Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг
Через неделю — 6 ноября — состоится онлайн-конференция по B2B-маркетингу, где выступят директора digital-агентств и платформ: Мегаплана, GetResponse, Alytics и Completo. И мы. Расскажем про всякие тренды–2020: мультиканальность, контент-маркетинг и сквозную…
Конференция прошла, доклады остались: https://drive.google.com/open?id=1IxO2xZDJrXkRoB3NXt4MIP2SdD4IqfS_
Качайте, изучайте. Видео обещали дать позже.
Качайте, изучайте. Видео обещали дать позже.
Помимо кейсового мяса главная мысль доклада — нет никаких волшебных таблеток, если вы хотите продавать за счет экспертности. Ну нет их. Есть только хорошие инструменты, прямые руки, ясное мышление и системная реализация.
Как провести ребрендинг компании с консервативной целевой аудиторией
B2B-маркетинг это не только стратегии, инструменты, воронки и вот это всё :) Это ещё и дизайн.
В 2010 году мы начинали как брендинговое агентство (да-да) и с тех пор наш дизайн-отдел всегда позволял реализовывать интересные и очень разнообразные проекты по айдентике, полиграфии и вебу.
В этот раз мы собрали кейс о том, как делали ребрендинг классической B2B-компании, оказывающей сложные экспертные услуги.
Целевая аудитория — консервативная, коммуникации — специфические и разнообразные. Много контента, много нюансов.
Не хотелось просто показывать красивые картинки (а их там много, одних слайдов презентаций для выступлений и отправки по емейл разработано больше 300) — мы рассказли о процессе, его подводных камнях и внутренней логике.
Читайте и смотрите:
https://flavita.ru/blog/veta-rebranding?tg
B2B-маркетинг это не только стратегии, инструменты, воронки и вот это всё :) Это ещё и дизайн.
В 2010 году мы начинали как брендинговое агентство (да-да) и с тех пор наш дизайн-отдел всегда позволял реализовывать интересные и очень разнообразные проекты по айдентике, полиграфии и вебу.
В этот раз мы собрали кейс о том, как делали ребрендинг классической B2B-компании, оказывающей сложные экспертные услуги.
Целевая аудитория — консервативная, коммуникации — специфические и разнообразные. Много контента, много нюансов.
Не хотелось просто показывать красивые картинки (а их там много, одних слайдов презентаций для выступлений и отправки по емейл разработано больше 300) — мы рассказли о процессе, его подводных камнях и внутренней логике.
Читайте и смотрите:
https://flavita.ru/blog/veta-rebranding?tg
flavita.ru
Ребрендинг для компании с консервативной целевой аудиторией
Как радикально изменить логотип, остаться узнаваемым и никого не раздражать
Пара конспективных мыслей по поводу маркетинга корпоративных подарков в B2B:
1. Делайте подарки партнерам и клиентам. Поздравляйте с Новым годом, с 23 февраля и с 8 марта (кстати уже пора), с днем рождения. Забота запоминается.
2. Делайте эти подарки интересными! Это показывает вашу креативность, умение мыслить нестандартно, показывает вас в выгодном свете.
3. Связывайте подарки с вашей деятельностью и сферой деятельности клиента (если у вас есть четкая сегментация клиентов, как в кейсе по календарю ниже). Это подчеркивает ваши сильные стороны и ваше позиционирование.
4. Планируйте этот процесс заранее. В последний момент на реализацию даже очень хорошей идеи просто не хватит времени.
Когда мы придумываем подарки для своих постоянных клиентов, то стараемся следовать этим советам, ориентируемся на сферу деятельности компании, контекст применения и wow-эффект.
Пример: https://flavita.ru/blog/korporativnyj-kalendar?tg
1. Делайте подарки партнерам и клиентам. Поздравляйте с Новым годом, с 23 февраля и с 8 марта (кстати уже пора), с днем рождения. Забота запоминается.
2. Делайте эти подарки интересными! Это показывает вашу креативность, умение мыслить нестандартно, показывает вас в выгодном свете.
3. Связывайте подарки с вашей деятельностью и сферой деятельности клиента (если у вас есть четкая сегментация клиентов, как в кейсе по календарю ниже). Это подчеркивает ваши сильные стороны и ваше позиционирование.
4. Планируйте этот процесс заранее. В последний момент на реализацию даже очень хорошей идеи просто не хватит времени.
Когда мы придумываем подарки для своих постоянных клиентов, то стараемся следовать этим советам, ориентируемся на сферу деятельности компании, контекст применения и wow-эффект.
Пример: https://flavita.ru/blog/korporativnyj-kalendar?tg
Приятно получать такой фидбек ) Автоматизация email-маркетинга рулит: https://www.youtube.com/watch?v=u_dzWHECpu8
Секрет кратного роста
Приходится общаться с очень разными руководителями и собственниками. Одно из ключевых отличий эффективных предпринимателей, чей бизнес растет быстро — скорость принятия решений.
У них от начала обсуждения идеи до действия (решения о внедрении и первых шагов) — очень маленький временной лаг.
Буквально на днях был свидетелем, когда за 10 минут человек:
а) понял предложенную идею
б) протестировал ее контраргументами и подверг сомнению
в) принял идею
г) вовремя остановился при попытке продумать все нюансы, обрубив усложнения: "да что я пытаюсь все продумать, надо делать и потом менять, если что-то не так пойдет".
И так циклами внедряет, тестирует, ошибается, находит то, что работает и идет дальше.
Страшно не ошибиться, страшно — стоять на месте.
Приходится общаться с очень разными руководителями и собственниками. Одно из ключевых отличий эффективных предпринимателей, чей бизнес растет быстро — скорость принятия решений.
У них от начала обсуждения идеи до действия (решения о внедрении и первых шагов) — очень маленький временной лаг.
Буквально на днях был свидетелем, когда за 10 минут человек:
а) понял предложенную идею
б) протестировал ее контраргументами и подверг сомнению
в) принял идею
г) вовремя остановился при попытке продумать все нюансы, обрубив усложнения: "да что я пытаюсь все продумать, надо делать и потом менять, если что-то не так пойдет".
И так циклами внедряет, тестирует, ошибается, находит то, что работает и идет дальше.
Страшно не ошибиться, страшно — стоять на месте.
Проблема локального оптимума
Проблема локального оптимума — внезапно частая болячка у собственников и руководителей. Временами вскакивает даже на носу у самых продвинутых ))). Её решение — одна из существенных точек роста.
Суть проста. Компания — это единое целое. Целое — всегда больше своих составных частей. Собственника должна интересовать только эффективность всей системы, а не какой-то отдельной его части без привязки к работе системы в целом.
То есть нас не должен интересовать локальный оптимум как таковой.
Если у вас на руке кровотечение из раны и прогрессирующий кашель — сначала вы остановите кровотечение, и, логично, не дожидаясь окончательного заживления (локального оптимума), перейдете к лечению кашля, пока он не превратился в пневмонию. В противном случае история закончится печально несколько раньше положенного.
В бизнесе достаточно спрашивать себя: точно ли то, что я хочу сделать в моменте, увеличивает общую эффективность всей компании/системы? Точно ли это наше самое узкое место в данный момент?
И если это место действительно самое узкое — то следует работать с ним до момента, пока не появится более узкое место в другой части системы.
Важно: работать с проблемой, пока не появится ДРУГАЯ БОЛЕЕ ВАЖНАЯ ПРОБЛЕМА, а не до момента, когда предыдущая проблемы будет искоренена самым идеальным образом.
Проблема локального оптимума — в том, что надо видеть за деревьями лес, помнить про конечную цель того, что делаешь, и о том, что существуют не только идеальные, но и достаточные решения.
А идеальными решениями выложена дорога примерно туда же, куда и благими намерениями.
#заметкинаполях
Проблема локального оптимума — внезапно частая болячка у собственников и руководителей. Временами вскакивает даже на носу у самых продвинутых ))). Её решение — одна из существенных точек роста.
Суть проста. Компания — это единое целое. Целое — всегда больше своих составных частей. Собственника должна интересовать только эффективность всей системы, а не какой-то отдельной его части без привязки к работе системы в целом.
То есть нас не должен интересовать локальный оптимум как таковой.
Если у вас на руке кровотечение из раны и прогрессирующий кашель — сначала вы остановите кровотечение, и, логично, не дожидаясь окончательного заживления (локального оптимума), перейдете к лечению кашля, пока он не превратился в пневмонию. В противном случае история закончится печально несколько раньше положенного.
В бизнесе достаточно спрашивать себя: точно ли то, что я хочу сделать в моменте, увеличивает общую эффективность всей компании/системы? Точно ли это наше самое узкое место в данный момент?
И если это место действительно самое узкое — то следует работать с ним до момента, пока не появится более узкое место в другой части системы.
Важно: работать с проблемой, пока не появится ДРУГАЯ БОЛЕЕ ВАЖНАЯ ПРОБЛЕМА, а не до момента, когда предыдущая проблемы будет искоренена самым идеальным образом.
Проблема локального оптимума — в том, что надо видеть за деревьями лес, помнить про конечную цель того, что делаешь, и о том, что существуют не только идеальные, но и достаточные решения.
А идеальными решениями выложена дорога примерно туда же, куда и благими намерениями.
#заметкинаполях
Юридические и околоюридические сайты в России — унылы. С ними не хочется взаимодействовать, их не хочется читать, на них грустно смотреть. Какое-то торжество формализма.
Отдельные приятные исключения есть, но это именно исключения.
Мы собрали кейс о том, как делали сайт для экспертной группы Veta, которая много и плотно работает с юристами.
Нашей задачей было сделать интересный сайт с умеренным градусом позитивного занудства, на котором юристам и другим клиентам экспертной группы захочется залипнуть.
На сайте много контента: статей, кейсов, инфографики, схем, white papers (там они названы руководствами). И много ручной выделки иллюстраций, которые делались специально для сайта.
Проект запущен перед новым годом и сейчас уже можно сказать, что задача решена успешно — показатели вовлеченности откровенно радуют: отказы, время на сайте, количество просмотренных страниц.
Читайте кейс о том, как проектируются и делаются такие сайты.
Отдельные приятные исключения есть, но это именно исключения.
Мы собрали кейс о том, как делали сайт для экспертной группы Veta, которая много и плотно работает с юристами.
Нашей задачей было сделать интересный сайт с умеренным градусом позитивного занудства, на котором юристам и другим клиентам экспертной группы захочется залипнуть.
На сайте много контента: статей, кейсов, инфографики, схем, white papers (там они названы руководствами). И много ручной выделки иллюстраций, которые делались специально для сайта.
Проект запущен перед новым годом и сейчас уже можно сказать, что задача решена успешно — показатели вовлеченности откровенно радуют: отказы, время на сайте, количество просмотренных страниц.
Читайте кейс о том, как проектируются и делаются такие сайты.
Ситуация для многих B2B-бизнесов сейчас критическая: невозможность проведения оффлайн-встреч и мероприятий ставит в тупик маркетинг и продажи.
На следующей неделе мы проводим экспресс-вебинар, где расскажем, что делать в условиях неопределенности, как продавать онлайн.
Вопросы, которые обсудим:
— Как подготовить презентацию и провести мероприятие онлайн, получить контакты целевых ЛПРов в условиях невозможности встречи
— Как точечно выйти на ЛПРов без холодных звонков и традиционной лидогенерации, оставшись на позиции эксперта
— Как подготовить материалы для закупочных центров крупных клиентов, чтобы вас поняли и начали переговоры
— Как распределить свои маркетинговые усилия в ситуации, когда нет ресурсов на лишние движения и проверку гипотез
— Как выстроить онлайн-касания после первого контакта, чтобы продвинуть по воронке клиентов без личных встреч
Вебинар пройдет на следующей неделе, дата уточняется
Зарегистрироваться!
На следующей неделе мы проводим экспресс-вебинар, где расскажем, что делать в условиях неопределенности, как продавать онлайн.
Вопросы, которые обсудим:
— Как подготовить презентацию и провести мероприятие онлайн, получить контакты целевых ЛПРов в условиях невозможности встречи
— Как точечно выйти на ЛПРов без холодных звонков и традиционной лидогенерации, оставшись на позиции эксперта
— Как подготовить материалы для закупочных центров крупных клиентов, чтобы вас поняли и начали переговоры
— Как распределить свои маркетинговые усилия в ситуации, когда нет ресурсов на лишние движения и проверку гипотез
— Как выстроить онлайн-касания после первого контакта, чтобы продвинуть по воронке клиентов без личных встреч
Вебинар пройдет на следующей неделе, дата уточняется
Зарегистрироваться!
Первый пост за полгода
Дистанционка, куча работы — все дела. Наконец, добрались сюда с важной информацией!
26 ноября 2020 мы участвовали в конфе по email-маркетингу от GetResponse. Рассказали про анализ ЦА, особенности подготовки контента и общие принципы для B2B и B2C.
В общем — про то, как сделать рассылку, которую захотят читать 🔥
Подоспело видео с докладами, так что спешим поделиться: https://flavita.ru/blog/video-s-koferencii-email-marketing-gr
Дистанционка, куча работы — все дела. Наконец, добрались сюда с важной информацией!
26 ноября 2020 мы участвовали в конфе по email-маркетингу от GetResponse. Рассказали про анализ ЦА, особенности подготовки контента и общие принципы для B2B и B2C.
В общем — про то, как сделать рассылку, которую захотят читать 🔥
Подоспело видео с докладами, так что спешим поделиться: https://flavita.ru/blog/video-s-koferencii-email-marketing-gr
Нам начали поступать вопросы, можно ли посмотреть вебинары в записи?
Отвечаем: можно!
Заходите к нам на Youtube — там есть всё.
И не забудьте подписаться, чтобы не пропустить свежие видео о продвижении сложных продуктов.
Отвечаем: можно!
Заходите к нам на Youtube — там есть всё.
И не забудьте подписаться, чтобы не пропустить свежие видео о продвижении сложных продуктов.
К чему нужно быть готовым, если собираетесь внедрять контент-маркетинг
Пока готовим в наш блог новую статью о контент-маркетинге, хотим поделиться парочкой важных тезисов👇🏻
Моментального результата не будет
Подготовка качественного контента потребует много времени и усилий, а вся реализация КМС требует постоянства, регулярности и даже — кропотливости. Это не тот инструмент, который можно внедрить краткосрочной интенсивной работой.
Клиент должен помогать
Контент-маркетинг требует участия руководителей и ведущих специалистов для взаимодействия с редакцией. Иначе, контент не получится экспертным. А добиваться результата и тем более — закреплять его во времени — можно только с качественными материалами.
В общем, если вас не смущает долгая вдумчивая работа на перспективу, то действуйте! Если что, мы готовы помочь.
Пока готовим в наш блог новую статью о контент-маркетинге, хотим поделиться парочкой важных тезисов👇🏻
Моментального результата не будет
Подготовка качественного контента потребует много времени и усилий, а вся реализация КМС требует постоянства, регулярности и даже — кропотливости. Это не тот инструмент, который можно внедрить краткосрочной интенсивной работой.
Клиент должен помогать
Контент-маркетинг требует участия руководителей и ведущих специалистов для взаимодействия с редакцией. Иначе, контент не получится экспертным. А добиваться результата и тем более — закреплять его во времени — можно только с качественными материалами.
В общем, если вас не смущает долгая вдумчивая работа на перспективу, то действуйте! Если что, мы готовы помочь.
Почему контент — не для ленивых
Хорошие новости! Мы наконец закончили статью в блог про контент-маркетинг. Текст насытили фактами и полезными фишками, почитайте.
Главная мысль: контент-маркетинг подойдет тем, кто готов много терпеть и очень много трудиться.
Внедряйте и раскручивайте этот инструмент — от хорошего текста еще никто не пострадал!
А если хотите больше информации и не только про контент— подпишитесь на нашу рассылку. Все про сложные маркетинговые инструменты первым делом выходит именно тут.
Хорошие новости! Мы наконец закончили статью в блог про контент-маркетинг. Текст насытили фактами и полезными фишками, почитайте.
Главная мысль: контент-маркетинг подойдет тем, кто готов много терпеть и очень много трудиться.
Внедряйте и раскручивайте этот инструмент — от хорошего текста еще никто не пострадал!
А если хотите больше информации и не только про контент— подпишитесь на нашу рассылку. Все про сложные маркетинговые инструменты первым делом выходит именно тут.
Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг pinned «Проблема локального оптимума Проблема локального оптимума — внезапно частая болячка у собственников и руководителей. Временами вскакивает даже на носу у самых продвинутых ))). Её решение — одна из существенных точек роста. Суть проста. Компания — это единое…»
Кто такой «Бдун» и зачем он в контент-маркетинге
Мы уже не раз отмечали «человекозависимость» контент-маркетинга. Этот инструмент будет работать эффективно, если клиент готов активно участвовать в работе.
Сразу оговорка: клиент не пишет текст, он обеспечивает необходимый уровень экспертности. Все остальное делаем мы. Самое сложное и самое важное — наладить работу на двух фронтах: чтобы клиент выдавал нужную информацию вовремя, а редакция работала четко.
Как этого добиться? Вот наш рецепт:
— Редполитика — документ помогает быстрее вникнуть в контекст, понять принципы работы и освобождает от режима попугая. Это очень важно, когда авторы работают на удаленке.
— Крутой редактор — тот, кто сможет наставить копирайтера на путь истинный и быстро исправить ситуацию ручками, если будет нужно.
— «Бдун» — человек, который курирует работу редакции: знает, кто и что должен написать, сколькокругов ада времени нужно на правки и когда клиенту можно будет показать финал.
Дополнительный скилл: не путаться в часовых поясах, когда люди раскиданы от Хельсинки до Новосибирска :\
В общем, бдун бдит, редактор редачит, копирайтеры чтут редполитику — только так схема работает как часы. На одной тощей коленке крутой контент не делают.
Мы уже не раз отмечали «человекозависимость» контент-маркетинга. Этот инструмент будет работать эффективно, если клиент готов активно участвовать в работе.
Сразу оговорка: клиент не пишет текст, он обеспечивает необходимый уровень экспертности. Все остальное делаем мы. Самое сложное и самое важное — наладить работу на двух фронтах: чтобы клиент выдавал нужную информацию вовремя, а редакция работала четко.
Как этого добиться? Вот наш рецепт:
— Редполитика — документ помогает быстрее вникнуть в контекст, понять принципы работы и освобождает от режима попугая. Это очень важно, когда авторы работают на удаленке.
— Крутой редактор — тот, кто сможет наставить копирайтера на путь истинный и быстро исправить ситуацию ручками, если будет нужно.
— «Бдун» — человек, который курирует работу редакции: знает, кто и что должен написать, сколько
Дополнительный скилл: не путаться в часовых поясах, когда люди раскиданы от Хельсинки до Новосибирска :\
В общем, бдун бдит, редактор редачит, копирайтеры чтут редполитику — только так схема работает как часы. На одной тощей коленке крутой контент не делают.
Почему рассылку нельзя лишать лица?
Обезличенность — одна из опасных ошибок при работе с B2B-рассылками. О сложном можно и нужно говорить человечно!
Сухие формулировки делают из письма инструкцию, а в текстах должна быть жизнь и конкретный автор, от которого приходят письма. Личные письма читают гораздо активнее, чем секрет успешного успеха от компании «Рога и копыта» 🤓
Автором писем может быть руководитель или менеджер — любой настоящий человек! И будьте готовы, что этот человек в глазах вашей аудитории станет крутым экспертом. Позаботьтесь, чтобы он, как минимум, владел материалом. PROFIT.
У нас, кстати, есть крутая статья, где рассказываем про рассылку. Там и важные мелочи, и крупные косяки, подобные самострелу в ногу.
Обезличенность — одна из опасных ошибок при работе с B2B-рассылками. О сложном можно и нужно говорить человечно!
Сухие формулировки делают из письма инструкцию, а в текстах должна быть жизнь и конкретный автор, от которого приходят письма. Личные письма читают гораздо активнее, чем секрет успешного успеха от компании «Рога и копыта» 🤓
Автором писем может быть руководитель или менеджер — любой настоящий человек! И будьте готовы, что этот человек в глазах вашей аудитории станет крутым экспертом. Позаботьтесь, чтобы он, как минимум, владел материалом. PROFIT.
У нас, кстати, есть крутая статья, где рассказываем про рассылку. Там и важные мелочи, и крупные косяки, подобные самострелу в ногу.
flavita.ru
Катастрофа, которую вы пропустили: 12 ошибок при работе с подогревающими рассылками
Подогревающие рассылки — это очень эффективно. Но чтобы рассылки дали действительно тот колоссальный эффект, который вы ждете, к работе с ними нужно подходить осторожно и грамотно.
Account Based Marketing за 1 минуту
Сегодня мы открываем экспресс-рубрику по outbound-маркетингу, который составляет важную часть нашей работы в сложном B2B.
— Как выйти на крупного клиента, когда обычный маркетинг не работает?
— Как достучаться до ЛПРа и начать переговоры, когда ни реклама, ни контент-маркетинг, ни таргетированные истории не помогают?
— Как слить работу отдела маркетинга и продаж в синергетическом экстазе?
Берём снайперскую винтовку модели ABM и вперёд!
Информации по ABM на русском уже много, но воды и переводной теории там дофига. Поэтому:
— Один пост — одна ключевая мысль или тезис.
— 1 минута на чтение.
— Азы, детали, техники, кейсы, мысли и инсайты.
Погнали.
#ABM_за_1_минуту
Сегодня мы открываем экспресс-рубрику по outbound-маркетингу, который составляет важную часть нашей работы в сложном B2B.
— Как выйти на крупного клиента, когда обычный маркетинг не работает?
— Как достучаться до ЛПРа и начать переговоры, когда ни реклама, ни контент-маркетинг, ни таргетированные истории не помогают?
— Как слить работу отдела маркетинга и продаж в синергетическом экстазе?
Берём снайперскую винтовку модели ABM и вперёд!
Информации по ABM на русском уже много, но воды и переводной теории там дофига. Поэтому:
— Один пост — одна ключевая мысль или тезис.
— 1 минута на чтение.
— Азы, детали, техники, кейсы, мысли и инсайты.
Погнали.
#ABM_за_1_минуту