IT Oper – Telegram
Пятничные истории

Часто читаю или слышу «Компания ценит/не ценит», «Компания может/не может».

Каждый раз представляю - что это, Компания? Как вообще можно любить или гордиться чем-то абстрактным?

Но это получается само собой, если за сложившейся картиной видеть:
- людей и их истории (и конечно, в том числе по пятницам);
- истории про историю.

И не знаю ни одной большой компании, где нельзя найти отличных людей и прекрасные истории.

То, что повезло с первым - стало понятно быстро.
А за последние полгода добавились и истории:
- про мотрису;
- про модерон;
- про издательство газеты «Гудок» - и Булгакова, Пришвина, Ильфа и Петрова в его составе (!!!) - и традиции, перешедшие как в Официальный gudok.ru - так и к фееричному проекту @Vgudok

Хорошей пятницы и выходных, чтоб были истории рассказать и вспомнить!

https://youtu.be/5tEfYvY3bAg
Про авралы и проекты

Даже в консервативной, размеренной текущей поддержке и деятельности - бывают авралы и проекты.

В такие моменты, конечно, настроение «некогда объяснять».

Но жить и эффективно работать на долгой дистанции в таком режиме нельзя! И тут секрет успеха команды - вовремя выйти из гипер-форсажа, разрядить текучку шуткой, обсудить план, синхронизироваться - а не только «бить и бежать».

Для этого переключения - пятница и отдых. Хороших снежных выходных!

И к слову, подросло поколение айтишников, кто не смотрел «Светлячка» 🙀 отставить нетфликс, наверстываем 😁

https://youtu.be/7udzQXzGvlo
«Защитникам периметра»

Корпорация - это, конечно, больше про нападение и защиту, чем про семью. Другой вопрос - где каждый руководитель, на любом уровне, для себя и своих проводит «линию фронта».

Компании и каждый сотрудник внутри, для которых «враг» - например, международная кибер-преступность - будет и фокус держать высоко, открывать офисы в Сингапуре и Амстердаме.

Там, где идёт поиск «врагов» у себя же - активность и объемы будут усыхать, а направление развития - заполнять формы, почему компания больше не может оказывать те или иные услуги по запросам, вместо стратегий и ТКП на опережение.

Понять можно - но сегодня, в преддверие праздника - мои пожелания сил, энергии и единомышленников - не только тем, кто служил - а всем, у кого «высокий фокус» - свой стержень и повестка - настоящим защитникам «семьи». Они есть в компаниях всех типов и видов. Пусть вас будет больше, пусть руки не опускаются, и настроение не подводит!

С наступающим праздником!

https://youtu.be/1FTQLpunlds
Пошла повышать квалификацию на курс цифровой трансформации в Сколково... Ничто так не рвет шаблон, как совмещение в течение часа вопросов базовой ИТ-поддержки на 15-летних ПК - и домашнего задания по Цифровизации. Слайд не оттуда. Оттуда мне тоже есть, что сказать - но дадим коллегам шанс до конца марта 🍿 Всех с добрым субботним утром! В понедельник - весна! https://youtu.be/dTAAsCNK7RA
Возвращение

Обсуждали уже с несколькими коллегами: в 2020 году хоть ИТ и меньше других пострадали от увольнений и падения доходов, такой эффект есть - и он пока отложен.

При этом наметился и обратный процесс: «Ковидная текучесть».

Найденные ключевые сотрудники высоких компетенций - находясь на удаленке, либо в смешанном формате - при всех прочих тяготах хаоса 2020, и в отсутствии ежедневного тёплого живого контакта, мероприятий, элементарных общих обедов или хорошего офиса - ни на минуту не задумываются, и спустя пару месяцев двигаются дальше, в другую компанию.

Для регионов и разработчиков наиболее критичная история: удаленные зарплаты сходу вполовину, а иногда и в 2 раза выше локальных.

В марте готовимся к возвращению в офисы, обязательно нужно будет наверстывать летом - и корп вечера, и командировки, и отпуска в путешествиях.

Песня - саундтрек 2012, ожидание в старом Саратовском аэропорту и взлёт 🛫 всем скорейших интересных встреч и поездок!

https://youtu.be/Yi52HjJbwVQ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Оказались тут на острие импортозамещения. А ведь когда-то (!) было модно ругать винду и Майкрософт 😁 Подробнее - в рабочих каналах. https://youtu.be/iYuldgIOelY
«...Люди — это сеть компьютеров, а сеть компьютеров всегда сильнее пусть даже лучшего в мире одиночного суперкомпьютера.

Проблема в том, что, когда у вас появляются руководители, которые готовы слушать и понимать, вы их не уважаете. Вы ищете сильного авторитарного лидера, который говорит, что делать. У вас даже все памятники куда-то указывают пальцем: давай!

Вам нужны более открытые, гибкие, готовые прислушиваться к людям лидеры» - Ицхак Адизес.

Нет, это не в тему женщин-руководителей 😁
Всё равно, какого пола - тренер с умением слышать, чувством юмора и самоиронией - подарок!

https://youtu.be/bDyl9bwhGM8

С праздником!
Не алаверды ради, а язвительных свежих новостей ИТ для, - и кому нравится поострее, чем местная позитивная благодать - с удовольствием рекомендую самый циничный ИТ канал:

https://news.1rj.ru/str/CynExp

Картинка от коллег - как раз гос ИТ - как и все мемы про «Наташу», «спишь?» и «уронили» - особенно актуальная, если руководителя функции и департамента, в котором контакт-центр и удаленные линии поддержки всех регионов - зовут Наталья Борисовна 😁
https://www.instagram.com/p/CMUyeqlhJ9o/?igshid=a96wxdo5kjaa

В воскресенье впервые и наши ребята будут на тех.сопровождении матча «Локомотив» - «Сочи». Всем, кто шутил, когда же на новом месте начну футболом и корп.спортом заниматься? - вот, как-то кардинально в этот раз вышло 😁

Парням удачи, всем - хороших выходных! https://youtu.be/XwWORlkoPos
Не знаю, как реагировать. Грустно. За пыльные дроны на складах, за так и не родившийся ЦУИ (из 2-х центров управления ИТ и ИБ). Но больше всего за светлые головы, которые частично все ещё там.
Когда ребёнок - потомок 74-летних первых программистов, самостоятельно выразил желание поступать в физмат класс, и боишься спугнуть.
К развернувшейся в чате канала дискуссии - много написали и лично.

В основном - кто сам рос внутри корпораций: на тему, что никто в здравом уме, кто чувствительный к обратной связи, в руководители не рвётся. Ты ещё не успеешь трудовой договор подписать - а тебя уже просклоняют :)

Что сидишь, думаешь - ну вот сейчас с полномочиями на уровень выше - кааааак все порешаю... назначают - ХОБА, и с полномочиями сваливается столько новых чудесных обязательств, документооборота и совершенно новых (при старых) проблем.

Что чем выше позиция - тем меньше прав (в том числе высказывать собственное мнение).

Что можно ли в авторитарной огромной структуре построить бирюзовый оазис, и как. Давай курс.

Кратко, почему вряд ли я когда-то буду кого-то чему-то учить, анекдот (нет, не про уточку 😁):

- Ничего себе, как ты сохраняешь такую форму?!
- Питание, почти без сладкого и мучного, трачу калорий больше - программа тренировок, 5-6 раз в неделю силовые и растяжка, массаж с кремом для кожи...
- Да? А какой крем?
Отношение к переменам

В 2010 году ТБинформ активно продавали. Мы в Центре - то в Рязани, то в Саратове - встречали делегации покупателей из Accenture, Сименса и прочих - и в основном по-английски расстраивали их уже оптимизированными процессами по ITIL, консолидированными линиями поддержки и прочей уже состоявшейся оптимизацией.

Всем было понятно, что - аналогично коллегам из Билайна, которые как раз тоже выводили технарей за периметр, - порежут все равно. И готовились к вводным по сокращениям, несмотря на уже довольно высокую эффективность и поджарость.

Лидером к декабрю стал Сименс. Даже новогодние календари уже разослали в регионы на подарки.

Что осталось от того периода и опыта - так это немецкий язык, который решила выучить, раз такое дело: Siemens, SAP...

А потом, в начале 2011 - раз. И сделка отменилась. Их параллельная активность с Alcatel сыграла. И мы продолжили расти и регионализировать всякое в Центр с удвоенной силой.

А оптимизировались и сокращались уже при переходе в РН-И. Как минимум двое из сокращённых тогда экономистов только нашего филиала (расформированный внутренний ОЦО) - сейчас генеральные директора. Инна - нефтяной компании, Сергей - завода микроэлектроники.

Никогда не угадаешь, какие неприятности и перемены на самом деле - возможности.

https://youtu.be/CTUsFm0BAu8

https://youtu.be/5hEh9LiSzow
1
Про Сколково, программу цифровой трансформации оттуда и свои выводы - поделюсь после 10 апреля (очная встреча с группой).

Пока воскресный вечер перед неделей с 1 апреля (день, в который всегда что-то происходит) - не про работу.

Чтобы всё хорошо получалось в разных сферах - нужны увлечения и что-то, что достигнуто трудом.

28 лет назад поступила в физмат школу, в том же году закончила 8 классов музыкальной, закрыла пианино - и ни разу больше не садилась за него.

А что вы когда-то умели - и хотели бы восстановить?

https://youtu.be/NYrhovGGO-E
Идём на ИТ-квиз двумя командами от ИТ РЖД - 21 апреля в 18.00.

https://cors.su/it-quiz/

Кто тоже выберется - буду рада наконец снова увидеться очно!

https://youtu.be/8NdO5FveUnw
Закончился субботний breakfast club в зуме - курс по цифровой трансформации Сколково. И отпуск вместе с ним.

https://youtu.be/EcAoNAc78Ok

Если коротко - почти все тезисы из статьи Ильи Хорлина - прозвучали (https://www.facebook.com/1731776770/posts/10206279193895374/?d=n), так что без откровений.

Как ознакомительный курс для тех, кто не ИТ и должен быть «на волне», использовать правильные слова - отлично.

Для собственников компаний и их консультантов - возможно.

Для ИТ в больших корпорациях и гос - курс нет. Ну, нет... «Настоящая инновационная компания поощряет ошибки» - это установка прямиком в депрессию 😁 в грёзы о «правильных» государствах и стартапах.

Так что, как обычно, основной вывод - не падать духом, пробовать по-своему! Если интересно, поделюсь и своим прагматичным списком выводов.

Хорошей весенней недели! Смотрим футбол.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Хороших выходных! https://youtu.be/UO2uanw7P0o
«Адаптация цифровизации»

На прошлой неделе в качестве финала обучения - сходила на встречу с выпускниками курсов CDTO Сколково. Собственно, там и услышала явно то, почему ворчала: по статистике более половины слушателей курса - увольняются с текущих мест работы, и часто меняют сферу деятельности.

С точки зрения персонального развития - это, наверное, отлично. А вот с точки зрения компаний, которые некоторым это обучение оплачивают, больших корпораций, где уж точно каждый суслик не может быть агрономом и нужно уметь встроить - совсем нет.

Ниже записанный за 3 месяца небольшой список цитат спикеров курса. Приложив почти каждый из них к своей работе - стоит подумать, а это вообще выполнимо в тех ограничениях, что есть? Или польза в этой теме только для владельцев бизнеса, СЕО и «минус 1» с правом голоса? И как адаптировать для всех, кто дальше - из кого на самом деле должны состоять команды внутри компаний.

1. Главный признак инновационной компании - право на ошибку.

2. Технологии не работают без организационных изменений.

3. Работа на двух скоростях - цифра и информатизация.

4. Клиент как продукт.

5. Корпоративная культура - «быть собой».

6. Сервисные компании превратятся в софтверные. Софтверные компании захватят мир.

7. Удел прорывных инноваций - стартапы.

8. Не масштабируйте эджайл - упрощайте организацию.

9. Не мотивируйте людей - убирайте то, что их демотивирует.

10. Цифровые решения не ограничены сроками: продукт не заканчивается.

11. Цифровой и продуктовый подходы лучше идут на фундаменте зрелых проектного и процессного подходов.

12. Тренд - гибридный подход: водопад плюс эджайл.

13. Бойтесь «метрик тщеславия».

14. In God we trust, all others must bring data.

15. Успешные цифровые модели - исключение и результат жесточайшего естественного отбора.

По отдельным пунктам в длинные майские обсудим отдельно: что это значит, что с этим делать, и как применить в любимой корпорации или ситуации, когда не сможешь изменить систему в целом.

Хорошей недели!

#адаптацияцифровизации

https://youtu.be/JYAkoZeV75I