🎮У каждой Ретроспективы есть таймбокс. Нужно успеть многое! Поэтому часто, стремясь перейти к самому “мясу” как можно скорее, жертвуем на первый взгляд формальным шагом “Открытие”. Однако, ему напротив стоит уделять больше внимания, ведь он готовит участников к работе, которую предстоит проделать в ходе Ретроспективы, позволяет высказаться каждому и помогает создать безопасную среду.

🙂Из чего состоит “Открытие”?

🟡Приветствие участников, представление цели, агенды, таймбокса Ретроспективы, напоминание о рабочих соглашениях.

🟡Разминка, которая позволит высказаться каждому участнику.
"Мы уже много лет говорим, что если кто-то не говорит в начале ретроспективы, то ему легче молчать до конца ретроспективы. Исследования подтверждают наш жизненный опыт", - Эстер Дерби, автор книги Agile Retrospectives.

Вот примеры разминок:
*️⃣Вопросы для чек-ина
*️⃣Карманные истории
*️⃣Пост с разминками
*️⃣ еще один пост


🟡 Инспекция решений с предыдущей ретроспективы.
Что было выполнено? Какой эксперимент оказался неудачным и стоит спроектировать новый? Над какой проблемой стоит подумать еще раз? Используйте эти данные для следующего этапа Ретроспективы.

❕ О каком этапе рассказать подробнее в следующий раз?

⚡️Спринт вашей команды был успешен? а может быть наоборот - команда устала от обсуждения бесконечных проблем?

Используйте позитивную ретроспективу!
Она фокусируется на сильных сторонах команды, позитивном опыте, новых знаниях и навыках. Результатом такой ретроспективы могут быть шаги по тому, как использовать положительный опыт прошлого спринта в будущем, как еще больше усилить команду и закрепить успех в следующем спринте.

💃Чтобы попробовать позитивную ретроспективу с вашей командой, используйте яркий формат с покемонами!


Как получить ретроспективу в Miro?
🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
или
🟡Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup", выберите только что скаченный файл.
✅ Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

Понравилась ретроспектива? 👀

#ретроспектива

🤔 Идет Ретроспектива, вы - ее фасилитатор. Этапы “Открытия”, “Сбора данных” остались позади, и, находясь в конце “Формирования понимания”, участники приходят к выводу, что решение рассматриваемой проблемы вне зоны их контроля. Вы замечаете, как у команды опускаются руки…🥺

Что делать?
Помогите участникам вернуть ответственность за решение проблемы с помощью освобождающей структуры 15% решения.
15% решения - термин был впервые введен профессором Гаретом Морганом. Его исследования показывают, что любой человек в любой организационной роли, имеет ограниченное влияние на процесс - не более 15%. Однако, этого достаточно, чтобы предпринять небольшие изменения, которые окажут существенное влияние на развитие ситуации в дальнейшем.

Итак, 15% решения - это небольшой первый шаг или решение, которое вы можете сделать без одобрения окружающих или дополнительных ресурсов и которое полностью лежит в зоне вашего контроля.

Как применять?
🟡 Расскажите команде о концепции 15% решения.
🟡 Спросите команду: "Что мы можем сделать для решения проблемы сегодня без разрешения или дополнительных ресурсов?".
🟡Попросите участников индивидуально написать их личные 15% решения по рассматриваемой проблеме (5 минут).
🟡Предложите участникам поделиться в парах-тройках своими решениями без критики и детального обсуждения (3 минуты для каждого участника).
🟡Попросите участников помочь друг другу конкретизировать и сократить при возможности количество решений (5 минут для каждого участника).
🟡По завершению, дайте возможность группам представить полученные 15% решения.

Обычно, после завершения структуры, я предлагаю упорядочить с помощью шкал или голосования точками полученные решения, чтобы сфокусировать команду на 1-3 шагах, которые будут сделаны до следующей Ретроспективы.

#освобождающие_структуры

🌸 В последний день лета, хочу поделиться с вами разминкой - Летнее Бинго!

Как играть?
🟡Распечатайте или раскопируйте в Miro карточку Бинго по количеству участников.
🟡Объясните правила игры:
- у участников есть 2 минуты, чтобы вычеркнуть те активности, которые они успели сделать за лето;
- выигрывает тот участник, у которого вычеркнуты активности столбца или строки. Для того, чтобы сообщить об этом, участник должен крикнуть "БИНГО".
🟡 Предложите участникам посмотреть, какие летние активности вычеркнули их товарищи и задать друг другу по очереди вопросы о них (5 минут).

🌸Не забывайте поделиться игрой с коллегами и друзьями, чтобы узнать у кого летнее БИНГО!

#игры_со_смыслом

🌺 Август пролетел незаметно!

Друзья, спасибо за ваш инетерес и стремление прокачивать свои Ретроспективы! Традиционно собрала для вас 5 самых популярных постов канала за месяц:

💜Статья о воркшопе по формированию команд
💜Позитивная ретроспектива с покемонами
💜Диаграмма Исикавы
💜Ретроспектива, как выпуск новостей? Почему нет?
💜Японская ретроспектива

🔔Начинаем сентябрь!

👀Готова к любому развитию событий!

Сейчас я работаю с тремя командами. У каждой свой контекст и стадия развития. Поэтому ретроспективы для них я готовлю разные - меняю форматы этапов "Сбора данных" и "Формирования понимания".
Иногда для комнады получается не один, а целых два формата. В таком случае - выбор за командой. ⬅️➡️

🫣А что бы выбрали вы неглядя?

Наш мозг приспособлен к тому, чтобы обнаруживать и избегать разного типа угрозы: физические, социальные и психологические.
Если участники ретроспективы опасаются обвинений, признания в собственной некомпетентности, сказать что-то не то, они не будут участвовать в разговоре полноценно. Напротив, если участники чувствуют себя в безопасности, они будут более открыты для новой информации, охотнее поделятся идеями, мыслями и идеями. Фактически, для эффективного проведения ретроспективы необходима психологическая безопасность.

Психологическая безопасность - это общая уверенность членов команды в том, что команда безопасна для принятия межличностного риска: никто не будет унижен, осмеян или наказан за вопросы, ошибки, высказывание идей или опасений.
К сожалению, ее нельзя включить по щелчку пальцев.

Что можно сделать для роста психологической безопасности на ретроспективе?

✅ Определите ценности команды.
Ценности команды представляют собой то, что люди считают важным - например, смелость, сотрудничество, уважение. Они могут служить ориентиром для поведения участников команды. Как работать над созданием ценностей можно прочитать в цикле статей в нашем блоге.

✅ Создайте рабочие соглашения.
Рабочие соглашения - это протоколы, которые группа разрабатывает и соглашается соблюдать. Они направлены на формирование приверженности и общего подхода, которые помогут группе достичь поставленной цели. Например: "Каждый из нас говорит со своей точки зрения и не считает, что говорит за других членов группы или за всю группу".

✅ Используйте основную директиву Нормана Керта:
"Независимо от того, что мы обнаружим, мы понимаем и искренне верим, что каждый в тот момент, сделал все, что мог, с учетом информации, навыков и умений, имеющихся ресурсов и сложившейся ситуации".
Представьте директиву в начале ретроспективы, чтобы создать безопасную и позитивную атмосферу. Возвращайте участников к основной директиве во время обсуждения, чтобы остановить “поиск виноватых” и сфокусировать на поиске решения проблемы.

#практики

Время пришло в гости отправиться
Ждет меня старинный друг
Он толстый и славный мой друг самый главный
Он - мишка, плюшевый мишка…

Первую ретроспективу осени проводим в компании Винни и его друзей!

Как получить ретроспективу в Miro?

🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
или
🟡Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup", выберите только что скачанный файл.

✅ Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

Влюблена в эту ретроспективу и ее оформление. Надеюсь, что вашим командам также она понравится. 💛

#ретроспектива

Всем привет!
В прошлый раз пост с 5 темами для вдохновения августа получил много вашей поддержки, поэтому сегодня публикую аналогичный список для сентября:

🟡Начало осени
🟡Гарри Поттер
🟡Праздники сентября: День программиста (13 сентября), Международный день подражания пиратам (19 сентября), День рождения жевательной резинки (23 сентября), День рождения поисковой системы Google (27 сентября).

Вот ссылки на мои ретроспективы по темам выше:
🟡Пиратская ретроспектива (2 варианта)
🟡Осенняя ретроспектива с Винни Пухом

👀 Какой формат из списка выше вы бы хотели увидеть на следующей неделе?

💡 Используем освобождающую структуру “Appreciative Interviews” на Ретроспективе!

Что такое освобождающие структуры?

Это работа всей жизни Кита МакКэндлесса и Генри Липмановича. Каждая из 33 освобождающих структур это простой рецепт структурирования взаимодействия в группе любого размера для достижения конкретной цели. Структуры разработаны для создания пространства, где каждый может быть услышан, замечен и уважаем.


Знакомимся со структурой.

Мы часто фокусируемся на том, как решить проблему. Тратим время и энергию безуспешно. Что если обратиться к тому, что мы уже знаем - к нашим историям успеха, чтобы высвободить энергию и идеи для позитивных изменений?Освобождающая структура “Appreciative Interviews”поможет найти коренные причины нашего успеха и научиться их использовать.

На каких этапах Ретроспективы использовать?

🟡На этапе “Открытие”, чтобы сформулировать рабочие соглашения.
🟡 На этапе “Сбор данных”, чтобы сфокусироваться на успешных историях Спринта. Особенно хорошо работает, если по мнению участников команды “Спринт был не ахти 🥺”.
🟡На этапе “Формирования понимания”, чтобы обнаружить факторы успешного решения проблемы и применить их.

🌟 Бонус. На запуске команд для формирования критериев успешной команды, ценностей, рабочих соглашений, видения совершенства.

💎 Вот шаблон в Miro с подробной инструкцией фасилитации, попробуйте “Appretiative Interviews” с вашей командой!

О том, как фасилитировать события Скрама с помощью освобождающих структур, рассказываем на тренинге "Professional Scrum Facilitation Skills". Регистрация открыта по ссылке.

#освобождающие_структуры

В копилку идей для ваших встреч, делюсь очередной разминкой. Она особенно понравится любителям интеллектуальных разминок и всякого рода квизов.

🤩 Захватывающие факты.

Цель: дать высказаться и быть услышанным каждому, переключиться с одной активности на другую и поднять уровень энергии в группе.

Последовательность шагов:

1️⃣ Предложите команде выбрать одну тему из заранее приготовленного списка тем для разминки. Например: Хип-хоп 90х, Назад в будущее, фильмы 80х, коктейли и тд. Это можно сделать с помощью голосования точками.
2️⃣ Дайте участникам 3 минуты на то, чтобы нагуглить самые удивительные факты по заданной теме.
3️⃣ После истечения времени, предложите участникам по очереди поделиться найденными фактами.
4️⃣ Спросите у участников, какой факт на их взгляд был самым захватывающим.

⭐️ Благодаря этой разминке я узнала, что:
- "Пушкин рисовал в своих тетрадях яростные карикатуры на осаждавших его кредиторов, когда просрачивал выплату кредитов".
- "Из 6 деталей Lego можно составить более 120 000 000 комбинаций" и многое другое.

#игры_со_смыслом

Чувствуете себя выжатым, как лимон? Не можете сосредоточиться на работе? А в голову начинают закрадываться мысли о собственной некомпетентности?

Каждый положительный ответ на один из этих вопросов свидетельствует о наличии симптомов выгорания. Исследования связывают выгорание с многочисленными проблемами со здоровьем, включая гипертонию, нарушения сна, депрессию и злоупотребление психоактивными веществами. Кроме того, оно может разрушить отношения и поставить под угрозу перспективы карьерного роста.

Для системного решения проблемы выгорания часто требуются изменения на уровне команды или организации. Но вы можете и сами предпринять шаги по восстановлению и профилактике выгорания:

🔥 Найдите способы восполнять энергию.
Например: физические упражнения, медитация, ведение журнала и прогулки на природе.

Оцените, как вы тратите свое время. Используйте таблицу, где для каждого блока времени запишите, что и с кем вы делаете, как вы себя чувствуете, и насколько ценна эта деятельность. Это поможет вам найти возможности ограничить негативное воздействие задач, людей и ситуаций, которые не являются существенными, увеличить ваши инвестиции в активности, которые повышают вашу энергию и освободить место для спокойного, позитивного времени вдали от работы.

🔥 Попробуйте исправить корневые причины выгорания.

Задайте себе вопросы: “Какие аспекты ситуации вы можете изменить? Какие задачи вы можете делегировать и кому? Можете ли вы построить позитивные, поддерживающие отношения с коллегами, чтобы противодействовать тем, которые вас истощают? Какую помощь или развитие вы можете найти? Что можно сделать, чтобы показать значимость вашей работы?”. Сформулируйте ряд шагов, которые помогут вам двинуться в правильном направлении.

🔥 Сократите количество стрессовых ситуаций.

🟣Соберите ожидания от коллег, клиентов и даже членов семьи в отношении того, что и сколько вы готовы и не готовы брать на себя.
🟣Договоритесь об основных правилах совместной работы.
🟣Научитесь говорить “нет”.
Помните, что вы вносите эти изменения, чтобы улучшить свою производительность в долгосрочной перспективе и защитить свое здоровье.

🔥Найдите наставника или бадди.

Лучшее противоядие от выгорания - качественное общение и постоянное личное и профессиональное развитие.
🟣Посетите профильные тренинги и митапы, чтобы взглянуть на свою работу под другим углом, получить новые идеи и поддержку.
🟣Вероятно, что другие в вашей организации тоже страдают от выгорания. Попробуйте объединиться, чтобы оказать друг другу взаимную поддержку, провести мозговой штурм и выявить организационные проблемы и возможные их решения.

❔ А что помогает вам бороться с выгоранием?

#блог

✨"Последствия наших поступков всегда так сложны, так разнообразны, что предсказание будущего и впрямь невероятно трудная задача".

В посте с темами сентября я предложила Гарри Поттера. Признаюсть, несколько лет назад я уже проводила похожую ретроспективу. В этот раз с оформлением снова помогал AI Midjourney, который упрямо рисовал сов с двумя мордочками, но это уже совсем другая история.

На доске в Miro вы также увидите старый вариант ретроспективы. Он тоже хороший🥺, а разминку можно использовать и для нового варианта.

Как получить ретроспективу в Miro?

🟣Просто скопируйте фреймы на свою доску
или
🟣Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup", выберите только что скачанный файл.

✅ Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

Жду ваши истории о том, как вы проводили ретроспективы с шаблонами и спасибо, что делитесь ими с коллегами💟

#ретроспектива

В основном я придумываю разминки сама, а потом оказывается, что кто-то ее уже придумал до меня👀 Делюсь очередной разминкой, которая отлично работает на конференциях, тренингах и митапах:

🌺 Имя акроним.
Акроним — аббревиатура, образованная из начальных букв слова.

Цель: познакомиться друг с другом.

Последовательность шагов:

1️⃣ Попросите участников написать их имя 1 буква-1 стикер.
2️⃣ Дайте участникам 3 минуты на то, чтобы они написали на стикерер для каждой буквы слово (начинающееся с этой буквы), которое что-то говорит о них.
Приведите пример:
М - Маркетолог (основная компетенция)
А - Амстердам (место жительства)
Р - Рокетмен (любимый фильм)
И - Игроман (любит поиграть)
Я - Яхта (учится на Шкипера)
Если имя длинное (например, Константин) - предложите использовать сокращенный вариант - Костя. Если тяжело придумать одно слово - используйте словосочетания :)
3️⃣ После истечения времени, предложите участникам по очереди представиться, используя акроним.
4️⃣ Проведите дебриф:
- что общего друг с другом обнаружили (паттерны)?
- что интересного узнали друг о друге?

#игры_со_смыслом

🤯 Вы завалены делами по горло, каждая минута на счету, но вот звонит друг или коллега с просьбой что-то сделать для него/неё/них. Просит о «небольшой услуге». Вы бы сказали “нет”, но не хотите подвести или обидеть...

Не чувствуйте себя плохо или виноватым! Есть много веских причин, чтобы сказать "нет", важно то, как вы это делаете.
Вот 6 советов от экспертов, как говорить “нет” без угрызений совести:

⚡ Выиграйте время.
Чтобы разрушить привычку автоматически говорить “да” в ответ на просьбу, отложите ответ и продумайте возможные варианты. Используйте вежливый и утвердительный тон. Например, скажите: "Мне надо свериться со своим расписанием. Я напишу вам позже".

⚡ Выстраивайте личные границы.
Выработайте правила, чтобы хорошо представлять себе: что для вас приемлемо, а что нет. Вежливо ответьте на просьбу, ссылаясь на ваши правила. Это добавит слову «нет» весомости. Например: "Не смогу принять приглашение, провожу Рождество с родителями - это традиция".

⚡ Станьте “заезженной пластинкой”.
Что если собеседник не принимает ваше “нет”?
Скажите, что вы ничем не можете помочь. Раз за разом повторяйте свой ответ, не реагируя на новые условия или вводные. Это не позволит другому человеку выторговать свое. Не злитесь и не повышайте голос. Просто спокойно повторяйте одно и тоже, пока собеседник не устанет.

⚡ Ссылайтесь на другие отношения.
Как сказать «нет», чтобы это не выглядело безразлично и эгоистично? Исследования говорят, что если при отказе ссылаться на другие взаимоотношения, к нам сохраняется хорошее расположение, поскольку при этом мы все равно выглядим заботливыми и щедрыми. Как это сделать? Используйте структуру: «Если я помогу вам, то подведу других».

⚡Сделайте встречное предложение
Что делать, если вы хотите помочь, но условия вам не подходят? Предложите собеседнику другой ресурс или человека, кто может им помочь. Ваш ответ может выглядеть так: “Я не смогу в 13:00 на час, могу в 13:30, я приготовлю материалы и мы успеем сделать все к 14:00”.

⚡ Практикуйтесь говорить "нет" с помощью способов выше.

Всем привет!

Сегодня мне написал @dmitry_koba. Он поделился своим шаблоном ретроспективы Машинариум по одноименной игре и предложил запостить ее в канале.
Дмитрий, спасибо! 👍

Как получить ретроспективу в Miro?

🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
или
🟡Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup", выберите только что скачанный файл.

✅ Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

🌺 Друзья, если у вас есть шаблоны ретроспектив, которыми вы бы хотели поделиться с сообществом, оставьте комментарий или пишите @jbercan

Больше ретроспектив крутых и разных!

#ретроспектива #ретроспектива_от_подписчика