Мы вам перезвоним: обратная связь после собеса

Просмотр резюме, созвоны и проверки тестовых занимают огромное количество времени, а другие задачи никто не отменял. Поэтому дать качественную обратную связь всем кандидатам невозможно. Простите 🙏

Когда я даю ОС

🍞 Кандидат прошел несколько этапов собеседования: анкету, интервью и тестовое

🍞 Кандидат понравился, но чего-то не хватило, чтобы сделать оффер

🍞 Кандидат сам попросил ОС, а я пообещал дать

Когда не даю ОС

🍞 Просто по анкете. Если ответы сильные, то зовем на интервью, если слабые или не соответствуют грейду нашей вакансии — не зовем

🍞 Собеседование прошло плохо: слабые ответы, пассивно-агрессивное поведение

Пример ОС джуниор-редактору

Вот что ответили одному из финальных кандидатов, когда искали джуна зимой. Все не покажу, но для понимания должно хватить:

✅ Что понравилось

1. Анкета заполнена практически на уровне сеньора, но на интервью ответы на джуниор — это неплохо для нашей позиции. Тут можно посоветовать увереннее держаться линии ответов по анкете

2. Примеры в ответе про конфликтные ситуации — круто, ответы с примерами намного сильнее абстрактных

3. Хорошие вопросы команде: какие цели подразделения, почему ушел предыдущий редактор

🔼 Что подтянуть

1. Подготовить ответ на вопрос про основные достижения на предыдущей работе — это очень распространенный вопрос, который задают почти все. Он показывает амбиции, структурность и профессиональную зрелость кандидата в целом.

2. Доработать резюме: написать достижения из предыдущего пункта в оцифрованом виде. Для опыта в микробизнесе это могут быть примеры постов, которые привели N клиентов, Важно написать в сравнении: было N клиентов в месяц, а после запуска канала в ТГ стало N+100, чтобы было понятно это много или мало

3. Отрепетировать рассказ о себе — это стандартный вопрос

⛔️ Чего избегать

1. На интервью не ссылаться на что-то, что написано у вас в резюме. Мы посмотрели штук 20, поэтому на созвоне нереально вспомнить детали каждого

#найм

Экологичная коммуникация бренда 🌍

Важный дисклеймер: сейчас будет немного пафоснее, чем обычно. Расскажу, как я вижу экологичную коммуникацию бренда. Со мной можно согласиться или поспорить в комментариях.

Когда мы обсуждали с редактором, с которым делали пуш про отключение терминалов, то сформулировали критерии экологичной коммуникации:

🍞 Спокойная, но уверенная, уважительная, когда не хамишь, не истеришь; без апломба и подобострастия

🍞 Больше эмпатии: не прятаться за официозом и канцеляризмами, не залазить в голову, не пытаться читать чужие мысли; без нарушения личных границ

🍞 Честная: не юлить, не завуалировать, не манипулировать, не переводить стрелки; принимать ответственность

🍞 Если, что-то пошло не так, то честно говоришь: Хьюстон, у нас проблема. Простите, уже чиним, вот компенсация или альтернативные решения

🍞 Добавить искренности: не бояться показать уязвимость, когда что-то неидеально; люди потянутся к бренду, когда увидят за официозом других людей

Понимаю, сейчас это звучит максимально абстрактно, поэтому время от времени буду делиться нашими кейсами.

Погоди-погоди, а что может быть по-другому? 🤯

Запросто! Есть много телеграм-каналов, которые разбирают неудачные кейсы. Я предлагаю собирать удачные.

К сожалению, у брендов редко получается экологичная тональность, которую мы сформулировали. Поэтому если у вас есть примеры крутых коммуникаций под рукой, то кидайте в комменты.

#тонофвойс

А можно посмотреть все варианты?

Ребята, привет! У меня к вам просьба не носите бизнесу «посмотреть варианты» текстов и других ваших креативов. Я не знаю, как обстоят дела в агентствах и у фрилансеров, но в корпорациях от этого один вред.

В сериале «Безумцы» Дон Дрейпер не разрешал своим копирайтерам готовить для клиентов две рекламные концепции на случай, если основной вариант не понравится. Таким образом они должны вселять уверенность в успехе своей харизмой и в целом исповедовать экспертный подход. Кроме того, это мотивирует команду делать один классный вариант, а не несколько средних.

В одной из серий Дон специально забыл в такси планшет с резервной презентацией, которую готовили джуны. Возможно, он сделал это из ревности к молодым, но в итоге клиенту питчили только один вариант.

Если в корпорации приучить стейкхолдеров к выбору вариантов, то они быстро привыкнут и даже самая простая задача станет невыполнимой. Вы будете тратить ресурсы и все время носить варианты просто потому, что людям нравится чувствовать себя важными. А это не укладывается в концепцию делать много малыми силами.

Еще я заметил, что многие любят вмешиваться в процессы, которые считают креативными, потому что им скучно. Но те, кто давно работают в коммерческой редактуре, знают, что разработка маркетинговых коммуникаций чаще про знание аудитории, продукта, насмотренность и опыт, чем про креатив из «Безумцев» или «99 франков».

Короче, не стоит поощрять коллег и вовлекать их куда не следует. Лучше подготовьте аргументацию, чтобы защитить ваше решение. Она точно понадобится.

🤔 Когда варианты допустимы

Есть только один случай, когда можно предложить стейкхолдерам несколько вариантов — коммуникации отличаются по формату. У меня под рукой пример баннеров с инвестидеей на дивиденды МТС. Один сухой прагматический баннер про цифры, а другой — чуть-чуть провокационный, берет на слабо. Сравните:

Баннер №1
Сколько платит МТС
Эксперты прогнозируют дивиденды 28–35 ₽ на акцию

Баннер №2
Дивидендная история
Узнайте, достойны ли акции МТС вашего портфеля

Такие варианты и протестировать не грех 😈

#стейкхолдеры #редактура

Сам ты скрамбан! Часть 1. Как работает редакция в МТС Банке

Расскажу, как редакция в МТС Банка планирует работу, чтобы делать много, когда ресурсов мало, и не выгорать.

Мы работаем недельными спринтами, но прилетевший асап может разрушить все планы. Чтобы этого не происходило, я внедрил scrumban, когда еще не был главредом. Попозже я напишу об этом развернутый кейс, но сейчас пройдемся верхнеуровнево, а вы посмотрите, можно ли взять что-то полезное из наших процессов и применить в ваших контентных командах.

🎓 Немного теории: scrumban — это гибрид двух гибких методологий scrum и kanban, в котором сочетается итеративный подход короткими спринтами и возможность добавлять задачи в середине спринта.

Тут нужно сделать важный дисклеймер: agile-коучи и крутые продуктовые команды могут легко разгромить меня по матчасти, поэтому нет смысла затевать спор.

Мы берем только те механики и ритуалы, которые можем применить для задач редакции. И нам нет никакого смысла превращать работу в карго-культ. Например, мы не проводим ежедневные стендапы — нашей команде это не нужно.

Наш бизнес-контекст

Пару слов о том, зачем городить огород. Я выстроил процессы в редакции именно так, потому что в банке есть свои нюансы, на которые накладывается на специфика работы с контентом и коммуникациями. Вот основные сложности:

🍞 Много заказчиков. Буквально каждый человек в банке может поставить задачу на текст для чего угодно. Договориться, выстроить отношения и поддерживать процессы даже с постоянными заказчиками непросто, а с каждым индивидуально — невозможно. Нужно стандартизировать, упрощать процессы, много работать со стейкхолдерами.

🍞 Широкий пул задач. Редакция пишет тексты для всех каналов маркома, еще их называют смешным словосочетанием массовая персонализация — это пуши, рассылки, баннеры, сюда же идут лендинги. Тексты в интерфейсах сайта и приложения — от кнопок и отдельных экранов до целостных продуктовых флоу. На сдачу у нас есть контент-маркетинговые задачи — сторис в in-app медиа на минималках, не-рекомендации по инвестициям, сеошные статьи.

🍞 Понимание ролей в команде. Нужно быть готовым, что за пределами чатиков диджитальщиков всех мастей, цифровая трансформация завершилась еще не везде. Банки все еще достаточно консервативны, а в разных компаниях одного сектора уровень продуктовой культуры может отличаться в разы.

Отсюда происходит одна из наших основных болей — ежедневное доказательство экспертизы. Не думаю, что есть еще команды, которые тратят столько времени на объяснение рутинных решений 😢

Поэтому я уделяю огромное внимание определению ролей в работе со стейкхолдерами и пропагандирую экспертный подход там, где data driven стал карго-культом.

🍞 Ограниченные ресурсы. Здесь все банально — за год команда выросла в два раза, но количество задач растет быстрее.

Вся первая часть ушла на вводные и контекст, что будет дальше:

➡️ Часть 2. Зачем нам скрамбан
➡️ Часть 3. Планирование и приоритизация
➡️ Часть 4. Как устроены процессы на практике

#процессы

Как я стал жаворонком 🌚

Ребята, привет! На канале я буду иногда рассказывать про эффективность: какие-то мои лайфхаки, опыт и наблюдения, которые помогают вывозить. Сегодняшний пост чуть более лайфстайловый, чем обычно, поэтому буду рад, если поделитесь мнением о формате 🙏

Большую часть моей карьеры я работал в офисе, но у меня всегда была возможность начинать рабочий день, когда мне нравится. Были периоды, когда я приходил после 11 и уходил половине девятого вечера.

Со школьных времен я не любил рано вставать, а позже толкаться в общественном транспорте в час пик. Получается, что по общепринятой классификации я сова.

Обычно мой рабочий день в банке начинается в 10 утра. Если начинать чуть позже, то вечером между 18 и 19 часами почта засыпает, просыпается продуктивность. В этот час можно спокойно поработать, не переключаясь между задачами, встречами и ответами в телеграме. Однако в тяжелые дни второе дыхание может и не открыться.

А что будет, если перенести продуктивные часы на утро? Решил поставить эксперимент и приезжать в офис к 8 утра.

С чего начать

1️⃣ Поставить будильник на 2 часа раньше
2️⃣ Встать с кровати и поехать в офис

Никакого подвоха и секретных техник я не нашел — сначала встаешь через боль, потом засыпаешь стоя в 22:00, затем режим налаживается. Вот, что я заметил:

🍞 Неважно во сколько вставать, если спать 7–8 часов в сутки, но нужно время чтобы привыкнуть

🍞 По утрам мне нравится проверять тексты, которые приходят на ревью. Когда много зумов, очень тяжело переключаться между задачами в течение дня. С 8:00 до 10:00 такой проблемы нет

🍞 В начале было тяжело по выходным — я засыпал в 22:00, но без будильника все равно просыпался в 10 утра — минус 4 часа из суток

🍞 Мне проще проснуться в 6 утра, чем в 8. Возможно, это зависит от цикла сна

🍞 При прочих равных утром усталости нет, можно успеть чуть больше, если не отвлекаться

Итого

🍞 Сов и жаворонков не существует

🍞 Кто рано встает, тот всех достает

🍞 Продолжаю вести наблюдение

#эффективность #рефлексия

Битва за ресурсы — задача главреда ⚔️

Редакторы, у которых мало менеджерского опыта, думают, что станут главредами и будут писать редполитику, определять tone-of-voice и заниматься другими главредскими делами.

В реальности основная задача главреда в бренде — спорить в зуме, спорить в почте, спорить в телеграме, а потом еще немного поспорить в переговорке.

Большую часть времени приходится отбиваться от идей коллег и выступать в роли плохого полицейского. Разумеется, хороший главред делает это не из вредности, а из-за суровой действительности, в которой приходится ежедневно бороться за ресурсы.

⭐️ В идеальном мире круто делать коммуникации под ключ

Я полностью согласен с мыслью в подзаголовке, жаль только, что она как обычно расходится с реальностью. Когда хочешь круто делать под ключ, есть опасность набрать много новых задач без расширения ресурсов. Этот навык приходит с опытом. Запускается новый канал? А где ставка редактора или менеджера? А можем аутсорс подключить? А кто будет саппортить и модерировать канал, кроме владельца продукта?

Когда команда не успевает расти вслед за объемом работ, я стараюсь локализовать работу редакции вокруг текста. Это то, что мы умеем лучше всего, нам платят за качественные коммуникации.

Например, договариваюсь со стейкхолдерами или менеджерами других сервисных команд, что они ставят и контролируют задачи на дизайн и верстку. Это освобождает кучу времени, которое уходит на коммуникации с коллегами. Не так долго создать задачу на отрисовку баннера, а вот проконтролировать, согласовать и принять — целая история. Эти ресурсы нужны мне в другом месте.

Разумеется, это компромиссное решение, но оно позволяет нам выпускать много сильных коммуникаций для всего банка небольшими силами.

Круто, когда в команде есть роли, которые готовы вписаться в бой на вашей стороне: издатель для брендмедиа или другой медиаменеджер. Хорошо, что у нас такой человек есть, и можно играть плохого полицейского по очереди. Мне не приходится бороться за ресурсы в одиночку ❤️

#управление #рефлексия

Как отклонять встречи 🤔

Я слышал от друзей, что в других банках люди сидят в зуме на двух встречах сразу. Одна девушка сидела на двух встречах и говорит: «Я к вам подключусь [на третью встречу], послушаю» 🤦‍♂️

Когда я это слышу эти истории, у меня глаза на лоб лезут. Я бы даже решил, что это байки, если бы не доверял рассказчику.

Лишние встречи можно и нужно отклонять. Если без вас обойдутся, то пришлют саммари по встрече. Если без вас никак, то перенесут, и ничего страшного не произойдет. Далеко не на каждой встрече по 20 участников или вице-президенты банка с перегруженным расписанием.

Раньше я думал, что отклонять встречи это база, но оказывается можно сделать небольшой курс по эффективности и зарабатывать на жизнь инфоцыганством. Проверяйте.

Какие встречи я отклоняю

🍞 День в день — спонтанно прилетает встреча через полчаса от малознакомых коллег. Но ничего не случилось: не было ни сбоя, ни инцидента, ни антикризисной рабочей группы. Отклоняю со спокойной совестью.

🍞 Без повестки — уточняю по какому поводу встреча и какая моя роль в ней. Можно отклонить, делегировать или принять.

🍞 Просто обсудить — иногда это мозгоштурм, но чаще птичий базар. Такие встречи я принимаю и отклоняю в зависимости от загрузки на неделю и оставшейся энергии.

Не все умеют управлять собой, своим временем и ресурсами. Но для сильного менеджера эти скиллы обязательны.

Отклоняйте встречи. Да, так можно было 😈

#эффективность #софты

Как точно пройти собеседование

💊 Волшебная таблетка все-таки существует — это кейсы. Чтобы пройти собеседование, подготовьте несколько удачных и на всякий случай один провальный.

Когда я собеседую сеньоров, я всегда обращаю внимание на уровень абстракции. Структурированный ответ по схеме поможет не запутаться и говорить последовательно. Проще всего построить ответ по методике STAR — теорию легко загуглить. Тезисно:

⭐️ S — situation: расскажите, в какой ситуации оказались, здесь важен бизнес-контекст, своего рода предпосылки к задаче
⭐️ T — task: задача, которую вы решали, какую цель поставили, как она была сформулирована
⭐️ A — action: конкретные действия, которые вы предприняли
⭐️ R — result: что получилось в итоге, а что можно было сделать по-другому

Про результат: идеально, если есть метрики, но я прекрасно знаю, что в контенте и маркоме цифр может не быть или их невозможно интерпретировать. В этом случае нормально сделать вывод в жанре басни.

Говорить о результатах без метрик недопустимо, если вы собеседуетесь на владельца продукта. Но для редактора я не вижу проблемы, если он применяет экспертный подход и при этом умеет критически мыслить.

Также нужно помнить, что отрицательный результат — тоже результат, на интервью это шанс показать высокий уровень рефлексии и лучше раскрыть строчку в резюме про «аналитический склад ума».

На вопросы из списка, отвечайте песней кейсом:

🍞 Расскажите о проекте, которым гордитесь
🍞 Расскажите про неудачный проект, какие выводы сделали
🍞 Расскажите, как решали конфликтные ситуации
🍞 Как анализировали ЦА
🍞 Как собирали контент-матрицу

Всегда интересно послушать про проект, которым кандидат гордится. По ответу можно определить, где сейчас человек находится на кривой Даннинга-Крюгера. Новички на пике уверенности называют бытовые задачи, но для редакторов более характерен синдром самозванца. Это не плюс, но и не серьезный минус, а самая частая профдеформация редакторов. Главное, чтоб без крайностей.

Короче, проходить собесы — это отдельный скилл, поэтому готовьте ваши кейсы 💼

Продолжение в следующем посте ⬇️

#найм #софты

💼 Кейс на коленке

В прошлом посте я рассказал, как отвечать на собесе по методике STAR. Вроде все легко, но мало кто так делает.

Я часто спрашиваю редакторов, как они анализируют ЦА. Собрал на коленке пример ответа. Реально на коленке, писал пост в электричке.

⭐ S — situation: в 2021 году я пришел в МТС Банк в Стрим Инвестиции, чтобы запустить контентное направление. В первый день CPO инвестиций формулировал задачу: люди залипнут на статьи в приложении, а DAU/MAU вырастет.

Контент рассматривался только как инструмент удержания пользователя в приложении, то есть на нижней части воронки, а верх и середина игнорировались.

⭐ T — task: мне нужно было написать много статей, но времени и ресурсов было мало.

Мне дали три оторванных от реальности портрета аудитоии, сделанных каким-то агентством.

В лучшем случае их можно было использовать для креативов для привлечения внешнего трафика, но не для работы с существующей базой.

Первый шаг — исследование реальной ЦА.

⭐ A — action: я попросил у поддержки выгрузить обращения пользователей за несколько месяцев, прочитал 600 имейлов и разделил аудиторию приложения по знаниям инвестиций. В каждом сегменте группировал повторяющиеся вопросы в форме проблемы, которую можно решить статьей.

Например, люди с нулевым опытом в инвестициях часто спрашивали «как мне зарабатывать здесь». Для них появилась статья с оригинальными названием «Как заработать на бирже». И так по каждому сегменту.

Все инсайты я свел в табличку, из которой получилась контент-матрица по инвестициям.

⭐ R — result: если бы я сейчас взялся за исследование ЦА и разработку контент-матрицы, то настоял бы на комплексном подходе к контент-стратегии, потому что работа на узком участке воронки не дала результата — DAU/MAU приложения не вырос.

Я до сих пор иногда достаю эту табличку, когда ко мне попадают задачи по инвестициям. В ней есть вечные темы — налоги актуальны для инвесторов всегда. Табличку можно обновить на 2023 год и использовать дальше.

Нормальный кейс? Прошел бы собес в вашу команду?

#кейс #найм

В 22 года я учился на 4 курсе и не знал кем стану, когда вырасту, а Денис Барашевич уже главред в Яндекс Про. Я по-хорошему завидую, что он рано понял, чем хочет заниматься и достиг многого в профессии.

На прошлой неделе в небольшом интервью я рассказал Денису про процессы и управление редакцией в банке. Точнее, интервью было большое, потому что я люблю об этом говорить, а Денис ужал его до восьми карточек с концентрированной пользой.

Почитайте интервью и подпишитесь на канал Дениса, где он пишет про разные главредские вещи.

А интервью читайте ниже ⬇️

#процессы

🐼 Пишу в своем темпе Медленно пишу

Я быстро редактирую чужие тексты, но очень медленно пишу собственные. На обычный пост для канала уходит около 2 часов. При этом мне не приходится выдумывать, вся фактура и примеры уже есть. Но если бы пост занимал 20 минут было бы намного легче.

Кстати, я показал жене пост перед публикацией, и она сказала: «Чего жалишься, хочешь, чтобы тебя пожалели?» На такое я обычно отвечаю, что вообще да, но в данный момент нет. У Бредполитики есть своя редполитика, и я не нашел там ничего про жалость. Поэтому я поменял тональность в заголовке, а заодно вспомнил, что не стоит лишний раз сравнивать себя с другими в самоуничижительном ключе.

Сложности:

🍞 Посты для канала очень сильно отличаются от коммерческих текстов, с которыми я обычно работаю в банке. Тут я позволяю себе намного больше: разговорный стиль, прямая речь, заковыристые обороты. Иногда это создает усложненную пунктуацию, которую приходится перепроверять.

🍞 Повышенные требования — с одной стороны это помогает добавить глубины контенту, с другой стороны ограничивает развитие канала.

Что будет дальше

Опытные редакторы контентных проектов, выживание которых не зависит от рекламного трафика, знают, что важна не столько частота, сколько ритмичность публикаций.

Чтобы пул готового контента, который я смогу поставить в отложку, не иссяк, буду выкладывать 2–3 поста в неделю. Через некоторое время, надеюсь, к ним прибавятся бесплатные промо, вакансии и качественные интеграции.

Пока пост лежал в отложке, Дуров анонсировал сторис для телеги. Штош теперь придется биться за внимание с красивыми девушками в купальниках в красивых местах.

Ерничаю, конечно, мы не конкуренты, но над новыми форматами надо думать.

Спасибо, что читаете ❤️

#рефлексия

Сам ты скрамбан! Часть 2. Зачем редакции agile

Это цикл постов про организацию процессов в редакции банка. Когда-нибудь они соберутся в мегапост и пойдут искать своих хейтеров на виси.

В первой части я рассказал про бизнес-контекст, в котором работает наша команда. Теперь речь пойдет о преимуществах agile-методологии для редакции и стейкхолдеров в банке. Сначала теория.

🎓 Сейчас будет немного сложно: в самом общем смысле scrum нужен для быстрой разработки и поставки продукта пользователю с регулярной обратной связью. Этот подход позволяет вовремя адаптироваться к внешним условиям, которые меняются запредельно быстро.

Одна из основных функций редакции в банке — сервисная. Мы создаем маркетинговые коммуникации, которые нужны бизнесу для продажи и поддержки продукта. Но для нас коммуникации — это и есть продукт, поэтому мы работаем как продуктовая команда, а не сервисная. В некотором роде для нас процесс и есть результат.

При этом 30% задач нашей команды — мультидисциплинарная продуктовая редактура: прорабатываем целостный клиентский путь во всех каналах, флоу в банковском приложении, отдельные экраны и весь этот ваш UX. Но об этом расскажу в другой раз.

Сложное кончилось, дальше попроще.

Плюсы скрамбана для редакции

🍞 Управляемость — в спринте проще структурировать работу: ограниченное количество задач легче удерживать в поле зрения и вовремя приоритизировать. Временные рамки спринта сдерживают рутину, это помогает выделить пару часов в неделю на проекты развития.

Также в коротком спринте команде легче управлять своим внутренним ресурсом. Когда в работу попадает крупный неповоротливый проект, то он декомпозируется на мелкие выполнимые задачи.

🍞 Защита от выгорания — маркетинговые коммуникации не закончатся никогда, поэтому легко попасть в день сурка. Спринты помогают команде фиксировать промежуточные результаты, учиться замечать успехи в бытовых задачах, которых всегда большинство, а не обесценивать их.

🍞 Защита границ команды — ежедневная борьба за ресурсы требует ресурсов, а работа спринтами защищает команду от переработки в пассивном режиме. Большинство стейкхолдеров уважительно относится к процессам редакции, поэтому не приходится торговаться за каждую задачу.

Плюсы для стейкхолдеров

🍞 Легко поставить задачу — стейкхолдер выбирает в JIRA нашу команду в качестве исполнителя и свой продукт, задача сразу попадает в бэклог продуктовому редактору, который начинает ее проработку задолго до планирования спринта.

🍞 Предсказуемые сроки — тут тонкий момент, потому что принцип несдвигаемых дедлайнов для нас не работает, задач слишком много, часть сроков неизбежно срывается. Тем не менее внутри спринта мы можем сделать дедлайн более предсказуемым для стейкхолдеров: поменять приоритеты, передоговориться.

🍞 Прозрачные процессы — постоянные стейкхолдеры знают этапы производства, что за чем идет, когда что нужно, кто дает правки, кто согласовывает. В целом это не нужно, мы стараемся выдавать готовый продукт без полного погружения в наши процессы — мы не забыли нашу сервисную функцию текстов под ключ.

В спринте экономятся ресурсы — несрочные задачи не берутся в работу без проработки, ЛПРы выделяются сразу, чтобы люди не наматывались бесконтрольно в копию «для инфо». Так будет меньше итераций, останутся силы на что-то еще.

Что будет дальше:

➡️ Часть 1. Как работает редакция
➡️ Часть 2. Зачем нам скрамбан → мы здесь 🍞
➡️ Часть 3. Планирование и приоритизация
➡️ Часть 4. Как устроены процессы на практике

#процессы #стейкхолдеры

Знаю ответ, знаю ответ 🎵

Ребята, привет! Пора добавить в канал немного интерактива. Задавайте ваши вопросы в гугл-форме, а я попробую на них ответить.

Cпросите Бредполитику про

🍞 редактуру
🍞 процессы
🍞 тон-оф-войс
🍞 резюме и собеседования
🍞 отношения со стейкхолдерами
🍞 карьеру и софты
🍞 что-то другое

Правила:

1️⃣ Я опубликую вопрос так, как вы его сформулировали, если он ничего не нарушает. Если не хотите, чтобы я раскрывал какие-то детали — прямо напишите об этом.

2️⃣ Если у вас очень длинный кейс с кучей подробностей, то я могу сократить его для поста.

3️⃣ Отвечу на вопросы, на которые смогу и захочу. Если ваш вопрос остается без ответа, просьба понять и простить.

4️⃣ Ответ на ваш вопрос может выйти через полгода: рубрика периодическая, а может, у меня появится ответ, которого раньше не было.

5️⃣ Не даю гарантий — я делюсь своим опытом и очень надеюсь, что он вам поможет. Но все должны думать своей головой, мой опыт может не подойти к вашей ситуации и миллион других факторов энтропии вселенной.

Задать вопрос Бредполитике 🤙

#ответы