Рекомендация: база знаний по продуктам 👩‍🎓

Полезняшка выходного дня. Не реклама, а проверенная штука, которой пользуюсь САМА!

Подбиратель - сервис со всеми нужными материалы для создания IT продукта. И абсолютно БЕСПЛАТНЫЙ!!!

Создал продукта Саша Замахов — опытный продакт из телекома, e-commerce и edtech. Однажды он понял, что накапливает много полезных материалов, статей и ссылок, которые просто пылятся. Так родился «Подбиратель» — место, где он структурирует свой опыт и делится им с миром.

Что там есть?
📝 Заметки и подборки по созданию продуктов.
📰 Полезные статьи и ссылки.
🎖 Целые коллекции по тематикам: создание базы знаний, развитие продуктов, управление...

📌 И еще одна хорошая новость: в 2025 году мы с Сашей проведем прямой эфир про базы знаний. Будем обсуждать, зачем эксперты приходят к их созданию, как структурировать информацию и как это помогает в работе!

Лично я вижу огромный запрос на такие темы, и, честно, мне самой очень актуально! Если вы тоже работаете с базами знаний или знаете подобные Сашиному ресурсы — обязательно поделитесь в комментариях!

Заходите и изучайте: podbiratel.com

#toolkit

🎯 Последнее китайское приглашение: МК по 1:1 уже сегодня! 🎯

Сегодня в 19:00 по МСК мы с Любой ждем вас на наш мастер-класс по 1:1. Это будет честный, уютный и полезный разговор без купюр и записи.

Для кого этот мастер-класс?
👨‍💼 Лидеры и менеджеры: хотите проводить 1:1, которые работают? Вам сюда.
👩‍💻 Сотрудники: хотите улучшить рабочие отношения и развиваться? Тоже к нам.

Мы покажем, что 1:1 — это обоюдная практика, качество которой зависит от усилий обеих сторон.

Когда и как?
📆 Дата: 23 декабря
🕕 Время: 19:00 (по МСК)
🌐 Формат: онлайн (без записи)
🎁 Стоимость: бесплатно

Что нужно, чтобы попасть?
✔️ Заполни гугл-форму
✔️ Присоединяйся к закрытому Telegram-каналу (ссылка в форме)

До встречи в Zoom!

✨ 2024: Год 1000 друзей! ✨

На календаре 28 декабря, и пора подвести итоги. Но не все – а только нашего телеграм-канала, потому что мне очень хочется поделиться с вами всем этим вдохновением и успехами!

Итак, цифры, которые меня шокировали:
👬👭 Нас стало на 672 человека больше – мы выросли до 1000+ подписчиков! Это огромная радость. Спасибо вам за то, что читаете, вдохновляете, комментируете и ставите реакции. 🫶

Но главное, конечно, не цифры, а то, что за этим стоит. Давайте вспомним, какие темы особенно запомнились вам (и мне)!

🔧 Самые практичные: полезности и гайды

1️⃣ Серия про API и документацию:
Эти четыре поста стали настоящей базой для тех, кто хочет упорядочить хаос вокруг разработки:
🔗 Часть 1
🔗 Часть 2
🔗 Часть 3
🔗 Часть 4

2️⃣ Математика вместо продуктового анализа:
🔗 Пост 1
🔗 Пост 2
Для тех, кто любит считать, а не запоминать сложные аббревиатуры.

3️⃣ Полезняшка про IT под давлением:
Как оставаться на плаву в буре дедлайнов и задач – вспоминаем здесь.

4️⃣ Буклет для 1:1 встреч:
Апгрейженная версия стала самым скачиваемым материалом года! Пост здесь.

- - - - -

🧠 Самые обсуждаемые: психология, техдолг и баталии
• Психология в управлении: Как открытия XX века изменили подходы к людям. Эта тема стала для меня личной, потому что я вижу, как People Management вдохновляется психотерапией. В следующем году буду копать еще глубже.
• Управление техническим долгом: Вдохновляющий пост, который оказался суперполезным для многих.
• KYC и финтех: Пост о баталиях, которые неожиданно вылились за рамки обсуждения домена.

- - - - -

🌟 Самые вдохновляющие: советы, личное и фестивали
• 10 советов начинающим менторам: Вот они здесь. Один из самых откликающихся постов года.
• Рупор лида: Фестиваль, который стал самым популярным событием года. Хорошая новость – мы сделаем его регулярным! Уже готовится февраль.

Спасибо, что вы были со мной в этом году, читали, комментировали и вдохновляли! ❤️ В 2025 году нас ждет еще больше полезностей!


Всем хороших последних выходных года. Выдохните, расслабьтесь и встретьте Новый год с улыбкой. До встречи! 🎄✨

🚀 Первая глава нового этапа! 🚀

Ну что, друзья, пора приоткрыть завесу тайны. Да, теперь (уже 2 дня как) я официально сотрудница ECOMMPAY. Вот вам даже фоточка моего нового рабочего места – уютненько, правда?

Насколько я этому рада? Если честно, пока не знаю. 🙃 Решение было взвешенным и спокойным: я хочу углубиться в технический домен, который люблю и ненавижу с одинаковой страстью, но со стороны, с которой мне еще не приходилось погружаться!
Теперь моя зона исследований — прямая интеграция с международными платежными системами и эквайринг. Да-да, это те самые детали, которые всегда вызывали у меня трепет и чуть-чуть ужаса. 😅

И знаете что? Это как археология (да, моя любовь к раскопкам): разрываешь слой за слоем, погружаешься в нюансы, понимаешь, что ничего не понимаешь, а потом – бац! – прозрение. Это тот вызов, который я надеюсь пройти с честью!

Что по первым впечатлениям?
💡 Онбординг – космос!
Настолько классного и проработанного старта я не видела НИГДЕ. Отдельное спасибо команде за продуманный процесс – это восторг!
💡 Mastercard подогнал подарок – в ближайшее время я погружусь в их обучение. С азов. Чтобы все структурно и фундаментально – так, как я люблю!

А еще сегодня я провела вечер за стратегической сессией для канала. Отловтла инсайты, которые хочется воплощать!

В ближайшие дни/недели буду делиться с вами историями о моем погружении: что делаю, что "делают со мной", какие выводы и открытия случаются. А вы поделитесь своим опытом, что помогало вам на новой работе? ❤️

Погнали покорять этот новый этап вместе! ✨

#fintech #my_life

☑️ Мой чек-лист неочевидных "движух" на новом месте работы ✅

Как и обещала, порассказываю про новое место и то, как "обживаюсь"! Вот небольшой список пунктов, которые, я делаю всегда, но, как показывает моя практика, такими "дорожками" ходят не все. Вдруг вам что-то из списка "приглянется"! К этому списку никогда не поздно приступить/вернуться!

1️⃣ Чтение трудового договора
И да, это не шутка. Договор — кладезь “веселых” формулировок и случайных опечаток. ИМХО, сколько бы людей его ни читали, в нем всегда будут опечатки и неточности... Например, ссылка на пункт 1.10.7 (которого нет) вместо 1.1.7. Такие моменты — отличный повод спросить, что к чему, а еще рекомендую внимательно читать все, что касается NDA и интеллектуальной собственности!

2️⃣ Изучение договоров оферты
Если продукт ориентирован на пользователей, оферта — источник уникальной терминологии и видения компании. Да, я читаю оферты и всегда нахожу что-то интересное. Планирую взять, как домашку, на выходные, и спокойненько за бокалом вина, с карандашиком, помедитировать над документом. Когда-то, оферта помогла мне разобраться в понимании работы распоряжений и ЭДС!

3️⃣ Хэллоу-митинг
Это не совсем 1:1, это встречи в вашей команде/департаменте индивидуально с сотрудниками, чтобы узнать:
- Кто человек и что для него важно?
- Какие изменения облегчат его жизнь?
- И собрать важное, но возможно упущенное в (собственном) плане онбординга, от людей, которые непосредственно разрабатывают продукт!
⚠️Скажите, если нужен подробный пост про эту тему. Могу даже поделиться своим списком вопросов для такой встречи...

4️⃣ Встречи с соседями
Продакты, сейлы, маркетологи — это те, кто влияет на стратегию и культуру. Разговоры с ними помогают понять, чем “дышит” компания, кто ключевые люди (для них), что ими движет.

5️⃣ Интервью с архитектором 😈
Прежде чем читать документацию, я иду к архитекторам! Они — те, кто задает логику системы. Обязательное условие: разговор ДО погружения в Confluence! Так как в этом случае, вы сможете уже работать с артефактами, как профайлер, с учетом понимания хода мысли людей! И поверьте, вопросов будет намного больше, а догадок - намного меньше!

А у вас есть "неочевидные" пункты чек-листов? Поделитесь своими находками! 💬

#toolkit

📜 Договориться с числами 🔢

Ну что ж, продолжим!
Еще одна филологическая полезняшкя — на случай, если ваша работа связана с договорами!

📄 Сервис «Сумма-прописью» — находка для всех, кто пишет, проверяет или исправляет суммы в договорах на русском.
Он помогает:
• Прописать любую сумму словами.
• Указать НДС или НДФЛ (и даже их сосчитать).
• Настроить нужные разделители.

Это просто находка для тех, кто уже устал бороться с числительными в русском языке. А вы ведь знаете, какое это “удовольствие” — когда одна ошибка может поставить под угрозу весь документ!

🌍 Лирическое отступление:

Русский язык, конечно, уникален, и его числительные — отдельное приключение! Я долго удивлялась, почему в других языках все проще, пока не начала учить греческий. И знаете что? Все стало на свои места! Ведь многое в русском, относящемся к ГРЕКО-романской группе, пришло из греческого, особенно вся эта числовая «драматургия».

🎭

Хороших выходных! 😊

PS А я пойду почитаю "домашку" и подготовлю постики на неделю! Обещала же про Hello-meeting - завтра ждите!

#toolkit

✨ Hello-meeting: 5 блоков, чтобы познакомиться 🤝

Вы просили рассказать, что такое hello-meeting? Держите! Это моя версия знакомства с командой и соседними коллегами, с которыми предстоит много работать.

✨ Зачем?
Чтобы понять, кто чем живет и как дышит. Это не просто формальность, это способ:
• Познакомиться ближе.
• Узнать, что важно для каждого.
• Понять, как строить взаимодействие так, чтобы всем было комфортно.

Некоторые говорят, что это похоже на интервью. И да, отчасти так. Ведь главная цель — разобраться, как стоит поступать с людьми и как хотелось бы, чтобы поступали с вами.

✨ Вот структура такой встречи
В этом году я вывела для себя 5 ключевых блоков:
1️⃣ Рассказ о себе.
Карьерный путь, мотивация, что драйвит и демотивирует.
2️⃣ Важное в профессиональной среде?
Ценности и триггеры, которые могут привести к выгоранию.
3️⃣ Ожидания от взаимодействия со мной?
Боли, задачи и ожидания — все, что лежит на поверхности.
4️⃣ Рекомендации.
Советы от коллег помогают быстро адаптироваться и улучшать процессы.
5️⃣ Быстрые и продуктивные изменения.
Понять, где можно убрать шероховатости и сделать взаимодействие и работу эффективнее.

Каждый блок — это маленький ключик, который помогает открыть большую дверь к пониманию команды. 🗝

✨ Почему это важно?
Hello-meeting — это не про красивые слова и “расскажите о себе”. Это про ценности, границы и честность в работе. Так мы лучше понимаем друг друга, становимся не просто коллегами, а людьми, которые могут поддерживать и дополнять друг друга.

Полный список вопросов во вложении. Надеюсь, что вам будет полезно!

❓ А чтобы вы добавили/убрали из списка вопросов для знакомства?

#people_management

🙉 Инженерные джунгли: карта сквозь практики 🙊

ИМХО, самые удивительные джунгли чаще всего в инженерных командах!
Почему:
- Лень что-то описывать, мы уже договорились и все и так понятно!
- У некоторых команд своя "флора и фауна" вообще не похожая на остальной ландшафт!
- Слишком много участников, а значит и мнений.
- Строгая регламенатция и правила в больших коллектива выстраиваются только там, где есть достаточно жесткая система менеджмента, а в разработке такое не любит никто!
- А еще мы все ненавидим бюрократию и всегда есть те, кто могут хакнуть систему и разломать любой процесс (и это Ок!)

Но все же, вот мой чек-лист для проверки основных инженерных практик, чтобы ничего не забыть и внезапно не удивиться:
1️⃣ Код-ревью, код-стайл и код-гайды.
• Какой процесс код-ревью принят в компании?
• Как отслеживаются и фиксируются замечания?
Есть ли утверждённые стандарты кода?
• Где хранятся гайды, кто их поддерживает?
• Используются ли линтеры или автотесты для проверки стиля?

2️⃣ Работа с инцидентами.
• Как выглядит процесс: от выявления инцидента, через установку причин до фикса?
• Составляются ли отчеты по инцидентам? И какой у них флоу.
• Какие ретроспективы проводятся по итогам?

3️⃣ ADL/ADR (Архитектурные решения).
• Как оформляются архитектурные решения: шаринговые сервисы, сервисы в ответсвенности команды, БД, транспорт, API?
• Кто принимает решения: есть ли архитектурные комитеты?
• Как согласуются и документируются изменения в архитектуре?

4️⃣ Релизный цикл.
• Как часто происходят релизы?
• Есть ли единый цикл и есть ли в нем особенности, например с фиксированные milestones?
• Как описаны стадии тестирования и деплоя?

5️⃣ Тестирование.
• Какой подход используется: ручное, автоматическое или смешанное? Какие уровни тестов проводятся?
• Есть ли тест-кейсы, покрытие кода тестами?
• За что отвечает QA?

6️⃣ CI/CD процессы.
• Используются ли пайплайны для автоматизации сборки и деплоя?
• Какие инструменты используются?
• Есть ли мониторинг пайплайнов и кто отвечает за их поддержку?

7️⃣ Стенды.
• Сколько стендов используется и какие роли они выполняют (dev, stage, prod)?
• Есть ли разделение окружений по командам или продуктам?
• Как происходит деплой и тестирование на каждом из стендов?

8️⃣ Doc as code + пост -документирование.
• Где хранится и как формируется техническая документация?
• Кем и как обновляется база знаний?

9️⃣ Управление данными и миграции.
• Как работают миграции данных (автоматизированные или вручную)?
• Есть ли стратегия резервного копирования и восстановления данных?
• Как регулируются доступы к данным и выполняются запросы на разных уровнях?

🔟 Безопасность.
• Какие инструменты используются для анализа уязвимостей в коде?
• Есть ли практика регулярного проведения security review?
• Как регулируется доступ к конфиденциальным данным и ресурсам?

И без пунктов и подробностей, но список остального не менее важного: логи и мониторинг; управление конфигурациями; система управления версиями; управление техдолгом; процессы восстановления после сбоев...

✨ Почему это важно?
Во-первых: это быстрый дофамин - тут все +- понятно, и можно не паниковать, что и тут ты ниче не знаешь!
Во-вторых: вы подстелаете себе соломку на случай возникновения ЧП: инцидента, прихода коллег из безопасности и упращаете взаимодействие с другими подразделениями!

А какие инженерные практики считаете обязательными вы? Поделитесь в комментариях — ваш опыт может быть полезен другим! 😊

#toolkit #project_management #architecture