Forwarded from Дайджест
Забавный рейтинг чат-ботов
Markswebb представил исследование чат-ботов российских банков
и вот мы видим, кто больше занёс денег
Агентство оценивало боты по трем критериям: способность решить задачу, умение вести диалог с человеком, удобство интерфейса.
В топе - Альфа-Банк, Совкомбанк и ВТБ
🤷♂️ Это очень смешно, ведь я постоянно вижу в нашем чате вопросы: «как дописаться до оператора Альфа-Банка?»
Есть топ-подсказок за многолетнюю историю обсуждений:
- нужно перейти на премиум (и занести "котлету" денег)
- писать «оператор! оператор! оператор», пока бот не сдаcтся.
- написать "хочу открыть вклад"
- или "хочу оформить кредит"
- или "позови кожаного мешка"
- или "сколько грибов помещается в батон колбасы?" 👌
📌 Дайджест
Markswebb представил исследование чат-ботов российских банков
Агентство оценивало боты по трем критериям: способность решить задачу, умение вести диалог с человеком, удобство интерфейса.
В топе - Альфа-Банк, Совкомбанк и ВТБ
🤷♂️ Это очень смешно, ведь я постоянно вижу в нашем чате вопросы: «как дописаться до оператора Альфа-Банка?»
Есть топ-подсказок за многолетнюю историю обсуждений:
- нужно перейти на премиум (и занести "котлету" денег)
- писать «оператор! оператор! оператор», пока бот не сдаcтся.
- написать "хочу открыть вклад"
- или "хочу оформить кредит"
- или "позови кожаного мешка"
- или "сколько грибов помещается в батон колбасы?" 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁23👍4❤3🔥1🍓1
Про то, сколько брать денег за проектную работу на парт-тайме
Я из Сибири, у нас очень многие работают параллельно не в одном месте. Например, работаешь на компанию за фиксированную зарплату, а по вечерам или на выходных что делать? Почему бы не поработать над чем-нибудь другим ради качественного переключения контекста?
Окей, интересный проект найден. Иногда получается оценить его целиком, если работа по нему конечна и понятна. А иногда подразумевается довольно продолжительная работа с дальнейшей поддержкой. В таком случае помогает почасовая ставка.
Когда-то на той самой основной работе меня учили считать обычный рабочий час и умножать его на 2 — но я не меняла сферу, а подрабатывала по той же, это было логично.
Если вы переходите в UX writing из другой сферы, вы можете оценить свой уровень и посчитать час исходя из зарплат по этому уровню. Надеюсь, у кого-то это снимет часть вопросов:)
Я из Сибири, у нас очень многие работают параллельно не в одном месте. Например, работаешь на компанию за фиксированную зарплату, а по вечерам или на выходных что делать? Почему бы не поработать над чем-нибудь другим ради качественного переключения контекста?
Окей, интересный проект найден. Иногда получается оценить его целиком, если работа по нему конечна и понятна. А иногда подразумевается довольно продолжительная работа с дальнейшей поддержкой. В таком случае помогает почасовая ставка.
Когда-то на той самой основной работе меня учили считать обычный рабочий час и умножать его на 2 — но я не меняла сферу, а подрабатывала по той же, это было логично.
Если вы переходите в UX writing из другой сферы, вы можете оценить свой уровень и посчитать час исходя из зарплат по этому уровню. Надеюсь, у кого-то это снимет часть вопросов:)
Telegram
Таня прочитала
Если
- вы UX-писатель, который хочет подтянуть какие-нибудь навыки, но не знает, какие
- вам нужно запилить грейды UX-писателей у себя в компании
- вы UX-дизайнер, исследователь или аналитик, который хочет понять, как общаться с UX-писателем, и какие навыки…
- вы UX-писатель, который хочет подтянуть какие-нибудь навыки, но не знает, какие
- вам нужно запилить грейды UX-писателей у себя в компании
- вы UX-дизайнер, исследователь или аналитик, который хочет понять, как общаться с UX-писателем, и какие навыки…
❤7👍4
Несчастный случай + Инвизибл + этот канал = ❤️
Кортнев подтверждает:)
Хотя на самом деле видео-подтверждение было про нашу юмористическую музыкальную группу
Кортнев подтверждает:)
🔥15❤4
Мемы про айтишников
Напоминаю, что в эту субботу 16 декабря будет UX-марафон про тексты в интерфейсе, UX-писателей, процессы и много других классных вещей.
Я буду рассказывать про разные профессии, откуда можно перейти в UX writing и наоборот. И в связи с этим предлагаю заранее повеселиться:)
Присылайте в комментарии ваши любимые мемы про разные айтишные профессии. За то сообщение, от которого я буду громче всего смеяться, в пятницу выдам билетик на UX-марафон;)
Напоминаю, что в эту субботу 16 декабря будет UX-марафон про тексты в интерфейсе, UX-писателей, процессы и много других классных вещей.
Я буду рассказывать про разные профессии, откуда можно перейти в UX writing и наоборот. И в связи с этим предлагаю заранее повеселиться:)
Присылайте в комментарии ваши любимые мемы про разные айтишные профессии. За то сообщение, от которого я буду громче всего смеяться, в пятницу выдам билетик на UX-марафон;)
ux-marafon.timepad.ru
Текст в интерфейсе. Онлайн-конференция UX-Марафон #33. Видеозапись / События на TimePad.ru
Приглашаем на большую конференцию всех, кто пишет тексты! Погрузимся в тему интерфейсных текстов, процессов, работы с командой. Поговорим о том, как попасть в профессию, как в ней развиваться и какие навыки прокачивать. Расскажем про 10 правил хорошего текста…
🔥11
Фуллстек команда — это, конечно, хорошо.
Но иногда это достигается за счёт того, что дизайнер прогает фронт, а редактор сидит и тестирует😅
Если тут есть Java-бэк или QA, которые ищут работу, напишите мне в личку @ftanuxa , вы нам очень нужны:)
Но иногда это достигается за счёт того, что дизайнер прогает фронт, а редактор сидит и тестирует😅
😁13💯1😭1
Описание итерации
Пока все подводят итоги года, я поняла, что было бы полезно рассказать про релиз ноутс — классный формат для описания очередной итерации. Только не личной, как с итогами года (хотя можно и так, наверное), а продуктовой.
У меня получается лонгрид, так что грузить вас в предновогодние дни не буду, а опубликую по кусочкам в январе. Если у кого-то сразу есть любые вопросы по созданию релиз ноутс, пишите в комментариях, добавлю в январские посты:)
Пока все подводят итоги года, я поняла, что было бы полезно рассказать про релиз ноутс — классный формат для описания очередной итерации. Только не личной, как с итогами года (хотя можно и так, наверное), а продуктовой.
У меня получается лонгрид, так что грузить вас в предновогодние дни не буду, а опубликую по кусочкам в январе. Если у кого-то сразу есть любые вопросы по созданию релиз ноутс, пишите в комментариях, добавлю в январские посты:)
🥰14🔥7
Смотрите, как Авиасейлс прекрасно связывают кнопки с конфетами
🔥46❤3🤔2👍1👎1
Как писать релиз ноутс
Часть 1
Какие бывают форматы
- what's new для App Store, Google Play Market и прочие — про каждый из них нужно изучать правила отдельно, тк они могут отличаться как минимум по количеству символов
- короткое описание для команды, часто со ссылками на задачи или эпики
- онбординг или история в приложении
- email
- большое описание релиза на сайте или в блоге, бывает с картинками, подробными инструкциями о том, как пользоваться
- пост в соцсети
- пуш с одним основным изменением
- видеообзор
- пресс-релиз — но это уже не к нам, а к пиару:)
Следующая часть будет про процесс сбора информации и то, что нужно учесть.
Если есть вопросы по форматам — задавайте в комментариях, по каким-то из форматов отвечу коротко прямо здесь, а по каким-то планирую подробнее написать отдельно.
Примеры прикрепились как попало, прощу прощения за порядок. Если будет непонятно, к какому пункту какой-то пример, спрашивайте:)
Часть 1
Какие бывают форматы
- what's new для App Store, Google Play Market и прочие — про каждый из них нужно изучать правила отдельно, тк они могут отличаться как минимум по количеству символов
- короткое описание для команды, часто со ссылками на задачи или эпики
- онбординг или история в приложении
- большое описание релиза на сайте или в блоге, бывает с картинками, подробными инструкциями о том, как пользоваться
- пост в соцсети
- пуш с одним основным изменением
- видеообзор
- пресс-релиз — но это уже не к нам, а к пиару:)
Следующая часть будет про процесс сбора информации и то, что нужно учесть.
Если есть вопросы по форматам — задавайте в комментариях, по каким-то из форматов отвечу коротко прямо здесь, а по каким-то планирую подробнее написать отдельно.
Примеры прикрепились как попало, прощу прощения за порядок. Если будет непонятно, к какому пункту какой-то пример, спрашивайте:)
👍10❤5