🌑 Темные стороны Supprt.Science

Supprt.Science сейчас — это команда из 11 человек с разным опытом, навыками и интересами — в общем-то, живой организм со своими сильными и слабыми местами. Сегодня мы решили немного открыться и рассказать о собственных уязвимостях — фейлах, страхах, раздражителях, а также о том, что поддерживает в работе и не дает уязвимостям нас сломать.

Даша, Head of Science

— Что раздражает в работе?
Д: Больше всего раздражают административные задачи — составить договор, проконтролировать подписание бумаг и полутехнические штуки — например, в ближайшие пару недель нужно перенести сайт с одного домена на другой, и с какой стороны к этому подступиться — понятия не имею.

— Самый большой фейл в работе?
Д: Тут немного сложнее. У меня строгий внутренний критик, благодаря которому, до каких-то жутких фейлов в работе не доходит. Наверное, самым тяжелым был момент, когда я взялась вести 3 проекта одновременно, причем один из них был абсолютно для меня новым — конструирование админки для саппорта. К этому добавились домашние трудности и 24 часов в сутках перестало хватать, пришлось делегировать. Это ощущалось как фейл — не рассчитала силы и подвела команду.

— Самый навязчивый страх в работе?
Д: У тревожных людей их много 😁 Самый неприятный — синдром самозванца, боязнь потерять доверие аудитории. Мы тут вроде себя экспертами называем, но что если мы ошибаемся? 😊

— Что тебя поддерживает?
Д: Отзывы партнеров, клиентов — это очень греет, дает ощущение, что мы делаем полезное дело. Когда встречаешься с бывшим клиентом спустя время, а он рассказывает, что чат-руководство живет, а люди, которых мы помогали найти в команду, работают и вообще благодарит и рассказывает, что все круто, — понимаешь, вот же оно, вот зачем я так упарывался :)

Ася, Директор Supprt.School

— Что раздражает в работе?
А: Что нельзя просто придумать хорошую идею, нужно потратить много сил и времени, чтобы её воплотить. И сам себя иногда тормозишь из-за большого количества проектов, задач и людей, с которыми нужно общаться. Несобранность собственная иногда раздражает, когда весь день что-то делал, а по-хорошему в итоге не продвинулся.

— Самый большой фейл в работе?
А: Когда взялась за задачку с юридической составляющей, и была уверена, что справлюсь, а в итоге компетенций и чутья не хватило, чтобы с первого раза оформить всё верно. И процесс затянулся надолго + требует теперь ещё денежных вложений. А могла бы сразу заплатить юристу и избежать этих проблем.

— Самый навязчивый страх в работе?
А: Страх не увидеть результат или не получить высокую оценку и успех после большого количества кропотливой работы. Страх потратить время и силы на то, что не работает.

— Что тебя поддерживает?
А: Команда, как бы банально это ни звучало: ощущение, что я работаю с людьми, которые знают что и зачем, понимают куда идут и умеют отличать то, во что стоит вкладываться от того, во что не стоит. И клиенты, которые достигают результатов, делятся восторгами и успехами — это очень заряжает!
______________

Как вам такая рубрика? Интересно узнать о тёмных сторонах и других сотрудников Supprt.Science? Поделитесь в комментариях ⬇️