Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников – Telegram
Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников
2.67K subscribers
209 photos
5 videos
5 files
161 links
Про современный юридический менеджмент: команду, процессы, эффективность, технологии, данные.

Для in-house команд и юридических фирм, которые хотят строить юридическую функцию будущего - эффективную, технологичную и ориентированную на бизнес.
Download Telegram
GRC-системы: зачем юристу ПО для Governance, Risk & Compliance, часть 1

📎 Много лет карта рисков всей компании велась в команде нашего Юридического департамента и комплаенс. Эти процессы начинались и долгое время продолжались, сопровождались и выполнялись собственно, мной. Делал я это в формате визуальной карты рисков – интеллект-карты.
Эта карта содержала как собственно юридические риски, так и вообще все риски компании, которые группировались по департаментам – держателям.

Так, в этой карте я описывал и коммерческие, маркетинговые, финансовые, риски ИТ и многие другие. Информацию регулярно обновлял, в том числе через плановые интервью с владельцами рисков, но были и другие предусмотренные процедуры для управления рисками.

🛠️ В качестве ИТ-платформы для ведения информации по такой карте рисков я использовал ПО – Mind Manager. Но формально, это ПО конечно же не является прикладным, профильным для этих нужд.

📍 Сегодня хотелось бы поговорить про такой класс ПО как – GRС (Government, Risk and Compliance).

По сути, GRC – это единая цифровая среда для управления:
• корпоративными правилами и процессами (Governance),
• юридическими и любыми другими рисками (Risk),
• обязательными требованиями законодательства, регуляторов и внутренних политик (Compliance).

🔗 GRC — это не «ещё одна база документов» и не узкий compliance-инструмент. Это надстройка управленческого уровня, связывающая право, риски и бизнес-процессы в одну систему координат.

🎯 Какие задачи решает GRC для юридической функции?

1. Систематизация требований. Законы, подзаконка, регуляторика, внутренние политики и процедуры - всё в одной логике, с привязкой к бизнес-процессам, а не в виде разрозненных файлов и презентаций.

2. Управление рисками, а не реагирование на инциденты. Юрист перестаёт быть «пожарной командой». Риски описываются, классифицируются, оцениваются по вероятности и ущербу, связываются с конкретными процессами и ответственными.

3. Прозрачность для менеджмента
GRC-системы переводят работу с рисками, включая юридические, на язык, понятный бизнесу: тепловые карты рисков, дашборды статуса риска и работы с ним, отчёты для правления, совета директоров, аудиторов.

➡️ Продолжим в следующей публикации.

#Управление_рисками
#LegalTech
👍122
📚 Книга «Больше, чем эффективность» Скотта Келлера и Коллина Прайса

📎 Когда собирал рюкзак для поездки на январские выходные, то положил в него две новых для прочтения книги, ту, о которой писал уже, и второй вот эту. Первую понимал, что смогу прочитать за праздники, а вот эту вторую чтобы начать читать. И вот эту вторую как раз тоже дочитал на прошлых выходных.

Авторы этой книги отмечают простой, но неудобный факт: большинство компаний умеют становиться эффективными, но лишь немногие умеют оставаться успешными годами. И задаются вопросом «а почему так происходит?».

🔑 Это книга не про KPI, не про бережливое производство и не про операционную эффективность как таковую. Она про то, почему управленческие системы в одних компаниях работают, а в других нет, даже если формально всё настроено правильно. И почему одной лишь эффективности недостаточно для долгосрочного успеха.

Важно и то, кто авторы, Скотт Келлер и Колин Прайс - партнёры McKinsey & Company, международной известной компании, которая много лет занимается стратегическим консалтингом и организационными изменениями.

🧭 Ключевая мысль книги звучит в самом начале: долгосрочный успех определяется не уровнем эффективности, а качеством управленческих решений и способностью организации их реализовывать.

В русском переводе авторы это называют «жизнеспособностью бизнеса», в оригинале -The Health of Organizations. Термины не тождественны, но смысл один: речь идёт не о максимальных результатах здесь и сейчас, а о способности компании сохранять их на дистанции в годы.

Если упростить:
• эффективность (performance) - это что делает компания: стратегия, процессы, экономика;
• жизнеспособность (или «организационное здоровье» как в оригинале книги на англ. The Health of Organizations) - как она это делает: управление, культура, ответственность, принятие решений.

Дальше в книге последовательно разбирается, из каких элементов складывается это самое организационное здоровье и как его формировать.

📍 Авторы показывают:
- проблема почти всегда не в людях, а в системе управления;
- регламенты и KPI не работают без ясных решений и ответственности;
- лучшие компании управляют не задачами, а решениями.

📍 Хотя книга конечно же не про юридическую функцию вообще, но она очень точно ложится на боль юрдепов:
- юристы отвечают за риски, но не участвуют в управленческих решениях;
- регламенты есть, но решения принимаются «в обход»;
- полномочия и ответственность размазаны между разными подразделениями.

По сути, авторы объясняют, почему формально выстроенные Legal-процессы часто не работают без управленческого здоровья всей системы.

Книгу рекомендую. Она системная, последовательная, спокойная и хорошо помогает по-новому посмотреть на управляемость бизнеса и роль подразделений в ней, включая конечно же и legal.

#Книги
👍7🔥2
Управление командой юрдепа как управленческая задача

📎 В декабре 2025 года я был преподавателем первого потока Марафона и вел занятия в модуле «Управление юридической командой» - у меня были темы от базового понимания какими бывают юридические команды и как они формируются, до того, как команды растут: адаптация новых сотрудников, карьерные треки, работа с ресурсами. Отдельно разбирали современные инструменты руководителя юридического департамента - развитие людей, управленческие коммуникации и практическое применение нейросетей в работе руководителя команды.

Весной 2026 года снова участвую в программе следующего потока Марафона и продолжу работу со слушателями в марте.

🧭 Ценность Марафона для меня как преподавателя заключается в возможности разбирать управление юридической функцией системно: через людей и команды, управленческие решения и организационную логику.

Ниже - подробности от организаторов 👇
👍5
Мы начинаем Марафон!

Чуть больше месяца — и наступит весна, а вместе с ней 15 марта в Академии стартует наш флагманский Марафон юридического менеджмента.

Что вас ждёт на Марафоне:
• 29 обучающих занятий в онлайн-эфирах
• 2 очных мастер-класса в Москве (в апреле и июле)
• 15 спикеров — руководителей лучших юридических команд России
• NPS 93,2% по программам Академии (по оценкам почти 300 выпускников)
• Самая выгодная цена (на 31% выгоднее, чем проходить модули отдельно)
• Диплом о профессиональной переподготовке

Марафон охватывает всю операционную модель юридической функции (люди, процессы, технологии, стратегия) — применимую как для крупных компаний, так и для небольших, но амбициозных.

Обучение в Марафоне разбито на 5 модулей: 4е гибких модуля - проходите все сразу или выбирайте нужные, 5й - эксклюзивный для слушателей Марафона. При обучении на отдельных модулях выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Зачем это вам?
• Если вы считаете себя продвинутым или у вас уже сильная команда — утвердитесь в том, что не отстаёте.
• Если вы только начинаете руководить и не хотите изобретать велосипед — за 3 месяца получите всю необходимую базу и даже больше для того, чтобы быть подкованным управленцем.
• Если вы только ищете свою руководящую позицию — подготовьтесь к ней, чтобы уверенно поддерживать разговор с любым лидером.
• Если вы профессионально одиноки — найдёте единомышленников и станете ещё сильнее.

Это не банальные призывы, а констатация того, что мы действительно даём на курсе. Ярче всего об этом говорят отзывы наших выпускников, которые вы найдете на сайте.

Не теряйте время — приходите к нам этой весной!

P.S. При покупке всего Марафона до 20.02 я встречусь с вами лично ещё до старта курса, и мы разберём вашу управленческую ситуацию персонально.
6👍2
Подход "FIELD AND FORUM" в обучении

📘 В книге «Больше, чем эффективность», о прочтении которой я недавно делился, отметил вот такой в целом известный тезис и результаты его исследования, процитирую эту часть здесь:

«ПОДХОД FIELD AND FORUM. Китайская пословица гласит: «Скажи мне - и я забуду, покажи мне - и я запомню, дай мне сделать - и я пойму». Исследования показали, что если взрослый человек в процессе обучения посещает такие виды занятий, как лекции, презентации, демонстрации и дискуссии, через три месяца он в состоянии воспроизвести только 10% от услышанного. Если он изучает что-то на практике, например участвует в ролевых играх, моделирует ситуации или прорабатывает конкретные случаи, этот показатель возрастает до 65%. Если же использовать полученные в классе знания на практике в течение нескольких недель, взрослый человек через три месяца будет помнить почти 100% из усвоенного.»


Источником исследования этих данных авторы книги приводят вот этот если что: IBM Research. Whitmore J. 2002. Coaching for Perfomance: Growing People, Perfomance and Purpose, London: Nicolas Brealey, 3rd edition.

Кстати, в продолжение публикации вчера про мое участие в качестве преподавателя в Марафоне, я даю там не только лекционный материал и показываю примеры реализации, но и даю практические задания в группах в конце каждого занятия у меня, а потом мы вместе со слушателями обсуждаем решения в таких группах по этим практическим заданиям.

#Книги
#Обучение
🔥54👍3
Роль юридической функции: почему Legal видят по-разному

📎 Всем известен подход, при котором есть условное деление всех подразделений в организациях на фронт и бэк-офис, на бизнес-функции и сервисные.

📍 Упрощая, можно выделить три базовые модели роли юридической функции:

сервисная, когда реагируем на запросы и описываем риски;

бизнес-функция, когда участвуем в принятии решений и оптимизации бизнес-процессов;

стратегическая бизнес-функция, когда влияем на стратегию, P&L и долгосрочное развитие.

Модель в каждой организации того, какую роль занимает юридическая функция, может от организации к организации конечно же отличаться.

📊 К тому же, как показало отчетливо исследование, которое я проводил в 2024 г., так и исследование, которое мы в компании HeadHunter проводили вместе с МГЮА осенью 2023 г. есть три плоскости восприятия роли юридической функции:

1. Как роль Legal воспринимают менеджмент\СД\акционеры

2. Как роль Legal воспринимают смежные подразделения и внутренние заказчики

3. Как роль Legal воспринимают сами юристы

Причем как показали эти исследования выше, на роль Legal влияет даже отрасль экономики, видимо ее исторические особенности формирования, как и степень зарегулированности.

Нет и такого, что таких три плоскости восприятия выше характерны только для юристов, таких три плоскости восприятия есть и у любой другой функции в компании.

И что у юристов, как и у любой другой функции в организации, такое восприятие между плоскостями может конечно же как совпадать, так и различаться.

Занятно, когда, например, менеджмент и внутренние заказчики хотят проактивной роли от юристов, считай бизнес-роли, а сами юристы хотели бы оставаться в сервисной модели, и чтобы юристы просто описывали риски, а решения по ним принимали другие.

💡 Поэтому важно задаться вопросом, какую роль хотели бы сами юристы, какую роль внутренние заказчики и смежные подразделения, а какую менеджмент\СД\акционеры.

Чаще считается, по крайней мере пока, что Legal это сервисная функция, кому-то так даже удобнее, но есть и появляется все больше и больше компаний, где юристов видят такой же бизнес-функцией, как любую другую. А где-то явно отводят и стратегическую роль.

💼 Вот в этой вакансии, менеджмент\акционеры явно обозначают, что им необходимо от Head of Legal построить legal как бизнес-функцию и стратегическая даже роль, цитирую:

«- Миссия позиции: сделать юридическую функцию локомотивом бизнеса!

... Ваш фокус:

- стратегическое управление: разработка долгосрочной правовой стратегии, синхронизированной с бизнес-целями Компани

- бизнес-ориентированное лидерство: управление командой юристов через развитие экспертизы, постановку KPI, влияющих на финансовый результат, и внедрение культуры проактивности

- Прямое влияние на P&L: работа, направленная не только на экономию, но и на предотвращение убытков и создание условий для роста.»


🧭 Хочется отметить, что на практике ключевая проблема возникает не тогда, когда Legal сервис или бизнес-функция, а тогда, когда эти три плоскости восприятия не совпадают. И почти всегда это вопрос не права, а управленческих договорённостей и ожиданий, которыми тоже нужно уметь управлять.

#Роли_Legal
🔥43💯2
Свежий выпуск подкаста у ПравоТех «Сколько должны платить лигалопсам?»

🎬 У компании ПравоТеx вышел свежий подкаст «Сколько должны платить лигалопсам?» с участием Андрея Басалаева, которого и я и многие знают как профессионала LegalOps c опытом оптимизации юридических бизнес-процессов различных компаний в России.

🧭 Выписал для вас часть из всех тех ценных мыслей, которыми Андрей поделился в этом диалоге на основе своего опыта:

- Важно пробовать и пробовать снова там, где сначала просто сказали, что нет бюджета

- Нужно показывать эффект и результат на всю компанию, тогда будут бюджеты и на проекты LegalOps и высокий уровень оплаты труда самих LegalOps

- Нужно уметь перестраивать не только юридические процессы в компании, но и людей в команде LegalOps, и так, чтобы они искренне хотели и любили помогать другим в решении их повседневных задач.

☕️ И особенно классный пример с метафорой-историей про чашку кофе как способ продавать LegalOps-проекты внутренним заказчикам.

Рекомендую к просмотру.

📍 Поможет чуть лучше понять философию работы LegalOps – специалистов.

#Legal_Operations
8👍5🔥5
Расхождение ожиданий от Legal как управленческий риск

📊 Обсудим выводы по итогам опроса на этом канале о совпадении ожиданий по модели роли Legal в компании:

1. 32% опрошенных отметили, что восприятие роли юридической функции в целом совпадает: у менеджмента, внутренних заказчиков и самих юристов.

2. У 56% ожидания частично или сильно расходятся.

3. У более половины опрошенных это расхождение уже заметно самим участникам.

📌 На первый взгляд, может казаться, что разные взгляды на модель роли Legal в компании, это нормально. Но именно здесь и возникает один из самых недооценённых управленческих рисков, связанных с Legal.

Проблема не в том, что юридическая функция остаётся сервисной и не в том, что от неё хотят бизнес или стратегической роли. Проблема в том, что эти сами ожидания обычно крайне редко проговариваются и почти никогда не фиксируются как управленческое соглашение. Я в публикации выше приводил пример вакансии, где менеджмент\акционеры четко определили модель роли и фиксируют это при найме будущего руководителя – и это очень правильно.

💼 В результате менеджмент может ожидать от Legal проактивности и участия в принятии решений, внутренние заказчики скорости и помощи в достижении целей,
тогда как сами юристы - аккуратного описания рисков и передачи ответственности за решения дальше.

И все ведь может довольно долго идти спокойно, это расхождение даже хоть и есть, то не будет особо как-то проявляться.

⚠️ Оно проявляется в сложные моменты: крупная сделка, важный спор, регуляторный риск, кризис, смена приоритетов, смена акционеров, или смена менеджмента, падение выручки в компании. И тогда внезапно оказывается, что Legal «не дотянул», «мешает», «опоздал» или, наоборот, «вышел за рамки», «не хотят самим включаться в решения». И стоит появиться искре чуть больше и сразу конфликт, масштабные претензии к юристам с прямым требованиям поменяться самим уже, и что так дальше работать нельзя.

💡 Особенно рискованной выглядит зона частичного совпадения ожиданий.
Когда кажется, что в целом всё работает, но ключевые расхождения замаскированы привычкой и личными договорённостями.
Именно здесь чаще всего возникает ощущение хронического напряжения между внутренними заказчиками и юристами, когда без явного конфликта, но с нарастающим недоверием и тихим конфликтом.

Важно отметить и другой момент. Компании, где расхождение ожиданий осознаётся как проблема, находятся в более здоровой позиции, чем те, где о модели роли Legal пока еще не задумываются.

🧭 Осознанный разрыв - это уже управляемая ситуация. Неосознанный - источник сюрпризов и будущая «мина».

🔑 Отмечу, что расхождение ожиданий от юридической функции - это не вопрос юридической экспертизы. Это вопрос управления: роли, ответственности, границ влияния и ожиданий от функции.
И пока этот вопрос не поставлен прямо, ни автоматизация, ни KPI, ни стратсессия или новая стратегия функции, или пересборка архитектуры команды не дадут устойчивого эффекта.

🤝 Потому что управлять можно только тем, о чём договорились.

#Роли_Legal
🔥5👍3💯1
Новая статья "Что изменится в сфере LegalTech в 2026 году: прогнозы экспертов рынка" на "Т-бизнес секреты"

📖 На "Т-бизнес секреты" вышла свежая статья, в ней с экспертами разбираем почему юридические процессы в компаниях до сих пор слабо автоматизированы, и что изменится в LegalTech в ближайший год.

🔎 Эксперты в этой статье прогнозируют:

- уход с рынка слабых решений и рост платформенных LegalTech-экосистем;

- переход от простых инструментов к автоматизации процессов с реальной ценностью для бизнеса;

- активное внедрение ИИ в проверку и согласование договоров при контроле со стороны юристов;

- появление платформ с готовыми процессами для контрактной работы;

- изменение роли юриста - от исполнителя рутинных задач к стратегическому эксперту.

📌 В публикации также - практические советы, как подготовить свои юридические процессы к этим изменениям.

Статья написана Владимиром Шарыповым (Юрисконсульт по технологиям и инновациям в Noroots) с комментариями Андрея Селиверстова
(Руководитель договорного отдела компании из топ‑5 продуктовых розничных сетей), Валентина Микляева
( CEO и основатель платформы для согласования договоров Noroots, серийный ИТ‑предприниматель), Эдуарда Ашрафьяна (Архитектор ИИ‑решений Рексофт, автор стрима go4ai, член правления АЛРИИ) и собственно моими комментариями.

👉 Читайте подробнее: "Что изменится в сфере LegalTech в 2026 году: прогнозы экспертов рынка"

#Публикации
#LegalTech
👍73🐳1
Итоги года с журналом Legal Insight

🎙 Уже в эту пятницу, 6 февраля 2026 г., журнал Legal Insight подведет итоги года и проведет сессию для руководителей юридических департаментов "Инструменты лидеров: Как управлять юркомандой в мире постоянных изменений?", на которой я буду в качестве со-модератора с Александром Пановым (VERBA legal) и вместе с прекрасными коллегами Валерией Богуславской (ЦИАН), Татьяной Ельциной (Точка), Владимиром Лавреновым (Т1), Галиной Тимашиновой (WinLine), Алексеем Шориным (ТС "Технониколь") выступлю также и спикером.

🎉 🎁 И внимание, журнал Legal Insight готов предоставить 2 персональных бесплатных билета тем Head of legal среди читалей этого канала, кто первые двое из них напишут в комментариях к этой публикации, что они впервые в своей карьере в 2025 г. заняли должность руководителя юридической функции (и это конечно же соответвует действительности).

📍 И ниже подробности о самой этой сессии, программа и регистрация на мероприятие.

#Мероприятия
🔥2
Forwarded from Legal Insight Magazine (Маргарита Гаскарова)
Анонс сессии «Инструменты лидеров»: Как управлять юркомандой в мире постоянных изменений?

Всего через 3 дня на "Итогах года с Legal Insight" 6 февраля поговорим о главных управленческих вызовах руководителей юрдепов в 2026 году. Обсудим также, как сохранить команду при сокращении бюджетов и постоянном повышении уровня загрузки.

Модераторы: Александр Панов, управляющий партнер, VERBA LEGAL
Юрий Донников, директор юридического департамента и комплаенс, HeadHunter

Спикеры:

Валерия Богуславская, директор по юридическим вопросам, «Циан»
«Циан» - победитель конкурса The Department - 2025 в номинациях «Эффективное корпоративное управление» и "Эффективное взаимодействие с органами государственной власти"

Юрий Донников, директор юридического департамента и комплаенс, HeadHunter
HeadHunter - победитель конкурса The Department - 2025 в номинациях «Эффективная договорная работа» и «Лучшая команда»

Татьяна Ельцина, лидер команды юристов, «Точка»
«Точка» - победитель конкурса The Department - 2025 в номинации «Лучший юридический проект»

Владимир Лавренов, директор юридического департамента «Т1»
«Т1» - победитель конкурса The DEPARTMENT — 2025 в номинации «Инновации и автоматизация в организации юридической работы».

Галина Тимашинова, руководитель юридического департамента, WinLine
WinLine - победитель конкурса The Department - 2025 в номинациях «Эффективное взаимодействие с бизнес-подразделениями компании» и «Эффективное управление юридическими и комплаенс-рисками».

Алексей Шорин, руководитель юридического департамента, ТС «Технониколь»
ТС «Технониколь» - победитель конкурса The DEPARTMENT – 2025 в номинации «Эффективное управление недвижимостью».

Не будет готовых рецептов и чек-листов, приходите узнать не как "надо делать", а как это делают другие.

Партнер сессии - VERBA Legal.

Программа и регистрация.
👍6
Приватность в фокусе: как прошла наша первая внешняя конференция по персональным данным

🎙️ 28 января 2026 г. мы провели нашу первую открытую конференцию по персональным данным и приватности – Privacy Marathon. Которая состоялась как раз в Международный день защиты персональных данных.

Это стало новым и еще одним нашим именно внешним проектом и внешним юридическим продуктом нашей команды Юридического департамента и комплаенс HeadHunter.

🎈 Масштаб этого мероприятия состоялся впечатляющим: 20 спикеров, 6 фаст-треков программы, 700+ регистраций, 100+ очных участников в оффлайн (больше площадка не вмещает), остальные - смотрели онлайн-трансляцию в прямом эфире.

🧭 За последние полгода таким образом у нас состоялось уже 2 внешних самостоятельных мероприятия – конференция по рекламному праву «HHTalks: Реклама по закону» 23 октября 2025 г. и «Privacy Marathon» 28 января 2026 г.

🔑 Мое понимание было в том, чтобы сделать оба эти мероприятия исходя из аудитории, специфики сфер каждого законодательства и разности регуляторики. Поэтому если вы были на обоих из них, вы точно могли отметить на сколько они разные и по концепции, и по многим другим вещам.
Даже на уровне нашей юридической команды внутри – в обоих конференциях были задействованы и активно помогали разные группы сотрудников внутри юридической команды у нас.

📌 Конечно же, есть фишки этой конференции, которые мне пришли в голову после конференции по рекламному праву осенью 2025 г., и здесь, в этой конференции уже по персональным данным, мы их смогли реализовать. В этом смысле каждая из этих конференций помогает и мне самому и команде у нас понимать, какие еще новые вещи стоит попробовать реализовать в следующей, что из классного взять из предыдущей, но возможно даже иначе реализовать. Поэтому опыт всегда полезен и развивает, помогает делать что-то из раза в раз по-разному, и от этого получаешь приятную радость и удовольствие.

💡 Но главное, что объединяет обе эти конференции - мы очень старались их сделать на отличном уровне со своей прекрасной уникальной атмосферой в каждой из них.

💼 Кстати, в проведении конференции по персональным данным в этот раз нам очень здорово помогали еще и наши Privacy–амбассадоры внутри нашей компании, которые работают в HH в самых разных департаментах и которые разделяют ценности и важность заботы о персональных данных как одной из фундаментальных ценностей человека в цифровом пространстве. Институт Privacy–амбассадоров внутри нашей компании мы от нашего Юридического департамента и комплаенс как раз активно и развиваем тоже среди в целом развития нами общекорпоративной прайваси культуры.

🤝 Мы очень благодарны всем участникам, прекрасным спикерам и модераторам из: Сбер, WB&Russ, Rambler&Co, HeadHunter, Hive Trace, Avito, ЮниРусь, Точка Банк, АО «Лаборатория цифрового развития», Яндекс, Lamoda, CLS, Privacy Advocates, АЛРУД, Comply, Legal Insight, RPPA.pro. Огромное спасибо информационным партнерам конференции: Comply, АЛРУД, Privacy Advocates, CLS, Ассоциация больших данных, PRAVO TECH, Консультант Плюс, Legal Insight, RPPA, Шортрид, Link, Platforma Media, Soft Law, 99 франков без НДС, и конечно же наше уважение партнерам - маркетинговому агентству Partisans!

🎉 И очень, очень спасибо вам всем, кто пришел в качестве слушателя или подключался посмотреть в онлайн – таким образом вы оказали поддержку всем тем из нас, кто трудился, создавая и проводя это прекрасное мероприятие!

👇 А ниже уже подготовлен видеоролик по следам этого мероприятия.

#Мероприятия
#Прайваси
#Процессы_персональных_данных
215🔥6