💻 Согласно исследованию Deloitte Global 2021, молодые специалисты ушли от принципа «одна компания на всю жизнь». Так, 36% миллениалов и 53% зумеров планируют работать на одном месте не более двух лет, еще меньше — в течение пяти лет. В цифровой отрасли средний срок работы не превышает двух лет, а в России, по оценке НП «РУССОФТ», текучка достигла рекордных 13,3%.

Для удержания сотрудников часто не достаточно классических способов, таких как бонусные системы или яркая корпоративная жизнь. Как анализировать потребности миллениалов, чтобы удержать их в компании, — рассказывает CEO SimbirSoft Алексей Флоринский.

🎙 Представляем наш новый выпуск подкаста «Чистый код»

В этот раз мы решили поговорить не о разработке, а о том, что ее предваряет. Вместе с руководителем направления аналитики SimbirSoft Константином выяснили, какие задачи решают специалисты и существует ли четкая граница между бизнес- и системным анализом.

IT-аналитики собирают требования к продукту, описывают бизнес-процессы, проектируют прототипы и составляют техническое задание. В этом подкасте обсудили, как полнота собранных и обработанных данных влияет на соответствие ПО пожеланиям заказчика и результат работы всей команды.

🎵 Слушайте здесь:
Яндекс.Музыка: https://s.simbirsoft.com/9S38
Apple Podcasts: https://s.simbirsoft.com/zgCb
Google Подкасты: https://s.simbirsoft.com/TZzc
SoundCloud: https://s.simbirsoft.com/MmD6

Посмотреть видеоверсию подкаста можно на YouTube: https://s.simbirsoft.com/dRQ4

Уже сейчас 37% компаний применяют в своей работе искусственный интеллект (ИИ), по данным портала DataProt.

Рассказываем, как именно используют ИИ на российском рынке и чем помогает бизнесу «умный» алгоритм👇

➡️ Борьба с мошенничеством. Самообучающиеся нейронные сети помогают анализировать поведение пользователей и выявлять подозрительные операции, а главное — создавать алгоритмы для предотвращения финансовых потерь. Результат: система становится менее уязвимой, а это ключевое условие доверия клиентов.

➡️ Разработка маркетинговой стратегии на основе заложенных целей. ИИ не только анализирует опыт предыдущих продаж, но и «предсказывает» будущие, а также учитывает поведение конкурентов и общую ситуацию на рынке.

➡️ Прогнозирование. Алгоритм обрабатывает большие массивы данных в короткие сроки и поэтому точно и оперативно просчитывает возможные сценарии развития продукта.

➡️ Автоматизация. Самообучающийся алгоритм берет на себя выполнение регулярных рутинных задач и освобождает человеческие ресурсы для решения более творческих вопросов. Например, программа на основе прошлых покупок клиента рассчитывает, когда он вероятнее всего захочет совершить следующую и отправляет ему рекламу. Это повышает вероятность отклика, к тому же ваша кампания точно не будет назойливой и раздражающей.

➡️ Чат-боты. Алгоритмы машинного обучения заменяют собой колл-центры и помогают выполнить такую задачу, как предоставление клиенту базовой информации.

Перечислим основные области применения ИИ:

◾️ банковское дело;
◾️ информационная безопасность;
◾️ промышленность;
◾️ торговля;
◾️ медицина;
◾️ ритейл.

Это только малая часть возможностей ИИ. Безусловно, решение всех вышеперечисленных задач доступно и человеку — но потребует гораздо больше времени и ресурсов.

Использование ИИ постепенно становится необходимостью во всех отраслях бизнеса. Вопрос только в том, кто внедрит современные технологии среди первых и получит быстрый результат. А как вы думаете, обязательно ли использование ИИ в современных компаниях?

📲Согласно прогнозу Enterprise Technology Research, количество удаленных сотрудников по итогам текущего года увеличится вдвое: с 16,4% до 34,4% по всей планете.

Что компания может сделать, чтобы дистанционная работа не дезориентировала специалистов, а рабочая онлайн-среда стала для них комфортной, — рассказывает руководитель направления аналитики SimbirSoft Константин Шакуров.

🤔 Agile vs Waterfall: какой подход выбрать для успешной разработки продукта?

Мы в SimbirSoft уделяем большое внимание управлению проектами, чтобы помочь нашим клиентам в достижении поставленных целей. Опираемся на свой опыт и используем уже имеющиеся методологии для создания IT-продукта. В этом посте рассмотрим два подхода: Agile и Waterfall.

☔️ Характерная особенность «водопада» (Waterfall Model или каскадная модель) заключается в том, что все этапы разработки идут в строгой последовательности: анализ требований, проектирование, реализация, тестирование, интеграция и поддержка. Переход от одной фазы к другой возможен только после полного и успешного завершения предыдущей.

Достоинства:

◾️ Простота планирования и управления, предсказуемость процесса разработки.
◾️ Стоимость и срок работы заранее определены.

Недостатки:

◾️ Все требования заказчик прописывает на старте проекта.
◾️ Корректировать их во время разработки долго и финансово затратно.
◾️ Стоимость внесения изменений также высока, так как для ее инициализации зачастую приходится ждать завершения всего проекта.

✅ Гибкая методология разработки (Agile) разделяет процесс на короткие циклы продолжительностью от одной до четырех недель. В начале каждого спринта задачи распределяются по приоритетам на основе бизнес-потребностей клиента, а в конце команда проверяет работу и ставит цели на следующий период. Мы в SimbirSoft демонстрируем заказчику итоги по завершению каждого цикла, благодаря чему он в курсе всех изменений и уверен в результате.

Достоинства:

◾️ Быстрый жизненный цикл разработки.
◾️ Гибкость в принятии решений для улучшения итогового продукта.
◾️ Обратная связь от заказчика после каждого спринта.
◾️ Эффективные коммуникации внутри команды.

Недостатки:

◾️ Требует от команды развитый навык самоорганизации.
◾️ Сроки и стоимость проекта на старте работ весьма предварительны.

👉 При выборе подходов мы в SimbirSoft отталкиваемся от потребности каждого конкретного проекта.

Waterfall подойдет в том случае, если требования известны, четко прописаны и не противоречат друг другу, а также заранее определены способы их реализации. Следование принципам водопада при планировании проекта помогает минимизировать риски. Такой подход можно применить в создании небольших продуктов.

Если детали проекта, требования и реализация фич всех запланированных модулей/подсистем еще не до конца определены на старте, то лучше сделать выбор в пользу Agile. Гибкие методологии способствуют тому, что первые результаты клиент получит в сравнительно короткие сроки. Итеративная поставка и обновление продукта позволяют получить фидбэк, собрать отзывы пользователей и внедрить востребованные функции уже на следующем спринте.

📊 В ежегодном исследовании РУССОФТ «Экспорт российской индустрии разработки программного обеспечения» представлен объемный анализ IT-отрасли.

📌В разделе «Технологические тренды» операционный директор SimbirSoft Дмитрий Петерсон рассказывает, как стремление крупного бизнеса сократить time-to-market помогает IT-компаниям расти быстрее, чем раньше. В частности, в этом году наша команда сильно увеличилась и теперь состоит из 1300 человек. Мы реализуем более 150 проектов как на классических корпоративных технологиях, так и на новых – например, Go и Flutter в финтехе, ритейле, госсекторе.

Познакомиться с полным исследованием можно здесь 💙

В зависимости от специфики бизнеса обязанности аккаунт-менеджера в компаниях могут различаться. Сегодня мы хотим поделиться подробностями о работе наших сотрудников и интересными кейсами из их практики 👇

Аккаунт-менеджер в SimbirSoft выступает гарантом выполнения обязательств обеих сторон, курирует все проекты клиента в нашей компании и выстраивает с ним долгосрочные отношения. Такой подход помогает специалисту погружаться в потребности бизнеса и хорошо понимать клиента, подстраиваться под условия сотрудничества: например, часовой пояс и правовое поле — и подходить индивидуально к каждой ситуации.

Перечислим основные обязанности наших аккаунт-менеджеров:

✔️ развитие партнерских отношений и формирование лояльности к нашей компании;
✔️ решение коммерческих, технических, юридических и проектных вопросов;
✔️ работа с командой;
✔️ управление ожиданиями заказчика;
✔️ контроль выполнения задач и соблюдения достигнутых договоренностей обеих сторон;
✔️ выявление и анализ рисков;
✔️ ведение документооборота;
✔️ помощь в pr-продвижении проекта.

💼 В качестве примера работы аккаунт-менеджера приведем кейс, где мы создавали банковское мобильное приложение для физических лиц. Клиент пришел к нам с задачей в короткие сроки расширить функционал используемого коробочного решения, чтобы продукт выгодно отличался от конкурентов.

Аккаунт-менеджер, совместно с IT-командой, обсудили вопрос и обратили внимание на то, что:

◾️ согласовывать с вендором обновления в «коробку» достаточно проблематично, кроме того, для их внедрения также потребуется подключение поставщика;
◾️разработанные фичи вскоре могут появиться и у других компаний с таким продуктом;
◾️ подобная доработка потребует много времени.

Подключившись к комплексному анализу ситуации, команда Simbirsoft определила решение, выгодное для заказчика в долгосрочной перспективе.
Так как основной запрос был на уникальность и скорость релизов, наши специалисты предложили разработать ПО на современном стеке технологий. Аккаунт-менеджер сформулировал аргументы в пользу такого выбора и передал их клиенту. Взвесив все факторы, заказчик согласился с нашим заключением.

✔️ Через несколько месяцев клиент получил готовое решение, каждые три недели мы продолжали выпускать релизы с новыми функциями. Пользователи отметили, что они перестали испытывать трудности с доступом к приложению и стали быстрее находить нужные разделы.

🔥 Хотите, чтобы мы рассказали о других кейсах из опыта наших специалистов? Напишите об этом в комментариях.

#SimbirSoft #IT #accountmanager

Мы работаем сейчас одновременно над 190 проектами в различных сферах от промышленности до финтеха. Ориентируясь на нашу практику, составили чек-лист, который поможет выбрать подрядчика для вашего проекта. Он состоит из 32 вопросов, которые разбиты на 5 категорий:
◾️ надежность;
◾️ опыт;
◾️ стоимость услуг;
◾️ прозрачность;
◾️ скорость.

После того как вы ответите на все вопросы, вы увидите общее количество баллов. Надеемся, что с опорой на конкретные показатели принимать решение о сотрудничестве будет проще💙

Мы старались сделать для вас полезный инструмент, который вы сможете использовать в своей работе. Чтобы получить чек-лист, оставьте свои контакты в этой форме: https://forms.gle/Fgzi3gX6PUQ56KHR7. Мы пришлем вам файл в течение дня🔥

Как культура разработки поможет избежать хаоса на проекте? Рассказывает директор по качеству SimbirSoft Екатерина Ремизова: https://s.simbirsoft.com/kypP

В статье раскрывается вопрос, зачем нужна культура разработки и почему внедрение стандартов в процессы — это важно. Также здесь прикреплен чек-лист, который поможет проверить, насколько сотрудники соблюдают регламенты компании, и подскажет, как реагировать на «сбои».

Читайте и делитесь мнением в комментариях 👇

📈 Низкий показатель конверсии — частая проблема многих онлайн-продуктов. К примеру, бизнес вкладывает средства в рекламу, но из 10 000 посетителей получает 5 заявок или пользователи бросают заполненные корзины в интернет-магазинах, так и не завершив покупку.
Одна из причин — нарушение логики взаимодействия с интерфейсом. А/В-тесты помогают выяснить, что требует доработки, чтобы улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию.

👉 A/B-тестирование — это метод исследования, который позволяет нам сравнить несколько вариантов одной и той же фичи и проверить, какой из них увеличивает целевой показатель. Например, есть страница «A» с красной кнопкой. Составим гипотезу и предположим, что при синей кнопке количество заказов будет больше. Копируем страницу «A», меняем на ней цвет кнопки и получаем страницу «B». Затем одним посетителям сайта показываем вариант «A», другим — «B». Анализируем результаты и смотрим, какой из них приносит больше заказов.
Какие еще задачи бизнеса решают A/B-тесты.

✔️ Определяют точки роста продукта.

Посетители заходят на ваш сайт, чтобы узнать информацию, приобрести товар или услугу, посмотреть местоположение вашей компании и т.д. При достижении своих целей они сталкиваются с общими недочетами, например, им сложно найти кнопку «Купить» или важная им информация располагается глубоко в структуре портала. Все это формирует негативный пользовательский опыт, и в результате посетитель покидает сайт, что напрямую влияет на конверсию.
A/B-тест поможет определить точки роста вашего продукта и улучшить взаимодействие с ним.

✔️ Повышают окупаемость вложений.

Реклама в некоторых высококонкурентных нишах, в том числе и в B2B сегменте, часто дорогая. С помощью A/B-тестирования вы точно знаете, что понравится посетителям вашего сайта. Это поможет оптимизировать затраты на привлечение клиентов и повысить количество заказов.

✔️ Помогают принимать решения на основе статистики.

С помощью статистических данных, полученных в результате A/B-тестирования, вы сможете легко определить, какой функционал стоит реализовать.

Поздравляем с наступающим Новым годом! 🎅

Создавая IT-продукты вместе с нашими партнерами, мы стремимся достичь идеала во всем. А каждое идеальное решение основано на тысячах часов опыта. Из них вырастает виртуозность и мастерство. Этим разработка похожа на искусство, когда отдельные части становятся цельным произведением. В нашем видео делимся с вами небольшой новогодней фантазией🎄

Спасибо, что вы с нами!