Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Здорово — многим не хватает самых простых шагов, чтобы начать что-то делать:
Иногда очень нужен переводчик для перевода с языка общих рекомендаций на язык конкретных действий.

Например, часто звучащая сейчас рекомендация «развивайте Инстаграм» для большинства (кто раньше им не сильно интересовался) звучит как «шенкель активнее» для начинающего всадника: вроде в целом все понятно, но что конкретно, черт побери, я должен сделать?

Про верховую езду не будем, а вот про "развивайте инстаграм" чуть-чуть попробую (краткая инструкция для владельцев бизнеса, кто раньше работу в инстаграме делегировал сам-отделу):

📌 Если вы вообще никогда не заходили в ваш бизнес-аккаунт - начните.
📌 Отвечайте в Директ, лично, задавайте вопросы написавшим;

📌 Подпишитесь на ваших лояльных клиентов (да, бывает так, что вам кажется, что достаточно, что они подписаны на вас), ставьте им лайки и присылайте эмоджи на стори - начните, короче, проявлять себя как нормальный человек, а не статичная витрина (да, это большая ошибка думать, что аккаунт в инстаграме для бренда - это просто возможность показать, что у вас есть в закромах);

📌 Разговариввайте через сторис пошагово развивая вашу историю - представьте, что каждая - это одна ваша реплика в разговоре - и если в конце этого разговора вам надо что-то продать, то в процессе вам нужно к этой идее аккуратно подвести;

📌Тексты в сторис должны быть такой длины, чтобы легко и быстро читаться - одна картинка - одна короткая мысль (я понимаю, что у людей с хорошим культурным бэкграундом и склонностью к литературному изложению своих мыслей, эта идея вызывает отторжение - но тут такие правила игры);

📌 Проводите время не только в своем аккаунте - «ходите» по ленте, лайкайте, комментируйте, общайтесь - для разгона можно начать с подрячиков, поставщиков и прочих контрагентов, которых вы знаете лично - с ними не так страшно;

📌 Делитесь в постах тем, что вам действительно важно и тогда это будет в том числе интересно и тем, с кем вы разговариваете - ну не пишите эту хрень про "элегантную элегантность" и "изысканную изысканность";

📌 Смотрите на то, что делают другие, отмечайте что вам нравится (и что сработало лично на вас как на возможного клиента), используйте это у себя;

Это не краткое руководство по продвижению в инстаграме, это набор простых первых шагов, которые помогают влиться в эту историю и понять как она вообще работает, если раньше между вами и инстаграмом стоял специально обученный человек)

ПС: родилось из многочасовых обсуждений на консультациях именно из ответов на вопрос: «а что конкретно там нужно делать?"
PR News завели свой телеграм-канал
Forwarded from ComInsights
О КАНАЛЕ

Всем привет! Это телеграм-канал о коммуникационных исследованиях ComInsights. Ведем канал мы — аналитическая компания PR News, которая хорошо знакома PR-специалистам и маркетологам крупнейших российских брендов.

Зачем мы создали этот канал?

Тема коммуникационных исследований до сих пор оставалась какой-то закрытой — как будто у нас есть свой тайный клуб из тех, кто разбирается в этой сложной теме и может себе позволить дорогостоящие исследования. Но это не так.

С помощью этого канала мы бы хотели показать, что анализ коммуникаций — это тема для всех, кто работает с коммуникациями. При этом не важно, в какой роли вы этим занимаетесь — PR-специалиста, маркетолога или собственника бизнеса. Коммуникационная аналитика может быть разной — масштабной и не очень, автоматизированной и «ручной», сложной и простой, дорогой и доступной. Но правильная аналитика всегда помогает вам лучше понять свою компанию, своего клиента, своих конкурентов и многое другое, без чего немыслимо развитие бизнеса.

О чем мы будем рассказывать в этом канале:

— какие инструменты исследования коммуникаций и метрики на сегодня существуют (#tools),

— какие инструменты только начинают появляться (#newtools),

— кейсы других компаний, которые применили коммуникационную аналитику для решения своих бизнес-задач (#case),

— тренды в оценке эффективности коммуникаций (#trends),

— наше видение того, как нужно решать некоторые коммуникационные задачки и задачи по оценке эффективности (#howto).

Ну и будем делиться разной информацией, которая нам кажется важной для понимания сути коммуникационных исследований и оценки эффективности коммуникаций.
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили pinned «Вышло интервью со мной в блоге Wordshop на VC: было классно оглянуться на профессиональный путь ❤️»
А вот Наталья Бабаева написала про подход к удешевению контента:
Главный лайфхак по удешевлению контента совпадает с лайфхаком по повышению его популярности.

Не пишите. Выбирайте!

Примеры:

1️⃣ Вы издательство, которому 20-летние копирайтеры выдают по паре «статей» в неделю. Это дорого (потому что мало), они детские (потому что мудрецы не пойдут работать копирайтерами). Выбирайте! Лучше дайте копирайтеру книжку и просите выбрать из нее истории, цитаты, картинки, главы, советы и так далее. Через пару дней у вас не одна, а пятьдесят единиц контента и более высокого качества — не от копирайтера, а от мудреца (автора книги).

2️⃣ Вы образовательный проект, и у вас есть куча сценариев курсов, слайдов, записей выступлений и так далее. Выбирайте! Посадите копирайтера-выбирателя и вы получите кучу единиц контента, как в первом случае.

3️⃣ Кто-то из вашей компании выступает на конференциях, участвует в лайвах или вас приглашают на подкасты, интервью и так далее. Выбирайте! Вы тоже сидите на мешке с контентом. У Вайнерчука есть знаменитый Slide Deck https://www.garyvaynerchuk.com/the-garyvee-content-strategy-how-to-grow-and-distribute-your-brands-social-media-content/ о том как его команда из одного часового выступления делает до сотни единиц контента в разные каналы. Его нарезают на цитаты, вопрос-ответы, размещают целиком, переводят в аудио, в лонгрид, делают из лучших фраз карточки и так далее.

4️⃣ У вас ничего этого нет? Но ежедневные проблемы-решения, полезные фидбеки, письмами, чатами. Выбирайте! Научитесь подмечать среди того, что вы советуете другим, полезное для многих. Записывайте на диктофон или в ноутс, а потом упаковывайте в пост. 💡 Если есть деньги, наймите контент-ассистента, который будет иногда ходить с вами в роли контент-апостола и записывать (у Вайнерчука есть парень по имени D Rock). Если есть время, стримьте свою историю развития и ошибок, как это делает Саша Волкова. Как говорит тот же Вайнерчук — Don’t create — document.

5️⃣ Выбирайте! На худой конец можно выбирать и комментировать новости, выбирать и переводить лучшее из иностранного.

🖍 Навыки контент-выбирателя-апостола прилично отличаются от навыков копирайтера/редактора. На первое место выходят: развитая «зоркость на тыдыщ» (что это — https://news.1rj.ru/str/changemarketing/256), зоркость на свободу от контекста, чувство истории и конфликта, умение сократить без потери смысла, умение упаковать (написать подводку и концовку, добавить картинку), скорость (в смысле hustle).

💰Бизнес, заметь: эта работа легче шаблонизируется и скейлится, чем стандартный длинный копирайтинг. Коротких форм здесь больше, они лучше заходят в соцсетях. Но они еще и собираются в подборки — длинные SEO-бельные формы.

Этот пост должен был лечь в основу моего «Гида по контентной стратегии. Часть 3». Но у меня все не было времени его написать. (Читайте начало гида — https://link.medium.com/RcdCj6iBP6 ). Стратегия тут при том, что часто главным вопросом заниматься ли нам контент-маркетингом становится цена производства единицы контента. Выбирание — один из способов снизить ее в разы.

Хотите производить больше контента? Ищите, из чего выбирать и настраивайте поток. Это дешевле, качественней и честнее.
Участвую в форсайте о будущем коммуникаций, который организовали Common Sense, Дмитрий Безуглый и Даниил Финогенов.
Прекрасная задумка и возможность обменяться мыслями с людьми из смежных индустрий.
Результатами обязательно поделюсь)
Продолжаем собирать важные мысли из докладов спикеров.

Галина Хатиашвили, руководитель направления в группе продукта для партнеров (Кью, Коллекции) Яндекс, в своем докладе «О новых недорогих форматах и переиспользовании контента» рассказывает о том, как «переупаковать» контент. Принципы «переупаковки»:

⭐️Используйте подборки лучших материалов.
⭐️Любой контент можно «переупаковать» в списки.
⭐️Смените формат.
⭐️Смените канал дистрибуции.

Как экономить на создании контента:
🎗Упростить продакшн.
🎗Делать тексты вместо мультимедиа.
🎗Создавать карточки по шаблону.
🎗Использовать конструктор лендингов вместо сайта.
🎗Проводить фотосъемки без студии или фейстайм-фотосессии.
🎗Проводить прямые эфиры.
Линор Горалик, консультант по контентному маркетингу, поделилась универсальным чеклистом для членов маркетинговой команды в условиях новых обстоятельств, когда финансовых ресурсов в компании не так много. Можно использовать для собеседования.

9 качеств любого члена маркетинговой команды:

💥Социальная восприимчивость — умение чувствовать, что в голове у ЦА.
💥Умение превращать хайп в контент.
💥Чувство меры.
💥Динамичное мышление — умение переключаться между задачами и вести несколько задач одновременно.
💥Гибкость в работе с форматами — умение выходить за пределы привычных форматов.
💥Эмпатия и коммуникабельность — умение видеть возможности взаимной выгоды с партнерами/блогерами.
💥Отсутствие тяги к статусному потреблению.
💥Умение переходить от идеи к действию.
💥Готовность быть исполнителем в случае необходимости.
Forwarded from Polina was online
Добрый человек не поленился и сделал для джуниоров своего агентства список самых известных рекламных кампаний, на которые в креативных отделах все постоянно ссылаются. Если вы тоже чувствовали себя неловко, когда кто-то говорил: “Ну да, это как Гиннесс Noitulove” – то этот документ для вас.

https://docs.google.com/document/d/17FHaADDER9aTf9Bv6UC0uN1DpTbZ-_jpzGDgqdaM-qk/edit