Что делать с некачественными мнениями

Ранее в сериале: определились с компетентными мнениями и разными уровнями корпоративных культур.

Рэй Далио предлагает анализировать не выводы, а логику, которая к ним привела, а также опасаться людей со слабой логикой — они опасны для самих себя и окружающих. Что еще можно сделать:

🍞 Настроить роли по матрице ответственности RACI, мы недавно проделывали это упражнение на стратсессии в маркетинге банка.

R – Responsible, исполняет
A – Accountable, несет ответственность
C – Consult, консультирует до исполнения
I – Inform, оповещается после исполнения

🍞 Ограничить количество ЛПРов — без матрицы и других фреймворков ограничить количество участников и лиц, которые принимают решения. Проговорить: не подключать к работе новых и новых людей в процессе.

🍞 Распределенная ответственность — когда зоны ответственности сильно размыты, можно это использовать и заранее заручиться поддержкой большинства стейкхолдеров в задаче.

Это потребует намного больше времени на дополнительные презентации и защиты решений. Зато некачественные мнения, появившиеся в самом конце, не смогут ничего противопоставить мощи коллективной ответственности.

#стейкхолдеры

⏸️ Взять паузу

Лучшее, что можно сделать в любом деле — взять паузу. Это простой приемчик, поможет кратно улучшить качество принимаемых решений на работе и в жизни.

Никакого коучинга наставников и наставничества коучей, следите за руками. В книге «Думай медленно… решай быстро» Каннеман подробно разбирает системы мышления: первая принимает скоростные поверхностные решения на эмоциях, вторая — взвешенные и рациональные, но помедленнее.

Вот пара примеров, когда нужно брать паузу:

🍞 Когда редачишь, особенно долго — если задача не горит, то можно отложить ее на пару часов, а лучше до завтра. Найти ошибки и логические неувязки гораздо проще свежим взглядом. Берите паузу, если креатив не идет.

🍞 Когда прилетает задача, особенно «срочная» — часто ей достаточно полежать пару часов, очень высокий шанс, что она перестанет быть актуальной или изменится до неузнаваемости. Протестируйте срочность по Принципу мотивированного дедлайна.

🍞 Когда прессуют, особенно лично — это посложнее, ответ надо отрепетировать: «Сейчас не могу ответить на этот вопрос, вернусь до конца дня». Под давлением можно прогнуться на переговорах, вписаться в какую-то ерунду и согласиться на невыгодные условия. Можно не говорить «нет» сразу, а взять паузу и сказать «нет» потом.

🍞 Когда звонят, особенно из банка, полиции, военкомата — все мошеннические схемы построены на давлении, спешке и угрозе. Сначала берем паузу, потом принимаем взвешенное решение.

Навык вовремя брать паузу развивает критическое мышление. Когда бушуют эмоции, легко совершить необдуманный поступок. Медленное мышление работает более рационально, оно наш настоящий друг.

#софты

🌸 Что было на Бусти в апреле

Расскажу, какие посты в принципе есть на Бусти.

🍞 Новые посты появляются на Бусти на 1–2 дня раньше, чем в телеге. Подписаться бесплатно можно, если зайти с десктопа и в профиле под портретом нажать кнопку Отслеживать / Follow. В приложении такой функции нет.

🍞 Старые посты для новых подписчиков — олды помнят, но для новых подписчиков это новый контент

🍞 В платной подписке запустил рубрику, которая не вписывается в концепцию Бредполитики, но будет интересна редакторам и копирайтерам, особенно джунам и мидлам.

Новое
Сначала скажите нет, а потом скажите нет
Один день получается, а другой нет
Уровни доверия и некачественные мнения
Что делать с некачественными мнениями
Взять паузу

Старое
Как отклонять комментарии
Портфолио должно быть актуально
На что я обращаю внимание, когда провожу собеседование
A/B-тесты текстов — аргумент мидлов

В платной подписке
Частые ошибки в выстраивании границ на разных грейдах
Редактируем график работы на майские праздники
Поправил смску про карту с кешбэком

#бусти

🎂 Бредполитике 1 год

Ровно год назад написал первый пост на канале, а сегодня хочу немного порефлексировать.

Что дает мне Бредполитика

🍞 Инсайты — мощный инструмент рефлексии и выработки полезных привычек. Иногда я ссылаюсь на посты, но не только из тщеславия, а потому что какие-то вещи для работы я уже продумал и зафиксировал, например, фреймворк для развития софт-скиллов

🍞 Ресурс — недавно составлял список вещей, которые дают и забирают ресурс. Канал определенно дает ресурс, хотя я вкладываю в него много сил и времени. Когда очередной пост получается, это вдохновляет

🍞 Нетворкинг — всегда полезно обрастать новыми знакомствами в индустрии. Следующим шагом будет переход в офлайн

🍞 Медийность медленно, но верно растет. Новые движухи появляются как бы сами по себе, приглашают на интервью, зовут на эфиры

🍞 Возможность делиться опытом — со временем эта потребность становится сильнее, а канал помогает ее закрывать. Здесь нельзя не вспомнить про консультации. В последнее время запросов не было, и я успел соскучиться. Цель на год — заделаться спикером на конференцию, лучше офлайн

🍞 Обратная связь — иногда, я беру темы для новых постов прямо из комментариев. Часто в обсуждениях рождаются крутые инсайты, поэтому комментируйте, когда есть что сказать. А еще есть форма для вопросов, куда можно написать

Что будет дальше

🍞 Буду писать для Бредполитики 1–3 поста в неделю, зависит от ресурсного состояния и качественной фактуры под рукой

🍞 Запустил Бусти, где посты будут выходить на 1–2 дня раньше. Еще на Бусти появятся более прикладные рубрики про редактуру, которые не вписываются в концепцию Бредполитики. Здесь мне интереснее и полезнее писать про управление командой, работу со стейкхолдерами, развитие софт-скиллов и личную эффективность.

Подписывайтесь даже на бесплатную версию, мне будет приятно. Для этого зайдите в веб-версию и нажмите Follow / Отслеживать

🍞 Планы: взаимопиар вместо рекламы, гайд по развитию софт-скиллов, лонгриды для продвижения на VC. Ну, а что? Платная реклама стала как-то совсем неприлично стоить

Совет: любое дело лучше начинать раньше, чем позже. Накопительному эффекту нужно время, чтобы накопиться до чувствительного уровня. Касается пет-проектов, банковских депозитов и много чего еще

Это не дежурная фраза: спасибо, что читаете ❤️

#рефлексия

Почитать: Управление изменениями, Ицхак Адизес

Первой я прочитал Развитие лидеров, но там не набралось заметок на пост. Управление изменениями более прикладная книга, в пост поместилось меньше половины заметок. Делюсь мыслями, которые мне понравились.

🍞 Суть: все, что необходимо для управления — это принимать превосходные решения, с. 17

🍞 Неизбежность: отказ или уклонение от принятия решения — это также решение. Когда происходит изменение, люди обязаны принимать решение, так как иначе изменение примет решение за них, с. 17

🍞 Диктатура: для принятия хороших решений вы должны быть непредубежденным человеком. Вы должны быть демократом в собственном сознании и в отношениях с людьми. Но как только решение принято, вам необходимо стать диктатором, с. 20

🍞 Процесс: есть люди, уверенные, что цель важнее средств ее достижения, поэтому они игнорируют процесс. Однако даже легкое отклонение от процесса может не позволить добиться желаемого результата, с. 30

🍞 Ценности: цель увлекает, а думать о ценностях, которые должны определять, как именно достичь этой цели скучно и трудно, с. 30

🍞 Момент: не существует такого понятия как «хорошее решение», есть только «решение, хорошее для данного момента», с. 123

🍞 Уважение: многим менеджерам необходимо усвоить, что чем выше они забираются, тем больше уважения должны проявлять к тем, кто находится «под ними», с. 123

🍞 Ненасытность: «Власть развращает, а абсолютная власть развращает абсолютно». Власть обеспечивает мгновенность результата, но со временем для достижения того же самого эффекта ее требуется все больше и больше, с. 146

🍞 Найм: человека, который заявляет: «У меня нет слабых сторон» или «Мои недостатки — это мои достоинства», не следует брать на работу. Люди, которые не знают своих слабых сторон, не знают, кто они есть, с. 193

🍞 Время: человеческая зрелость делает менеджера хорошим менеджером, с. 197

🍞 Закон: все, что не вызывает уважения или не укрепляет доверия, должно быть запрещено, а все, укрепляющее доверие и уважение, должно поощряться, с. 241

#почитать

Что почитать на канале про софт-скиллы

Привет! Собрал тематическую подборку для тренировки гибких навыков.

🍞 Можно ли нанимать интровертов — рассуждаю на тему предрассудков, с которыми сталкиваются интроверты. Как менеджеру построить сбалансированную команду с оглядкой на темперамент и тип личности

🍞 Сначала скажите нет, а потом скажите нет — просто несколько готовых рецептов для выстраивания границ с особо резвыми стейкхолдерами. Ну, вы знаете, теми, которые норовят оттяпать всю руку

🍞 Взять паузу — еще один простой прием, который поможет в работе и жизни, но применить его в моменте может быть сложно. Если вовремя замедлиться, начинает работать критическое мышление. Тренируем навык в разных ситуациях

Спасибо, что читаете ❤️

#подборка

Когда все пошло не по плану

Вопрос Бредполитике от Кати:

Как не расстраиваться, когда составил красивый план на квартал, а в конце понял, что ничего не сделано?

🍞 Заранее настроиться, что план это только направление, он не обязан на 100% совпадать с действительностью. План нужен, чтобы систематически двигаться к одной или нескольким целям, а не метаться во все стороны

🍞 Ценить сам процесс планирования, эту цитату приписывают Эйзенхауэру: «Планы бесполезны, планирование бесценно». Пока вы планируете, вы тренируете рефлексию, приоритизацию, принятие решений и другие софт-скиллы, которые нужны в работе и жизни

🍞 План, должен помогать, а не мешать. Если отклонения от плана нервируют и провоцируют тревогу, то надо поработать именно с этим, а потом вернуться к планированию и перебору конкретных инструментов

🍞 Отмечать успехи, не может быть, что сделано совсем ничего, что-то точно получилось, а некоторых завершенных задач могло не быть в плане, все меняется довольно быстро

🍞 Планировать комфортный период времени, если каждую неделю муторно, а квартал наоборот необъятно, сделайте двухнедельные спринты

🍞 Декомпозировать задачи на более мелкие, огромную сложную задачу трудно вычеркнуть из туду-листа, а мелкую намного легче

Если у вас есть вопрос по управлению командой, редактуре, развитию софт-скиллов или личной эффективности, то пишите сюда.

#ответы

Чем редакция отличается от других команд

Когда мы искали шеф-редактора, один кандидат спросил, в чем миссия редакции и чем наша команда отличается от других. Я тогда ответил вразумительно, но неполно.

Если одной фразой, то наша миссия сводится к «хорошее выпускать, плохое не выпускать». В рабочем смысле редакция отличается от других команд тем, что мы можем сами ставить себе любые цели, а такое далеко не везде возможно.

Семён, если читаешь, то спасибо за эти вопросы, я к ним периодически возвращаюсь. Докрутил, чем мы отличаемся от других.

Рабочие ритуалы

🍞 Планирование — рутинные задачи разбиты на недельные спринты, это часть agile-культуры, которую мы взяли себе. Еще одна традиция — придумывать спринтам смешные названия. Обычно это каламбуры или внутренние шутки, на них обращают внимание все, кто с нами работает. Этот ритуал я подрезал в продуктовой команде разработки, и мы довели его до совершенства

🍞 Демо — сейчас у нас получается показывать результаты стейкхолдерам примерно раз в шесть недель. Наше демо немного отличается от демо продуктовых команд — задача не столько показать удачные коммуникации, сколько объяснить критерии принятия решений, почему пишем так, а не иначе

🍞 Ретро — здесь обычно мало процессов, задач и даже коммуникаций, наши ретро проходят в рефлексии и поисках эмоциональной устойчивости

Обучение

🍞 Рассылки и марафоны — просто инсайты интересны, но бесполезны. Договорились, что из каждого обучающего материала делаем конспект того, что хотели бы забрать себе

🍞 Воркшопы и митапы — это внутреннее тематическое обучение, обычно разбираем коммуникации других брендов, дорабатываем, обсуждаем, что могли бы использовать в банке, а что — оставить конкурентам

🍞 Кроме обычных командных чатов, есть чат с кейсами — скидываем туда скрины наших коммуникаций, чтобы проще было искать референсы и собирать отчетные презы. Другой чат — кейсы конкурентов, когда нужны примеры хороших экранов, или антикейсы, где мы можем доработать клиентский опыт

🍞 Чаще всего ИПР (индивидуальный план развития) — это формальность и профанация. Кажется, тебе надо развивать стрессоустойчивость, вот тебе книжка «Антихрупкость», почитай. В этом году в банке мы наконец-то сдвинули ИПР редакторов с мертвой точки и начали качать софт-скиллы

Корпоративы, дни рождения, фан

🍞 Тимбилдинги — бары, боулинг, настолки, караоке, сплавы, шашлыки на даче и завтраки в макдаке

🍞 Аватарка рабочего чата — недавно завели традицию на один день менять аватарку на портрет именинника

🍞 Киноклуб — один из чатов посвящен обсуждению фильмов и сериалов. Регулярная рубрика — угадай фильм по кадру. Иногда вместо ретро — заседание киноклуба в зуме

Ценности

Это рабочие и околорабочие установки, то что важно для редакторов, что дает опору, помогает справляться с задачами, сохранять баланс и быстро возвращаться в ресурс.

Это очень крутая штука, обязательно расскажу, когда будет готово.

#команда

Если современному человеку отрубить голову, он будет саморазвиваться еще 30 минут

В пятницу я взял выходной и собирался предаться диджитал детоксу, но получилось, что посмотрел Energy Management Conf.

Сейчас для меня очень актуальны темы управления энергией, развития софт-скиллов, лидерских качеств и психологическая устойчивость. Вынес кучу инсайтов и буду понемногу о них рассказывать, а пока нужно покрутить в голове.

Тезисно самое интересное:

🍞 Сила слабых связей — упрощенный смысл этой концепции в том, что в некоторых сферах жизни шапочные знакомые влияют на вас больше, чем родственники и близкие друзья, например в карьере.

У меня есть такой пример — полуслучайный корпоративный тренинг в 2020 году помог мне оказаться там, где я есть сейчас. На нем я узнал, что если принимать все решения от внутренних ценностей, то качество жизни кратно возрастет

🍞 Упражнение: соотнести задачи на день с ценностями, если сильно не совпадают — подумать, что можно сделать, чтобы сократить разрыв

🍞 Теория вертикального развития: я и раньше про нее слышал, но теперь мне интересно разобраться на каком я этапе, какие этапы у меня хорошо интегрированы, а над какими надо поработать. Еще интересно наложить эту теорию на спиральную динамику и поразмышлять над пересечениями

🍞 Инсайт: нет цели быстрее переходить с одной стадии на другую, это естественный процесс, который занимает 5–7 лет для каждой. Но если по какой-то причине такая цель появилась — необходимо поменять свое окружение, оказаться в специфической среде

🍞 Не впадать в токсичный стоицизм — это примитивное понимание концепции «делай, что делаешь». Часто нет никакого запроса на практическое решение проблемы, а нужно просто выслушать того, кто хочет выговориться

🍞 Задача: задействовать весь спектр эмоций и научиться с ним работать, а не просто выплескивать наружу. В рабочем контексте ссоры с коллегами только создают дополнительное напряжение

🍞 Индикатор: если ты фантазируешь, как хорошо заживешь через 5 лет, то высока вероятность, что не заживешь, потому что не умеешь жить так, как хочешь. Если не воспринимать буквально, то это значит, что нужно учиться понимать, что тебе реально хочется, двигаться к этому маленькими шажками и не предавать себя. Снова возвращает к мысли о ценностях

📚 Список литературы — какие-то из этих книг я прочитаю в этом году:

📘 Исследование действием, Билл Торберт

📘 Жизнь на полной мощности, Джим Лоэр, Тони Шварц

📘 Неприятие перемен, Роберт Киган

🔥 — интересно, делись
🤔 — фу, инфоцыганщина от просветленных мужиков

Также я: как стать этим просветленным мужиком?

#эффективность #рефлексия

📊 Результаты опроса: что читают на Бредполитике

Всем привет! Напишите, пожалуйста в комментарии, что вы обо всем этом думаете.

Недавно проводил опрос, чтобы узнать, какие рубрики Бредполитики читают больше всего. Сделал выводы:

Популярные темы

🍞 68% Редактура — странно, что этот вариант выбрало столько народу, в 2024 году я писал про редактуру в смысле работы с текстом всего два раза. Чтобы читать про тексты, подписывайтесь на Бусти

🍞 55% Управление проектами — для меня развитие редакции — это основной проект, а еще бывают локальные: конкретная рекламная кампания, запуски новых продуктов, цепочки коммуникаций, контентная поддержка. Управление проектами в контексте редакции банка это в основном #стейкхолдеры и #процессы

Не очень популярные

🍞 51% Управление командой — здесь про специфику работы редакторов, наши принципы, ценности, особенности, которые помогают или мешают работать

🍞 48% Развитие софт-скиллов — в этом году взяли фокус на развитие софтов. Рассказываю, какие навыки качаем и что для этого делаем #софты

🍞 45% Личная эффективность — то, что помогает вывозить неограниченный объем задач, при ограниченной энергии. Читайте про #эффективность

Остальные

🍞 43% Резюме, собеседования, найм — я очень люблю писать и рассуждать про найм, но мы никого не нанимаем с прошлого лета, поэтому у меня просто нет свежего материала с пылу с жару.

Тем не менее я очень много знаю по этой теме и могу посоветовать массу всего полезного: как пройти собес, что положить в портфолио, как презентовать свой опыт. Это полезно редакторам и другим ребятам, которые хотят работать в корпорации, приходите на консультацию, все расскажу. Есть #отзывы

🍞 35% Рефлексия, лайфстайл, что-то личное — этот результат удивил больше всего, потому что контентмейкеры и подписчики сходятся на том, что люди приходят в каналы и блоги на личность автора.

При этом я люблю профессиональные каналы, в которых узнаю что-то новое или получаю пищу для размышлений, а у Бредполитики в принципе другие цели. Тем не менее я решил, что лайфстайлового контента будет больше #рефлексия

#подборка

🍞 Новая рубрика в Бусти

Что я думаю о пуше от Яндекс Лавки? Узнать на Бусти.

Есть простая, но рабочая концепция, которая совершенно не подходит Бредполитике.

Завел на Бусти рубрику для платных подписчиков, где ругаю, хвалю, но в основном ругаю коммуникации разных брендов, а потом переписываю нормально.

Сегодня пост открыт для всех, но когда часы пробьют полночь, карета превратится в тыкву, а пост спрячется за пэйвол.

Короче, загляните и поделитесь мнением. Может еще жестче их прожаривать?

#бусти #редактура

🤡 Делаю отчет, который никто не спрашивает

Антон, что за ерунда? Задачки надо закрывать, на письма в почте уже 10 минут нет ответа. Аларм!

Уже несколько месяцев делаю отчет по загрузке редакторов за месяц с разбивкой по продуктам. На подготовку каждого отчета трачу 15 минут. Все данные беру из автоматизированного дашборда в JIRA, кое-что забиваю в табличку вот этими вот руками 🙌

Внутри 3 слайда: сколько всего задач с разделением на запланированные и адхоки, структура загрузки по всем банковским продуктам и матрица сколько задач каждый редактор сделал в том или ином продукте.

Он не нужен никому, кроме меня. Зачем я парюсь?

Плюсы

🍞 На встрече по защите новой редакторской штатки показал слайды вице-президенту одного из продуктовых кластеров. Мне понравилось, что он озвучил мою мысль: «Кажется, что на каждый продукт нужно по одному редактору»

🍞 В кредитках возник вопрос, почему в последнем спринте отдали мало задач. Скинул слайд, где видно, что в апреле в дебетовых картах была аномальная загрузка

🍞 Готов к отчетам, защитам, докладам, вопросам и смотрам. В любой момент могу рассказать что сделано

Минусы

🍞 Их нет

#процессы

Что было на Бусти в мае

Привет! Прикладная редактура переехала на Бусти, вся непрошенная критика надежно укрыта пэйволом. Классика — это старые проверенные посты. Новое — это посты Бредполитики, которые выходят на Бусти на пару дней раньше.

🍞 В платной подписке

Добавляем конкретику в пуш про брокерский счет
Разборка #1: чего хотят CVM-маркетологи Лавки

🍞 Классика

Как презентовать работу
Когда деньги есть
Плохие новости, что написать

🍞 Новое

Почитать: Управление изменениями
Все пошло не по плану
Чем редакция отличается от других команд
Если современному человеку отрубить голову, он будет саморазвиваться еще 30 минут
Делаю отчет, который никто не спрашивает

#бусти

😇 1000 и 1 подписчик

Всем привет!

Уже некоторое время канал топчется недалеко от красивого числа, но никак не может перешагнуть 1000.

Давайте поможем Бредполитике набрать красивое число подписчиков.

А на следующей неделе у меня запланирован взаимопиар с одним хорошим каналом.

Что делать

🍞 Посоветуйте Бредполитику друзьям, которым может быть полезно и интересно

🍞 Закиньте ссылку в своих соцсетях

🍞 Перешлите любой подходящий пост в рабочий чат, посмотрите что есть в #подборка

Ссылка, чтобы ей делиться: https://news.1rj.ru/str/+JehXOq8bHQQ2ZTJi

Спасибо, что читаете ❤️

Можно ли прокачать софт-скиллы, если читать нон-фикшн?

Короткий ответ: нет

Давайте представим обычный индивидуальный план развития (ИПР) в компании. Руководитель назначает 121 сотруднику и говорит что-то такое:

― Лионель, смотрю я на твою оценку 360 и вижу, что коллеги отмечают твою низкую стрессоустойчивость. Чтобы ее прокачать, я рекомендую прочитать книгу «Антихрупкость».

Проходит время, наступает следующая встреча:

― Лионель, ты прочитал «Антихрупкость»?
― Да, Аристарх Петрович, прочитал.
― Молодец, Лионель!

Можно ли считать, что Лионель что-то там прокачал? Очень маловероятно, в лучшем случае он хорошо провел время, если эта условная «Антихрупкость» была интересная.

Короче говоря, нельзя пройти курс, прочитать книгу или сходить на коуч-сессию, чтобы прокачать стрессоустойчивость или другой софт-скилл. Прокачаться получится только на реальных задачах самому.

Я называю книги, курсы, статьи и всякие марафоны источниками. Их нужно изучить, получить полезные инсайты и тут же начать применять в работе и трекать успехи, иначе не получится как-то измерить освоение нового навыка.

Как правильно работать с источниками

🍞 Делать конспект — не надо записывать все главные мысли и вообще писать слишком подробно, иначе можно дописаться до того, что чтение станет обязаловкой и наказанием — так толку точно не будет. Записывайте инсайты, которые вам понравились, как-то вдохновили, подали свежую идею или помогли взглянуть на проблему под другим углом.

Я использую конспекты в работе и пишу по ним посты. В рубрике #почитать просто сборник цитат, но я регулярно возвращаюсь к ним и генерю новые инсайты

🍞 Инсайт — это не готовая инструкция по применению, которые продают инфоцыгане в формате «повторяйте успешные действия». Чтобы получить инсайт, нужно самостоятельно критически оценивать и синтезировать информацию.

Например, я максимально непредвзято слушал все выступления на Energy Management Conf, но один спикер с инфоцыганским вайбом мне прям сильно не понравился. Однако на основе его материала я исписал почти целую страницу: какие-то мысли мне захотелось перепроверить, какие-то показались полезными, с чем-то я был аргументированно не согласен и его мнение помогло мне сформулировать собственную позицию

🍞 Выбирать качественные источники — сейчас у меня нет никакой переусложненной методики, я просто понимаю каких компетенций мне сейчас не хватает и начинаю копать: прошу рекомендации, смотрю конференции, читаю статьи, спрашиваю в комментариях к постам, где идет обсуждение интересной мне темы

Правильно работаю с источниками?

🔥 — пушка, начну работать также
🤔 — Антон, это какая-то ересь

#софты

🤝 Продакт в душе

Мы договорились со Светой, что не покажем посты до публикации, но что толку, если мне толком не до чего докопаться — просто подписывайтесь на Продакт в душе.

Надеюсь, Света прожарит сильнее 😈

Нравится

🍞 У Светы в канале очень теплая атмосфера, у каждого поста легкая и естественная тональность. Когда я предложил сделать взаимопиар, у меня было ощущение, что я разговариваю с другом, хотя мы были вообще не знакомы 

🍞 Света пишет про софты, а софты из нью блэк в продукте, диджитале и контенте.

Подумать и поругать

🍞 Понравился чек-лист найма, но я придумал как его докрутить — сформулировать и записать портрет кандидата в свободной форме. Это поможет, когда возникнет ситуация, в которой не получается однозначно оценить уровень софт-скилла. Еще поможет записать неочевидные красные флаги, чтобы сразу отличить аргументированную позицию от споров без причины

🍞 Нужно больше историй про собесы, пока идет активный найм в команду. Некоторые кандидаты такое выдают, что я потом годами о них вспоминаю — бесценный контент

🍞 Мне не хватает навигации. Когда на канале есть несколько ключевых тем, хочется быстро фильтровать посты

Что еще нравится

🍞 Соотношение лайфстайла и пользы. Я читаю и про продуктовую работу, и про родительство. Пора и мне начинать писать про отцовский опыт

🍞 В чек-листе найма
очень понравилось про совпадения по ценностям, потому что об этом мало кто думает. Если принципы, которых придерживается кандидат сильно отличаются от ваших, шансы сработаться падают в разы

Нажмите, чтобы подписаться на Продакт в душе 

#ВП

Непредубежденность: как применять без вреда себе и другим

Кому: ребятам, которые работают в корпорациях с развивающейся продуктовой культурой
Сложность: повышенная

В конспект цитат из Принципов Рэя Далио не влезло про непредубежденность, потому что в пост с картинкой помещается 2048 символов.

Мне нравится этот принцип, но применять его надо с умом. Непредубежденность помогает находить нестандартные решения, но только там, где логика, здравый смысл и сильное критическое мышление вшиты в культурный код. В развивающейся корпоративной культуре от непредубежденности будет сплошной вред.

Что говорит Далио

🍞 Различайте непредубежденных и предубежденных людей. Непредубежденные люди стремятся учиться, задавая вопросы. Они осознают, насколько мало знают, в сравнении с тем, сколько еще могут узнать, и признают, что могут ошибаться. Им нравится общество людей, которые знают больше, чем они, потому что это отличная возможность чему-то научиться. Предубежденные люди всегда говорят, что знают, даже если их знания весьма скромны. Как правило, им некомфортно в окружении более умных людей, с. 404

🍞 Не имейте дела с предубежденными людьми. Какими бы интеллектуалами ни были предубежденные люди, вы напрасно потратите время на общение с ними. Если его не избежать, помните, что вы ничем не сможете им помочь, пока они сами не изменят свое мировоззрение, с. 404

🍞 Сохраняйте рациональность мышления и ожидайте того же от других. Вы несете ответственность за сохранение рациональности мышления, когда отстаиваете свою точку зрения, и не должны позволять низшему я обрести над вами контроль, даже если собеседник вышел из себя. Поведение вашего оппонента не оправдывает ваше, с. 406

Что говорит Тарасов

🍞 Непредубежденность не к месту. Советы Далио хорошо работают в его компании Bridgewater Associates, где люди подогнаны друг к другу как кусочки пазла, и все договорились следовать принципам, которые он сформулировал. В развивающейся продуктовой культуре, в которую попадают люди с очень разным уровнем подготовки, принцип непредубежденности будет только мешать.

🍞 Карго-культ тестирования и некачественные мнения. В развивающейся продуктовой культуре процветает карго-культ тестирования произвольных гипотез с произвольными результатами. Привычка челленджить все подряд парализует операционку — буксуют и отдельные задачи, и целые проекты. По принципу Далио все мнения одинаково качественные — в реальности это не так.

🍞 Осознанная предубежденность. Я использую ее почти каждый день, чтобы отсеять некачественные мнения и зарубить тестирование гипотез, результаты которых предсказуемы на уровне здравого смысла. Разумеется, при таком подходе иногда мы что-то теряем, но моя задача — поддерживать операционную работу редакции и предсказуемые дедлайны. Спринты должны закрываться.

🍞 Когда я проявил непредубежденность. Недавно у меня случилась редкая ситуация, в которой нужно было проявить непредубежденность. Коллеги предложили не совсем актуальный референс для сложной и абстрактной задачи, и я встал на сторону заказчика и искренне поинтересовался, почему это кажется хорошей идеей. Мы ее проработали, получили полезные инсайты, почему нам это не подходит, и укрепили доверие в команде.

🍞 Люди нерациональны. Я не жду рациональности от других и вам не советую, всегда исхожу из предпосылки, что люди будут действовать максимально иррационально.

🔥 — Далио идеализирует, но инсайты полезные
🤔 — хрень какая-то

#софты #стейкхолдеры

Планирование: чем занимался во втором квартале

Я вернулся из отпуска, пора подводить итоги второго квартала. Про первый квартал писал здесь.

✅ Осваиваюсь в новой роли, Максиму уже 4 месяца. Для меня один из самых удивительных парадоксов родительства, когда все происходит стремительно и в то же время тянется невероятно долго. Час укладывания длится вечность, а четыре месяца пролетели незаметно

✅ Хорошо начал лето: провел неделю на даче с семьей, отметил день рождения качественным бар-хоппингом с друзьями и коллегами, ходил в баню

✅ Завел полезные привычки: 3 недели брал отпуск по пятницам, регулярно гуляю один без телефона, внедряю практику благодарности

✅ Все-таки набрал 1000 подписчиков, но пока не планирую активной рекламы

❌ Хотел выступить на Дизайн-выходных, но не получилось — подтверждение пришло слишком поздно, я бы уже не успел ничего организовать

✅ Набрал инсайтов на Energy Management Conf и уже начал с ними работать

❌ Пока не хватает энергии реализовать все идеи для Бредполитики и Бусти — у меня накопился огромный бэклог, который очень хочется разобрать

✅ Навожу уют и эргономику в доме: установил кондиционер, купил новый стол с регулируемой высотой и избавился от старого, починил, что сломано

✅ Начал чекап здоровья: а то одно болит, то другое — это не дело

Что писал о планировании

🍞 Когда все пошло не по плану

🍞 Планирование: в один день получается, в другой нет

🍞 Как находить время на что угодно

#эффективность #рефлексия

Как проходит онбординг в редакции МТС Банка

Я решил, что справедливо будет, если про онбординг расскажет онбордящийся, поэтому сегодня гостевой пост.

«Привет, меня зовут Соня Стринкевич, работаю старшим редактором уже скоро почти год, и примерно полгода я обещаю Антону написать пост про онбординг в команде. Штош. Лучше поздно, чем никогда.

До МТС Банка я работала в команде на удалёнке, поэтому въезд в процессы проходил по редполитике, инструкциям и вопросам коллегам. В целом, это тоже ок, но вдолгую изоляция не способствовала моему хорошему самочувствию, поэтому я откликнулась на вакансию в МТС Банке, несмотря на то, что в вакансии говорилось про 100% офисную работу.

Процессы в МТС Банке положительно сказались и на ментальном здоровье, и на уверенности в собственных хард-скиллах.

🍞 Медленное погружение. Я пришла на позицию старшего редактора и готова была с первого дня, как пёс с мышцами из мема, разгребать задачи. Но за первые 3 дня написала пару пушей про кешбэки, ещё недели 1,5 читала корпоративные инструкции про пожарную безопасность и изучала задачки в джире, чтобы понять, как заказчики заполняют брифы и какие бывают сложности.

Работы в редакции овермного, но моя работа в первые пару недель была — медленно присматриваться к коллегам и вникать, что и как происходит в продуктовых командах. В моменте я ужасно расстраивалась и чувствовала себя джуном, которому не доверяют. Помню, как Антон подошёл и сказал, что у меня будет ещё миллион возможностей упороться, а сейчас надо поберечь силы. Не соврал.

🍞 121. Встречи такого формата случились со мной впервые. Когда Антон поставил первый ван-ту-ван на второй неделе работы, я разволновалась. Подумала, что что-то делаю не так или что нужно будет показать мой план работы на период испытательного.

План у меня был, но я все равно волновалась на 8 из 10, что ты делаю что-то недостаточно хорошо, — это одна из типичных проблем тревожного человечка, который только идёт навстречу стабильной самоценке.

Оказалось, что 121 — это островок спокойствия, на котором ты можешь обсудить всё, что волнует и не нравится. И это оказался очень необычным чувством — говорить руководителю, что тебя что-то, например, бесит.

Не знаю, как у вас, а у меня привычным паттерном на работе было говорить, что всё нравится, никаких претензий к коллегам, задачи супер и настроение позитивчик. Хотя в реальности всё было по-другому. Иногда от стресса и токсика в коллективе хотелось выйти в окно, но ты ходил на работе и делал вид, что ты в порядке.

Спасибо Антону, что атмосфера на 121 помогла сделать шаг в сторону позиции взрослого и открыто говорить о своих тревогах и чувствах.

Пока писала, нашла саммари по самым первым 121 и проследила, как я развивалась в компании. Например, поначалу у меня было: «познакомиться с командой», «знать всех, кто принимает решения», «не принимать задачи без джиры». Спустя 8 месяцев — «нежнее выстраивать границы», «защищаться только там, где нужно защищаться», «обострённое чувство справедливости коррелирует с инфантильностью». Короче, сначало было про харды, а потом — исключительно про софты.

🍞 Планирование спринта. Поначалу планирование помогали въехать в происходящее. Понять, кто из коллег, как общается, как шутит, как вообще общается с командой Антон.

Было здорово, что первые недели три меня никто не трогал — можно было прислушиваться и строить планы по сближению с коллегами, которые сразу очень понравились.

На планировании разбираем прошедший спринт: что успели, какие задачи были сложные, а какие можно забрать в демо и похвалиться ими перед коллегами. Потом разбираем беклог и планируем неделю.

Описано кратко, но на самом деле планирования — это полезный для сердца энергетик, который заряжает на неделю.

🍞 Редполитики и инструкции. Ну и это тоже, конечно, было. Как говорится, база, но всё равно не такая база, как здоровый коллектив».

София обещала написать вторую часть про атмосферу и эмоциональную поддержку в редакции. Чтобы пост вышел быстрее — ставьте 🔥

#команда

Сделал себе четырехдневку без потери зарплаты

Так получилось, что в июне я провел спонтанный эксперимент по переходу на четырехдневку. Три недели подряд брал отпуск по пятницам. А вы что подумали 😈

В целом после первой нерабочей пятницы эксперимент можно было считать успешным — на четырехдневке чувствуешь себя живым.

Как выглядит моя неделя

🍞 Понедельник: самый важный день — редакция закрывает предыдущий спринт и планирует новый. Я планирую неделю — ставлю блоки в календаре для вдумчивой работы, назначаю встречи, блокирую пятницу

🍞 Вторник — четверг: чередую проектные и операционные задачи, встречи с командой и рабочими группами. Короче, работаю с полной загрузкой, но без истерик

🍞 Пятница: пью кофе, иду к реке гулять без телефона, потом завтракаю, отдыхаю. Если есть настроение, делаю какие-то мелкие домашние дела, могу написать что-то для канала, порефлексировать

🍞 Суббота: отдыхаю дальше, могу выйти в город. Например, утром в субботу в бане просторнее по двум причинам: работяги отходят от пятницы, а пенсионеры парятся по будням со скидкой

🍞 Воскресенье: полноценный день под домашние дела — убрать, починить, приготовить

Как подготовиться к четырехдневке

🍞 Выстроенные границы: я ставлю отпускную аватарку и автоответ в почте, но это не поможет, если обычно вас дергают 24/7 и вы принимаете встречи за 5 минут до начала на регулярной основе. Здоровые границы еще и не в каждой корпоративной культуре удастся отстроить

🍞 Выстроенные процессы: результаты появятся после долгой и методичной работы — все должно работать как бы само. Если так исторически сложилось, что каждый день нужно укладывать шпалы прямо перед паровозом, то на четырехдневку уйти не получится

🍞 Внутренняя работа: понимание, что на самом деле ничего не развалится, и умирать от тревоги можно сколько угодно — отряд не заметит потери бойца. При этом хорошо бы заранее отделить роль на работе от других ролей в жизни, чтобы не чувствовать ненужность, пока там все работает без вас. Так и задумано. Это не получится сделать за день до отпуска, но надо лечь в этом направлении

#эффективность