Разговор, который может ВСЕ изменить
Как часто вы говорите с руководителем честно? О перегрузке. О проблемах дома. О том, что не справляетесь.
Обычно — молчим. Потому что страшно. Потому что «вдруг не поймут». Потому что проще уволиться, чем сказать, что невывозишь. И вот оно — выгорание, уход, недосказанность😅
А ведь можно было иначе.
Проблема, с которой сталкивается каждый руководитель: сотрудники замыкаются, не говорят о сложностях, перегружаются — и в итоге уходят.
Причина?
Страх диалога. Отсутствие навыка сложных разговоров. С обеих сторон.
Делюсь с вами, просто отрываю от души, мой самой любимый и особенный проект👨💻 Для одной компании разработала курс, который помогает руководителям вести такие разговоры. Без клише. Без фальши.
💬 Как спросить, не нарушая границы
💬 Как услышать, а не осудить
💬 Как удержать, когда сотрудник на грани
Что было сделано?
✔️ 2 месяца разработки
✔️ Было сгенерировано 50+ персонажей
✔️ Было сгенерировано 10+ фонов помещений на основе реальных фотографий заказчика
✔️ Только реальные кейсы
Очень горжусь этим проектом🥰 Он поможет руководителям повлиять на текучку, вовлеченность и доверие в своей команде.
Ссылка на кусочек данного курса:
👉 https://www.behance.net/gallery/229241981/slozhnyj-dialog-s-sotrudnikom-kurs-dlja-rukovoditelej
Один разговор может изменить все. Давайте учиться говорить.
Поделитесь в комментариях, актуальна ли для вас тема и понравился ли вам курс?⤵️
Как часто вы говорите с руководителем честно? О перегрузке. О проблемах дома. О том, что не справляетесь.
Обычно — молчим. Потому что страшно. Потому что «вдруг не поймут». Потому что проще уволиться, чем сказать, что невывозишь. И вот оно — выгорание, уход, недосказанность😅
А ведь можно было иначе.
Проблема, с которой сталкивается каждый руководитель: сотрудники замыкаются, не говорят о сложностях, перегружаются — и в итоге уходят.
Причина?
Страх диалога. Отсутствие навыка сложных разговоров. С обеих сторон.
Делюсь с вами, просто отрываю от души, мой самой любимый и особенный проект
Что было сделано?
Очень горжусь этим проектом
Ссылка на кусочек данного курса:
Один разговор может изменить все. Давайте учиться говорить.
Поделитесь в комментариях, актуальна ли для вас тема и понравился ли вам курс?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Behance
Сложный диалог с сотрудником. Курс для руководителей - Ольга Беляева
🔥13👍5😍2
Пламенный привет из холодного и ветреного Питера!!
Сегодня и завтра я на Белой конфе🤍
Первый раз, 6 потоков в параллель. Голова идет кругом😜
Постараюсь после мероприятия написать свои впечатления)
С любовью, ваш админ♥️
Сегодня и завтра я на Белой конфе🤍
Первый раз, 6 потоков в параллель. Голова идет кругом😜
Постараюсь после мероприятия написать свои впечатления)
С любовью, ваш админ♥️
👍10😍5❤2🔥2
Бот-квест
Вживую предметы выглядят бесплодно)) пока не смотрела, может вам будет интересно🕵️♂️
Вживую предметы выглядят бесплодно)) пока не смотрела, может вам будет интересно🕵️♂️
🔥2🥰1😍1
ИИ, свечи и механический паук — как прошла Белая конфа 👀
Делюсь своими впечатлениями от посещений Белой конфы. Хотелось чего-то новенького, давно хотела туда попасть — столько всего слышала. Наконец получилось, и хочу рассказать, что запомнилось больше всего😏
Масштаб огромный: 6 залов, куча спикеров, все в белом, креативные зоны, где можно делать свечи или украшения. Я даже поуправляла механическим пауком силой мысли — не шучу😅
На мой взгляд, это конференция релеванта для владельцев онлайн-школ и блогеров, которым важно быть на плаву и правильно себя позиционировать и продавать свои онлайн-продукты. Для них методолог - это продюсер, который создает с нуля онлайн-курс и до первых продаж. Мы как из разных вселенных.
Мне понравилось, что в этот раз была секция "Корпоративное обучение".
Я была в зале, где говорили про ИИ в онлайн-образовании и выписала для себя основные тезисы✍️
➡️ у любого ИИ есть ограниченность по контексту. Он не все помнит, поэтому важно дробить ИИ-ассистентов
➡️ нейронки лучше учатся на кейсах хорошо/плохо
➡️ в ИИ должен быть прописан блок безопасности
➡️ у каждого ИИ есть срок знаний (дата обновления)
➡️ студенты охотнее пишут свои вопросы ИИ, чем живому наставнику. Потому стесняются задавать одни и те же вопросы, если плохо поняли тему. А у ИИ - нет эмоций и нет осуждения. И ИИ отвечает быстрее, чем живой человек. Из-за этого меньше оттоки с обучения
➡️ Люди не хотят долгих обучений, хотят короткие продукты и ждут результат в моменте
➡️ Зачем учиться, когда курьеры получают больше
➡️ Нейросети выносят многие профессии. Зачем учиться на копирайтера, когда теперь это может делать ИИ
➡️ Снизился поисковый трафик на 15%. Люди стали меньше искать сами. Раньше они проводили время в соц.сетях, а теперь они сидят на маркетплейсах (Авито, ВБ) и в нейронках. Меняется паттерн поведения людей
➡️ Знания не равно результат. Люди покупают личный опыт и поддержку
Что больше не работает:
❌ Видео больше 40 минут
❌ Чисто лекционный формат
❌ Только говорящая голова
❌ Без ОС
❌ Нет практики
Два дня пролетели очень быстро)
Я вдохновилась и теперь активно занимаюсь разработкой AI-ассистентов🤖 😁
Делюсь своими впечатлениями от посещений Белой конфы. Хотелось чего-то новенького, давно хотела туда попасть — столько всего слышала. Наконец получилось, и хочу рассказать, что запомнилось больше всего
Масштаб огромный: 6 залов, куча спикеров, все в белом, креативные зоны, где можно делать свечи или украшения. Я даже поуправляла механическим пауком силой мысли — не шучу
На мой взгляд, это конференция релеванта для владельцев онлайн-школ и блогеров, которым важно быть на плаву и правильно себя позиционировать и продавать свои онлайн-продукты. Для них методолог - это продюсер, который создает с нуля онлайн-курс и до первых продаж. Мы как из разных вселенных.
Мне понравилось, что в этот раз была секция "Корпоративное обучение".
Я была в зале, где говорили про ИИ в онлайн-образовании и выписала для себя основные тезисы
Что больше не работает:
Два дня пролетели очень быстро)
Я вдохновилась и теперь активно занимаюсь разработкой AI-ассистентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9😍2❤1🤩1
Что нас ждет через 5 лет?
Дмитрий Румянцев предположил, что Алиса теперь может и курсы создавать))
Другой спикер говорил, что мы сейчас активно работаем с нейронками и тем самым учим их. А через 5 лет или раньше появится Аги (рабочее название) - ИИ, который будет думать как человек и, как вы все понимаете, может быть полноценной заменой уже человеку.
Вот такие дела, дамы и господа. Поживем, увидим😃
А что вы думаете над этот счет, что нас ждет через 5 лет?↩️
Дмитрий Румянцев предположил, что Алиса теперь может и курсы создавать))
Другой спикер говорил, что мы сейчас активно работаем с нейронками и тем самым учим их. А через 5 лет или раньше появится Аги (рабочее название) - ИИ, который будет думать как человек и, как вы все понимаете, может быть полноценной заменой уже человеку.
Вот такие дела, дамы и господа. Поживем, увидим
А что вы думаете над этот счет, что нас ждет через 5 лет?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔5👍1🔥1
Почему 85% не доходят до конца?
📉 Только 10–15% студентов завершают онлайн-курсы. Почему?
➡️ Не видят смысла
➡️ Не интересно
➡️ Не получают обратной связи
Хорошая новость: это можно исправить.
Плохая — придется потрудиться.
1️⃣ Learning Experience Index — метрика, которую стоит украсть
В Яндекс Практикуме есть метрика Learning Experience Index — она показывает, насколько интересно учиться. И знаете что?
Контент может быть даже полезным, но если он скучный — он мертв. Применяю LEX в каждом проекте. Спросите себя: «А студенту это сейчас интересно?»
2️⃣ Онлайн-курс — не склад материалов
Онлайн-курс — это не просто набор лекций и тестов. Это живой организм. Если вы просто грузите видео и презентации — вы делаете цифровую помойку, а не курс.
📹 Думайте как режиссер, как сценарист, как архитектор опыта, а не как архивариус.
3️⃣ Сторителлинг — не модное слово, а способ учить
🗣 Сторителлинг — это не маркетинговый ход, а когнитивный инструмент. Наш мозг лучше обрабатывает связные истории, чем списки и слайды.
👉 Начните с кейса
👉 Расскажите путь героя
👉 Завершите рефлексией
У героя есть цель, он ошибается, растет, сомневается. Так же, как и ваш студент. История должна быть гармонично встроена в ваш курс.
4️⃣ Персонажи, которые живут
🧑🚀 Персонажи в курсе — не просто для красоты.
Они:
✔️ Формируют эмоциональную привязку
✔️ Отражают ценности ЦА
✔️ Помогают держать внимание
✔️ Делают сложное — ближе
Пример: курс для джунов в IT — значит, герой курса тоже джун, переживает схожие боли.
5️⃣ Преврати обучение в квест
🧠 Наш мозг обожает игры. Потому что в них есть:
➖ Цель
➖ Правила
➖ Эмоции
Когда в курсе появляется соревновательный элемент, мозг работает по-другому. Не забываем, во всем должна быть мера😊
📊 Студенты сравнивают результат
⏱️ Появляется чувство времени
🏃 Хочется «дойти до конца»
6️⃣ Как понять, живой ли ваш курс?
Проверьте 3 простых признака:
📺 Контент хочется перемотать? Значит, не зацепило.
🧩 Задания механические? Нет вовлечения.
🧠 Герой курса не вызывает эмоций? Нет связи.
Если все это — про вас, пора реанимировать курс.
Полностью со мной согласны? Или есть другое мнение на этот счет? Пишите под постом свое мнение😏
📉 Только 10–15% студентов завершают онлайн-курсы. Почему?
Хорошая новость: это можно исправить.
Плохая — придется потрудиться.
В Яндекс Практикуме есть метрика Learning Experience Index — она показывает, насколько интересно учиться. И знаете что?
Контент может быть даже полезным, но если он скучный — он мертв. Применяю LEX в каждом проекте. Спросите себя: «А студенту это сейчас интересно?»
Онлайн-курс — это не просто набор лекций и тестов. Это живой организм. Если вы просто грузите видео и презентации — вы делаете цифровую помойку, а не курс.
🗣 Сторителлинг — это не маркетинговый ход, а когнитивный инструмент. Наш мозг лучше обрабатывает связные истории, чем списки и слайды.
👉 Начните с кейса
👉 Расскажите путь героя
👉 Завершите рефлексией
У героя есть цель, он ошибается, растет, сомневается. Так же, как и ваш студент. История должна быть гармонично встроена в ваш курс.
🧑🚀 Персонажи в курсе — не просто для красоты.
Они:
Пример: курс для джунов в IT — значит, герой курса тоже джун, переживает схожие боли.
🧠 Наш мозг обожает игры. Потому что в них есть:
Когда в курсе появляется соревновательный элемент, мозг работает по-другому. Не забываем, во всем должна быть мера
📊 Студенты сравнивают результат
⏱️ Появляется чувство времени
🏃 Хочется «дойти до конца»
Проверьте 3 простых признака:
📺 Контент хочется перемотать? Значит, не зацепило.
🧩 Задания механические? Нет вовлечения.
🧠 Герой курса не вызывает эмоций? Нет связи.
Если все это — про вас, пора реанимировать курс.
Полностью со мной согласны? Или есть другое мнение на этот счет? Пишите под постом свое мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥2👍1
Когда курс получился крутым — и ты не можешь его показать никому
В последнее время все больше курсов я разрабатываю под NDA. Это говорит о зрелости компаний — они бережно относятся к своему внутреннему контенту.
Но, признаюсь, как автору мне немного грустно: ты создаешь крутой сценарий, доводишь дизайн до блеска, получаешь восторг от заказчика… и все — в стол😢
Но есть большое НО!
Мне очень хочется добавить проект в свое портфолио, куда я добавлю свои самые любимые проекты☺️
Что делаю в таких случаях?
Переделываю. Полностью.
И придется запастить куча свободным времени, желанием и новым витком вдохновения, чтобы:
➡️ Переделать сценарий
➡️ Полностью переделать дизайн, включая фоны, кнопки, другие персонажи.
Хорошо, что для портфолио не нужно много слайдов))) Но все равно я вчера потратила 5 часов (сидела до ночи), чтобы получилось не хуже, чем оригинал🤪
Когда я начинала работу над этим проектом, в свободном доступе почти нет курсов на такую важную тему как "Комплаенс". Даже не найдешь референсы на заданную тему. Поэтому придумываешь с нуля)
До такого как я начала работать в Черкизово (это был 2020 год), не осознавала, насколько это важная тема. Возможно в других компаниях ДО не было такой культуры. Сейчас в Ростелекоме вижу, что контроль и культура соблюдения норм — критически важны в больших компаниях.
Вот вам кусочек моей работы⬇️
https://www.behance.net/gallery/230001317/elektronnyj-kurs-konflikt-interesov-komplaens
Погладьте меня лайком, если нравится👍 👍 👍
И да, я люблю комплименты, особенно если они про мои курсы😊
В последнее время все больше курсов я разрабатываю под NDA. Это говорит о зрелости компаний — они бережно относятся к своему внутреннему контенту.
Но, признаюсь, как автору мне немного грустно: ты создаешь крутой сценарий, доводишь дизайн до блеска, получаешь восторг от заказчика… и все — в стол
Но есть большое НО!
Мне очень хочется добавить проект в свое портфолио, куда я добавлю свои самые любимые проекты
Что делаю в таких случаях?
Переделываю. Полностью.
И придется запастить куча свободным времени, желанием и новым витком вдохновения, чтобы:
Хорошо, что для портфолио не нужно много слайдов))) Но все равно я вчера потратила 5 часов (сидела до ночи), чтобы получилось не хуже, чем оригинал
Когда я начинала работу над этим проектом, в свободном доступе почти нет курсов на такую важную тему как "Комплаенс". Даже не найдешь референсы на заданную тему. Поэтому придумываешь с нуля)
До такого как я начала работать в Черкизово (это был 2020 год), не осознавала, насколько это важная тема. Возможно в других компаниях ДО не было такой культуры. Сейчас в Ростелекоме вижу, что контроль и культура соблюдения норм — критически важны в больших компаниях.
Вот вам кусочек моей работы
Погладьте меня лайком, если нравится
И да, я люблю комплименты, особенно если они про мои курсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Behance
Электронный курс КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ. КОМПЛАЕНС - Ольга Беляева
❤23🔥8😍2
Самые опасные ошибки в работе над онлайн-курсом (только на реальных кейсах)
За 13+ лет в e-learning я видела, как даже сильные команды проваливают проект — не потому что не умеют, а потому что допускают типовые ошибки.
Вот некоторые из них:
❌ Один проект — десять папок, ноль системы.
Нет общей системы работы. Кто когда что редактировал, где финальная версия — всё в разных чатах и файлах. Итог: путаница, усталость, просрочки.
❌ Не отслеживаются версии материалов.
Никакой «откатить назад» не сработает, если у вас нет сохранений промежуточных этапов.
❌ Правки после дизайна.
Все готово, сценарий утвержден, курс сверстан — и тут прилетает: «Добавим еще один модуль?». Знакомо?😅
Это ломает сроки и подрывает мотивацию команды.
❌ Игнорируется учебный опыт обучаемого.
Педагогическому дизайну не доверяют, потому что «заказчик/эксперт знает, как правильно». В результате — курс получается для заказчика, а не для конечных сотрудников.
❌ Ноль планирования.
Нет оценки ресурсов, приоритеты меняются каждый день, никто не понимает, где дедлайн. Либо у заказчика быстро меняются приоритеты, пока не начнешь планировать и подсвечивать заказчику, ничего не поменяется.
Будьте внимательны к этим вещам — они срывают не только сроки, но и доверие команды.
✔️ Вывод: хорошо спроектированный курс — это не только про контент, но и про четкие процессы.
А вы на какие грабли наступали, какие у вас были фокапы?
За 13+ лет в e-learning я видела, как даже сильные команды проваливают проект — не потому что не умеют, а потому что допускают типовые ошибки.
Вот некоторые из них:
Нет общей системы работы. Кто когда что редактировал, где финальная версия — всё в разных чатах и файлах. Итог: путаница, усталость, просрочки.
Никакой «откатить назад» не сработает, если у вас нет сохранений промежуточных этапов.
Все готово, сценарий утвержден, курс сверстан — и тут прилетает: «Добавим еще один модуль?». Знакомо?
Это ломает сроки и подрывает мотивацию команды.
Педагогическому дизайну не доверяют, потому что «заказчик/эксперт знает, как правильно». В результате — курс получается для заказчика, а не для конечных сотрудников.
Нет оценки ресурсов, приоритеты меняются каждый день, никто не понимает, где дедлайн. Либо у заказчика быстро меняются приоритеты, пока не начнешь планировать и подсвечивать заказчику, ничего не поменяется.
Будьте внимательны к этим вещам — они срывают не только сроки, но и доверие команды.
А вы на какие грабли наступали, какие у вас были фокапы?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2🔥1😍1
Всем привет!
Мой канал растет — медленно, но по-настоящему и я этому рада.
Вас становится больше, и мне все больше хочется узнать:
Кто вы? Из какой вы сферы? Что вас зацепило? Что вам интересно читать?
Сейчас так много каналов, что глаза разбегаются. Меня никто не продвигает, я не беру рекламу и не делаю взаимопиары пачками. Просто делаю то, что интересно, в своем ритме.
Расскажите немного о себе. Это правда важно — ведь канал становится живым только благодаря вам🙌
Это поможет мне делать контент, который будет вам ближе❤️
Мой канал растет — медленно, но по-настоящему и я этому рада.
Вас становится больше, и мне все больше хочется узнать:
Кто вы? Из какой вы сферы? Что вас зацепило? Что вам интересно читать?
Сейчас так много каналов, что глаза разбегаются. Меня никто не продвигает, я не беру рекламу и не делаю взаимопиары пачками. Просто делаю то, что интересно, в своем ритме.
Расскажите немного о себе. Это правда важно — ведь канал становится живым только благодаря вам
Это поможет мне делать контент, который будет вам ближе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5😍2👍1
Ребята, давайте устроим проф перекличку. Выберите все варианты, которые описывают вашу деятельность
Anonymous Poll
29%
L&D/T&D
70%
Разработчик курсов
44%
Методолог/методист
19%
Дизайнер
8%
Преподаватель
4%
Тут нет моего варианта, напишу свой вариант в комментариях
🔥5❤1👍1🥰1