Напоминаю о моих программах обучения!
Групповые программы
Наставничество

Сейчас планирую создание новых программ! Проголосуйте, пожалуйста, в опроснике ниже, какие темы обучения вам интересны!

В среду 29 ноября вебинара у меня на ютубе не будет. Ближайший вебинар будет 13 декабря в 11:00 мск. Тему напишу позже.

Вебинар "Обзор группы модулей Контент"

Завтра, 13 декабря в 11:00 мск пройдет вебинар "Обзор группы модулей Контент"
Уровень: базовый

Обсудим коммуникации на портале, библиотеку, управление знаниями и другую функциональность группы модулей.

🗓 13 декабря
🕑 11:00 мск
Ссылка

Вчера мне позвонил клиент. Эмоционально и с негативом высказался по поводу поступивших от моей команды актов и счетов. Что ему непонятен указанный там набор работ и суммы. И у него чувство, будто он пришёл на рынок и его пытаются обсчитать.

В прошлом я бы с ним поругался. Я бы возмущался, что он не ценит усилий нашей команды. И доказывал бы, что мы с ним все ранее согласовали и он не прав.

Вчера же я действовал так.

Сначала я поблагодарил, что он поделился этим со мной. Сказал, что для меня ценно и важно, что он даёт мне обратную связь по нашему взаимодействию. Что мне важна максимальная прозрачность в нашем взаимодействии.

Я предложил ему шаги по ее достижению: доступ к нашей системе учёта, дополнительные встречи с разъяснением состава и стоимости работ, изменение в подходе к описанию состава работ в актах и счетах.

Далее я объяснил логику расчёта стоимости в ранее направленных документах и из каких работ она складывается. Убедился, что клиент ее понял и согласен со стоимостью. И спросил, что ему удобнее. Чтобы мы их переделали, сделав описание более понятным. Или удобнее для скорости подписать уже направленный вариант.

Результат. Клиент заинтересовался моими предложениями на будущее и мы договорились о следующих шагах по ним. Согласился подписать и оплатить все ранее направленные документы. Эмоциональный фон к окончанию встречи изменился на позитивный.

Вебинар "Обзор группы модулей Система"

Завтра, 27 декабря в 11:00 мск пройдет вебинар "Обзор группы модулей Система"
Уровень: базовый

Обсудим возможности кастомизации и интеграций и другую функциональность группы модулей.

🗓 27 декабря
🕑 11:00 мск
Ссылка

В рамках одного из моих платных курсов мне поступил вопрос - см. приложенный скриншот. Так как подобные вопросы уже не в первый раз поступают, постом ниже выложу свой ответ. Думаю, многим будет полезно.

Мой ответ

Я рекомендую почти всегда создавать новый. Обновлять старый можно только если были незначительные правки в старом, не приводящие к созданию любых новых объектов и не приводящие к изменению смысла. Например, исправлен цвет, немного скорректирована верстка, исправлена опечатка.

Чтобы пользователи не запутались, в названии старого курса я пишу, что это архивный курс и указываю до какой даты он действует. Также при желании можно добавлять в описание, что поменялось. Также статус курса меняю на Скрытый чтобы он не отображался на портале ни у кого кроме тех, кто ранее начал эту версию. В админке создаю папку «Архив» и складываю курс туда, чтобы он не мешался в основных папках.

Пользователям, которые уже начали проходить курс, я рекомендую сделать рассылку с описанием, что поменялось в курсе. Это можно сделать прямо через WebSoft HCM. Выделить их – правой кнопкой – отправить уведомление – и там написать вручную текст уведомления.

Переназначать ли пользователям курсы или нет – я рекомендую принимать решение индивидуально, в зависимости от конкретных изменений. Если изменения настолько существенны, что старая версия уже не актуальна, я переназначаю. Если изменения небольшие, то предлагаю пройти прошлую версию, а суть изменений отражаю в рассылке.

Записывайтесь на мои платные курсы!

Онлайн-курс. 18 января – 21 марта 2024
Программирование в WebSoft HCM https://www.elearningmaster.ru/course/info.php?id=329

Онлайн-курс. 28 марта – 30 мая 2024
Базовое администрирование WebSoft HCM https://www.elearningmaster.ru/course/info.php?id=301

Онлайн-курс. 13 июня – 25 июля 2024
Продвинутое администрирование WebSoft HCM https://www.elearningmaster.ru/course/info.php?id=328

Программа наставничества на 12 месяцев:
Мастер администрирования WebSoft HCM. Включает все вышеперечисленные курсы и многое другое. Индивидуальная траектория обучения и выделенный наставник.
Ссылка

Вебинар "Обзор документации"

Завтра, 10 января в 11:00 мск пройдет вебинар "Обзор документации"
Уровень: базовый

Обсудим, как оптимально работать с документацией.

Обзор новой версии WebSoft HCM будет 24 января.

🗓 10 января
🕑 11:00 мск
Ссылка

Изменение цели в процессе обучения - показатель прогресса. В HR проектах тоже.

Вебинар "Обзор WebSoft HCM 2023.2" 

В среду, 24 января в 11:00 мск пройдет вебинар "Обзор WebSoft HCM 2023.2"
Уровень: базовый

Покажу все нововведения в системе!
Вы поймете, насколько полезно это обновление будет для вашей организации!

🗓 24 января
🕑 11:00 мск
Ссылка

Автоматизация оценки эффективности обучения начинается со систематизации данных по имеющимся учебным программам. Обычно ее выполнить не очень сложно.

После нее часто видно, что некоторые курсы заведомо не эффективны. Например, у них не определена цель или целевая аудитория. Или слишком мало людей из целевой аудитории их прошли. И так далее.

Прилагаю прототип отчета по учебным программам. Если вы заполните такой отчет по вашим курсам, это поможет вам повысить качество обучения! А также его можно доработать для проведения оценки эффективности обучения!

Все это можно сделать и вручную. Но можно и автоматизировать в WebSoft HCM!

Я и моя команда всегда готовы помочь с подобной автоматизацией и проведением оценки эффективности обучения! Обращайтесь!
@MikhailProtasov
mp@mpros.ru