✨ Принес вам бесплатный курс для маркетологов!

Я с моей коллегой Татьяной Матвеенковой вписались в еще один классный проект от Яндекса — онлайн-курс «Маркетинг в ecommerce». Курс для тех, кто хочет разобраться в особенностях электронной коммерции и с нуля освоить востребованную специальность.

Что будет полезного на курсе:

1️⃣ Рекламные инструменты для интернет-магазинов
2️⃣ Настройка аналитики в электронной коммерции
3️⃣ Расчет юнит-экономики
4️⃣ Особенности организации продаж и др.

Мы с Татьяной стали авторами нескольких обучающих модулей и будем выступать экспертами в период прохождения обучения.

Уровень знаний: для начинающих
Срок обучения: 1,5 месяца
Старт: 9 сентября

По итогу вы получите сертификат от самого Яндекса и все это бесплатно. Регистрируйтесь сами или поделитесь этим постом с коллегами, кто давно мечтал попасть в мир ecommerce.

Подробности и запись на обучение тут: https://yandex.ru/adv/project/events/education/marketing-in-ecommerce-kurs

Ваш «Сомелье маркетинга»!

☕️ Феномен «Кофемании»: обязательно к просмотру!

Вчера я 3 часа провел в «Кофемании», а точнее посмотрел фильм про эту сеть ресторанов. Можно по-разному относиться к творчеству Михаила Гребенюка, но этот контент точно заслуживает того, чтобы уделить 3 часа своего времени на просмотр.

Смотрел взахлеб, вслушиваясь в те слова и мысли, что транслировали герои фильма — владелец и сотрудники команды «Кофемании».

Этот бизнес — визуальный пример, как нужно строить лучший продукт на рынке: от идеи и концепции до корпоративной культуры и внимания к мелочам.

Мне очень откликнулись такие вещи:

1️⃣ Как они создают продукт и доводят его до идеала
2️⃣ Как устроен процесс обучения команды
3️⃣ Как и откуда берут идеи для инноваций
4️⃣ Вовлеченность собственника бизнеса
5️⃣ Тестирование идей и внимание к мелочам

Все это еще переплетено с маркетингом и, конечно, с запахом кофе ☕️!

📺 Советую к просмотру: https://youtu.be/oWjb22cfbGE?si=QjRGOdSXpQGnSkUk

А вы были в «Кофемании»? Пишите свои комментарии, что вам понравилось больше всего👍

Ваш «Сомелье маркетинга»!

👆Посмотрите, какая эффектная карточка товара!

Посещая разные сайты, кроме косяков, я стараюсь подмечать и интересные решения. В интернет-магазине BeFree увидел классную реализацию карточки товара.

1️⃣ Товар показывается на весь экран телефона
2️⃣ Цена, кнопка, название хорошо видны и не мешают
3️⃣ При скроле вниз появляются все остальные элементы
4️⃣ Очень аккуратно и удобно

Для одежды прям крутой формат! А вам как, нравится?

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🆕 6 важных изменений в Яндекс Директ

Осенний бизнес-сезон начался очень активно. Закрытие Wix, вопросы с блокировкой сервисов Google, замедление YouTube. Даже не успеваю за всем следить и понимать. Все это конечно не очень радует. Остается только успокаивать клиентов и радоваться обновлениям в любимом Яндексе. Собрал для вас наиболее интересные фишки, которые появились в Директе за последнее время.

1️⃣ Обновление рекламных компаний до ЕПК

С 23 сентября начнется автоматическое обновление рекламных кампаний в формат ЕПК (Единая перфоманс-кампания). Яндекс обещает провести обновление за 1 месяц. Советую следить за этим процессом в своем личном кабинете. Подробнее про ЕПК мы рассказали на вебинаре.

2️⃣ Реклама мобильных приложений

Теперь в рамках ЕПК можно настроить рекламу для мобильных приложений. Появились новые возможности для настроек и таргетингов. Эта функция пока находится в бета-режиме.

3️⃣ Реклама в Телеграм-каналах

Теперь в объявления, которые используются для рекламы в Telegram, можно добавлять сразу несколько изображений.

4️⃣ Автоматическая генерация текстов объявлений

Директ научился автоматически предлагать варианты текстов объявлений на основе ключевых запросов и посадочной страницы. По словам Яндекса, такие тексты увеличивают конверсию до +5%

5️⃣ Настройка рекламы в Яндекс Картах

Рекламу на Яндекс Картах стало возможно настраивать из интерфейса Директа. Раньше это было возможно сделать только через Яндекс Бизнес. Эта возможность доступна в рамках ЕПК. Можно выбирать разные места показа (на поиске Яндекса или непосредственно в Яндекс Картах) и использовать все профессиональные возможности Директа: оплата за клики, оплата за конверсии, корректировки и т.д.

6️⃣ Реклама страниц каталога

В рамках ЕПК можно настроить не только товарные или текстово-графические объявления, но и новый тип "Страницы каталога". В последнем обновлении эта функция стала доступна для автомобильных тематик и недвижимости.

Хотите внедрить все новинки или проверить свою рекламу на эффективность?

🔥 Приходите к нам на аудит, мы проверим рекламные кампании на ошибки и предложим варианты повышения конверсии!

Оставляйте заявку прямо тут @canapesale

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Брендинг — основа бизнеса. На чём стоит бренд Tesla, The Ritz-Carlton, Disneyland?

Вчера пока еще работающий у меня YouTube выдал в рекомендациях один из выпусков подкаста Романа Тарасенко с Дмитрием Завражновым. Это одно из лучших интервью, что мне попадалось на тему брендинга.

Дмитрий Завражнов — признанный эксперт в теме создания брендов. Этого поста не хватит, чтобы перечислить все компании, с которыми он работал.

Вот один из комментариев к интервью:

Это восторг! Спасибо большое за шикарного гостя, я за каждый абзац аплодирую стоя

Видео обязательно к просмотру предпринимателям и маркетологам!

https://youtu.be/1tkgt9PkGyY?si=ZSbBAu4U3bu3SpQu

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓ А нужно ли маркетологу образование?

С таким вопросом обратились ко мне коллеги из Skillbox Media. Я задумался и рассказал свою историю про мой маркетинговый путь и про то, что я думаю про образование маркетолога.

Я пришёл в профессию 13 лет назад. На тот момент нормальных образовательных программ по маркетингу почти не было, а по диджитал-маркетингу они вовсе отсутствовали. Те, кто преподавал маркетинг, были далеки от реальности, поэтому давали просто скучную теорию. Всё приходилось изучать самому методом проб и ошибок.

А что делать маркетологу сейчас? Об этом подробно рассказал тут.

Кроме меня своими советами поделились:

✅ Ольга Гатчина (iConText Group)
✅ Алина Куликова (Артикс)
✅ Екатерина Малиборская (EZmarket)
✅ Сергей Чипсанов (Сделаем)

Читайте тут https://skillbox.ru/media/marketing/nuzhno-li-marketologu-obrazovanie-otvechayut-opytnye-uchastniki-rynka/

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓ «Мне так не нравится, сделайте как-то по-другому!»

Сколько сложных ситуаций с клиентами за время работы в WebCanape c нами только не случалось. Начиная от историй, когда простую правку на макете утверждает целый консилиум на стороне клиента, заканчивая требованиями присутствия директора на встречах с клиентами.

Такие истории в нашей сфере вполне нормальны, и приходится учиться с ними справляться.

Уже много лет в вопросе сложных переговоров нам помогает Борис Шпирт. Мы с ним уже стали хорошими товарищами, я несколько раз советовал его книгу, и Борис был у меня на интервью.

В конце лета Борис проводил большой тренинг для всей команды менеджеров WebCanape, где мы два дня разбирали сложные ситуации в работе с клиентами, и как из этих ситуаций выходить, чтобы и овцы были целы, и волки тоже.

Когда Боря попросил меня рассказать о его обручающих мероприятиях, я не мог отказать. Если тема продаж и клиентского сервиса вам актуальна, то обратите внимание.

1️⃣ 1 октября: интенсив «Работа со сложными клиентами»

Как справляться с клиентским давлением и манипуляциями, как решать конфликтные ситуации с клиентами, как не выгорать от этой работы.

Подробности тут

2️⃣ 30 сентября: интенсив «Продажи через ценность»

Как продавать больше и легче через создание ценностных предложений по методологии Value Selling и Solution Selling.

Подробности тут

На обучении у Бориса только живое общение, обсуждение теории в группе, вопросы-ответы и отработки кейсов участников. На 30 сентября я уже записался сам👍

Оба мероприятия будут онлайн, 4 занятия по 2,5 часа в Зуме.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🤦‍♂️ Переживаете, как сохранить продажи стройматериалов в межсезонье? Спокойно!

Уже 19 сентября в 15:30 по МСК я выступлю на онлайн-конференции Vitamin.tools с докладом «Как сохранить продажи на Авито в межсезонье: практическое руководство для ниши стройматериалов». Мы обсудим, что реально работает, когда спрос падает, и как оставаться на плаву.

О чем расскажу:

1️⃣ Как сохранить количество заявок на Авито в межсезонье
2️⃣ Как выбрать тариф, чтобы в рекомендациях к объявлению показывались только ваши предложения
3️⃣ Как сделать ваше объявление магнитом для покупателей

На конференции будут другие спикеры, которые поделятся своим опытом в маркетинге стройматериалов, автоматизации продаж и работе с Яндекс Директ.

Онлайн-конференция стартует 19 сентября в 14:00 по МСК.

Чтобы принять участие и узнать, как не просесть в продажах в межсезонье, регистрируйтесь по ссылке 👉 https://vitamin.tools/construction_company_1909

Ваш «Сомелье маркетинга»!

👨‍💻 Поколение Z больше не гуглит!

Среди исследований интернет-аудитории попалась мне интересная заметка про изменение паттерна поиска информации у поколения Z.

Forbes Advisor и Talker Research в апреле 2024 года провели опрос 2000 американцев, который показал, что 45% представителей поколения Z с большей вероятностью ищут информацию на таких площадках, как TikTok и Instagram, а не Google.

Для сравнения, у поколения X — этот показатель 35%, а у бумеров — уже менее 10%.

Для подростков соцсети стали способом узнать что купить, где поесть и как провести время.

Конечно 2000 человек — это не такая большая выборка и это Америка, но подобный способ поиска информации я замечаю и у подростков в России.

А еще стоит учитывать, что поисковым системам приходится конкурировать с маркетплейсами, плюс появились нейросети. Ранее уже рассказывали про случай, как потенциальный клиент узнал о нас через запрос в ChatGPT.

И что со всем этим делать бизнесу и маркетологам?

Смотреть на SEO не только как на продвижение в поисковых системах, а комплексно: продвижение везде, где аудитория может искать. Начиная от того же Гугла и Яндекса, заканчивая соцсетями и видеоплатформами.

Можете для начала проверить, а что выдают соцсети и видеоплатформы на запрос с вашим брендом или вашей сферой бизнеса.

А вы пользуетесь соцсетями для поиска информации?

👍 - да, бывает;
👎 - нет.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 SEO-продвижение — ваш инструмент повышения продаж

Хотите продвигать бренд, привлекать больше лидов и при этом не платить за рекламу 365 дней в году?

Приходите на новый вебинар от директора по маркетингу WebCanape Татьяны Матвеенковой на тему ➡️«Как SEO может стать вашим секретным оружием в борьбе за клиентов».

Маркетологам и собственникам бизнеса точно будет интересно узнать:

1️⃣ Как продвигаться в условиях конкуренции с маркетплейсами
2️⃣ Какие признаки указывают, что ваше SEO-продвижение «буксует»
3️⃣ Почему SEO остается самым эффективным каналом привлечения дешевого трафика и лидов
4️⃣ Как понять, подходит ли SEO для вашей сферы бизнеса
5️⃣ ТОП-7 механик для укрепления позиции сайта в поисковых системах и привлечения посетителей

Вебинар стартует в 12:30 в четверг 26 сентября!

Регистрируйтесь ➡️ https://webinar.web-canape.ru/260924 и не упускайте шанс задать свои вопросы эксперту, а также получить набор чек-листов для оптимизации сайта!

🔥 Ловите запись сегодняшнего вебинара «Как SEO может стать вашим секретным оружием в борьбе за клиентов»

VK Видео: https://vk.com/video-34598228_456239467

Обязательно к просмотру ✔️

✨ Прошли сертификацию по Яндекс Рекламе на 2025 год!

Это не просто очередной сертификат — это подтверждение качества нашей работы с инструментами Яндекса!

Коллеги из отдела performance-рекламы успешно прошли очередную проверку своих компетенций и подтвердили статус WebCanape как сертифицированного партнера Яндекс Директ и Яндекс Метрики.

Если раньше для получения этого сертификата достаточно было просто "открутить" определенный рекламный бюджет заказчика, то сейчас в первую очередь оценивается эффективность работы с клиентами и использование новых рекламных инструментов. Спасибо всей команде специалистов по Яндекс Рекламе в WebCanape за подтверждение нашей квалификации!

Хотите, чтобы мы проверили ваши рекламные кампании? Тогда приходите на прожарку!

Заполняйте форму до 7 октября 👉 https://clck.ru/3B4t9G и мы выберем для разбора три проекта.

Условия простые:

1️⃣ заполнить форму
2️⃣ открыть доступ к Метрике и Директу
3️⃣ присутствовать на прямом эфире

Ориентировочная дата прожарки рекламы 11 октября.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

✨ «Сомелье маркетинга» на Дне Поиска!

Сегодня я на закрытом мероприятии Яндекса. Нас ждет что-то очень новое про поиск!

Буду рассказывать вам самое интересное. Следите за новостями👍

Ваш «Сомелье маркетинга»!