Ну или хотя бы картинки/анимашки разные делать, как Почта Mail.ru. Вот их письма я каждый год проверяю, радуют:)
🥰18
Погнали 16 декабря на @uxmarafon про UX writing?
Я там расскажу про рост и развитие UX-писателя, навыки и переходы между профессиями или ролями.
У других спикеров тоже крутые темы: про правила классного текста, шаблоны, работу почти в поддержке, процессы, tov, встраивание в команду, тесты и их отсутствие и работу с нейросетками. Насыщенно, да?
- 16 декабря, суббота
- Начало в 10 Мск
- Онлайн, записи будут на платформе UX-марафона
Посмотреть программу целиком
Я там расскажу про рост и развитие UX-писателя, навыки и переходы между профессиями или ролями.
У других спикеров тоже крутые темы: про правила классного текста, шаблоны, работу почти в поддержке, процессы, tov, встраивание в команду, тесты и их отсутствие и работу с нейросетками. Насыщенно, да?
- 16 декабря, суббота
- Начало в 10 Мск
- Онлайн, записи будут на платформе UX-марафона
Посмотреть программу целиком
🔥31❤5
Что делать, если команда долго собирается на встречи
Сейчас внезапно будет не про текст, но про улучшение командного опыта.
Когда мы на работе только начинали внедрять scrum и регулярно проводить встречи, народ частенько опаздывал. Мы практически каждый раз обсуждали это на ретроспективах и пытались внедрять разную техническую помощь:
- добавлять встречи в рабочий календарь с уведомлениями на почту
- делать автоматические напоминалки в слаке
- тегать опаздывающих, когда часть команды уже собралась
Это вроде и работало, но всё равно на сборы требовалось 5–10 минут. Хорошее время для смолл-толка, но не слишком эффективно для дейликов, которые в принципе длятся минут 10–15.
Потом на одной из ретроспектив я предложила, чтобы последний, кто приходит на встречу (и не в 00 минут), рассказывал факт о себе, которого остальные не знают. Этот процесс хорошо и плавно влился в повседневную работу и действительно замотивировал людей приходить вовремя (а то и слегка заранее). Если кто-то опаздывает — мы теперь относимся к этому весело, и радостно ждём конца дейли, чтобы узнать что-то интересное.
Метод рабочий, советую:)
Сейчас внезапно будет не про текст, но про улучшение командного опыта.
Когда мы на работе только начинали внедрять scrum и регулярно проводить встречи, народ частенько опаздывал. Мы практически каждый раз обсуждали это на ретроспективах и пытались внедрять разную техническую помощь:
- добавлять встречи в рабочий календарь с уведомлениями на почту
- делать автоматические напоминалки в слаке
- тегать опаздывающих, когда часть команды уже собралась
Это вроде и работало, но всё равно на сборы требовалось 5–10 минут. Хорошее время для смолл-толка, но не слишком эффективно для дейликов, которые в принципе длятся минут 10–15.
Потом на одной из ретроспектив я предложила, чтобы последний, кто приходит на встречу (и не в 00 минут), рассказывал факт о себе, которого остальные не знают. Этот процесс хорошо и плавно влился в повседневную работу и действительно замотивировал людей приходить вовремя (а то и слегка заранее). Если кто-то опаздывает — мы теперь относимся к этому весело, и радостно ждём конца дейли, чтобы узнать что-то интересное.
Метод рабочий, советую:)
😁44👍11🔥2🤔2
Никто не ждал, а у задачника для тренировки интерфейсных текстов появилось продолжение.
Пока новые задачки будут выходить раз в 2 недели, а дальше посмотрим, будут ли кому-нибудь нужны новые. Пока ни один человек все прошлые 25 не решил — у кого-то из вас хороший шанс стать первыми:)
Пока новые задачки будут выходить раз в 2 недели, а дальше посмотрим, будут ли кому-нибудь нужны новые. Пока ни один человек все прошлые 25 не решил — у кого-то из вас хороший шанс стать первыми:)
boosty.to
Весь задачник - Таня Фокина
Задачник целиком.
Чтобы я проверяла решения, можно купить отдельную задачку или подписаться на один из уровней с проверкой.
Чтобы я проверяла решения, можно купить отдельную задачку или подписаться на один из уровней с проверкой.
❤15
Forwarded from Дайджест
Забавный рейтинг чат-ботов
Markswebb представил исследование чат-ботов российских банков
и вот мы видим, кто больше занёс денег
Агентство оценивало боты по трем критериям: способность решить задачу, умение вести диалог с человеком, удобство интерфейса.
В топе - Альфа-Банк, Совкомбанк и ВТБ
🤷♂️ Это очень смешно, ведь я постоянно вижу в нашем чате вопросы: «как дописаться до оператора Альфа-Банка?»
Есть топ-подсказок за многолетнюю историю обсуждений:
- нужно перейти на премиум (и занести "котлету" денег)
- писать «оператор! оператор! оператор», пока бот не сдаcтся.
- написать "хочу открыть вклад"
- или "хочу оформить кредит"
- или "позови кожаного мешка"
- или "сколько грибов помещается в батон колбасы?" 👌
📌 Дайджест
Markswebb представил исследование чат-ботов российских банков
Агентство оценивало боты по трем критериям: способность решить задачу, умение вести диалог с человеком, удобство интерфейса.
В топе - Альфа-Банк, Совкомбанк и ВТБ
🤷♂️ Это очень смешно, ведь я постоянно вижу в нашем чате вопросы: «как дописаться до оператора Альфа-Банка?»
Есть топ-подсказок за многолетнюю историю обсуждений:
- нужно перейти на премиум (и занести "котлету" денег)
- писать «оператор! оператор! оператор», пока бот не сдаcтся.
- написать "хочу открыть вклад"
- или "хочу оформить кредит"
- или "позови кожаного мешка"
- или "сколько грибов помещается в батон колбасы?" 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁23👍4❤3🔥1🍓1
Про то, сколько брать денег за проектную работу на парт-тайме
Я из Сибири, у нас очень многие работают параллельно не в одном месте. Например, работаешь на компанию за фиксированную зарплату, а по вечерам или на выходных что делать? Почему бы не поработать над чем-нибудь другим ради качественного переключения контекста?
Окей, интересный проект найден. Иногда получается оценить его целиком, если работа по нему конечна и понятна. А иногда подразумевается довольно продолжительная работа с дальнейшей поддержкой. В таком случае помогает почасовая ставка.
Когда-то на той самой основной работе меня учили считать обычный рабочий час и умножать его на 2 — но я не меняла сферу, а подрабатывала по той же, это было логично.
Если вы переходите в UX writing из другой сферы, вы можете оценить свой уровень и посчитать час исходя из зарплат по этому уровню. Надеюсь, у кого-то это снимет часть вопросов:)
Я из Сибири, у нас очень многие работают параллельно не в одном месте. Например, работаешь на компанию за фиксированную зарплату, а по вечерам или на выходных что делать? Почему бы не поработать над чем-нибудь другим ради качественного переключения контекста?
Окей, интересный проект найден. Иногда получается оценить его целиком, если работа по нему конечна и понятна. А иногда подразумевается довольно продолжительная работа с дальнейшей поддержкой. В таком случае помогает почасовая ставка.
Когда-то на той самой основной работе меня учили считать обычный рабочий час и умножать его на 2 — но я не меняла сферу, а подрабатывала по той же, это было логично.
Если вы переходите в UX writing из другой сферы, вы можете оценить свой уровень и посчитать час исходя из зарплат по этому уровню. Надеюсь, у кого-то это снимет часть вопросов:)
Telegram
Таня прочитала
Если
- вы UX-писатель, который хочет подтянуть какие-нибудь навыки, но не знает, какие
- вам нужно запилить грейды UX-писателей у себя в компании
- вы UX-дизайнер, исследователь или аналитик, который хочет понять, как общаться с UX-писателем, и какие навыки…
- вы UX-писатель, который хочет подтянуть какие-нибудь навыки, но не знает, какие
- вам нужно запилить грейды UX-писателей у себя в компании
- вы UX-дизайнер, исследователь или аналитик, который хочет понять, как общаться с UX-писателем, и какие навыки…
❤7👍4