Печатная пресса продолжает медленно умирать. Это сигнал и для СМИ, которые работают онлайн, но недостаточно серьезно относятся к цифровым каналам

«Коммерсантъ» написал, что «Пятерочка» планирует убрать или сократить ассортимент печатных изданий в магазинах на Северо-Западе страны.

Плохие новости для СМИ, которые до сих пор не научились монетизировать контент онлайн. Из-за планов «Пятёрочки» печатные издатели рискуют потерять более 1000 точек продаж.

Но я считаю, что проблема глубже, чем кажется. Я говорю не только про издателей, которые упорствуют в продажах печати, игнорируя онлайн. Они, в моем понимании, уже на грани катастрофы.

На мой взгляд, большинство СМИ, включая известные бренды, до сих пор недостаточно работают с контентом онлайн. Мало кто одинаково круто готовит публикации и адаптирует их для новостных агрегаторов, блог-платформ, соцсетей и мессенджеров. Невнимательное отношение к онлайн-дистрибуции лишает СМИ доли трафика, а значит, и части доходов с рекламы или продаж подписок.

Тот, кто продолжит недооценивать цифровые каналы, умрет. Это касается даже именитых изданий, которые кажутся вечными и нерушимыми.

ЕС обяжет Google и Facebook платить СМИ за использование новостей

Похоже, властям Евросоюза пришёлся по душе опыт Австралии, где государство обязало Google и Facebook отчислять долю прибыли информационным агентствам. Об этом написал Financial Times.

Ларри Пейджу и Сергею Брину нет и 50, Марку Цукербергу нет и 40. До сих пор их воспринимают как молодых гениев, перевернувших интернет, и заодно изменивших формат СМИ.

Но технологического превосходства Google и Facebook оказалось недостаточно. У молодых гениев нет сильного политического рычага. А значит, им приходится считаться с теми, у кого есть политический рычаг, хоть и нет технологического превосходства. Например, с Рупертом Мердоком, 89-летним медиамагнатом, владельцем СМИ «старого образца»: телеканалов и газет.

Другой вопрос, будет ли вечным такой баланс сил или со временем власть унаследуют молодые гении, перевернувшие интернет?

РБК Тренды вместе с сервисом Storytel включили книгу «Блокчейн на практике» в подборку из десяти эффективных книг для бизнес-образования. Приятно, когда ты соавтор книги, о которой пишет РБК)

Нашёл хобби. В свободное время программирую на Python. Для начала написал парсер

Пришёл к выводу, что мне — гуманитарию, работающему в IT-компании, полезно уметь мыслить логикой кода. Для тренировки мышления выбрал Python.

«Пробным шаром» стал кейс лета 2016 года. Тогда я участвовал в хакатоне по дата-журналистике. Перед нашей командой стояла задача собрать данные по общей сумме тендеров с сайта Госзакупок. Хоть убейте, не помню, зачем именно нам это понадобилось.

Зато хорошо помню, что надо было настроить парсер — программу, которая бы собрала, проанализировала и выдала в нужном формате данные с сайта Госуслуг.

Мы не знали, как подступиться к этой задаче, поэтому среди участников хакатона нашли кодера, долго его уговаривали, но все же заманили в нашу команду. Поскольку задания хакатона ограничены дедлайном, в моей голове промелькнула мысль: «Почему бы не научиться настраивать парсер самому, чтобы в следующий раз не тратить время на поиск и уговоры кодера?».

Тогда это так и осталось мимолётной идеей. После хакатона я вернулся к редакторским будням.

И вот, спустя почти пять лет, я решил закрыть парсинговый гештальт с помощью Python. С решением задачи мне помогла Ольга Мигачёва, которая преподаёт программирование.

Пока решал задачу, познакомился с классами данных, функциями и библиотеками для парсинга. Пришлось немного повозиться, но в итоге написал и запустил вполне работающую программу. Если бы сейчас моя команда участвовала в хакатоне по дата-журналистике, вряд ли бы мы искали кодера, чтобы настроить парсер)

Всем привет!

Считается, что за тексты отвечают гуманитарии, а за технологии технари. Я посмотрел на это разделение шире и обновил канал.

В новом канале «Гуманитарии в IT» появится регулярная рубрика, в которой профессионалы из сферы IT ответят на вопросы:

— Существует ли разница между технарями и гуманитариями, которые работают в IT?

— Деление на гуманитариев и технарей — устаревший стереотип или эффективный подход руководителя IT-компании?

— Если гуманитарный специалист хочет работать в IT, чтобы больше зарабатывать, как лучше поступить? Нужно ли, например, копирайтеру переучиваться на программиста или достаточно адаптировать свои навыки, вникнуть в IT и научиться писать о технологиях?

— Чему технари могут научиться у гуманитариев, а гуманитарии у технарей?

— Какие профессии будущего зарождаются на стыке гуманитарных и технических наук?

На эти вопросы попытается ответить обновлённый канал «Гуманитарии в IT». Контент из канала «Textech: тексты и технологии» останется. Я продолжу делиться наблюдениями, как технологии меняют медиа. Рубрика, в которой я рассказываю про особенности текстов об IT, тоже останется.

Гуманитарии и технари, спасибо, что читаете)

Зачем в эту эпоху YouTube, TikTok и того же Clubhouse писать тексты? Тем более айтишникам

Мой коллега Евгений Левашов, лид-редактор Яндекс.Облака, поделился интересными наблюдениями.

«Пару недель назад позвали меня прочитать несколько лекций на тему текстов про технологии для аудитории из ИТ. Я ещё думаю, да и публичные выступления для меня большая проблема, но сама идея дала повод задуматься: “Зачем в эту эпоху YouTube, TikTok и того же Clubhouse писать тексты? Тем более айтишникам”.

Причин нашёл несколько:

1. Новая хорошая работа. Опыт последних лет показывает, что Хабр, VC и т.д. — это уже давно не PR-история. Большинство запросов на тексты не для того, чтобы рассказать пользователям о продукте, а для того, чтобы о компании узнали разработчики, архитекторы, девопсеры, классные маркетологи и все те, кого сейчас так не хватает. В свою очередь HR этих компаний также следят за постами пользователей и пытаются найти новые таланты. Если ты пишешь, то о тебе узнают. И даже если ты сейчас не ищешь новую работу, то на будущее всё равно стоит заложить какой-то фундамент своей узнаваемости.

2. Новые возможности. Очень часто в компании просто некому писать ИТ-тексты. Эта задача размывается, например, между разработчиками и маркетологами, им приходится работать над такими задачами вместе, что, конечно, приводит к результату, но через тернии. Если с какой-то стороны находится человек, который может взять на себя работу над текстом хотя бы на 80%, то всё значительно упрощается. И, соответственно, у этого человека сразу же появляются новые возможности в развитии по работе.

3. Дополнительные деньги. Даже не за сами тексты, хотя хороших ИТ-редакторов достаточно мало, чтобы их услуги оплачивались не по расценкам обычных копирайтеров. Написание текстов помогает структурировать информацию в голове, а серия статей рано или поздно превратится в книгу, курсы, выступления, блог. А всё это очень легко монетизируется.

Конечно, со всем этим можно спорить. Однако, запрос на качественные тексты в ИТ до сих пор очень высок, а значит все вышеописанные причины должны сподвигнуть какую-то часть айтишников попробовать себя и в этом деле. Осталось только научиться писать, но это уже другая история».

Нет никакого смысла циклиться на том, «технарь» ты или «гуманитарий»

Мнение Рона Маркосяна, руководителя продуктового маркетинга образовательной онлайн-платформы OTUS, автора Telegram-канала Product Marketing.

В нашей культуре общения часто слово «гуманитарий» в шутку (а иногда и без), служит издевкой над людьми, которым точные науки давались с трудом. К таким людям отношусь и я.

Математика и физика всегда были для меня чем-то очень сложным даже несмотря на то, что класса до 9 оценки я умудрялся получать хорошие. Но результат этот достигался не столько моим пониманием предмета, сколько — умением следовать правилам системы образования, а также ладить с учителем. Последнее тоже скорее навык гуманитарного толка.

Правда, в 10 и 11 классах, «гуманитарий» во мне победил окончательно, что отразилось на оценках, и как казалось, перекрывало путь в технологическую сферу. С другой стороны, уже тогда я понимал, что IT — это будущее, а технологии в целом были мне очень интересны. Хотя в этом возрасте сложно было понять, чем ты реально хочешь заниматься, и это, наверное, главная проблема.

Страшно сказать, с тех пор прошло 16 лет. К счастью, мне повезло найти эффективное применение своим сильным сторонам. Моей специализацией стал маркетинг, который дал мне большие возможности для развития как в профессиональной области, так и в качестве управленца.
Сейчас я работаю в компании на стыке EdTech и IT. Как мне кажется, сочетание образования и технологий — это отличная метафора, которая доносит мысль, что нет никакого смысла циклиться на том, «технарь» ты или «гуманитарий». Вместо навешивания ярлыков лучше фокусироваться на своих сильных сторонах и развивать их, а слабые — понимать и компенсировать за счет сильных.

P.S. Рон окончил юридический факультет Московской академии экономики и права.

Семь интересных мыслей Юрия Мильнера из интервью проекту «Русские норм!». И вопрос, который Елизавета Осетинская так и не задала

Посмотрел интервью Юрия Мильнера, основателя фонда DST Global, бывшего председателя совета директоров и совладельца Mail. ru Group, проекту «Русские норм!». Выписал семь мыслей, которые показались наиболее интересными.

1. Самый успешный российский IT-проект — национальный интернет. Достижение в том, что мы создали собственные онлайн-сервисы, а зарубежными воспользовались в меньшей мере.

2. Постоянные очевидные решения не ведут к непропорциональным результатам. Очевидные решения не слишком прибыльные, потому что о них итак все знают.

3. В жизни бывают моменты, когда надо принять неочевидное решение. Шанс принять такое решение выпадает каждому хотя бы раз в жизни. Для Мильнера это была инвестиция 200 миллионов долларов из бюджета Mail. ru Group в Facebook. Тогда его поддержал только Алишер Усманов.

4. Технологии — производная от науки. Например, 25% мирового ВВП напрямую связано с квантовой механикой.

5. Государство не профинансирует фундаментальную науку, если она не будет пользоваться популярностью. Поэтому Мильнер учредил премию Breakthrough Prize, чтобы гламуризировать науку.

По степени престижности премия уступает только Нобелевской. А по размеру вознаграждения превосходит втрое: Нобелевская премия — 1 миллион долларов, Breakthrough Prize — 3 миллиона долларов.

6. Фундаментальная наука в конце концов становится бизнесом. Даже через несколько поколений. Например, Джеймсу Максвеллу не удалось заработать на радиоволнах, а Александру Попову и Гульельмо Маркони удалось. Главное, не потерять связь между фундаментальным исследованием и практическим применением.

7. Только в галактике Млечный Путь 100 миллиардов планет примерно таких, как Земля: того же размера, с возможностью воды на поверхности. По последним оценкам, во Вселенной примерно 100 миллиардов галактик. История науки подталкивает нас к предположению, что мы не одни во Вселенной. Статистика на стороне этой гипотезы.

От себя добавлю, что Елизавета Осетинская — блистательный интервьюер, но в интервью с Мильнером мне не хватило одного личного вопроса.

У DST Global почти безупречная статистика сделок. Из 60 инвестиций, которые фонд Мильнера сделал за последниe 10 лет, только две привели к потере денег. Из восьми мировых IT-компаний с капитализацией более 100 миллиардов долларов, DST инвестировал в пять.

После почти безупречной статистики сделок DST, рассуждений Мильнера о премии Breakthrough Prize и проектах исследования космоса Breakthrough Initiatives, я бы задал ещё один вопрос:

«Статистика сделок вашего фонда и проекты, которые вы развиваете, говорят о том, что вы перфекционист. Но человек несовершенен, хотя бы потому, что смертен. Лично вас тяготит это несовершенство?».

Почему гуманитариям сложно писать об IT, и какой навык нужен, чтобы преодолеть эти сложности?

Хантинг специалистов, которые умеют писать о сложных IT-продуктах — моя главная кадровая задача. Главная, потому что сложная. Причина, на мой взгляд, в том, что спрос на редакторов-копирайтеров для IT превышает предложение.

Размышлял, откуда такой дисбаланс на рынке, и пришёл к выводу, что дело не только в высоких требованиях к редакторским и копирайтерским компетенциям.

Недостаточно просто хорошо писать тексты, нужно ещё быть исследователем и аналитиком. Это означает:

— умение разбираться в том, с чем не имел дела никогда в жизни;
— необходимость преодолевать дискомфорт от того, что вообще ничего не ясно;
— усидчивость и упорство в намерении собирать крупицы информации, пока не сложится цельное представление об устройстве IT-продукта.

Все это вызывает огромное сопротивление мозга, который хочет сберечь энергию, заниматься привычными и понятными вещами, а не вот это вот все. Например, когда информация с главной страницы сайта заказчика не даёт ответы об устройстве IT-продукта, а вызывает только новые вопросы. В таких случаях нужно раскопать документацию, изучить открытые источники вроде Хабра и расспросить экспертов.

В такие моменты начинается внутренний диалог вроде: «Я тексты хочу писать, а тут пока даже непонятно, о чем я пишу. Может, ну их эти многочасовые поиски информации и подробные расспросы заказчиков? Посмотрю сайт и напишу так, как понял». И все в таком духе.

Конечно, с таким отношением тексты выходят крайне слабыми. О сложных технологиях нельзя писать до тех пор, пока не разобрался в вопросе досконально. Если не поняли, что имел в виду спикер, не поймёт и читатель.

Хорошая новость в том, что навык аналитики и исследования сложных технологий можно натренировать. Как и любой другой навык. Тот, кто прошёл через эти тренировки мышления, в виде бонуса получает IT-эрудицию. Она помогает быстро найти нужные источники и общаться с экспертами на одном языке.

Только тот, кто не просто круто пишет, а ещё «копает» и вникает, даже когда сначала ничего не ясно, преуспеет в редактуре для IT-компаний. И именно такой специалист сейчас очень нужен, чтобы готовить тексты для Яндекс.Толоки, одной из крупнейших краудсорсинговых платформ в мире.

Ссылка на вакансию тут. Жду откликов от тех, кто готов принять этот сложный, но интересный вызов.

Дебетовая карта из дерева как PR-ход

Британский платёжный сервис TreeCard привлёк $5,1 млн. На первый взгляд, стандартная новость финтех-рынка. Привлёк и привлёк. Но есть один нюанс — TreeCard предлагает деревянную дебетовую карту, а часть комиссий пойдёт на посадку деревьев.

В эпоху, когда пользователи отказываются от пластиковых карт, платят смартфонами и другими устройствами, деревянная карта выглядит одновременно архаизмом, экзотикой и «зелёной» инициативой. И это отличный PR-ход.

Вангую, что «зелёная» инициатива отойдёт на второй план, уступив место развитию бизнеса. Требования венчурных инвесторов никто не отменял. Зато все запомнят эту отличительную черту TreeCard: «А, это те, у которых деревянная карта».

От себя добавлю, что если бы я выбирал материал дебетовой карты, конечно, выбрал бы дерево, а не пластик. Другой вопрос, что в карте, как в инструменте безналичных платежей, уже практически нет необходимости.

Посмотрел интервью Олега Тинькова с основателями Playrix. Впечатления неоднозначные

После долгого перерыва Олег Тиньков возобновил «Бизнес-секреты» по Zoom. Новый сезон его авторской передачи стартовал с интервью братьев Бухманов, основателей Playrix. Предприниматели из Вологды создали компанию-разработчика мобильных игр с оборотом 2,7 миллиарда долларов в 2020 году. Бухманы открыли новый сезон «Бизнес-секретов» после драматичной паузы, которую вынужденно взял ведущий.

Тиньков вернулся в эфир и остался верен своему стилю — сделал увлекательное, но глянцевое интервью. Он задал очень точные вопросы, потому что прекрасно разбирается в бизнесе. Но не задал глубоких вопросов, потому что ориентируется на широкую аудиторию, которой не нужны неприятные подробности. Интервью как всегда вышло несколько упрощенным и оторванным от реальности.

Считаю, что такие интервью остались на рубеже нулевых и десятых годов. Поколение, которое «выросло на “Бизнес-секретах”», повзрослело и осознало, что бизнес — это, мягко говоря, непросто. Экономист Андрей Мовчан как-то сказал, что цена экстраординарных результатов Тинькова — титанические усилия и работоспособность. Мол, трюки выполнены профессионалом, поэтому лучше не повторять.

Если Тиньков сделал интервью для восемнадцатилетних и восторженных, у меня вопросов нет. А если для поколения, выросшего на «Бизнес-секретах», то не хватило искреннего разговора о том, через что на самом деле прошли братья, чтобы Playrix стал третьим по величине разработчиком мобильных игр в мире.

Я выписал несколько идей, которые показались мне чем-то большим, чем вопросы и ответы успешных предпринимателей об успешном успехе:

1. В маленьких городах не менее талантливые люди, чем в столицах. Нет необходимости начинать бизнес в Москве, потому что там якобы самые талантливые люди.

2. Братья считают, что дополняют друг друга в бизнесе, а по отдельности у них ничего бы не вышло.

3. Не всем дано заниматься бизнесом. В Кремниевой долине культ фейлов: стартаперы считают число неудачных попыток и рассказывают о них чуть ли не с гордостью. Но, возможно, сплошные фейлы — признак того, что ты занимаешься не тем.

В остальном, в интервью Тинькова мне не хватило реалий — подробностей об «обратной стороне».

И все же я заметил одно отличие нового выпуска от всех предыдущих — у Тинькова изменился взгляд. В нем теперь меньше пафоса, больше искренности. Вместо надменной белозубой бизнес-звезды в веб-камеру смотрел человек, перенёсший тяжелейшее испытание. Его взгляд заставил задуматься об «обратной стороне», хоть в интервью о ней почти не говорили.

Почему вступительный абзац иногда лучше выкинуть

У сценаристов есть правило: «Посмотри на черновой текст свежим взглядом, а потом выкинь первый абзац». Для пишущих редакторов это правило тоже актуально, но с оговоркой: «Выкинь первый абзац, а потом напиши снова, но уже нормально».

На днях зашёл в блог одного системного интегратора и увидел пост под заголовком «Путь трансформации: люди, процессы, технологии». Подумал: «Из заголовка сложно понять, о чем пост. Но ничего, первый абзац поможет разобраться».

Увы, я надеялся напрасно. Вместо этого меня ждало вот такое вступление:

«С одной стороны, цифровые технологии трансформируют компании, с другой, конечно, есть риски, связанные с тем, что «лоскутное» внедрение информационных технологий не решает проблем, не трансформирует работу компании по-настоящему».

Оказалось, что это подводка к интервью председателя совета директоров IT-холдинга. Впечатление, что интервью непонятно о чем. Виновато вступление, которое вместе с неудачным заголовком побуждает закрыть страницу как можно скорее, а не читать текст дальше.

Выделяю два типа вступлений: новостное и неновостное. Новостное вступление даёт максимум информации о событии — отвечает на вопросы читателя: «Что?», «Кто?», «Когда», «Как?», «Почему?», «Зачем?». Актуально для новостей и пресс-релизов.

Неновостное вступление подходит для всех остальных жанров. Его задача — заинтересовать, побудить читать текст целиком. Для этого нужно анонсировать интересные подробности, приоткрыть завесу.

Вот отрывки того же интервью, которые действительно интригуют, поэтому их можно было бы анонсировать во вступлении:

«Мы не просто сокращали сотрудников, а помогали им создавать собственный бизнес на базе накопленных компетенций».

«Если говорить о 90-х и начале двухтысячных годов, то я назвал бы это время «периодом учета» - тогда фокус компаний был на внедрение ERP-систем».

Но об этом во вступлении ни слова. Хотя это именно те подробности, ради которых интервью хочется читать. Вместо этого в первом абзаце «“лоскутное” внедрение информационных технологий», которое вряд ли заинтригует даже матёрых айтишников с тридцатилетним опытом работы.

Чем больше мы изучаем и чем больше идей связываем в своей голове друг с другом, тем умнее и богаче становимся

ML-инженер Филипп Филиппак рассказал, как гуманитарный багаж пригодился ему в программировании. Филипп ведёт авторский блог Unstable Orbits.

Думаю, что разделение на «гуманитариев» и «технарей» существует только у людей в головах — но оно же и влияет на тот путь, который человек выбирает для себя в жизни.

Взрослея в среде музыкантов и артистов, я не обращал на это внимания, но позже, когда начал изучать программирование, заметил, что люди намеренно избегают всего точного и технического. Попытки с моей стороны поделиться даже самыми базовыми понятиями встречали почти агрессивный отпор. Очевидно, не потому, что люди не могли воспринять эти идеи, они просто считали их чем-то вне своей компетенции, а потому — чем-то ненужным.

Общаясь с ребятами с техническим образованием, я часто сталкивался с непониманием, зачем читать художественную литературу. Многие до сих пор считают это тратой времени. Я же не мыслю себя без книги: это и источник вдохновения, и способ отдохнуть, и целый мир, в котором можно спрятаться от 2020 го... то есть, от мирской суеты.

Мой взгляд на эту дихотомию таков: чем больше мы изучаем и чем больше идей связываем в своей голове друг с другом, тем умнее и богаче становимся. Конкретные примеры были бы слишком многословными, но я не раз и не два, работая программистом, попадал в ситуации, когда гуманитарный багаж позволял мне подобрать максимально красочные и доходчивые аналогии.

И ещё: я бы даже, пожалуй, не назвал это дихотомией: скорее, это спектр, в котором значительные доли занимают технические и гуманитарные дисциплины. Но здесь есть и спорт, и чистое искусство (ведь сложно считать рисование гуманитарным, если мы, конечно, не изучаем историю живописи), и медитация... Не уверен, что список этот можно продолжать долго, но думаю, что суть ясна. Работая в разных областях этого спектра, мы можем стать гармоничнее, умнее и интереснее для самих же себя.

P.S. Филипп закончил экономический факультет, кафедру продюсерства кино и ТВ ВГИК.

Распространённая ошибка при употреблении аббревиатуры IT, которую допустил даже Дудь

Посмотрел интервью Юрия Дудя со стендап-комиком Евгением Чебатковым. Отвлёкся на сообщения в телеге, поэтому не промотал рекламу Skyeng. Внезапно услышал: «Skyeng объединил образование и IT-технологии в изучении языка».

Дудь допустил классический плеоназм — «IT-технологии». Плеоназм — дублирование смысла в пределах одного словосочетания. IT — аббревиатура от Information Technologies. То есть Дудь сказал: «информационные технологии технологии».

Вероятно, Дудь не знал, что «IT-технологии» — плеоназм. Все же интервьюер пришёл на YouTube из спортивной журналистики, поэтому таких нюансов может не знать.

Но, скорее всего, Дудь читал рекламный сценарий по ТЗ, не отступал от исходного текста и рекламодателей не исправлял. В этом случае вопросы к составителям ТЗ, то есть к Skyeng. От edtech-платформы, которая помогает изучать языки, «IT-технологий» совсем не ждёшь.

Что общего у нового рекорда цены биткоина и популярности Clubhouse? Когда событие стало хайпом, вы либо автор, либо участник, либо наблюдатель

Слежу за восторженными постами в связи с очередным рекордом цены биткоина. «Прямо сейчас биток пробивает 60 к», пишет знакомый.

Почувствовал лёгкую досаду от упущенной выгоды. Но в этот раз решил отрефлексировать. Подумал, что у любого хайпового инфоповода есть авторы, участники и наблюдатели.

Авторы — те, кто прилагают усилия, чтобы результат стал хайповым инфоповодом. В случае с биткоином, видимо, это крупные инвесторы вроде Tesla, которая вложила в криптовалюту полтора миллиарда долларов. В примере с Clubhouse это команда Пола Дэвисона и Рохана Сета, которая создала и раскрутила Clubhouse.

Участники — те, на кого инфоповод оказывает влияние: способствует изменению благосостояния или влияет на узнаваемость. Например, инвесторы, которые сливали или наоборот держали биткоины вопреки рыночным колебаниям. В примере с Clubhouse — это организаторы, модераторы и спикеры комнат.

Наблюдатели — потребители инфоповодов из СМИ и соцсетей. Это самая распространённая и комфортная позиция: можно просто смотреть за взлетом битка или спадом популярности Clubhouse. Наблюдатели мало чем отличаются от телезрителей или потребителей контента YouTube.

И все ок, если наблюдатели не терзаются сомнениями по поводу упущенных возможностей. Не досадуют: «Надо было инвестировать в биткоин». Или «Надо было устраивать эфиры в Clubhouse».

Новость застаёт нас в момент, когда мы либо уже участвуем, либо продолжаем наблюдать. Понимание своей роли избавляет от ощущения упущенных возможностей. Если вы выбрали роль наблюдателя за биткоином, не надо терзаться, когда он взлетел до 60 к.

Конечно, это просто рассуждения. Скорее всего, меня снова будут терзать сомнения по поводу упущенной выгоды, когда биток будет стоить 100 к. Но признание себе, что я выбрал роль наблюдателя, надеюсь, поможет)

Как вопросительный подзаголовок вгоняет в ступор

Я как-то писал, что подзаголовки служат для навигации по тексту. Помогают понять содержание статьи при беглом просмотре, не вчитываясь в каждый абзац. Но это не все.

Важно, чтобы подзаголовки ещё и соответствовали заголовку. Если в заголовке вопрос, то подзаголовки подводят к ответу, а не задают новые вопросы.

Недавно прочёл пост в блоге известного разработчика технологий для распознавания текстов. Заголовок публикации ставит вопрос: «Вышла iOS 14: ради чего стоит обновиться».

Первые 11 подзаголовков дают ответы:

⁃ новые виджеты,
⁃ компактная Siri,
⁃ уведомления о звонке,
⁃ обновлённые «Сообщения»,
⁃ усовершенствованная конфиденциальность,
⁃ картинка в картинке,
⁃ библиотека приложений (App Library),
⁃ сторонние приложения по умолчанию,
⁃ блиц-приложения (App Clips),
⁃ поиск по эмодзи,
⁃ AirPods.

И вдруг под конец повествования появляется раздел с вопросительным подзаголовком «Так стоит ли обновляться?». И первый же абзац даёт ответ: «Однозначно ответить сложно». На этом месте читатель споткнётся и впадет в ступор.

Можно сравнить такой ход с сюжетом «Титаника», в котором героиня Кейт Уинслет перед финальными титрами задаёт вопрос «Так утонул ли "Титаник"?».

Хочется сказать: «Вы ж в заголовке "Вышла iOS 14: ради чего стоит обновиться" утверждали, что стоит, а в статье объясняли, почему именно. Так стоит или нет?!».

Такое ощущение, что вопрос из заголовка и подзаголовка перепутали местами. В заголовке должен стоять общий вопрос: «Вышла iOS 14: стоит ли обновиться». А после перечня из 11 аргументов «за» самое время для подзаголовка: «Причины, по которым стоит обновиться». Тогда все встаёт на свои места.

Различия между технарями и гуманитариями в IT представляют из себя гигантскую пропасть

Кира Егорова, инвестор и медиаменеджер, экс-главред Тинькофф Инвестиций, рассказала, как выстраивала отношения с разработчиками. По мнению Киры, технари могут научиться у гуманитариев навыку самопрезентации, а гуманитарии у технарей — планированию.

Различия между технарями и гуманитариями в IT представляют из себя гигантскую пропасть. Иногда получается построить через эту пропасть мост, и успех здесь чаще зависит от упорства одной из сторон.

За те три года, что я руководила редакторами и создавала контент для приложения Тинькофф Инвестиций, я научилась строить такие мосты. Моя редакция бок о бок работала с разработчиками приложения, пыталась вписать свои запросы по функционалу в ближайшие релизы и уберечь их от того, чтобы они не попали к разработчикам в бэклог (вот где настоящая река забвения).

Тяжелее всего было скоординировать процессы, потому что первые несколько месяцев я просто не понимала, на каком языке говорят люди вокруг меня. Чтобы выстроить процесс, нужно внимательно вникнуть в загрузку разработчиков, понять, какие приоритеты стоят перед ними сейчас и сколько у них ресурсов. За то, чтобы разработчики выделили ресурс на твою задачу, могла разразиться настоящая битва между главами отделов. Или даже холодная война с бульдогами под ковром.

Среди моих знакомых есть успешный пример «переучившегося»: у меня есть подруга, которая несколько лет подрабатывала копирайтером и рисовала комиксы для себя. Когда ей было 28, она начала встречаться с разработчиком и поняла, что тоже хочет работать в IT. На обучение у нее ушел год, она бросила работу, тратила деньги только на еду и квартиру и сутками штудировала коды, молодой человек ей помогал. Сейчас, три года спустя, она занимает позицию лида (руководителя команды) в IT-компании в Петербурге и очень довольна. Такие истории скорее редкость, но на базовом уровне разбираться в коде должны уметь все редакторы и копирайтеры, такова реальность.

Редакторам в корпорациях платят примерно в полтора-два раза меньше, чем разработчикам на аналогичной должности, поэтому конечно если есть ощущение, что вы можете кодить, то попробовать переучиться стоит.

Технари безусловно могут научиться у гуманитариев навыку общения и презентации себя. Самые успешные разработчики среди моих знакомых, которые становились лидами, умели хорошо доносить мысли и общаться с окружающими на понятном языке. Говорить «понятно для окружающих» таким специалистам сложнее всего, и те, кто умеет это делать, круто продвигаются в карьере.

Гуманитарии могут поучиться у технарей планированию и выстраиванию процессов. Внутри любимых гуманитариями способов планирования типа табличек в «трелло» много хаоса и лишних элементов, которые усложняют понимание самого плана. Желание сделать план максимально подробным подрывает саму идею планирования. Гуманитариям, кажется, стоит стремиться к простым схемам и простым решениям. Простую схему или процесс создать ужасно сложно, но такие схемы на практике работают лучше всего.

P.S. Кира окончила факультет Деловой и политической журналистики НИУ ВШЭ.

Воплощение будущего. Как журнал Wired ведёт Instagram

За последнее время написал несколько критичных постов. Рассказал о плеоназме в ролике Дудя и некорректных подзаголовках в блогах технологических компаний. Пришло время комплиментарного поста.

Если бы меня спросили: «Как СМИ о науке и технологиях вести аккаунт в Instagram?», я бы ответил: «Так, как это делает Wired».

Команда журнала прекрасно понимает, что в Instagram текст вторичен, а изображение первично. Поэтому в каждом посте не более трёх абзацев, а изображение олицетворяет слоган «Where tomorrow is realized».

💬 25 марта в 20:00 вместе с руководителем продуктового маркетинга OTUS проведём эфир «Хабр в маркетинге IT-компаний»

Пост на Хабр — одна из самых сложных задач для любого редактора:

— приходится вникать в незнакомые области IT, чтобы писать понятно, содержательно и технически грамотно;
— посты читают профессиональные айтишники, которые предъявляют высокие требования к качеству текстов;
— оценки читателей влияют на охваты постов, рейтинги корпоративных блогов и самих авторов.

🗓 В четверг 25 марта в 20:00 по Москве мы с Роном Маркосяном, руководителем продуктового маркетинга образовательной платформы OTUS, проведём эфир «Хабр в маркетинге IT-компаний». Поделимся лайфхаками и ответим на вопросы:

— Какую роль Хабр играет для IT как контентная площадка?
— Что надо понимать про аудиторию Хабра и её возможные реакции?
— Кто пишет на Хабр и зачем?
— Какие жанры публикаций встречаются на Хабре?
— Какой контент становится популярным и почему?
— Как работать с экспертами, которые хорошо разбираются в своей сфере, но писать не их конек?
— В чем плюсы и минусы переводного контента?
— Почему не стоит делать свой собственный Хабр?

📻 Эфир пройдет в голосовом чате Telegram-канала «Product Marketing». Ссылку на трансляцию опубликую в канале «Гуманитарии в IT» 25 марта в 19:45.

До встречи)