Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг – Telegram
Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг
782 subscribers
106 photos
6 videos
7 files
97 links
Канал о B2B-коммуникациях. Но не только о них. Ведет @stanislav_tikhonov (@flavita_ru)
Download Telegram
Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг
Для каких книг сделать саммари?
Так, экзит-поллы показывают, что Платонов с Секацким несправедливо обделены вниманием 🤔👆

Вот вам в качестве пропаганды в день голосования две цитаты:

Уже ночь наступила. Поселковый пастух пригнал на ночлег молочных коров из степи. Коровы мычали, просясь на покой к хозяевам: женщины, домашние хозяйки, уводили их ко двору — долгий день остывал в ночь; Фрося сидела в сумраке, в блаженстве любви и памяти к уехавшему человеку. За окном, начав прямой путь в небесное счастливое пространство, росли сосны, слабые голоса каких-то ничтожных птиц напевали последние, дремлющие песни, сторожа тьмы, кузнечики, издавали свои кроткие мирные звуки — о том, что все благополучно и они не спят и видят.


© Андрей Платонов, «Фро»

Смертные устремляются к источникам азарта, как коты к валерьянке, и это можно объяснить лишь тем, что азарт, отмеренный в порциях риска, представляет собой радикальное средство очеловечивания. Ибо раскладка сущего такова: напьешься из лужицы, из болотца рутины — козленочком станешь (ну или трилобитом, хомячком, офисным планктоном), а вдохнешь дух авантюризма и азарта, вдохновишься им — станешь человеком, а на какое-то время, возможно, даже и сверхчеловеком (Иисус не зря спрашивал: можешь ли пить из той чаши, из которой я пью?). Надолго ли хватит ресурса, не получится ли смертельная передозировка — это уже другой вопрос.


© Александр Секацкий, «Игра и экзистенция»
🔥3😱2👍1
ИИ-зомби и аристократы за пейволлом

Вероятный прогноз такой: нашествие зомби-контента, сгенерированного с помощью нейросетей, а также контента, который будут выдавать те, кто выросли на контенте из нейросетей — заполонит всё.

Я уже писал о трагической угрозе всеобщего усреднения и тотальной невзыскательности. Результатом станет (и этот процесс уже запущен) — уход настоящего контента ручной выделки под пейволл.

Со временем всё глубокое, экспертное, изящное, точное, человеческое — будет спрятано за высокими стенами, как в том фильме с Бредом Питтом. А вокруг будет мерзость запустения и орды зомби, дурно пахнущие мертвыми словами.

По мере развития нейронок они начнут мимикрировать и проникать в город. И тогда человеческим людям надо будет придумать еще какой-то финт ушами.

В B2B, надо сказать, время платного контента ещё в полной мере не наступило. Оно пока касается только больших форм — курсов, книг, иногда рассылок (навскидку — бюро Горбунова, РБК-Pro, Ильяхов).

А дальше что, как думаете?
5🔥3👍1🤔1
За имением времени

На днях обсуждали скоростные режимы членов команды. Есть быстрые, как Дедпул: все вопросы подхватывают на лету, фиксируют, жонглируют несколькими делами одновременно, всё успевают. Просто фантастика! А есть медленные — действующие как бы вразвалку, с ленцой, неспешно.

И вот ко вторым всегда есть высказываемая или подразумеваемая претензия — быстрее бы, резче, ухватистей! Но и они ведь умеют, если присмотреться, в фантастику в рамках других задач — связанных, например, с аналитикой и тем, что можно обобщенно назвать магией порядка слов.

Поэтому я каждый раз думаю: что если эта неспешность — обратная сторона силы? И перенастраивая её, ты меняешь как-то тонко настроенный механизм, который работает именно потому, что может позволить себе делать что-то за имением времени.

Мне очень нравится эта мысль Секацкого, что есть вещи, которые мы делаем за неимением времени, и есть те — которые возможны только за имением времени.

Время — необходимое условие слишком многого. Не может стать сладким чай, пока не растает положенный в него сахар, не может образоваться ничто ценное, подлинно человеческое, пока время не сделает свою работу — верность, преданность, любовь, дружба — для каждого из этих феноменов нужно время. Нет пятиминутной любви и часовой дружбы, нет пятисекундной нежности и минутной преданности. И даже на сотворение мира потребовалось, по преданиям, шесть дней.

Да что там мир! — восклицает филолог во мне. Само чудо русской литературы 19 века стало возможно только благодаря тому, что нескольким поколениям аристократов было дано время, которое можно было растратить на размышления, на отказ от службы, на поиск вдохновения и на синтез нужных слов.

У меня у самого оба эти режима кстати тоже представлены: от мгновенной реакции в ситуации стресса или просто в коммуникативном потоке до медитативного чтения, медленной расстановки слов и откровенного тупняка.

Думаю, что в нашем маркетинговом ремесле модус имения времени — залог добротный креативных решений, вдумчивой аналитики и хороших текстов. «Инкубирование», сформулированное, кажется Огилви, как раз про это — нужно время, чтобы съеденная информация превратилась в энергию мысли.

Это, с одной стороны, как-то не бьётся с представлением о бизнесе как бесперебойно и быстро работающем конвейере. Но у нас и не конвейер, так-то.

И, конечно, всё сказанное, вовсе не значит, что лени и распиздяйству, которые легко мимикрируют под творческую работу, надо потакать.

По плодам их узнаете их. А узнав, решите, что делать :)
👍22👏5
У меня включены уведомления только в нескольких каналах. Один из них — канал НЕлинейные (@nelineynyie), который ведёт директор СКАН-Интерфакс — Юля Михайлова.

Сколько работаем с Юлей — столько удивляюсь её скорости и умению работать с гигантскими объемами информации. Но ничуть не удивляюсь, что она в курьерском темпе прошла путь от самого молодого корреспондента «Ведомостей» до топ-менеджера в структуре крупнейшего информационного агентства страны.

Юля — удивительно разносторонний человек. Она с равновысоким уровнем понимания может говорить о маркетинге, продажах, менеджменте, лидерстве, психологии и... философии! У нас даже личный чат в телеге начинается с обсуждения философии государства :)

В общем, подписывайтесь — @nelineynyie!

PS. Юля кстати пока не знает, что я её рекомендую :) Этот пост можно считать одой скорости, о которой меня спрашивали в комментариях.
👍81
Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг
Для каких книг сделать саммари?
[обзор] Четыре всадника информационного апокалипсиса

Что ж. Начнем рубрику!

Автор: Евгения Стулова, год первого издания — 2020-й (это важно для материала книги).

Кратко книгу можно пересказать так:
Настала новая информационная реальность, в которой политик вынужден пребывать круглосуточно. Информацию доставляет кто ни попадя, контролировать жизнь нарратива не получится, верифицировать источники информации толком нельзя. Всё это происходит на фоне торжества клипового мышления и перманентного искажения сообщений.

4 всадника нового апокалипсиса — это информ-фастфуд, постправда, fake news и «большой брат».

Но эффективно действовать в этой новой реальности можно независимо от возраста. Главное — понимать, что информреальность не виртуальна и хотеть победить оппонентов. И использовать информационные технологии в соответствии с образом политика.

Строить образ надо по архетипической модели «Минченко консалтинг», которая представляет собой доработанную модель Маргарет Марк и Кэрол Пирсон. Образ должен быть органичен политику, причем в ходе политической карьеры ведущие архетипы могут меняться (а вслед за ними — и коммуникации).

В конце книги дан ряд кратких советов как именно управлять репутацией и работать с образом и сражаться на полях информационных войн.


Книга очень маленькая, формально и не книга вовсе, а — как её называет автор — краткое пособие. Я бы сказал, что это классика американского маркетинга — white paper, который вроде бы вам даёт базу даром, но и оставляет с ощущением, что бежать надо воооон туда (то есть в «Минченко консалтинг»). И платить там же. Всё грамотно сделано, моё почтение 😉.

Мой главный диссонанс — что этот WP продаётся в виде книги. Будет он платным WP на сайте — ноу проблем. Но тут происходит явная маскировка и ты получаешь материал сопоставимый по цене с «Уши машут ослом», но с гораздо меньшей плотностью.

Цитаты и тезисы собрал в PDF 👇👇👇

#книги
👍4🔥1
Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг
Евгения_Стулова_—_4_всадника_информационного_апокалипсиса.pdf
Кстати сразу вопрос — а удобно ли вот так, в PDF читать? Или стоит класть куда-нибудь типа телеграфа, чтобы instant view работал?
🎉1
День рождения — хороший повод прервать молчание и анонсировать второй канал.

Так уж получилось, что фундаментальное, ключевое во мне — то, что вдохновляет до шевеления волос и позволяет добиваться в том числе профессиональных успехов в коммуникациях — связано со склонностью обольщаться словами, речью, ходом мысли. А кто не соблазняется сам — тот никого не соблазнит.

Я верю в то, что истина — что-то вроде функции языка и в то, что правильный порядок слов обладает такой суггестивной силой, что может влиять на нашу реальность не меньше, чем углеводороды и мирный атом.

Кажущаяся бесполезность многих источников чистого слова — таких, например, как поэзия или философия — необходимый залог их подлинности. Благодаря этому из них можно черпать не только идеи, но некую базовую энергию для того, чтобы менять этот мир.

В конце концов — только с тем, кто познал ценность бесполезного, можно говорить о пользе (Чжуан-цзы).

Второй канал, куда пойдёт все то, что не умещается сюда в силу тематики бизнес-коммуникаций — Магия порядка слов. Пока что там будет как минимум одна волшебная цитата в день: из книг, которые читал или читаю, люблю, знаю наизусть.

Дисклеймер: канал строго для тех, кто любит медленно читать слова.

PS. А про маркетинг на днях будет фундаментальный пост. Стей тюнд, все дела.
8👍5🎉4🔥1🤩1
Человечий контент, дорого

СКАН делится исследованием Ника Ньюмана (Senior Research Associate at the Reuters Institute for the Study of Journalism), которое подтверждает тенденции, обозначенные ранее в посте про зомби-апокалипсис и аристократов за пейволлом:

— AI сильно снижает доверие к новостям,
— Фейки и развлекательный контент множатся,
— Модель платной подписки набирает популярность,
— За пейволлом прячется качественный человечий контент.

Эт сетера. Почитайте.

Посчитал тут, что у меня уже 6 платных подписок такого плана 🤔. А у вас?
8
Станислав Тихонов | Белый B2B-маркетинг
Photo
Штанга коммуникаций — это объяснительная модель, которую мы во Флавите используем, чтобы а) описать как в целом устроены b2b-коммуникации; б) проанализировать текущую ситуацию компании и решить, что делать.

Модель названа так по аналогии со штангой Талеба (см. Barbell Strategy), которая описывает структуру инвестиционного портфеля, где большая часть активов — сверхнадёжные, а 10% — крайне рисковые, спекулятивные.


В нашем случае мы задействуем две ключевые категории — риск и время.

Оранжевая часть штанги — это всё новое, то, что требует риска и живёт в этой стихии. С этого начинается маркетинг новой компании, новых направлений и внедрение любого частного инструмента.

Зелёная часть штанги — это всё регулярное, систематизированное, дающее предсказуемое приращение пользы.

В каждый момент времени любой инструмент, который используется, можно отнести к той или иной части штанги. Это будет статус кво частного инструмента. С другой стороны, если смотреть на каждый отдельный коммуникационный инструмент во времени, то он всегда начинается с рисковой части и после неё переходит в зелёную, становится понятен и предсказуем.

Например, вы начали вести телеграм-канал. Первые три месяца, а то и 4–5 — вы в оранжевой части, вы рискуете (если, конечно, это у вас первый телеграм-канал :). Неизвестно как карта ляжет: как сработается редакция, как по ведут себя ваши собственные эксперты, как будет реагировать аудитория и откуда она вообще возьмется и т.п.


С течением времени внутри отдельных инструментов и внутри общей системы коммуникаций накапливаются помехи, нарастает энтропия. Важно определить момент, когда (категория «времени») инструмент стоит вернуть в оранжевую часть штанги и рискнуть, пересмотрев его, обновив. А иногда требуется обновить глобально всю коммуникационную стратегию.

Цикл штанги описывает не только жизнь отдельных инструментов, но и общее коммуникационное здоровье компании. На разных этапах жизни объем инструментов в каждом блоке меняется, меняя пропорции блоков — 90/10, 80/20, 70/30, 60/40.

Отметим, что важно не удариться в соблазнительную догматику схем типа «кривой жизненного цикла организации» по Адизесу и тому подобного. Штанга — инструмент диагностики, компас. Она показывает направление, но не предписывает никакого якобы гарантированного развития событий.

В чем плюсы штанги?

1. Она наглядно показывает, что тот, кто не рискует — тот себя обманывает. Он все равно рискует, просто отказывается это признавать. Ни в какой момент времени вы не можете работать только в зеленой части штанги. Этого просто не бывает.

2. Тому кто готов рисковать, штанга дает возможность оценить степень принимаемого на себя в моменте коммуникационного риска.

3. Если доля риска меньше 15–20%, то компания движется в глобальном смысле к тепловой смерти. И это, на самом деле, симптом негативных процессов, лежащих вне коммуникационной парадигмы — как правило в голове собственников и топов. Смерть эта, конечно, не предрешена и зависит от множества факторов. Все можно переиграть, но для этого надо начать играть.

4. Штанга дает возможность оценить, где именно сейчас находится тот или иной инструмент и решить — не слишком ли мы заигрались в рисковое начинание или, наоборот, не слишком ли мы засейфились и стагнируем (то есть давно не обновляем то, что якобы «хорошо работает»). Только у программистов то, что работает, не надо трогать. В коммуникациях очень легко пропустить момент унылой рутинизации, которая негативно действует на всю систему.

***
Что мне особенно нравится в штанге — так это её фундаментальный, почти онтологический характер. Посмотрите на свой маркетинг, PR и продажи под этим углом. А может и на свою жизнь в целом. Кажется, это поучительно.
🔥254👍4👏3
Знакомимся!

Это канал соучредителя бюро Флавита — Станислава Тихонова.

Флавита
— бутиковое агентство, которое занимается B2B-коммуникациями: исследования, брендинг, контент-маркетинг, продажи, нестандартный PR etc.

Обо всем этом я пишу здесь, впрочем не слишком часто. При чтении стоит делать поправку на мой интерес к философии и филологии.

Ниже — список самых важных для меня профессиональных (или около) постов и некоторые кейсы, которые мы не поленились оформить.

О B2B-коммуникациях:
+ Штанга коммуникаций
+ Принцип вежливой пропаганды
+ Как живётся манипулятору
+ Угрюмые эмбриончики и эффект Келли
+ Методики креативности как обман
+ Кайф суверенности
+ Нейросети и потеря сложных компетенций
+ Коммерческий креатив — это парная игра
+ Все B2C-маркетологи несчастливы одинаково, все B2B-маркетологи — счастливы по-своему
+ Хычин, халяль и простая мораль

О разном:

+ За имением времени
+ Эмбриогенез понимания, ИИ и новая элита
+ Не стоит жить здесь и сейчас
+ Ясно, понятно — не всегда ОК
+ Ценности по подписке: мой набор
+ Незнание — сила
+ 13-я секунда, облака и кое-что о маркетинге

Кейсы:

+ Академия Veta: айдентика, сайт etc
+ Сайт «Правого берега»
+ Как срежиссировать взрыв: РЮТ–2023 как PR-проект
+ Волки экспертизы и визуальные концепции в B2B
+ Самая модная юридическая айдентика
+ Визуальная концепция для страховых юристов
+ Рецепт кайфа: неочевидные плюсы клиентских интервью
+ Наёмный внук на НТВ, RT и 1-м канале
+ Роскошь свободного человека
+ Как получить конверсию 20% в переговоры на сверхзакрытом сложном рынке

Другие ресурсы Флавиты:
— Канал Сделано во Флавите
Блог на VC.ru
— Канал Александра Кузина, соучредителя, автора книги «Как продавать когда не покупают» (Питер, 2023)

PS. Мой второй личный канал о прекрасных бесполезностях (строго для тех, кому почему-то интересно медленно читать Хайдеггера, Делёза, Набокова или Пушкина) — Магия прядка слов.


Stay tuned.
👍15🔥97👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы запустили сайт «Правого берега»! 👆 Уфф )

Что тут хочется сказать. Я уже много раз высказывался о разочаровывающей нерешительности, которая характерна для юристов, в том числе топовых. Чаще всего сайт юридической фирмы — это формально, строго, прилично и... — очень скучно (компанию «Сотби» можно посчитать одним пальцем :))).

Технически сайты стали делать прилично (экс-ильфы задали планку), но — шаблонные фотографии небоскрёбов и пейзажей, шаблонные фразы, шаблонные кейсы, серьёзные парадные фотографии, отретушированные биографии. Тоскааааааа.

Что скрывается за этим фасадом «успешного успеха» никто даже и не думает рассказывать. Росточки новой искренности появились в последнее время в телеграм-каналах (тут обойдусь без имен), но до сайтов пока не добрались.

И мы решили с Радмилой Радзивил поменять правила игры. Новый сайт «Правого берега» с одной стороны — образцовый юридический сайт с практиками, новостями, стильной визуальной составляющей, анимациями etc. С другой — это искренняя история управляющего партнёра, рассказанная от первого лица, подробные кейсы-истории и живая речь клиентов вместо унылых цифр и рейтингов.

Это воплощение феноменологического подхода, который находится в оппозиции господствующему «а давайте сделаем как у них» или «чтобы было стильно-модно-современно» (и пофиг что это ничего на самом деле не говорит о нас). Феномен познается только исходя из его сущности, из особенностей конкретной компании, из сути тех людей, которые её формируют. И потом всё это упаковывается в особенную, только этой компании свойственную, форму. Не потому что у соседа так, а потому что это ты такой ох***ный.

Для этого нужна смелость. И надо собой действительно что-то представлять.

Я видел сотни юридических сайтов, в том числе очень качественно сделанных, но точно не видел ничего подобного 🤷‍♂️ Поправьте меня, если я слишком нескромен :)

И, собственно, швартуйтесь — подписывайтесь на канал Радмилы и смотрите сайт (ссылка там)!

PS. Дико благодарен команде, которая смогла поднять эту идею и реализовать ее. Ребята, вы ненормальные, чокнутые, долбанутые и самые прекрасные перфекционисты! 💪👻❤️

PPS. Но не расслабляемся, релиз — не повод не допиливать то, что хотели допилить :)))
🎉17🔥107🤩1
Приятно (при моём-то молчании) попасть в подборку каналов по B2B-маркетингу :) 👇 Буду считать авансом, скоро вернусь.
🔥3👍2
Forwarded from #PRinB2B | B2B Journal
Кого читать, если вы работаете в B2B?

Мы собрали для вас подборку telegram-каналов маркетологов и PR-специалистов, специализирующихся на B2B. Подписывайте и делитесь с коллегами!

Для удобства все каналы собрали в папку B2B-маркетинг. Можно подписаться сразу на всех.

#PRinB2B — канал о PR и маркетинге в B2B. Здесь анонсы мероприятий, исследования, кейсы, рекомендации и другой полезный контент для тех, кто занимается продвижением B2B-брендов. Канал ведет команда PR-агентства FRC.

B2B PR & marketing — канал Ксении Алексеевой, CEO PR-агентства FRC, редактора канал @b2bjournal. Ксения более 15 лет занимается PR и маркетинговыми коммуникациями в B2B, рассказывает о своем опыте и делится полезными советами для B2B-коммуникаторов.

Social Selling в LinkedIn и не только — канал Ольги Бондаревой, руководителя агентства ModumUp и ex-SMM лида в Microsoft. Ольга рассказывает о лучших практиках развития личных профилей в соцсетях для задач бизнеса, о сценариях использования AI и других трендах B2B-маркетинга и social selling.

Александр Глушков — B2B-маркетинг — канал с рекомендациями и лайфхаками по продвижению на B2B-рынке.

B2B-маркетинг: от хаоса к системе. Если вы уперлись в потолок продаж, нет целей, хаотичность в рекламе и срач между отделами продаж и маркетинга. На канале найдете решения для создания рабочей стратегии, чтобы перейти от хаоса к системе.

Станислав Тихонов: белый B2B-маркетинг — канал о B2B-коммуникациях для сложных продуктов и услуг. В фокусе автора (соучредителя бюро Флавита) — кейсы и размышления о качественных исследованиях, брендинге, нестандартном пиаре, контент- и account-based маркетинге.

Пиаркетинг в B2B. Канал ведет Маша Жукова, она пиарит разработчиков KOTELOV. У KOTELOV есть топ оф майнд айтишный ютуб канал. Маша пишет только про свой личный опыт. Никакого gpt.

PR в B2B
👍83🔥3
Можно было кратно дольше молчать, но нет 😎.

Это 👆 один из самых масштабных наших проектов последнего полугодия — коммуникационное сопровождение запуска Академии Veta.

Айдентика и креативная концепция, сайт, соцсети, продвижение, монтаж лекций, запуск и промоушн первых курсов etc. И это за несколько месяцев! 🤯

Не думал, что онлайн-образование — настолько сложная ниша. Не все сразу получается гладко, но с учетом сроков, полагаю, огонь.

PS. Если вы юрист, присмотритесь к курсам. Контент — бомба.
🔥19👍87🤩3