Привет всем!
Вернулась из отпуска 🥰 наполненная и вдохновенная.

Стартуем с традиционной рубрики Кофе истории с Еленой Литвиновой.
Рассказываю про взаимообучщиеся организации и при чем здесь фасилитация.

Как ваши дела? Отдохнули уже? Где были?

Какая ваша емкость в проведении стратегических сессий?

Я для себя несколько лет назад решила, что выхожу работать именно фасилитатором только на очень сложные сессии, где нужна большая подготовка в партнерстве с заказчиком, где заказчик не один человек, а целая команда основателей или правления, или стратегическая группа изменений.

И вот таких сессий в месяц я физически больше двух готовить и проводить не могу. Не хватает моей емкости ментальной. Попытаюсь объяснить почему.

Во время подготовки к сложной стратегической сессии я встречаюсь онлайн с каждым из участников, кто заказчик и чей взгляд важно учесть. Например, из ближайших сессий это 7 человек основателей сообщества и 5 человек правление банка. Каждая встреча - это 40-60-90 минут. Это не просто задавание вопросов, но и экспресс включение в бизнес и процессы. Получается, что я через эти встречи прорисовываю весь объем территории на которой живет компания/команда/группа.

И через эти встречи пытаюсь понять, что является согласованным между ключевыми людьми, с командой. А что требует исследования совместного именно на сессии. То есть нащупываю ту самую точку входа в стратегическую сессию - что мы подаем как данные на вход. И что мы можем успеть обсудить на сессии и о чем договориться, если нужно.

Весь этот процесс занимает достаточно времени, это поток, который нас совместно несет на волнах к точке встречи. И я чувствую себя в этом процессе проводником. Вести одновременно несколько таких глубоких процессов со множеством заказчиков - сложно ментально.

Есть другие сессии, которые тоже важные и глубокие, и где достаточно встреч с 2-3 ключевыми людьми и вот такие могу на одной неделе провести две сессии.

И с учетом разных сессий моя емкость как фасилитатора - 3-6 сессий в месяц в зависимости от сложности. Это немного, но что делать?

И когда мы в ABLE строили процесс работы со стратегическими сессиями, то изначально стали разделять этапы работы по ролям. И оказалось, что я прекрасно себя чувствую не только фасилитатором, но и как методист в отделе, который проектирует сценарии. А сессии ведут наши выпускники Факультета корпоративных коммуникаций. И в результате емкость нашей команды в ABLE огромна🤩, в зависимости от нашего желания.

🙈а вообще, я пост хотела написать про то, что скоро закончится наше исследование про среднюю стоимость стратегических сессий в первом полугодии 2024 года и если вы еще не ответили или не переслали другим, кто может ответить - то самое время. Результаты расскажем тут в канале в августе

Ссылка на анкету исследования -
https://forms.gle/aeG6H5NXeAtbAGXx7

(У меня в личных сториз сегодня и завтра есть включения с текущей стратсессии- приходите смотреть и задавать вопросы )

Поговорим о миссии компании

Когда в заказах на стратегическую сессию появляется запрос на миссию компании, я всегда стараюсь разобраться - а что именно компания хочет и зачем именно ей нужна миссия, как именно сформулированную миссию будут использовать. Давайте разберемся какие бывают варианты ответов на вопрос «А зачем?» и что можно с этим делать.

Для молодых компаний, стартапов ключевая задача - состояться, запуститься, нащупать свой продукт. И миссия для чего создана компания, скорее находится «на кончиках пальцев» создателей компании, они много разговаривают друг с другом, какой ответ на вопрос «А зачем мы создали эту компанию?» и это скорее утилитарные первые ответы про прибыль, а так же может быть фокусировка на потребностях потенциальных клиентов, возможностях внешнего мира и своего предпринимательского опыта, ограничениях и возможностях. И вот в этом многогранном пространстве нащупывания, что именно и кому компания предлагает, живет не сформулированная миссия. И это нормально. Нет времени на то чтобы доформулировать, зафиксировать. Но точно должно быть время, чтобы не уставать друг другу и команде проговаривать, зачем и что мы делаем.

В последние 2-3 года при ответе на вопрос «А зачем вы хотите сформулировать миссию?» перестали отвечать «Чтобы было, потому что так положено». Предлагаю посмотреть, в чем актуальность миссии для разных этапов развития компании:

1. Стадия роста и масштабирования: Когда компания переходит от стартапа к стадии активного роста, миссия помогает сориентировать действия и ресурсы в нужное русло. Можно говорить о том, что когда есть успех первый успех компании, то начинаются поиски глобальной цели, предназначения, философии бизнеса, миссии компании
2. Изменение стратегии: При смене курса компании, выходе на новые рынки или смене бизнес-модели сформулированная миссия помогает сохранить единое понимание целей и ценностей. Хорошо, если она уже была сформулирована к этому моменту - можно по ней выравниваться в своих стратегических решениях. А действительно то, что мы хотим новое делать в бизнесе, соответствует нашей миссии.
3. Кризисные моменты: По опыту, в периоды нестабильности и неопределённости миссия точно послужит путеводной звездой, помогая сохранить фокус на главных приоритетах и не потеряться, не запутаться.
4. Стагнация, застой: С этим этапом все сложно с точки зрения формулирования миссии. У компаний уже ничего не горит, нет лидеров, которые дрейфят изменение стратегии. И скорее всего для них миссия - это придумывание самооправдание собственной деятельности.

И когда я в роли фасилитатора после ответа заказчика на на вопрос «А зачем вам миссия?» я понимаю, что скорее чтобы просто было и самооправдание собственной деятельности, нет у компании энергии, компания в застое - я не берусь за этот запрос. Для меня и моей команды важно, чему большому мы способствуем своими сессиями и обучением.. У нас тоже есть своя миссия. Мы сформулировали ее для Факультета корпоративных коммуникаций ровно 4 года назад

Миссия Факультета корпоративных коммуникаций:

Мы, веря в искренность отношений, профессионализм, взаиморазвитие и скорость, создаем новую среду взаимодействия и взаимообучения для качественной, устойчивой, глобальной трансформации людей, групп, команд, компаний, тем самым приближая и формируя будущее.

У меня есть для вас еще несколько примеров логики формулировки миссии компании, которые будут полезны фасилитатору, чтобы сориентироваться в процессе и результате.

Давайте ♥ 20 сердечек поставим, чтобы я понимала, что это интересно - опубликую на следующей неделе пост продолжение про миссию.

Врываюсь в субботу с премьерой

Записала видео Вызовы бизнеса в групповой работе и пробую размещать просмотр через площадку Дзен. Там уже есть достаточное количество полезного материала от Факультета корпоративных коммуникаций, подписывайтесь, будем вместе и на этой площадке.

https://dzen.ru/video/watch/66adfd3e3ca88b32b19148ae

И мы стартовали с 3 по 8 августа прием новых резидентов в Клуб фасилитаторов Елены Литвиновой. Мы много и качественно этим летом разбираем тему фасилитации в корпоорациях, плюс качественное общение и нетворкинг и образовательные материалы. новым резидентам доступны все записи с предыдущих периодов. Подробнее и вступление в Клуб фасилитаторов вот здесь на сайте

Прекрасных выходных!

Привет всем,
Сделала для вас воскресную подборку моих публикаций полезных из архивов канала

✅ Механика обсуждений Бабочка

✅ Мои правила проектирования визуального сопровождения сессии

✅ Почему не каждая Стратсессия на самом деле Стратсессия

Приятного чтения и вдохновения!
————
Клуб фасилитаторов Елены Литвиновой - набор резидентов с 3 по 8 августа

Совместные чтения

На Клубе фасилитаторов Елены Литвиновой мы читаем и обсуждаем книги фасилитаторов международной ассоциации фасилитаторов IAF, которые на английском языке (предварительно переводим и адаптируем текст на русский с помощью ИИ).

Встречи называются "Дверь в Нарнию" - через тексты и смыслы авторов погружаемся в его мир.

Летом у нас на совместном чтении книга Marsha Acker The Art & Science of Facilitation

Сегодня хочу поделиться с вами небольшим отрывком из этой книги - про Практику обратной связи

УРОК 4. ПРОСИТЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ПОДДЕРЖКИ.
Поскольку нейтральность может быть сложной задачей, процесс обратной связи необходим для того, чтобы понять, что работает, а что нет...

Речь идет не о том, чтобы спросить, понравилась ли участникам фасилитация, а о том, чтобы определить, достигла ли группа желаемых результатов в процессе фасилитации и провели ли они обсуждения, которые необходимо было провести. Это полезная обратная связь для вас как фасилитатора, и она, скорее всего, послужит основой для процесса, который вы разработаете для этой группы в следующий раз...

У нас [как у фасилитаторов] часто бывают "белые пятна". Иногда мы просто не можем понять, что вносим свой вклад в контент небольшими, точечными способами. ... Итак, главное - найти способы получить обратную связь и поддержку, которые помогут вам развить самосознание и навыки фасилитации. Это нужно делать на раннем этапе, когда вы только начинаете осваиваться с ролью фасилитатора...

Несколько слов предостережения по поводу обратной связи:

Просьба оставить обратную связь на стикерах о смайликами в конце встречи - это реакция на общее состояние человека, и от нее очень мало толку для развития ваших навыков фасилитации или для того, чтобы помочь вам адаптироваться и учиться.

В лучшем случае, это оценка типа “всем ли понравился я или этот процесс”. Это не очень полезный подход. Ваша цель - помочь команде понять, как они работают вместе, и принять меры, которые помогут изменить характер групповых стереотипов. Это может вызвать и будет вызывать дискомфорт у многих людей, и им это может не понравиться ― или вам ― в целом.
Со временем влияние группового взаимодействия может оказаться неоценимым для группы, но обратная связь, основанная на реакции, не поможет вам добиться успеха быстрее в своем профессиональном развитии как фасилитатор.

Как вам? Что думаете?

Когда план не совсем про план

Сегодня хочу порассуждать на тему план, как результат стратегической сессии.

Важно понимать, что когда заказчик просит в конце стратегической сессии "план", не всегда речь идет о классическом плане с чёткими сроками, ответственными и этапами на следующий год. И за этим словом может скрываться что угодно.

Например: заказчик говорит, что по итогам нужна "дорожная карта" на следующий год. На первый взгляд — всё понятно. Но если копнуть глубже, выясняется, что вместо подробного плана он ждёт что-то вроде набора идей, опций, подходов для решения нестандартных задач.

Часто стратегическая сессия — это возможность для топ-менеджеров разных подразделений обсудить, какие именно действия могут стать катализатором прорыва в будущем году. Речь идет не о чёткости шагов расписанных на следующий год, а о совместном создании идей и выработке стратегических направления. И то, что по итогам такой сессии кажется планом, на самом деле представляет собой набор стратегических возможностей, нуждающийся в уточнении и доработке на сессии и/или после нее.

Кроме того, во время обсуждения может вскрыться, что для принятия окончательного решения требуется дополнительное исследование или проработка. Таким образом, план превращается не в финальный документ стратегии на следующий год, а в результат совместного осмысления и поиска инсайтов. Сессия стратегическая — это только старт, импульс для дальнейшей работы.

Вывод: всегда уточняйте, что заказчик имеет в виду под "планом", потому что ожидания могут сильно отличаться от классического понимания.

🍁В Клубе фасилитаторов Елены Литвиновой стартовали осенний сезон, девиз которого «Стратегируй!» - про Стратегические сессии и ресурс фасилитатора. Присоединяйтесь. Уже во вторник будем разбирать кейсы стратегических сессий.

#фасилитация
Путь фасилитатора с Еленой Литвиновой