Оргдизайн проще, чем кажется – Telegram
Оргдизайн проще, чем кажется
927 subscribers
127 photos
10 videos
7 files
95 links
Все в жизни просто. Если что-то непросто, то это кому-то выгодно.
Разработка и дизайн организационных структур и систем обучения и развития: грабли, ямы и мосты.
Download Telegram
Зачем нужны нетворкинги в жизни

🤍Наше движение вперед поддерживают наши близкие.
🤍Наши рывки вверх происходят благодаря малознакомым людям.

Недавно в одном выступлении услышала как рассуждают о тесных связях и слабых связях. И очень понравилась идея про то, что по-настоящему полноценное раскрытие происходит тогда, когда ты умеешь строить отношения и "вглубь" и "вширь".
Иметь 100 друзей невозможно, конечно, для создания доверительных и глубоких отношений нужно время💙.
Но с каждым встречающимся сделать тот минимум, который ты можешь сейчас🤍, не зажимать знания, а делиться.

А что говорит ваша статистика? Благодаря кому совершался прорыв в карьере?
Близкому или дальнему знакомому?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍21
Кейс. Сложность с планированием продаж
Компания стабильно работает на рынке, но столкнулась с проблемой: план продаж ставится «от потолка» и регулярно не выполняется. Руководители отделов жалуются, что цифры оторванные от реальности, при этом топ-менеджмент видит, что общий результат есть, продажи приносят прибыль.

Какие варианты решения вы бы предложили?
Сегодня знаменательный день. Я поменяла фамилию по собственному желанию (взяла бабушкину). Иванова ➡️ Горбачевская.
К этому решению я пришла довольно интересным путем.
Во-первых, меня постоянно путали😅 Сколько раз я была Натальей Ивановной - не счесть. Забавный случай произошел на ПиРе, когда я увидела в программе, что буду вести разминку по боксу🤯 А мы-то общались про возможность провести в перерывах бодифлекс. Разбираясь с организаторами, узнала, что девушка-боксер Петрова. Вот у них и сложилось.
Ничего критичного. Просто в какой-то момент мне очень захотелось большей четкости и определенности.
Во-вторых, я все больше стала узнавать историю своей семьи, и выяснила, что многие Горбачевские в моем роду занимались просвещением, развитием и обучением. Это только укрепило мое решение.
Теперь предстоит квест смены документов. Поддержите меня💙

Честно сказать, ощущения очень необычные. А вы когда-нибудь меняли имя или фамилию? как проживали этот период?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2113👍6
✏️ Было гладко на бумаге, но забыли про овраги.. или как не нужно рассчитывать показатели

Мы с коллегами, авторами каналов про HR, запустили марафон расчетных кейсов, чтобы на примерах показать, как работать с HR-метриками, ведь из описания не всегда понятно, как применить их у себя. Думаю, все уже приняли тот факт, что “с бизнесом говорим на языке цифр” (с) Все посты ищите под тэгом #HR_умеет_считать

Глаз всегда радуется, когда HR-метрики выглядят красиво — проценты растут, стрелочки на графиках вверх. А я взялась за тему как считать не нужно, думаю, что мыслить от обратного тоже полезно.

Ошибка №1. Усреднённые показатели без контекста.
Когда на заводе говорят «укомплектованность 80%», это вроде бы неплохо. Но если не хватает не администраторов, а, например, технологов и электриков — это уже тревожный звонок.
▪️ Пример: численность завода — 10 000 человек. Нехватка 10% — это минус тысяча сотрудников. Если из них сто инженеров и двести операторов линии, то срывы планов гарантированы.
Вывод: укомплектованность должна считаться не в целом, а по категориям: рабочие, специалисты, руководители. Для каждой — свой «нормальный» процент.

Ошибка №2. Считать только абсолютные показатели.
Общий показатель выручки ничего не говорит без связи с экономикой.
▪️Пример: два отдела по 50 человек. Формально всё прекрасно — укомплектованность 100%, текучесть нулевая, отчёты блестят.
Но если заглянуть глубже — отдел продаж приносит 10 млн ₽ выручки, при этом его процессы создают затраты почти на 9 млн ₽: логистика, компенсации, исправления ошибок, переработки.
А отдел внутренней поддержки приносит «всего» 3 млн ₽, но делает это с минимальными издержками — себестоимость не превышает 300 тыс.
Формально оба подразделения одинаковы. А по сути — один работает в «ноль», а второй приносит прибыль.
Вывод: считать нужно относительные показатели. Метрика без связи с выручкой, затратами и качеством процессов — просто красивая цифра в пустоту.

Ошибка №3. Разовые замеры.
Единичное измерение — это как делать прогноз урожая по одному яблоку.
▪️Пример: руководство одной компании решило измерить загрузку колл-центра — посчитали, сколько звонков обрабатывается в день, и по этому числу установили KPI. Но в тот день рухнул внутренний сервис, и звонков было в четыре раза больше нормы. В итоге сотрудники KPI не выполняют, мотивация падает, руководство недоумевает.
Вывод: показатели нужно собирать системно, по динамике, а не «срезом настроения».

Ошибка №4. Без связи с управленческими решениями.
Метрика ради метрики — мёртвый груз.
Если показатель не ведёт к действию — он не нужен. Например, если вы ежемесячно считаете уровень вовлечённости, но не меняете ни один процесс в ответ — счётчик можно смело выключать.

Хорошие HR-метрики не просто показывают, сколько людей работает. Они отвечают на вопрос:
что нужно изменить, чтобы бизнес работал лучше

А вы сталкивались с ситуацией, когда всё было «по цифрам» идеально, а по факту — совсем наоборот?
Поделитесь своими кейсами неправильных расчётов — давайте соберём коллекцию самых забавных (и поучительных) HR-косяков 🐱

Предыдущий кейс читайте в канале
Смысл в людях. А следующий кейс появится завтра в канале ПроБоссов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥5💯532
Сегодня разминка долгоиграющая. Пишите, какие предметы нашли в полном комплекте
#разминаеМозг
👍21
Рассказываю о референс-визите во ВкусВилл

Офис ВкусВилла занимает три этажа в большом бизнес-центре в Строгино (и это не единственный офис). Мы приехали уже под вечер, и в офисе было не очень много сотрудников, нам сделали экскурсию, где поразило большое количество мест для питания - маленькие кухни, большие кухни, просто ларечки с едой - во ВкусВилл точно голодными сотрудники не остаются😋
Но самое интересное - это был диалог с Николаем Поповичем, основателем Beyond Taylor и управляющим изменениями во ВкусВилл. А позже еще с Натальей Кузьменко - лидером клиентского пути поставщика.
Спойлер - вопросов и "бури эмоций" было столько, что вместо запланированного окончания в 21.00 мы ушли почти в 21.30. И это при том, что финишный мастермайнд проводили супер-экспресс-методом.

То, что впечатлило, и то что еще предстоит переварить и обдумать:

🐋 Подход клиентократии и организации подразделений с внутренней экономикой, предпринимательским подходом. Представьте, у вас в компании не один юридический отдел, а три, у каждого свой "прайс" на услуги. И каждое направление / подразделение может обращаться к любому отделу. Либо нанять аутсорс - это тоже не возбраняется, каждый лидер сам решает, с кем и как работать. А экономика каждого юротдела зависит от количества и сложности обработанных документов.

🐋 Подход к формированию управленческой зарплаты - относительно небольшой равный фикс у всех лидеров. А остальное - что заработаешь из своей экономики. Если "сработал" в минус - остаешься на фиксе.

🐋 На вопрос "а как же ваше штатное расписание" коллеги из ВкусВилл переглянулись и чуть ли не хором "какое штатное расписание?... аа... ну... наверно кто-то его ведет". Представляете шквал вопросов?

🐋 В культуре всерьез используют подход "человеку нужен человек", даже вся клиентская поддержка в ВВ - не боты, а сотрудники, при этом нейросети как инструмент активно изучаются и внедряются. Например, недавно руководители вернулись из командировки в Японию и Китай по изучению современных технологий.

На мастермайнде я немного поработала модератором - мы прорабатывали актуальные вопросы из области ИИ - как использовать его в обучении, как "заразить" весь персонал идеями оптимизации процессов с помощью нейросетей. Как уже писала, времени было немного, но несколько интересных мыслей группе удалось зафиксировать.

А что бы вы спросили у представителей ВВ?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥71👌1
У меня к вам вопрос - как вы думаете, где сейчас лучше развиты технологии и почему это так? (пишите в комментариях)
Anonymous Quiz
25%
Япония
75%
Китай
Как хорошо уметь считать: 10 расчетных кейсов

На прошлой неделе мы с коллегами завершили десятидневный марафон #HR_умеет_считать.
Умение находить общий язык с бизнесом - это ключевой навык современного HR и необходимая часть при организационном развитии - ведь нужно видеть, куда ты ведешь коллектив и как понимать, что "уже пришли".

Для тех, кто не успел пройти марафон с нами или хочет вернуться к отдельным кейсам, я собрала все ссылки в одном посте #дайджест #кейсы

🔸 Снижать текучесть или снижать потери от текучести?

🔸 Как оценить состояние кадрового резерва

🔸 Как оценить потери компании при увольнении и замене

🔸 Как рассчитать истинную стоимость работы с подрядчиком

🔸 Внедряем корпоративный портал с доступом к LLM

🔸 Как обосновать внедрения ЭДО по отпускам

🔸 Как НЕ нужно считать показатели. Работа над ошибками

🔸 Как обосновать новый бонус и перевыполнить план продаж

🔸 Когда экономических расчетов не достаточно

🔸 Рекомендации для тех, кто планирует бюджет
🔥95👍5
Свежий взгляд на HR🔥
Объединились с коллегами в папку, которая будет полезна всем, кто работает с людьми, строит команды, управляет бизнесом и нацелен на результат.
Папки стали довольно распространенным инструментом, я вижу в этом и сложность, и возможность - да, появляется много новых сообщений, но в течение часа я обычно просматриваю каналы и оставляю для себя то, что откликается. Уже не раз включала в рабочие процессы информацию, которую получаю из таких источников. А каналы экспертов-новичков - это самое крутое! потому что там мало стандартного и очень много личного опыта! 🚀

Внутри вас ждут:
🟠 новые имена и свежий взгляд на HR- и бизнес-процессы
🔵 экспертиза и ценный опыт
🟡практические инструменты и лайфхаки

HR Fresh+ — это ваш личный нетворкинг, где можно найти множество интересных и вдохновляющих знакомств, зарядиться идеями и рвануть к карьерным высотам ⭐️ В этом, кстати, помогут подарки от участников папки — ищите в закрепе подборки самых полезных постов и тем.


➡️ HR FRESH+
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3👍2
В моем канале уже 350 постов. И вряд ли у кого-то есть время пролистывать ленту.
Как можно быстро понять, о чем этот канал?
В канале два работающих хэштега #полезняшка - анонсы мероприятий, записи вебинаров, презентации и #разминаеМозг - задачки на логику и сообразительность. Рубрика #БизнесЧтения тоже есть, но пока редкая.
По тематикам собираю дайджесты и буду выкладывать постепенно.

Подборка по работе с командами:

Работа с эмоциями в команде

Опыт ВкусВилл по работе с командами

"Неудобные" сотрудники в команде
4🔥4👍1
Оргдизайн проще, чем кажется pinned «В моем канале уже 350 постов. И вряд ли у кого-то есть время пролистывать ленту. Как можно быстро понять, о чем этот канал? В канале два работающих хэштега #полезняшка - анонсы мероприятий, записи вебинаров, презентации и #разминаеМозг - задачки на логику…»
#полезняшка для Карьерных консультантов, коучей, профориентологов и их клиентов!
Рынок карьерного консультирования растет, но на нем мало
четких ориентиров. Коллеги проводят масштабное исследование рынка карьерных практиков, чтобы создать практическую модель для понимания профессии.

Проблемы практиков:
➡️Нет прозрачных отраслевых стандартов
➡️Сложно оценить свою позицию на рынке
➡️Неясно, как формировать цены и пакеты услуг

Кому важно участвовать:
Карьерным консультантам, коучам, профориентологам — всем, кто работает с карьерными запросами.

Участники получат
Итоговый отчет 15 декабря 2025, который поможет:
🐋Понять свое место на рынке
🐋Сформировать конкурентное ценностное предложение
🐋Выстроить эффективную систему работы на рынке карьерного консультирования.

Ваши 15 минут на развитие профессии
https://career-practitioners.testograf.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍3🔥3
Мужчине нужно вымыть окна на 25 этаже высотного дома. Внезапно он поскальзывается и падает. Нет ничего, чтобы смягчить падение, отсутствует защитное снаряжение, но при этом он совершенно не поранился. Как такое может быть?
#разминаеМозг
👍51🔥1
Кейс. Постоянные претензии к техническому отделу.
Петр, руководитель технического отдела производственного предприятия, находится на грани увольнения. Объем работы колоссальный - он отвечает за техническое состояние всего и вся, при этом сотрудники недостаточно квалифицированы, многие работы приходится выполнять самому.
С руководителем производства постоянные конфликты - нет общего языка, Петр не понимает, чего от него хотят, задачи от внутренних заказчиков крайне нечеткие. Еще и постоянные проблемы с подрядчиками, которые занимают много времени.
🔥31👍1
Чему учить руководителей, когда они уже “ученые-переученные”

Когда управленческий цикл пройден, командообразование случилось трижды, коучинг был, наставничество освоено, а форсайт-сессии уже вызывают лёгкое дежавю, L&D-специалист часто чувствует себя как мама десятилетки перед днём рождения: «чем бы ещё удивить, если уже всё было?»

Но, может, не нужно удивлять?
Когда обучение руководителей превращается в квест «весело и с пользой», стоит задать себе честный вопрос: в какой момент L&D стал ответственным за развлечение вовлечение руководителей?

Руководителям ведь не просто нужно «вовлекаться», им — достигать KPI, управлять изменениями, обеспечивать результат.
И если что-то мешает — вот тогда и начинается обучение.
А корпоративный университет — не цирк с дрессировкой внимания, а стратегический партнёр, который может принести инструменты и подсветить новые решения.

Чему учить зрелых руководителей сегодня

Современные исследования показывают:
на уровне middle-top развития перестают работать классические soft-skills тренинги,
главным драйвером эффективности становится организационное мышление — способность видеть связи, системные барьеры и влияние собственной роли на результаты компании.

По сути, руководителю уже не нужно «знать больше» — ему нужно видеть дальше.

Это требует трёх ключевых направлений развития:

Системное видение. Понимание, как изменения в его подразделении влияют на весь бизнес-контур.

Работа с неопределённостью. Успешные лидеры не избегают сложностей — они структурируют их через гипотезы и быстрые проверки.

Организационное развитие. Понимание, что управление командой — это не про харизму, а про процессы: коммуникации, договорённости, обратную связь и культуру ошибок.

Ещё Эдвард Деминг в эксперименте с красными бусинами показал: результат зависит не от стараний людей, а от управляемости системы.
Когда руководитель это осознаёт — перестаёт «чинить» сотрудников и начинает работать с процессами, культурой и структурой.

С какими вопросами стоит работать с “прокачанными” руководителями:

🗂 Насколько цели подразделения действительно связаны со стратегией компании?
🗂Какие системные ограничения мешают достигать результата?
🗂 Есть ли в культуре компании пространство для ошибок и обратной связи?
🗂 Как измерить изменения — не количеством тренингов, а качеством управленческих решений?
❤️ И наконец — что мотивирует лично их, когда внешние стимулы уже не работают?

🐋 Когда руководители и L&D начинают говорить на одном языке — языке систем, целей и культуры — компания переходит на другой уровень зрелости.
А разговоры про «увлекательные обучения» сами собой исчезают.
Потому что на этом уровне обучение становится не развлечением, а инструментом организационного развития.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
115🔥4👍3
Если с одной стороны каната поставить 100 детей 8-10 лет , с другой 10 чемпионов мира по перетягиванию каната, кто победит? Почему?
#разминаеМозг
1🔥1
Очень крутая #полезняшка. Билет на конференцию по методологии!

Коллеги, 14 ноября я выступаю на онлайн-конференции «Обучение со
смыслом
» для педдизайнеров и методологов.
И у меня есть один билет для одного подписчика, кому это действительно важно!
Что вас ждет на конференции:
• Реальные кейсы из IT, ретейла Сбера и EdTech
• Как договариваться с заказчиком, который говорит «нам база не
нужна»
• Практикумы без симуляторов и обучение в эпоху ИИ
• Создание отдела методологии с нуля

Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно написать в
комментариях один свой самый больной вопрос к методологам или
педдизайнерам.
Что не так с курсами-сторителлингами? Как убедить эксперта? Как
сегментировать аудиторию за 3 дня?
Поделитесь своим «горящим»
вопросом!
Итоги розыгрыша подведу 7 ноября. Победителя объявлю здесь же, в этом канале.
Участвуйте, чтобы получить шанс послушать лучших практиков
бесплатно!
А если не готовы ждать — регистрируйтесь по ссылке:
https://obycheniesosmyslom.ru/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43👌1
Подборка про мотивацию

Когда начинается осень, дни короче, утром все сложнее выползать из теплой постели.

Мне помогает вспомнить одно приятное дело, которое предстоит. И не факт, что это рабочее дело 😉 это может быть просто вкусный и красивый завтрак с любимой музыкой или интересным подкастом!

У вас есть любимые моменты дня, которые помогают?

И немного пользы..

Посты из канала про учебную мотивацию:

Активация развития
Как не превратить марафон в каторгу

И не про методики, но точно про вдохновение:

HR-котики
Мотивашка от GPT

💛 🍁🍂 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍3🔥2