⚠️ Опасность сотрудников без soft skills

В прошлом посте не до конца раскрыл всего, что хотел сказать.... я писал о том, что одних хардов мало. Но хочу дополнить, что отсутствие софт-скиллов — это не просто «минус», это реальный риск для команды и бизнеса.

Даже если специалист идеально владеет инструментами, без гибких навыков он может:

— Сорвать отношения с клиентом из-за жёсткой коммуникации. В итоге уходит проект и деньги.
— Постоянно конфликтовать с коллегами. Команда работает медленнее из-за демотиватора, атмосфера портится. Кто-то может даже прислушиваться и саботировать решения руководства, глядя на такой пример.
— Отталкивать новых сотрудников. Новички просто не задерживаются, потому что работать с токсичным коллегой нет желания.
— Оставлять руководителя крайним. Вместо того чтобы решать проблемы, он их создаёт — и тушить пожары приходится вам.

📌 Получается парадокс: харды вроде есть, а ценности для компании — нет.
Специалист вроде «звезда», а по факту тянет вниз. (как впрочем большинство "звезд" и делают чаще всего)

Именно поэтому я думаю: лучше взять человека с нормальными софтами и средними хардами, чем наоборот.
Как уже говорил ранее, харды подтянутся.
А вот токсичность и неумение договариваться — редко проходят сами собой.

👉 Поэтому если смотрю на кандидата, то задаю себе вопрос:
«Хочу ли я, чтобы этот человек общался с клиентом/коллегой/новичком от имени компании?»

Если ответ «нет» — никакие харды это не перекроют.

Были ли у вас примеры общения с токсичными сотрудниками или коллегами? Делитесь в комментариях


👋 Знакомство со мной
😎 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

💡 Hard skills помогают войти в компанию, но удерживают в ней именно soft skills.

Если раньше ценили дипломы и сертификаты, то сегодня главным конкурентным преимуществом становятся «мягкие» навыки: эмпатия, умение договариваться, способность работать в команде.

Почему это важно?
✔️ Спец с сильными хардами, но без эмпатии, может настроить рекламу идеально — и при этом «завалить» проект из-за конфликта с клиентом.
✔️ А специалист с прокачанными soft skills быстрее учится, берёт разумную инициативу и помогает команде работать стабильнее.

И это не про «приятность общения». Это про деньги: уровень эмпатии и коммуникации напрямую влияет на удержание клиентов и ROI.

🔜 Именно об этом мы поговорим на совместном эфире с Дмитрием Талановым.

Тема: Soft is the new Hard: Почему я нанимаю людей за эмпатию, а не за сертификаты

📌 Что разберём:
— как реально оценивать soft skills на собеседовании;
— как «человеческий фактор» отражается на финансовых показателях;
— почему инвестиции в людей с сильными софтами всегда окупаются.

🗓 Ждём вас 1 октября в 18:00 прямо на этом канале. Будет содержательно и прикладно.😎

Чтобы не забыть добавляйте в календарь напоминалку
Добавить в Гугл Календарь напоминалку
Добавить в Яндекс Календарь напоминалку

💸 3% за рекламу: кто платит и как это работает?

С апреля 2025 года вступил в силу закон № 479-ФЗ: все, кто участвует в распространении интернет-рекламы, обязаны отчислять 3% от своего дохода в бюджет.

Я тут начинаю разбираться в вопросе и вот что у меня получается...

📌 Кто платит по закону
Рекламодатель
Напрямую не платит (исключение — если заключает договор с иностранной площадкой). Его бюджет идёт на рекламу полностью, налог ложится на участников рынка. (тут надо уточнить еще с юристами, пишите в комментариях, если уже уточняли)

Площадки (Яндекс, VK и др.)
Платят 3% со своей рекламной выручки. Эта выручка формируется из бюджета рекламодателя: клиент переводит деньги → площадка признаёт их доходом за размещение → платит 3%.

Реселлеры и агентства
Платят 3% со своего дохода. Формально это комиссия или маржа. На практике многие реселлеры работают без открытой комиссии: они зарабатывают на скидках и возвратных бонусах от площадок (rebate). Именно с этого дохода и должны платить 3%.

Фрилансеры и специалисты
Если в договоре написано «услуги по распространению рекламы» (ведение, настройка, закупка трафика) → 3% со своего вознаграждения.
Если услуги названы «консалтинг, аналитика, креатив» → формально сбор не применяется.

👉 Рекомендация: агентствам и фрилансерам стоит пересмотреть формулировки договоров и обсудить это с юристами.

🔍 Пример на 100 000 ₽

По закону:
Клиент вносит 100 000 ₽.
Вся сумма идёт на рекламу.
Площадка признаёт их как доход и платит 3 000 ₽ сбора.
Реселлер платит 3% только со своего дохода (например, с бонуса от площадки).

Как бывает на практике:
Реселлер удерживает 3% сразу с бюджета клиента.
Из 100 000 ₽ в рекламу уходит только 97 000 ₽.
Это не требование закона, а их политика переложить издержки.

📊 Сколько реселлеру нужно реально удержать

Допустим, площадка даёт реселлеру бонус 10% от оборота:

Доход реселлера = 10 000 ₽.
Его налог = 3% × 10 000 = 300 ₽.
Чтобы перекрыть налог, реселлеру достаточно удержать 300 ₽ (или чуть меньше возврата клиенту).

Но если он удерживает 3% с бюджета (3 000 ₽) — он компенсирует свой налог в 10 раз! больше, чем нужно, фактически зарабатывая сверх меры.

Кто с таким сталкивался? И кто вообще разобрался в теме, напишите в комментариях, как в реальности дела обстоят?


👋 Знакомство со мной
😎 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

Нужно переделывать сайты заказчиков

Как бы мы (рекламщики, контекстники, таргетологи и т.д.) не считали, что посадочная это зона ответственности заказчика это все-таки не совсем так.

Перед началом работ рекомендую делать всегда аудит посадочной, на которую будет вести реклама.

Если это Я.Директ и вопрос лидгена, то делаем аудит лендинга.
Если это Tg Ads и вопрос подписчиков, то делаем аудит канала.

Если вы этого не сделаете, то уже вопросик к вам (какого хе...почему не озвучили хотя бы необходимость)

Если вы дали рекомендации, но заказчик их не вносит, то ваша задача убедиться, что вы их донесли до заказчика и он понимает их важность.

Когда это лучше всего делать?
Тогда когда вы отправляете отчет или когда созваниваетесь, или каждый раз, когда заказчик жалуется на результат.

Почему это так важно?
Да потому что изменения на посадочной дадут вам такой буст по результатам, какой изменения в рекламном кабинете не смогут дать никогда. Это результат x2-x3 и выше. Поэтому работайте с посадочными, а не жалуйтесь, что клиент пришел с говносайтом. Всем добра!

👋 Знакомство со мной
😎 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens
🤖 Мой новый курс по DataLens для Яндекс Директ

Сделал скрипт для выгрузки из Tg Ads

После отпуска активно занимаюсь херней вайбкодингом. Пытаюсь сделать автоматическую выгрузку отчета.

Сейчас я пытаюсь сделать выгрузку по API из Telescope

Что конкретно делал?
За неделю я сперва сделал скрипт, который делает это внутри интерфейса Apps Script.
Сперва все работало только в тестовой таблице, а при переносе в клиентский файл все ломалось...в итоге получилось путем проб и ошибок.

Затем я сделал меню, чтобы можно было запускать и работать со скриптом прямо из таблицы. Опять при переносе все ломалось и т.д.

Что в итоге работает уже?
Можно через меню вставить свой токен и выгрузить данные вручную.

То есть в целом удобно, что можно не заходить в кабинет и возиться с экселькой.

Что далее?
Сейчас буду тестировать автообновление по расписанию и думать:
— вставлять доп уроки в свой курс по отчетам для Tg Ads
— или пилить расширение
В общем буду держать в курсе.


👋 Знакомство со мной (что это за канал?)
😎 Записаться на консультацию со мной
📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads
📊 Мой новый курс по DataLens для Яндекс Директ