и управляемые.
Goals - определение конечного желаемого результата;
Reality - определение и понимание текущей ситуации;
Options - поиск различных вариантов действий, поиск альтернатив;
Will - определение конкретных шагов, и принятие на себя обязательств по сроку.
🔹Модель PCM - англ.Process Communication Model - модель процесса коммуникации (разработана амер.психологом Тайби Кэлером). Применяется там, где необходимо выстроить эффективную коммуникацию или лучше понять собеседника.
Согласно модели, в каждом из нас присутствует 6 типов личности в разных пропорциях:
Душевный - сочувствие, отзывчивость;
Логик - ответственность, последовательность и факты;
Упорный - целеустремленность, надежность;
Деятель - идейный вдохновитель, предприимчивость;
Бунтарь - энергичность, смелость и креативность;
Мечтатель - спокойность и богатое воображение.
🔸 Модель DISC, разработанная американским психологом Уильямом Марстоном, помогает выявить особенности поведения людей и выстроить с ними эффективную коммуникацию.
Модель описывает поведение человека на основе 2-х критериев: мировоззрение и самовосприятие, в результате чего, образуются 4-ре типа личности:
Dominance - доминирующее поведение;
Influence - влияющее поведение;
Stability - стабилизирующее поведение;
Compliance - добросовестное поведение.
🔹 Методология MBTI - типология личности по Mayer-Briggs Type Indicator - не что иное как определение типа личности человека по нескольким индикаторам (амер.ученый И.Бриггс-Майерс).
Определение идет по четырем шкалам:
1. Экстраверсия (E) или интроверсия (I) - откуда человек получает энергию;
2. Ощущение (S) или интуиция (N) - как человек получает и оперирует информацией;
3. Мышление (T) или чувства (F) - как человек принимает решения;
4. Суждение (J) или восприятие (P) - как человек управляет своей жизнью (планирование или гибкие и спонтанные решения).
Так или иначе каждый из вас сталкивался или отдаленно слышал про ту или иную модель.
❗️Если интересено и хотите, чтобы я раскрыл более подробно каждую модель, ставьте Лайки (👍/🔥) - наберем 15 и я поделюсь.
#коммуникации
👍4🔥4
Главный твой соперник - ты сам
Жалость к себе самый тяжелый недуг, одна из форм само-саботажа, которая затягивает тебя в порочный круг бездействия и негативного мышления, как результат мы начинаем быть зацикленными на неудачах и перестаем видеть возможности вокруг.
Представьте, что у Вас произошел ФакАп: на работе, в жизни, семейных отношениях и тп.
Но вместо того, чтобы проанализировать произошедшее и извлечь урок (это уже случилось мой друг❗️, переживания излишни), большинство начинает погружаться в переживания, страдания, самобичивание, что еще хуже - ищет спасение в алкоголе.🤮
Как результат: из-за зацикленности на собственных неудачах, мы теряем фокус в поставленных целях и возможностях.
Есть над чем подумать❓😉
Изменения не произойдут, пока вы не сделаете следующий шаг, оставив случившееся позади.
Как выйти из порочного круга переживаний - поделюсь собственным опытом.👇
▪️ осознать проблему и взять ответственность за произошедшее на себя (но не третья же сила виновата…)
▪️ смена мышления: неудача это не конец света, а ценный урок. Подумайте, что вы можете извлечь из этого.
Для меня любое событие (хорошее/плохое) это возможность для роста. Если сомневаетесь, то почитайте / поизучайте провалы успешных людей, они не с первого раза достигли того, чего добились на сей день;
▪️ сделать первый шаг: соберите волю в кулак, осознайте свои сильные стороны и начните действовать.
❗️Помни, главный соперник - это не внешние обстоятельства, а собственные мысли и установки.
«Не дай жалости к себе управлять вашей жизнью!»
«Мы не можем управлять тем, что происходит вокруг нас, но мы можем управлять тем, как мы на это реагируем» - Стивен Кови
#мотивация
Жалость к себе самый тяжелый недуг, одна из форм само-саботажа, которая затягивает тебя в порочный круг бездействия и негативного мышления, как результат мы начинаем быть зацикленными на неудачах и перестаем видеть возможности вокруг.
Представьте, что у Вас произошел ФакАп: на работе, в жизни, семейных отношениях и тп.
Но вместо того, чтобы проанализировать произошедшее и извлечь урок (это уже случилось мой друг❗️, переживания излишни), большинство начинает погружаться в переживания, страдания, самобичивание, что еще хуже - ищет спасение в алкоголе.🤮
Как результат: из-за зацикленности на собственных неудачах, мы теряем фокус в поставленных целях и возможностях.
Есть над чем подумать❓😉
Изменения не произойдут, пока вы не сделаете следующий шаг, оставив случившееся позади.
Как выйти из порочного круга переживаний - поделюсь собственным опытом.👇
▪️ осознать проблему и взять ответственность за произошедшее на себя (но не третья же сила виновата…)
▪️ смена мышления: неудача это не конец света, а ценный урок. Подумайте, что вы можете извлечь из этого.
Для меня любое событие (хорошее/плохое) это возможность для роста. Если сомневаетесь, то почитайте / поизучайте провалы успешных людей, они не с первого раза достигли того, чего добились на сей день;
▪️ сделать первый шаг: соберите волю в кулак, осознайте свои сильные стороны и начните действовать.
❗️Помни, главный соперник - это не внешние обстоятельства, а собственные мысли и установки.
«Не дай жалости к себе управлять вашей жизнью!»
«Мы не можем управлять тем, что происходит вокруг нас, но мы можем управлять тем, как мы на это реагируем» - Стивен Кови
#мотивация
🔥5👍3
Потому что ты меня об этом не попросил!
Начало поста про замалчивание проблем читаем 👉 здесь
Каждый день мы коммуницируем друг с другом, будь то личные или деловые отношения, и иногда возникают ситуации, когда одна сторона ожидает от другой определенных действий, результата или реакций, но при этом не озвучивает или замалчивает свои ожидания. 🤦🏻♂️
Что способствует этому?
❌ Страх;
❌ Неуверенность;
❌ Привычка полагаться на интуицию (лучше не в этих вопросах😉);
Однако, обращу внимание, если ты не просишь или прямо не говоришь оппоненту чего ты хочешь на самом деле, то люди начинают занимать «удобную позицию», делать пол дела, не делать вовсе, не отвечать за результат.
А это обязательно будет следствием недопонимания и разочарования.
☝️Каждый раз, когда человек четко не формулирует свои мысли, ожидания, задачи, то он позволяет оппоненту интерпретировать их по своему усмотрению.
И, как результат, оба будут не удовлетворены, один будет считать себя обманутым, а другой недооцененным.
На фоне этого часто возникают конфликты, стресс и чувство вины.
✅ Если действительно чего-то хотите, прямо говорите о своих ожиданиях.
✅ Если не понятна задача, принимающая сторона, также должна быть вовлечена в диалог и задать уточняющие вопросы;
✅ Открытая и честная коммуникация - залог успешного взаимодействия.
«Не надейтесь, что я почувствую себя виноватым за то, что попросил помощи - так все живут, и знаете еще что: многим нравится помогать другим людям»
#коммуникации
Начало поста про замалчивание проблем читаем 👉 здесь
Каждый день мы коммуницируем друг с другом, будь то личные или деловые отношения, и иногда возникают ситуации, когда одна сторона ожидает от другой определенных действий, результата или реакций, но при этом не озвучивает или замалчивает свои ожидания. 🤦🏻♂️
Что способствует этому?
❌ Страх;
❌ Неуверенность;
❌ Привычка полагаться на интуицию (лучше не в этих вопросах😉);
Однако, обращу внимание, если ты не просишь или прямо не говоришь оппоненту чего ты хочешь на самом деле, то люди начинают занимать «удобную позицию», делать пол дела, не делать вовсе, не отвечать за результат.
А это обязательно будет следствием недопонимания и разочарования.
☝️Каждый раз, когда человек четко не формулирует свои мысли, ожидания, задачи, то он позволяет оппоненту интерпретировать их по своему усмотрению.
И, как результат, оба будут не удовлетворены, один будет считать себя обманутым, а другой недооцененным.
На фоне этого часто возникают конфликты, стресс и чувство вины.
✅ Если действительно чего-то хотите, прямо говорите о своих ожиданиях.
✅ Если не понятна задача, принимающая сторона, также должна быть вовлечена в диалог и задать уточняющие вопросы;
✅ Открытая и честная коммуникация - залог успешного взаимодействия.
«Не надейтесь, что я почувствую себя виноватым за то, что попросил помощи - так все живут, и знаете еще что: многим нравится помогать другим людям»
#коммуникации
👍3🔥3
Время - топливо жизни
Многие люди уверены, что время - это топливо их жизни, которое никогда не закончится.
Но именно время определяет, как мы проводим свои дни, и на что тратим свои ресурсы.
Приведу пример, который ярко иллюстрирует, как люди готовы жертвовать своим временем ради получения мимолетного удовольствия.
В прошлом году стал свидетелем одного события, когда сотни человек стояли в очереди в ресторан ДоДо-пицца. И продолжалось это на протяжении 7-ми дней.
Молодежь готова была стоять в очереди по 2 часа для того, чтобы купить пиццу и получить виртуальный контент-продукт, уникальный артефакт (вроде бы).
Это явление можно анализировать с разных точек зрения.
🔸С одной стороны крутой пример коллаборации и маркетинговый ход обоих не связанных между собой компаний и демонстрация молодежи участия в культуре потребления уникальных предложений / ограниченных серий продукта. В результате время становится инструментом для достижения целей маркетинга, а не ресурсом для личного роста и развития.
🔸С другой стороны, зависимость людей от подобной «халявы» в обмен на время. Как раз здесь и затрагивается важный вопрос о ценности времени.
Когда люди готовы жертвовать своим временем ради временного удовольствия, это может указывать на более глубокую зависимость от внешних источников удовлетворения и стремление к мгновенным радостям.
👆Время — это ресурс, который нельзя восполнить, а его ценность нельзя переоценить.
Каждый час, проведенный в ожидании — это час, который можно было бы потратить на что-то другое: общение с друзьями, занятия спортом, чтение книг или развитие навыков.
"Время — это то, что мы хотим больше всего, но что мы используем хуже всего" - Джон Р. Пауэлл.
#включиголову
#наподумать
Многие люди уверены, что время - это топливо их жизни, которое никогда не закончится.
Но именно время определяет, как мы проводим свои дни, и на что тратим свои ресурсы.
Приведу пример, который ярко иллюстрирует, как люди готовы жертвовать своим временем ради получения мимолетного удовольствия.
В прошлом году стал свидетелем одного события, когда сотни человек стояли в очереди в ресторан ДоДо-пицца. И продолжалось это на протяжении 7-ми дней.
Молодежь готова была стоять в очереди по 2 часа для того, чтобы купить пиццу и получить виртуальный контент-продукт, уникальный артефакт (вроде бы).
Это явление можно анализировать с разных точек зрения.
🔸С одной стороны крутой пример коллаборации и маркетинговый ход обоих не связанных между собой компаний и демонстрация молодежи участия в культуре потребления уникальных предложений / ограниченных серий продукта. В результате время становится инструментом для достижения целей маркетинга, а не ресурсом для личного роста и развития.
🔸С другой стороны, зависимость людей от подобной «халявы» в обмен на время. Как раз здесь и затрагивается важный вопрос о ценности времени.
Когда люди готовы жертвовать своим временем ради временного удовольствия, это может указывать на более глубокую зависимость от внешних источников удовлетворения и стремление к мгновенным радостям.
👆Время — это ресурс, который нельзя восполнить, а его ценность нельзя переоценить.
Каждый час, проведенный в ожидании — это час, который можно было бы потратить на что-то другое: общение с друзьями, занятия спортом, чтение книг или развитие навыков.
"Время — это то, что мы хотим больше всего, но что мы используем хуже всего" - Джон Р. Пауэлл.
#включиголову
#наподумать
🔥3👍2💯2
Даже величайший музыкант современности не может остановить «крысиные бега»
В современном мире, где успех измеряется не только достижениями, но и общественным признанием, одна, недавно услышанная мною история известного скрипача современности Джошуа Белла стала ярким примером парадокса «крысиных бегов».
Такой эксперимент в 2007 году решили провести Washington Post вместе со скрипачом Джошуа Баллом, который накануне вечером давал концерт и сорвал овации зала со стоимостью билета от 100$.
На следующий день Джошуа выступал на одной из станций метров в Вашингтоне, исполняя свои знаменитые хиты в течение 40 минут. И получил за это лишь 52$, всего несколько прохожих, остановились послушать его мелодии и лишь один узнал в нем всемирно известного музыканта.
Этот феномен подчеркивает контраст между «высокой культурой» и тем, как искусство воспринимается порой, в повседневной жизни.
С одной стороны - известная звезда современности, окруженная вниманием зрителей, с другой стороны просто музыкант в переходе, чье искусство оказалось неинтересным для торопящихся людей, погруженные в свои дела. Музыка становится для них просто фоном для их суеты, а не поводом остановиться и задуматься о чем-то большем.
А сама метафора «крысиных бегов» 🏃♂️➡️отлично иллюстрирует то, как люди стремятся к целям, не замечая, что происходит вокруг них. И все эти люди представляют образ современного общества со своими задачами: семья, работа, дети, финансовые проблемы. Забывая, что помимо бесконечного потока задач, есть нечто большее, что жизнь полна красоты и вдохновения, нужно только немного замедлиться.🐌
Честно, хотя я и сам сейчас несусь на больших скоростях, все время стараюсь останавливаться, осматриваясь вокруг, ловя минуты счастья.
«Не позволяйте суете забрать у вас возможность наслаждаться жизнью»
#счастье
В современном мире, где успех измеряется не только достижениями, но и общественным признанием, одна, недавно услышанная мною история известного скрипача современности Джошуа Белла стала ярким примером парадокса «крысиных бегов».
Такой эксперимент в 2007 году решили провести Washington Post вместе со скрипачом Джошуа Баллом, который накануне вечером давал концерт и сорвал овации зала со стоимостью билета от 100$.
На следующий день Джошуа выступал на одной из станций метров в Вашингтоне, исполняя свои знаменитые хиты в течение 40 минут. И получил за это лишь 52$, всего несколько прохожих, остановились послушать его мелодии и лишь один узнал в нем всемирно известного музыканта.
Этот феномен подчеркивает контраст между «высокой культурой» и тем, как искусство воспринимается порой, в повседневной жизни.
С одной стороны - известная звезда современности, окруженная вниманием зрителей, с другой стороны просто музыкант в переходе, чье искусство оказалось неинтересным для торопящихся людей, погруженные в свои дела. Музыка становится для них просто фоном для их суеты, а не поводом остановиться и задуматься о чем-то большем.
А сама метафора «крысиных бегов» 🏃♂️➡️отлично иллюстрирует то, как люди стремятся к целям, не замечая, что происходит вокруг них. И все эти люди представляют образ современного общества со своими задачами: семья, работа, дети, финансовые проблемы. Забывая, что помимо бесконечного потока задач, есть нечто большее, что жизнь полна красоты и вдохновения, нужно только немного замедлиться.🐌
Честно, хотя я и сам сейчас несусь на больших скоростях, все время стараюсь останавливаться, осматриваясь вокруг, ловя минуты счастья.
«Не позволяйте суете забрать у вас возможность наслаждаться жизнью»
#счастье
🔥4👍2❤1
Альтернативы есть всегда
В нашей жизни всегда и во всем существуют альтернативы, мы постоянно находимся на перекрестке в принятии важных решений. С чем мы свяжем свою жизнь на ближайшие Х лет.
🔸Пойти в найм или открыть собственный бизнес или начать фриланс;
🔹Купить немецкую марку а/м или взять японца;
🔸Инвестировать в акции или взять недвижимость для пассивного дохода;
🔹Арендовать квартиру/апартаменты или остановиться в отеле;
🔸Поехать в отель на «All inclusive» или выбрать страну где еще не был, взять машину и посетить все достопримечательности новой локации;
🔹 Послушать в наушниках музыку или аудиокнигу/полезный подкаст;
🔸 Купить квартиру в центре города или сделать выбор в пользу загородного дома в области;
🔹Продавать по низкой цене, увеличивая оборот, или повысить маржинальность и сосредоточиться на развитии ключевых высокорентабельных продуктах.
Каждый наш выбор - это возможность, которая безусловно может привести нас к новым достижениям.
И важно помнить, что альтернативы существуют во всем и всегда, и только от нас зависит какую мы из них выберем. Не нужно бояться экспериментировать.
👆Помните, ваши решения - формируют ваше будущее, а каким оно будет, зависит только от вас.
«Мы все в канаве, но некоторые из нас смотрят на звезды» - Оскар Уайльд
#наподумать
В нашей жизни всегда и во всем существуют альтернативы, мы постоянно находимся на перекрестке в принятии важных решений. С чем мы свяжем свою жизнь на ближайшие Х лет.
🔸Пойти в найм или открыть собственный бизнес или начать фриланс;
🔹Купить немецкую марку а/м или взять японца;
🔸Инвестировать в акции или взять недвижимость для пассивного дохода;
🔹Арендовать квартиру/апартаменты или остановиться в отеле;
🔸Поехать в отель на «All inclusive» или выбрать страну где еще не был, взять машину и посетить все достопримечательности новой локации;
🔹 Послушать в наушниках музыку или аудиокнигу/полезный подкаст;
🔸 Купить квартиру в центре города или сделать выбор в пользу загородного дома в области;
🔹Продавать по низкой цене, увеличивая оборот, или повысить маржинальность и сосредоточиться на развитии ключевых высокорентабельных продуктах.
Каждый наш выбор - это возможность, которая безусловно может привести нас к новым достижениям.
И важно помнить, что альтернативы существуют во всем и всегда, и только от нас зависит какую мы из них выберем. Не нужно бояться экспериментировать.
👆Помните, ваши решения - формируют ваше будущее, а каким оно будет, зависит только от вас.
«Мы все в канаве, но некоторые из нас смотрят на звезды» - Оскар Уайльд
#наподумать
🔥4👍2💯2❤1
Харизма - мощный инструмент для влияния и убеждения
Харизма не просто привлекательность и обаяние, это очень мощный инструмент в коммуникациях для получения желаемого результата, выстраивания доверительных отношений с людьми, а также их вдохновления.
Харизма - это не врожденный, а больше приобретенный социальный навык, развитый с помощью определенных методик и упражнений.
В переводе с греческого харизма означает «дар богов», и это лишний раз подчеркивает, что харизма может восприниматься как нечто особенное, уникальное.
Однако, в действительности, харизма - это сочетание в себе различных навыков и качеств, таких как:
🔸 уверенность в себе;
🔹обаяние, умение располагать к себе людей;
🔸настойчивость, качество сильного лидера - быть уверенным в своих убеждениях.
🔹 эмпатия, развитый эмоциональный интеллект;
🔸 умение слушать собеседника;
🔹 способности к самовыражению;
🔸 умение вдохновлять других;
🔹 оптимизм, позитивное восприятие мира;
🔸 стратегическое мышление, умение видеть общую картину и принимать обоснованные решения;
Применяйте харизму с большой ответственностью.
✅ Я бы рекомендовал придерживаться использования навыков для создания позитивного влияния на людей.
❌ Так как манипуляции и обман с помощью харизмы могут привести к негативным последствиям.
👆 Харизма может быть мощным инструментом в правильных руках, не только в построении личных отношений, но и в профессиональной деятельности.
А развивая свою харизму - вы определенно откроете новые горизонты для общения с людьми и влияния на них.
“Харизма — это не просто то, что вы говорите. Это то, как вы это говорите”— Тони Роббинс
#коммуникации
Харизма не просто привлекательность и обаяние, это очень мощный инструмент в коммуникациях для получения желаемого результата, выстраивания доверительных отношений с людьми, а также их вдохновления.
Харизма - это не врожденный, а больше приобретенный социальный навык, развитый с помощью определенных методик и упражнений.
В переводе с греческого харизма означает «дар богов», и это лишний раз подчеркивает, что харизма может восприниматься как нечто особенное, уникальное.
Однако, в действительности, харизма - это сочетание в себе различных навыков и качеств, таких как:
🔸 уверенность в себе;
🔹обаяние, умение располагать к себе людей;
🔸настойчивость, качество сильного лидера - быть уверенным в своих убеждениях.
🔹 эмпатия, развитый эмоциональный интеллект;
🔸 умение слушать собеседника;
🔹 способности к самовыражению;
🔸 умение вдохновлять других;
🔹 оптимизм, позитивное восприятие мира;
🔸 стратегическое мышление, умение видеть общую картину и принимать обоснованные решения;
Применяйте харизму с большой ответственностью.
✅ Я бы рекомендовал придерживаться использования навыков для создания позитивного влияния на людей.
❌ Так как манипуляции и обман с помощью харизмы могут привести к негативным последствиям.
👆 Харизма может быть мощным инструментом в правильных руках, не только в построении личных отношений, но и в профессиональной деятельности.
А развивая свою харизму - вы определенно откроете новые горизонты для общения с людьми и влияния на них.
“Харизма — это не просто то, что вы говорите. Это то, как вы это говорите”— Тони Роббинс
#коммуникации
🔥5❤2👍2💯2
Синдром отличника
Столкнулся в последнее время, что большинство людей триггерит данный термин. Люди с «синдромом отличника» перегорают на работе…
❓А что это за синдром и что в этом случае можно сделать?
Прежде всего это психологическое состояние, при котором человек испытывает постоянное стремление к совершенству и высоким результатам, что зачастую приводит его к эмоциональному выгоранию.
Да, соглашусь, общество ставит для нас высокие стандарты и ожидает от нас безупречные результаты, буквально везде: учеба, работа, отношения.
Таким образом, здесь велик риск выгорания, так как у каждого с этими завышенными требованиями к себе, появляются страхи неудач, повышенная самокритичность.
И синдром отличника — стремится стать не просто личной проблемой, а претендует на роль социального феномена, который требуется осознать внутри себя и преодолеть.
Основные признаки синдрома отличника:
▪️перфекционизм во всем;
▪️постоянное сравнение себя с другими;
▪️страх перед ошибками и неудачами;
▪️чувство вины за недостатки или недочеты.
❓Что можно сделать?
▪️расставить приоритеты по важности, не позволяя мелочам отвлекать вас;
▪️принять свои ошибки - они будут, это часть жизненного процесса. Важно научиться анализировать их и не допускать в будущем;
▪️установить сроки для каждой задачи, не переводите задачи в бесконечный процесс. Закончили - двигаемся дальше;
▪️записывать свои достижения и успехи, любые и даже незначительные. Саморефлексия помогает снизить уровень стресса.
👆 Важно помнить, что стремление к успеху должно быть сбалансировано с заботой о собственном психическом здоровье, ты не можешь быть на 110% идеальным во всем.
"Мы можем направить свои усилия на достижение целей, но если мы не позволим себе быть несовершенными, мы никогда не сможем достичь истинного успеха" - Майя Анжелу
#саморазвитие
#совет
Столкнулся в последнее время, что большинство людей триггерит данный термин. Люди с «синдромом отличника» перегорают на работе…
❓А что это за синдром и что в этом случае можно сделать?
Прежде всего это психологическое состояние, при котором человек испытывает постоянное стремление к совершенству и высоким результатам, что зачастую приводит его к эмоциональному выгоранию.
Да, соглашусь, общество ставит для нас высокие стандарты и ожидает от нас безупречные результаты, буквально везде: учеба, работа, отношения.
Таким образом, здесь велик риск выгорания, так как у каждого с этими завышенными требованиями к себе, появляются страхи неудач, повышенная самокритичность.
И синдром отличника — стремится стать не просто личной проблемой, а претендует на роль социального феномена, который требуется осознать внутри себя и преодолеть.
Основные признаки синдрома отличника:
▪️перфекционизм во всем;
▪️постоянное сравнение себя с другими;
▪️страх перед ошибками и неудачами;
▪️чувство вины за недостатки или недочеты.
❓Что можно сделать?
▪️расставить приоритеты по важности, не позволяя мелочам отвлекать вас;
▪️принять свои ошибки - они будут, это часть жизненного процесса. Важно научиться анализировать их и не допускать в будущем;
▪️установить сроки для каждой задачи, не переводите задачи в бесконечный процесс. Закончили - двигаемся дальше;
▪️записывать свои достижения и успехи, любые и даже незначительные. Саморефлексия помогает снизить уровень стресса.
👆 Важно помнить, что стремление к успеху должно быть сбалансировано с заботой о собственном психическом здоровье, ты не можешь быть на 110% идеальным во всем.
"Мы можем направить свои усилия на достижение целей, но если мы не позволим себе быть несовершенными, мы никогда не сможем достичь истинного успеха" - Майя Анжелу
#саморазвитие
#совет
👍4🔥4💯1
Пора автоматизироваться
Думаете такая рутинная работа, как отчеты, обойдут вас стороной?
Внесение изменений в табличные файлы?
Чтение и проверка ошибок на ком?
Нет, извольте: отчеты по продажам, финансовые отчеты, другие виды анализа показателей компании и чаще всего эти процессы занимают от нескольких минут до нескольких часов (до момента их проверки на ошибки).
А проверка за сотрудником/подчиненным такого отчета? Человеческий фактор и право на ошибку никто не отменял. Хорошо, если у вас набита рука или «глаз-алмаз», которая быстро выявляет неточность данных и вы можете исправить и все сойдется, но чаще это не так.
Так вернемся же:
❓Сколько времени Вы тратите на ручное заполнение, например, Excel отчетов?
❓А сколько времени вы тратите на проверку этих Excel файлов?
❓А сколько времени после тратится на внесение изменений и проверку?
Поэтому ответ мой будет - просто много…. И это время можно расходовать более эффективно, на стратегическое развитие компании/себя, особенно если ваш час или час вашего ТОПа стоит дорого.
Недавно, в очередной раз на своде отчета, поймал себя на мысли, что я трачу на него 2-3 часа, если меня никто не отвлекает (а мне еще надо найти такой промежуток времени), а это либо вечером, после основного рабочего процесса, либо в выходной день (беря кредит времени у семьи).
Так вот, после очередной работы с Excel, я сел и написал инструкцию для программистов, чтобы на последовательных мною шагах, максимально автоматизировали такой процесс сбора данных, благо 1С с некоторыми доработками позволяет нам это сделать.
Продолжение следует…
#автоматизация
#наподумать
Думаете такая рутинная работа, как отчеты, обойдут вас стороной?
Внесение изменений в табличные файлы?
Чтение и проверка ошибок на ком?
Нет, извольте: отчеты по продажам, финансовые отчеты, другие виды анализа показателей компании и чаще всего эти процессы занимают от нескольких минут до нескольких часов (до момента их проверки на ошибки).
А проверка за сотрудником/подчиненным такого отчета? Человеческий фактор и право на ошибку никто не отменял. Хорошо, если у вас набита рука или «глаз-алмаз», которая быстро выявляет неточность данных и вы можете исправить и все сойдется, но чаще это не так.
Так вернемся же:
❓Сколько времени Вы тратите на ручное заполнение, например, Excel отчетов?
❓А сколько времени вы тратите на проверку этих Excel файлов?
❓А сколько времени после тратится на внесение изменений и проверку?
Поэтому ответ мой будет - просто много…. И это время можно расходовать более эффективно, на стратегическое развитие компании/себя, особенно если ваш час или час вашего ТОПа стоит дорого.
Недавно, в очередной раз на своде отчета, поймал себя на мысли, что я трачу на него 2-3 часа, если меня никто не отвлекает (а мне еще надо найти такой промежуток времени), а это либо вечером, после основного рабочего процесса, либо в выходной день (беря кредит времени у семьи).
Так вот, после очередной работы с Excel, я сел и написал инструкцию для программистов, чтобы на последовательных мною шагах, максимально автоматизировали такой процесс сбора данных, благо 1С с некоторыми доработками позволяет нам это сделать.
Продолжение следует…
#автоматизация
#наподумать
👍5🤝1
Переговорные трюки: возражения
Подготовка к работе с возражениями — ключевой этап успешных переговоров. Чтобы уверенно реагировать на возможные сомнения клиентов, важно заранее проанализировать типичные возражения и подготовить убедительные ответы.
До начала переговоров выпиши все возможные возражения, с которыми можно столкнуться на переговорах.
Например:
▪️высокая цена;
▪️уже имеется поставщик;
▪️не готовность к изменениям;
▪️не уверенность в качестве вашего продукта/услуги;
▪️ограниченный бюджет;
▪️не готовность принять решение сейчас;
▪️нужно обсудить с руководителем / командой.
Признавайтесь, все из этого знакомо и слышали не раз или сами пользовались подобными выражениями.
Однако, если вы хотите добиться успеха на переговорах, важно быть подготовленным и не просто реагировать на эти возражения, но и обосновывать свои позиции.
Если есть материалы, берите их на встречу, оперируйте всем, что имеется у вас в арсенале, это поможет снять возражения.
Например, если клиент не уверен в качестве вашего продукта, предоставьте отзывы довольных клиентов, успешно реализованные кейсы. Это создаст доверие и убедит в ваших компетенциях.
Не забывайте о гибкости в переговорах. Если клиент говорит о бюджетных ограничениях, предложите альтернативные варианты или скидки. Важно показать, что вы готовы работать над решением, которое устроит обе стороны.
☝️ Помните в переговорах главное практика. Правильного инструмента нет, используйте все возможные приемы из вы сможете уверенно вести переговоры и достигать желаемых результатов.
"Клиенты не всегда покупают то, что вы предлагаете. Они покупают то, что вы им предлагаете, когда они чувствуют, что их понимают" - Брайан Трейси
#переговоры
Подготовка к работе с возражениями — ключевой этап успешных переговоров. Чтобы уверенно реагировать на возможные сомнения клиентов, важно заранее проанализировать типичные возражения и подготовить убедительные ответы.
До начала переговоров выпиши все возможные возражения, с которыми можно столкнуться на переговорах.
Например:
▪️высокая цена;
▪️уже имеется поставщик;
▪️не готовность к изменениям;
▪️не уверенность в качестве вашего продукта/услуги;
▪️ограниченный бюджет;
▪️не готовность принять решение сейчас;
▪️нужно обсудить с руководителем / командой.
Признавайтесь, все из этого знакомо и слышали не раз или сами пользовались подобными выражениями.
Однако, если вы хотите добиться успеха на переговорах, важно быть подготовленным и не просто реагировать на эти возражения, но и обосновывать свои позиции.
Если есть материалы, берите их на встречу, оперируйте всем, что имеется у вас в арсенале, это поможет снять возражения.
Например, если клиент не уверен в качестве вашего продукта, предоставьте отзывы довольных клиентов, успешно реализованные кейсы. Это создаст доверие и убедит в ваших компетенциях.
Не забывайте о гибкости в переговорах. Если клиент говорит о бюджетных ограничениях, предложите альтернативные варианты или скидки. Важно показать, что вы готовы работать над решением, которое устроит обе стороны.
☝️ Помните в переговорах главное практика. Правильного инструмента нет, используйте все возможные приемы из вы сможете уверенно вести переговоры и достигать желаемых результатов.
"Клиенты не всегда покупают то, что вы предлагаете. Они покупают то, что вы им предлагаете, когда они чувствуют, что их понимают" - Брайан Трейси
#переговоры
👍4🔥2
Большие города: Макао
Наконец-то закрыл еще одну страну в своем списке. По счету это всего (или уже) 62 страна и этой страной оказалось Макао (да, это отдельная страна - специальный административный район Китая).
Очень интересная карликовая страна - с населением всего 712 тыс.человек и сочетающая в себе 3 культуры: португальская, древнекитайская и современная (с большим количеством казино как в Лас-Вегас).
Теперь об интересных объектах и фактах:
Макао в XVI- XVIII веке было важным портом и колонией Португальцев, через который они торговали с Китаем и Индией, именно поэтому в Макао большое количество португальской архитектуры (кому то, центр Макао может напомнить Лиссабон).
В стране в обиходе своя валюта - называется Патака (MOP).
Добираться до Макао достаточно легко и лучше наземным или водным транспортом, не теряя время на длительные регистрации: я про аэропорт.
Мы добирались из Гонконга за 1 час на пароме (пришли, купили билет за 190HK$ на ближайший паром), а выезжали в Китай на поезде.
По факту Китайцы создали для себя свой собственный Лас-Вегас с основными достопримечательностями мира.
Здесь тебе и Колизей 🏟️ (также состарен под руины), и Лондонская знаменитая башня с Букингемским дворцом, и Эйфелева башня, и поющие фонтаны и многое многое другое. Зачем куда-то далеко выезжать из Азии, лучше оставлять деньги в своих казино 🏦 😉
Макао Тауэр - самое высокое строение города, но по сравнению с другими высотками не совсем выделяющееся.
Тк я, будучи любителем высоток, акцентирую внимание на этом объекте инфраструктуры. Дизайнеры башни Макао были вдохновлены Эйфелевой башней в Париже, поэтому она имеет аналогичную решётку. А со смотровой площадки в 235м открываются отличные виды на весь город / страну (ловите безоблачную погоду).
Хоть страна не такая плотная по населению, как континентальный Китай, однако это страна с высоким ВВП на душу населения и составляет 85.6 тыс.долларов США на человека в год и входит в ТОП-10 самых богатых стран в мире.
А по официальным данным ВВП страны за 2023 год составил - около 43,4 млрд.долларов США в год.
В среднем 1м2 жилья стоит - от 720 до 950 тыс.юаней (примерно 900 тыс.рублей за м2)
Застраивается каждый квадратный сантиметр.
А аренда начинается от 800$ (за очень скромные апартаменты, а в среднем стоимость квартиры на семью составит около 3000$, однако что тут делать длительный период?
Если в том же Гонконге возможно задержаться и пожить, то в Макао наврядли, идем дальше…
«Макао достаточно демократичен и свободен, достаточно процветает. Почему люди в этом нуждаются?» — Стэнли Хо
Фотки как обычно в комментах👇
#большиегорода
Наконец-то закрыл еще одну страну в своем списке. По счету это всего (или уже) 62 страна и этой страной оказалось Макао (да, это отдельная страна - специальный административный район Китая).
Очень интересная карликовая страна - с населением всего 712 тыс.человек и сочетающая в себе 3 культуры: португальская, древнекитайская и современная (с большим количеством казино как в Лас-Вегас).
Теперь об интересных объектах и фактах:
Макао в XVI- XVIII веке было важным портом и колонией Португальцев, через который они торговали с Китаем и Индией, именно поэтому в Макао большое количество португальской архитектуры (кому то, центр Макао может напомнить Лиссабон).
В стране в обиходе своя валюта - называется Патака (MOP).
Добираться до Макао достаточно легко и лучше наземным или водным транспортом, не теряя время на длительные регистрации: я про аэропорт.
Мы добирались из Гонконга за 1 час на пароме (пришли, купили билет за 190HK$ на ближайший паром), а выезжали в Китай на поезде.
По факту Китайцы создали для себя свой собственный Лас-Вегас с основными достопримечательностями мира.
Здесь тебе и Колизей 🏟️ (также состарен под руины), и Лондонская знаменитая башня с Букингемским дворцом, и Эйфелева башня, и поющие фонтаны и многое многое другое. Зачем куда-то далеко выезжать из Азии, лучше оставлять деньги в своих казино 🏦 😉
Макао Тауэр - самое высокое строение города, но по сравнению с другими высотками не совсем выделяющееся.
Тк я, будучи любителем высоток, акцентирую внимание на этом объекте инфраструктуры. Дизайнеры башни Макао были вдохновлены Эйфелевой башней в Париже, поэтому она имеет аналогичную решётку. А со смотровой площадки в 235м открываются отличные виды на весь город / страну (ловите безоблачную погоду).
Хоть страна не такая плотная по населению, как континентальный Китай, однако это страна с высоким ВВП на душу населения и составляет 85.6 тыс.долларов США на человека в год и входит в ТОП-10 самых богатых стран в мире.
А по официальным данным ВВП страны за 2023 год составил - около 43,4 млрд.долларов США в год.
В среднем 1м2 жилья стоит - от 720 до 950 тыс.юаней (примерно 900 тыс.рублей за м2)
Застраивается каждый квадратный сантиметр.
А аренда начинается от 800$ (за очень скромные апартаменты, а в среднем стоимость квартиры на семью составит около 3000$, однако что тут делать длительный период?
Если в том же Гонконге возможно задержаться и пожить, то в Макао наврядли, идем дальше…
«Макао достаточно демократичен и свободен, достаточно процветает. Почему люди в этом нуждаются?» — Стэнли Хо
Фотки как обычно в комментах👇
#большиегорода
🔥8👍2
Коммодитизация - что это?
Коммодитизация - превращение продуктов и услуг в обезличенный товар из-за отсутствия их уникальных свойств и отличий. В результате потребители начинают воспринимать товары как однородные, и их выбор основывается преимущественно на цене.
Поэтому часто коммодитизация - выражается в лояльности потребителя только к цене продукта.
🔹Например, авиаперелет. Большинство людей лояльны не к компании, а к цене на авиабилет. Особенно молодежь не смущает количество пересадок/стыковок, время в пути, главное цена.
🔹Косметика и парфюмерия. На рынке сейчас представлено сотни, если не тысячи брендов с похожими продуктами. Многие покупатели выбирают продукты, основываясь на скидках и акциях, а не на уникальных свойствах или качестве.
🔹Услуги страхования часто большинством воспринимаются как одинаковые. Потребители выбирают полисы, основываясь преимущественно на цене, что заставляет компании предлагать более низкие ставки и акции. Особенно, когда тебе, например, ипотека или банк с автокредитом, навязывает обязательный полис страхования (макс.возможная франшиза и наиболее выгодная цена полиса и вперед).
Тоже самое и с технологиями, многие продукты становятся доступными для массового производства, что приводит к снижению их уникальности.
А с развитием интернета потребители могут легко сравнивать цены и характеристики товаров, что способствует снижению лояльности к брендам.
Это явление оказывает значительное влияние на маркетинг и стратегию брендов.
"Если ваш продукт можно легко заменить, вы находитесь в опасной зоне коммодитизации" - Сет Годин.
Продолжение следует….
#коммуникации
#маркетинг
Коммодитизация - превращение продуктов и услуг в обезличенный товар из-за отсутствия их уникальных свойств и отличий. В результате потребители начинают воспринимать товары как однородные, и их выбор основывается преимущественно на цене.
Поэтому часто коммодитизация - выражается в лояльности потребителя только к цене продукта.
🔹Например, авиаперелет. Большинство людей лояльны не к компании, а к цене на авиабилет. Особенно молодежь не смущает количество пересадок/стыковок, время в пути, главное цена.
🔹Косметика и парфюмерия. На рынке сейчас представлено сотни, если не тысячи брендов с похожими продуктами. Многие покупатели выбирают продукты, основываясь на скидках и акциях, а не на уникальных свойствах или качестве.
🔹Услуги страхования часто большинством воспринимаются как одинаковые. Потребители выбирают полисы, основываясь преимущественно на цене, что заставляет компании предлагать более низкие ставки и акции. Особенно, когда тебе, например, ипотека или банк с автокредитом, навязывает обязательный полис страхования (макс.возможная франшиза и наиболее выгодная цена полиса и вперед).
Тоже самое и с технологиями, многие продукты становятся доступными для массового производства, что приводит к снижению их уникальности.
А с развитием интернета потребители могут легко сравнивать цены и характеристики товаров, что способствует снижению лояльности к брендам.
Это явление оказывает значительное влияние на маркетинг и стратегию брендов.
"Если ваш продукт можно легко заменить, вы находитесь в опасной зоне коммодитизации" - Сет Годин.
Продолжение следует….
#коммуникации
#маркетинг
🔥4👍2
Как избежать коммодитизации?
Что такое коммодитизация? - разобрали здесь.
Сейчас в большей части именно это явление оказывает значительное влияние на маркетинговые стратегии, поведение компании и презентацию продукта на рынке, а также отстройку от конкурентов.
Поэтому для компаний можно предложить следующие шаги:
▪️ Создание уникального предложения: чем быстрее компания разработает УТП, поработает с характеристиками и преимуществами своего продуктов, тем быстрее выделится на фоне конкурентов;
▪️ Одной из составляющих УТП может быть фокус на клиентском опыте - поработать с сервисом и попробовать предоставить потребителю исключительное обслуживание, создав эмоциональную связь с брендом, повысив лояльность к бренду;
▪️Инновации - постоянная работа на внедрение новых технологий и улучшение качества продукта поможет сохранить его уникальность на рынке;
▪️Брендинг - создание сильного бренда с четкой идентичностью поможет привлечь клиентов, которые будут готовы платить больше, чем за просто товар;
И в заключении отмечу, что коммодитизация представляет сегодня собой серьезный вызов для многих отраслей.
Важно понимать этот процесс и уже сейчас применять различные стратегии развития, что определенным образом поможет компании не только выжить, но и процветать в условиях жесткой конкуренции.
"Ваш бренд — это то, что другие говорят о вас, когда вы не в комнате. Убедитесь, что это что-то уникальное" - Джефф Безос
#маркетинг
Что такое коммодитизация? - разобрали здесь.
Сейчас в большей части именно это явление оказывает значительное влияние на маркетинговые стратегии, поведение компании и презентацию продукта на рынке, а также отстройку от конкурентов.
Поэтому для компаний можно предложить следующие шаги:
▪️ Создание уникального предложения: чем быстрее компания разработает УТП, поработает с характеристиками и преимуществами своего продуктов, тем быстрее выделится на фоне конкурентов;
▪️ Одной из составляющих УТП может быть фокус на клиентском опыте - поработать с сервисом и попробовать предоставить потребителю исключительное обслуживание, создав эмоциональную связь с брендом, повысив лояльность к бренду;
▪️Инновации - постоянная работа на внедрение новых технологий и улучшение качества продукта поможет сохранить его уникальность на рынке;
▪️Брендинг - создание сильного бренда с четкой идентичностью поможет привлечь клиентов, которые будут готовы платить больше, чем за просто товар;
И в заключении отмечу, что коммодитизация представляет сегодня собой серьезный вызов для многих отраслей.
Важно понимать этот процесс и уже сейчас применять различные стратегии развития, что определенным образом поможет компании не только выжить, но и процветать в условиях жесткой конкуренции.
"Ваш бренд — это то, что другие говорят о вас, когда вы не в комнате. Убедитесь, что это что-то уникальное" - Джефф Безос
#маркетинг
👍3🔥3
Закрыл проект на Шри-Ланке 😱
Не прошло и года, как у меня «увели» бизнес в Шри-Ланке (ШЛ).
Да, это был рейдерский захват действующего бизнеса в сфере услуг (отель, ресторан, СПА).
Но я не жалею: уже случилось, я переосмыслил, я 2 года поигрался, получил опыт и побежал дальше 🏃♂️➡️
Местный ланкиец - мой бывший партнер, вместе с арендодателем решили, что они «очень умные». Я в РФ, а они в ШЛ и они самостоятельно могут управлять отелем без поддержки иностранца, но видимо опыта не хватило, хотя я не скажу, что у меня много опыта в сфере услуг, но есть насмотренность.
Знаете, я не удивлен, все к этому шло (к закрытию отеля).
Первое время они выезжали на действующем аппарате управления и всем готовом. Так как мы вложили в инфраструктуру и развитие отеля/ресторана, в рекламу, этого отеля, достаточно сил, не только денег. Этого запаса хватило ровно на полгода.
Этот проект🏨, не скажу, чтобы приносил большой доход (в мою бытность), но перспектива роста была, надо было лишь грамотно управлять им.
А развивать данный бизнес - это не пустое слово, нужно уметь это делать и мыслить правильно, а также постоянное внимание к постоянно изменяющимся условиям.
Это не машина по выкачиванию дохода💲, здесь нужно обладать навыками, которые есть не у всех. Чему и послужило это скорейшее закрытие проекта.
Для кого-то (я про себя😉) - это один из проектов и новый опыт, а для кого-то это единственный источник дохода и возможность вылезти из рутины/«болота», к сожалению, не все готовы воспользоваться случаем судьбы.
☝️Помните, «Неудача - это просто возможность начать снова, но уже более мудро» - Генри Форд.
#факапы
#опыт
Не прошло и года, как у меня «увели» бизнес в Шри-Ланке (ШЛ).
Да, это был рейдерский захват действующего бизнеса в сфере услуг (отель, ресторан, СПА).
Но я не жалею: уже случилось, я переосмыслил, я 2 года поигрался, получил опыт и побежал дальше 🏃♂️➡️
Местный ланкиец - мой бывший партнер, вместе с арендодателем решили, что они «очень умные». Я в РФ, а они в ШЛ и они самостоятельно могут управлять отелем без поддержки иностранца, но видимо опыта не хватило, хотя я не скажу, что у меня много опыта в сфере услуг, но есть насмотренность.
Знаете, я не удивлен, все к этому шло (к закрытию отеля).
Первое время они выезжали на действующем аппарате управления и всем готовом. Так как мы вложили в инфраструктуру и развитие отеля/ресторана, в рекламу, этого отеля, достаточно сил, не только денег. Этого запаса хватило ровно на полгода.
Этот проект🏨, не скажу, чтобы приносил большой доход (в мою бытность), но перспектива роста была, надо было лишь грамотно управлять им.
А развивать данный бизнес - это не пустое слово, нужно уметь это делать и мыслить правильно, а также постоянное внимание к постоянно изменяющимся условиям.
Это не машина по выкачиванию дохода💲, здесь нужно обладать навыками, которые есть не у всех. Чему и послужило это скорейшее закрытие проекта.
Для кого-то (я про себя😉) - это один из проектов и новый опыт, а для кого-то это единственный источник дохода и возможность вылезти из рутины/«болота», к сожалению, не все готовы воспользоваться случаем судьбы.
☝️Помните, «Неудача - это просто возможность начать снова, но уже более мудро» - Генри Форд.
#факапы
#опыт
❤4👍4🤝3😱1
Задача руководителя - не быть мягким с сотрудниками
В управлении персоналом роль руководителя заключается не только в том, чтобы ставить задачи и контролировать их выполнение, но и в том, чтобы развивать сотрудников, помогать им расти и достигать поставленных целей.
☝️Как очевидно, казалось бы. Однако, 70% руководителей не такие. Считают, если внедрить CRM - ставить и контролировать задачи сотрудников, то за тебя все сделает автоматизация и люди сами все сделают и успеют обучиться новому и система сама им «морковку» выдаст и «пинок».
Давайтежесткий - заменим на требовательный.
🔹Быть требовательным не означает быть жестоким или бесчувственным. Напротив, это подразумевает наличие четкой системы, стандартов и ожиданий / результата, а также готовность руководителю поддерживать сотрудников в их стремлении к самосовершенствованию.
🔹Руководитель должен создать такую среду, где сотрудники четко понимают, что от них ожидается, и какие последствия могут возникнуть при невыполнении той или иной задач.
Такой подход помогает формировать культуру ответственности и профессионализма.
🔹Также помним, что за каждой цифрой или показателем стоит человек. Поэтому все требования должны быть обоснованными, а обратная связь — конструктивной.
🔹Руководитель должен активно участвовать в развитии своих подчиненных. Это может включать регулярные тренинги, менторство и возможность для карьерного роста.
Ну а как вы думали, кто если не Вы?🧐
Ок, не можете сами обучать, ищите курсы, настаивайте на обучении каждого, а также контролируйте их развитие.
Я тоже порой считаю, что мне больше всех нужно, чтобы сотрудники в моей компании развивались.
Важно создавать условия, в которых сотрудники смогут не только достигать текущих целей, но и развивать свои навыки для будущих вызовов. Скажу вам так, вызовы точно будут - мир не стоит на месте.
Поэтому задача руководителя:«не быть мягкими с людьми, а помочь им стать лучше, и помочь им достичь целей» .
Сочетание требований с поддержкой и развитием создает сильную команду, способную справляться с любыми задачами.
"Ваша задача как лидера — не только требовать результат, но и вдохновлять людей на его достижение" - Брендон Бурчард
#наподумать
#менеджмент
В управлении персоналом роль руководителя заключается не только в том, чтобы ставить задачи и контролировать их выполнение, но и в том, чтобы развивать сотрудников, помогать им расти и достигать поставленных целей.
☝️Как очевидно, казалось бы. Однако, 70% руководителей не такие. Считают, если внедрить CRM - ставить и контролировать задачи сотрудников, то за тебя все сделает автоматизация и люди сами все сделают и успеют обучиться новому и система сама им «морковку» выдаст и «пинок».
Давайте
🔹Быть требовательным не означает быть жестоким или бесчувственным. Напротив, это подразумевает наличие четкой системы, стандартов и ожиданий / результата, а также готовность руководителю поддерживать сотрудников в их стремлении к самосовершенствованию.
🔹Руководитель должен создать такую среду, где сотрудники четко понимают, что от них ожидается, и какие последствия могут возникнуть при невыполнении той или иной задач.
Такой подход помогает формировать культуру ответственности и профессионализма.
🔹Также помним, что за каждой цифрой или показателем стоит человек. Поэтому все требования должны быть обоснованными, а обратная связь — конструктивной.
🔹Руководитель должен активно участвовать в развитии своих подчиненных. Это может включать регулярные тренинги, менторство и возможность для карьерного роста.
Ну а как вы думали, кто если не Вы?🧐
Ок, не можете сами обучать, ищите курсы, настаивайте на обучении каждого, а также контролируйте их развитие.
Я тоже порой считаю, что мне больше всех нужно, чтобы сотрудники в моей компании развивались.
Важно создавать условия, в которых сотрудники смогут не только достигать текущих целей, но и развивать свои навыки для будущих вызовов. Скажу вам так, вызовы точно будут - мир не стоит на месте.
Поэтому задача руководителя:
Сочетание требований с поддержкой и развитием создает сильную команду, способную справляться с любыми задачами.
"Ваша задача как лидера — не только требовать результат, но и вдохновлять людей на его достижение" - Брендон Бурчард
#наподумать
#менеджмент
👍5🔥5❤1
Избавиться от непрофильных сфер бизнеса / нерентабельных проектов
Это очень не простая задача. Все мы стремимся покорять вершины и добиваться результатов, бежим с горящими глазами ко всему новому и живем той самой зажигающей нас идеей.
Но, когда приходит время сесть, проанализировать, обнаружить и зафиксировать убытки, мы начинаем «тянуть резину». Даем второй, третий, очередной шанс проекту…. В надежде, что все наладится и будет ОК.
❌ Так вот ОК не будет!
Поверьте, это не приведет ни к чему хорошему, лишь к еще большим минусам.
Когда начал замечать «минуса», это призыв к действию, и не нужно избегать проблем. С ними нужно начинать работать, а иногда лучше всего решительно закрыть проект и не продолжать терять силы и средства.
Подумай, на что ты можешь наиболее эффективно расходовать свое время и заработанные деньги с других проектов?
В мире, где изменения происходят с невероятной скоростью, фокусироваться нужно только на тех проектах и задачах, которые несут максимальную прибыль и отдачу на вложенные ресурсы.
🤔Не только каждый потраченный рубль имеет значение, но и каждая потраченная минута не менее ценна. Тратя время на не прибыльные проекты, вы отвлекаетесь от более перспективных направлений.
Если взглянуть на успешных предпринимателей, то можно увидеть, что они не боялись принимать трудные решения о закрытии. Они понимают: чтобы двигаться вперед, необходимо освободить место и время для новых идей и инициатив.
Как итог, закрывая проект - вы можете считать, что делаете шаг назад, а на самом деле это стратегический шаг вперед.
✅ Еще раз переосмыслите текущие задачи/проекты и соберите весь свой фокус внимания, на том, что действительно имеет значение и приносит максимальную выгоду вам.
«Иногда лучший способ продвинуться вперед - это оставить позади то, что не работает» - Тони Шварц
#наподумать
#мотивация
Это очень не простая задача. Все мы стремимся покорять вершины и добиваться результатов, бежим с горящими глазами ко всему новому и живем той самой зажигающей нас идеей.
Но, когда приходит время сесть, проанализировать, обнаружить и зафиксировать убытки, мы начинаем «тянуть резину». Даем второй, третий, очередной шанс проекту…. В надежде, что все наладится и будет ОК.
❌ Так вот ОК не будет!
Поверьте, это не приведет ни к чему хорошему, лишь к еще большим минусам.
Когда начал замечать «минуса», это призыв к действию, и не нужно избегать проблем. С ними нужно начинать работать, а иногда лучше всего решительно закрыть проект и не продолжать терять силы и средства.
Подумай, на что ты можешь наиболее эффективно расходовать свое время и заработанные деньги с других проектов?
В мире, где изменения происходят с невероятной скоростью, фокусироваться нужно только на тех проектах и задачах, которые несут максимальную прибыль и отдачу на вложенные ресурсы.
🤔Не только каждый потраченный рубль имеет значение, но и каждая потраченная минута не менее ценна. Тратя время на не прибыльные проекты, вы отвлекаетесь от более перспективных направлений.
Если взглянуть на успешных предпринимателей, то можно увидеть, что они не боялись принимать трудные решения о закрытии. Они понимают: чтобы двигаться вперед, необходимо освободить место и время для новых идей и инициатив.
Как итог, закрывая проект - вы можете считать, что делаете шаг назад, а на самом деле это стратегический шаг вперед.
✅ Еще раз переосмыслите текущие задачи/проекты и соберите весь свой фокус внимания, на том, что действительно имеет значение и приносит максимальную выгоду вам.
«Иногда лучший способ продвинуться вперед - это оставить позади то, что не работает» - Тони Шварц
#наподумать
#мотивация
🔥6👍3
Forwarded from Бизнес-клуб «Атланты. Северо-Запад»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Часто беру на заметку конкретные решения — и это быстро даёт эффект»
Олег Савченко с «Атлантами» — уже 1,5 года. За это время его компания «Пластик Система» (производство и продажа промышленной пластиковой тары, 12 филиалов по России) удвоила оборот и вышла за планку в 1 млрд рублей.
Решение вступить в «Атланты» принимал осознанно — выбирал между несколькими клубами:
💬 «Атланты» — это про бизнес, семью, отношения. Мне это сейчас близко».
С момента вступления Олег активно включился в жизнь Атлантов. Участвует в стратегических треках, которые проходят в 2–4 этапа, посещает встречи клуба производственников и сам проводит мероприятия для резидентов в рамках переговорного клуба.
💬 «Часто беру на заметку конкретные решения — и это быстро даёт эффект»
💬 «Мы любые кризисы с «Атлантами», с единомышленниками, переживаем вместе»
💾 Рекомендация тем, кто пока только присматривается к клубу:
🕊 Хотите так же — расти, созидать, сверять часы, получать поддержку и делиться рабочими решениями?
Вступить в «Атланты» | Узнать больше о клубе и инструментах
Олег Савченко с «Атлантами» — уже 1,5 года. За это время его компания «Пластик Система» (производство и продажа промышленной пластиковой тары, 12 филиалов по России) удвоила оборот и вышла за планку в 1 млрд рублей.
Решение вступить в «Атланты» принимал осознанно — выбирал между несколькими клубами:
С момента вступления Олег активно включился в жизнь Атлантов. Участвует в стратегических треках, которые проходят в 2–4 этапа, посещает встречи клуба производственников и сам проводит мероприятия для резидентов в рамках переговорного клуба.
«Я участвую в форум-группе, challenge-группе, прихожу на производственные встречи. Ставлю запросы — как правило, коллегам-производственникам, но и из других сфер тоже. Часто беру на заметку конкретные решения: как выстроены KPI, как устроена работа с командой — и внедряю у себя. Это быстро даёт эффект».
«Очень нравится, что можно привести с собой CEO или HR — в зависимости от темы встречи. Вместе погружаемся и обсуждаем идеи, которые можно применить у себя».
«Иногда у тебя всё падает, и ты думаешь — может, что-то не так? Но слышишь от других: нет, у многих сейчас так. Это не ты, это экономика стагнирует. И начинаешь обстукивать идеи с другими, искать, как выжить в этом поле. Поддержка в такие моменты очень важна. Мы любые кризисы с «Атлантами», с единомышленниками, переживаем вместе».
«Я однозначно рекомендую вступать. В клубе уже больше 1500 резидентов — и ты никогда не знаешь, с кем можешь случайно пересечься – встреча может сыграть большую роль в будущем».
Вступить в «Атланты» | Узнать больше о клубе и инструментах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤2
Самая вредная ложь
Самая вредная ложь начинается со слов:
▪️Я же обычный человек;
▪️Я не могу прыгнуть выше головы;
▪️ У меня недостаточно опыта;
▪️ Я уже слишком стар (или еще молод) для этого;
▪️ у меня нет времени для обучения / развития;
▪️ Я никогда не смогу изменить свою жизнь
Только я и никто другой устанавливаю внутри себя ограничения и границы, которых на самом деле не существует.
Все эти мысли, словно невидимые стены, сдерживают нас от достижения большего и мешают развиваться и двигаться вперед.
Наши страхи и боязнь развития, отсутствие желания что-либо предпринять с текущим положением дел, часто подталкивают нас к самообману.
Мы можем убеждать себя, что у нас нет необходимых навыков или что мы не способны на большее.
Но на самом деле это всего лишь ловушки нашего разума. Каждый из нас имеет 2 руки, 2 ноги, голову на плечах, а также скрытый потенциал, который ждет своего часа.
Не отказывайся от возможности попробовать.
Однозначно, любое новое занятие, новая задача, требует не только смелости, но и готовности столкнуться с неудачами.
☝️И именно через ошибки мы учимся и растем.
Избегание задач, которые могут привести к нашему развитию, часто связано с нежеланием выйти из зоны комфорта. Мы боимся неизвестности - поверьте я тоже ее боюсь, но иду, с широко открытыми глазами.
В конце концов, мы сами создаем все эти ограничения для себя.
❌Не позволяйте страху управлять вашей жизнью.
✅ Освободитесь от ложных убеждений и начните двигаться к своим целям.
«Ложь, которую мы рассказываем сами себе, может стать нашей самой опасной привычкой»
#саморазвитие
#страхи
Самая вредная ложь начинается со слов:
▪️Я же обычный человек;
▪️Я не могу прыгнуть выше головы;
▪️ У меня недостаточно опыта;
▪️ Я уже слишком стар (или еще молод) для этого;
▪️ у меня нет времени для обучения / развития;
▪️ Я никогда не смогу изменить свою жизнь
Только я и никто другой устанавливаю внутри себя ограничения и границы, которых на самом деле не существует.
Все эти мысли, словно невидимые стены, сдерживают нас от достижения большего и мешают развиваться и двигаться вперед.
Наши страхи и боязнь развития, отсутствие желания что-либо предпринять с текущим положением дел, часто подталкивают нас к самообману.
Мы можем убеждать себя, что у нас нет необходимых навыков или что мы не способны на большее.
Но на самом деле это всего лишь ловушки нашего разума. Каждый из нас имеет 2 руки, 2 ноги, голову на плечах, а также скрытый потенциал, который ждет своего часа.
Не отказывайся от возможности попробовать.
Однозначно, любое новое занятие, новая задача, требует не только смелости, но и готовности столкнуться с неудачами.
☝️И именно через ошибки мы учимся и растем.
Избегание задач, которые могут привести к нашему развитию, часто связано с нежеланием выйти из зоны комфорта. Мы боимся неизвестности - поверьте я тоже ее боюсь, но иду, с широко открытыми глазами.
В конце концов, мы сами создаем все эти ограничения для себя.
❌Не позволяйте страху управлять вашей жизнью.
✅ Освободитесь от ложных убеждений и начните двигаться к своим целям.
«Ложь, которую мы рассказываем сами себе, может стать нашей самой опасной привычкой»
#саморазвитие
#страхи
👍4❤1💯1
Общение дает нам ментальную энергию
Общение — это не просто обмен словами, это мощный источник ментальной энергии.
По статистике те, кто доволен отношениями с родными и близкими, друзьями и окружающими - более счастливы, меньше болеют и живут дольше.
☝️Наши социальные связи играют ключевую роль в нашем благополучии и общем состоянии здоровья.
Напротив, лишенные социальных взаимодействий, больше страдают от депрессии, имеют более низкий уровень иммунитета, как результат больше болеют и раньше умирают.
Исследователи показывают, что социальный разлад транслируется нашим мозгом как физическая боль (сравнимая с болью при сильном ушибе или даже переломе).
Это лишний раз подчеркивает важность общения в нашей жизни.
Живое общение становиться редкостью в современном мире.
Однако никаким виртуальным общением мы не можем заменить простой живой диалог.
Мы можем обмениваться сообщениями, но это не то же самое, что сидеть рядом с человеком, смотреть ему в глаза и чувствовать его энергетику.
Продолжение следует…
#коммуникации
Общение — это не просто обмен словами, это мощный источник ментальной энергии.
По статистике те, кто доволен отношениями с родными и близкими, друзьями и окружающими - более счастливы, меньше болеют и живут дольше.
☝️Наши социальные связи играют ключевую роль в нашем благополучии и общем состоянии здоровья.
Напротив, лишенные социальных взаимодействий, больше страдают от депрессии, имеют более низкий уровень иммунитета, как результат больше болеют и раньше умирают.
Исследователи показывают, что социальный разлад транслируется нашим мозгом как физическая боль (сравнимая с болью при сильном ушибе или даже переломе).
Это лишний раз подчеркивает важность общения в нашей жизни.
Живое общение становиться редкостью в современном мире.
Однако никаким виртуальным общением мы не можем заменить простой живой диалог.
Мы можем обмениваться сообщениями, но это не то же самое, что сидеть рядом с человеком, смотреть ему в глаза и чувствовать его энергетику.
Продолжение следует…
#коммуникации
❤7🔥1
Не работодатель платит зарплату!
Не работодатель платит жалование / зарплату 💲, а продукт который мы сами же каждый день и производим или реализуем.
Если вы думаете, что работая всего лишь менеджером по продажам, инженером, кладовщиком или другим специалистом, вы не производите никакой продукт, то это не так.
На любом участке вы производите свой уникальный продукт, и благодаря вашим успехам, компания способна зарабатывать и выплачивать вам жалование.
Поэтому прежде чем хаять любого коллегу или считать, что работа другого отдела неважна, и выполнение их обязанностей не приносят никакого профита для компании, хорошенько проанализируйте всю производственную цепочку продукта.
Какой маршрут 🚛 он сделал от производственного цеха до полки в вашем холодильнике, от идеи в голове юного предпринимателя, до удобного приложения в вашем смартфоне.
Размер заработной платы (ФОТ) на отдел может быть также ограничен.
⁉️Какие требования выставляются к справедливой заработной плате за готовый продукт?
⁉️Почему именно такая цена установлена на товар / услугу?
⁉️Как предприятие, которое выплачивает 100 тыс.рублей в месяц сотруднику, может взять и увеличить выплаты до 150 тыс.рублей без должного обоснования?
А как ваша работа влияет на конечный результат? 😉
И как вы думаете, что на самом деле стоит за размером вашей заработной платы?
В следующей серии постов постараюсь ответить и разобрать, как правильно оценивать свою ценность на рынке труда.
Продолжение следует…
#финансы
#наподумать
Не работодатель платит жалование / зарплату 💲, а продукт который мы сами же каждый день и производим или реализуем.
Если вы думаете, что работая всего лишь менеджером по продажам, инженером, кладовщиком или другим специалистом, вы не производите никакой продукт, то это не так.
На любом участке вы производите свой уникальный продукт, и благодаря вашим успехам, компания способна зарабатывать и выплачивать вам жалование.
Поэтому прежде чем хаять любого коллегу или считать, что работа другого отдела неважна, и выполнение их обязанностей не приносят никакого профита для компании, хорошенько проанализируйте всю производственную цепочку продукта.
Какой маршрут 🚛 он сделал от производственного цеха до полки в вашем холодильнике, от идеи в голове юного предпринимателя, до удобного приложения в вашем смартфоне.
Размер заработной платы (ФОТ) на отдел может быть также ограничен.
⁉️Какие требования выставляются к справедливой заработной плате за готовый продукт?
⁉️Почему именно такая цена установлена на товар / услугу?
⁉️Как предприятие, которое выплачивает 100 тыс.рублей в месяц сотруднику, может взять и увеличить выплаты до 150 тыс.рублей без должного обоснования?
А как ваша работа влияет на конечный результат? 😉
И как вы думаете, что на самом деле стоит за размером вашей заработной платы?
В следующей серии постов постараюсь ответить и разобрать, как правильно оценивать свою ценность на рынке труда.
Продолжение следует…
#финансы
#наподумать
🔥5👍1💯1
Переговорные принципы: сила в значимости соглашения
Многие из нас ошибочно полагают, что на переговорах силу переговорщику дают такие ресурсы как высокий статус, деньги, политические связи, друзья, физическая сила.
На самом деле сила переговорщика определяется не этими факторами, а тем, насколько каждой из сторон важно достигнуть соглашения.
▪️Прежде, чем начать переговоры, важно понять, какие интересы стоят за позициями обеих сторон.
▪️Умение управлять своими эмоциями и понимать эмоции другой стороны – один из ключевых аспектов успешных переговоров.
▪️В переговорах редко удается получить все желаемое. Будьте готовы к компромиссам и поиску альтернативных решений.
▪️ Вместо того, чтобы рассматривать переговоры как битву, лучше подходить к ним как к совместному процессу поиска решения. Это создаст более продуктивную атмосферу для обсуждения.
☝️Помните, что переговоры – это не просто обмен предложениями, а процесс, где важно учитывать интересы обеих сторон.
Чем больше вы понимаете значимость достижения соглашения для другой стороны, тем сильнее ваша позиция.😉
«Успех в переговорах зависит от того, насколько вы готовы услышать другую сторону» — Нельсон Мандела
#переговоры
Многие из нас ошибочно полагают, что на переговорах силу переговорщику дают такие ресурсы как высокий статус, деньги, политические связи, друзья, физическая сила.
На самом деле сила переговорщика определяется не этими факторами, а тем, насколько каждой из сторон важно достигнуть соглашения.
▪️Прежде, чем начать переговоры, важно понять, какие интересы стоят за позициями обеих сторон.
▪️Умение управлять своими эмоциями и понимать эмоции другой стороны – один из ключевых аспектов успешных переговоров.
▪️В переговорах редко удается получить все желаемое. Будьте готовы к компромиссам и поиску альтернативных решений.
▪️ Вместо того, чтобы рассматривать переговоры как битву, лучше подходить к ним как к совместному процессу поиска решения. Это создаст более продуктивную атмосферу для обсуждения.
☝️Помните, что переговоры – это не просто обмен предложениями, а процесс, где важно учитывать интересы обеих сторон.
Чем больше вы понимаете значимость достижения соглашения для другой стороны, тем сильнее ваша позиция.😉
«Успех в переговорах зависит от того, насколько вы готовы услышать другую сторону» — Нельсон Мандела
#переговоры
👍4🔥2