Софт Скиллз Лаб – Telegram
Софт Скиллз Лаб
6.23K subscribers
536 photos
30 videos
7 files
316 links
Системно обучаем навыкам коммуникации по авторской методологии. В этом канале разбираем теорию школы на реальных ситуациях.

👉🏻 По вопросам корпоративного обучения и сотрудничества: @alexanika

Софт Скиллз Лаб — лаборатория навыков коммуникации
Download Telegram
Где смотреть записи наших вебинаров?

Мы не жадные на полезный контент и проводим много бесплатных мероприятий в поддержку курса «Осознанные коммуникации». Эти занятия точечно решают ваши проблемы и помогают нам рассказывать про методологию школы ✊🏻

Все записи мы выкладываем в канал предзаписи на обучение. Там же мы подробно знакомим вас с деталями курса. Подписывайтесь!
🔥432
Почему вам стоит быть «неудобным» сотрудником?

Неудобный сотрудник — это тот, кто не подстраивается под любые просьбы автоматом, а защищает свои интересы. Так мы и предлагаем вам себя вести :)

Дело не только в вашем комфорте. На самом деле, именно такие сотрудники выгодны компаниям.

Неудобных сотрудников продвигают в первую очередь, потому что:

1️⃣ Они умеют отстаивать не только себя, но и компанию/команду

Если человек защищает свои интересы перед начальником, значит, он сможет защитить и интересы компании перед сложным клиентом. Таким сотрудникам безопасно доверять ответственность.

2️⃣ Они приносят проблемы вовремя

Неудобный сотрудник сразу и честно говорит о проблемах, вместо того, чтобы молча выгореть и внезапно уволиться. Это позволяет руководителю управлять рисками.

3️⃣ С ними можно строить прогнозируемые отношения

Неудобные сотрудники готовы дольше работать в компании, потому что создают условия, которые их устраивают. Именно они делают бизнес устойчивым.

👉🏻 В четверг мы провели бесплатный вебинар о том, как работать с давлением руководства. Переходите в канал предзаписи на курс, чтобы посмотреть запись и стать чуть более неудобным.
🔥2212
Мы к вам с идеей для новогоднего подарка 🎁

Если ваш близкий или коллега:

▫️ получил новую должность, сменил компанию или находится в поиске работы
▫️ хочет расти по карьерной лестнице
▫️ жалуется на сложности в рабочих конфликтах/переговорах
▫️ интересуется психологией, стремится узнавать себя и развиваться

Тогда тестирование коммуникации в нашей школе точно будет полезным подарком 🤍

Это персональная онлайн-встреча с тренером Soft Skills Lab, на которой человек будет конфликтовать и договариваться, а наш эксперт оценит его коммуникацию с разных сторон и подготовит 3-х страничный отчет о навыках.

В отчете будут:

▫️ оценки по 5 сферам компетенций и 37 поднавыкам
▫️ графики влияния навыков на отношения с руководством, клиентами, подчиненными, инвесторами и стейкхолдерами
▫️ персональные рекомендации по развитию

Такой отчет сильно поможет в развитии коммуникации и, соответственно, карьеры. А еще его можно использовать в переговорах с работодателями: повышение, трудоустройство, оплата обучения за счет компании.

И, конечно, мы задизайнили красивые сертификаты

Стоимость сессии — всего 3990 рублей.

👉🏻 Напишите нам в личку @SoftSkills_Lab, чтобы оплатить тестирование в подарок!
3🔥3🎉2
Друзья, под Новый год хотим поделиться нашим новым проектом — «Неудобный ребенок». Мы создали его для родителей, которые хотят дать своим детям хорошую базу коммуникации 🤍

И уже 23 декабря в 19:00 (мск) мы проведем для вас первый вебинар!

Тема: «Как выстраивать границы с ребенком для его счастливого будущего и нашего спокойного настоящего?»

На встрече разберем, как воспитывать ребенка, не теряя с ним близости:

▫️ Как говорить «нет», не теряя любви ребенка?
▫️ Где граница между желаниями ребенка и потребностями родителя?
▫️ Как говорить о своих границах с ребенком?
▫️ Почему четкие границы очень важны и полезны для ребенка?

👉🏻 Запустите бота, чтобы зарегистрироваться! Мы пришлем в него ссылку на встречу.
5🔥3
Как реанимировать демотивированную команду?

🗣 Рассказывает наш ведущий тренер Мария Лагоша.

1️⃣ Оценить состояние команды и поставить реалистичные цели

Даже изначально замотивированная команда будет фрустрироваться, если цели будут казаться нереалистичными. Поэтому первый шаг — провести обсуждение, чтобы трезво оценить настрой людей.

Без этого пункта реанимировать команду будет невозможно. А чтобы восстанавливать мотивацию быстрее, также будет полезно:

2️⃣ Работать с эмоциями людей

Когда команда находится в кризисной точке, становится гораздо больше напряжения. Важно помогать своей команде с ним справляться.

📌 Когда вы называете эмоции человека, это помогает ему лучше осознать свое состояние и успокоиться:

«Тоже сильно устал?»

3️⃣ Проговаривать все неудобные темы

В периоды низкой мотивации особенно важно поддерживать прозрачность коммуникации, это минимизирует количество конфликтов.

Показывайте свою открытость, давая людям право на отказ/границы/эмоции. Например:

«Если тебя раздражает сложившаяся ситуация, давай поговорим о том, что происходит»


Чем эмпатичнее мы в коммуникации, тем выше доверие в команде, а значит — легче переживать кризисный период.

💬 Поделитесь, в каком состоянии закрываете этот год? Чувствуете демотивацию людей?
85🔥1
До повышения стоимости курса меньше недели 💥

Друзья, кто давно откладывал решение, сейчас самый выгодный момент, чтобы присоединиться к «Осознанным коммуникациям».

С 1 января мы повышаем стоимость программы. Кроме того, до конца декабря действует промокод EARLY_BIRDS, который дает скидку 15% от текущей стоимости курса!

👉🏻 Не оттягивайте регистрацию, переходите на сайт и занимайте место сейчас.
🔥32
2025 был огонь! Подводим наши итоги года 🎄❤️‍🔥

Обучили 1440 человек:

▫️ 704 в университетах: в этом году мы преподавали в ВШЭ, Сколково, МФТИ, Плеханова и Центральном Университете

▫️ 736 на базе нашей школы

Много работали над новыми проектами:

▫️ Выпустили нашу первую книгу «Эффективный конфликт» совместно с МИФ

▫️ Запустили детское направление — проект «Неудобный ребенок»

▫️ Начали развивать бренд школы за рубежом, выступили на 5 международных конференциях

▫️ Сделали ребрендинг, которым любуемся каждый день

А еще активно выступали и писали в СМИ:

▫️22 статьи, среди изданий Большие идеи, Setters media, Коммерсант, Forbes

▫️30+ выступлений на конференциях и у любимых партнеров, например, ProductLand, МГИМО, Сбер

Вооот! Спасибо всем, кто разделил этот год вместе с нами!

Поздравляем вас с Наступающим, пусть все загаданное реализуется в Новом году 🎉
16🔥16🎉7
Подборка полезного контента за 2025 год 💥

Посты в тг-каналах быстро улетают наверх, и мы к ним не возвращаемся, а там столько всего…

Почитайте наши самые полезные посты за этот год:

▫️ Что делать если команда замалчивает проблемы
▫️ Почему некоторые конфликты зацикливаются и не уходят?
▫️ 3 совета, чтобы нетворкинг реально заработал
▫️ Как взаимодействовать с человеком, который «всегда прав»?
▫️ Как руководить командой, если я интроверт?
▫️ Как реагировать на пассивную агрессию? Часть 1.
▫️ Как реагировать на пассивную агрессию? Часть 2.
▫️ Что делать, если вам «некуда расти» в компании?
▫️ Как предупредить негативную реакцию собеседника?
▫️ Как дать обратную связь своему руководителю?
▫️ Как бороться с давлением в переговорах
▫️ Как реагировать на подколы на работе? Часть 1
▫️ Как реагировать на подколы на работе? Часть 2
▫️ Что делать, если вы впадаете в ступор в споре?
▫️ Как договариваться с теми, кто давит авторитетом?
▫️ Как выбраться из исполнительской позиции в компании?
▫️ Как говорить о своих достижениях, чтобы это было уместно?
▫️ Почему вам стоит быть «неудобным» сотрудником?

Собрали все самые горячие посты, чтобы этот год вы начали с пользы (Мы знаем, вы себе это пообещали!)

Сохраняйте, чтобы не потерять 🏷️
124
Как навыки с нашего курса помогают в личной жизни?

Мы позиционируем «Осознанные коммуникации» как обучение для деловой коммуникации, поэтому на курсе собираются люди, результаты работы которых напрямую зависят от того, как они общаются.

Но каждый поток повторяется одна и та же история — первым делом ученики замечают изменения в своей личной жизни!

📌 Почему так происходит?

Потому что наша система коммуникации дает комплексное понимание, как строить отношения с людьми: грамотно реагировать на эмоции, задавать вопросы и понимать картину мира собеседника, доносить и защищать свои интересы. А эти навыки не привязаны к офису или должности.

В программе курса много бытовых кейсов: семейные ссоры, конфликты с друзьями или, например, разборки с персоналом отеля.

Обычно, когда в игровых ситуациях появляются родственники/близкие, наши ученики вовлекаются даже больше. Ведь в личной жизни больше эмоций, больше наболевшего. Это живые и понятные примеры, на которых идеально тренируется коммуникация.

В итоге, первые же кейсы, которыми делятся ученики, звучат так:

«Попробовал поработать с эмоциями жены, и мы впервые не поссорились из-за той темы…»

После курса коммуникация в личной жизни становится более доверительной и легкой. Поэтому если чувствуете дискомфорт в этой сфере, присоединяйтесь к «Осознанным коммуникациям», стартуем уже 26 января!
6🔥1