INEX Service Design LIVE – Telegram
INEX Service Design LIVE
2.67K subscribers
987 photos
109 videos
39 files
653 links
Как сделать бизнес прибыльнее, улучшив сервис и создав сильную корпоративную культуру: инструменты и кейсы.

Сайт: https://inex.partners
Сотрудничество: @podgornova18
Download Telegram
Наша команда оцифровала 2021 год:
🧩 в проектах, которые помогли компаниям стать ближе к клиентам;
🧩 в количестве коллег, которые повышают экспертность на наших курсах и бесплатных вебинарах;
🧩 в конференциях, где мы рассказали еще большему количеству людей о клиентоцентричности.

Спасибо, что были с нами весь этот год! Отдельное спасибо за ваши просмотры, лайки, комментарии и рекомендации нашего агентства. Мы рады, что вы идете рука об руку с нами, трансформируетесь и развиваете культуру СХ-менеджмента в России.

В 2022 году у нас большие планы, обновления и новые курсы. Следите за новостями, скоро всё расскажем 💫А пока смотрите наши цифры в картинках ↙️
🔥1
💥 Коллеги, наши курсы трансформируются. Теперь с нуля за полгода можно освоить профессию сервис-дизайнера и из новичка вырасти в аккредитованного специалиста международного уровня. Пока не раскроем все секреты будущего года, но не можем промолчать про модернизированные курсы, объединённые в трехмодульную программу:
🔝 Практический интенсив «Инструменты сервис-дизайна». Начальный, базовый курс позволит взглянуть на стандартные процессы с другого ракурса и использовать привычные инструменты для нестандартных решений.
🔝 Практический интенсив «Сервис-дизайн проекты» доступен тем, кто хочет глубже погрузиться в тему и возглавлять сервис-дизайн проекты. Цель модуля: научиться трансформировать задачи бизнеса в проекты сервис-дизайна, упаковывать решения и продавать бизнесу.
🔝 Практический интенсив по интеграции CX-стратегии «Лидер изменений» доступен только экспертам. Интенсив учит строить экосистему внутри компании для того, чтобы инвестиции быстрее окупались и обеспечивали взрывной рост продукта.

Подробнее о всех курсах расскажем в новом году, а сейчас ответим на самый важный вопрос. Почему наши тренинги остаются лучшими?
🏆 Тренинги основаны на программе Стэнфорда и подготовлены сертифицированными мастер-тренерами SDN,
🏆 интенсивы с теоретическим материалом от лидеров экспертов и множеством практики,
🏆 и на десерт – прохождение каждого модуля позволяет получить Международный сертификат Service Design Network.

#обучение
Сохраняйте даты обучающих программ на 2022 год и регистрируйтесь на ближайшие курсы ↙️
17-19 февраля – 1 Поток – «Инструменты сервис-дизайна»
17-19 марта – 2 Поток – «Инструменты сервис-дизайна»
14-16 апреля – «Сервис-дизайн проекты»
19-21 мая – «Лидер изменений»
22-24 сентября – 1 Поток – «Инструменты сервис-дизайна»
20-22 октября – 2 Поток – «Инструменты сервис-дизайна»
17-19 ноября – «Сервис-дизайн проекты»
8-10 декабря – «Лидер изменений»

#обучение
👎1
Команда INEX Service Design поздравляет коллег и клиентов с Новым Годом! Наши искренние поздравления в галерее ⬆️
👍1
🎄 Что делать в новогодние каникулы? Кататься на лыжах, коньках, путешествовать и собираться с друзьями и родными за праздничным столом.

Мы предлагаем провести каникулы вместе с INEX Service Design и добавить в список дел просмотр полезных записей – во время долгой поездки, готовки или отдыха на диване под теплым пледом, приглашаем вас окунуться в мир CX с лидерами. 🔝 Включайте подкаст с Тиной Гирей «Не до разговоров» #8 (найти можно на всех музыкальных платформах) или видеозаписи wINEX по ссылке. Обещаем, что вам понравятся наши душевные встречи, и вы почерпнете инсайты для работы.

#опыт_в_записи
🥰1