Если делаете рассылки пользователям на день рождения, меняйте их хотя бы раз в год. А то бывают коллекционеры, которые не удаляют старые письма и хихикают, читая одно и то же:)

Ну или хотя бы картинки/анимашки разные делать, как Почта Mail.ru. Вот их письма я каждый год проверяю, радуют:)

Погнали 16 декабря на @uxmarafon про UX writing?

Я там расскажу про рост и развитие UX-писателя, навыки и переходы между профессиями или ролями. 

У других спикеров тоже крутые темы: про правила классного текста, шаблоны, работу почти в поддержке, процессы, tov, встраивание в команду, тесты и их отсутствие и работу с нейросетками. Насыщенно, да?

- 16 декабря, суббота
- Начало в 10 Мск
- Онлайн, записи будут на платформе UX-марафона

Посмотреть программу целиком

Шустро эта Чёрная пятница прошла.
А вы нашли что-нибудь интересное в объявлениях об этой покупательской вакханалии?:)

Лучшее просто😆

Чёрная пятница, которую мы заслужили

Что делать, если команда долго собирается на встречи

Сейчас внезапно будет не про текст, но про улучшение командного опыта.

Когда мы на работе только начинали внедрять scrum и регулярно проводить встречи, народ частенько опаздывал. Мы практически каждый раз обсуждали это на ретроспективах и пытались внедрять разную техническую помощь:
- добавлять встречи в рабочий календарь с уведомлениями на почту
- делать автоматические напоминалки в слаке
- тегать опаздывающих, когда часть команды уже собралась

Это вроде и работало, но всё равно на сборы требовалось 5–10 минут. Хорошее время для смолл-толка, но не слишком эффективно для дейликов, которые в принципе длятся минут 10–15.

Потом на одной из ретроспектив я предложила, чтобы последний, кто приходит на встречу (и не в 00 минут), рассказывал факт о себе, которого остальные не знают. Этот процесс хорошо и плавно влился в повседневную работу и действительно замотивировал людей приходить вовремя (а то и слегка заранее). Если кто-то опаздывает — мы теперь относимся к этому весело, и радостно ждём конца дейли, чтобы узнать что-то интересное.


Метод рабочий, советую:)

Никто не ждал, а у задачника для тренировки интерфейсных текстов появилось продолжение.
Пока новые задачки будут выходить раз в 2 недели, а дальше посмотрим, будут ли кому-нибудь нужны новые. Пока ни один человек все прошлые 25 не решил — у кого-то из вас хороший шанс стать первыми:)

Озон здорово отрабатывает инфоповод с платными возвратами в Вайлдберрис

Нам, в целом, всё то же самое плюс... блокнот?:)

Жизненно для тех, кто делает чат-боты