Самый важный принцип при внедрении изменений

(А может и для всей жизни, в целом)

На звонках с молодыми руководителями, с которыми мы работали летом, перестраивая процессы, заметила, что они расстраиваются, когда осознают, что не удается сразу 100% внедрить все задуманные изменения.

Например, выплаты в компании были день в день и час в час, когда прилетит запрос. Бухгалтер с этим зашивался. Перешли на платежный календарь, презентовали всем процесс, рассказали, куда сохранять новые договора на оплаты, как называть доки и по каким дням будем оплата теперь.
И вот спустя месяц, когда все работает еще с перебоями, то кто-то был в отпуске и не знает новых правил, то кто-то договор не так назвал и его сложно искать, случается форс-мажор и руководство просит временно для одного проекта отказаться от этих правил и оплачивать as soon as possible

И перед нами молодой руководитель: который думает, что внедрить календарь не удалось и что его инициатива никому не сдалась?

А на самом деле, откат – это ожидаемый этап. И форс-мажоры случается. Важно просто после отката снова вернуться к новым правилам. А для форс-мажоров – оговорить сроки и условия срочных оплат. И важно – не позволять другим проектам делать также. [ Там форс-мажор на уровне жизни и смерти, санкции и непредвидимая чума, а тут – память—решето, поэтому – не считается ]

Когда сроки эти закончатся, то и для этого проекта нужно вернуться на новые рельсы. И, конечно, это отслеживать нужно холдеру процесса. Прежде всего именно он ответственен за внедрение изменений.

Нужно порадоваться, что 5 из 10 новых оплат закинули договор заранее, 2 из них файл корректно назвали. А на следующей неделе эти показатели больше, первый форс-мажор может затянуться на недели, но с каждый разом он будет все короче и все реже.

Главное, настойчиво и неустанно внедрять те процессы, которые в долгосрок оптимальны для компании.

И постепенно, новые правила будут внутривенно впитаны всеми сотрудниками.

Хочу научиться писать короткие тексты, но пока не получается.

High level делегирования

Сейчас выезжая даже на определённый срок нельзя быть уверенным ни в чем. Лучше знать и сделать заранее доки, которые могут пригодиться.

​​​​📑 Важные документы для отъезда на неопределенный срок

Сейчас многие люди продумывают план переезда в другую страну, в том числе на неопределенный срок.

Мы с командой "Гриц и партнеры" собрали перечень документов, которые стоит оформить до отъезда.

Оформление всех этих документов займет примерно месяц, поэтому лучше начинать заранее. Но какие-то этапы можно сделать быстрее.

❗️Это порядок действий для физлиц, если вы собственник бизнеса, то вам может пригодиться этот пост.

Утро начинаю с чтения в кровати. а тут, хоба, рекомендация на курс. Но делюсь с вами не поэтому, а потому что в комментах тоже дельные рекомендации.

Я неделю говорю про вебинар в сторис и совсем забыла написать здесь 😬

Если вы давно хотели понять, как в ноушн вместо тысячи разрозненных страниц собрать систему, если вы хотели построить для себя класный проектный офис — приходите на вебинар. Он совсем скоро, через полтора часа, в 12:00. Но запись будет доступна вечно) но возможность задать вопросы и получить на них ответы — ещё круче 😋

Детали на лендинге

Вчера я объявила в инстаграм победителя конкурса, который устраивала ещё весной. И это событие подарило мне два инсайта:

1. Шансы на успех всегда больше, чем нам кажется. Даже в рандомайзере. Главное, не дрейфить, а делать.

Конкурс был среди участников моего весеннего вебинара: нужно было выложить скрины своей получившейся информационный системы. Победитель выбирается рандомно.

Из 100 участников было 9 заявок.

2. Выполнять просроченные обещания нужно не столько от чувства долга, сколько ради ощущения лёгкости, которое ты получишь после этого.

Каждый из нас, наверняка, давал обещания, которые не выполнил вовремя. И срок годности истёк настолько, что кажется, лучше и не ворошить.
Но это вашему эго кажется. Ведь сталкиваться лоб в лоб с тем, что ты неидеален — такое себе.

Но на деле — все иначе.
___

Как я уже написала, конкурс я проводила весной. Обещала, что в подарок будет мой вебинар, который я выпущу в мае. Только вот май прошёл, и лето тоже и вообще на дворе уже декабрь.

И на мне висело грузиком, мне даже пару раз писали в директ, что там с конкурсом. И мне казалось, что мне обязательно нужно это сделать ради тех, кто ждёт.

И вот вчера, оказавшись на финишной прямой подготовки второго вебинара про систему в ноушн, я огласила победителя (теперь есть что дарить ему))) и поняла, что сделав это для них, я сама «выиграла» намного больше.

Ощущение лёгкости, свободы и эго радуется, сместив фокус с просрочки на «я сделаль».

Трудоголик тот, кто много или эффективно работает?

Я люблю работать продуктивно. Это не когда жёпка горит 16 часов в день. Наоборот. Это мало, спокойно и сфокусированно. Когда я не трачу время впустую на поиск файлов, попытки разобраться, что за задача, переделки и лишние коммуникации.

Для такой работы важно пространство, которое помогает. В artery.agency мы строим такие пространства для клиентов в notion.

В интернете много видео по работе в notion, нет ни одного, где рассказывали бы, какая за ними логика, как из шаблонов собрать именно СИСТЕМУ, а не набор бессвязных страниц.

Поэтому я решила записать серию из 3 вебинаров, в которых рассказываю, как это сделать. Доступ бессрочный, что приятно, да?

В них не про функционал notion, не про фильтры и сортировки.
В них про то, как построить эффективное digital-пространство под работы.

В первом вебинаре я показала, как структурировать информацию, касающуюся ваших задач и проектов.

Во втором вебинаре, я расскажу про дашборды. Это такие панели управления, которые фокусируют на срочном и не дают забыть о важном. Вы поймете логику сборки дашбордов для разных ваших ролей: когда вы исполнитель, руководитель команды, или стратег.

В третьем вебинаре будет про управление проектами и хранение информации.

———

Если вы устали от того, что ваш велосипед вечно горит, серия из трёх вебинаров сделает из вас радостного человека с работающим под вас инструментом планирования.

В эту субботу 17 декабря в 12.00 по Москве я проведу второй вебинар из серии про дашборды.

Стоимость одного вебинара 5 000 рублей, а всей серии — 12990 рублей.

Приходите!
Приходите!
Приходите!

Что важнее: команда или процессы?

Я так часто пишу и говорю о процессах, что может показаться, что это главное в бизнесе. Но это не так.
Да, процессы первоочередней. Сначала предприниматель должен думать о целях, потом — какие нужны процессы и что делать, чтобы к этим целям прийти, и только потом — какие нужны люди, чтобы выполнять эти процессы.

А вот будут ли процессы эффективными — зависит от людей. Ведь каждый человек — это определенный инструмент и важно, чтобы эти инструменты были подходящими задачам бизнеса.

В прошедшую субботу еще раз в этом убедилась, когда провела вебинар.
Я получила с пару десятков сообщений о том, что это иной уровень работы, что появилась другая энергия, что я свечусь, картинка сочная и т.д.

Да и я сама это вижу. Но дело не в том, что мы что-то изменили в процессах, а в том, что у нас появились правильные люди.

Поэтому да, команда важнее. 

Если вы в шоке, как пролетел почти месяц нового года, а цели ещё не намечены, можно заняться этим сегодня.

Потому что:
1. сегодня воскресенье — выходной
2. сегодня китайский Новый год и планеты вам помогут
3. я поделюсь фреймворком, по которому я обычно планирую год.

Лучше планировать год в приятном для вас месте, и где будет возможность 2 часа не отвлекаться ни на что.

Когда бизнесу пора брать HR в команду?

Я на днях, кажется, наступила на большую мозоль малого бизнеса, когда попросила в сторис поделиться контактами HR на аутсорсе, чтобы рекомендовать своим клиентам. Дело в том, что мы в artery.agency работаем с малым бизнесом, у которых в команде в среднем 20-50 человек и у большинства нет HR. И это очень больной вопрос для большинства. И вот я задумалась, а при каком количестве людей в команде уже точно нужен HR в штате? А как быть до этого времени?
Мне кажется, что идеальная схема могла бы выглядеть вот так:
Первые 10-15 человек в свой бизнес фаундер набирает самостоятельно, используя свои контакты. Потом, появляются какие-то функции в работе, в которых фаундер может не разбираться, или новые люди идут в подчинение к текущей команде — вакансии становится закрывать все сложнее.
И вот уже здесь в идеале должен появиться HR на аутсорсе. Но не как разовая акция и каждый новый под новые вакансии. А такой некий HRD партайм. Который знает культуру команды, цели бизнеса и может прогнозировать рост, и может оценить не только, какие харды нужны, но и какой бэкграунд, характер, амбиции. Этот HRD не только может закрыть вакансию, но и вовремя фаундеру подсказать, что пора собрать уровень руководителей, построит процесс онбординга с этими руководителями и делегирует им и вовремя заметит, что пора наконец-то брать HR в штат. (По моим наблюдениям, это релевантно, когда в команде от 30 человек и планируется активный рост компании в ближайшие несколько лет). Само собой, найдет такого и передаст всю рутину, оставаясь на консалтинге и менторя этого молодого бойца.

Звучит классно, да? Не понимаю, правда, почему я такое ни разу не встречала.

Призываю вас поделиться своим опытом, будь вы Hr или фаундер малого бизнеса. Или просто поразмышлять вслух, если у вас есть точка зрения по этому вопросу.

Мы сохраняем интернет и потом даже не знаем, что храним. Но продолжаем сохранять 🙈. А информация имеет способность протухать.

Предлагаю сделать инвентаризацию. И навести порядок в своих информационных хранилищах!
Челлендж назовём #отхаосаксистеме

Инструкция по расхламлению вашего информационного хранилища.

1. Вспомните, где вы собираете информацию
Это могут быть папка со скриншотами, заметки, закладки в браузере, сообщения в избранном в телеге, сохраненки в инсте и тд

2. Пересмотрите все на предмет актуальности
Безжалостно удаляйте ненужные скрины, заметки — все то, что уже вас не «трогает», не интересует, всё, что вы уже прочитали/посмотрели/купили/сделали.

На самом деле этого уже будет достаточно!
____

Но если вы неугомонные, то можно пойти дальше)

3. Пока вы будете удалять неактуальное, обратите внимание, что вы там вообще храните
Например, кто-то скринит все подряд, кто-то только книги/рецепты/вдохновение. У кого-то есть тематические папки в заметках, а у кого-то все одним скопом хранится.

4. Выделите темы, на которые можно разбить всю сохраняемую вами информацию.
Прям выпишите их куда-нибудь. В блокнот или еще одну заметку 😅

5. Структурируйте актуальные файлы
Папки можно создать и среди фотографий, и заметок и сохранённых картинок в инстаграм, и в закладках.

Делитесь в сторис, отмечайте меня и тег #отхаосаксистеме

Финальный кирпичик для построения экосистемы в ноушн, который повысит вашу эффективность, будет отдан вам в эту субботу в 10:00 по Москве.

Я расскажу, как работать с информацией так, чтобы не сходить с ума, держа все в голове. Как создать цифровую библиотеку, как поддеживать ее в порядке, а самое главное, как связать ее с проектным офисом (если он у вас есть), чтобы нужная вам информация сама удобным образом подтягивалась тогда, как нужно. Про шаблоны тоже расскажу, конечно)

На вебинаре будем говорить про логику мышления, а все волшебство будет реализовано в notion и показано вам в формате скринкастов.

Вебинар актуален тем, кто устал от своего информационного хаоса и хочет упорядочить свою жизнь. А так же лидам и управленцам, кто хочет собрать единой информационное поле для своей команды.

Приходите в субботу, наведем информационный порядок))

Купить вебинар

Вебинар будет доступен в записи бессрочно, но я, конечно, вас жду онлайн ❤️

В продолжение темы хранения информации хочу поделиться недавней находкой:

Если вы используете телеграмм, как место для хранения, и у вас есть отдельные каналы на разные темы, а вы хотите структурно хранить это все в ноушн, но лень туда все добавлять, то есть классный чат-бот, который каждое ваше сообщение превращает в отдельную строку базы данных (с которой вы его заранее связали).

Мы в artery используем его в двух групповых чатах: чат с идеями и чат с полезными материалами.

В итоге каждый не ломает свои привычкм, отправляет в чат то, чем хочет поделиться с командой, а это все собиарется в notion.

Единственное, что вам потом нужно сделать, чтобы был удобный поиск по этому контенту — указать к каким темам/форматам/проектам относится эта информация. Мы обычно раз в неделю заходим и указываем все эти характеристики. Занимает 5 минут, а экономит потом часы на поиск нужной вам заметки. )

Бот я, кстати, нашла в процессе подготовки третьего вебинара про базы знаний. Обожаю создавать образовательные штуки, так как очень много чего улучшаю у себя, когда учу других))

«Источник» затянул с первых страниц, хотя и понравился чуть меньше, чем «Атлант расправил плечи».

Рада, что именно с этой книгой я провела свой отшельнический мини-отпуск.


Фразы, которые я выписала:

1. Ни один счастливый человек не бывает настолько нечувствителен к боли.

2. Чтобы сказать: «Я тебя люблю», надо научиться произносить Я.

3. На отдыхе хорошо смотрятся лишь те, для кого отдых – непривычное состояние. У них даже расслабленная поза заряжена целью.

4. Дом — это великий символ. Для понимающего человека дом, которым он владеет — это выражение его жизни.

5. Дело не в твоих поступках. Дело в том, как чувствуют себя другие в твоем присутствии.

6. Истинный героизм смиренен.

7. Не презирай среднего человека. Он необходим. Чтобы состоялась любая большая карьера, нужны два слагаемых: великий человек и человек более редкий — тот, кто способен увидеть величие и сказать об этом.

[Только я бы чуть расширила эту фразу. Я считаю, что эти роли часто не статичны. Великие люди в одном деле — часто средние в другом и могут подсветить величие других людей]