⭐Он достает ноутбук и громко вздыхает...
В комнате становится тише. Некоторые участники делают вид, что не замечают. Кто-то наоборот, начинает говорить ещё больше.
Я наблюдаю.

На фасилитации такие моменты — не редкость.
И я научилась относиться к ним не как к «неуважению», а как к поведению, которое что-то говорит.

💜 Как говорит Эстер Дерби: «Поведение — это данные.»

Не угроза. Не провокация. А информация о том, что происходит в группе или внутри конкретного участника.

💜 Что я делаю в такие моменты?

💜Не интерпретирую сразу:
«Он демонстративно показывает, что ему всё надоело».
А думаю: "Что он может сейчас проживать?"
Усталость.
Скуку.
Бесполезность происходящего.
Сопротивление задаче. Всё это может быть.

💜 Не обостряю, но и не игнорирую.
Если поведение влияет на других, мягко возвращаю внимание группы:
💜Давайте сделаем паузу: похоже, у нас немного разный градус включённости. Что вам сейчас мешает быть в диалоге?
💜Вижу, что происходящее на встрече вызывает разные реакции. Можно я задам вопрос: что сейчас важно сказать?

💜💜💜 не пристыдить. А включить человека в процесс без защиты.

💜Ищу сигнал для всей группы.
Иногда участник может неосознанно поднимать на поверхность то, что давно назревает в группе.

Бывает, когда я говорю, что в комнате разный уровень включённости, и приглашаю к разговору, группа вдруг честно говорит:
«Вообще-то, мы не понимаем, цели сессии».
«Это обсуждение повторяется из ретро в ретро».
«Мы устали просто “генерить идеи”. Нам нужны решения».

💜И тогда начинается настоящая работа.

💜 Поведение — это данные.
Как фасилитатор, я не «исправляю людей» — я стараюсь услышать, что за этим стоит.

#фасилитация

👆Сегодня всё больше команд хотят построить культуру, в которой можно открыто говорить о трудностях, ошибках и идеях. Это здорово.
Но вместе с популярностью концепции психологической безопасности пришли и опасные заблуждения.
Вот самые распространненые из них:

🔴 Психологическая безопасность — это про комфорт.
Нет. Психологическая безопасность — это про возможность говорить правду без страха наказания. Даже если это неудобная правда.

🔴 Психологическая безопасность — это когда с моим мнением соглашаются.
Нет. Это про то, чтобы ваше мнение услышали. Но не обязаны с ним соглашаться.

🔴 Психологическая безопасность гарантирует стабильность и отсутствие увольнений.
Нет. Она помогает открыто говорить о сложных темах, в том числе о болезненных решениях.

🔴 Психологическую безопасность можно просто ввести политикой или приказом сверху.
Нет. Её строят в командах взаимодействие за взаимодействием.

🥰Как на самом деле строится психологическая безопасность:

🔴 Через фокус на общих целях.
Команды, которые часто напоминают себе, зачем они работают вместе, легче проходят через откровенные обсуждения.

🔴 Через качественные разговоры.
С вопросами вроде:
“Что мы упускаем?”
“Где могут быть риски?”
“Кто видит это иначе?”

🔴 Через ежедневные микро-сигналы:
📢признание ошибок без стыда,
📢благодарность за трудные вопросы,
📢поддержку, а не обвинение, когда что-то идёт не так.

🔴 Через личный пример.
Люди верят не словам, а действиям. Как вы сами реагируете на критику? Как отвечаете на неприятные новости?

🎙️Психологическая безопасность не про “приятную атмосферу любой ценой”.
Она про то, чтобы сделать возможными честные разговоры, которые двигают команду вперёд.

#психологическая_безопасность

👹 Молчание — враг командной работы.
Когда люди не высказывают мысли, сомнения или идеи, команда теряет силу, смысл и скорость.

Большинство статей о психологической безопасности говорят о том, что должен делать лидер.

👆 Но что насчёт каждого из нас?
Чтобы создать безопасное пространство, не нужен титул. Каждый может помочь другим чувствовать себя услышанными и принятыми.

❗️Вот 10 простых и сильных способов, как поддержать коллег и помочь им говорить открыто:
✨Начинай с простого “как ты?” — не только про задачи, но и про состояние.
✨Узнай, как человек хочет, чтобы с ним общались — не все думают и работают, как ты.
✨Бери пространство и отдавай его другим — говори, но давай слово и тем, кто тише.
✨Не перебивай и помогай другим договорить — особенно тем, кого часто перебивают.
✨Благодари тех, кто поднимает сложные темы — не «стреляй в гонца».
✨Задавай открытые вопросы — вместо «есть идеи?» попробуй «где бы мы могли почерпнуть еще больше идей?»
✨Дай время подумать — не все говорят с ходу. Иногда нужно просто помолчать.
✨Собирайтесь малыми группами — доверие проще строить в узком кругу.
✨Меняй обвинения на любопытство — не «кто виноват?», а «чему мы научились?»
✨✨Подавай пример сам — говори, сомневайся, ошибайся. Это даёт другим право делать так же.

✨ Ты не обязан «чинить» команду.
Но ты можешь повлиять на атмосферу.
Потому что психологическая безопасность строится не сверху — она создаётся в каждом взаимодействии.

#психологическая_безопасность

🐱 Апрель — всё. А это значит, что пора подводить итоги месяца.

Сначала, как обычно, немного личного.
В этом месяце одна из моих длительных воскресных пробежек прошла по трассе Backyard Ultra — круг на 6,7 км (тут про формат соревнований). Я не соревновалась, просто выбрала удачную локацию для тренировки с набором высоты и сделала три круга.

Пока бежала, думала о тех, кто во время соревнования выходит на десятки таких кругов подряд. Ловила себя на мысли: «Хочу быть как они, но не могу». Но ведь все с чего-то начинали. Даже у этих ультра-людей когда-то был свой день 1.

То же самое — в профессии. В скрам-мастерстве, фасилитации, коучинге. Не обязательно быть экспертом с первого дня.
💘Главное — начать. Делать. Учиться. Видеть, где ты уже молодец, и где есть пространство для роста.

💎 Поэтому начни с одного круга — а дальше разберёмся.

А теперь — к регулярной рубрике.
Вот 5 постов, которые в апреле получили от вас больше всего поддержки:

🖇Ретроспектива с весенней тематикой

🖇Что значит "зрелая команда"?

🖇Почему микроменеджмент не про контроль, а про страх?

🖇Что делать если ты и участник встречи и фасилитатор?

🖇Развеничиваем мифы о психологической безопасности

❤️ Спасибо, что читаете и до скорых встреч.

#блог

Когда речь заходит о Zoom и виртуальных встречах, мы часто обсуждаем усталость и эффективность. Но есть ещё один слой — как нас видят другие. Раньше я писала, что включённая камера — это не про контроль, а про видимость.
Новое исследование это подтверждает.

🗒️ В эксперименте (European Journal of Social Psychology, 2025) участников просили включать или выключать камеру во время Zoom-встречи.
Затем они оценивали себя — и друг друга.

❕Что показало исследование:

🫂 Сам человек не чувствовал разницы — ни в вовлечённости, ни в усталости.
❕ А вот другие воспринимали участников с выключенной камерой как:
✨менее вовлечённых
✨ менее честных и надёжных
✨ и почти в 3 раза реже называли их потенциальными лидерами.

🔥Даже когда все знали, что камера выключена не по выбору — впечатление всё равно искажалось.

🤔 Получается, я могу быть включённой внутренне, но если меня не видно — этого не замечают.

💡Что с этим делать:

☑️ Хочешь, чтобы твою вовлечённость заметили? — включай камеру. Особенно в новых командах или когда важно укрепить доверие.
☑️ Чувствуешь усталость? — договаривайтесь в команде: когда важна видимость, а когда — можно без камеры.
☑️ Ты лидер или фасилитатор? — не считай «чёрные квадраты» пассивными. Лучше задавай вопросы, чем делать поспешные выводы.
☑️ Предпочитаешь быть без камеры? – защищай свои границы. И при этом учитывай, что в онлайне нас читают по внешнему и это не всегда совпадает с тем, что внутри.

🎙️ Мы можем не включать камеру и всё равно быть включёнными. Но важно помнить: в онлайне считывают не то, что мы чувствуем, а то, что видно.
Значит, наша задача — выбирать осознанно.

#эффективные_команды

☀️ А давайте уже после майских!
Спешу как всегда к вам с меню тренингов scrum.ru на май! На мой взгляд подборка получилась от общего к частному: начинаем с основы – проектирования гибких организаций, погружаемся в стратегию, целеполагание, работу с потоком и конечно же в современное лидерство. Вау!

🟡14-16 мая - Designing Agile Organizations
🟡19 мая - Карта Гипотез
🟡22-23 мая - Certified OKR Practitioner
🟡28-30 мая - provisional Certified LeSS Practitioner
🟡29-30 мая - Management 3.0

Полный перечень курсов на любой вкус по кнопке ниже. Увидимся! 💛

😐 Иногда кажется, что мы слушаем.
Киваем, уточняем, даже перефразируем.
Но другой человек уходит с ощущением: «Меня не поняли».

В работе, в команде, в обычных разговорах слушание остаётся одной из самых мощных, но недооценённых практик.

❕Настоящее слушание — это способ сказать: ты важен.
Оно создаёт доверие, снижает напряжение и помогает принимать решения, в которых слышны все голоса.

Но даже самые внимательные и включённые люди попадают в ловушки.
Вот 5 распространённых ошибок и как их обходить:

⏰ Спешка
Слушание требует времени. Когда мы торопимся, это звучит как «мне не до тебя».
Остановись. Отложи телефон. Спроси: «Правильно ли я понял(а)?»

🥊 Защита
Когда слышим критику, хочется оправдаться. Но первое, что нужно — остановиться.
Переформулируй, что услышал. Уточни. Только потом отвечай.

👀 Невидимость
Если не видно, что ты слушаешь ощущение, что тебя нет.
Взгляд. Кивок. Простое «я с тобой». Это больше, чем кажется.

💤 Усталость
Иногда нет сил. Это нормально. Лучше честно сказать: «Давай позже, я хочу быть с тобой полностью», чем остаться «телом, но не вниманием».

🌴 Бездействие
Ты выслушал. Но ничего не изменилось.
Замкни круг: подведи итог, скажи, что можешь сделать. Даже если это просто честный «я подумаю и вернусь».

🎧 Настоящее слушание это не набор техник.
Это пространство.
Это способность быть рядом.
Иногда — без слов. Иногда — без ответа.

И то, как мы умеем создавать это пространство, определяет, с каким доверием к нам приходят.
И остаются.

🤪“Выберите себе пару” –простая фраза, которая может ранить.

Когда мой учитель физкультуры говорил «выберите себе партнёра», это казалось безобидным.
Но на деле звучало как: «выбери того, кто тебе нравится или на кого хочешь быть похожим».

⚡️А если ты не самый популярный, не самый ловкий (мой случай), не самый «в своей тарелке»?
Тогда это превращается в опыт отвержения.

С тех пор прошло много лет. Но всё ещё вижу, как в командах, на тренингах, в школах эта простая фраза делает людей чуть тише, чуть напряжённее.

💭 Когда мы просим людей выбрать себе пару, чаще всего:
🌟они тянутся к тем, кого уже знают,
🌟образуются устойчивые «клубки» общения,
🌟а кто-то остаётся «лишним» — просто потому что так сложилось.

🤔 И даже если никто не хотел обидеть — остаётся осадок. А вместе с ним уходит безопасность.
А ведь мы напротив хотели объединить людей и построить контакт.

☝️Что вместо этого?
Попробуйте случайные и весёлые способы объединения, например:
🌟 Найдите человека, у кого такая же последняя цифра номера.
🌟 У кого столько же букв в имени.
🌟Кто сегодня тоже в чём-то белом.
🌟Кто тоже любит просыпаться рано.

👍 Это ломает шаблон, перемешивает участников и снимает тревогу «а вдруг я останусь один».

Подготовьте разные способы заранее. Не импровизируйте в моменте — планируйте объединение участников в группы так же, как и саму активность.

🌸Иногда простая фраза — это целое решение.
И если можно избежать неловкости и при этом получить лучшее взаимодействие — почему бы нет?

#фасилитация

🥕 Время привнести немного хаоса в стиле Looney Tunes!

Обычно ретроспективы у нас по четвергам, а сегодня — понедельник. Почему?
Да просто потому что захотелось 😶
🟣Если бы Багз Банни вёл канал, он бы тоже так сделал.

На корпоративном воркшопе по ретроспективам одна из команд использовала формат “Катапульта” — метафоричный, игровой и очень рабочий.
А другая команда посмотрела и сказала:
🟣Ого, как вкусно ты это подал! Я теперь тоже хочу попробовать!🟣
А я подумала: а чего бы и нет?

Так родилась Looney ретроспектива с Катапультой.
🌀 Весёлая, но по делу. С метафорами, в которых легко говорить о сложном.

Подходит идеально, когда:
В следующем спринте команду ждёт настоящий челлендж —
амбициозная цель, непростая задача или ситуация, когда полкоманды в отпуске.)

✨ Ловите шаблон — и let’s fly!
Ну а если что-то пойдёт не так — у нас, как у Койота, всегда есть план B… и каска.
✨Скопируйте фреймы на свою доску
или
✨Скачайте файлы для любого другого инструмента, чтобы получить ретроспективу.

❤️ Буду рада вас видеть на воркшопе по ретроспективам. Приходите вдохновляться, экспериментировать и находить новые фишки для ваших ретроспектив!

#ретроспектива

“Думай позитивно” — и другие фразы, от которых команде не легче

Ежедневный Скрам. Кто-то осторожно говорит:

“Я боюсь, мы не успеем.”
“Кажется, мы недооценили сложность.”
“Это не сработает, нам нужен другой подход.”

И получает в ответ:
“Ты опять ноешь?”
“Давай без негатива.”
“Мысли позитивно, иначе ничего не выйдет.”

Это не мотивация. Это токсичный позитив — когда любой дискомфорт маскируется под «неправильное мышление» и «плохую энергию».

😵‍💫 В чём ловушка “всегда позитивного” подхода?

Мы так боимся показаться «негативными», что перестаём видеть реальность.
Команда выгорает — а внешне всё бодро.
Люди тревожатся — а на ретро обсуждаем “что порадовало”.
Проблема назрела — но главное «держим настрой».

🙂 Что работает лучше

Называется это — реалистичный оптимизм.
Не “думай позитивно”, а “думай реалистично — и выбери надежду”.

Он про то, чтобы:
✅ Признать текущее состояние — даже если оно непростое
✅Не стыдить себя и других за эмоции
✅Готовиться к разным сценариям

📌 Что можно попробовать в команде уже завтра

❌ Вместо: “Не переживай, у нас всё получится”
✅ Спроси: “Что тебя сейчас больше всего тревожит?”

❌ Вместо: “Главное — не падать духом”
✅ Спроси: “Что мы можем упростить, чтобы стало легче?”

❌ Вместо: “Все будет хорошо”
✅ Спроси: "А что худшее может случиться — и как можно с этим справиться?"

Это не пессимизм. Это зрелость.
И она полезнее, чем выдавленная улыбка на фоне паники внутри.

🐸 Так что оставим токсичный позитив в Instagram-цитатах.
А себе и команде — подарим не установку “будь на позитиве”,
а возможность быть живыми. Настоящими. И оттуда уже двигаться дальше.

#команды

Ребята, с пятницей!

Хочется закончить неделю на позитиве — поэтому делюсь с вами тремя лёгкими и весёлыми разминками с ИИ, которые можно попробовать с командой.

Они помогают выдохнуть, сбросить «рабочую серьёзность» и переключиться на воображение, игру и немного абсурда.

✨ Для разминок вам потребуются любые AI-инструменты с генерацией изображений или текста: Midjourney, DALL·E, ChatGPT, Bing Image Creator и т.д.

✨Моё «любимое» изображение

Попросите участников перечислить:
любимое животное, еду, хобби, место и цвет.

✨Промпт:
«Нарисуй [животное], которое ест [еду], занимается [хобби] в [место], под [цветным] небом.»

❔ Затем делимся картинками в Miro или чате.
От милоты до абсурда — всё пойдёт в ход.
✨Что получилось у меня — см. обложку поста ❤️

✨ ИИ-автопортрет

Попросите участников описать себя для ИИ так, чтобы получился максимально точный или максимально смешной портрет.

✨Промпт:
«Женщина в жёлтом худи, стоит у бара на пляже, слегка задумчивая.»

👀 Делимся результатами в Miro и обсуждаем:
у кого получилось похоже, у кого — забавно, у кого — совершенно неожиданно.

✨ Бонус: придумайте номинации и в финале соберите все изображения в один групповой ИИ-портрет команды. Это… очень смешно.

✨Поэма о спринте
✨Попросите команду накидать на стикерах всё, что характеризует текущий спринт: события, фразы, героев, внутренние мемы, эмоции
✨Объедините участников в пары или тройки.
✨Задача: с помощью ИИ создать поэму или балладу о спринте, используя собранные слова и образы.

🥳 Финал — чтение поэм вслух.

✨ Если есть в запасе немного поддержки — накидайте лайков и «лёгкости в ногах».

Под конец тренировочного блока немного травмировалась, а в воскресенье очень хочу выйти на старт — бегом 29 км по горам 🤝

#игры_со_смыслом

💜 Как связать метрики команды с деньгами компании
(по мотивам статьи Johanna Rothman)

Менеджеры любят цифры: доходы, расходы, прибыль.
Команды — velocity, story points, flow.

Кажется, что это два разных мира.
Но можно выстроить мост между ними — с помощью Pirate Metrics и Flow Metrics.

🏴‍☠️ Pirate Metrics — как команда влияет на доход

Если ваша команда влияет на продукт, она влияет и на деньги. Только это не всегда видно.
Вот как это раскладывается:
🖇Acquisition — как быстро и откуда приходят клиенты
🖇Activation — начинают ли пользоваться продуктом
🖇Retention — продолжают ли пользоваться
🖇Revenue — платят ли
🖇Referral — рекомендуют ли другим

Чем лучше эти метрики → тем выше доходы.

💜 Flow Metrics (метрики потока).
Если вы ещё не знакомы с метриками потока, вот
краткое описание:
🖇WIP (Work in Progress) — сколько работы в процессе
🖇Cycle time — время от начала работы над элементом до ее завершения
🖇Throughput — количество рабочих элементов, которые завершились за определенное время
🖇Work Item Age – время, которое прошло от начала работы над элементом до текущего момента

💜Подробнее о законе Литтла или в нашем блоге.

💜 Velocity ≠ прибыль

Velocity — это не Throughput.
И уж точно не «эффективность» каждого члена команды.
Любая разработка требует сотрудничества.
Пары, свормы, мобы — всё это снижает Cycle Time и повышает Throughput.

Фокус на индивидуальной эффективности → рост WIP, Work Item Age и задержки.
😥 То есть то, что бизнесу НЕ НУЖНО.

💜 Это не про «больше работать».
Это про умнее работать — и быстрее превращать усилия в результат, который влияет на цифры в отчётах.

💜 С чего начать?
1️⃣Измерьте свой Сycle Time
2️⃣Постройте карту потока (Value Stream Map)
3️⃣Посчитайте, где и сколько вы ждёте
4️⃣Переведите это в стоимость задержек (Cost of Delay)

➡️Теперь у вас есть: данные, видимость зависимостей, аргументы.

Через пару недель с измерениями вы можете сказать:
💜Хотите больше дохода? → Нужно релизить быстрее. Вот, что мешает. Вот, сколько это стоит.
💜Хотите быстрее возвращать инвестиции? → Нужно декомпозировать задачи и обеспечить возможность частой поставки. Вот, что мешает.
💜Хотите меньше расходов? → Увольнять не нужно. Вот, какие задержки мешают доставлять ценность быстро.

😈Как сделать ретроспективу не рутиной, а рычагом для изменений?

Вот 3 идеи, которые мне хочется сохранить и передавать дальше:

1️⃣ Уточняйте критерии успеха

На ретро часто звучит:
— Давайте улучшать коммуникацию.
— Нужно больше ответственности.
— Хочется вовлечённости.

Идеи правильные. Но как мы поймём, что получилось?

💡«Как вы узнаете, что это сработало?» — один из самых сильных вопросов на ретро.

Уточняйте, что станет индикатором успеха:
⚪ Что изменится в – Что изменится в поведении?
⚪ Что мы заметим в ежедневной работе?
⚪ Что скажут люди на следующей ретро?

Осмысленные изменения всегда конкретны.

2️⃣ Один шаг за раз

Частая ловушка — длинный список улучшений. Знакомо?

Но система меняется даже от одной маленькой правки. Внедрив 2 пункта, вы уже поменяли контекст. Остальные из списка — могут быть уже нерелевантны.

“Каждое изменение создает новую систему” — Mike Rother, Toyota Kata

💡 Выберите один фокус. Разберитесь. Двигайтесь итеративно.

3️⃣ Работайте с первопричинами, а не симптомами

Фразы вроде «больше брать ответственность» — это верхушка айсберга.
А под ней — культура обратной связи, структура ролей, поощрений и наказаний.

👍 Задача ретро — не найти виноватого, а понять, что создаёт поведение.

💡В помощь: «5 почему», CLD, модель айсберга.

☀️ Краткое резюме

↗️ Думайте про успех: как поймем, что стало лучше
✏️ Фокуируйтесь на одном улучшении, а не на всем списке
💭 Разбирайтесь в первопричинах, не боритесь с симптомами

❤️ Делюсь идеями, как улучшить ваши ретроспективы на воркшопе по ретроспективам присоединяйтесь к группе 20 июня.

#ретроспектива

😌 Лето, мы тебя ждали —
и, конечно, ждали июньский анонс курсов и воркшопов!

(Каюсь, забыла вовремя рассказать — но зато сейчас всё сразу и по делу👇)

🎯 Что ждёт вас в июне — прокачка в трёх ключевых направлениях:

Управление продуктом
5-6 июня - Professional Scrum Product Backlog Management Skills
18-20 июня - Professional Scrum Product Owner

Системное мышление
25-27 июня - Professional Systems Thinker

Работа с командами
6 июня - Воркшоп по декомпозиции

Полный перечень курсов на любой вкус по кнопке ниже. Увидимся! 💛

“I never lose. I either win or learn.”
— Nelson Mandela

✨ Неделю назад я писала:
Если есть в запасе немного поддержки — накидайте лайков и «лёгкости в ногах».
Вышла ли я на старт?
Да.🤗
Признаюсь, желание сойти преследовало меня с момента, как я упала в ручей и повредила вторую ногу на 15-м километре и потом боролась с этим до самого финиша.
Но я финишировала🥳.

💡 Эта гонка напомнила мне, что:
🖇Иногда нужно просто продолжать.
Даже если не идеально. Иногда всё меняется через час — или через поддержку других.
🖇Хороший старт — не повод терять фокус.
🖇Прорыв бывает там, где ты почти сдался.
Главное — не сойти до поворота.
🖇Ошибка — не конец.
Если признать её честно, она превращается в обучение и опыт.

Это было про бег.
И не про бег — в том числе.

А если вы пропустили, вот 5 постов, которые в мае особенно вам зашли:

🖇Ретроспектива в стиле Looney Tunes

🖇Как связать метрики команды с деньгами компании

🖇Весёлые разминками с ИИ

🖇“Думай позитивно” — и другие фразы, от которых команде не легче

🖇Как объединять в пары без вреда для психологической безопасности

❤️ Спасибо, что читаете и до скорых встреч.

#блог

💻 Иногда ты тратишь кучу времени, чтобы во всём разобраться самостоятельно.
Собираешь варианты. Думаешь. Сравниваешь.
А в момент, когда тебя спрашивают:
«Что ты рекомендуешь?»
— вдруг понимаешь, что… не уверен.

Хотел справиться сам.
А теперь кажется, что стоило спросить коллег. Раньше...

🤐 Нам с детства говорят: «Надо быть сильным», «помогают слабым», «ты справишься сам».
Просить совета — будто признаться в некомпетентности.
Но знаешь, что парадокс?

Просьба о совете — это не слабость.
📚 Исследования подтверждают, когда мы просим совета, нас воспринимают как:
🤩 более умных
🤩 более уверенных
🤩более профессиональных.
Потому что нужна смелость — признать, что не всё знаешь.

⚠️Увы, не всякий запрос на помощь работает. Есть ошибки, в которые я тоже попадала:
🌟Спрашивать у всех подряд.
Когда ты зовёшь к обсуждению всех, от команды до кота, в итоге не слышишь никого. Люди теряют интерес. А ты — фокус.
🌟Спросить не того.
Комфортный человек ≠ полезный совет. Часто мы идём к тем, кто нас точно поддержит, а не к тем, кто сможет показать слепое пятно.
🌟Искать подтверждения, а не взгляд со стороны.
Ты уже решил, но хочешь, чтобы кто-то умный сказал: «Да, ты всё правильно понял». Это не совет. Это проверка эго.

Это не диалог. Это поиск одобрения.

👀 А как спршивать совет правильно?
🌟Чётко сформулировать запрос. Что не получается? Где затык?
🌟Выбрать человека, чьё мнение действительно важно. Не потому что «друг», а потому что «разбирается».
🌟Быть готовым услышать то, что не укладывается в твою картинку.
🌟Сказать спасибо и вернуться с результатом. Совет — это вклад. И его важно признать.

✨ Каждый раз, когда я действительно открыто просила совета, я находила не только новые решения, но и поддержку.
Иначе бы я просто крутилась внутри своей головы.

❕ Так что, если ты сейчас стоишь перед выбором —
Может, стоит не бороться в одиночку?

🧠 Что говорит биология: 5 причин, почему Scrum реально работает

Scrum — фреймворк, который подстроен под ограничения человеческого тела и мозга. Вот как:

1️⃣ Привычки = Нейропластичность + Повторение

Спринты повторяются циклично. События — всегда в одно и то же время и в одном и том же месте.
📌 Это помогает формировать устойчивые нейронные связи.
🧬 Факт: Мозг любит ритм — так формируются привычки и снижается сопротивление новому.

2️⃣Фокус = Меньше когнитивной нагрузки

Ограничение WIP, фокус на задачах и цели спринта, визуализация прогресса.
🧠 Факт: Человек может удерживать в фокусе не более 3–5 элементов одновременно (закон Миллера).

3️⃣ Мотивация = Дофамин

Каждый спринт — это ощутимый результат.
✅ Маленькие победы → выброс дофамина → мотивация продолжать.
🧬 Факт: Мозгу важна не только награда, но и предсказуемый ритм её получения.

4️⃣Ритм = Циркадные биочасы

Постоянное расписание событий стабилизирует рабочий ритм.
🧬 Факт: Регулярность улучшает внимание, сон, пищеварение и стрессоустойчивость. Scrum встроен в это биологическое постоянство.

5️⃣Психологическая безопасность = меньше кортизола

В командах, где ценности Scrum не пустой звук, растёт уровень психологической безопасности.

🧠 Факт: когда безопасно — мозг учится. Когда страшно — выживает. Scrum создаёт условия для первого.

💌 На тренингах мы много говорим про то, как важно проверять гипотезы, собирать обратную связь и создавать продукт вместе с пользователями, а не в вакууме.

И вот вам живой пример — ребята из Контур.Толк делают инструмент для командной коммуникации. Они не просто «пилят фичи», а хотят вместе с вами понять, что действительно нужно командам:
🖇 видеозвонки, чаты, доски — всё в одном месте,
🖇 автофиксация договорённостей со встреч,
🖇 инструменты для конструктивного разрешения конфликтов.

Сейчас у них на руках прототипы, и они ищут продуктовые/Agile-команды, которые готовы посмотреть и дать честный фидбэк.

⚡️Если вы хотите поучаствовать в создании классного и полезного инструмента — оставьте заявку, ребята свяжутся с вами.

💜 Спасибо.

Если ты когда-нибудь писал код, ты знаешь:
🔸 переменные нужно называть точно
🔸 если переименуешь не тот файл — всё сломается
🔸 дашь функции странное имя — команда тебя проклянёт

Разработчики учатся быть предельно аккуратными с языком.
Каждое слово — с прицелом на ясность, логику, последствия.

А теперь вопрос:
почему тогда язык, которым мы описываем командную работу, — это сплошной лингвистический туман?

😶 Пример — “story point velocity”.

✖️ Это не скорость
Story points — не километры, не часы и не джоули.
Они субъективны, относительны, и означают разное в разных командах.

✖️ Это не про ценность
Команда может закрыть 40SP за спринт, и не сдвинуть продукт ни на миллиметр.
А может сделать одну задачу на 3SP и клиент останется в восторге.

✖️ Это не инструмент ТОЧНОГО планирования
Каждый спринт уникален: кто-то ушёл в отпуск, кто-то перегорел, кто-то просто внезапно понял, что жить надо иначе.
Думать, что прошлое velocity даст точный прогноз — магическое мышление.

✖️ И уж точно это не метрика, чтобы сравнивать команды между собой или оценивать их зрелость.
Тут вступает в игру закон непреднамеренных последствий:
стоит начать сравнивать — и команды начинают играть. Делить задачи мельче. Раздувать оценки. Прятать работу.
В любом случае, реальность страдает.

❕Story Points — полезный инструмент.
Но только как внутренний язык команды, чтобы прикинуть сложность и использовать как ориентир.
А не как контракт, KPI или средство давления.

💡Что делать вместо этого?
☑️ Считать throughput: сколько историй реально завершено
☑️ Смотреть на cycle time: сколько заняла работа от начала до конца
☑️ Ввести value points и говорить про ценность, а не только сложность

А может, вообще отпустить идею «мерить эффективность» одной цифрой.
И начать говорить о том, что действительно важно: ценность, частота поставки, прозрачность, предсказуемость.