📝 Регистрация на воркшоп «Диагностика и развитие практики»

25 сентября (четверг) с 18:00 до 20:00 МСК — практический воркшоп (обращаем внимание, что дата проведения изменилась).
Зарегистрироваться бесплатно: https://forms.yandex.ru/u/683ee06cf47e7369a5d8cb78/

▪️Где вы сейчас в своей практике?
▪️Что планируете сделать за осенний сезон?

На этой встрече мы вместе протестируем фреймворк диагностики коучинговой системы: от клиентов до загрузки, от стратегии до ресурса. Это не оценка, а зеркало — с возможностью выбрать вектор роста внутри {Скобок).

📍Регистрируйтесь на вебинар: https://forms.yandex.ru/u/683ee06cf47e7369a5d8cb78/

👀 Продажи обучения бизнес-коучингу. Рынок продолжает удивлять. #рефлексируем

В рынке пошла волна обучения навыкам коучинга для бизнеса. Маркетинговый посыл частно практикующим коучам простой: там якобы больше денег, чем в лайф-коучинге.

Следите за руками.

1⃣ Сначала заработаем на продаже «коучинга как высокооплачиваемой профессии» людям из внешнего рынка, давая невыполнимое обещание быстрого высокого заработка. Почему невыполнимое, я писал в цитируемом посте выше.

2⃣ Потом заработаем на идее «а теперь научись себя продвигать», давая ровно то же самое обещание! Оно, очевидно, чуть более выполнимое.

Чтобы практика коуча летела, ей нужно два крыла: крыло коучинговой компетентности и крыло предпринимательской жилки. Довольно логично продавать недавно отучившимся и отчаявшимся от нехватки клиентов специалистам прокачку второго крыла. Когда вместе сочетаются добросовестная и экспертная школа, установки коуча и везение, это действительно срабатывает и движок практики запускается.

3⃣ Движок не запустился или практика двигается ни шатко, ни валко? А давайте вернёмся к п. 1 и продадим ещё одну компетенцию (бизнес-коучинг) ровно под тем же соусом и обещанием!

Как вы понимаете, результат будет соответствующим, и даже хуже, потому что тут нужно учиться не только B2C-, но и B2B-продажам. А это вообще другая компетенция по сравнению с п. 2!

То есть, на шаге 4 можно будет бедному незарабатывающему коучу продать ещё и курс по B2B-продажам коучинга.

Еще одна развилка — продажа обучения групповому коучингу под тем же соусом, с учётом той же самой проблемы: набор групп требует иных компетенций и воронки продаж, чем продажи индивидуального коучинга.

Что же, теперь вообще бизнес-коучингу не обучать? На курс «Коучинг в организации» Высшей Школы Экономики, где я преподаю executive-коучинг, поступают преимущественно люди, имеющие опыт и связи в бизнесе, часто руководители и предприниматели. Им есть, куда применять новые коучинговые навыки. Это не реклама, я просто хочу показать разницу между адекватным и неадекватным маркетингом.

Зачем я пишу об этом? Может, это привлечёт внимание недобросовестных маркетёров и поможет им выровнять реалистичность обещаний. Может, хоть немного снизит спрос коучей на подобного рода обещания.

Такие тренды выбешивают, потому что одни коллеги по сути дела наживаются на других коллегах (или будущих коллегах), формируя нереалистичные ожидания от результатов обучения. Будьте осторожны. 🙏

👤 От «я закончила курсы коучинга» к «я коуч»: внутренняя революция, о которой молчат #рефлексируем

Помните тот момент, когда впервые сказали о себе «я коуч» — без оговорок, без «ну, как бы», без «только начинаю» и внутреннего зажима?

Если ещё нет — это нормально. Потому что переход к профессиональной идентичности не происходит в момент получения диплома. Это постепенная трансформация, которая происходит в вашей голове, теле и отношении к себе и клиентам.

💡 Что говорят исследования

В психологии профессионального развития (Ibarra, H., 1999. Provisional Selves: Experimenting with Image and Identity in Professional Adaptation) описан феномен provisional selves — «пробных идентичностей». Мы не становимся профессионалами мгновенно. Мы примеряем роль, отыгрываем её в безопасных условиях, получаем подтверждение от окружения — и постепенно присваиваем новую идентичность.

Ключевой фактор трансформации — не количество часов практики само по себе, а социальное признание. Исследования показывают: мы начинаем чувствовать себя профессионалами, когда нас так называют другие — клиенты, коллеги, сообщество.

🔥 Что на самом деле меняется внутри

1⃣ Вы перестаёте ждать разрешения практиковать. Раньше думали «мне нужно ещё поучиться». Теперь знаете: «Я достаточно компетентна для этого клиента».

2⃣ Меняется отношение к незнанию. Раньше «я не знаю» означало «я самозванка». Теперь «я не знаю, но смогу найти ответ» — признак профессионализма.

3⃣ Появляется внутренняя опора. Вы больше не держитесь за модели или сертификаты как за спасательный круг. Вы работаете собой с клиентом, опираясь на инструменты, которые вы интегрируете самостоятельно в практическом опыте.

4⃣ Вы начинаете говорить «я коуч» без внутреннего сжатия. В теле у вас спокойствие вместо напряжения, а в голосе — уверенность вместо извинительных интонаций.

🎯 Триггеры трансформации

Что запускает этот сдвиг? Не один фактор, а комбинация:
➡️ Первый клиент, который сказал «спасибо, вы мне очень помогли»
➡️ Коллега из прошлой карьеры, назвавший вас коучем без иронии
➡️ Регулярная практика, создавшая паттерн «да, я это делаю»
➡️ Сообщество профессионалов, где вас принимают как равного

Однако, это не линейный процесс. Вы можете чувствовать себя коучем в один день и самозванцем — в другой. Это нормально. Идентичность формируется через повторяющееся подтверждение, а не через одно озарение.

P.S.: Обретение идентичности не требует стать идеальным коучем. Оно происходит, когда вы разрешаете себе быть несовершенным профессионалом. Парадоксально, но именно когда вы перестаёте доказывать своё право практиковать — оно окончательно становится вашим.

😵‍💫 Коуч предоставляет достоверную информацию о своей квалификации #памятка

🤦‍♀️ Зачем говорить о себе недвусмысленную правду?

Кодексы разных федераций прямо фиксируют эту норму. Кодексы — не законы, а нормы поведения, полезные для профессионалов и профессии. Если ответ на вопрос «зачем» не понятен, рекомендую поразмышлять о нём, пообсуждать его с коллегами и / или прийти на супервизию.

ICF Code of Ethics 5.1. Accurately identify my coaching qualifications and work within the boundaries of my level of coaching competency, expertise, experience, training, certifications, and my ICF credential.

ЭК АРК 2.2. Обязуется адекватно оценивать свою квалификацию и предоставляет только достоверную, подтверждённую информацию о профессии коуча, своих услугах, о своей̆ квалификации, компетенциях, сертификации.

ЭК ФПКиН 3.5.1. …Профессиональный Коуч и/или Наставник должны доводить до сведения Клиента достоверную информацию о своем образовании и опыте.

🥲 Почему я не хочу о ней говорить?

Чаще всего коучам хочется немного завысить уровень своих компетенций, чтобы повысить продажи. Ну если на полшишечки, а клиент всё равно не поймёт подмены, можно же, правда? (Спойлер: конечно, нет.) Иногда это может происходить неосознанно, и это нормально. Важно признавать свои заблуждения и вовремя их исправлять.

В реальной жизни чаще всего наблюдаются «завышения» двух основных типов:
➡️ принадлежность к ассоциации, к которой коуч не принадлежит;
➡️ более высокий уровень квалификации, чем имеющийся у коуча.

☝️ Как говорить правильно?

Проще всего представить себе три группы взаимоотношений с профессиональным органом. Эти три группы абсолютно независимы.
1️⃣ Вы можете обучиться на программе, аккредитованной какой-либо ассоциацией или федерацией (ICF, АРК и т.п.).
2️⃣ Вы можете быть членом какой-либо организации, когда вы платите ежегодные взносы и подчиняетесь её профессиональным требованиям.
3️⃣ Вы можете подтвердить какую-либо профессиональную квалификацию по версии этой организации (эксперт, мастер, ACC, PCC и т.п.).

Важно 1: ни одна из этих трёх групп не требует какой-либо другой и автоматически не подразумевает другую.

Важно 2: не существует «готовящейся квалификации», она может быть только случившимся фактом. «Аппликант PCC» — недопустимо в маркетинговой коммуникации, хотя с коллегами можно обсуждать «я тут подался на PCC, где сдать экзамен в 2026-м году».

Чтобы правильно описать свою квалификацию, так и пишите, как было по правде. 🙂 Вообще говоря, не делая этого, вы нарушаете ЭК той организации, о которой утверждаете.

✅ Закончил программу в такой-то школе, аккредитованную Level 2 ICF
✅ Член АРК, член ICF (Если вы платите ежегодные членские взносы.)
✅ Коуч-эксперт ФПКиН, коуч-мастер АРК, и т.п. (Только если вы уже получили заветный сертификат.)

❌ Коуч ICF (Член ICF? Закончили обучение на аккредитованной программе?)
❌ Коуч по стандартам ICF (Закончили обучение на аккредитованной программе?)
❌ Аппликант PCC ICF (Дождитесь, пока сдадите экзамены и получите сертификат.)

Сохраните памятку, чтобы не забыть, и поделитесь с забывчивыми коллегами. 😅

P.S.: Ах, да. Образование в РФ тоже важно правильно называть. Диплом — это о высшем образовании или профессиональной переподготовке (которая высшим образованием не является и должна включать не менее 250 часов). Повышение квалификации — это всё, что от 16 до 250 часов, и за него дают удостоверение, а не диплом. Дипломы и удостоверения могут выдавать только учебные организации, имеющие образовательную лицензию. Если у школы нет лицензии, то вы получаете сертификат.

🥺 Телеграм-канал «Научно обоснованный коучинг» спрашивает: «Дорогие, а почему до сих пор так мало подписок?!»

Одна из больших целей и задач, которую я ставлю перед собой — кураторство профессионального контента. Сейчас мы все буквально завалены информацией, чатами, уведомлениями и так далее. 80% постов рекламные, в 10% втирают какую-то нейрокоучинговую дичь… В общем, сложно жить простому научно обоснованному коучу.

Специально для вас уже год действует канал «Научно обоснованный коучинг», в котором к каждому посту прикреплено по одной или несколько pdf-статей, и сделана короткая содержательная выжимка с практическими выводами для практикующих коучей. Кроме этого, мы периодически обсуждаем, что такое вообще «научная обоснованность», как правильно читать статьи, как делать из них собственные выводы, и так далее.

Вот последние темы, о которых вы сможете прочитать, подключившись к каналу (естественно, новым подписчикам доступны все прошлые посты):
➡️ 🎯 Как предприниматели воспринимают возможности
➡️ 🥇 Модель 70-20-10
➡️ 🤖 Может ли ИИ-терапевт создать настоящие терапевтические отношения с клиентом?
➡️ 📊 От мета-анализов к практическим инструментам измерения эффективности коучинга
➡️ 🧠 В продолжение темы о ненаучности «нейрокоучинга»
➡️ 😌 Психологическая безопасность на рабочем месте: короткий обзор (ну как, 30 страниц)
➡️ 🧑‍🏫 Наставничество в организационном контексте: всегда ли это полезно?
➡️ ⏰ Когнитивно-поведенческий коучинг при работе с прокрастинацией
➡️ 📊 Трансформационное лидерство: влияние стиля лидерства на результаты бизнеса
➡️ 🦥 Вуки просто достали! Да нет, не эти… Что исследователи вкладывают в аббревиатуру VUCA
➡️ 👀 Почему большинство опубликованных научных исследований ложны?
➡️ 🖋 Правда ли, что если цели записывать, то они достигаются с большей вероятностью?
➡️ 👥 Не обсудить ли нам групповой коучинг?

Доступ к каналу стоит всего 350 ₽ в месяц. Первый месяц подписки — 280 ₽. Можно посмотреть, и если не понравится, просто отписаться.

Ни слова больше, вот ссылка: https://news.1rj.ru/str/tribute/app?startapp=sfue

💸 «Мои клиенты меня найдут»: как мышление первого года практики превращается в кризис второго #рефлексируем

Первый год практики часто проходит на волне энтузиазма: коуч получил диплом или сертификат, провёл несколько бесплатных сессий с друзьями и одногруппниками, все благодарят за помощь. Зачем агрессивно продавать себя, если можно создать хороший продукт и подождать, пока к вам обратятся те, кому действительно нужна помощь?

Однако на втором году происходит болезненное столкновение с реальностью: клиенты не прибегают сами, а бесплатная работа перестаёт удовлетворять. Вы начинаете верить в свою компетентность и хотите обменивать её на деньги, но внутри нарастают конфликты между желанием зарабатывать и страхом быть отвергнутым, между потребностью «привлечь клиентов» и убеждением, что «навязываться неприлично».

💡 Почему второй год критичнее первого

На первом году бесплатные сессии казались адекватной ценой за набор опыта: вы были «в процессе обучения», и работа без оплаты воспринималась как естественная. Однако к концу первого года вы устали вкладывать деньги в получение профессии. Несмотря на неполную уверенность в себе, раздражение «Где мои деньги» уже невозможно игнорировать. Вы верите, что уже достаточно компетентны для платной работы, но не знаете, как предложить услуги без ощущения, что «продаёте себя».

Второй год обнажает противоречие между растущей верой в свою компетентность и отсутствием структуры для выхода на рынок. Вы понимаете, что «ждать, пока клиенты сами найдут» означает оставаться невидимым, но активное проявление кажется нарушением каких-то негласных правил о скромности и профессионализме. Возникает паралич: хочется получать деньги, но страшно предлагать услуги, потому что это требует признать себя достаточно ценным, чтобы за вас платили.

📊 Что на самом деле стоит за кризисом

Кризис второго года является не столько кризисом компетентности, сколько кризисом предпринимательских установок. Согласно модели профессионального развития предпринимателя (Sarasvathy, 2001, Causation and Effectuation: Toward a Theoretical Shift from Economic Inevitability to Entrepreneurial Contingency), выход предпринимателя на рынок требует понимания, кем он является, что он знает и кого он знает. В отношении коучей это включает в себя:

➡️ Соотнесение с реальностью своих убеждений о деньгах. Понимание, что оплата за помощь является не предательством призвания, а энергией обмена, которая позволяет остаться в профессии надолго и устойчиво.

➡️ Разрешение себе быть видимым. Активно заявлять о себе становится не актом эгоизма, а актом заботы о тех, кому нужна ваша помощь. Скромность, которая лишает потенциальных клиентов возможности узнать о вас, превращается в саботаж удовлетворения их потребностей.

➡️ Поиск своей целевой аудитории. Переформулирование вопроса с «кому я смогу продать» на «кому именно я хочу посвятить свою практику» превращает маркетинг из манипуляции в проявление любви.

➡️ Отличие уважения к выбору клиента от страха услышать «нет». Понимание, что этичные продажи заключаются в предоставлении полной информации и пространства для выбора, а не в избегании предложения из страха отказа.

Второй год становится временем, когда коуч либо находит способы интегрировать роль помогающего профессионала и предпринимателя, либо продолжает застревать в позиции »человека с сертификатом, который когда-нибудь начнёт практиковать всерьёз».

⚖️ Коуч vs предприниматель: анатомия ложного конфликта #рефлексируем #коучинг

Я разрываюсь между качеством работы и ростом бизнеса. Хочу быть глубоким профессионалом, но надо заниматься продажами, а от этого тошнит.

Исследования показывают, что этот конфликт во многом искусственен, потому что базируется на ложном противопоставлении двух идентичностей. «Коуч» ассоциируется с глубиной, служением, присутствием, бескорыстием, в то время как «предприниматель» кажется воплощением манипуляций, навязывания, поверхностности, выгоды. Такое противопоставление создаёт внутреннее напряжение, потому что мы чувствуем, что не можем быть аутентичными в обеих ролях одновременно.

🫶 Интеграция через понимание единой цели

Феномен хорошо изучен в академической среде, где учёные сталкиваются с аналогичной дилеммой: «исследователь vs предприниматель». Например, две работы — Jain, George и Maltarich (2009) «Academics or entrepreneurs? Investigating role identity modification of university scientists involved in commercialization activity» и Mäkinen, Esko (2023) «Nascent academic entrepreneurs and identity work at the boundaries of professional domains» — продемонстрировали, что успешные вузовские предприниматели не отказываются от одной роли в пользу другой, а развивают гибридную идентичность через интеграцию обеих ролей.

Интеграция происходит не через компромисс (немного того, немного этого), а через понимание единой цели, которой служат обе идентичности.

👏 Признаки успешной интеграции

Ключ к интеграции — осознание, что деньги в практике это не измена призванию, а условие его устойчивости. Невозможно обрести профессиональное долголетие, если не решён вопрос финансовой жизнеспособности практики. Выгорание «бесплатных помощников», которые делают благое дело без адекватной компенсации, хорошо задокументировано в литературе. Когда коуч не получает справедливую оплату за свой труд, это не благородство, а путь к истощению ресурса и, в конечном счёте, к уходу из профессии.

Наша целевая установка — не «больше клиентов ради денег», а «достаточно денег, чтобы продолжать качественно работать с клиентами, которым я могу принести максимальную пользу». Профессионалы с интегрированной идентичностью отличаются тем, что они:

➡️ Не испытывают стыда за разговоры о деньгах и росте бизнеса среди коллег
➡️ Видят бизнес-решения (ценообразование, позиционирование, выбор ЦА) как часть профессиональной этики, а не как «грязное дело»
➡️ Способны отказывать неподходящим клиентам не из высокомерия, а из понимания, где они принесут наибольшую пользу
➡️ Понимают, что масштабирование может происходить не только через увеличение количества клиентов, но и через повышение качества работы, рост стоимости услуг, переход к более сложным форматам

🚀 Путь к интеграции

Интеграция двух идентичностей требует работы с убеждениями о деньгах, клиентах и ценности ваших услуг. Это не одномоментное озарение, а процесс переосмысления своего отношения к предпринимательству. Нужна возможность проговорить свои страхи и сомнения, проверить гипотезы в безопасной среде коллег, увидеть примеры тех, кто уже прошёл этот путь.

Исследование ролевых конфликтов в помогающих профессиях Huang et al. (2024) «Role conflicts and coping strategies of academic entrepreneurs in an immature entrepreneurship environment» подчёркивает, что успешное разрешение конфликта идентичностей часто требует внешней поддерживающей среды и пространства для рефлексии.

🧠 Продолжение про ИИ: это уже не хайп #рефлексируем

С момента запуска группы по ИИ в [Скобках} и выхода первой редакции моей брошюры «Искусственный интеллект для коучей и психологов» прошло целых полгода. Или всего полгода? Так или иначе, ИИ-ландшафт за это время сильно изменился.

➡️ Участники группы, начинавшие «с нуля», стали активными пользователями больших языковых моделей меньше, чем за пару месяцев.

➡️ Количество критически важных инструментов, обновившихся или появившихся за полгода, перевалило за десяток. Новые версии ChatGPT 5 и 5.1, Google Gemini 3 и Nanobanana, Claude 4.5, обновления NotebookLM, выход браузеров Perplexity Comet и ChatGPT Atlas, развитие agent builders, и многое другое.

➡️ Интерес аудитории психологов и коучей к использованию ИИ растёт кратно. Вот некоторые из моих последних выступлений по этой теме за эту осень:
🔔 Высшая школа экономики, «Инструменты ИИ для развития частной практики коуча и психолога»
🔔 Московский институт психоанализа, «ИИ для психологов»
🔔 Конференция TEAMS, «Использование ИИ для развития практики, продвижения и продаж»
🔔 Школа управления Сколково, круглый стол «ИИ в руках лидера. Где проходит грань между эффективностью и ответственностью»
🔔 Конференция CoachConf, «Инструменты ИИ для кратного ускорения роста коуча»

➡️ Пока это предварительная информация, но скорее всего с 2026 учебного года я начну преподавать дисциплины, связанные с ИИ для психологов, на одной из первых магистерских программ в РФ именно по этой теме на психфаке одного государственного вуза.

➡️ Готовлю второе издание «ИИ для коучей и психологов», потому что некоторые привычные стратегии промптинга (например, Chain-of-Thought) уже стали неактуальны всего за полгода!

Друзья, коллеги, я ненавижу давление на fear of missing out. Но я крайне рекомендую начать осваивать большие языковые модели, если вы ещё не начали это делать или делаете неуверенно. Представления о том, что LLM неэффективны, сформировавшееся на двух-трёх общих запросах к Дипсику, мягко говоря, не имеют никакого отношения к реалиям вчерашнего и сегодняшнего, а не только завтрашнего дня.

Поезд ещё не ушёл, но разрыв между активными пользователями ИИ и поздним большинством будет нарастать.

1️⃣ Начните хотя бы с посещения открытых мероприятий — той же конференции TEAMS, на которую я дал ссылку выше, декабрьской CoachConf и других мероприятий, где про ИИ расскажут адекватную и практичную информацию.
2️⃣ Прочитайте «ИИ для коучей и психологов» (ссылка в закрепе есть).
3️⃣ Пользуйтесь хотя бы бесплатными инструментами, привыкайте взаимодействовать с ними для разных задач. Это окупится сторицей.